В чем ошибка если пишет сетевой кабель не подключен

Сетевой кабель не подключен. Что делать, если он подключен но не работает

Не редко бывают ситуации, когда после подключения компьютера, или ноутбука к интернету с помощью сетевого кабеля, появляется ошибка «Сетевой кабель не подключен». Это скорее даже не ошибка, а просто статус сетевого адаптера, который можно наблюдать в сетевых подключениях.

Получается, что компьютер никак не реагирует на подключение, сетевой кабель не подключен, хотя он подключен к компьютеру, вставлен в разъем сетевой карты. Иконка на панели уведомлений с красным крестиком. Ну и интернет конечно же не работает. Вот как это выглядит:

Ошибка "Сетевой кабель не подключен" хотя он подключен

И что самое важное, кабель то подключен. От роутера, модема, или напрямую от оборудования провайдера. Такая ошибка может появится как на ПК, так и на ноутбуке. Так же не имеет значения, какая Windows установлена на вашем компьютере. Только в Windows 10 надпись «Сетевой кабель не подключен» будет возле адаптера «Ethernet», а в Windows 7 – возле «Подключение по локальной сети». А в Windows XP еще появляется всплывающее окно с этой ошибкой, если навести мышкой на иконку подключения. Так же нередко бывает ошибка «Неопознанная сеть».

То же самое со способом подключения. У кого-то сетевой кабель идет напрямую от провайдера (например, Ростелеком), а у кого-то через модем, Wi-Fi роутер, или терминал.

В чем может быть проблема?

Причин может быть много. Перечислим основные из них:

  • Неправильно, или не до конца подключен сетевой кабель.
  • Сетевой кабель поврежден. Возможно, отошли контакты в коннекторе (в который обжат сам сетевой кабель).
  • Аппаратные проблемы с роутером, модемом, оборудованием провайдера. Или сломалась сама сетевая карта в вашем ноутбуке, или ПК.
  • Проблемы в настройках сетевой карты. Чаще всего, она не может автоматически определить скорость и дуплекс. Об этом расскажу более подробно.
  • Какие то неполадки с драйвером сетевой карты.
  • Вирусы, фаерволы, какие-то программы. Да да, из-за них тоже может возникнуть ошибка «Сетевой кабель не подключен».

Как выяснить причину и что делать в первую очередь?

  • Для начала перезагрузите компьютер, модем, роутер (если они есть).
  • Отключите сетевой кабель и подключите снова. Так же проверьте подключение на роутере (если интернет подключен через него). Подключите кабель в другой LAN порт. Обратите внимание, загорается ли индикатор LAN на роутере после подключения кабеля. Можете посмотреть инструкцию: как подключить интернет от роутера к компьютеру по кабелю.
  • Если есть возможность, подключитесь через другой кабель.
  • Можете легонько подвигать сетевой кабель в том месте, где он входит в коннектор. И смотрите в этом момент на статус сетевого адаптера на компьютере. Возможно, там отходят контакты, и таким способом получится это выяснить.
  • Если есть еще один ПК, или ноутбук, то попробуйте подключить его. Так мы сможем узнать в чем дело.
  • Если интернет идет через маршрутизатор, то попробуйте подключить кабель от провайдера напрямую к компьютеру.

Решения я бы поделил на программные и аппаратные.

Сетевой кабель не подключен, хотя он подключен: решения проблемы

1
Я бы попробовал удалить сетевую карту с диспетчера устройств. После перезагрузи она должна восстановится автоматически. Зайдите в диспетчер устройств (проще всего найти его через поиск, или нажать сочетание клавиш Win + R и выполнить команду devmgmt.msc).

Открыв вкладку «сетевые адаптеры» найдите сетевую карту. В зависимости от производителя и драйвера, название можем быть разным. В названии может быть «LAN». У меня, например, на ноутбуке это «Realtek PCIe GBE Family Controller». Кстати, обратите внимание, нет ли возле него желтого значка. Нажимаем на него правой кнопкой мыши и выбираем «Удалить устройство».

Сетевой кабель не подключен в Windows 10

Подтверждаем удаление и перезагружаем компьютер. Возможно, после перезагрузки все заработает, и компьютер увидит подключенный сетевой кабель.

2
Проверяем настройки определения скорости и дуплекса. В диспетчере устройств нажмите правой кнопкой мыши на сетевую карту (как я показывал выше) и выберите «Свойства».

Свойства сетевой карты

Дальше переходим на вкладку «Дополнительно». В списке найдите и выберите пункт «Spped&Duplex». И слева в выпадающем меню установите значение «Auto Negotiation». Но если у вас там изначально был установлен данный вариант, то попробуйте поставить другое значение. Например: «100 Mbps Full Duplex». Можно попробовать разные варианты. Не забывайте нажимать Ok и перезагружать компьютер.

Настройка Spped&Duplex при ошибке сетевой кабель не подключен

Просто часто бывает, что сетевая карта не может автоматически определить скорость и дуплекс.

3
Драйвер сетевой карты. Нужно попробовать переустановить его. Скачайте драйвер на сайте производителя самой карты (LAN), ноутбука, или материнской платы вашего компьютера и запустите установку. Можете посмотреть статью на эту тему: какой драйвер нужен для сетевой карты (Ethernet-контроллера)? Загрузка и установка.

Другие причины, по которым компьютер не реагирует на подключение сетевого кабеля

1
Поломка сетевой карты. Правда, в таком случае, вы скорее всего не увидите ее в диспетчере устройств. Но бывает по-разному. Чтобы это выяснить, нужно подключить к ней другой кабель. Соединить с другим маршрутизатором, или провайдером. Или к этому же кабелю подключить другие устройство.

2
Проблемы у провайдера. Для примера: работник провайдера подключал интернет другому абоненту, и случайно отключил ваш кабель от оборудования, или кабель перебит где-то в подъезде. А может его кто-то специально обрезал. В таких случаях будет сообщение «Сетевой кабель не подключен». Нужно обращаться в поддержку провайдера. Только перед этим хорошо бы убедится, что проблема не в сетевой карте вашего компьютера. Так же не редко бывает, что пропадают контакты на коннекторе, в который обжат сетевой кабель от провайдера. Нужно просто заново и правильно обжать сетевой кабель. Или вызвать мастеров.

3
Проблема с роутером. Может быть. Но проверить все это очень просто. Отключите интернет от роутера (только если у вас не ADSL), и подключите его напрямую к компьютеру. Если компьютер увидит сетевой кабель, то проблема либо в роутере, либо в кабеле, которым вы соединяете ПК с маршрутизатором. Так же можете глянуть статью: не работает интернет на компьютере по кабелю от Wi-Fi роутера.

4
Неисправен сетевой кабель. И такое может быть. Но, если мы имеем введу кабель которым соединяем компьютер с роутером, то это легко проверить, подключив им другое устройство, или подключив кабель от провайдера напрямую к сетевой карте компьютера.

Источник

На чтение 8 мин. Просмотров 48.9k. Опубликовано 29.08.2019

Интернет является важной частью нашей жизни, и мы используем его ежедневно. К сожалению, могут возникнуть проблемы с подключением к Интернету, и пользователи сообщили, что Сетевой кабель неправильно подключен или может быть поврежден сообщение об ошибке в Windows 10.

Содержание

  1. Как исправить ошибку «Сетевой кабель неправильно подключен или может быть поврежден»?
  2. Решение 1. Проверьте свой антивирус
  3. Решение 2 – Установите последние версии драйверов
  4. Решение 3 – Отключите ваш компьютер
  5. Решение 4. Проверьте, включена ли беспроводная связь
  6. Решение 5. Переустановите драйвер сетевого адаптера.
  7. Решение 6. Проверьте, отключен ли сетевой адаптер в BIOS
  8. Решение 7 – Замените ваш кабель Ethernet
  9. Решение 8. Перезагрузите/перезагрузите маршрутизатор
  10. Решение 9 – Запустите средство устранения неполадок сети
  11. Решение 10. Замените сетевой адаптер
  12. Решение 11. Измените дуплекс адаптера

Как исправить ошибку «Сетевой кабель неправильно подключен или может быть поврежден»?

Сетевой кабель неправильно подключен или может быть поврежден . Ошибка может появиться практически на любом ПК и может помешать вам подключиться к Интернету. Говоря о проблемах сетевого адаптера, вот некоторые из наиболее распространенных проблем, о которых сообщили пользователи:

  • Сетевой кабель подключен неправильно или может быть поврежден Lenovo, ноутбук HP, Acer, Sony Vaio, Asus, Toshiba . Эта проблема может возникнуть на любом устройстве, и пользователи сообщали об этой проблеме практически на всех марках ноутбуков. , Если у вас возникла эта проблема, вы можете исправить ее с помощью одного из наших решений.
  • Сетевой кабель подключен неправильно или может быть поврежден Windows 7, 8.1 . Эта ошибка также может появляться в любой версии Windows, но даже если вы не используете Windows 10, вы должны иметь возможность применить большинство наших решений для Windows 8.1 и 7.
  • Беспроводная связь отключена. Сетевой кабель подключен неправильно – Это разновидность основной ошибки, но ее можно исправить, просто изменив настройки конфигурации сети.
  • Сетевой кабель отключен . Иногда вы можете получить это сообщение об ошибке на вашем компьютере. Если это произойдет, обязательно переустановите сетевой адаптер и проверьте, решает ли это проблему.

Решение 1. Проверьте свой антивирус

Иногда ваш антивирус может помешать подключению к сети и вызвать Сетевой кабель неправильно подключен или может появиться ошибка .

Чтобы решить эту проблему, проверьте конфигурацию антивируса и попытайтесь временно отключить брандмауэр или другие функции. Если это не поможет, возможно, вам придется удалить антивирус.

Если удаление антивируса решит проблему, мы рекомендуем вам перейти на другое антивирусное решение. На рынке доступно множество отличных антивирусных инструментов, но лучшими являются BullGuard , Bitdefender и Panda Antivirus .

Все эти инструменты обеспечивают отличную защиту и полностью совместимы с Windows 10, поэтому вы можете попробовать любой из них.

Знаете ли вы, что ваш антивирус может блокировать интернет-соединение? Ознакомьтесь с этим руководством, чтобы узнать больше.

Решение 2 – Установите последние версии драйверов

Эта проблема может возникнуть, если на сетевом адаптере не установлены необходимые драйверы, но это легко исправить, установив драйверы с компакт-диска, который вы получили вместе с сетевым адаптером.

Кроме того, вы также можете скачать драйверы напрямую от производителя, если вы хотите это сделать. Обычно у производителя будут установлены последние версии драйверов, поэтому лучше использовать их.

Если у вас есть какие-либо проблемы с сетевым адаптером, мы подробно написали на эту тему. Взгляните на эту статью и узнайте, как вы можете легко их решить.

Большинство пользователей Windows 10 имеют устаревшие драйверы. Будьте на шаг впереди и оставайтесь в курсе событий, используя это руководство.

Обновление драйверов вручную очень раздражает и может привести к необратимому повреждению вашего компьютера (при загрузке неправильных версий драйверов), поэтому мы рекомендуем вам загрузить TweakBit’s средство обновления драйверов (100% безопасность и проверено нами), чтобы сделать это автоматически.

Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это наиболее автоматизированное решение.

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Решение 3 – Отключите ваш компьютер

Немногие пользователи сообщили, что вы можете решить эту проблему на своем ноутбуке, отсоединив все кабели. После отсоединения всех кабелей и устройств извлеките аккумулятор ноутбука и оставьте его на некоторое время.

После включения ноутбука проблемы с сетью должны быть устранены.

Решение 4. Проверьте, включена ли беспроводная связь

На многих ноутбуках необходимо включить беспроводной адаптер, нажав кнопку беспроводной связи или воспользовавшись сочетанием клавиш. Если эта проблема появляется на вашем ПК, убедитесь, что на вашем ноутбуке включена поддержка Wi-Fi.

Чтобы включить Wi-Fi, просто используйте сочетание клавиш Fn + F5 или нажмите кнопку Wi-Fi на ноутбуке.

Решение 5. Переустановите драйвер сетевого адаптера.

Если у вас возникла эта проблема, вы можете исправить ее, переустановив драйвер сетевого адаптера.Для этого выполните следующие действия:

  1. Нажмите Ключ Windows + X и выберите Диспетчер устройств .
  2. Найдите сетевой адаптер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство.

  3. Если доступно, проверьте Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства и нажмите ОК.

После удаления драйвера перезагрузите компьютер. Windows 10 автоматически установит драйвер по умолчанию, и вы можете продолжить использовать его, если он работает для вас.

Если у вас есть проблемы с драйвером по умолчанию, мы предлагаем вам загрузить и установить последние версии драйверов для вашего сетевого адаптера.

Windows не может найти драйвер для вашего сетевого адаптера? Не волнуйтесь, мы вас обеспечим.

