У вас есть всего 7,4 секунды, чтобы произвести впечатление на рекрутера: именно столько времени ему понадобится на выводы о вашей кандидатуре. Что лучше убрать из резюме, чтобы быстрее попасть на собеседование?
Неудачное фото
Некрасиво, когда вместо фотографии пустое место, но ещё хуже — если фото просто неуместное.
❌Не годится: фото из выпускного альбома, селфи, обрезанные семейные снимки
✅Годится: простое фото в аккуратной одежде и с хорошим освещением
Подробная биография
Цель резюме — убедить рекрутера в том, что с вами стоит познакомится, а не показать превратности вашей судьбы.
❌Не годится: получил 100 баллов за ЕГЭ по русскому, в институте был старостой, выигрывал городские соревнования по регби
✅Годится: окончил университет по специальности X работал в компаниях Y, Z, есть опыт ведения проектов на английском языке, стажировался у такого-то эксперта.
Непонятная должность в заголовке
Она должна точно соответствовать вакансии, на которую откликаетесь, особенно, если это отклик на джоб-бордах.
❌Не годится: ведущий специалист, менеджер, сотрудник, работник
✅Годится: ведущий специалист пресс-службы, менеджер по работе с маркетплейсами, сотрудник охраны, работник склада
❌Не годится: копирайтер/иллюстратор
✅Годится: отдельное резюме для каждой должности: копирайтер, иллюстратор
❌Не годится: офис-менеджер, график 2/2, зп от 40 тысяч рублей
✅Годится: офис-менеджер
Полотна текста
Сделайте так, чтобы рекрутер сразу мог выхватить из резюме суть. Меньше текста — не значит меньше информации. Разбивайте повествование на абзацы, короткие понятные предложения, списки оформляйте буллитами
При помощи инструкции вы сможете создать резюме на Зарплате.ру за несколько минут.
Нерелевантный опыт работы
Указывайте в резюме тот опыт работы, что совпадает с требованиями вакансии.
Не упоминайте эпизодическую занятость — оставьте лишь самое важные проекты (лучше со ссылками на них), чтобы рекрутер сразу мог увидеть и оценить результат вашей работы. Волонтёрили или стажировались в известной компании — напишите!
Стаж перевалил за десятилетие? Старые должности можно не упоминать. Оставьте больше места для описания занятости в компаниях за последние 5 лет.
Шуточные формулировки
Доброжелательный юмор пригодится на этапе собеседования, а в резюме всё должно быть по существу.
❌Не годится: «Была эффективнее Илона Маска», «характер уравновешенный, немного алчный»
✅Годится: «нашёл подрядчика, который сделал больше и лучше за меньшую сумму», «работал в условиях сжатых сроков и недостатка персонала и довёл проект до конца»
Грамматические ошибки, прочие шероховатости
Это портит впечатление. Обиднее всего пропустить даже не ошибки, а опечатки из-за невнимательности.
Проверяйте резюме автоматически в текстовом редакторе или через специальные онлайн-сервисы на грамотность, на красоту и неперегруженность фраз. Перед загрузкой резюме на джоб-борд, отправкой документа работодателю обязательно перечитайте содержание.
Материал по теме: Правильный заголовок резюме — шанс быстрее получить оффер
___
Давно обновляли резюме?
Поделитесь историей
про работу, собеседования, нарушения ваших трудовых прав, HR-кейсы
Связаться с нами
Время чтения: 4 минут (-ы)
Поиск первой работы в жизни любого человека — дело важное, сложное и волнительное. Только счастливчики могут похвастаться блестящей историей успеха с самого начала. Большинство же молодых людей проходят череду одних и тех же ошибок. Сегодня мы рассказываем о неверных решениях при составлении резюме, а также даем рекомендации по их исправлению для удачного трудоустройства.
Нелогичная структура резюме
Многие молодые специалисты допускают ошибку в структуре резюме, что затрудняет для работодателя понимание информации. Например, начало резюме может быть посвящено личной информации, затем образованию, далее мотивационной части, а потом опыту работы. В результате работодатель может упустить важную информацию о кандидате.
Рекомендации
Резюме должно быть структурировано логично и последовательно. Начинайте с самых важных сведений о себе, таких как профессиональные цели, навыки и опыт работы. Затем следует указать образование, курсы и сертификаты, а затем личные данные, если они необходимы.
Акцент на дизайне резюме
Одна из распространенных ошибок молодых специалистов — это слишком яркий или необычный дизайн резюме. Хотя хороший дизайн может привлечь внимание работодателя, избыточная вычурность может отвлечь его от самой важной информации — квалификации и опыта кандидата.