Решение 6. Проверьте, отключен ли сетевой адаптер в BIOS

Немногие пользователи сообщили, что эта проблема была вызвана тем, что сетевой адаптер был отключен в BIOS. Чтобы решить эту проблему, вам нужно войти в BIOS и проверить, включен ли сетевой адаптер.

Для получения более подробной информации о том, как войти в BIOS и как включить сетевой адаптер, обязательно ознакомьтесь с руководством по материнской плате.

Доступ к BIOS кажется слишком сложной задачей? Давайте поможем вам с помощью этого удивительного руководства!

Решение 7 – Замените ваш кабель Ethernet

Если эта проблема все еще возникает, вы можете заменить свой кабель Ethernet. Перед покупкой нового кабеля вы должны проверить тот же кабель на другом ПК, чтобы увидеть, работает ли он. Если проблема возникает на двух или более разных устройствах, обязательно замените кабель.

Времена изменились, и Интернет становится все быстрее и быстрее с каждым днем. Не оставляйте позади и проверьте эти адаптеры Gigabit Ethernet USB-C на невероятные скорости.

Решение 8. Перезагрузите/перезагрузите маршрутизатор

В некоторых случаях эта ошибка может появляться, если конфигурация вашего маршрутизатора неверна, и для решения этой проблемы мы советуем вам перезагрузить маршрутизатор.

Для этого просто выключите маршрутизатор, включите его снова и проверьте, не возникает ли проблема снова. Если проблема не устранена, возможно, вам придется перезагрузить маршрутизатор. Чтобы узнать, как правильно сбросить настройки маршрутизатора, обязательно ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации маршрутизатора.

Вы также можете обновить прошивку вашего роутера, чтобы иметь доступ к последним функциям. Чтобы сделать это, взгляните на это пошаговое руководство.

Решение 9 – Запустите средство устранения неполадок сети

В состав Windows входит множество приложений для устранения неполадок, которые могут устранить распространенные проблемы на вашем компьютере. Эти приложения просты в использовании, и, по мнению пользователей, они могут помочь вам с Сетевым кабелем неправильно подключен или может быть повреждена .

Чтобы использовать средство устранения неполадок в Windows 10, вам необходимо сделать следующее:

  1. Нажмите Windows Key + S и введите устранение неполадок . Выберите Устранение неполадок в списке результатов.
  2. Появится список доступных средств устранения неполадок. Выберите Подключения к Интернету и нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок .
  3. Теперь следуйте инструкциям на экране для устранения неполадок.

После устранения неполадок проверьте, устранена ли проблема. Если это средство устранения неполадок не может устранить проблему, вы также можете попробовать запустить средства устранения неполадок Оборудование и устройства , Входящие подключения и Сетевой адаптер .

Если вы столкнулись с некоторыми ошибками при попытке запустить средства устранения неполадок, ознакомьтесь с этим руководством, чтобы устранить их.

Решение 10. Замените сетевой адаптер

По словам пользователей, иногда Сетевой кабель неправильно подключен или может быть поврежден . Ошибка может появиться, если ваш сетевой адаптер не работает должным образом. По словам пользователей, им удалось решить проблему, просто заменив беспроводной адаптер, поэтому обязательно попробуйте это.

Если вы не разбираетесь в технологиях, вы также можете приобрести беспроводной USB-адаптер и проверить, решает ли это вашу проблему. Помните, что замена оборудования должна быть вашим последним решением, поэтому мы настоятельно рекомендуем попробовать все наши решения, прежде чем вы решите приобрести новый адаптер Wi-Fi.

На рынке самые быстрые USB-адаптеры Wi-Fi? Не теряйте ни минуты и получите лучшие сейчас.

Решение 11. Измените дуплекс адаптера

Если вы получаете сообщение Сетевой кабель неправильно подключен или может быть поврежден , вы можете решить проблему, просто изменив настройки адаптера.

По словам пользователей, иногда настройки дуплекса могут мешать работе сети и вызывать появление этой проблемы. Однако вы можете легко решить эту проблему, выполнив следующие действия:

  1. Откройте Диспетчер устройств и дважды щелкните свой сетевой адаптер.
  2. Перейдите на вкладку Дополнительно и выберите Настройки скорости/дуплекса . Теперь измените значение с Автосогласование на Полный дуплекс 100 МБ или Полный дуплекс 1 ГБ . После этого нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.

Автосогласование является лучшим вариантом по умолчанию, но если это не работает для вас, вы можете попробовать использовать другие значения дуплекса. С некоторыми старыми сетевыми адаптерами вам, возможно, придется использовать другое доступное значение, поэтому не стесняйтесь пробовать и другие значения.

Сетевой кабель неправильно подключен или может быть поврежден . Ошибка может быть проблематичной, но обычно вы можете решить эту проблему, обновив драйверы или изменив настройки сети.

Если у вас есть другие вопросы, оставьте их в разделе комментариев ниже, и мы обязательно их рассмотрим.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

  • Исправлено: Wi-Fi не имеет действующей конфигурации IP в Windows 10
  • Исправлено: сетевая ошибка была обнаружена ошибка в Windows 10
  • Исправлено: ошибка одноранговой сети 1068 в Windows 10
  • Исправлено: «В Windows 10 отсутствуют записи реестра Windows, необходимые для подключения к сети».
  • Исправлено: Windows 10 не может подключиться к этой сети
Источник

При использовании компьютера с наличием интернета можно встретить ошибку «Сетевой кабель не подключён». Она свидетельствует о том, что в цепь соединения компьютера с интернетом (провайдер — модем — сетевой кабель — сетевая карта) закралась неполадка. Однако не стоит спешить расстраиваться и менять что-либо в оборудовании, возможно, вся проблема заключена в нарушении работы драйвера или некоторых настроек сети.

Причины ошибки «Сетевой кабель не подключён» и способы исправления неполадки

Причины возникновения ошибки «Сетевой кабель не подключён» могут быть самыми разными. Однако условно их можно разделить на две категории: программные и физические.

Ошибка «Сетевой кабель не подключён»

Ошибка «Сетевой кабель не подключён» может возникать по программным и аппаратным причинам

Первые относятся к проблемам компьютера или сетевого маршрутизатора. Возможно, в сетевой карте ПК файлы драйвера содержат ошибку или в роутере произошли некоторые изменения в настройках и их лучше сбросить до заводских.

К аппаратным причинам относятся физическое повреждение кабеля или маршрутизатора. Однако случаи повреждения сетевого оборудования для стационарных ПК и ноутбуков редки, особенно если его нечасто перемещают.

Ошибка «Сетевой кабель не подключён» может возникнуть и из-за действий провайдера.

Перед диагностикой и лечением проблемы рекомендую перезагрузить компьютер. Нередко в системе происходят мелкие сбои, которые нарушают работу некоторых цепей. Однако с перезагрузкой компьютера эти неполадки пропадают. Простой перезагрузкой можно решить проблемы с интернетом, некорректной работой видео и звуковой картой. Если проблема в программной части и на стороне ПК, перезапуск компьютера нередко её устраняет. Также нелишней будет проверка компьютера на наличие вирусной активности, т. к. вредоносные коды могут повреждать драйверы устройств.

Повреждения сетевого кабеля

Первым делом необходимо исследовать кабель, который соединяет компьютер и маршрутизатор. Особое внимание необходимо обратить на коннекторы: поверхность должна быть без трещин. Кроме того, изолирующий кабель должен входить в штекер целиком. Частичное «выглядывание» проводков приводит к их разъединению и выскакиванию из гнёзд.

Должен выглядеть коннектор сети

Изолирующая часть кабеля должна надежно фиксироваться в коннекторе

Также нужно обратить внимание на сам кабель. По всей его длине не должно быть никаких повреждений и серьёзных перегибов. В противном случае провода внутри могут быть повреждены, что приведёт к неисправности соединения.

Повреждение сетевого кабеля

При выявлении повреждения сетевого кабеля его нужно заменить

При наличии повреждений кабеля необходимо обратиться в любой специализирующийся магазин или сервисный центр для замены коннектора или покупки нового шнура.

Неисправность модема или маршрутизатора

Кроме сетевого шнура, в цепи соединения компьютера с интернетом важную роль играют модем и маршрутизатор. Эти устройства отвечают за распределение и доступ, потому неполадки хотя бы в одном из них могут привести к вышеописанной проблеме.

Понять, работают ли девайсы, очень просто: достаточно посмотреть на индикаторы их информационных панелей. Если все огоньки зелёные и ритмично моргают, устройство работает в штатном режиме. Но если вы видите красный огонёк или полное отсутствие индикаторов, велика вероятность проблем на стороне провайдера или неисправностей в самих устройствах.

Устранить возможные ошибки с девайсами нужно следующим образом:

  • отсоединяем устройства от питания как минимум на минуту, а лучше на пятнадцать минут;
  • отсоединяем и подсоединяем шнур между модемом и роутером;
  • пробуем подключить кабель от компьютера к другому порту на маршрутизаторе;
  • сбрасываем настройки роутера до заводских (нажимаем и удерживаем специальную кнопку WPS или Reset на корпусе в течение 10 секунд).

    Как сбросить настройки роутера

    На корпусе маршрутизатора нажимаем и удерживаем кнопку Reset

Видео: как решить проблему «Сетевой кабель не подключён», если причина в маршрутизаторе

Проблемы с драйверами сетевой карты

Сам компьютер может не видеть кабель. За работу оборудования и его взаимодействие с системой отвечает драйвер сетевой карты. В случае нарушения его работы (ошибка в файлах или отсутствующие библиотеки) девайс не будет работать и определять подключение. Поэтому для устранения неполадки необходимо обновить программную оболочку устройства.

Для обновления драйвера сетевой карты можно воспользоваться официальным сайтом производителя или оболочкой Windows:

  1. Одновременно нажимаем клавиши Win + X. В выпавшем меню выбираем пункт «Диспетчер устройств».

    Как открыть «Диспетчер устройств»

    Через меню Windows открываем «Диспетчер устройств»

  2. В программном окне диспетчера открываем вкладку «Сетевые адаптеры», находим сетевую карту. Пункт с ней не содержит слова Miniport, Wireless и Bluetooth. Щёлкаем по нему правой кнопкой и выбираем строку «Обновить драйвер».

    Как запустить обновление драйвера

    Через контекстное меню строки устройства вызываем мастер по обновлению драйверов

  3. Запускаем автоматический поиск драйвера и ожидаем, пока программа просканирует серверы Microsoft на предмет более подходящего программного обеспечения. Перезагружаем ПК.

    Как автоматически обновить драйвер

    В открывшейся программе выбираем «Автоматический поиск»

Проблемы в настройках определения скорости и дуплекса

Ещё одной причиной ошибки «Сетевой кабель не подключён» могут быть некорректные настройки сетевой карты. Для исправления ситуации необходимо поправить установку «Скорость и дуплекс»:

  1. Открываем «Диспетчер задач», как показано в примере выше.
  2. Вызываем контекстное меню сетевой карты и выбираем пункт «Свойства».

    Как открыть свойства устройства

    Через контекстное меню вызываем свойства устройства

  3. Переходим во вкладку «Дополнительно», в диалоговом окне «Свойство» выбираем строку «Скорость и дуплекс», выставляем фильтр в положение «Автоматически» и сохраняем изменение кнопкой «OK» или клавишей Enter.

    Как настроить скорость и дуплекс

    Во вкладке «Дополнительно» выбираем установку «Скорость и дуплекс» и задаём ей автоматический параметр

Неполадки на стороне провайдера

Провайдер также может быть причиной возникновения ошибки «Сетевой кабель не подключён». Варианты бывают разные:

  • закончились деньги на счету;
  • технические работы на линии или серверах;
  • возможная авария у провайдера или в электросетях.

Какими бы ни были причины, необходимо обратиться в техподдержку поставщика услуг для разъяснения ситуации. В общении с оператором можно выяснить все обстоятельства и понять, что делать дальше.

Как решить проблему со стороны провайдера

В техподдержке провайдера могут дать исчерпывающую информацию о вашем счете и состоянии линии

Видео: как исправить ошибку «Сетевой кабель не подключён»

Исправить ошибку «Сетевой кабель не подключён» можно несколькими способами (в зависимости от причины возникновения неполадки). Однако почти всегда устранить проблему бывает очень просто, так как она нередко заключена в программной неисправности.

  • Распечатать

Здравствуйте! Меня зовут Алексей. Мне 27 лет. По образованию — менеджер и филолог.

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(0 голосов, среднее: 0 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Источник

Людмила Бурым

Людмила Бурым

Более 20 лет опыта в IT (программирование баз данных, постановка задач по разработке ПО, сопровождение пользователей, написание технической документации и отчетов) в сфере управления финансами.

Задать вопрос

Если ваш компьютер или ноутбук сообщает о том, что «Сетевой кабель не подключен», вы не сможете подключиться к локальной сети и выйти в Интернет.

Причины проблемы могут быть различными: от физических повреждений кабеля до программных ошибок в системе. В этой статье мы рассмотрим возможные причины проблемы и предоставим рекомендации по её устранению.

Содержание

  1. Что значит, если Windows пишет «Кабель не подключен»
  2. Причины таких ошибок
  3. Что делать в первую очередь
  4. Простая перезагрузка
  5. Проверьте, подключены ли все сетевые кабели
  6. Физическое состояние кабеля и штекера
  7. Позвоните провайдеру
  8. Запустите антивирусную проверку
  9. Исправляем ошибку с сетевым кабелем в Windows 10
  10. Удалите сетевую карту из диспетчера устройств
  11. Обновите драйвера
  12. Настройте определение скорости и дуплекса карты
  13. Если ничего не помогло

Если при подключении компьютер не может войти в сеть, вы увидите красный крестик на панели задач.

Подключения для локальной сети в настройках сетевого адаптера будет выглядеть как на скриншоте:

пишет сетевой кабель не подключен

Здравствуйте! Меня зовут Алексей. Мне 27 лет. По образованию — менеджер и филолог.

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(0 голосов, среднее: 0 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Источник

Людмила Бурым

Людмила Бурым

Более 20 лет опыта в IT (программирование баз данных, постановка задач по разработке ПО, сопровождение пользователей, написание технической документации и отчетов) в сфере управления финансами.

Задать вопрос

Если ваш компьютер или ноутбук сообщает о том, что «Сетевой кабель не подключен», вы не сможете подключиться к локальной сети и выйти в Интернет.

Причины проблемы могут быть различными: от физических повреждений кабеля до программных ошибок в системе. В этой статье мы рассмотрим возможные причины проблемы и предоставим рекомендации по её устранению.

Содержание

  1. Что значит, если Windows пишет «Кабель не подключен»
  2. Причины таких ошибок
  3. Что делать в первую очередь
  4. Простая перезагрузка
  5. Проверьте, подключены ли все сетевые кабели
  6. Физическое состояние кабеля и штекера
  7. Позвоните провайдеру
  8. Запустите антивирусную проверку
  9. Исправляем ошибку с сетевым кабелем в Windows 10
  10. Удалите сетевую карту из диспетчера устройств
  11. Обновите драйвера
  12. Настройте определение скорости и дуплекса карты
  13. Если ничего не помогло

Если при подключении компьютер не может войти в сеть, вы увидите красный крестик на панели задач.

Подключения для локальной сети в настройках сетевого адаптера будет выглядеть как на скриншоте:

пишет сетевой кабель не подключен

Внешний вид сообщения в сетевых подключениях.

Это означает, что операционная система не может обнаружить подключенный кабель Ethernet.

Иногда в случае проблем с интернетом, логично запустить Средство диагностики сетей Windows. Часто это помогает понять причину ошибок и оперативно решить их. Но иногда выдается довольно абстрактное сообщение «Сетевой кабель подключен неправильно или поврежден».

пишет сетевой кабель подключен неправильно или поврежден

Вид ошибки в диагностике.

Исправление подобных проблем одинаковое, поэтому все инструкции ниже идентичны.

Причины таких ошибок

Эта неисправность может иметь разные причины, которые условно можно разделить на физические и программные.

Физические возникают из-за того, что кабель интернета поврежден или неправильно подключен, неисправен порт подключения или роутера.

Программные ошибки связаны с проблемами работы операционной системы, некорректного поведения драйверов сетевых устройств, программного обеспечения сетевого маршрутизатора.

Что делать в первую очередь

Попробуйте выполнить следующие действия, чтобы устранить причину неполадки и предотвратить появление сообщений об ошибке, после выполнения каждого проверьте подключение к сети.

Простая перезагрузка

Начните с самых простых манипуляций – попробуйте перезапустить роутер и компьютер. Это может помочь восстановить связь между устройствами. Часто простая перезагрузка может помочь вернуть нормальную работоспособность техники.

Проверьте, подключены ли все сетевые кабели

Отсутствие соединения может быть вызвано неправильным подключением и кабеля. Поэтому следующим шагом следует убедиться, что правильно вставлены оба конца коннектора RJ45 в разъём на компьютере и в розетку локальной сети или разъем на роутере. Попробуйте подключить кабель в другой разъем маршрутизатора. Если проблема ушла, причина – в поломке порта.

Физическое состояние кабеля и штекера

Если кабель подключен правильно, то переходите к диагностике физического состояния самого кабеля и штекера RJ45. Проверьте наличие повреждений на всей длине кабеля: потертости, гнутые или сломанные контакты в штекере. В случае обнаружения повреждений замените кабель или его конечный элемент.

кабель для проверки

Патч-корд RJ45.

Если визуальных повреждений не нашлось, подключите этот кабель к другому компьютеру, временно замените патч-корд на заведомо исправный и проверьте подключение. Если это решит проблему, вы нашли очень простое решение.

Позвоните провайдеру

Если после проведения всех вышеперечисленных мероприятий проблема остается актуальной, возможно, что причина в работе самого провайдера услуг. В этом случае следует связаться с технической поддержкой провайдера и уточнить информацию о возможных работах или аварии на линии.

Запустите антивирусную проверку

Не стоит забывать и о возможности воздействия вредоносных программ на работу компьютера. Рекомендуется запустить антивирусную проверку системы для обнаружения и удаления возможной угрозы.

Если на вашем компьютере стационарно не установлен антивирус, можно воспользоваться бесплатными утилитами для проверки компьютера на наличие вирусов и их удаления. Такие утилиты всегда есть на сайтах популярных разработчиков антивирусного ПО.

Не оставляйте ваш компьютер без антивируса, периодическую обновляйте базы и осуществляйте проверку компьютера!

Исправляем ошибку с сетевым кабелем в Windows 10

Если ни одна из этих рекомендаций не устраняет проблему, она кроется в настройках устройств, которые отвечают за выход в сеть на операционной системы вашего ПК.

Это может быть адаптер, карта или роутер. Рассмотрим на примере Windows 10. Для Windows 7 действия будут аналогичные.

Удалите сетевую карту из диспетчера устройств

Возможно, дело в сетевой карте. В этом случае можно попробовать удалить её из диспетчера устройств, после драйвер автоматически переустановится.

Перейдите в меню «Пуск» – «Стандартные» – «Управление компьютером». Войдите в «Диспетчер устройств» и разверните раздел «Сетевые адаптеры».

Кликните правой кнопкой мыши по наименованию адаптера Ethernet. Во всплывающем окне выберите «Удалить» и подтвердите, нажав ОК.

исправление путем удаление сетевой карты

Удаление сетевой карты.

Перезагрузитесь, чтобы переустановить драйвер – Windows автоматически установит последнюю версию. Этот вариант должен помочь, если ошибка произошла после обновления ОС.

Во избежание проблем перед удалением создайте резервную копию драйвера сетевого адаптера – скачайте последнюю версию с сайта производителя ПК и запишите его на отдельный носитель.

Обновите драйвера

Если после перезагрузки системы ситуация не изменилась – попробуйте обновить сетевой драйвер вручную – возможно при автоматической установке что-то пошло не так. Вернитесь в раздел «Сетевые адаптеры» и проверьте состояние установленного адаптера – перед ним не должно быть никаких значков.

Установите курсор на используемый адаптер, кликните правой кнопкой мыши и во всплывающем меню выберите «Обновить драйвер».

В появившемся окне выберите «Поиск и установка драйвера вручную».

обновление сетевых драйверов

Установка драйвера вручную.

Установите драйвер с носителя, на который вы его записали, выполняя предыдущий раздел. Не забудьте перезапустить компьютер после обновления драйверов.

Настройте определение скорости и дуплекса карты

Для стабильного и быстрого интернет-подключения важна правильная настройка скорости и дуплекса карты. Как правило, в настройках установлен режим автосогласования – он автоматически определяет скорость и режим передачи данных.

Возможно, в настройках вашей сетевой карты отсутствует автосогласование или оно работает некорректно. В этом случае вместо автоматического выбора по умолчанию можно использовать полудуплекс или полный дуплекс. Это изменение позволяет обойти технические ограничения адаптера, изменяя его скорость и время работы.

Чтобы изменить настройки дуплекса адаптера Ethernet вернитесь в «Диспетчер устройств» . В контекстном меню выберите свойства устройства, перейдите на вкладку «Дополнительно» и найдите параметр «Скорость и дуплекс» (Speed&Duplex), чтобы настроить его.

что делать если сетевой кабель не подключен

Изменение скорости и дуплекса карты.

Выбираем из фильтр нужный параметр сохраняем изменение.

Если ничего не помогло

Если после диагностики неполадок все еще не удается выйти в сеть, то для идентификации проблемы можно попробовать следующее:

  • Проверьте, что сетевая карта, которая используется, не отключена. Для этого в свойствах соединения посмотрите, какая сетевая карта используется. После этого зайдите в настройки параметра и убедитесь, что она включена. Если нет – просто включите ее.
  • Сетевая карта, как и любое устройство, могла выйти из строя. Попробуйте подключить патч-корд к другому устройству. Если вы можете подключиться, то проблема, вероятно, заключается в поломке сетевой карты, которую придется заменить.
  • Для исключения неисправности роутера подключите кабель Интернета напрямую к компьютеру – исчезновение ошибки будет свидетельствовать о его поломке.

Мы рассмотрели часто встречающиеся причины сообщения «Сетевой кабель не подключен» и варианты восстановления работы, с которыми можно справиться самостоятельно. Но если проблема в неисправности самого сетевого адаптера или маршрутизатора, то в таком случае лучше обратиться к специалисту для более глубокой диагностики и ремонта оборудования.

Источник

Интернет кабель не подключен! Проверьте корректность подключения к порту ван на маршрутизаторе. Проверьте соответствующий световой индикатор на устройстве если кабель подключен но светодион не горит и вы видите это сообщение обратитесь в службу тех.поддержки. ЭТО написано после настройки интернета домашнего. У меня подключено все правильно,лапма горит. Но выходит это сообщение я купила его два дня назад Ростелеком. Делала все по инструкции мастер настройки. Еще у меня написано без доступа к интернету где сеть. Но беспроводное сетевое соединение подключено. Что делать как это все исправить?

бонус за лучший ответ (выдан): 5 кредитов

На маршрутизаторах (скорее всего на всех) есть кнопка перезагрузки или сброса к заводским настройкам, обычно она скрыта за маленькой дырочкой в корпусе и надо на неё нажать при помощи, например, зубочистки либо чего-то подобного (желательно НЕ иглой). Нажать и подержать 3-5 секунд (при ВКЛЮЧЕНОМ аппарате). Перезагрузится либо настройки сбросятся к заводским по-умолчанию. Можете ещё после этого просто выключить его, уже минут на 10-15, затем включите. Попробуйте так. Если не поможет — попробуйте поменять кабель. Ну а если отдельный совет — поменяйте провайдера… без коментариев (собственный опыт подключения у них) или почитайте отзывы. Извините если не смог помочь.

модератор выбрал этот ответ лучшим

Vlase­r
[10K]

4 года назад 

Была такая же проблема и так же с Ростелекомом, единственное отличие у меня не горел диод-индикатор подключения сетевого кабеля в порт сетевой карты. Так вот до тех поддержки не дозвониться все время занято в чате такое ощущение что с роботом общаешься в общем обслуживание оставляет желать лучшего. Так вот проблема моя оказалась в участке кабеля который проходил вдоль стены до компьютера без кабель канала, который был зверски уничтожен моей мини таксой(видимо затаила обиду). Так что первым делом необходимо проверить целостность кабеля до общего щитка на наличие повреждений, особенно если он не закрыт кабель каналом и дома есть животные.

Ракит­ин Серге­й
[450K]

7 лет назад 

Буквально пару дней назад сталкивался с похожей проблемой. LAN-соединение отсутствовало, хотя светодиоды на сетевой карте горели, WLAN работал нормально. При этом не удавалось войти в диспетчер устройств и проверить статус сетевой карты. Проблемы удалось решить путем скачивания Kaspesky Rescue Disk с оф. сайта. Далее записал его на флешку, осуществил загрузку с неё и просканировал компьютер. Было найдено десятка два вирусов и троянов, один из которых, видимо, программно отключил сетевой адаптер и блокировал доступ к его свойствам. После сканирования и лечения загрузил Windows, в Диспетчере устройств изменил статус сетевого адаптера с «Выключено» на «Включено». Сеть заработала по LAN.

-Irink­a-
[283K]

6 лет назад 

Если у вас выходит ошибка «интернет кабель не подключен», причиной является то, что компьютер не видит «оборудование провайдера», интернет кабель, то есть до пользователя не доходит сигнал.

В этом случае нужно проверить контакт соединения с кабелем, проверить сам кабель на повреждение или залом.