Рекомендации
Дизайн резюме должен быть профессиональным и соответствовать общепринятым стандартам. Используйте простые шрифты, разделите резюме на блоки с помощью заголовков и используйте маркированный и нумерованный списки для подчеркивания важных сведений.
Шаблонные выражения и банальности
Одна из самых распространенных ошибок, которую многие молодые специалисты допускают в своих резюме – это использование шаблонных выражений и банальностей. Например, многие резюме начинаются с фразы «Я целеустремленный и ответственный», это не только звучит скучно и непрофессионально, но и не отличает вас от других соискателей.
Рекомендации:
- Подумайте о своем личном бренде. Чем вы можете выделиться из толпы соискателей? Чем вы уникальны? Попробуйте сформулировать это в нескольких предложениях и включить в свое резюме.
- Используйте конкретные примеры. Вместо того, чтобы говорить о том, что вы «умеете работать в команде», опишите конкретный проект, в котором вы успешно сотрудничали с коллегами.
- Не перегружайте резюме пустыми фразами. Старайтесь быть краткими и конкретными. Если вы не можете придумать нечто оригинальное, лучше просто описать свой опыт работы и достижения.
Неуместные компетенции
Еще одной распространенной ошибкой в резюме молодых специалистов является включение неуместных компетенций, которые не имеют отношения к вакансии, на которую подается заявка. Например, упоминание умения игры на музыкальном инструменте или навыки рисования, если это не имеет отношения к работе, может отвлекать внимание работодателя от тех компетенций, которые действительно важны для выполнения задач в данной сфере.
Рекомендации
Перед подачей резюме на конкретную вакансию следует внимательно изучить требования и задачи, которые предстоит выполнять на данной должности.
Старайтесь включать в резюме только те компетенции, которые имеют отношение к данной сфере и помогут вам успешно выполнять поставленные задачи. Если вы имеете необычные хобби или умения, которые не имеют отношения к работе, вы можете упомянуть их только в разделе «Дополнительная информация» или во время личного собеседования, если это поможет установить связь с работодателем. Однако не стоит делать акцент на несущественных вещах, чтобы не отвлекать внимание от ваших релевантных навыков и качеств.
Первая работа в жизни любого человека — место, где предстоит многому научиться и ежедневно сталкиваться с критикой. Как вынести из этого максимум пользы и не поддаться отчаянию — мы недавно рассказывали в этой статье.
Описание личностных характеристик
Еще одна распространенная ошибка — описание личностных характеристик. Работодатель хочет видеть в резюме конкретные достижения и ценные навыки, а не общие качества личности. Лучше описывать свой опыт работы и свои профессиональные достижения.
Не указана желаемая должность
Типичным недочетом в резюме молодых специалистов является отсутствие указания желаемой должности. Вместо того чтобы сосредоточиться на конкретной должности и требованиях к ней, соискатель часто пишет общее заявление, указав только свои квалификации и опыт работы.
Рекомендация
В резюме необходимо ясно указать желаемую должность. Старайтесь адаптировать свое резюме для каждой конкретной вакансии, на которую вы подаете заявление. Это поможет работодателю понять, как вы можете подходить к этой должности, и увеличит ваши шансы на приглашение на собеседование.
Нет аватарки
Частая ошибка — отсутствие аватарки. Она помогает работодателю запомнить ваше резюме и может повлиять на его решение о приглашении на собеседование. Лучше использовать фотографию, на которой вы выглядите профессионально и уверенно.
Отсутствие контактной информации
Не самым распространенным, но достаточно фатальным может быть самый простой промах в резюме. Представьте, все подходит: образование, приятная фотография, хорошее описание; рекрутер решает позвонить и назначить личное собеседование и вдруг не обнаруживает номер телефона!
Заключение
После того, как вы пробежитесь по своему резюме и проверите его на наличие типичных ошибок, мы рекомендуем показать документ двум-трем людям и собрать обратную связь. Недочеты — исправляем, а затем отправляем ваше аккуратное и логичное резюме на все перспективные вакансии. И пусть первое место вашей работы принесет вам много опыта и откроет дорогу в блестящее профессиональное будущее!
Читайте нас в Telegram первыми узнавайте о новых статьях!
Как составить резюме: правила, советы, ошибки
. Советы для соискателей от тех, кто принимает на работу
Обновлено 16 декабря 2022, 14:05
Что такое резюме
Резюме — это документ, в котором содержится информация об образовании, профессиональной квалификации, соответствующем опыте работы, навыках и заметные достижения. Вместе с сопроводительным письмом резюме отправляют работодателю для рассмотрения на желаемую должность.
HR-специалисты рассказали РБК Life, что тратят на знакомство с файлом около 10-20 секунд. За это время нужно успеть заинтересовать сотрудника, зацепить своим опытом работы, компетенциями и навыками.