Если повреждения не нашли, скорее всего проблема за пределами вашей квартиры, поэтому звоните в Тех. Поддержку вашего интернет провайдера.

Скорее всего у вас неправильно настроено само подключение к сети. Что делать? — самое простое и правильное вызвать специалиста в службе поддержки того провайдера, который вас подключал.

есть еще вариант, что у вас накрылась сетевая карта, но это- опять же — к специалисту.

Красн­ое облак­о
[249K]

4 года назад 

Проверьте в начале контакт соединения с кабелем.

Пробуйте перезагрузить устройство.

Проверьте устройство на наличие вирусов.

Возможно проблемы вообще от вас не зависит, пробуйте связаться с провайдером их технической поддержкой.

Турук Макто
[55.9K]

7 лет назад 

Постоянно сталкиваюсь с подобного рода проблемой на своём домашнем компьютере, хоть и Интернет у меня не от Ростелекома. Такое происходит как при подключении, так и в процессе. Толком не разобрался, с чем это связано. Но решаю это так:

  • захожу в сетевые подключения, исправляю там ошибку при помощи встроенного мастера, если не помогает, то
  • запускаю установка драйвера сетевой карты, выбираю пункт «Исправить», если не помогает, то
  • удаляю драйвер, ставлю заново.

Этого всегда достаточно, чтобы вернуть Интернет. Надеюсь, Вам сие поможет. Узнаю причину, допишу.

[поль­зоват­ель забло­киров­ан]
[145K]

7 лет назад 

Можно попробовать отключить интернет-кабель от маршрутизатора и подключить его напрямую к сетевой карте. Если интернет появится — неисправен маршрутизатор или кабель, соединяющий его с компьютером. Если картина останется прежней — может быть неисправна сетевая карта или кабель, соединяющий компьютер с оборудованием провайдера. В этом случае придётся обращаться к провайдеру, представитель которого должен приехать и проверить подключение к интернету со своего ноутбука. Если интернета не будет и на ноутбуке провайдера — то это полностью их проблема.

Aleks­andr6­052
[84.1K]

7 лет назад 

Самой ремонтировать точно не стоит, потому что можно добавить этим кучу дополнительных проблем… Вам нужно вызвать специалиста от провайдера (сделать заявку) — только и всего-то. Пусть он и проверит исправность подключаемого оборудования.

Не исключена возможность общей консультации по телефону специалиста от провайдера. Часто этого бывает вполне достаточно для восстановления нормальной работы сети.

Алекс­андр 1988
[18K]

7 лет назад 

Если в компьютере пишет не подключен, может кабель плохой, разъем плохой или сетевая плата не исправна. Или в маршрутизаторе неисправность, какая-то. Может, драйвера нужны. Если из-за маршрутизатора так, то там смотреть, там одно гнездо нужно для интернета WAN называется (обычно другого цвета), остальные для подключения компов (lan).

Знаете ответ?
Источник

Я сам частенько сталкиваюсь с этой проблемой на работе. Компьютеров там много, поэтому повидал на своём веку все варианты решения этой проблемы. В общем вы хотите выйти в интернет, но система пишет ошибку – что «Сетевой кабель не подключен» (с красным крестиком). Хотя он подключен, и вы в этом уверены на все 100%.

Ошибка «Сетевой кабель не подключен», хотя он и подключен

Выйти в интернет, понятно дело невозможно. Поэтому будем решать проблему самостоятельно. Ничего страшного в этом нет и обычно это всё можно решить на месте. Я расскажу вам про все способы от самого популярного, до самого редкого. Так что вам достаточно просто внимательно прочесть и сделать всё по инструкции.

Ошибка «Сетевой кабель не подключен», хотя он и подключен

Содержание

  1. Причины
  2. Первые действия
  3. Драйвер на сетевую карту
  4. Установка скорость дуплекса
  5. Установка сетевого драйвера
  6. Удаление вирусов и откат системы
  7. Ничего не помогло
  8. Задать вопрос автору статьи

Причины

Так, что это значит? На операционной системы Windows 7, 8, 10 и даже XP причины одинаковые. Сетевая карта не может принять сетевой сигнал. На самом деле симптомы проблемы могут крыться в нескольких местах:

  • Неисправность провода.
  • Неисправность штекера.
  • Поломка порта.
  • Поломка сетевой карты.
  • Проблема с ОС Windows.
  • Вирусы и сторонние программы поломали нормальную функцию драйверов.
  • ЧП у провайдера.

Теперь дальше мы будем проверять каждую поломку и пытаться её решить.

Первые действия

Посмотрите подключен ли кабель. Как не странно, но он может просто выпасть из гнезда. Такое происходит, если у него отламывается ушко. Тогда больше его ничего не держит, и он спокойной выпадает при малейшем дуновении ветра. Я бы посоветовал ещё для наглядности вытащить и вставить провод обратно.

Если у вас подключение идёт не напрямую, а через роутер, вытащите также провод из порта на роутере и вставьте его в тот же порт. Не перепутайте, нужно вытащить именно кабель, который идёт от компьютера или ноутбука. Можете посильнее вставить его в гнездо, но без фанатизма.

Если это не поможет, то вставьте провод в роутер, но в другое LAN гнездо. Иногда порты перегорают и перестают работать. Особенно это часто бывает, на бюджетных моделях при подключении большого количество устройств по ЛАН портам.

Ошибка «Сетевой кабель не подключен», хотя он и подключен

На всякий случай я бы ещё перезагрузил компьютер и сам роутер. Комп я думаю, вы уже знаете как перегружать. У роутера просто есть своя кнопка включения, нажмите на неё, а потом через минуту включите аппарат. Если боитесь нажать на что-то не то – просто выдерните его из розетки и вставьте обратно.

Если у вас есть второй кабель, то попробуйте подключить его к роутеру. Возможно, кабель был переломлен или перегрызен домашними животными. В коробке из-под роутера должен быть заводской провод – он короткий, но стоит попробовать его.

На компьютере или ноутбуке в сетевой карте, легонько пошурудите вход вместе с кабелем. И одновременно посмотрите за подключением. Если вы увидите, что в каком-то положении подключение есть, то это также может указывать на нарушенную целостность кабеля или самого штекера. Контакты в коннекторе могут быть также окислены. В таком случае лучше приобрести новый кабель.

Драйвер на сетевую карту

Если Ethernet кабель подключен и исправен, то что делать дальше? Драйвер от «сетевухи» может ломаться из-за вирусов или сторонних программ. Но это достаточно исправить и без использования интернета. Для этого нам надо зайти в диспетчер задач. Для этого одновременно нажмите на кнопку и R. После этого вы увидите окошко, в которое нужно ввести команду как на картинке ниже. Потом жмём «ОК».

Ошибка «Сетевой кабель не подключен», хотя он и подключен

Теперь найдите раздел «Сетевые адаптеры» со значком двух скрещенных компьютеров. Откройте список и найдите вашу сетевую карту. Чаще всего название одно и тоже – «Realtek PCIe GBE Family Controller». Далее надо удалить её, нажав правой кнопкой и далее выбрав нужный вариант.

Ошибка «Сетевой кабель не подключен», хотя он и подключен

После этого перезагрузите машину. Как правило, после перезагрузки система автоматически установит новый не поломанный драйвер и всё должно заработать.

Установка скорость дуплекса

Это также достаточно частая проблема. Сетевая карта сама не может определить скорость и дуплекс передачи данных в сети. И в результате вы видите красный крест и нашу ошибку.

  1. Итак, идём опять в диспетчер устройств. Как это делать можете посмотреть в главе выше.

Ошибка «Сетевой кабель не подключен», хотя он и подключен

  1. На этот раз находим тоже сетевое устройство и заходим в “Свойства”.

Ошибка «Сетевой кабель не подключен», хотя он и подключен

  1. Переходим во вкладку «Дополнительно». Теперь слева в блоке надо найти раздел «Скорость и дуплекс», на некоторых версиях Виндовс данное название имеет английское название «Speed&Duplex».
  2. Как только вы выберите это название, слева появится блок, где нужно из списка выбрать значение. Для начала выбираем «Автосогласование». Жмём «ОК» и перезагружаем компьютер. Если автоматическое определение скорости не подойдет – придётся выбирать каждый вариант отдельно (1 Гбит, 10, 100 Мбит и т.д.) – и снова перезагружать ЭВМ.

Установка сетевого драйвера

Лучше всего переустановить драйвер на сетевое оборудование, так как он может быть поломан. Если у вас есть диск с драйверами от материнской платы, то установите «Дрова» оттуда. Также можно их скачать. Так как у нас нет интернета, придётся найти хорошего друга, который даст нам скачать драйвера с его компьютера.

Ошибка «Сетевой кабель не подключен», хотя он и подключен

Лучше всего скачивать ПО для железа с официального сайта. Достаточно ввести полное название материнской платы в любой поисковик. Если вы не знаете название вашей «Материнки», то драйвер можно установить из пакета «DriverPack Offline Network» с этого сайта – https://drp.su/ru/foradmin.

Удаление вирусов и откат системы

Проверьте на вирусы всю систему. К сожалению, но при этом некоторые системные файлы могут быть повреждены. В таком случаи очень помогает откат системы.

Ошибка «Сетевой кабель не подключен», хотя он и подключен

  1. Нажмите на пуск и в поисковой строке введите «Восстановление системы».
  2. После этого нажмите на службу.

Ошибка «Сетевой кабель не подключен», хотя он и подключен

  1. Вас поприветствуют служба, нажимаем «Далее». Нажмите на галочку, чтобы увидеть все возможные точки восстановления. Выберите самую раннюю или ту дату, в которой данной проблемы не было. Нажимаем «Далее» и потом «Готово».
  2. Ждём пока служба выполнит свою миссию.

Ничего не помогло

  • Если у вас подключение интернета идёт на прямую к компьютеру и ноуту, без маршрутизатора. То скорее всего проблема у провайдера. В таком случае стоит позвонить по телефону горячей линии поставщика услуг и узнать о проблеме у них.
  • Если всё же подключение идёт от роутера, то возьмите провод от провайдера, который идёт извне и подключите на прямую в сетевую карту компа. При этом настраивать интернет не надо, после подключения вы должны увидеть в правом нижнем углу в месте подключение жёлтый треугольник. В таком случае скорее всего проблема в порту у роутера. Как я и писал ранее попробуйте все LAN порты.
  • Если у вас ноутбук, то попробуйте подключится по WiFi. Если подключится – то проблема с сетевой картой и ПО. Если нет – то неисправность в вашем интернет-центре.
  • При подключении по aDSL модему, лучше позвонить в тех. поддержку, чтобы они вас прозвонили. В таком случаи невозможно подключиться к сетевой карте напрямую.
Источник

Содержание

  1. Сетевой кабель не подключен, что с этим делать?
  2. Элементарные решения, которые делаются в первую очередь
  3. Рассмотрим причины, почему ПК не видит ваш кабель
  4. Поломка у интернет-провайдера, из-за которой компьютер ваш не видит сетевой кабель
  5. Вышла из строя сетевая карта (сгорела) на компьютере.
  6. Проблема с драйвером сетевой карты
  7. Настройка скорости на сетевой карте
  8. Обрыв интернет кабеля
  9. Сломанный штекер RG 45
  10. Компьютер заражен вирусом
  11. Заключение
  12. Ошибка Сетевой Кабель Не Подключен к Интернету — Что Делать?
  13. Причины ошибки
  14. Сетевой кабель не подключен — что проверить в первую очередь?
  15. Проблемы в роутере
  16. Сетевой кабель не подключен или неопознанная сеть на компьютере
  17. Ошибка «Сетевой кабель не подключен», хотя он и подключен
  18. Причины
  19. Первые действия
  20. Драйвер на сетевую карту
  21. Установка скорость дуплекса
  22. Установка сетевого драйвера
  23. Удаление вирусов и откат системы

Сетевой кабель не подключен, что с этим делать?

Включив компьютер, вы обнаружили отсутствие интернета и появление красного крестика в углу экрана? С таким явлением хоть раз в жизни сталкивается каждый интернет пользователь. Если вы войдете на ПК в сетевые подключения, то увидите под Ethernet адаптером надпись: сетевой кабель ваш не подключен. Хотя визуально он у вас подключен. Что делать в таком случае? Какие действия предпринять? В данной статье мы подробно постараемся показать, что делать в подобной ситуации.

Элементарные решения, которые делаются в первую очередь

Первые ваши действия по устранению поломки:

  1. Перезагрузите компьютер. Если пользуетесь роутером тогда и его ребутните.
  2. Вытащите из сетевухи ПК (роутера) и вставьте назад приходящий от провайдера провод со штекером RG-45.
  3. При использовании роутера поменяйте порт (LAN), в который вставлен патч корд соединяющий маршрутизатор с ноутбуком.
  4. Позвоните в техподдержку и уточните не проводятся ли плановые работы.