Правила составления резюме
Если коротко, специалисты по персоналу больше всего обращают внимание на:
- структуру;
- оформление;
- информативность;
- правдивость информации.
Сергей Гашков, аутсорсинговая компания «Персональное решение»:
«На этапе оценки резюме HR может поймать ложь в случае явной нестыковки, особенно в цифрах. Например, у соискателя не «бьются» цифры в резюме (например, минимальный чек — два млн, в месяц сделал десять продаж на сумму шесть млн). Заметны будут нестыковки в сроках работы в компаниях у соискателя. Если что-то не стало явным из резюме, то станет явным на собеседовании».
В каком формате оформить резюме
Самый удобный способ — PDF. Так вы будете спокойны, что форматирование не «съедет», а документ дойдет до работодателя в том виде, в котором был задуман.
HR-специалисты советуют внимательно читать описание вакансии. Если в ней указано, что формат резюме —.docx, делайте в Word и не экспериментируйте. Главное, в этом случае не забудьте нажать «Ограничить форматирование и редактирование», чтобы в данные не могли внести изменения.
Совет: укажите в названии файла фамилию — например, «резюме-Исаев.pdf». Так больше шансов, что специалист по подбору персонала не потеряет документ и не перепутает его с другими.
Можно ли воспользоваться шаблоном
Да. Большинство работодателей обращают внимание не на «конструктор», а на содержание, компетенции и ваши навыки.
Юлия Тезикова, директор по персоналу travel-сервиса Купибилет:
«Пользоваться шаблонами резюме — очень полезно, так как упрощает задачу самому соискателю. Можно найти варианты для конкретной профессии или позиции. Некоторые сайты даже дают рекомендации — указывают, заполнение каких пунктов в резюме увеличит его просмотры. Например, процент откликов повысится, если вы укажете желаемый уровень дохода».
Владимир Слюсарев, директор по работе с персоналом группы ВЕКПРОМ:
«Шаблоном с сайта вакансий воспользоваться можно и иногда даже нужно, потому как в таком случае составить его для соискателя несколько проще. Единственное, сейчас новый тренд — рекрутеры не очень любят шаблон резюме с hh.ru, хотя, на мой взгляд, оно наиболее информативно. Сейчас в тренде формат одной страницы с ключевыми достижениями».
Содержание резюме
Стандартную структуру резюме можно построить по плану:
- контактная информация;
- образование;
- опыт работы;
- соответствующие навыки.
Ольга Бессонова, HR менеджер сервиса временных исполнителей GigAnt:
«Структура резюме должна быть прежде всего чёткой, последовательной, удобной для восприятия. Важно, чтобы ключевая информация была на виду, не приходилось бы в поисках «пробираться» сквозь огромное количество текста».
Остановимся подробнее на тех пунктах, которые чаще всего интересуют работодателей в России.
Личные данные
- Имя и фамилия. Некоторые компании приветствуют наличие в резюме отчества: зависит от ситуации и вакансии. Пишите те данные, которые указаны у вас в паспорте. Не стоит также использовать псевдоним или девичью фамилию.
- Пол. Пункт, который указали большинство эйчаров, опрошенных РБК Life, как обязательный.
- Возраст. Большинство HR-специалистов признались, что смотрят на возраст соискателя: так им проще понять, адаптируется ли человек в коллективе.
- Город проживания. Даже если вы претендуете на удаленное место, укажите, в каком часовом поясе вы находитесь.
Контакты
Укажите номер телефона, адрес электронной почты и хотя бы одну ссылку на социальную сеть: работодатели обычно смотрят, как вы ведете себя в интернете.
Можно также оставить ссылку на мессенджеры и отметить удобный для вас вид связи.
Должность
Если вы составляете резюме под конкретную вакансию, указывайте ее название один в один.
Если вы рассматриваете разные специальности, то под каждую нужно сделать отдельное резюме с описанием соответствующих компетенций, чтобы не получилось, что в резюме «столкнутся» бухгалтер и фитнес-тренер.
Зарплатные ожидания
Эйчары советуют сразу указать приемлемую для вас оплату труда. Зарплатная вилка поможет понять компании, подходите ли вы им по бюджету или нет.
Не стоит «занижать» желаемую зарплату, чтобы угодить работодателю. Например, если в вакансии указана зарплата 40 тыс., а вы рассчитываете минимум на 50 тыс., указывайте 50.
Фотография
Рудимент в большинстве иностранных компаний, но актуально в России. Желательно, чтобы фото было портретного ракурса, качественное, взгляд в камеру, без лишних деталей, например, солнечных очков. Не приветствуются снимки с другими людьми, на отдыхе или черезчур экстравагантные. В идеале, если вы дойдете до этапа собеседования и эйчар, посмотрев на фото, узнает вас.