Рассмотрим причины, почему ПК не видит ваш кабель

Какая бы у вас не стояла операционная система Windows 10, 8, 7, xp данная проблема проявляет себя и устраняется одинаково. Вот варианты из-за чего чаще всего компьютер пишет, что сетевой кабель не подключен:

  1. Поломка у вашего провайдера. Чаще всего на маршрутизаторе.
  2. Сгорела сетевая карта на компьютере. Обычно такое после грозы.
  3. Системная неисправность. Проблема с сетевым драйвером.
  4. Обрыв сетевого кабеля.
  5. Проблема со штекером RG 45 который вставляется в ПК.
  6. Вирусы.

Дальше в статье поговорим о каждой из вышеперечисленных проблем более детально.

Поломка у интернет-провайдера, из-за которой компьютер ваш не видит сетевой кабель

Нет ни единого провайдера, у которого бы не случались поломки. Особо часто они возникают в период сильного дождя и ветра. В таких случаях вы бессильны, что-либо сделать. Данную неполадку устранить может только интернет-провайдер.

Все что вы можете в данной ситуации, это как можно быстрее подать в техподдержку заявку. Чем быстрее вы это сделаете, тем быстрее вам починят интернет. Не нужно сидеть 1-3 дня и надеяться, что провайдер увидит неполадку самостоятельно и устранить её.

Вышла из строя сетевая карта (сгорела) на компьютере.

Увы, как бы печально это не было, но такое случается частенько. Вы видите на сетевом адаптере надпись: сетевой кабель не подключен, хотя он точно подключен. Причиной такой ситуации может быть сгоревшая сетевая карта.

Вариант исправления только один: замена сетевого модуля. На будущее, что бы ситуация не повторилась, при грозе вытаскивайте штекер RG-45 из компьютера.

Проблема с драйвером сетевой карты

Если выясниться, что проблем у провайдера нет и кабель в порядке, тогда нужно искать неисправность на вашем устройстве. И начинать нужно с проверки драйвера от сетевого модуля. Сделать это можно следующим способом:

  • Войдите в диспетчер задач при помощи нажатия двух клавиш «Win и R».
  • Введите в окне команду «devmgmt.msc» и клацните «ОК». У вас должен открыться «Диспетчер устройств».

  • Раскрываем раздел «Сетевые адаптеры». Нажимаем ПКМ на адаптере и выбираем «Удалить». После нажатия, вы полностью удалите драйвер данного адаптера.

  • Далее отправьте компьютер на перезагрузку. После перезагрузки, система установит новый рабочий драйвер. Если этого не произойдет, тогда скачайте драйвер с интернета и установите самостоятельно.

Настройка скорости на сетевой карте

Иногда сетевые адаптеры не могут автоматически определить скорость соединения между ноутбуком и оборудованием провайдера. Из этого подключения по локальной сети будет отсутствовать. Ваша задача в ручном режиме выставить скорость соединения.

  • Войдите в «Диспетчер устройств», как это сделать мы уже писали выше.

  • Клацните ПКМ на модуле и выберите «Свойства». В появившемся окне, верхнем ряду нажмите «Дополнительно». Найдите строку «Скорость и дуплекс» или «Speed&Duplex». Далее измените раздел «Значение», для начала попробуйте поставить «Автосогласование» и перезагрузите ноутбук. Если не поможет, тогда попробуйте поочередно выставить другие значения.

Обрыв интернет кабеля

Возможно, сетевой кабель подключен неправильно или он вовсе поврежден. Первый случай легко проверяется, а вот во втором случае все намного сложнее. Оборваться провод может в любом месте и в самый неподходящий момент. Найти место обрыва без специального инструмента и навыка, будет нелегко. Все что вы можете сделать, это визуально осмотреть весь провод в доме. Особое внимание уделите местам, где кабель изгибается.

Бывали случаи, когда кот или собака перегрызали провода. Или при уборке дома случайно сильно дернули. При обнаружении обрыва соедините все оторванные провода по цветам и заизолируйте изолентой. Если визуально ничего не нашли, тогда вызовите мастера.

Сломанный штекер RG 45

Из-за частого вытаскивания и вставления, штекера RG45 ломаются или какая нибудь жила в нем теряет контакт. В таком случае есть два варианта решения проблемы:

  • Купить штекер и самостоятельно обжать его. В этом вам поможет наша статья: как самостоятельно сделать обжатия витой пары из 8 жил.
  • Вызвать мастера, который все сделает.

Компьютер заражен вирусом

Существуют вирусы, которые блокируют выход во всемирную паутину, путем вмешательства в драйвера сетевого адаптера. Пытаться найти их на зараженном устройстве нет смысла, можно потратить очень много времени. Проще попробовать откатить систему или переустановить Windows.

Заключение

В данной статье мы постарались подробно рассказать о том, что можно сделать, если на сетевом адаптере появился крестик с надписью об ошибке, сетевой кабель не подключен. Если знаете иной способ решения данной проблемы, пишите нам в комментариях.

Источник

Ошибка Сетевой Кабель Не Подключен к Интернету — Что Делать?

Одной из частых ошибок, возникающих при подключении компьютера к интернету, является появление сообщения об ошибке, что сетевой кабель не подключен и интернет при этом отсутствует, хотя на самом деле он подключён и возможно даже некоторое время назад работал. Более того, доступ в интернет даже может быть, а ошибка остаётся. Что делать в этой ситуации и как восстановить связь?

Причины ошибки

Причин может быть много — я предлагаю разделить их на две группы

  • Связанные с проблемами вне компьютера
  • Или с самим ПК или настройками Windows

Сетевой кабель не подключен — что проверить в первую очередь?

  • Первое, что приходит на ум — а может он действительно не подключен? Проверьте, надёжно ли он закреплен в разъёме сетевой карты — со временем пластиковый фиксатор коннектора мог разболтаться, из-за чего отсутствует контакт.
  • Разновидность этой проблемы, когда кабель поврежден — посмотрите, нет ли на нём явных заломов или нарушений оболочки. Для 100% уверенности в исправности лучше всего воспользоваться специальным прибором, измеряющим целостность контактов.

  • Реже дело может быть в неправильном обжиме коннекторов — если ваш кабель не заводской, а неизвестного происхождения, то имеет смысл попробовать взять другой, либо воспользоваться нашей инструкцией и сделать это самостоятельно.
  • В случае, если ранее интернет работал, а потом вдруг стала появляться ошибка, что сетевой кабель не подключен, вероятна поломка на стороне провайдера — позвоните в техподдержку и спросите, не ведутся ли какие-либо технические работы.

    • Проблемы в роутере

    Отдельного разговора требует рассмотрение возможных ошибок при настройке wifi роутера, если компьютер подключен к интернету не напрямую, а через него. Тема эта обширная, мы ее уже неоднократно касались на блоге. В частности, проблему, когда маршрутизатор не сохраняет настройки, не видит интернет-кабеля или не раздает wifi сигнал. Но в рамках данной статьи могу только дать несколько общих советов:

    1. Прежде всего попробуйте вставить кабель от провайдера к компьютеру напрямую и настроить на нем подключение к интернету. Если дело было в роутере, то в таком виде все заработает.
    2. Во-вторых перезагрузите маршрутизатор — в любой технике из-за долгой беспрерывной работы могут быть сбои.
    3. Частая ошибка новичков — когда они вставляют кабель от интернета не в порт WAN, а в порт LAN на роутере — проверьте правильность подключения.

  • Также попробуйте подключить кабель через другой порт LAN на роутере, если их несколько
  • Проверьте коннект с интернетом на другом компе — просто выньте кабель из своего ПК и вставьте, например, в ноутбук. Если неисправность устранится (при условии правильных сетевых настроек на ноуте), значит дело всё-таки в первом компьютере.

    • Сетевой кабель не подключен или неопознанная сеть на компьютере

    Прежде чем разобраться в возможных причинах и способах их исправления, связанных с настройками системы, отмечу, что сообщение об ошибке также может выглядеть как «Неопознанная сеть» или «Без доступа к Интернету».

    Давайте пройдемся по основным способам, которые на 99% исправят нашу ситуацию, если дело всё-таки в связи установленного на компьютере оборудования в сочетании с настройками Windows — оставим за скобками возможную банальную поломку сетевой карты.

    Я буду показывать на Windows 10 — для начала попробуем зайти в «Пуск (правой кнопкой мыши) — Диспетчер устройств»

    Источник

    Ошибка «Сетевой кабель не подключен», хотя он и подключен

    Я сам частенько сталкиваюсь с этой проблемой на работе. Компьютеров там много, поэтому повидал на своём веку все варианты решения этой проблемы. В общем вы хотите выйти в интернет, но система пишет ошибку – что «Сетевой кабель не подключен» (с красным крестиком). Хотя он подключен, и вы в этом уверены на все 100%.

    Выйти в интернет, понятно дело невозможно. Поэтому будем решать проблему самостоятельно. Ничего страшного в этом нет и обычно это всё можно решить на месте. Я расскажу вам про все способы от самого популярного, до самого редкого. Так что вам достаточно просто внимательно прочесть и сделать всё по инструкции.

    Причины

    Так, что это значит? На операционной системы Windows 7, 8, 10 и даже XP причины одинаковые. Сетевая карта не может принять сетевой сигнал. На самом деле симптомы проблемы могут крыться в нескольких местах:

    • Неисправность провода.
    • Неисправность штекера.
    • Поломка порта.
    • Поломка сетевой карты.
    • Проблема с ОС Windows.
    • Вирусы и сторонние программы поломали нормальную функцию драйверов.
    • ЧП у провайдера.

    Теперь дальше мы будем проверять каждую поломку и пытаться её решить.

    Первые действия

    Посмотрите подключен ли кабель. Как не странно, но он может просто выпасть из гнезда. Такое происходит, если у него отламывается ушко. Тогда больше его ничего не держит, и он спокойной выпадает при малейшем дуновении ветра. Я бы посоветовал ещё для наглядности вытащить и вставить провод обратно.

    Если у вас подключение идёт не напрямую, а через роутер, вытащите также провод из порта на роутере и вставьте его в тот же порт. Не перепутайте, нужно вытащить именно кабель, который идёт от компьютера или ноутбука. Можете посильнее вставить его в гнездо, но без фанатизма.

    Если это не поможет, то вставьте провод в роутер, но в другое LAN гнездо. Иногда порты перегорают и перестают работать. Особенно это часто бывает, на бюджетных моделях при подключении большого количество устройств по ЛАН портам.

    На всякий случай я бы ещё перезагрузил компьютер и сам роутер. Комп я думаю, вы уже знаете как перегружать. У роутера просто есть своя кнопка включения, нажмите на неё, а потом через минуту включите аппарат. Если боитесь нажать на что-то не то – просто выдерните его из розетки и вставьте обратно.

    Если у вас есть второй кабель, то попробуйте подключить его к роутеру. Возможно, кабель был переломлен или перегрызен домашними животными. В коробке из-под роутера должен быть заводской провод – он короткий, но стоит попробовать его.

    На компьютере или ноутбуке в сетевой карте, легонько пошурудите вход вместе с кабелем. И одновременно посмотрите за подключением. Если вы увидите, что в каком-то положении подключение есть, то это также может указывать на нарушенную целостность кабеля или самого штекера. Контакты в коннекторе могут быть также окислены. В таком случае лучше приобрести новый кабель.

    Драйвер на сетевую карту

    Если Ethernet кабель подключен и исправен, то что делать дальше? Драйвер от «сетевухи» может ломаться из-за вирусов или сторонних программ. Но это достаточно исправить и без использования интернета. Для этого нам надо зайти в диспетчер задач. Для этого одновременно нажмите на кнопку и R . После этого вы увидите окошко, в которое нужно ввести команду как на картинке ниже. Потом жмём «ОК».

    Теперь найдите раздел «Сетевые адаптеры» со значком двух скрещенных компьютеров. Откройте список и найдите вашу сетевую карту. Чаще всего название одно и тоже – «Realtek PCIe GBE Family Controller». Далее надо удалить её, нажав правой кнопкой и далее выбрав нужный вариант.

    После этого перезагрузите машину. Как правило, после перезагрузки система автоматически установит новый не поломанный драйвер и всё должно заработать.

    Установка скорость дуплекса

    Это также достаточно частая проблема. Сетевая карта сама не может определить скорость и дуплекс передачи данных в сети. И в результате вы видите красный крест и нашу ошибку.

    1. Итак, идём опять в диспетчер устройств. Как это делать можете посмотреть в главе выше.

    1. На этот раз находим тоже сетевое устройство и заходим в “Свойства”.

    1. Переходим во вкладку «Дополнительно». Теперь слева в блоке надо найти раздел «Скорость и дуплекс», на некоторых версиях Виндовс данное название имеет английское название «Speed&Duplex».
    2. Как только вы выберите это название, слева появится блок, где нужно из списка выбрать значение. Для начала выбираем «Автосогласование». Жмём «ОК» и перезагружаем компьютер. Если автоматическое определение скорости не подойдет – придётся выбирать каждый вариант отдельно (1 Гбит, 10, 100 Мбит и т.д.) – и снова перезагружать ЭВМ.