Нина Макогон, HR, основатель кадрового агентства RabotaRestoran:
«Не очень удобно, когда кандидат прикрепляет свое фото отдельно, так как при пересылке письма, фотография может потеряться, перепутаться — это приносит дополнительные трудности. В случае, если потребуется прислать еще несколько фотографий, вас обязательно об этом попросят».
Кирилл Степаненко, директор по персоналу компании Mr. Doors:
«Фото обязательно, была бы возможность — я бы требовал прикреплять сессию! Фотография должна быть максимально живая, реалистичная и продающая. Визуала в этом смысле обмануть сложно: часто первое впечатление, оставляемое просмотром фото, бывает если не решающим, то очень весомым».
Анатолий Нилвин, HRD компании iBOX:
«По моему скромному мнению, фото к резюме прикреплять необязательно. Хорошо, если оно есть, но не плохо, если его нет. Причина проста — когда видишь фото, в первую очередь подсознательно оцениваешь исключительно фото, в то время как компетенции уходят на второй, связующий план. Рекрутер подсознательно связывает образ на фото с тем, что соискатель делал на предыдущих местах работы, это очень отвлекает от ясной оценки деятельности. Никто не отменял субъективизм. Обаятельный молодой человек на фото может произвести приятное впечатление на рекрутера больше, чем перечень достижений и компетенций. Очевидно, что это вопрос профессионализма рекрутера, но такую вероятность учитывать обязательно».
Образование
Указывайте полное название учебного заведения (в скобках можно привести аббревиатуру), специальность, факультет, годы и формат обучения. Если у вас несколько учебных заведений, расположите их по дате окончания.
Здесь же стоит указать курсы повышения квалификации, участие в вебинарах или крупных конференциях, которые относятся к желаемой должности.
Юлия Тезикова, директор по персоналу travel-сервиса Купибилет:
«Если это стартовая позиция для новичка, то обращаем внимание на образование (некоторые вузы вызывают больше доверия), практические работы, стажировки, какие-то сторонние проекты, которые могут показать его увлеченность профессией. Если же мы выбираем опытного специалиста или руководителя, то всегда смотрим на релевантный опыт и предыдущие места работы. Желательно, чтобы они были из смежных областей».
Опыт работы
Перечисляем от настоящего времени к прошлому: компания, должность, годы работы, кратко — ваш основной функционал. Не пишите обо всех процессах, с которыми сталкивались, выбирайте главное — то, что в теории заинтересует будущего работодателя.
Ольга Бессонова, HR менеджер сервиса временных исполнителей GigAnt:
«Старайтесь избегать формата «с 2010 по 2020 работал в разных компаниях, занимался тем-то». Такая подача создает впечатление, что кандидат пытается неловко замаскировать тот факт, что за десять лет сменил, допустим, 30 работодателей».
Юлия Ким, HR-директор компании Jump.Finance:
«Также рекомендуется брать период за последние пять лет, так как он наиболее ценен и актуален. Очень важно, чтобы в резюме были указаны достижения на всех предыдущих местах работы. Например, конкретные цифры, количественные показатели рабочих результатов, которые могут продемонстрировать уровень эффективности кандидата. Если соискатель прошел курсы повышения квалификации, у него есть различные сертификаты о профессиональном обучении, тогда стоит сделать на них ссылки или прикрепить дополнительными файлами».
Хобби
Стоит ли писать о хобби в резюме? Большинство работодателей приветствуют личную информацию о кандидате, но только в очень сжатом виде. Будет достаточно пары слов, например, «играю в настольный теннис».
Анатолий Нилвин, HRD компании iBOX:
«Нужно понять логику работодателя, она проста — он ищет сотрудника, максимально отвечающего запросам его вакансии, как бы просто это ни звучало. Чем больше практических данных соискатель укажет в резюме, тем больше шансов, что именно эти данные необходимы для работодателя для принятия решения о найме. Максимальная информация о навыках, достижениях и с красивой, необычной подачей, вот то, чего не хватает почти большинству резюме на площадках поиска работ. Резюме теряются среди тонны аналогичных резюме».
Ошибки при написании резюме
РБК Life опросил HR-специалистов, с какими ошибками в резюме они сталкиваются чаще всего. Большинство респондентов сошлись во мнении, что основная ошибка при составлении резюме — слишком краткое описание или же наоборот очень подробное. Избегайте крайностей и ищите золотую середину, рекомендуют специалисты.
Ольга Бессонова, HR менеджер сервиса временных исполнителей GigAnt:
«При составлении резюме важно соблюсти баланс. Описание своего опыта должно быть достаточно подробным, иначе возникает впечатление, что кандидат излишне поверхностный и будет подходить к работе так же «халтурно», как к написанию резюме. Однако при этом нужно избегать и лишнего текста в духе «Войны и мира» — иначе ключевые моменты просто утонут в ненужных подробностях».
Ирина Ципес, директор HR-департамента Accent Capital:
«Есть две крайности — пустое резюме, которое содержит минимум информации, или, напротив, очень подробное, с многостраничным описанием. И в первом, и во втором случае у него чрезвычайно мало шансов быть замеченным».
Вот еще несколько типовых ошибок, которые стоит избегать при составлении резюме:
- Грамматические ошибки. Неправильное написание слов, в том числе названия компании, неверная постановка знаков препинания — все это отталкивает, признаются эйчары.
- Шаблонные фразы. «Разбирал документацию», «принимал звонки», «взаимодействовал с клиентами» — ничего конкретного о соискателе и его опыте работы эти фразы не говорят.
- Односложное описание. Например, должность: менеджер по продажам; обязанности: продажи.
- Плохое описание личных качеств. Стрессоустойчивость, легкообучаемость, доброжелательность — по таким фразам видно, что человек не продумывал резюме, а сделал его на скорую руку.
- Желаемая должность кандидата не соответствует вакансии на отклик. Например, вы пишите, что желаемая должность «руководитель отдела», а при этом откликаетесь на вакансию «главный бухгалтер».
- Множественное число. Кандидат не делает акцент на достижениях и личных обязанностях, пишет «мы привели клиента», «мы подписали соглашение». В этом случае эйчару будет сложно увидеть личные достижения, чтобы оценить вклад и навыки кандидата.
- Лишняя информация. Например, перечисление всех хобби, конкурсов и достижений, не относящихся к работе.
- Плохая фотография. Снимок с друзьями или семьей, скан паспорта, старое фото или просто некачественное лучше не прикреплять.
- Указание юридического лица вместо названия компании предыдущего места работы. HR-специалисту приходится искать название компании и тратить на это время.
- Излишняя креативность. Резюме — все же документ, по которому вас оценивают. Не стоит оставлять его в стихах или «играть со шрифтами» при оформлении.
Сопроводительное письмо
Его обычно нужно написать к резюме на сайтах вакансий. Если вы присылаете отклик по электронному адресу напрямую работодателю, сопроводительным письмом становится текст сообщения.
Из чего состоит сопроводительное письмо:
- Приветствие.
- На какую должность и в какую компанию откликнетесь.
- Очень краткая выжимка из резюме четко, навыки и достижения, чтобы эйчар понимал, чем сотрудник может быть полезен.
- Дополнительная информация, если указана в вакансии.
Сергей Гашков, аутсорсинговая компания «Персональное решение»:
«Будьте внимательны при прочтении вакансии. Часто HR-менеджер в конце вакансии просит указать в сопроводительном письме конкретную информацию (портфолио, мотивационное письмо, почему хотите работать в компании в которую вы откликаетесь). Либо начать сопроводительное с конкретной фразы (так рекрутер проверяет внимательность)».
Даже самый прекрасный специалист не получит хороший оффер, если у него были допущены ошибки при составлении резюме. До собеседования дело попросту не дойдёт, а у соискателя не появится шанс убедить работодателя, что он разбрасывается ценными кадрами.
Свыше 90% претендентов совершают одни и те же ошибки при составлении резюме. Об этом свидетельствуют данные исследования рынка труда, проведённого английской компанией Personal Career Management. Ниже перечислены самые распространённые ошибки соискателей.
Рекрутер просматривает десятки и сотни резюме в день. В первую очередь отправляются в мусорную корзину документы, содержащие стилистические, грамматические и орфографические ошибки. Никто не будет разбираться, идёт ли речь о безграмотности или случайной описке. Ни одной фирме не нужен специалист, неспособный составить без ошибок простую бумагу на одну–две страницы.
Если сомневаетесь в правильности написания какого-либо слова, проверьте его по словарю. Избегайте сложных предложений с нагромождением причастных и деепричастных оборотов. Перечитайте текст несколько раз. Если не уверены в расстановке запятых, лучше переформулировать предложение.
Целеустремлённость ценится в любой компании. Идёт ли речь о небольшой фирме с десятком сотрудников или крупной международной корпорации. Никуда не годится, если цель размыта, неправильно поставлена или её нет вообще. Основные ошибки в резюме, связанные с целеполаганием:
- Соискатель претендует сразу на несколько вакансий — цель размыта.
- Нет указания, на какую должность претендуете — цель отсутствует.
- Соискатель указывает одну желаемую должность, но резюме «заточено» под другую — цель неправильно поставлена.
Важно! Одно резюме — одна вакансия. Попытки претендовать одновременно на должности администратора, менеджера и переводчика говорят работодателю лишь о невнятности карьерной стратегии соискателя и его невостребованности на рынке труда.
Не нужно пытаться объять необъятное на одной странице формата А4. Если рассматриваете несколько вариантов трудоустройства в одну и ту же компанию, составьте для каждой вакансии отдельное резюме. Ещё хуже, если желаемая должность не указана вообще. Вы вынуждаете работодателя внимательно вчитываться в каждую строчку, пытаясь понять, на какую же работу вас можно пристроить. Никто этого делать не будет, а резюме сразу же отправится в мусорную корзину.
Последний пункт рассмотрен чуть ниже, в разделе «Несоответствие резюме желаемой должности».
Фотография в резюме обязательно должна быть. Это аксиома, не нуждающаяся в доказательствах. Работодатель должен видеть, чью именно кандидатуру он рассматривает. При выборе подходящего снимка стоит соблюдать пару несложных правил:
- Помните, что встречают по одёжке! Деловой костюм, опрятный вид, целеустремлённый взгляд — правильно. Потёртые джинсы, взлохмаченные волосы — неправильно.
- Лицо должно быть чётко видно. Никаких кепок и солнцезащитных очков!
- Нейтральный фон. Никаких ковров, портретов, шезлонгов на заднем плане. Допускается попадания в кадр компьютера. Это рабочий инструмент, снимок он точно не испортит.
- На фотографии не должно быть других людей, будь то близкие родственники, друзья или коллеги с предыдущего места работы.
Плохо, когда информации слишком много и когда её слишком мало. Не заставляйте работодателя гадать о ваших достижениях и достоинствах. Учтены будут только те данные, которые есть в анкете. Продемонстрируйте свои ключевые компетенции. Подумайте, какие знания, навыки и достижения подходят для конкретной вакансии.
Например, если вы хотите устроиться специалистом по продвижению сайтов, есть смысл упомянуть прохождение курсов SEO и вывод сайта компании на первые строчки выдачи Яндекса и Google на предыдущем месте работы. Не стоит писать о мастер-классе кройки и шитья и школе игры на семиструнной гитаре. Эти навыки не помогут в продвижении корпоративного ресурса. В контексте резюме они представляют собой лишний «информационный шум», только мешающий работодателю определить, подходите ли вы для его вакансии.
У этой ошибки при написании резюме много общего с предыдущей. Плохо, когда ключевых навыков слишком много и когда их слишком мало. Обычно достаточно перечисление пяти–семи компетенций. Главное — все они должны бить точно в цель, то есть соответствовать желаемой должности.
Рассмотрим на примере из предыдущего раздела трудоустройство на вакансию SEO-оптимизатора:
- В резюме не указаны навыки работы на компьютере — нет ключевой компетенции. Работодателю остаётся только догадываться, что именно вы умеете делать.
- В анкете отмечено «владение ПК на уровне уверенного пользователя» — ключевой навык размыт. Теперь нужно гадать, что именно вы вложили в понятие «уверенный пользователь».
- В резюме вы перечисляете десятки и сотни программ и технологий, большая часть которых не относится к продвижению — переизбыток информации.
Решение то же — отсекайте лишнее, добавляйте важное. Не помешает и доказательство умения применять навыки на практике. Логично будет упомянуть вывод корпоративного сайта в ТОП-5 Яндекса по высокочастотному запросу или вывод ресурса из-под санкций поисковых систем. И то и другое характеризует ключевые навыки, необходимые для выполнения должностных обязанностей. И то и другое будет однозначным плюсом для работодателя.
Чем больше ваше резюме похоже на сотни других, тем больше шансов, что оно вместе с ними отправится в мусорную корзину. Как показывает исследование Career Builder, более трети работодателей вообще не рассматривают шаблонные резюме. Шаблонность может заключаться как в переизбытке типовых формулировок, так и в использовании скачанных из интернета шаблонов.
Никого не впечатлит заезженная фраза «способен быстро обучаться». Во-первых, точно так же написали сотни других соискателей. Во-вторых, эти слова ничего не характеризуют и ничего не показывают. Насколько быстро? Материал какой сложности? Ответов нет. Иное дело, если вы укажете конкретные сроки изучения конкретной технологии, да ещё и с конкретным примером успешного применения её на практике. Меньше избитых канцеляризмов, подойдите к процессу творчески.
С точки зрения вашего потенциального босса, переизбыток личной информации означает лишь неумение отделить личную жизнь от работы. Кличка собаки, возраст детей, пробег и марка автомобиля — ненужный «информационный шум». Помните, резюме — деловой документ, а не сочинение «Как я провёл лето». Ничего лишнего, ничего личного. Лишними будут и десятки адресов электронной почты и номеров телефона. Достаточно одного номера телефона и одного e-mail.
Оформление должно быть таким, чтобы документ легко воспринимался. Каких ошибок стоит избегать:
- Текст представляет собой сплошную «портянку». Решение: разделяйте на абзацы, применяйте, где уместно, списки перечисления и другие элементы форматирования, облегчающие восприятие.
- Излишнее увлечение шрифтами всех цветов и размеров. Не пытайтесь объять необъятное и выделить всё и сразу. Достаточно акцентировать внимание на парочке действительно важных моментов. Не пытайтесь использовать десяток экзотических шрифтов, не злоупотребляйте спецсимволами.
- Стилистический разнобой. Всё резюме должно быть оформлено в едином стиле.
Резюме — это самопрезентация, самореклама. Удивительно, но большинство соискателей пытается рекламировать себя, как специалиста, но не указывает достижения. Когда вы перечисляете предыдущие места работы, вы говорите лишь о том, что просидели 3 года в том офисе, 2 — в этом, а 5 лет — вот в этом. Но точно то же пишут и десятки ваших конкурентов, меняются лишь сроки и названия компаний. У вас будет намного больше шансов получить желаемую вакансию, если указание каждого места работы будет дополняться парой–тройкой достижений. Это могут быть, например, успешные разработки, 200-процентный рост продаж, организация взаимодействия филиалов и так далее.
Как уже отмечалось, резюме — это самореклама. А реклама не может быть «общей», она нацелена на продвижение определённого товара. Причём этот товар должен быть один. Нельзя продвигать одновременно карбюраторы, пляжные тапочки и горные лыжи в одном ролике. То есть одно резюме должно соответствовать одной вакансии. И оно должно быть оптимизировано именно под неё. Претендуете на большее количество должностей — пишите для каждой отдельное резюме.
Если устраиваетесь бухгалтером, не пишите о курсах японского языка. Претендуете на вакансию юриста, не указывайте умение программировать на C++. Все навыки, умения и достижения должны соответствовать той вакансии, для которой составляется резюме.
Составив резюме и исправив в нём основные ошибки, попытайтесь поставить себя на место потенциального работодателя. Представьте, будто просматриваете анкету совершенно незнакомого вам человека. Взяли бы вы его на работу? И если нет, то почему? Ответив на эти вопросы, вы сможете не допустить ошибки при составлении резюме и повысить шансы на успешное трудоустройство.
Грамотно составленное резюме — первый шаг на пути к работе вашей мечты. Поговорили с опытными рекрутерами, чтобы выяснить, где большинство соискателей обычно допускает ошибки.
1. Нестабильность
Один из базовых принципов при составлении резюме — честность. Не стоит указывать опыт, который вы не сможете подтвердить на практике, и упоминать компетенции, которыми не владеете. Однако часто соискатели составляют громоздкое, нечитабельное резюме, где в мельчайших подробностях расписывают все этапы своего карьерного роста и профессионального становления, умудряясь вписать и непройденный испытательный срок, и стажировки в вузе.
Помните, если в вашем резюме указано много компаний, где вы работали за весьма короткий промежуток времени, это может оттолкнуть работодателя, который увидит в этом вашу неспособность подолгу где-либо задерживаться.
Екатерина Ростова, менеджер по персоналу ЗАО «Атолл»: «Одним из минусов в резюме, на который всегда обращают внимание рекрутеры — это частая смена мест работы. Если, при этом, время пребывания в одной компании не превышает 6 месяцев, то у HR обязательно возникнет вопрос о гибкости кандидата, его способности находить общий язык в коллективе и о заинтересованности в трудоустройстве в целом. Если ваше резюме выглядит именно так, то обязательно укажите причину смены работы. Можно при этом использовать нейтральные фразы: «реорганизация компании» или «смена руководства».
2. Неформальный стиль
Нередко в попытке создать интересное, современное резюме, отражающее широкий кругозор, соискатели «перегибают». При поиске кандидата рекрутеры, в первую очередь, смотрят на профессиональные навыки кандидата. Не бойтесь показаться слишком официальным — соблюдение некоторых базовых норм и правил всего лишь демонстрирует, что вы знакомы с принципами деловой этики и являетесь ответственным, серьезным человеком, на которого можно положиться. Безусловно, есть должности, предполагающие неформальность и креатив. На этот случай рекомендуется иметь два резюме.
Екатерина Ростова: «Стоит обратить внимание на фото, оно должно отражать ваш профессионализм. Не стоит размещать в резюме фотографии, сделанные в неформальной обстановке: на пляже, в бане, во время застолья. Попросите коллегу сфотографировать вас на рабочем месте — это допустимо для линейных позиций. Если же вы претендуете на должность руководителя, то лучше обратиться к профессиональному фотографу».
3. Избыточность информации
При составлении резюме, особенно, если человек обладает значительным опытом, не так легко сориентироваться, какая именно информация важна, а какую можно опустить. Эксперты рекомендуют отталкиваться от сферы и направления деятельности компании, на должность в которой вы претендуете, а также изучить специфику желаемого места трудоустройства. Универсальное резюме — это хорошо, но стоит его корректировать в соответствии с запросами компании, куда вы его шлете.
Ирина Кузютина, бизнес-тренер Moscow Business School: «Структуру резюме легко заполнить на сайтах по поиску работы. Но вот частые досадные ошибки могут послужить соискателю плохую службу. Во-первых, обязательно укажите цель: на какую должность вы претендуете. Так рекрутеру будет гораздо легче вас найти. Во-вторых, ваши предыдущие места работы и функции должны соответствовать выбранной должности. Странно смотрится резюме на соискание должности финансового консультанта, где в списке предыдущих должностей числятся банщик, грузчик, маркетолог.
Не стоит писать все места работы, куда занесла вас жизнь, оставьте только целевые, схожие по функциям с должностью, на которую претендуете. Не сокращайте названия организаций. Трудно понять, чем занимается ФГУП РСВО, не только начинающему рекрутеру. Не скупитесь перечислить функции, которые вы выполняли, и результаты вашей деятельности. Конечно, нелишним будет подтверждение этих результатов рекомендациями. Не стоит также избыточно перечислять свои сильные стороны и увлечения: двух-трех вполне достаточно. Посмотрите похожие резюме соискателей на эту же должность — учитесь на ошибках других».
4. Преувеличения
Не допуская заведомой лжи, люди иногда могут преувеличивать имеющийся опыт и собственные компетенции, в стремлении получить желанную должность.
Максим Энтензон, начальник отдела подбора и адаптации персонала «Связного»: «Попытки улучшить резюме и избавить его от слабых мест могут помочь кандидату получить приглашение на первое собеседование. Однако избегайте искажения фактов — обман, выявленный при личной встрече с рекрутером, может свести на „нет“ попытки трудоустройства».
5. Отсутствие структуры
Резюме — деловой документ, для которого характерна понятная структура и стандартная форма. Документ должен быть лаконичен, аккуратно сверстан и проверен на разных устройствах — плохо, если рекрутеру достанется «не та» кодировка.
Маргарита Кашуба, директор по маркетингу Englishdom: «Старайтесь избегать длинных и общих фраз — кратко и конкретно формулируйте задачи, над которыми работали, и результаты, которых достигли. Опирайтесь на свои индивидуальные качества, которые вас выделяют среди других кандидатов.
Распространенной ошибкой является также употребление разнообразия шрифтов и цветов, отсутствие единой структуры — резюме должно выглядеть аккуратно, быть хорошо структурированным и легко читаться».
6. Образование
Структура составления резюме диктует необходимость указывать образование, полученное соискателем. Однако этот пункт вашего CV может быть связан с рядом нюансов, как повышающих шансы на получение должности, так и понижающих их.
Максим Энтензон: «Слабым местом может стать также образование — сравнительно непрестижный вуз или информация о том, что человек прошел дистанционное обучение по направлению, которое важно для текущей должности, снижают шансы кандидата пройти первичный отбор.
Чтобы нивелировать влияние этих факторов, в резюме можно не указывать учебное заведение, ограничившись общими определениями. Например, указать „высшее юридическое образование“, вместо названия учебного заведения. Если у вас есть необходимые знания и квалификация, потенциальный работодатель может не обратить внимание на название вуза».
7. Длительный перерыв в работе
Нередко люди по разным причинам не имеют возможности работать по основной профессии определенный срок. Чем длительнее этот период, тем больше вопросов может возникнуть у потенциального работодателя. К этому стоит быть готовым и заранее продумать стратегию самопрезентации.
Максим Энтензон: «Рекрутерами может быть негативно воспринят значительный перерыв в трудовом стаже. Для линейных позиций срок поиска работы в среднем составляет 3 месяца, а для руководящих позиций — полгода. Если в вашем резюме указан перерыв, заметно превышающий этот период, — то лучше максимально подробно рассказать, над чем вы работали в момент, когда не были официально трудоустроены.
Например, выполняли задачи для различных компаний в качестве фрилансера или развивали собственные проекты. Претендентам на линейные позиции стоит указывать свои зарплатные ожидания, поскольку это помогает рекрутерам фильтровать кандидатов и выбирать подходящих. А вот для топ-менеджеров работает, скорее, обратное правило: размер оклада зачастую определяется по договоренности с работодателем».
Правильно составленное резюме — это отличный шанс заинтересовать потенциального работодателя, получить приглашение на собеседование и, в конце концов, занять желаемую должность.