    Установка сетевого драйвера

    Лучше всего переустановить драйвер на сетевое оборудование, так как он может быть поломан. Если у вас есть диск с драйверами от материнской платы, то установите «Дрова» оттуда. Также можно их скачать. Так как у нас нет интернета, придётся найти хорошего друга, который даст нам скачать драйвера с его компьютера.

    Лучше всего скачивать ПО для железа с официального сайта. Достаточно ввести полное название материнской платы в любой поисковик. Если вы не знаете название вашей «Материнки», то драйвер можно установить из пакета «DriverPack Offline Network» с этого сайта – https://drp.su/ru/foradmin .

    Удаление вирусов и откат системы

    Проверьте на вирусы всю систему. К сожалению, но при этом некоторые системные файлы могут быть повреждены. В таком случаи очень помогает откат системы.

    1. Нажмите на пуск и в поисковой строке введите «Восстановление системы».
    2. После этого нажмите на службу.

    1. Вас поприветствуют служба, нажимаем «Далее». Нажмите на галочку, чтобы увидеть все возможные точки восстановления. Выберите самую раннюю или ту дату, в которой данной проблемы не было. Нажимаем «Далее» и потом «Готово».
    2. Ждём пока служба выполнит свою миссию.

    Источник

    Источник

    Я сам частенько сталкиваюсь с этой проблемой на работе. Компьютеров там много, поэтому повидал на своём веку все варианты решения этой проблемы. В общем вы хотите выйти в интернет, но система пишет ошибку – что «Сетевой кабель не подключен» (с красным крестиком). Хотя он подключен, и вы в этом уверены на все 100%.

    Ошибка «Сетевой кабель не подключен», хотя он и подключен

    Выйти в интернет, понятно дело невозможно. Поэтому будем решать проблему самостоятельно. Ничего страшного в этом нет и обычно это всё можно решить на месте. Я расскажу вам про все способы от самого популярного, до самого редкого. Так что вам достаточно просто внимательно прочесть и сделать всё по инструкции.

    Ошибка «Сетевой кабель не подключен», хотя он и подключен

    Содержание

    Содержание

    • Причины
    • Первые действия
    • Драйвер на сетевую карту
    • Установка скорость дуплекса
    • Установка сетевого драйвера
    • Удаление вирусов и откат системы
    • Ничего не помогло
    • Элементарные решения, которые делаются в первую очередь
    • Рассмотрим причины, почему ПК не видит ваш кабель
    • Поломка у интернет-провайдера, из-за которой компьютер ваш не видит сетевой кабель
    • Вышла из строя сетевая карта (сгорела) на компьютере.
    • Проблема с драйвером сетевой карты
    • Настройка скорости на сетевой карте
    • Обрыв интернет кабеля
    • Сломанный штекер RG 45
    • Компьютер заражен вирусом
    • Заключение
    • Физическая проверка сетевого кабеля
    • Сообщение «сетевой кабель не подключён» при подключении — причины и решение проблемы
    • Сетевой кабель не подключен, хотя он подключен: решения проблемы
    • Другие причины, по которым компьютер не реагирует на подключение сетевого кабеля
    • Возможные причины ошибки «Сетевой кабель не подключен» при подключенном кабеле
    • Как устранить проблему, когда сетевой кабель не подключен хотя он подключен?

    Причины

    Так, что это значит? На операционной системы Windows 7, 8, 10 и даже XP причины одинаковые. Сетевая карта не может принять сетевой сигнал. На самом деле симптомы проблемы могут крыться в нескольких местах:

    • Неисправность провода;
    • Неисправность штекера;
    • Поломка порта;
    • Поломка сетевой карты;
    • Проблема с ОС Виндовс;
    • Вирусы и сторонние программы поломали нормальную функцию драйверов
    • ЧП у провайдера.

    Теперь дальше мы будем проверять каждую поломку и пытаться её решить.

    Первые действия

    Посмотрите подключен ли кабель. Как не странно, но он может просто выпасть из гнезда. Такое происходит, если у него отламывается ушко. Тогда больше его ничего не держит, и он спокойной выпадает при малейшем дуновении ветра. Я бы посоветовал ещё для наглядности вытащить и вставить провод обратно.

    Если у вас подключение идёт не напрямую, а через роутер, вытащите также провод из порта на роутере и вставьте его в тот же порт. Не перепутайте, нужно вытащить именно кабель, который идёт от компьютера или ноутбука. Можете посильнее вставить его в гнездо, но без фанатизма.

    Если это не поможет, то вставьте провод в роутер, но в другое LAN гнездо. Иногда порты перегорают и перестают работать. Особенно это часто бывает, на бюджетных моделях при подключении большого количество устройств по ЛАН портам.

    Ошибка «Сетевой кабель не подключен», хотя он и подключен

    На всякий случай я бы ещё перезагрузил компьютер и сам роутер. Комп я думаю, вы уже знаете как перегружать. У роутера просто есть своя кнопка включения, нажмите на неё, а потом через минуту включите аппарат. Если боитесь нажать на что-то не то – просто выдерните его из розетки и вставьте обратно.

    Если у вас есть второй кабель, то попробуйте подключить его к роутеру. Возможно, кабель был переломлен или перегрызен домашними животными. В коробке из-под роутера должен быть заводской провод – он короткий, но стоит попробовать его.

    На компьютере или ноутбуке в сетевой карте, легонько пошурудите вход вместе с кабелем. И одновременно посмотрите за подключением. Если вы увидите, что в каком-то положении подключение есть, то это также может указывать на нарушенную целостность кабеля или самого штекера. Контакты в коннекторе могут быть также окислены. В таком случае лучше приобрести новый кабель.

    Драйвер на сетевую карту

    Если Ethernet кабель подключен и исправен, то что делать дальше? Драйвер от «сетевухи» может ломаться из-за вирусов или сторонних программ. Но это достаточно исправить и без использования интернета. Для этого нам надо зайти в диспетчер задач. Для этого одновременно нажмите на кнопку «Windows» и «R». После этого вы увидите окошко, в которое нужно ввести команду как на картинке ниже. Потом жмём «ОК».

    Ошибка «Сетевой кабель не подключен», хотя он и подключен

    Теперь найдите раздел «Сетевые адаптеры» со значком двух скрещенных компьютеров. Откройте список и найдите вашу сетевую карту. Чаще всего название одно и тоже – «Realtek PCIe GBE Family Controller». Далее надо удалить её, нажав правой кнопкой и далее выбрав нужный вариант.

    Ошибка «Сетевой кабель не подключен», хотя он и подключен

    После этого перезагрузите машину. Как правило, после перезагрузки система автоматически установит новый не поломанный драйвер и всё должно заработать.

    Установка скорость дуплекса

    Это также достаточно частая проблема. Сетевая карта сама не может определить скорость и дуплекс передачи данных в сети. И в результате вы видите красный крест и нашу ошибку.

    1. И так идём опять в диспетчер устройств. Как это делать можете посмотреть в главе выше.

    Ошибка «Сетевой кабель не подключен», хотя он и подключен

    1. На этот раз находим тоже сетевое устройство и заходим в свойство.

    Ошибка «Сетевой кабель не подключен», хотя он и подключен

    1. Переходим во вкладку «Дополнительно». Теперь слева в блоке надо найти раздел «Скорость и дуплекс», на некоторых версиях Виндовс данное название имеет английское название «Speed&Duplex».
    2. Как только вы выберите это название, слева появится блок, где нужно из списка выбрать значение. Для начала выбираем «Автосогласование». Жмём «ОК» и перезагружаем компьютер. Если автоматическое определение скорости не подойдет – придётся выбирать каждый вариант отдельно (1 Гбит, 10, 100 Мбит и т.д.) – и снова перезагружать ЭВМ.

    Установка сетевого драйвера

    Лучше всего переустановить драйвер на сетевое оборудование, так как он может быть поломан. Если у вас есть диск с драйверами от материнской платы, то установите «Дрова» оттуда. Также можно их скачать. Так как у нас нет интернета, придётся найти хорошего друга, который даст нам скачать драйвера с его компьютера.

    Ошибка «Сетевой кабель не подключен», хотя он и подключен

    Лучше всего скачивать ПО для железа с официального сайта. Достаточно ввести полное название материнской платы в любой поисковик. Если вы не знаете название вашей «Материнки», то драйвер можно установить из пакета «DriverPack Offline Network» с этого сайта – https://drp.su/ru/foradmin.

    Удаление вирусов и откат системы

    Проверьте на вирусы всю систему. К сожалению, но при этом некоторые системные файлы могут быть повреждены. В таком случаи очень помогает откат системы.

    Ошибка «Сетевой кабель не подключен», хотя он и подключен

    1. Нажмите на пуск и в поисковой строке введите «Восстановление системы».
    2. После этого нажмите на службу.

    Ошибка «Сетевой кабель не подключен», хотя он и подключен

    1. Вас поприветствуют служба, нажимаем «Далее». Нажмите на галочку, чтобы увидеть все возможные точки восстановления. Выберите самую раннюю или ту дату, в которой данной проблемы не было. Нажимаем «Далее» и потом «Готово».
    2. Ждём пока служба выполнит свою миссию.

    Ничего не помогло

    • Если у вас подключение интернета идёт на прямую к компьютеру и ноуту, без маршрутизатора. То скорее всего проблема у провайдера. В таком случае стоит позвонить по телефону горячей линии поставщика услуг и узнать о проблеме у них.
    • Если всё же подключение идёт от роутера, то возьмите провод от провайдера, который идёт извне и подключите на прямую в сетевую карту компа. При этом настраивать интернет не надо, после подключения вы должны увидеть в правом нижнем углу в месте подключение жёлтый треугольник. В таком случае скорее всего проблема в порту у роутера. Как я и писал ранее попробуйте все LAN порты.
    • Если у вас ноутбук, то попробуйте подключится по WiFi. Если подключится – то проблема с сетевой картой и ПО. Если нет – то неисправность в вашем интернет-центре.
    • При подключении по aDSL модему, лучше позвонить в тех. поддержку, чтобы они вас прозвонили. В таком случаи невозможно подключиться к сетевой карте напрямую.

    Включив компьютер, вы обнаружили отсутствие интернета и появление красного крестика в углу экрана? С таким явлением хоть раз в жизни сталкивается каждый интернет пользователь. Если вы войдете на ПК в сетевые подключения, то увидите под Ethernet адаптером надпись: сетевой кабель ваш не подключен. Хотя визуально он у вас подключен. Что делать в таком случае? Какие действия предпринять? В данной статье мы подробно постараемся показать, что делать в подобной ситуации.

    Элементарные решения, которые делаются в первую очередь

    Первые ваши действия по устранению поломки:

    1. Перезагрузите компьютер. Если пользуетесь роутером тогда и его ребутните.
    2. Вытащите из сетевухи ПК (роутера) и вставьте назад приходящий от провайдера провод со штекером RG-45.
    3. При использовании роутера поменяйте порт (LAN), в который вставлен патч корд соединяющий маршрутизатор с ноутбуком.
    4. Позвоните в техподдержку и уточните не проводятся ли плановые работы.

    Ни знаете, как быстро подключить интернет к ноутбуку через wi-fi? Переходите по ссылки и читайте.

    Рассмотрим причины, почему ПК не видит ваш кабель

    Какая бы у вас не стояла операционная система Windows 10, 8, 7, xp данная проблема проявляет себя и устраняется одинаково. Вот варианты из-за чего чаще всего компьютер пишет, что сетевой кабель не подключен:

    1. Поломка у вашего провайдера. Чаще всего на маршрутизаторе.
    2. Сгорела сетевая карта на компьютере. Обычно такое после грозы.
    3. Системная неисправность. Проблема с сетевым драйвером.
    4. Обрыв сетевого кабеля.
    5. Проблема со штекером RG 45 который вставляется в ПК.
    6. Вирусы.

    Дальше в статье поговорим о каждой из вышеперечисленных проблем более детально.

    Поломка у интернет-провайдера, из-за которой компьютер ваш не видит сетевой кабель

    Нет ни единого провайдера, у которого бы не случались поломки. Особо часто они возникают в период сильного дождя и ветра. В таких случаях вы бессильны, что-либо сделать. Данную неполадку устранить может только интернет-провайдер.

    Все что вы можете в данной ситуации, это как можно быстрее подать в техподдержку заявку. Чем быстрее вы это сделаете, тем быстрее вам починят интернет. Не нужно сидеть 1-3 дня и надеяться, что провайдер увидит неполадку самостоятельно и устранить её.

    Вышла из строя сетевая карта (сгорела) на компьютере.

    Увы, как бы печально это не было, но такое случается частенько. Вы видите на сетевом адаптере надпись: сетевой кабель не подключен, хотя он точно подключен. Причиной такой ситуации может быть сгоревшая сетевая карта.

    Вариант исправления только один: замена сетевого модуля. На будущее, что бы ситуация не повторилась, при грозе вытаскивайте штекер RG-45 из компьютера.

    Проблема с драйвером сетевой карты

    Если выясниться, что проблем у провайдера нет и кабель в порядке, тогда нужно искать неисправность на вашем устройстве. И начинать нужно с проверки драйвера от сетевого модуля. Сделать это можно следующим способом:

    • Войдите в диспетчер задач при помощи нажатия двух клавиш «Win и R».
    • Введите в окне команду «devmgmt.msc» и клацните «ОК». У вас должен открыться «Диспетчер устройств».
    • Раскрываем раздел «Сетевые адаптеры». Нажимаем ПКМ на адаптере и выбираем «Удалить». После нажатия, вы полностью удалите драйвер данного адаптера.
    • Далее отправьте компьютер на перезагрузку. После перезагрузки, система установит новый рабочий драйвер. Если этого не произойдет, тогда скачайте драйвер с интернета и установите самостоятельно.

    Настройка скорости на сетевой карте

    Иногда сетевые адаптеры не могут автоматически определить скорость соединения между ноутбуком и оборудованием провайдера. Из этого подключения по локальной сети будет отсутствовать. Ваша задача в ручном режиме выставить скорость соединения.

    • Войдите в «Диспетчер устройств», как это сделать мы уже писали выше.
    • Клацните ПКМ на модуле и выберите «Свойства». В появившемся окне, верхнем ряду нажмите «Дополнительно». Найдите строку «Скорость и дуплекс» или «Speed&Duplex». Далее измените раздел «Значение», для начала попробуйте поставить «Автосогласование» и перезагрузите ноутбук. Если не поможет, тогда попробуйте поочередно выставить другие значения.

    Возможно эта статья будет вам интересна: как реально ускорить интернет в ОС Windows 7.

    Обрыв интернет кабеля

    Возможно, сетевой кабель подключен неправильно или он вовсе поврежден. Первый случай легко проверяется, а вот во втором случае все намного сложнее. Оборваться провод может в любом месте и в самый неподходящий момент. Найти место обрыва без специального инструмента и навыка, будет нелегко. Все что вы можете сделать, это визуально осмотреть весь провод в доме. Особое внимание уделите местам, где кабель изгибается.

    Бывали случаи, когда кот или собака перегрызали провода. Или при уборке дома случайно сильно дернули. При обнаружении обрыва соедините все оторванные провода по цветам и заизолируйте изолентой. Если визуально ничего не нашли, тогда вызовите мастера.

    Сломанный штекер RG 45

    Из-за частого вытаскивания и вставления, штекера RG45 ломаются или какая нибудь жила в нем теряет контакт. В таком случае есть два варианта решения проблемы:

    • Купить штекер и самостоятельно обжать его. В этом вам поможет наша статья: как самостоятельно сделать обжатия витой пары из 8 жил.
    • Вызвать мастера, который все сделает.

    Компьютер заражен вирусом

    Существуют вирусы, которые блокируют выход во всемирную паутину, путем вмешательства в драйвера сетевого адаптера. Пытаться найти их на зараженном устройстве нет смысла, можно потратить очень много времени. Проще попробовать откатить систему или переустановить Windows.

    Заключение

    В данной статье мы постарались подробно рассказать о том, что можно сделать, если на сетевом адаптере появился крестик с надписью об ошибке, сетевой кабель не подключен. Если знаете иной способ решения данной проблемы, пишите нам в комментариях.

    Вы также можете почитать:

    Как и где правильно тестировать скорость, все популярные способы Как можно определить местоположение по ip адресу Как подключить ноутбук к интернету через кабель Как установить родительский контроль на Windows 10, 7 и телефон на Андроид Как соединить любой интернет кабель (витую пару) между собой

    Ошибка о неподключенном кабеле может стать поводом для недоумения. Ведь, как ни удивительно, по большей части это сообщение появляется тогда, когда на деле всё подсоединено и должно работать. Причём проблема одинаково актуальна для стационарных компьютеров и ноутбуков, не зависит от операционной системы и вида подключаемого оборудования, будь то прямой интернет, другой компьютер или роутер. Тем не менее не стоит сразу жаловаться на нерадивость провайдера и требовать «починить» — нередко проблема решается собственными силами в несколько кликов мышкой.

    Физическая проверка сетевого кабеля

    Прежде всего необходимо убедиться в том, действительно ли подключён сетевой кабель. Вполне возможно, что он неплотно «сидит» в разъёме. Если внешне всё в порядке, а переподключение ни к чему не привело, то попробуйте отсоединить коммутационный шнур и перезагрузить компьютер. Это исключит сбои внутри операционной системы. Подождите несколько минут, прежде чем вновь подсоединить кабель. Обратите внимание, на коннекторе расположено специальное крепление — короткий щелчок говорит о том, что всё сделано правильно. На некоторых сетевых картах также можно встретить индикаторы в виде огоньков. Если они загораются или мигают при подключении, то, скорее всего, с соединяющими проводами всё в порядке.

    Сетевой кабель может отображаться «не подключенным» даже при факте его подключения — проблема кроется в доступности соединения

    По возможности подключите сетевой кабель к другому устройству: роутеру, ноутбуку, компьютеру и т. д. Если аналогичная ошибка не появляется, а интернет нормально функционирует, то проблема не в провайдере или шнуре. А если подключение идёт не напрямую «с улицы», то можно протестировать работу сетевого адаптера, сменив кабель на другой.

    Если у вас много подключений, то есть вероятность спутать работающее соединение с неактивным

    Если же кабель упорно не подаёт признаков жизни, то стоит обратить внимание на состояние разъёма, коннектора и внешней обмотки. Последнюю вовсе желательно проверить от самого «порога» — целостность провода может пострадать от сжатия, трения или домашних животных. При осмотре портов и коннекторов, в свою очередь, нужно тщательно изучать контакты на наличие трещин и других повреждений. А при подключении аккуратно пошевелите кабель у основания — если в момент этих манипуляций статус адаптера сменился хотя бы раз, то ошибка однозначно кроется в испорченных контактах.

    Если повреждение сетевого кабеля находится в пределах квартиры, то ответственность за него несёт не провайдер, а пользователь. За ремонт и восстановление подключения в этой ситуации придётся заплатить.

    Сообщение «сетевой кабель не подключён» при подключении — причины и решение проблемы

    Ошибка «кабель не подключён» на самом деле является одним из вполне стандартных статусов сетевой карты. Появляясь в подключениях, она сообщает о том, что сигнал не проходит и соединение не устанавливается.

    Причины у этой проблемы самые разные. Но чаще всего в отсутствии подключения виноваты:

    • некорректно подключённый или повреждённый кабель;
    • проблемы с модемом или роутером;
    • неполадки на стороне провайдера;
    • неправильно работающий драйвер;
    • неверные настройки сетевого адаптера;
    • деятельность вирусов или файерволов, реже — сторонние приложения.

    Видео: что делать, если сетевой кабель подключён, но не работает

    Проблемы на стороне провайдера

    Ошибка «сетевой кабель не подключён» может возникать и при полной исправности драйверов, настроек и оборудования. Тогда можно говорить уже о неполадках со стороны провайдера, происходящих по одной или нескольким причинам:

    • технические работы;
    • ошибочное отключение от сети;
    • перебои с электричеством;
    • некорректно проведённые работы;
    • повреждение коммуникаций (целостности кабеля) за пределами квартиры и др.

    Для уточнения ситуации потребуется связаться со службой поддержки. Если у провайдера есть собственный сайт, то там почти наверняка присутствует возможность оставить заявку на ремонт или устранение возникших неполадок.

    В мае 2017 года жители Черкасс, что были подключены к сети местного провайдера McLaut, остались без интернета — неизвестные перерезали сетевые кабели

    К помощи провайдера желательно обращаться лишь тогда, когда было перепробовано большинство из возможных способов решения проблемы, а оборудование и кабель в пределах квартиры (дома) оказались в полном порядке.

    Устаревшие или неправильные драйверы сетевого адаптера

    Если физическая проверка кабеля и оборудования не выявила проблем, то, скорее всего, требуется элементарная переустановка драйверов:

    1. Чтобы вызвать «Диспетчер устройств», зажимаем на клавиатуре комбинацию «Win + R». В появившимся окне, строка «Открыть», вписываем «devmgmt.msc» (без кавычек). Команда запустит нужный элемент панели управления.

      С помощью окна «Выполнить» можно открывать приложения и запускать системные команды компьютера

    2. Среди прочих устройств находим «Сетевые адаптеры» (платы) и необходимое нам устройство. Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Удалить». После перезапуска компьютер заново определит сетевую карту и установит системный драйвер.

      Опция «удалить» убирает сетевую карту из списка устройств и удаляет текущий драйвер

    3. Кроме того, по клику правой кнопки доступны «Свойства» сетевой платы, где имеется вкладка «Драйвер» с более полным функционалом: сведения о драйвере в системе с возможностью его обновления, отката или удаления.

      Вкладка «Драйвер» в окне свойств сетевой карты содержит подробную информацию об установленном драйвере

    Некоторые пользователи жалуются, что после удаления и перезагрузки сетевая карта не появляется в списке устройств. Это случается, когда компьютер по какой-либо причине не смог определить оборудование или установить к нему драйвер. Паниковать не стоит, просто потребуется самостоятельно проделать последнее действие по восстановлению нужного программного обеспечения.

    Неправильные настройки сетевой карты

    Соединение по кабелю может отсутствовать из-за неправильных настроек сетевой платы. Для их изменения:

    1. Необходимо зайти в «Диспетчер устройств». Он находится на «Панели управления» в категории «Оборудование и звук», но быстрее нажать «пуск» и воспользоваться поиском, вбив в строку слово «диспетчер».

      Поиск — простой способ в 2 клика найти необходимый элемент панели управления

    2. В открывшемся окне ищем «Сетевые адаптеры», нажатие по которым отобразит список сетевых карт, имеющихся на компьютере или ноутбуке. Кликаем правой кнопкой мыши по проблемной и выбираем пункт «Свойства».

      С помощью «Диспетчера устройств» можно просматривать подключенные к компьютеру (ноутбуку) устройства, устанавливать, обновлять или удалять драйверы

    3. Сначала настроим «Скорость и режим дуплекса». Этот параметр по умолчанию стоит на «автосогласовании», но сетевые карты зачастую не в состоянии самостоятельно его определить. Поэтому в свойствах переходим на вкладку «Дополнительно», находим в списке слева необходимое свойство, а справа указываем одно из доступных значений.

      Как правило, выбирают «100 Мбит/с, полный дуплекс», но значение может отличаться в зависимости от используемой карты

    4. После этого переключаемся на вкладку «Управление электропитанием». Убираем галочку напротив «Разрешить отключение устройства для экономии» и сохраняем изменения нажатием на кнопку «ОК». После чего желательно перезагрузить компьютер.

      Параметр «Разрешить отключение устройства для экономии» является одной из причин ошибки «кабель не подключен», возникающей на ноутбуке

    Видео: настройки сетевой карты для восстановления подключения по кабелю

    Случается и так, что при открытии «Диспетчера устройств» список адаптеров не содержит активных сетевых карт. Возникает это всего лишь в двух ситуациях:

    • отсутствует драйвер;
    • сетевая плата была повреждена.

    Для начала потребуется вручную отыскать необходимый драйвер. Если после его установки и перезапуска компьютера устройство по-прежнему не отображается, а кабель всё так же «не подключён», то проблема кроется в физической поломке. Единственный выход из этой ситуации — покупка новой сетевой карты.

    Если вы не нашли сетевую карту среди устройств диспетчера, то именно она виновата в ошибке «сетевой кабель не подключен»

    Проблемы с роутером или модемом

    Подключенный к роутеру кабель вполне может перестать определяться из-за скачков напряжения, внезапного отключения электричества, системных сбоев и т. п. Простой метод: отсоединить кабель и вновь подключить через 30–60 секунд. Можно также временно обесточить устройство или нажать на кнопку выключения (перезагрузки). Если на приборной панели имеются индикаторы, обязательно проверьте, загораются ли они после подсоединения кабеля. Но всё-таки лучший способ убедиться в работоспособности роутера (модема) — исключить его из «сети». Если при подключении кабеля непосредственно к сетевой плате сообщение об ошибке пропадает, то устройство или его порты почти наверняка сломались.

    Порой проблема с соединением решается всего лишь перезапуском устройства

    Вирусная активность

    Если кабель, разъёмы и оборудование исправны, а проблем со стороны провайдера нет, то велика вероятность, что причина отсутствия подключения кроется во вредоносном программном обеспечении. Способов подхватить эту «заразу» крайне много, перечислять их можно бесконечно долго. А установленный антивирус далеко не всегда способен распознать и перехватить угрозу. В таком случае поможет лишь полная проверка (сканирование) компьютера, причём не только установленными, но и сторонними средствами. Так, среди пользователей хорошо зарекомендовала себя бесплатная утилита Dr. Web CureIt.

    Даже если на вашем компьютере установлен антивирус, проверку желательно проводить с помощью дополнительных средств

    Другие проблемы и способы решения

    В крайне редких ситуациях соединение не работает из-за того, что сетевой адаптер был отключён. В «Диспетчере устройств» подобное оборудование обозначается определённым значком — стрелкой вниз, размещённой в сером кружочке. Чтобы сетевая карта вновь заработала, необходимо щёлкнуть по её названию правой кнопкой мыши, выбрав пункт «Задействовать».

    Устройство можно как включить, так и выключить — используйте опцию «Отключить»

    Подводя итог, не каждая проблема, связанная с ошибкой «сетевой кабель не подключён», требует обращения к провайдеру. Иногда её проще и быстрее решить самостоятельно. Конечно, если речь не идёт о повреждённом оборудовании или кабеле — в этих случаях поможет разве что замена.

    Рубрика: Компьютеры и IT

    Не редко бывают ситуации, когда после подключения компьютера, или ноутбука к интернету с помощью сетевого кабеля, появляется ошибка «Сетевой кабель не подключен». Это скорее даже не ошибка, а просто статус сетевого адаптера, который можно наблюдать в сетевых подключениях.

    Получается, что компьютер никак не реагирует на подключение, сетевой кабель не подключен, хотя он подключен к компьютеру, вставлен в разъем сетевой карты. Иконка на панели уведомлений с красным крестиком. Ну и интернет конечно же не работает. Вот как это выглядит:

    И что самое важное, кабель то подключен. От роутера, модема, или напрямую от оборудования провайдера. Такая ошибка может появится как на ПК, так и на ноутбуке. Так же не имеет значения, какая Windows установлена на вашем компьютере. Только в Windows 10 надпись «Сетевой кабель не подключен» будет возле адаптера «Ethernet», а в Windows 7 – возле «Подключение по локальной сети». А в Windows XP еще появляется всплывающее окно с этой ошибкой, если навести мышкой на иконку подключения. Так же нередко бывает ошибка «Неопознанная сеть».

    Может пригодится: не работает интернет в Windows 10 после подключения сетевого кабеля

    То же самое со способом подключения. У кого-то сетевой кабель идет напрямую от провайдера (например, Ростелеком), а у кого-то через модем, Wi-Fi роутер, или терминал.

    В чем может быть проблема?

    Причин может быть много. Перечислим основные из них:

    • Неправильно, или не до конца подключен сетевой кабель.
    • Сетевой кабель поврежден. Возможно, отошли контакты в коннекторе (в который обжат сам сетевой кабель).
    • Аппаратные проблемы с роутером, модемом, оборудованием провайдера. Или сломалась сама сетевая карта в вашем ноутбуке, или ПК.
    • Проблемы в настройках сетевой карты. Чаще всего, она не может автоматически определить скорость и дуплекс. Об этом расскажу более подробно.
    • Какие то неполадки с драйвером сетевой карты.
    • Вирусы, фаерволы, какие-то программы. Да да, из-за них тоже может возникнуть ошибка «Сетевой кабель не подключен».

    Как выяснить причину и что делать в первую очередь?

    • Для начала перезагрузите компьютер, модем, роутер (если они есть).
    • Отключите сетевой кабель и подключите снова. Так же проверьте подключение на роутере (если интернет подключен через него). Подключите кабель в другой LAN порт. Обратите внимание, загорается ли индикатор LAN на роутере после подключения кабеля. Можете посмотреть инструкцию: как подключить интернет от роутера к компьютеру по кабелю.
    • Если есть возможность, подключитесь через другой кабель.
    • Можете легонько подвигать сетевой кабель в том месте, где он входит в коннектор. И смотрите в этом момент на статус сетевого адаптера на компьютере. Возможно, там отходят контакты, и таким способом получится это выяснить.
    • Если есть еще один ПК, или ноутбук, то попробуйте подключить его. Так мы сможем узнать в чем дело.
    • Если интернет идет через маршрутизатор, то попробуйте подключить кабель от провайдера напрямую к компьютеру.

    Решения я бы поделил на программные и аппаратные.

    Сетевой кабель не подключен, хотя он подключен: решения проблемы

    1 Я бы попробовал удалить сетевую карту с диспетчера устройств. После перезагрузи она должна восстановится автоматически. Зайдите в диспетчер устройств (проще всего найти его через поиск, или нажать сочетание клавиш Win + R и выполнить команду devmgmt.msc).

    Открыв вкладку «сетевые адаптеры» найдите сетевую карту. В зависимости от производителя и драйвера, название можем быть разным. В названии может быть «LAN». У меня, например, на ноутбуке это «Realtek PCIe GBE Family Controller». Кстати, обратите внимание, нет ли возле него желтого значка. Нажимаем на него правой кнопкой мыши и выбираем «Удалить устройство».

    Подтверждаем удаление и перезагружаем компьютер. Возможно, после перезагрузки все заработает, и компьютер увидит подключенный сетевой кабель.

    2 Проверяем настройки определения скорости и дуплекса. В диспетчере устройств нажмите правой кнопкой мыши на сетевую карту (как я показывал выше) и выберите «Свойства».

    Дальше переходим на вкладку «Дополнительно». В списке найдите и выберите пункт «Spped&Duplex». И слева в выпадающем меню установите значение «Auto Negotiation». Но если у вас там изначально был установлен данный вариант, то попробуйте поставить другое значение. Например: «100 Mbps Full Duplex». Можно попробовать разные варианты. Не забывайте нажимать Ok и перезагружать компьютер.

    Просто часто бывает, что сетевая карта не может автоматически определить скорость и дуплекс.

    3 Драйвер сетевой карты. Нужно попробовать переустановить его. Скачайте драйвер на сайте производителя самой карты (LAN), ноутбука, или материнской платы вашего компьютера и запустите установку. Можете посмотреть статью на эту тему: какой драйвер нужен для сетевой карты (Ethernet-контроллера)? Загрузка и установка.

    Другие причины, по которым компьютер не реагирует на подключение сетевого кабеля

    1 Поломка сетевой карты. Правда, в таком случае, вы скорее всего не увидите ее в диспетчере устройств. Но бывает по-разному. Чтобы это выяснить, нужно подключить к ней другой кабель. Соединить с другим маршрутизатором, или провайдером. Или к этому же кабелю подключить другие устройство.

    2 Проблемы у провайдера. Для примера: работник провайдера подключал интернет другому абоненту, и случайно отключил ваш кабель от оборудования, или кабель перебит где-то в подъезде. А может его кто-то специально обрезал. В таких случаях будет сообщение «Сетевой кабель не подключен». Нужно обращаться в поддержку провайдера. Только перед этим хорошо бы убедится, что проблема не в сетевой карте вашего компьютера. Так же не редко бывает, что пропадают контакты на коннекторе, в который обжат сетевой кабель от провайдера. Нужно просто заново и правильно обжать сетевой кабель. Или вызвать мастеров.

    3 Проблема с роутером. Может быть. Но проверить все это очень просто. Отключите интернет от роутера (только если у вас не ADSL), и подключите его напрямую к компьютеру. Если компьютер увидит сетевой кабель, то проблема либо в роутере, либо в кабеле, которым вы соединяете ПК с маршрутизатором. Так же можете глянуть статью: не работает интернет на компьютере по кабелю от Wi-Fi роутера.

    4 Неисправен сетевой кабель. И такое может быть. Но, если мы имеем введу кабель которым соединяем компьютер с роутером, то это легко проверить, подключив им другое устройство, или подключив кабель от провайдера напрямую к сетевой карте компьютера.

    222

    Сергей Решение проблем и ошибок

    Интернет и сетевые технологии уже давно плотно вошли в нашу жизнь. И если интернет перестает работать, то для большинства это является серьезной проблемой. В данной статье будет рассмотрена ситуация, при которой не работает интернет и локальная сеть, а в правом нижнем углу монитора возле часов отображается значок красного крестика с надписью «Сетевой кабель не подключен», хотя при этом кабель вставлен в сетевую карту компьютера.

    Возможные причины ошибки «Сетевой кабель не подключен» при подключенном кабеле

    Данная ситуация возможна по нескольким причинам. Причем возникнуть она может совершенно внезапно. Компьютер или ноутбук может не видеть сетевой кабель потому, что:

    • Имеются проблемы на стороне вашего провайдера, если сетевой кабель приходит в ваш компьютер напрямую без модемов и роутеров;
    • Сетевой кабель поврежден по периметру или плохой контакт в месте оконечивания фишки, которая вставляется в сетевую карту компьютера;
    • Присутствует проблема с драйверами сетевой карты;
    • Сетевая карта настроена неправильно;
    • Имеются проблемы с модемом или роутером, к которому подключен сетевой кабель от компьютера.

    Как устранить проблему, когда сетевой кабель не подключен хотя он подключен?

    Итак, первое, с чего стоит начать решать данную проблему, это перезагрузить модем или вай фай роутер, предварительно поменяв порт кабеля, в который вставлен провод от компьютера на любой другой из четырех доступных.

    Смена портов на модеме или роутере

    Если же кабель идет напрямую без модемов и роутеров, то нужно позвонить в поддержку вашего интернет провайдера и узнать нет ли у них каких — либо работ на линии. которые могли бы спровоцировать проблему не подключенного сетевого кабеля.

    Если этим проблема не решилась и компьютер по прежнему не видит сетевой кабель, то тогда стоит достать кабель из разъема сетевой карты и пошевелить его в месте соединения с прозрачной фишкой — наконечником.

    Разъем сетевой карты в компьютере

    После этого пробуйте вставлять кабель обратно в компьютер и снова шевелить на конце, но уже не вытаскивая из компьютера.

    При этом смотрите на монитор компьютера. Если соединение при шевелении кабеля появляется, значит у вас нарушилась обжимка кабеля и его нужно заново обжать прозрачной фишкой RJ-45.

    Обжимка интернет кабеля RJ-45

    Если вышеописанные действия не привели к какому-либо результату, а компьютер перестал видеть сетевой кабель беспричинно (перед возникновением проблемы не производились переустановка windows, замена материнской платы или wi-fi роутера), то нужно локализовать проблему. Для этого нужен еще 1 компьютер или ноутбук с рабочим сетевым разъемом.

    Попробуйте в него вставить кабель и посмотрите видит ли его уже другой компьютер. Если ситуация не поменялась и другой ноутбук по прежнему пишет, что сетевой кабель не подключен, хотя он подключен, то значит проблема с кабелем. Он где — то поврежден.

    Если же другой компьютер кабель увидел, значит проблема с сетевой картой вашего компьютера или ее настройками.

    Нужно пробовать переустанавливать ее драйвер, а также проверить, что в настройках в разделе Spped&Duplex (Скорость и дуплекс) стояло значение «Auto«.

    Чтобы это проверить нажмите правой кнопкой мыши по красному кресту с надписью о неподключенном кабеле и выберите «Центр управления сетями и общим доступом»

    Вход в центр управления сетями и общим доступом

    Далее выбираем слева вверху «Изменение параметров адаптера» и находим «Подключение по локальной сети«.

    Переход к сетевым картам компьютера

    Выбор проводной сетевой карты

    Теперь жмем по нему два раза левой кнопкой мыши и выбираем кнопку «Настроить» далее вкладка «Дополнительно«.

    Вход в настройки сетевой карты

    Здесь ищем Spped&Duplex (Скорость и дуплекс) и проверяем его значение справа. Должно быть «Auto«.

    Проверка настройки сетевой карты

    Если все вышеописанное вам не помогло, то вам придется менять сетевую карту на новую.

    Замена сетевой карты

    Используемые источники:

    • https://wifigid.ru/reshenie-problem-i-oshibok/setevoj-kabel-ne-podklyuchen
    • https://lanportal.ru/lan/setevoj-kabel-ne-podklyuchen-chto-s-etim-delat.html
    • https://legkovmeste.ru/kompyuteryi-i-it/ne-podklyuchen-setevoy-kabel.html
    • http://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/setevoj-kabel-ne-podklyuchen-chto-delat-esli-on-podklyuchen-no-ne-rabotaet/
    • http://helpadmins.ru/setevoy-kabel-ne-podklyuchen-khotya-on-po/

    Источник

    Возможно, вам также будет интересно:

  • В чем ошибка если гель лак не держится
  • В чем ошибка евгения базарова
  • В чем ошибка дорогие друзья позвольте рассказать вам
  • В чем ошибка дориана грея
  • В чем ошибка доктора преображенского

    • Понравилась статья? Поделить с друзьями:
    0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии