Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Сегодня из ниоткуда на экране ПК появилась одна пакость: «A disk read error occurred… Press Ctrl+Alt+Del». С системой ничего не делал: не удалял, не обновлял, не устанавливал… и т.д.
Есть подозрение только на одно: я накануне часа 2 вечером копировал фильмы на флешки и DVD-диски. Может с диском что-то случилось? Подскажите, как это можно исправить…
Здравствуйте.
Если перевести эту ошибку на русский (для более простого понимания широкой аудитории) — то она означает, что «Произошла ошибка чтения диска». Возникать она может не всегда из-за поломки диска (хватает и других причин: сбившиеся настройки BIOS; неправильное отключение, приведшее к ошибкам файловой системы и т.д.).
Ниже, постараюсь в пошаговом и простом «стиле» представить первичную диагностику. Думаю, большинство с ней справятся… 👌
*
Содержание статьи
- 1 Что можно посоветовать для исправления ошибки чтения диска
- 1.1 ШАГ 1
- 1.2 ШАГ 2
- 1.3 ШАГ 3 (если не определяется диск)
- 1.4 ШАГ 4 (если диск определяется)
→ Задать вопрос | дополнить
Что можно посоветовать для исправления ошибки чтения диска
ШАГ 1
И так, первый совет банальный: проверьте и отключите от компьютера все флешки, CD/DVD-диски, внешние HDD, дискеты и т.д. (тем более, если вы накануне что-то записывали на эти типы накопителей).
Примечание: многие пользователи, скинув на внешний накопитель данные, забывают его в USB и выключают компьютер. А затем, при включении, ПК начинает искать загрузочные записи на этой самой флешке (например) — разумеется, их не находит и возникает ошибка*!
Флешка подключена к USB-порту!
👉 Дополнение: если к компьютеру подключен сканер, принтер, телефон и пр. периферийные устройства — отключите их также на время диагностики. Оставьте мышь, клавиатуру, монитор — т.е. самый «минимум».
Если накануне устанавливали доп. диски (HDD/SSD и пр.) — отключите их!
*
ШАГ 2
Если первый шаг не помог — следующее, что я порекомендую — это проверить настройки BIOS (UEFI) компьютера.
👉 В помощь!
1) Как войти в БИОС (BIOS) на компьютере / ноутбуке.
2) Как сбросить настройки BIOS.
*
👉 В первую очередь в BIOS нужно проверить 2 вещи:
- определяется ли диск (на котором установлена Windows). Видна ли его модель/размер? Если не определяется — см. шаг 3.
- стоит ли диск первым в очереди* загрузки (примечание: в BIOS можно задавать приоритет накопителей: т.е., например, можно задать, чтобы компьютер сначала искал загрузочную флешку, а если ее нет, загружался с диска. Нам нужно сразу же указать диск…).
Как правило, модель диска (если он определился) можно увидеть сразу же после входа в BIOS (на странице «Main»). Установлен ли этот диск первым по приоритету загрузки — см. раздел BOOT. Пример привел на фотографиях ниже. 👇
Диск определяется (уже неплохо)
Boot Option #1 — указан диск с ОС Windows (настройки BIOS)
Примечание: после проведенных изменений в BIOS — не забудьте сохранить настройки. Как правило, для этого достаточно нажать клавишу F10.
*
ШАГ 3 (если не определяется диск)
Это явно указывает на какую-то аппаратную причину… (не всегда не определяющийся диск начал сыпаться и нуждается в замене).
Для начала я бы посоветовал отключить системный блок от питания и посмотреть, не отошел ли какой-нибудь шлейф от диска. Желательно попробовать подключить диск к другому разъему на мат. плате (благо на любой мат. плате есть по несколько SATA-портов).
Не отошли ли шлейфы…
Если диск компьютер так и не увидел, то первое в чем необходимо убедиться — исправен ли он вообще, не пришел ли в негодность. Для этого лучше всего диск подключить к другому компьютеру / ноутбуку. Если у вас есть спец. переходники — диск можно даже подключить к USB-порту (пару ссылок ниже о том, как это сделать).
👉 В помощь!
1) Как подключить второй жесткий диск к компьютеру, ноутбуку.
2) Как подключить жесткий диск к USB-порту.
Подключение SATA и кабеля питания к диску
👉 Кстати!
Компьютер можно использовать даже без диска! Для этого вам понадобиться спец. подготовленная флешка (так называемый «живой» LiveCD) — Windows будет загружена прямо с нее (и она мало чем отличается от обычной ОС).
О том, где загрузить нужный ISO образ с LiveCD и как его правильно подготовить — можете узнать из этой статьи.
*
ШАГ 4 (если диск определяется)
И так, на этом этапе будем считать, что диск определяется в BIOS, он первый в приоритете загрузки, и с него раньше ПК благополучно загружался…
Для дальнейшей работы нам понадобиться 👉 LiveCD-флешка от Сергея Стрельца.
👉 Загрузившись с нее — необходимо открыть программу Victoria и проверить диск (оценить его состояние — не начал ли он сыпаться (из-за этого, кстати, «часть» диска могла перестать читаться и, как следствие, ошибка «A disk read error occurred»)).
👉 В помощь!
Диагностика и проверка диска за 5 мин. для начинающих (быстрый тест в новой Victoria 5)
Тестирование быстрое (Quick) — Victoria 5
👉 Если с самим диском всё в порядке — не лишним было бы проверить файловую систему на ошибки (делается также с LiveCD-флешки!).
Для этого необходимо будет открыть командную строку, ввести chkdsk C: /f /r и нажать Enter. 👇 В течении 5-15 мин. (в среднем) диск будет проверен, а ошибки исправлены.
Пример команды
👉 Если вышеприведенное не помогло, то как вариант, можно попробовать с помощью установочной флешки (с Windows) восстановить систему (загрузчик ОС). О том, как это сделать — см. эту заметку.
Восстановление системы (при установке ОС)
👉 Ну и как «последняя инстанция» возможно стоит переустановить систему, или лучше сказать установить вторую ОС в свободное место диска (благо, это можно сделать без затрагивания «старой» Windows, без потери данных и форматирования всего диска).
*
Иные способы решения — приветствуются в комментариях!
Успехов!
👋


Полезный софт:
-
- Видео-Монтаж
Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!
-
- Ускоритель компьютера
Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).
Вы решили поработать с компьютером, включили его, устроились поудобнее, но вместо приветствия увидели на экране «DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK»? Это сообщение означает, что ПК не может загрузить данные с системного диска. Если эта ошибка не связана с поломкой винчестера, её можно исправить. Но иногда она возникает из-за аппаратной неисправности. В таком случае починку компьютера лучше доверить профессионалам.
Причины появления
«DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK» переводится, как «Ошибка загрузки диска, вставьте системный диск». То есть ПК не распознаёт накопитель, на котором находится ОС. Вначале надо понять, почему возникла эта ошибка. А потом уж разбираться, что с ней делать. Проблема может появиться, если:
- Нарушен порядок загрузки. ПК пытается «отыскать» операционную систему там, где её нет.
- BIOS не распознаёт винчестер.
- Повреждён загрузочный раздел ОС.
- Жёсткий диск неправильно подключён.
- Жёсткий диск неисправен.
- Неисправен блок питания.
- Неисправна материнская плата.
Увидев такую ошибку при загрузке ПК, совершите описанные ниже действия
Как исправить
Перед тем как что-то делать, вытащите все диски, CD, DVD, дискеты, флешки и внешние HDD. Оставьте только накопитель, на котором установлена ОС. И попробуйте перезагрузить компьютер. Если не получится, отключите CD-приводы и дисководы, оставив подключенным только винчестер. Для этого аккуратно отсоедините их шлейфы от материнской платы. И снова попробуйте запустить ПК. Если после этого ошибка «DISK BOOT FAILURE» исчезнет, значит, в BIOS стоят неправильные параметры. Компьютер «ищет» файлы ОС не там, где надо.
Настройка BIOS
BIOS или «Базовая система ввода-вывода» активируется при включении ПК. Она контролирует процесс загрузки. В ней указано, с какого носителя будет запускаться ОС. И если выбран накопитель, на котором нет системных файлов, появится ошибка. Вот что надо делать для настройки BIOS:
- Сразу после включения компьютера нажмите Delete, F1, F2, F11 или Esc. Клавиша зависит от модели материнской платы, но чаще всего это Delete или F2. При запуске ПК внизу дисплея отобразится надпись, указывающая, какая кнопка нужна. Сообщение будет выглядеть примерно так «Press [клавиша] to enter setup». Там вы можете подсмотреть нужную клавишу.
- Отобразится меню BIOS. По нему можно «перемещаться» при помощи стрелочек на клавиатуре, открывать разделы — кнопкой Enter, возвращаться в предыдущее меню — кнопкой Esc. Внизу монитора должны быть указаны клавиши, необходимые для взаимодействия с графическим интерфейсом в меню.
- Перейдите на вкладку «Boot» и войдите в «Boot Device Priority». Это «приоритет загрузки».
- На первом месте должен стоять винчестер. Обычно он обозначен, как HDD, SDD или Hard Drive. Если операционная система находится на другом носителе, сделайте первым его.
- Вернитесь в основное меню, перейдите в «Exit» и выберите «Exit Saving Changes». Или нажмите F10.
- Попробуйте перезагрузить компьютер.
Первым в очереди должен быть ваш жесткий диск
Если вы вносили какие-то изменения в систему или «разгоняли» ПК, это могло повлиять на BIOS. Чтобы вернуть настройки по умолчанию, в разделе «Exit» выберите «Load Setup Defaults». Параметры будут сброшены.
Иногда настройки BIOS сбрасываются самостоятельно, в том числе и встроенные часы. Тогда компьютер может выдавать самые разные ошибки, в том числе и с загрузкой. Это происходит из-за «севшей» батарейки – она круглая, формата 2032, и хорошо заметна на материнской плате. Раз в несколько лет её полезно менять на новую. Если настройки самовольно сбрасываются, пора сделать это. Лучше, конечно, доверить это дело специалисту, но при должной аккуратности это несложная работа.
Выключите питание компьютера, а затем аккуратно извлеките старую батарею из гнезда – её там держит защёлка. Затем поставьте новую, просто поставив в гнездо и надавить до защёлкивания. Купить её можно во многих магазинах, это стандартная батарея формата 2032. После этого включите компьютер, войдите в BIOS, установите верную дату и время, выберите правильный загрузочный диск и сохраните настройки клавишей F10.
Аппаратная настройка
Если BIOS не определяет винчестер и даже после настройки выдаёт ошибку «DISK BOOT FAILURE», что делать в этом случае? Скорее всего, проблема с самим жёстким диском или с его подключением. Или вышла из строя материнская плата. Также может быть неисправен блок питания.
При подобном раскладе придётся снимать крышку с системного блока и самостоятельно устранять неисправность. Если вы не разбираетесь во внутреннем устройстве компьютера и не знаете, куда подключать то или иное устройство, лучше обратиться в сервисный центр. Хотя на материнской плате все слоты разных размеров. К ним невозможно присоединить неподходящую деталь.
Перед тем как что-то делать, отключите ПК. Не просто завершите работу, а выньте вилку из розетки.
Имеет смысл узнать, в каком состоянии находится винчестер. Подсоедините его к другому компьютеру (если есть возможность), проверьте, «видит» ли его BIOS, загружается ли с него ОС. Если получилось, значит, накопитель работает. Сохраните свои персональные данные на всякий случай.
Чтобы устранить ошибку «DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK» попробуйте следующее:
- Отключите шлейф жёсткого диска от материнской платы и подключите его снова. Иногда контакты окисляются и перестают работать, простое извлечение может восстановить работу. Можно попробовать переставить шлейф от CD-привода, если там такой же.
- Присоедините его к другому разъёму SATA.
- Вытащите блок питания памяти CMOS (похож на батарейку-таблетку), подождите минут 30 и поставьте его на место.
- Переместите джампер Clear_CMOS (находится на материнской плате около батареи, может иметь и другое название — CLRTC, Clear_RTC, CCMOS) с контактов 1–2 на контакты 2–3. Подождите секунд 20 и верните всё как было.
Выполняя описанные выше действия, проверяйте наличие ошибки на каждом этапе
После каждого шага проверяйте, отображается ли винчестер в BIOS. Для этого компьютер надо включать. Но при любых манипуляциях внутри системного блока ПК должен быть обесточен.
Если неисправность появилась из-за блока питания, его надо менять.
Восстановление системы
Ещё одна причина проблемы — повреждение загрузочного сектора жёсткого диска. Это значит, что недоступна та часть винчестера, на которой находится важная для ОС информация. При этом винчестер нормально распознаётся в BIOS, но система с него не стартует. Такой сбой часто случается при внезапном выключении компьютера, например, когда его выдернули из розетки или отключили электричество.
В подобном случае надо восстановить системные данные. Они будут записаны на исправные сектора.
Вам нужен установочный CD-диск или другой накопитель с ОС (будет рассматриваться пример с Windows). Если у вас его нет, переустановить файлы не получится. Так как их неоткуда будет взять.
- В BIOS выставите приоритет, чтобы система запускалась с загрузочного диска.
- Вставьте в нужный привод накопитель с ОС.
- После включения можно будет выбрать опцию «Восстановление системы».
- Нажмите «Восстановление запуска» и подтвердите действие. ОС сама найдёт проблемы и автоматически их решит.
- Если не поможет, снова запустите загрузочный диск. Только теперь выберите пункт «Командная строка».
- Откроется окно с чёрным фоном и белым текстом. Напечатайте в нём «Bootrec.exe /FixMbr» без кавычек и нажмите Enter. Настройщик реанимирует основные загрузочные записи.
- Также можете ввести команду «Bootrec.exe /RebuildBcd». Будут просканированы все винчестеры на предмет наличия ОС.
Введите команду для восстановления загрузочных записей
Если ни один из перечисленных методов не помог, значит, жёсткий диск сломан, пришла в негодность материнская плата или блок питания. Также проблема может быть в некачественном шлейфе или слоте для подключения. Починить их своими силами достаточно сложно. Для этого нужны профессиональные знания и навыки. Лучше доверить ремонт специалистам. Или купить новые детали.
Эта неисправность часто появляется, если изменён порядок загрузки или неправильно настроен BIOS. В таком случае можно устранить сбой самостоятельно. Если же проблема возникла из-за аппаратной неполадки, решить её будет не так просто.
Расскажите, сталкивались ли вы с этой ошибкой, и помог ли вам один из перечисленных способов.
Содержание
- 1 Причины и способы лечения ошибки загрузки disk read error occurred
- 1.1 Проверка скрытого раздела
- 1.2 Восстановление файлов скрытого раздела
- 1.3 Проверка файловой системы и восстановление загрузочной записи
- 1.4 Прочие варианты
- 2 A disk read error occurred — как исправить
- 2.1 Причины ошибки disk read error occurred и способы исправления
- 2.2 Если ошибка вызвана повреждением файловой системы
- 2.3 Повреждение загрузчика ОС
- 2.4 Проблемы с настройками БИОС/UEFI
- 2.5 Проблема с подключением жесткого диска
- 3 A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart как исправить
- 3.1 Что это за ошибка A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart
- 3.2 Причины возникновения ошибки
- 3.3 Решаем проблему с A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart
- 3.4 Заключение
- 4 Как исправить ошибки запуска не загружающегося Windows7?
- 4.1 Неполадки оборудования
- 4.2 Использование безопасного режима Windows 7
- 4.3 Среда восстановления
- 4.4 Восстановление запуска
- 5 A disk read error occurred Press Ctrl+Alt+Del to restart Что делать?
- 5.1 Ошибка A disk read error occurred Что делать?
- 5.2 1. Запуск проверки диска из командной строки
- 5.3 2. Восстановить главную загрузочную запись
- 5.4 3. Обновите BIOS системы
- 5.5 4. Проверка оборудования
- 6 Ошибки при загрузке Windows: Разбираемся с самыми частыми
- 6.1 Причины ошибок загрузки
- 6.2 Наиболее распространенные ошибки Windows
- 6.3 Windows XP
- 6.4 Потеря системного загрузчика
- 6.5 NTLDR is missing
- 6.6 Windows 7
- 6.7 Загрузчик системы
- 6.8 0x80300024
- 6.9 «ERROR»
- 6.10 Startup Repair Offline
- 6.11 0x0000007b
- 6.12 Windows 10
- 6.13 Inaccessible Boot Device
- 6.14 CRITICAL_PROCESS_DIED
- 6.15 Operating system wasn’t found
- 6.16 Выводы
Причины и способы лечения ошибки загрузки disk read error occurred
Если появление синего экрана смерти способно не на шутку встревожить, то что можно говорить о тех случаях, когда при включении компьютера появляется черный экран с одной или несколькими строчками на английском языке. Сегодня мы попробуем разобраться с одной из самых грозных и распространенных ошибок disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart. Переводится она как «Не могу прочитать диск, нажмите ctrl+alt+del и перезагрузите компьютер».
Причины disk read error occurred могут быть разными, но так или иначе они связаны либо с повреждением данных на диске, либо с повреждением самой магнитной поверхности диска, либо со шлейфом или иными аппаратными компонентами, что встречается намного реже. Ниже вы можете ознакомиться с основными методами лечения ошибки, но сначала давайте узнаем, что же может стать ее первичной причиной.
- Некорректная установка второй операционной системы
- Установка старой версии Windows поверх новой
- Манипуляции с логическими разделами при наличии нестабильных секторов
- Падение работающего ноутбука (повреждение механики)
- Восстановление системы из образа на забитый под развязку раздел
- Отключение работающего компьютера кнопкой питания
- Ошибочное удаление загрузочной записи антивирусом
- Повреждение загрузочной записи вирусом
- Физический износ диска и наличие на нем множества бэд-секторов
- Проблемы с контактами, шлейфом, контроллерами
- Неисправности блока питания
Итак, если вы столкнулись с ошибкой disk read error occurred, первым делом убедитесь в отсутствии аппаратных проблем. Зайдите в BIOS и посмотрите, определяется ли диск вообще. Если нет, проверьте контакты. Для верности можно попробовать подключить диск к рабочему компьютеру. Если диск не определяется BIOS или определяется неверно, данные на нем превратились в «кашу» – несите компьютер в сервисный центр, в этом случае лучше довериться специалистам.
Часто появление ошибки disk read error occurred связано с частичным или полным разрушением MBR – загрузочной записи, расположенной в нулевом секторе диска и обеспечивающей опознание логических разделов.
Если информация MBR корректна, управление передается разделу «Зарезервировано системой» и дальше – по цепочке системному разделу C. При обнаружении несоответствия выдаётся ошибка disk read error occurred или Reboot and selеct proper boot device.
Впрочем, известны случаи, когда ошибка disk read error occurred появлялась при повреждении загрузочных файлов скрытого раздела «Зарезервировано системой».
Проверка скрытого раздела
Загрузитесь с диска Acronis Disk Director или аналогичной программы и для начала убедитесь, что раздел «Зарезервировано системой» помечен как активный (установлен флажок). Если такой отметки нет, кликните по разделу правой кнопкой мыши и выберите опцию «Пометить как активный».
Вам может быть интересно: Не устанавливается Windows 10 с флешки
Заодно убедитесь, что необходимые для загрузки системы файл bootmgr и папка Boot находятся на месте. Если одного из этих элементов нет, скорее всего, причина ошибки в этом.
Восстановление файлов скрытого раздела
Для восстановления загрузочных файлов скрытого раздела вам понадобиться загрузочный образ с Windows 8.1. Загрузитесь с него, нажмите «Восстановление системы», «Диагностика», «Дополнительные параметры», «Командная строка».
Чтобы определиться с буквами дисков, выполните команду notepad.exe. В открывшемся Блокноте выбираем «Файл», «Открыть», «Этот компьютер» и смотрим буквы разделов. В нашем примере скрытый раздел имеет букву C, раздел с Windows букву D, а загрузочный диск букву X.
Восстановим файлы загрузки, выполнив команду bcdboot D:/Windows. Если ошибка была связана с повреждением файлов загрузки, проблема будет решена.
Проверка файловой системы и восстановление загрузочной записи
Ошибка disk read error occurred может быть вызвана повреждением файловой системы. Для анализа и исправления ошибок диска в командной строке загрузочной среды выполните команды chkdsk C: /r и chkdsk C: /f, а затем повторите то же для основного раздела с системой (раздел D).
Если проверка не выявила проблем, пробуем восстановить загрузочную запись. Для этого в командной строке выполняем эти команды:
bootrec.exe /fixmbr
bootrec.exe /fixboot
После этого выполняем поиск операционных систем и добавляем их в список меню загрузки:
bootrec.exe /rebuildBcd
Для восстановления записей MBR можно использовать сторонние программы, например, загрузочный образ Paragon Partition Manager. Эти же программы можно использовать для проверки и устранения ошибок на жестком диске, если анализ chkdsk не дал результатов.
Прочие варианты
Если вышеописанные способы не помогли, можно попробовать переустановить систему, предварительно удалив и основной системный и зарезервированный разделы. А еще лучше снять диск, подключить его к другому компьютеру и, скопировав всю ценную информацию, полностью отформатировать, а заодно выполнить проверку на наличие ошибок. После этого на чистый диск устанавливается система.
Как вариант, можно попробовать следующий способ. От пользовательского раздела акронисом или другой аналогичной программой отделяется нераспределенное пространство и в него устанавливается копия Windows. После этого в меню загрузки должны появиться две системы, одна из которых, а может быть даже обе, окажутся вполне рабочими.
Источник: https://WindowsTips.ru/prichiny-i-sposoby-lecheniya-oshibki-zagruzki-disk-read-error-occurred
A disk read error occurred — как исправить
01.10.2018 windows
Иногда при включении компьютера можно столкнуться с ошибкой «A disk read error occurred. Press Ctrl+Alt+Del to restart» на черном экране, при это перезагрузка, как правило, не помогает. Ошибка может возникнуть после восстановления системы из образа, при попытке загрузки с флешки, а иногда и без каких-то видимых причин.
В этой инструкции подробно об основных причинах ошибки A disk read error occurred при включении компьютера и о способах исправить проблему.
Причины ошибки disk read error occurred и способы исправления
Сам по себе текст ошибки говорит о том, что произошла ошибка чтения с диска, при этом, как правило имеется в виду диск, с которого выполняется загрузка компьютера. Очень хорошо, если вы знаете, что предшествовало (какие действия с компьютером или события) появлению ошибки — это поможет более точно установить причину и выбрать метод исправления.
Среди наиболее распространенных причин, вызывающих появление ошибки «A disk read error occurred» можно выделить следующие
- Повреждение файловой системы на диске (например, в результате неправильного выключения компьютера, отключения электричества, сбоя при изменении разделов).
- Повреждение или отсутствие загрузочной записи и загрузчика ОС (по вышеозначенным причинам, а также, иногда, после восстановления системы из образа, особенно созданным сторонним ПО).
- Неправильные настройки БИОС (после сброса или обновления БИОС).
- Физические проблемы с жестким диском (диск вышел из строя, давно работал не стабильно, или после падения). Один из признаков — при работе компьютер то и дело зависал (когда включался) без видимых причин.
- Проблемы с подключением жесткого диска (например, вы плохо или неправильно его подключили, поврежден кабель, повреждены или окислены контакты).
- Недостаток питания вследствие выхода блока питания из строя: иногда при недостатке питания и неисправностях блока питания компьютер продолжает «работать», но некоторые компоненты могут самопроизвольно отключаться, в том числе — жесткий диск.
Исходя из этой информации и в зависимости от ваших предположений о том, что способствовало появлению ошибки, можно попробовать исправить её.
Прежде чем приступать, убедитесь, что диск, с которого выполняется загрузка, виден в БИОС (UEFI) компьютера: если это не так, вероятнее всего, проблем в подключении диска (перепроверьте подключение кабелей как со стороны самого диска, так и со стороны материнской платы, особенно если у вас системный блок находится в открытом виде или вы недавно выполняли какие-либо работы внутри него) или в его аппаратной неисправности.
Если ошибка вызвана повреждением файловой системы
Первое и самое безопасное — выполнить проверку диска на ошибки. Для этого потребуется загрузить компьютер с какой-либо загрузочной флешки (или диска) с утилитами диагностики или с обычной загрузочной флешки с любой версией Windows 10, 8.1 или Windows 7. Приведу метод проверки при использовании загрузочной флешки Windows:
- Если загрузочной флешки нет, создайте её где-то на другом компьютере (см. Программы для создания загрузочной флешки).
- Загрузитесь с неё (Как поставить загрузку с флешки в БИОС).
- На экране после выбора языка нажмите «Восстановление системы».
- Если у вас была загрузочная флешка Windows 7, в средствах восстановления выберите «Командная строка», если 8.1 или 10 — «Поиск и устранение неисправностей» — «Командная строка».
- В командной строке введите по порядку команды (нажимая Enter после каждой из них).
- diskpart
- list volume
- В результате выполнения команды на шаге 7 вы увидите букву системного диска (в данном случае она может отличаться от стандартной C), а также, при их наличии — отдельные разделы с загрузчиком системы, которые могут не иметь буквы. Для проверки её потребуется назначить. В моем примере (см. скриншот) на первом диске есть два раздела, которые не имеют буквы и которые имеет смысл проверить — Том 3 с загрузчиком и Том 1 со средой восстановления Windows. В следующих двух командах назначаю букву для 3-го тома.
- select volume 3
- assign letter=Z (буква может быть любая не занятая)
- Аналогично назначаем букву для других томов, которые следует проверить.
- exit (этой командой выходим из diskpart).
- Поочередно проверяем разделы (главное — проверить раздел с загрузчиком и системный раздел) командой: chkdsk C: /f /r (где C — буква диска).
- Закрываем командную строку, перезагружаем компьютер, уже с жесткого диска.
Если на 13-м шаге на каком-то из важных разделов были найдены и исправлены ошибки и причина проблемы была именно в них, то есть вероятность, что следующая загрузка пройдет успешно и ошибка A Disk Read Error Occurred вас больше не потревожит.
Повреждение загрузчика ОС
Если есть подозрения, что ошибка при включении вызвана повреждением загрузчика Windows, используйте следующие инструкции:
- Восстановление загрузчика Windows 10
- Восстановление загрузчика Windows 7
Проблемы с настройками БИОС/UEFI
Если ошибка появилась после обновления, сброса или изменения параметров БИОС, попробуйте:
- Если после обновления или изменения — сбросить параметры БИОС.
- После сброса — внимательно изучить параметры, особенно режим работы диска (AHCI/IDE — если не знаете, какой выбрать, попробуйте оба варианта, параметры находятся в разделах, связанных с конфигурацией SATA).
- Обязательно проверьте порядок загрузки (на вкладке Boot) — ошибка может быть вызвана и тем, что нужный диск не выставлен в качестве устройства загрузки.
Если ничто из этого не помогает, а проблема связана с обновлением БИОС, уточните, есть ли возможность установить предыдущую версию на вашу материнскую плату и, если есть, попробуйте сделать это.
Проблема с подключением жесткого диска
Рассматриваемая проблема может быть вызвана и проблемами с подключением жесткого диска или работой SATA шины.
- Если вы проводили работы внутри компьютера (или он стоял открытым, и кто-то мог задеть кабели) — переподключите жесткий диск как со стороны материнской платы, так и со стороны самого диска. Если есть возможность, попробуйте другой кабель (например, от DVD-привода).
- Если вы установили новый (второй) накопитель, попробуйте отключить его: если без него компьютер загружается нормально, попробуйте подключить новый диск к другому разъему SATA.
- В ситуации, когда компьютер долгое время не использовался и хранился не в идеальных условиях, причиной могут быть окисленные контакты на диске или кабеле.
Если ни один из способов не помогает решить проблему, при этом жесткий диск «виден», попробуйте переустановку системы с удалением всех разделов на этапе установки. Если через короткий промежуток после переустановки (или сразу после неё) проблема вновь заявит о себе — велика вероятность, что причина ошибки в неисправности жесткого диска.
А вдруг и это будет интересно:
Источник: https://remontka.pro/disk-read-error-occurred/
A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart как исправить
· Published Август 12, 2016 · Updated Август 12, 2016
Во время загрузки своего компьютера пользователь может столкнуться с сообщением «Adisk read error occurred press ctrl+alt+del to restart», причём нажатие указанных в сообщении клавиш ведёт к перезагрузке системы, и всё повторяется сначала. В данном материале я поясню, как исправить ошибку disk read error в Windows XP/7/10, расскажу о причинах её возникновения и особенностях решения указанной проблемы.
Скриншот ошибки
Что это за ошибка A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart
Обычно ошибка A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart («ошибка считывания диска») возникает во время процесса считывания с жёсткого диска компьютера необходимой системной информации, и напрямую связана с поломкой винчестера или аппаратными (программными) проблемами в его работе. Чаще всего пользователь встречается с ошибкой disk read error occurred во время загрузки операционной системы, причём, как уже упоминалось, нажатие указанных в ошибке трёх клавиш ничего не даёт, и после перезагрузки система всё так же отказывается работать.
Ошибка disk read error occurred
Причины возникновения ошибки
Специалисты выделяют несколько распространённых причин возникновения ошибки A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart, а именно:
- проблемы с жёстким диском (его поломка, аппаратное повреждение, деформация логических разделов, повреждение boot-сектора жёсткого диска, «осыпание» диска вследствие износа и др.);
- проблемы с IDE или SATA-шлейфом, выступающим в качестве связующего звена между компьютером и жёстким диском;
- проблемы с модулями памяти RAM;
- проблема с ОС (некорректная инсталляция ОС, установка более старой версии на действующую новую, восстановление ОС на переполненный раздел жёсткого диска);
- проблемы с Биос;
- проблемы с другим оборудованием (неисправен блок питания, неисправен контроллер, контакты на материнской плате и др.).
Решаем проблему с A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart
- Проверяем работоспособность винчестера и шлейфа. Проверьте визуально шлейф жёсткого диска на наличие видимых повреждений, а также попробуйте заменить используемый шлейф. Не мешало бы проверить правильность и плотность подключения шлейфа от винчестера в нужный разъём материнской платы. Зайдите в Биос и проверьте, видит ли система ваш жёсткий диск. Если нет, и замена шлейфа не помогла – тогда несите ваш винчестер в сервисный центр.Проверка видимости винчестера в биосе
- Восстанавливаем загрузчик в MBR. Master Boor Record (или MBR) является главной загрузочной записью, содержащей необходимые данные для последующей загрузки операционной системы. MBR размещается в первых секторах жёсткого диска и несёт информацию о логических разделах винчестера. При повреждении MBR система выдаёт указанную нами ошибку A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart.
- Чтобы восстановить MBR в Windows 7 нужно сделать следующее. Загрузитесь с дистрибутива Windows 7 (на диске или флешке, проставив перед тем загрузку с них в биосе) и кликните на «восстановление системы». Затем нажмите на «Использовать средства восстановления» для нужной ОС, нажмите «Далее», а на следующем экране выберите командную строку. На экране строки переходим на ваш CD или DVD привод (если у вас это диск D, то достаточно нажать D: и Enter), затем набираем в командной строке cd boot, а затем bootsect /nt60 sys. MBR будет скопирована с установочного диска на ваш винчестер.
- Также может помочь в исправлении ошибки “A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart” подсоединение вашего жёсткого диска к другому компьютеру с рабочей системой. После подсоединения и загрузки ОС Windows нужно нажать F8, выбрать консоль восстановления, где ввести команды fixboot и fixmbr.
- Восстанавливаем целостность файловой системы. Если файловая система повреждена, то её можно исправить, зайдя в командную строку загрузочной среды нажав F8 в начале загрузки, а затем набрав команды chkdsk C: /r и chkdsk C: /f.
- Исправляем проблему с RAM. Если вы недавно приобрели новый модуль RAM, изымите его из компьютера, и попробуйте загрузить систему. Если проблема повторяется, попробуйте изъять другие модули RAM, оставив лишь один, и посмотреть, не исчезнет ли указанная проблема. Поэкспериментируйте с разными модулями памяти и разными слотами для неё. При выявлении неисправного модуля замените его.
- Восстанавливаем настройки Биос. Перезагружаем ПК, быстро жмём F8, ESC или DEL в начале загрузки ОС для попадания в Биос, там находим опцию «Load default BIOS», жмём на неё и сохраняем изменения. Перезагружаемся.Функция Load default BIOS
- Проверьте систему на вируса. Иногда причиной появления указанной ошибки A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart является деятельность вредоносных программ, изменяющих данные в загрузочных секторах жёсткого диска. Проверка системы мощными и современными антивирусами (напр., Dr.Web CureIt!) позволяет исправить проблему.
- Похожие ошибки при включении ПК. Полезные действия по исправлению аналогичных ошибок я описал в статьях ранее BOOTMGR is missing Press Ctrl+Alt+Del to restart и DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL, они могут быть вам полезны.
- Используйте Live CD. Обычно на таких вспомогательных дисках содержаться программы для восстановления работы системы. Загрузитесь с такого диска и используйте для восстановления системы такие программы как HDD Regenerator, Paragon Partition Magic, Acronis Disk Director, Ease Recovery, Active File Recovery и другие.
- Переустанавливаем операционную систему. Один из самых эффективных и кардинальных механизмов решения проблемы «disk read error» — это полная переустановка файловой системы (при этом вы должны быть уверены, что ваш винчестер физически работоспособен).
- Проверяем функциональность блока питания и материнской платы. Если вы «грешите» на поломку материнки или БП, тогда можно проверить их работоспособность в ближайшем сервисном центре.
Заключение
Обычно, основными причинами возникновения проблемы A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart являются аппаратные проблемы с жёстким диском и шлейфом, а также повреждение MBR-записи на винчестере.
Использование перечисленных выше советов позволяет исправить проблему, при этом я бы советовал обратить особое внимание на работу антивирусных программ, ведь иногда причиной появления рассматриваемой в статье проблемы являются самые обычные вируса.
Чаще проверяйте ваш винчестер на плохие («битые») сектора, проверяйте целостность файловой системы с помощью стандартных средств ОС Windows, следите за регулярным обновлением своего антивируса – и описываемая в данной статье проблема будет обходить вас стороной.
Устраняем a disk read error occurred
Источник: http://droidov.com/a-disk-read-error-occurred-press-ctrl-alt-del-to-restart-kak-ispravit
Как исправить ошибки запуска не загружающегося Windows7?
Критические ошибки при запуске Windows 7 возникают по множеству причин: из-за неисправности оборудования, из-за проблем с самой системой или из-за сбоев программного обеспечения. В одних случаях прямую связь причины и следствия можно отследить, если сбой возник после установки приложения, драйвера, подключения нового устройства и т. д. В других же случаях источник возникновения ошибки определить сложно.
Неполадки оборудования
Проблемы, которые возникают до начала загрузки Windows 7 связаны с оборудованием, поэтому о них буквально пара слов. Виновником сбоя может быть любое из устройств, но чаще всего ими оказываются оперативная память и жесткий диск. Детальнее поможет разобраться сообщение, которое в случае критической ошибки выводится на экран.
Каждому юзеру когда-либо приходилось видеть синий экран смерти (BSOD). Большую часть того, что там написано, оставим за кадром, поскольку для постановки диагноза нам важно только следующее:
- тип ошибки – строка вверху экрана, написанная прописными буквами через символ подчеркивания (пункт 1 на картинке);
- код ошибки – числовой идентификатор в шестнадцатеричном виде и его дополнительные параметры (пункт 2 на картинке);
- драйвер или приложение, вызвавшее BSOD, а также адрес, где произошел сбой (пункт 3 на картинке). При проблемах с оборудованием, которые возникают до начала инициализации драйверов и в ряде иных случаев этого параметра нет.
На проблемы с винчестером или его контроллером могут указывать следующие данные:
- 0x00000077 – KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
- 0x0000007A – KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
- 0x0000007B – INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
- 0x00000024 – NTFS_FILE_SYSTEM
- 0x0000008E – KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Ошибки памяти часто дают о себе знать такими сообщениями:
- 0x0000002E –DATA_BUS_ERROR
- 0x00000050 – PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
- 0x00000077 – KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
- 0x0000007A – KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
- 0x0000012B – FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE
- 0x0000007F – UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
- 0x0000004E – PFN_LIST_CORRUPT и т. д.
Часто неисправность ОЗУ проявляется разнообразными ошибками, которые могут случиться в любой момент при запуске и работе компьютера.
Устранить несложный аппаратный сбой часто помогает восстановления BIOS Setup к настройкам по умолчанию или, как говорят, сброс на дефолт. Это можно сделать несколькими путями: используя собственную опцию BIOS, методом переключения специальной перемычки на мат. плате или временным обесточиванием микросхемы CMOS (места хранения BIOS).
Чтобы вернуть BIOS Setup настройки по дефолту, используя его собственную опцию, нужно:
- зайти в меню, нажав сразу после включения машины предназначенную для этого клавишу (F2, F4, F12, Delete или другие – это написано внизу экрана заставки материнской платы);
- открыть вкладку Exit (обычно), установить курсор на опцию LOAD BIOS DEFAULT (в некоторых версиях она называется LOAD SETUP DEFAULTS либо LOAD FAIL-SAFE DEFAULTS) и нажать Enter;
- нажать F10 и Yes (или Y) для выхода с сохранением настроек.
Другие способы – это переключение специального джампера для сброса BIOS в положение CLR CMOS (варианты названия – CCMOS, Clear CMOS, Clear CMOS, Clear RTC и т. д.) или временное извлечение батарейки на плате. На некоторых мат. платах для этого есть специальная кнопка.
Если метод не помог, вероятно, сбой более серьезный и связан с поломкой какого-либо из устройств. В домашних условиях можно попытаться найти проблемный узел методом отключения или замены на аналогичный исправный. Если такой возможности нет – нужно обращаться к специалистам.
Далее перейдем к решению системных проблем – то есть тех, которые имеют прямую связь с Windows 7.
Использование безопасного режима Windows 7
В ряде случаев сбой при запуске возникает только в нормальном режиме, а в safe mode (безопасный режим) система загружается без проблем. Если это ваш случай – используем эту возможность.
Чтобы попасть в безопасный режим, перед началом запуска Windows нажмите несколько раз клавишу F8. Когда увидите на экране такой список, выберите из него нужный пункт:
После загрузки рабочего стола нужно открыть Пуск, зайти в меню “Все программы”, открыть папку “Стандартные”, потом “Служебные” и выбрать оттуда “Восстановление системы”.
Этот инструмент Windows 7 поможет исправить ошибки при запуске, возникшие из-за повреждения системного реестра, удаления или повреждения важных файлов, установки сбойных драйверов, вирусных атак и прочего, связанного с системой и программным обеспечением.
- После запуска “Восстановления” вам нужно выбрать контрольную точку, которая была создана не позже даты, когда проявился сбой, и следом нажать “Далее”.
- Подтвердив выбор точки, кликните “Готово” и дождитесь, когда “Восстановление” завершит свою работу. Это вернет Windows 7 к состоянию, которое было перед тем, как возникли ошибки загрузки. Реестр, файлы, драйвера, обновления, программы, установленные или измененные позже этой даты, будут удалены или возвращены к нормальному состоянию. Файлы в пользовательских папках затронуты не будут.
Дополнительно можно воспользоваться системой автоматического поиска проблем и их решений. Для этого:
- загрузитесь в безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов;
- откройте Панель управления, выберите из “Настройки параметров” раздел “Система и безопасность” и в нем “Проверку состояния компьютера”.
- Разверните вкладку “Обслуживание” и в разделе “Поиск решений для указанных в отчетах проблем” кликните “Поиск решений”.
В ряде случаев система создает отчеты об ошибках, которые пересылаются в центр поддержки Microsoft. Если для вашей проблемы существует готовое решение, вы сможете им воспользоваться.
Среда восстановления
Если система не загружается в safe mode, если средство восстановления не находит ни одной контрольной точки или не работает, остается еще одна возможность – Windows RE. Windows RE – это дополнение к Windows 7, среда восстановления, которая работает независимо от того, загружается основная система или не загружается. Встроенные в Windows RE инструменты дают возможность:
- исправить неполадки, мешающие нормальному запуску ПК;
- отменить недавние изменения путем отката на контрольную точку;
- проверить оперативную память средствами Windows 7;
- восстановить систему из архивного образа, если он был ранее создан;
- запускать средство проверки и восстановления системных файлов sfc, проводить проверку жесткого диска, запускать антивирусные утилиты, редактор реестра и т. д.
Чтобы попасть в среду Windows RE, нужно из меню F8 выбрать пункт “Устранение неполадок компьютера”.
Дойдя до окна “Параметры восстановления” вы получите возможность выбора нужного инструмента.
Восстановление запуска
Чтобы выявить и устранить проблемы из-за которых Windows 7 не загружается, выберите из списка параметров первую опцию: “Восстановление запуска”. Этот инструмент автоматически проверит и исправит MBR (главную загрузочную запись), состояние ответственных за загрузку разделов в реестре и системных файлов. Чаще всего ошибки при запуске с Windows 7 с его помощью успешно решаются.
Если восстановление запуска не помогло решить проблему, можно воспользоваться всё тем же уже знакомым инструментом для отмены последних изменений – “Восстановлением системы”. Бывает, что в безопасном режиме Windows не видит ни одной контрольной точки, а в среде Windows RE – видит.
Для запуска этого средства в “Параметрах восстановления” предназначен второй сверху пункт.
Если у вас есть архивный образ, созданный в период стабильной работоспособности Windows и программ, вы можете прямо здесь выполнить восстановление из него. Для этого подключите к компьютеру накопитель с образом, выберите из списка параметров восстановления третий пункт – “Восстановление образа системы” и следуйте инструкциям мастера.
Параметр “Диагностика памяти Windows” поможет выявить проблемы с оперативной памятью при подозрениях на ее неисправность. Выше мы перечислили, какие ошибки при запуске компьютера могут быть признаком проблем с ОЗУ. Не исключено, что как раз из-за них ваша система не загружается.
Кроме сбоев памяти, проблемы при запуске может вызывать и жесткий диск, а точнее – ошибки файловой системы и “битые” сектора. Среда восстановления также позволяет провести поиск таких неполадок и устранить их.
Для этого через командную строку нужно запустить системную утилиту chkdsk с параметрами /f и /r, что означает выполнить поиск и исправление ошибок, а также восстановить содержимое сбойных секторов, и дождаться результатов.
Вмешательства пользователя в эту процедуру не требуется – она полностью автоматическая.
Ну и напоследок – если вы подозреваете, что система не загружается из-за вирусного заражения, среда восстановления позволяет запускать и антивирусные средства.
Для этого запустите командную строку, а через нее откройте проводник.
- Впишите в командную строку команду notepad и нажмите Ввод для открытия блокнота.
- Через меню “Файл – Открыть” запустите проводник – учтите, что в среде восстановления буквы дисков иногда не совпадают с буквами при загрузке Windows в обычном режиме.
- Чтобы видеть все содержимое каталогов, в поле “Тип файлов” отметьте “Все файлы”.
- Перейдите в папку, где находится антивирусная программа, к примеру – утилита CureIt.exe, и запустите ее.
После этого перезагрузите компьютер. Можно утверждать с большой долей вероятности, что следующий страт Windows будет удачным.
Источник: https://ITpotok.ru/prichiny-oshibok-pri-zagruzke-windows-7-i-metody-ix-ustraneniya/
A disk read error occurred Press Ctrl+Alt+Del to restart Что делать?
Если при загрузке вашей системы Windows, вы часто получаете ошибку — A disk read error occurred Press Ctrl+Alt+Del to restart (произошла ошибка чтения диска, нажмите Ctrl + Alt + Del, чтобы перезапустить), то рассмотрим несколько решений этой проблемы.
Первое, что вам нужно сделать, это нажать указанные кнопки и посмотреть. Если при перезагрузке, система возвращает вас к тому же экрану с ошибкой и это происходит в цикле, и сопровождается это все странным шумом, исходящего от жесткого диска, то скорее всего это аппаратная ошибка.
Ошибка A disk read error occurred Что делать?
Причин ошибки может быть много, но мы можем сузить их до трех основных:
- Неправильная конфигурация MBR. Наиболее распространенными причинами неправильной настройки MBR являются ошибки записи на диске и вирусные атаки. В значительной степени это решило проблему путем устранения неполадок на уровне программного обеспечения без замены нового жесткого диска.
- Неверно настроенная таблица разделов: если таблица разделов не настроена правильно, эта проблема может быть решена на уровне программного обеспечения.
- Проблема может быть связана с самим физическим жестким диском.
1. Запуск проверки диска из командной строки
Поскольку компьютер не загружается, вам необходимо устранить проблему с помощью дополнительных опций диагностики. Существует много способов, как попасть в дополнительные параметры windows.
- Первое что нужно сделать это перезагрузить компьютер или ноутбук быстро несколько раз, чтобы спровоцировать диагностику.
- Выключите и включите компьютер 3-4 раза с помощью кнопки на системном блоке, когда загрузка дойдет до ошибки.
- Создайте диск восстановления или установочную windows на другом ПК, если имеется. Это поможет вам зайти 100 процентов в дополнительные системные настройки.
Когда вы зашли в настройки, запустите командную строку и введите следующую команду:
C — это локальный диск, где расположена система windows. Запустится диагностика, при которой будут выявлены и автоматически исправлены ошибки на вашем жестком диске. Если инструмент не смог справится со своей работай или он не выдал никаких ошибок, и ошибка «A disk read error occurred» все ровно появляется, то двигаемся дальше.
2. Восстановить главную загрузочную запись
Поскольку предыдущий случай потерпел неудачу, проблема может быть связана с основными загрузочными записями (MBR). Время от времени, основная загрузочная запись может быть повреждена. Это серьезная проблема и ее можно исправить. Вам нужно будет восстановить главную загрузочную запись (MBR).
- Запустите обратно командную строку в дополнительных параметрах, как описано уже выше. И введите следующие команды один за другим:
Выйдите и перезагрузите систему. В некоторых случаях, вам может понадобиться задать программный код загрузочных секторов, обеспечивающих загрузку. Введите для этого ниже команду.
bootsect /nt60 SYS or bootsect /nt60 ALL
3. Обновите BIOS системы
Обновление BIOS может привести к ошибкам, если действия выполнены неверно. В тоже время известно, что обновление БИОСа помогает решить много ошибок с компьютером и ошибка «A disk read error occurred» одна из них. Что вам потребуется?
Узнать версию BIOS тремя путями.
- Зайдите в параметры bios при загрузке, нажимая F2 или DEL и поищите версию вашего биоса и как можно больше информации.
- Если есть возможность загрузиться на рабочий стол, то вы можете узнать версию BIOS. Можно создать диск восстановления windows и загрузиться в безопасном режиме, еще можно создать загрузочную флешку Linux.
- Запустить командную строку, как описано выше в дополнительных настройках при загрузке, и попробовать ввести команды: msinfo32.exe, systeminfo.
Найти файлы обновления BIOS.
Далее посетите сайт производителя, чтобы загрузить обновление BIOS, например, если у вас есть ноутбук Dell или материнская плата на компьютере Asrock, то посетите официальные сайты. На официальных сайтах вы найдете документацию, инструкцию по обновлению BIOS. Процедура обновления выполняется двумя путями:
- Это обновление с помощью специальной программы от официальных производителей.
- Создание установочной флешки с официально скаченными прошивками.
4. Проверка оборудования
Нужно обязательно проверить жесткий диск подключив его к другому компьютеру с системой windows и проверить, запуститься ли он без ошибки «A disk read error occurred».
- Извлеките жесткий диск и подключите его к какой-либо другой системе. Проверьте, можете ли вы получить доступ к файлам и папкам. Если система считывает жесткий диск, сканируйте его с помощью средств восстановления и выполните проверку на вирусы.
- Если у вас есть основания полагать, что жесткий диск хорошо работает при подключении к другой системе, вы можете подумать о замене кабелей жесткого диска или даже портов подключения.
- Если у вас есть 2 модуля RAM в системе, попробуйте поменять их местами в разные слоты. Вытрите пыль с этих микросхем на всякий случай.
- В случае перегрева и дыма оборудования, немедленно обратитесь к техническому специалисту для ремонта.
Смотрите еще:
by HyperComments
Политика конфиденциальности
Источник: https://mywebpc.ru/windows/a-disk-read-error-occurred-press-ctrl-alt-del-to-restart/
Ошибки при загрузке Windows
Ошибки при загрузке Windows встречаются довольно часто. Он могут говорить о неисправности жесткого диска, оперативной памяти, процессора или операционной системы.
Давайте разберемся, что обозначают ошибки, и как от них избавляться.
Разберем процесс загрузки ОС. При включении компьютера и его успешной загрузки, процессор выполняет ряд инструкций, которые ему предоставляет BIOS.
Эти инструкции внесены в энергозависимую память CMOS. После запуска процессор обращается к адресуемой ячейке микросхемы. Это зависит от заложенных свойств. В ней записан код BIOS.
Начальный набор инструкций, выполняемых процессором, называют процедурой POST (Power-On Self Test- самопроверка при подключении к питанию).
С ее помощью проводятся следующие действия:
- Выполняется первичная проверка оборудования, в том числе состояние процессора и размер оперативной памяти. В то же время, проверяется работоспособность ОП.
- Проходит получение установки конфигурации системы из памяти CMOS.
- Устанавливается частота шин в соответствии с поставленными настройками из CMOS.
- Проверяется наличие устройства, с которого будет загружена ОС (жесткого диска, дисковода и другое).
- Об окончании проверки оповещает звуковой сигнал.
- Происходит инициализация других устройств.
- По окончании процедуры POST начинают свою внутреннюю проверку другие адаптеры, такие как видеокарта, звуковая карта, контроллеры жесткого диска.
При проверке вся информация выводится на экран монитора.
BIOS прекращает свою работу в загрузке, когда находит главную загрузочную запись на жестком диске (или в месте записи ОС) и передает ей управление дальнейшей загрузкой.
Теперь в загрузку вступают программы, записанные на носителе.
Загрузка BIOS
Причины ошибок загрузки
Перечислим основные проблемы загрузки:
- Сбой в жестком диске или электропитании.
- Ошибка при загрузке операционной системы (или нескольких, если она не одна на вашем ПК).
- Ошибки в использовании дефрагментаторов.
- Битые (некорректные) архиваторы.
- Windows установлен в одном разделе с загрузчиком.
Нужно выяснить причину сбоя и устранить ее. А чтобы проблемы больше не возникали снова – не повторяйте эти ошибки.
Это очень важно для дальнейшей корректной работы системы, иначе вам придется снова и снова переустанавливать программное обеспечение и операционку, что приведет к износу жесткого диска.
Что мешает загрузке Windows?
Наиболее распространенные ошибки Windows
Дело в том, что ошибка при загрузке Виндовс изменяется в зависимости от версии ОС.
Так, у разных версий наиболее распространенными будут разные ошибки. Именно поэтому нужно искать решение проблемы для своей операционки.
Windows XP
В нынешнее время данная версия Виндовс практически перестала существовать.
Однако некоторые компьютеры (часто это именно старые модели) всё ещё работают на этой ОС.
И хотя люди, которые давно знают ХР привыкли к её ошибкам, однако стоит разобраться с самыми распространенными из них.
Потеря системного загрузчика
Это наиболее распространенная проблема при загрузке Виндовс ХР. Обычно она возникает при попытке переустановить ОС.
При появлении данной ошибки система выдает одну из двух надписей:
1Нарушение при загрузке ОС.
2Повреждение таблиц разделов.
Устранение данных ошибок возможно посредством выполнения данных пунктов:
- запустить процесс восстановления с диска, на котором записана ОС;
- запустить установочную программу;
- после надписи приветствия нажать кнопку «R»;
- высветиться консоль восстановления, в неё необходимо указать установленную версию ОС;
- ввести «fixmbr» и нажать Enter.
После этого система перезапустится, и ошибка будет устранена.
Хотя существуют и другие причины потери системного загрузчика, однако вышенаписанное случается наиболее часто.
Системный загрузчик
NTLDR is missing
Данная проблема также довольно распространена. При её появлении, зачастую, пользователи просто форматируют диск, что приводит не только к устранению ошибки, но и потере всей памяти.
Однако данную проблему можно решить без таких радикальных методов, достаточно понять причину её происхождения. А устранить и при этом сохранить данные не так уж и сложно.
Данная ошибка представляет собой черный экран с надписью NTLDR is missing.
Порой для устранения проблемы достаточно нажать популярное сочетание клавиш Ctrl+Alt+Delete (об этом написано в экране ошибки).
Данная комбинация должна перезапустить систему, но помогает это далеко не всегда.
Ошибка означает, что не доступны файлы отвечающие за загрузку системы. Причин её может быть несколько:
1Сбой в работе аппаратной части. Это наиболее неприятная проблема, так как она означает, что неисправность заключена в железе, а не является следствием какого-либо сбоя в системе. Исправление данной ошибки будет замена/починка неисправной комплектующей.
2Подключение дополнительного жесткого диска. Также является причиной появления ошибки. Устраняется проблема по средству BIOS’а, после выполнения ряда несложных действий.
3Конфликт двух установленных ОС. На некоторых компьютерах установлено сразу две операционные системы, что может привести к их нежеланию работать друг с другом. Устранение проблемы происходит при помощи установочного диска с Виндовс.
Решение ошибки «NTLDR is missing»
При данной проблеме, во время загрузки ОС, пользователь наблюдает надпись на подобие «Не удается запустить HAL.dll» или «Файл не найден или поврежден».
При её появлении первым пришедшим на ум решением становится переустановка Виндовс. Однако можно справится и без столь кардинальных мер.
Дело в том, что данный файл отвечает за взаимодействие железа (самого компьютера) и его программных компонентов.
Проблема возникает по той причине, что ХР, как наиболее старая версия, подвержена различным ошибкам наиболее часто.
Как таковых причин возникновения ошибки может быть множество. Однако её всё же можно устранить при помощи ряда действий в BIOS’е не переустанавливая при этом операционную систему.
Тем не менее стоит понимать, что порой справится поможет только радикальный способ.
Решение ошибки «HAL.dll»
Windows 7
Несмотря на новые версии Виндовса, семерка всё же остается наиболее популярной. Это скорее дело привычки.
Многие считают данную версию наиболее удобной и усредненной между ХР и той же восьмеркой (в принципе так оно и есть)
. Именно потому что версия наиболее популярная, то и ошибка загрузки Виндовс 7 является частой проблемой.
Чаще всего при загрузке Windows 7 возникают различные коды ошибок, которые указывают на ту или иную проблему. Стоит разобраться с наиболее частыми проблемами, которые возникают.
Загрузчик системы
Как и у Виндовс ХР, у семерки случаются проблемы с загрузчиком. Причина проблемы та же что и у предыдущей версии.
Однако восстановить загрузчик семерки можно как автоматически, так и вручную.
Первый способ наиболее удобен и с ним справится даже самый неопытный пользователь, но он не всегда может помочь избавится от проблемы.
Загрузчик системы Windows 7
0x80300024
Данная ошибка возникает при установке ОС. Происходит это из-за неопытности многих пользователе, которые при переустановке забывают отформатировать один из разделов жесткого диска.
Обычно эта ошибка указывает на недостаток места для установки системы.
Для того, чтоб ошибка не возникала необходимо проверить память на жестком диске и в случае необходимости отформатировать его.
Ошибка 0x80300024
«ERROR»
Известная многим ошибка, которая возникает при запуске системы. Обычно возникает после установки ОС. На белом фоне высвечиваются большие красные буквы.
Для решения проблемы необходимо перезагрузить компьютер с установочным диском внутри и при включении запустить диск.
Дойти до пункта «Восстановление системы», а после поставить галочку возле «Используйте средства восстановления…», однако стоит учесть, что придется выбрать систему.
В командной строке необходимо вписать «bootrec /fixboot». После этого проблема будет устранена.
«ERROR»
Startup Repair Offline
Дословно это проблема означает «восстановление запуска не в сети», порой устраняется после перезагрузки.
Однако зачастую система пытается восстановить себя без подключения к сети и у неё не получается. Поэтому придется ей помочь.
Обычно это решается несколькими способами:
- Сбрасыванием настроек BIOS.
- Подключением шлейфов.
- Восстановлением запуска.
- При помощи «Командной строки».
Все эти способы требуют определенны знаний и неопытному человеку лучше вызвать человека, который хорошо в этом разбирается.
Решение проблемы Startup Repair Offline
0x0000007b
Наиболее пугающая для пользователей ошибка – «синий экран смерти». Зачастую это означает, что система «легла» и помогут ей только кардинальные меры.
Однако иногда случается и так, что после перезагрузки компьютера ошибка исчезает и больше не проявляет себя, однако стоит понимать, что таким образом компьютер сигнализировал о серьезной проблеме, которую необходимо устранить.
Основных причин проблемы может быть несколько:
- Несовместимость аппаратных средств.
- Неполадки драйвера.
- Проблемы с антивирусом.
- Проблемы в реестре.
В первую очередь необходимо провести диаг6ностику ошибки чтоб выяснить причину проблемы, после чего уже браться за её устранение в зависимости от выявленных причин.
Ошибка «0x0000007b»
Windows 10
Наиболее новая версия операционной системы также не исключает того, что появится ошибка при загрузке Виндовс 10.
И, хотя разработчики старались максимально исключить изъяны, однако это компьютер, а значит предусмотреть и исключить в се проблемы просто невозможно.
Именно поэтому при появлении ошибок придется справятся своими силами (или если уж совсем всё плохо – при помощи специалистов).
Inaccessible Boot Device
Данная ошибка встречается довольно часто. И как разработчики не пытались устранить все изъяны системы, однако при обновлении десятки, после отката ОС или даже при простой перезагрузке появляется данная ошибка.
В первую очередь необходимо проверить приоритетность устройств в BIOS, так как данная проблема может возникнуть в случае если жесткий диск с установленной ОС стоит не на первом месте в приоритете.
Также необходимо отключить все подключенные USB-устройства и различные карты памяти, так как это тоже может стать причиной проблемы.
Ошибка «Inaccessible Boot Device»
CRITICAL_PROCESS_DIED
Это синий экран с грустным смайлом. Может означать как синий экран смерти, так и ошибку, которая потребует восстановления в высветившемся окне.
Для автоматического восстановления необходимо нажать «Переустановить», после чего система самостоятельно устранит проблему.
Ошибка «CRITICAL_PROCESS_DIED»
Operating system wasn’t found
Ошибка возникает в следствии логических или аппаратных повреждений накопителя, сразу после инициализации при запуске системы.
Стоит предположить, что твердый или жесткий диск работаю неправильно вследствие некорректного завершения системы в прошлый раз.
Необходимо переподключить носитель через другой шлейф. Обычно этого достаточно для устранения проблемы.
Ошибка «Operating system wasn’t found»
Выводы
Стоит понимать, что проблем с загрузкой и ошибок при ней может быть очень много и выше изложена лишь небольшая часть. Однако мы рассмотрели наиболее часто встречаемые ошибки при загрузке Windows.
Однако следует знать, что не все ошибки решаются легко (например, при помощи перезагрузки). Любая ошибка оповещает пользователя о том, что произошел какой-либо сбой.
Это значит, что стоит уделить внимание причине проблемы и нормальному её разрешению. Это исключит последующие проблемы с компьютером и продлит время его функционирования.
Некоторые из ошибок сообщают о неполадках в системе ОС, другие сигнализируют о том, что проблемы кроются гораздо глубже – в железе.
Вторым особенно необходимо уделить внимание, во избежание серьезных проблем. Однако это не значит, что стоит пренебрегать системными ошибками, так как постоянное их появление может спровоцировать проблемы с железом.
По сути это замкнутый круг. И если не обращать внимания на проблему, то могут возникнуть серьезные неполадки.
Также понимание того, что не все проблемы можно решить самостоятельно спасут Ваш компьютер от значительного количества ошибок и поломок. Поэтому не стоит пренебрегать вызовом специалиста.
Ошибки при загрузке Windows: Разбираемся с самыми частыми
Понравился наш сайт? Присоединяйтесь или подпишитесь (на почту будут приходить уведомления о новых темах) на наш канал в МирТесен!
Источник: https://nig.mirtesen.ru/blog/43869467411/Oshibki-pri-zagruzke-Windows:-Razbirayemsya-s-samyimi-chastyimi
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Сегодня из ниоткуда на экране ПК появилась одна пакость: «A disk read error occurred… Press Ctrl+Alt+Del». С системой ничего не делал: не удалял, не обновлял, не устанавливал… и т.д.
Есть подозрение только на одно: я накануне часа 2 вечером копировал фильмы на флешки и DVD-диски. Может с диском что-то случилось? Подскажите, как это можно исправить…
Здравствуйте.
Если перевести эту ошибку на русский (для более простого понимания широкой аудитории) — то она означает, что «Произошла ошибка чтения диска». Возникать она может не всегда из-за поломки диска (хватает и других причин: сбившиеся настройки BIOS; неправильное отключение, приведшее к ошибкам файловой системы и т.д.).
Ниже, постараюсь в пошаговом и простом «стиле» представить первичную диагностику. Думаю, большинство с ней справятся… 👌
*
Содержание статьи
- 1 Что можно посоветовать для исправления ошибки чтения диска
- 1.1 ШАГ 1
- 1.2 ШАГ 2
- 1.3 ШАГ 3 (если не определяется диск)
- 1.4 ШАГ 4 (если диск определяется)
→ Задать вопрос | дополнить
Что можно посоветовать для исправления ошибки чтения диска
ШАГ 1
И так, первый совет банальный: проверьте и отключите от компьютера все флешки, CD/DVD-диски, внешние HDD, дискеты и т.д. (тем более, если вы накануне что-то записывали на эти типы накопителей).
Примечание: многие пользователи, скинув на внешний накопитель данные, забывают его в USB и выключают компьютер. А затем, при включении, ПК начинает искать загрузочные записи на этой самой флешке (например) — разумеется, их не находит и возникает ошибка*!
Флешка подключена к USB-порту!
👉 Дополнение: если к компьютеру подключен сканер, принтер, телефон и пр. периферийные устройства — отключите их также на время диагностики. Оставьте мышь, клавиатуру, монитор — т.е. самый «минимум».
Если накануне устанавливали доп. диски (HDD/SSD и пр.) — отключите их!
*
ШАГ 2
Если первый шаг не помог — следующее, что я порекомендую — это проверить настройки BIOS (UEFI) компьютера.
👉 В помощь!
1) Как войти в БИОС (BIOS) на компьютере / ноутбуке.
2) Как сбросить настройки BIOS.
*
👉 В первую очередь в BIOS нужно проверить 2 вещи:
- определяется ли диск (на котором установлена Windows). Видна ли его модель/размер? Если не определяется — см. шаг 3.
- стоит ли диск первым в очереди* загрузки (примечание: в BIOS можно задавать приоритет накопителей: т.е., например, можно задать, чтобы компьютер сначала искал загрузочную флешку, а если ее нет, загружался с диска. Нам нужно сразу же указать диск…).
Как правило, модель диска (если он определился) можно увидеть сразу же после входа в BIOS (на странице «Main»). Установлен ли этот диск первым по приоритету загрузки — см. раздел BOOT. Пример привел на фотографиях ниже. 👇
Диск определяется (уже неплохо)
Boot Option #1 — указан диск с ОС Windows (настройки BIOS)
Примечание: после проведенных изменений в BIOS — не забудьте сохранить настройки. Как правило, для этого достаточно нажать клавишу F10.
*
ШАГ 3 (если не определяется диск)
Это явно указывает на какую-то аппаратную причину… (не всегда не определяющийся диск начал сыпаться и нуждается в замене).
Для начала я бы посоветовал отключить системный блок от питания и посмотреть, не отошел ли какой-нибудь шлейф от диска. Желательно попробовать подключить диск к другому разъему на мат. плате (благо на любой мат. плате есть по несколько SATA-портов).
Не отошли ли шлейфы…
Если диск компьютер так и не увидел, то первое в чем необходимо убедиться — исправен ли он вообще, не пришел ли в негодность. Для этого лучше всего диск подключить к другому компьютеру / ноутбуку. Если у вас есть спец. переходники — диск можно даже подключить к USB-порту (пару ссылок ниже о том, как это сделать).
👉 В помощь!
1) Как подключить второй жесткий диск к компьютеру, ноутбуку.
2) Как подключить жесткий диск к USB-порту.
Подключение SATA и кабеля питания к диску
👉 Кстати!
Компьютер можно использовать даже без диска! Для этого вам понадобиться спец. подготовленная флешка (так называемый «живой» LiveCD) — Windows будет загружена прямо с нее (и она мало чем отличается от обычной ОС).
О том, где загрузить нужный ISO образ с LiveCD и как его правильно подготовить — можете узнать из этой статьи.
*
ШАГ 4 (если диск определяется)
И так, на этом этапе будем считать, что диск определяется в BIOS, он первый в приоритете загрузки, и с него раньше ПК благополучно загружался…
Для дальнейшей работы нам понадобиться 👉 LiveCD-флешка от Сергея Стрельца.
👉 Загрузившись с нее — необходимо открыть программу Victoria и проверить диск (оценить его состояние — не начал ли он сыпаться (из-за этого, кстати, «часть» диска могла перестать читаться и, как следствие, ошибка «A disk read error occurred»)).
👉 В помощь!
Диагностика и проверка диска за 5 мин. для начинающих (быстрый тест в новой Victoria 5)
Тестирование быстрое (Quick) — Victoria 5
👉 Если с самим диском всё в порядке — не лишним было бы проверить файловую систему на ошибки (делается также с LiveCD-флешки!).
Для этого необходимо будет открыть командную строку, ввести chkdsk C: /f /r и нажать Enter. 👇 В течении 5-15 мин. (в среднем) диск будет проверен, а ошибки исправлены.
Пример команды
👉 Если вышеприведенное не помогло, то как вариант, можно попробовать с помощью установочной флешки (с Windows) восстановить систему (загрузчик ОС). О том, как это сделать — см. эту заметку.
Восстановление системы (при установке ОС)
👉 Ну и как «последняя инстанция» возможно стоит переустановить систему, или лучше сказать установить вторую ОС в свободное место диска (благо, это можно сделать без затрагивания «старой» Windows, без потери данных и форматирования всего диска).
*
Иные способы решения — приветствуются в комментариях!
Успехов!
👋


Полезный софт:
-
- Видео-Монтаж
Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!
-
- Ускоритель компьютера
Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).
Если при загрузке вашей системы Windows, вы часто получаете ошибку — A disk read error occurred Press Ctrl+Alt+Del to restart (произошла ошибка чтения диска, нажмите Ctrl + Alt + Del, чтобы перезапустить), то рассмотрим несколько решений этой проблемы. Первое, что вам нужно сделать, это нажать указанные кнопки и посмотреть. Если при перезагрузке, система возвращает вас к тому же экрану с ошибкой и это происходит в цикле, и сопровождается это все странным шумом, исходящего от жесткого диска, то скорее всего это аппаратная ошибка.
Ошибка A disk read error occurred Что делать?
Причин ошибки может быть много, но мы можем сузить их до трех основных:
- Неправильная конфигурация MBR. Наиболее распространенными причинами неправильной настройки MBR являются ошибки записи на диске и вирусные атаки. В значительной степени это решило проблему путем устранения неполадок на уровне программного обеспечения без замены нового жесткого диска.
- Неверно настроенная таблица разделов: если таблица разделов не настроена правильно, эта проблема может быть решена на уровне программного обеспечения.
- Проблема может быть связана с самим физическим жестким диском.
1. Запуск проверки диска из командной строки
Поскольку компьютер не загружается, вам необходимо устранить проблему с помощью дополнительных опций диагностики. Существует много способов, как попасть в дополнительные параметры windows.
- Первое что нужно сделать это перезагрузить компьютер или ноутбук быстро несколько раз, чтобы спровоцировать диагностику.
- Выключите и включите компьютер 3-4 раза с помощью кнопки на системном блоке, когда загрузка дойдет до ошибки.
- Создайте диск восстановления или установочную windows на другом ПК, если имеется. Это поможет вам зайти 100 процентов в дополнительные системные настройки.
Когда вы зашли в настройки, запустите командную строку и введите следующую команду:
chkdsk C: /f /x /r
C — это локальный диск, где расположена система windows. Запустится диагностика, при которой будут выявлены и автоматически исправлены ошибки на вашем жестком диске. Если инструмент не смог справится со своей работай или он не выдал никаких ошибок, и ошибка «A disk read error occurred» все ровно появляется, то двигаемся дальше.
2. Восстановить главную загрузочную запись
Поскольку предыдущий случай потерпел неудачу, проблема может быть связана с основными загрузочными записями (MBR). Время от времени, основная загрузочная запись может быть повреждена. Это серьезная проблема и ее можно исправить. Вам нужно будет восстановить главную загрузочную запись (MBR).
- Запустите обратно командную строку в дополнительных параметрах, как описано уже выше. И введите следующие команды один за другим:
bootrec /RebuildBcd
bootrec /fixMbr
bootrec /fixboot
Выйдите и перезагрузите систему. В некоторых случаях, вам может понадобиться задать программный код загрузочных секторов, обеспечивающих загрузку. Введите для этого ниже команду.
bootsect /nt60 SYS or bootsect /nt60 ALL
3. Обновите BIOS системы
Обновление BIOS может привести к ошибкам, если действия выполнены неверно. В тоже время известно, что обновление БИОСа помогает решить много ошибок с компьютером и ошибка «A disk read error occurred» одна из них. Что вам потребуется?
Узнать версию BIOS тремя путями.
- Зайдите в параметры bios при загрузке, нажимая F2 или DEL и поищите версию вашего биоса и как можно больше информации.
- Если есть возможность загрузиться на рабочий стол, то вы можете узнать версию BIOS. Можно создать диск восстановления windows и загрузиться в безопасном режиме, еще можно создать загрузочную флешку Linux.
- Запустить командную строку, как описано выше в дополнительных настройках при загрузке, и попробовать ввести команды: msinfo32.exe, systeminfo.
Найти файлы обновления BIOS.
Далее посетите сайт производителя, чтобы загрузить обновление BIOS, например, если у вас есть ноутбук Dell или материнская плата на компьютере Asrock, то посетите официальные сайты. На официальных сайтах вы найдете документацию, инструкцию по обновлению BIOS. Процедура обновления выполняется двумя путями:
- Это обновление с помощью специальной программы от официальных производителей.
- Создание установочной флешки с официально скаченными прошивками.
4. Проверка оборудования
Нужно обязательно проверить жесткий диск подключив его к другому компьютеру с системой windows и проверить, запуститься ли он без ошибки «A disk read error occurred».
- Извлеките жесткий диск и подключите его к какой-либо другой системе. Проверьте, можете ли вы получить доступ к файлам и папкам. Если система считывает жесткий диск, сканируйте его с помощью средств восстановления и выполните проверку на вирусы.
- Если у вас есть основания полагать, что жесткий диск хорошо работает при подключении к другой системе, вы можете подумать о замене кабелей жесткого диска или даже портов подключения.
- Если у вас есть 2 модуля RAM в системе, попробуйте поменять их местами в разные слоты. Вытрите пыль с этих микросхем на всякий случай.
- В случае перегрева и дыма оборудования, немедленно обратитесь к техническому специалисту для ремонта.
Смотрите еще:
- Операционная система не найдена при включении компьютера
- Vulkan Run Time Libraries — Что это за программа в Windows 10?
- Ошибка CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION в Windows 10/8.1/7
- Не работает Клавиатура или Мышь в Windows 10
- Wake-On-LAN в Windows: лучшая функция, которую вы не используете
[ Telegram | Поддержать ]
Fix A Disk Read Error Occurred with 7 Solutions in Windows 10/8/7
You will be asked to press the Ctrl+Alt +Del to restart. However, most times, it won’t help, and you won’t be able to boot your computer correctly. The issue has infected a large number of users in Windows 10/8/7/XP. On this page, we have collected seven ways that said to be the most effective solutions to fix a disk read error occurred.
| Workable Solutions | Step-by-step Troubleshooting |
|---|---|
| 1. Back Up Data Without OS | Download and Install EaseUS Todo Backup on the working computer. Click Tools…Full steps |
| 2. Check SATA Cables | Try a different port for the SATA/SATA M2 cables. If you have more than one HDD…Full steps |
| 3. Run Surface Test | Run EaseUS Partition Master, right-click the disk you want to check…Full steps |
| 4. Repair MBR | Download and launch EaseUS Partition Master on a new PC…Full steps |
| 5. Other Effective Solutions | Run bootrec > Check RAM Memory > Reset or Update BIOS…Full steps |
A Disk Read Error Occurred Press Ctrl+Alt+Del to Restart
As a computer user, you may get many errors that prevent you from accessing your hard drive or data. Among them, disk read error is the most frustrating one. When it appears, you will receive the following message: «A disk read error occurred. Press Ctrl+Alt+Del to restart«. It is a common error that you can encounter and it indicates that Windows detects a hard disk problem or the process of reading hard disk goes wrong. Restart the computer by pressing Ctrl + Alt + Del cannot fix the error and you can still get the same screen.
Fix 1. Back Up Data Without Boot into Windows (Protect Data)
It would be an easy job to fix the «A disk read error occurred» issue. But the problem is that most users have essential personal stuff on the hard drive. So, they are puzzled about how to protect their files. You know, some troubleshooting steps might do lousy damage to their data and finally result-in irreversible data loss disaster.
Because of this, we recommend you to back up data first. You can export the data, and try to restore data on another healthy computer. Here is an example of creating a backup without booting into Windows 10/8/7/XP.
To boot into Windows without OS, you need EaseUS Todo Backup with bootable Media. With it, you can back up and export data even when the operating system fails to start or crashes. Download and install EaseUS Todo Backup on a healthy computer and export data without booting into Windows.
Also read: Recover Data from Corrupted Windows OS
Fix 2. Check Hard Disk SATA Cables to Fix a Disk Read Error
Damaged SATA cables can cause «A disk read error occurred» issue. So, try the following tips to fix the error if the above methods don’t work.
Step 1. Try a different port for the SATA/SATA M2 cables.
Step 2. If you have more than one HDD, leave only the HDD with Windows installed and test multiple SATA ports and cables.
If there is something wrong, the faulty cables will need to be replaced to fix «A disk read error occurred».
Fix 3. Run Surface Test to Check HDD If Disk Read Error Occurred
If your hard drive has a bad sector, it could cause «a disk read error occurred» issue during the process of computer startup. You can run a professional partition software to check your hard drive for bad sectors.
To make it, you need EaseUS Partition Master to create a bootable USB flash drive or CD/DVD. Then, restart the computer from the bootable device you just created. Follow the steps to check bad sectors:
Step 1. Open EaseUS Partition Master. Right-click the disk that you want to check, and then click «Surface Test».
Step 2. The operation will be immediately performed and all bad sectors will be marked as red.
If there is a bad sector, take out the hard drive. Connect the hard drive to a healthy computer and fix the bad sectors.
Fix 4. Repair MBR to Resolve Disk Read Error
If you also meet the «A disk read error occurred» error message, it suggests that BIOS is not the problem. Then try to rebuild MBR with EaseUS partition software. Follow the steps below:
Step 1. Create a WinPE bootable disk
- Launch EaseUS Partition Master, and click «Bootable Media» on the toolbar. Select «Create bootable media».
- Click «Next» to finish the process.
Fix 1. Back Up Data Without Boot into Windows (Protect Data)
It would be an easy job to fix the «A disk read error occurred» issue. But the problem is that most users have essential personal stuff on the hard drive. So, they are puzzled about how to protect their files. You know, some troubleshooting steps might do lousy damage to their data and finally result-in irreversible data loss disaster.
Because of this, we recommend you to back up data first. You can export the data, and try to restore data on another healthy computer. Here is an example of creating a backup without booting into Windows 10/8/7/XP.
To boot into Windows without OS, you need EaseUS Todo Backup with bootable Media. With it, you can back up and export data even when the operating system fails to start or crashes. Download and install EaseUS Todo Backup on a healthy computer and export data without booting into Windows.
Also read: Recover Data from Corrupted Windows OS
Fix 2. Check Hard Disk SATA Cables to Fix a Disk Read Error
Damaged SATA cables can cause «A disk read error occurred» issue. So, try the following tips to fix the error if the above methods don’t work.
Step 1. Try a different port for the SATA/SATA M2 cables.
Step 2. If you have more than one HDD, leave only the HDD with Windows installed and test multiple SATA ports and cables.
If there is something wrong, the faulty cables will need to be replaced to fix «A disk read error occurred».
Fix 3. Run Surface Test to Check HDD If Disk Read Error Occurred
If your hard drive has a bad sector, it could cause «a disk read error occurred» issue during the process of computer startup. You can run a professional partition software to check your hard drive for bad sectors.
To make it, you need EaseUS Partition Master to create a bootable USB flash drive or CD/DVD. Then, restart the computer from the bootable device you just created. Follow the steps to check bad sectors:
Step 1. Open EaseUS Partition Master. Right-click the disk that you want to check, and then click «Surface Test».
Step 2. The operation will be immediately performed and all bad sectors will be marked as red.
If there is a bad sector, take out the hard drive. Connect the hard drive to a healthy computer and fix the bad sectors.
Fix 4. Repair MBR to Resolve Disk Read Error
If you also meet the «A disk read error occurred» error message, it suggests that BIOS is not the problem. Then try to rebuild MBR with EaseUS partition software. Follow the steps below:
Step 1. Create a WinPE bootable disk
- Launch EaseUS Partition Master, and click «Bootable Media» on the toolbar. Select «Create bootable media».
- Click «Next» to finish the process.
Step 2. Boot EaseUS Partition Master Bootable USB
- Connect the bootable USB or CD/DVD to your PC.
- Press F2 or Del when you restart the computer to enter the BIOS screen. Set and boot your computer from «Removable Devices» or «CD-ROM Drive». And then EaseUS Partition Master will run automatically.
Step 3. Rebuild MBR
- Click «Toolkit» and choose «Rebuild MBR».
- Select the disk and the type of MBR. Then, click «Rebuild».
- Select the disk and the type of MBR. Then, click «Rebuild».
- After that, you can see «MBR has been successfully rebuilt on Disk X».

Fix 5. Run Bootrec to Fix A Disk Read Error Occurred
If the bootloader installation or configuration comes with some errors, you can also meet «a disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart» error.
You could solve this error by following the steps below.
Step 1. Press Win+R to open the Run dialog. Type cmd and click «OK».
Step 2. In the Command Prompt window, type those following commands and press «Enter».
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd
Step 3. Restart the system and let bootrec repair MBR.
Fix 6. Check RAM Memory to Fix a Disk Read Error Occurred
Sometimes, a read disk error is related to a faulty RAM stick or RAM slot. If you have added new RAM memory to your computer, you can try this way.
Step 1. Remove the new RAM modules you’ve recently added.
Step 2. Leave only one single RAM module.
Step 3. Restart the computer.
You can also download a professional RAM test tool — MemTest86 to test your RAM (https://www.wikihow.com/Test-PC-RAM-with-MemTest86).
Fix 7. Reset or Upgrade BIOS to Fix a Disk Read Error Occurred
You can also try to reset BIOS to fix disk read errors. Some people say resetting your computer BIOS to default or upgrading to the latest version might be able to solve «A disk read error occurred» in Windows XP/7/8/10. Follow the steps below to reset BIOS:
Step 1. Restart the computer
Step 2. Press F2, F8, F12, Esc or Del to boot into BIOS
Step 3. Find the option to reset BIOS to default.
Fix 5. Run Bootrec to Fix A Disk Read Error Occurred
If the bootloader installation or configuration comes with some errors, you can also meet «a disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart» error.
You could solve this error by following the steps below.
Step 1. Press Win+R to open the Run dialog. Type cmd and click «OK».
Step 2. In the Command Prompt window, type those following commands and press «Enter».
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd
Step 3. Restart the system and let bootrec repair MBR.
Fix 6. Check RAM Memory to Fix a Disk Read Error Occurred
Sometimes, a read disk error is related to a faulty RAM stick or RAM slot. If you have added new RAM memory to your computer, you can try this way.
Step 1. Remove the new RAM modules you’ve recently added.
Step 2. Leave only one single RAM module.
Step 3. Restart the computer.
You can also download a professional RAM test tool — MemTest86 to test your RAM (https://www.wikihow.com/Test-PC-RAM-with-MemTest86).
Fix 7. Reset or Upgrade BIOS to Fix a Disk Read Error Occurred
You can also try to reset BIOS to fix disk read errors. Some people say resetting your computer BIOS to default or upgrading to the latest version might be able to solve «A disk read error occurred» in Windows XP/7/8/10. Follow the steps below to reset BIOS:
Step 1. Restart the computer
Step 2. Press F2, F8, F12, Esc or Del to boot into BIOS
Step 3. Find the option to reset BIOS to default.
The option name varies depending on different computer manufacturers and BIOS versions, which can be «Load BIOS Defaults», «Load Setup Defaults», «Load Default Settings», «Load Fail-Safe Defaults», or «Get Default Values».
Conclusion
These practical solutions may have got you out of your Disk Read error. When a hard drive fails or gets severely corrupt, you need to replace the hard drive. You can turn to EaseUS disk management tool to upgrade to a larger hard drive.
A Disk Read Error Occurred in Windows 10/8/7 FAQs
You have learned the seven ways to troubleshoot a disk read error. If you still have problems, you can read these topics below.
How do I fix a disk read error?
There are seven ways to fix a disk read error:
- Back Up Data Without OS
- Check SATA Cables
- Run Surface Test
- Repair MBR
- Run Bootrec
- Check RAM Memory
- Reset or Upgrade BIOS
Can external hard disk be repaired?
Yes, you can. As long as the external hard drive is not physically damaged, you can repair bad sectors or other external hard drive issues with ease.
How do I fix a corrupted external hard drive?
To Repair Corrupted External Hard Drive:
- Restore Corrupted File System
- Recover Data
- Repair Corrupted External Drive
- Repair External Drive without Formatting
Fix A Disk Read Error Occurred with 7 Solutions in Windows 10/8/7
You will be asked to press the Ctrl+Alt +Del to restart. However, most times, it won’t help, and you won’t be able to boot your computer correctly. The issue has infected a large number of users in Windows 10/8/7/XP. On this page, we have collected seven ways that said to be the most effective solutions to fix a disk read error occurred.
| Workable Solutions | Step-by-step Troubleshooting |
|---|---|
| 1. Back Up Data Without OS | Download and Install EaseUS Todo Backup on the working computer. Click Tools…Full steps |
| 2. Check SATA Cables | Try a different port for the SATA/SATA M2 cables. If you have more than one HDD…Full steps |
| 3. Run Surface Test | Run EaseUS Partition Master, right-click the disk you want to check…Full steps |
| 4. Repair MBR | Download and launch EaseUS Partition Master on a new PC…Full steps |
| 5. Other Effective Solutions | Run bootrec > Check RAM Memory > Reset or Update BIOS…Full steps |
A Disk Read Error Occurred Press Ctrl+Alt+Del to Restart
As a computer user, you may get many errors that prevent you from accessing your hard drive or data. Among them, disk read error is the most frustrating one. When it appears, you will receive the following message: «A disk read error occurred. Press Ctrl+Alt+Del to restart«. It is a common error that you can encounter and it indicates that Windows detects a hard disk problem or the process of reading hard disk goes wrong. Restart the computer by pressing Ctrl + Alt + Del cannot fix the error and you can still get the same screen.
Fix 1. Back Up Data Without Boot into Windows (Protect Data)
It would be an easy job to fix the «A disk read error occurred» issue. But the problem is that most users have essential personal stuff on the hard drive. So, they are puzzled about how to protect their files. You know, some troubleshooting steps might do lousy damage to their data and finally result-in irreversible data loss disaster.
Because of this, we recommend you to back up data first. You can export the data, and try to restore data on another healthy computer. Here is an example of creating a backup without booting into Windows 10/8/7/XP.
To boot into Windows without OS, you need EaseUS Todo Backup with bootable Media. With it, you can back up and export data even when the operating system fails to start or crashes. Download and install EaseUS Todo Backup on a healthy computer and export data without booting into Windows.
Also read: Recover Data from Corrupted Windows OS
Fix 2. Check Hard Disk SATA Cables to Fix a Disk Read Error
Damaged SATA cables can cause «A disk read error occurred» issue. So, try the following tips to fix the error if the above methods don’t work.
Step 1. Try a different port for the SATA/SATA M2 cables.
Step 2. If you have more than one HDD, leave only the HDD with Windows installed and test multiple SATA ports and cables.
If there is something wrong, the faulty cables will need to be replaced to fix «A disk read error occurred».
Fix 3. Run Surface Test to Check HDD If Disk Read Error Occurred
If your hard drive has a bad sector, it could cause «a disk read error occurred» issue during the process of computer startup. You can run a professional partition software to check your hard drive for bad sectors.
To make it, you need EaseUS Partition Master to create a bootable USB flash drive or CD/DVD. Then, restart the computer from the bootable device you just created. Follow the steps to check bad sectors:
Step 1. Open EaseUS Partition Master. Right-click the disk that you want to check, and then click «Surface Test».
Step 2. The operation will be immediately performed and all bad sectors will be marked as red.
If there is a bad sector, take out the hard drive. Connect the hard drive to a healthy computer and fix the bad sectors.
Fix 4. Repair MBR to Resolve Disk Read Error
If you also meet the «A disk read error occurred» error message, it suggests that BIOS is not the problem. Then try to rebuild MBR with EaseUS partition software. Follow the steps below:
Step 1. Create a WinPE bootable disk
- Launch EaseUS Partition Master, and click «Bootable Media» on the toolbar. Select «Create bootable media».
- Click «Next» to finish the process.
Fix 1. Back Up Data Without Boot into Windows (Protect Data)
It would be an easy job to fix the «A disk read error occurred» issue. But the problem is that most users have essential personal stuff on the hard drive. So, they are puzzled about how to protect their files. You know, some troubleshooting steps might do lousy damage to their data and finally result-in irreversible data loss disaster.
Because of this, we recommend you to back up data first. You can export the data, and try to restore data on another healthy computer. Here is an example of creating a backup without booting into Windows 10/8/7/XP.
To boot into Windows without OS, you need EaseUS Todo Backup with bootable Media. With it, you can back up and export data even when the operating system fails to start or crashes. Download and install EaseUS Todo Backup on a healthy computer and export data without booting into Windows.
Also read: Recover Data from Corrupted Windows OS
Fix 2. Check Hard Disk SATA Cables to Fix a Disk Read Error
Damaged SATA cables can cause «A disk read error occurred» issue. So, try the following tips to fix the error if the above methods don’t work.
Step 1. Try a different port for the SATA/SATA M2 cables.
Step 2. If you have more than one HDD, leave only the HDD with Windows installed and test multiple SATA ports and cables.
If there is something wrong, the faulty cables will need to be replaced to fix «A disk read error occurred».
Fix 3. Run Surface Test to Check HDD If Disk Read Error Occurred
If your hard drive has a bad sector, it could cause «a disk read error occurred» issue during the process of computer startup. You can run a professional partition software to check your hard drive for bad sectors.
To make it, you need EaseUS Partition Master to create a bootable USB flash drive or CD/DVD. Then, restart the computer from the bootable device you just created. Follow the steps to check bad sectors:
Step 1. Open EaseUS Partition Master. Right-click the disk that you want to check, and then click «Surface Test».
Step 2. The operation will be immediately performed and all bad sectors will be marked as red.
If there is a bad sector, take out the hard drive. Connect the hard drive to a healthy computer and fix the bad sectors.
Fix 4. Repair MBR to Resolve Disk Read Error
If you also meet the «A disk read error occurred» error message, it suggests that BIOS is not the problem. Then try to rebuild MBR with EaseUS partition software. Follow the steps below:
Step 1. Create a WinPE bootable disk
- Launch EaseUS Partition Master, and click «Bootable Media» on the toolbar. Select «Create bootable media».
- Click «Next» to finish the process.
Step 2. Boot EaseUS Partition Master Bootable USB
- Connect the bootable USB or CD/DVD to your PC.
- Press F2 or Del when you restart the computer to enter the BIOS screen. Set and boot your computer from «Removable Devices» or «CD-ROM Drive». And then EaseUS Partition Master will run automatically.
Step 3. Rebuild MBR
- Click «Toolkit» and choose «Rebuild MBR».
- Select the disk and the type of MBR. Then, click «Rebuild».
- Select the disk and the type of MBR. Then, click «Rebuild».
- After that, you can see «MBR has been successfully rebuilt on Disk X».

Fix 5. Run Bootrec to Fix A Disk Read Error Occurred
If the bootloader installation or configuration comes with some errors, you can also meet «a disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart» error.
You could solve this error by following the steps below.
Step 1. Press Win+R to open the Run dialog. Type cmd and click «OK».
Step 2. In the Command Prompt window, type those following commands and press «Enter».
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd
Step 3. Restart the system and let bootrec repair MBR.
Fix 6. Check RAM Memory to Fix a Disk Read Error Occurred
Sometimes, a read disk error is related to a faulty RAM stick or RAM slot. If you have added new RAM memory to your computer, you can try this way.
Step 1. Remove the new RAM modules you’ve recently added.
Step 2. Leave only one single RAM module.
Step 3. Restart the computer.
You can also download a professional RAM test tool — MemTest86 to test your RAM (https://www.wikihow.com/Test-PC-RAM-with-MemTest86).
Fix 7. Reset or Upgrade BIOS to Fix a Disk Read Error Occurred
You can also try to reset BIOS to fix disk read errors. Some people say resetting your computer BIOS to default or upgrading to the latest version might be able to solve «A disk read error occurred» in Windows XP/7/8/10. Follow the steps below to reset BIOS:
Step 1. Restart the computer
Step 2. Press F2, F8, F12, Esc or Del to boot into BIOS
Step 3. Find the option to reset BIOS to default.
Fix 5. Run Bootrec to Fix A Disk Read Error Occurred
If the bootloader installation or configuration comes with some errors, you can also meet «a disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart» error.
You could solve this error by following the steps below.
Step 1. Press Win+R to open the Run dialog. Type cmd and click «OK».
Step 2. In the Command Prompt window, type those following commands and press «Enter».
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd
Step 3. Restart the system and let bootrec repair MBR.
Fix 6. Check RAM Memory to Fix a Disk Read Error Occurred
Sometimes, a read disk error is related to a faulty RAM stick or RAM slot. If you have added new RAM memory to your computer, you can try this way.
Step 1. Remove the new RAM modules you’ve recently added.
Step 2. Leave only one single RAM module.
Step 3. Restart the computer.
You can also download a professional RAM test tool — MemTest86 to test your RAM (https://www.wikihow.com/Test-PC-RAM-with-MemTest86).
Fix 7. Reset or Upgrade BIOS to Fix a Disk Read Error Occurred
You can also try to reset BIOS to fix disk read errors. Some people say resetting your computer BIOS to default or upgrading to the latest version might be able to solve «A disk read error occurred» in Windows XP/7/8/10. Follow the steps below to reset BIOS:
Step 1. Restart the computer
Step 2. Press F2, F8, F12, Esc or Del to boot into BIOS
Step 3. Find the option to reset BIOS to default.
The option name varies depending on different computer manufacturers and BIOS versions, which can be «Load BIOS Defaults», «Load Setup Defaults», «Load Default Settings», «Load Fail-Safe Defaults», or «Get Default Values».
Conclusion
These practical solutions may have got you out of your Disk Read error. When a hard drive fails or gets severely corrupt, you need to replace the hard drive. You can turn to EaseUS disk management tool to upgrade to a larger hard drive.
A Disk Read Error Occurred in Windows 10/8/7 FAQs
You have learned the seven ways to troubleshoot a disk read error. If you still have problems, you can read these topics below.
How do I fix a disk read error?
There are seven ways to fix a disk read error:
- Back Up Data Without OS
- Check SATA Cables
- Run Surface Test
- Repair MBR
- Run Bootrec
- Check RAM Memory
- Reset or Upgrade BIOS
Can external hard disk be repaired?
Yes, you can. As long as the external hard drive is not physically damaged, you can repair bad sectors or other external hard drive issues with ease.
How do I fix a corrupted external hard drive?
To Repair Corrupted External Hard Drive:
- Restore Corrupted File System
- Recover Data
- Repair Corrupted External Drive
- Repair External Drive without Formatting

В этой инструкции подробно об основных причинах ошибки A disk read error occurred при включении компьютера и о способах исправить проблему.
Причины ошибки disk read error occurred и способы исправления
Сам по себе текст ошибки говорит о том, что произошла ошибка чтения с диска, при этом, как правило имеется в виду диск, с которого выполняется загрузка компьютера. Очень хорошо, если вы знаете, что предшествовало (какие действия с компьютером или события) появлению ошибки — это поможет более точно установить причину и выбрать метод исправления.
Среди наиболее распространенных причин, вызывающих появление ошибки «A disk read error occurred» можно выделить следующие
- Повреждение файловой системы на диске (например, в результате неправильного выключения компьютера, отключения электричества, сбоя при изменении разделов).
- Повреждение или отсутствие загрузочной записи и загрузчика ОС (по вышеозначенным причинам, а также, иногда, после восстановления системы из образа, особенно созданным сторонним ПО).
- Неправильные настройки БИОС (после сброса или обновления БИОС).
- Физические проблемы с жестким диском (диск вышел из строя, давно работал не стабильно, или после падения). Один из признаков — при работе компьютер то и дело зависал (когда включался) без видимых причин.
- Проблемы с подключением жесткого диска (например, вы плохо или неправильно его подключили, поврежден кабель, повреждены или окислены контакты).
- Недостаток питания вследствие выхода блока питания из строя: иногда при недостатке питания и неисправностях блока питания компьютер продолжает «работать», но некоторые компоненты могут самопроизвольно отключаться, в том числе — жесткий диск.
Исходя из этой информации и в зависимости от ваших предположений о том, что способствовало появлению ошибки, можно попробовать исправить её.
Прежде чем приступать, убедитесь, что диск, с которого выполняется загрузка, виден в БИОС (UEFI) компьютера: если это не так, вероятнее всего, проблем в подключении диска (перепроверьте подключение кабелей как со стороны самого диска, так и со стороны материнской платы, особенно если у вас системный блок находится в открытом виде или вы недавно выполняли какие-либо работы внутри него) или в его аппаратной неисправности.
Если ошибка вызвана повреждением файловой системы
Первое и самое безопасное — выполнить проверку диска на ошибки. Для этого потребуется загрузить компьютер с какой-либо загрузочной флешки (или диска) с утилитами диагностики или с обычной загрузочной флешки с любой версией Windows 10, 8.1 или Windows 7. Приведу метод проверки при использовании загрузочной флешки Windows:
- Если загрузочной флешки нет, создайте её где-то на другом компьютере (см. Программы для создания загрузочной флешки).
- Загрузитесь с неё (Как поставить загрузку с флешки в БИОС).
- На экране после выбора языка нажмите «Восстановление системы».
- Если у вас была загрузочная флешка Windows 7, в средствах восстановления выберите «Командная строка», если 8.1 или 10 — «Поиск и устранение неисправностей» — «Командная строка».
- В командной строке введите по порядку команды (нажимая Enter после каждой из них).
- diskpart
- list volume
- В результате выполнения команды на шаге 7 вы увидите букву системного диска (в данном случае она может отличаться от стандартной C), а также, при их наличии — отдельные разделы с загрузчиком системы, которые могут не иметь буквы. Для проверки её потребуется назначить. В моем примере (см. скриншот) на первом диске есть два раздела, которые не имеют буквы и которые имеет смысл проверить — Том 3 с загрузчиком и Том 1 со средой восстановления Windows. В следующих двух командах назначаю букву для 3-го тома.
- select volume 3
- assign letter=Z (буква может быть любая не занятая)
- Аналогично назначаем букву для других томов, которые следует проверить.
- exit (этой командой выходим из diskpart).
- Поочередно проверяем разделы (главное — проверить раздел с загрузчиком и системный раздел) командой: chkdsk C: /f /r (где C — буква диска).
- Закрываем командную строку, перезагружаем компьютер, уже с жесткого диска.
Если на 13-м шаге на каком-то из важных разделов были найдены и исправлены ошибки и причина проблемы была именно в них, то есть вероятность, что следующая загрузка пройдет успешно и ошибка A Disk Read Error Occurred вас больше не потревожит.
Повреждение загрузчика ОС
Если есть подозрения, что ошибка при включении вызвана повреждением загрузчика Windows, используйте следующие инструкции:
- Восстановление загрузчика Windows 10
- Восстановление загрузчика Windows 7
Проблемы с настройками БИОС/UEFI
Если ошибка появилась после обновления, сброса или изменения параметров БИОС, попробуйте:
- Если после обновления или изменения — сбросить параметры БИОС.
- После сброса — внимательно изучить параметры, особенно режим работы диска (AHCI/IDE — если не знаете, какой выбрать, попробуйте оба варианта, параметры находятся в разделах, связанных с конфигурацией SATA).
- Обязательно проверьте порядок загрузки (на вкладке Boot) — ошибка может быть вызвана и тем, что нужный диск не выставлен в качестве устройства загрузки.
Если ничто из этого не помогает, а проблема связана с обновлением БИОС, уточните, есть ли возможность установить предыдущую версию на вашу материнскую плату и, если есть, попробуйте сделать это.
Проблема с подключением жесткого диска
Рассматриваемая проблема может быть вызвана и проблемами с подключением жесткого диска или работой SATA шины.
- Если вы проводили работы внутри компьютера (или он стоял открытым, и кто-то мог задеть кабели) — переподключите жесткий диск как со стороны материнской платы, так и со стороны самого диска. Если есть возможность, попробуйте другой кабель (например, от DVD-привода).
- Если вы установили новый (второй) накопитель, попробуйте отключить его: если без него компьютер загружается нормально, попробуйте подключить новый диск к другому разъему SATA.
- В ситуации, когда компьютер долгое время не использовался и хранился не в идеальных условиях, причиной могут быть окисленные контакты на диске или кабеле.
Если ни один из способов не помогает решить проблему, при этом жесткий диск «виден», попробуйте переустановку системы с удалением всех разделов на этапе установки. Если через короткий промежуток после переустановки (или сразу после неё) проблема вновь заявит о себе — велика вероятность, что причина ошибки в неисправности жесткого диска.
А disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart или в переводе Произошла ошибка чтения диска нажмите ctrl+alt+del для перезагрузки! Вполне возможно друзья, Вы сейчас сидите перед монитором наблюдаете сие радостное сообщение в верхней левой части монитора и думаете, чтобы оно могло обозначать, также перебираете в уме варианты решения задачи, но не знаете какой применить в первую очередь:
- Проверка на ошибки раздела с операционной системой (C:) утилитой Chkdsk (ведь произошла какая-то ошибка чтения), но как загрузиться в Windows?
- Подключите жёсткий диск к другому разъёму SATA на материнской плате или замените информационный шлейф SATA.
- Автоматическое восстановление — но до него даже не доходит дело, так как при загрузке моментально появляется эта ошибка А disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart на чёрном экране.
- Восстановление системы с помощью точки восстановления, но опять же, как это сделать, если операционная система не загружается, да и поможет ли?
- Загрузка в среду восстановления и восстановление загрузчика операционной системы командами Bootrec.exe /FixMbr и Bootrec.exe /FixBoot, как мы делали при ошибках загрузки BOOTMGR is missing press CTR-Alt-Del for restart и ошибки NTLDR is missing?
Не буду томить Вас и хочу сказать, что причины возникновения этой ошибки могут быть разные, в первую очередь виновата повреждённая главная загрузочная запись жёсткого диска (MBR)! На новых жёстких дисках имеющих таблицу разделов GUID (GPT) мне тоже попадалась такая беда.
Ещё может быть виноват повреждённый загрузчик Windows и в таком случае по всей логике должна появится ошибка BOOTMGR is missing press CTR-Alt-Del for restart или NTLDR is missing, но может выйти и А disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart.
Дабы не быть голословным, я Вам всё расскажу и покажу. Начнём с простых решений и закончим сложными. Все они могут помочь.
Примечание: Статья подойдёт для Windows XP, 7, 8, 8.1, только если у вас XP выбирайте самый последний вариант в этой статье или вот это обновление.
Друзья, если всё, что написано ниже повергнет Вас в шок и Вы уже приготовитесь распрощаться со своей операционной системой и установленными не за один день программами, то это зря! Есть способ намного проще чем все эти пляски с бубном вокруг командной строки, данный способ приведён последним, подойдёт всем операционным системам, доберитесь до него!
А disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart
На работу мне частенько приносят компьютеры с этой ошибкой и как любой человек периодически сталкивающийся с какой-то одной и той же задачей я выработал своеобразный алгоритм поведения.
В первую очередь расспрашиваю человека о том, что он делал за компьютером перед появлением ошибки и вношу информацию в специальный текстовый файлик. Затем, если не помню по памяти решение, в этом же файле смотрю информацию была ли такая проблема раньше и как я её решил. Со временем данный файл разросся и в него даже стали заглядывать мои коллеги и один из них как-то сказал: «Ты бы выложил всё это в интернет, многим бы пригодилось, чё инфу то жоп-шь!»
Выкладывать в сеть простой текстовый файл было как-то стыдно, вот так и появился наш с Вами сайт!
Так вот друзья, моя память и история этого файла говорила, что в основном ошибка А disk read error occurred появлялась у пользователей после таких действий:
- В последнее время, перед загрузкой операционной системы часто запускалась проверка жёсткого диска на ошибки и во время очередной такой проверки я просто отключил компьютер от сети и включил заново, думал что винда стартует уже без этой долгой проверки, в результате на чёрном экране появилась ошибка А disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart. Как можно вернуть работающую винду, там очень много нужных мне программ?
- Проверял операционную систему на вирусы сканером Kaspersky Virus Removal Tool и вышло предупреждение, что заражён загрузочный сектор жёсткого диска, после очистки системы от вирусов компьютер стал загружаться с этой же ошибкой.
- Уронил работающий ноутбук на пол и вышла уже знакомая нам ошибка.
- Проверял жёсткий диск на бэд-блоки программой HDDScan и случайно запустил проверку жёсткого диска тестом Erase —Тест в режиме линейной записи (посекторное стирание данных). Опомнился буквально через пару секунд и остановил тест, но в следующий раз компьютер загрузился с ошибкой А disk read error occurred. Загрузился я с LiveCD все файлы операционной систем целые, а винда почему-то не грузится. В интернете говорят, что я успел стереть загрузочная запись жёсткого диска (MBR). Как можно её восстановить?
- Устанавливал на компьютер вторую операционную систему, после установки естественно грузилась только вторая, в качестве менеджера загрузки установил загрузчик EasyBCD 2.0.2, но видимо что-то не так там настроил и ни одна винда не грузится, сижу вот с ошибкой при загрузке А disk read… и что—то там ещё. Что делать?
- При отделении пространства от диска D: и присоединении его к диску C: компьютер перезагрузился и вышла знакомая нам ошибка.
Друзья, любой компьютерщик Вам скажет, что во всех перечисленных случаях, по большей части от действий пользователей страдала загрузочная запись жёсткого диска (MBR) и только в пятом случае у пользователя пострадали файлы загрузки Windows 8. Причины возникновения ошибки я вам перечислил, идём дальше.
Важно знать: Любая операционная система загружается одинаково — BIOS считывает с указанного приоритетным для загрузки устройства первый сектор (будь-то компакт-диск, флешка или жёсткий диск), этот первый сектор и является главной загрузочной записью MBR (Master Boot Record). MBR всегда находится в первом секторе загрузочного устройства и занимает 512 байт. Если в этом секторе находится некорректная информация, то компьютер выводит на монитор ошибку А disk read error occurred или другую Reboot and select proper boot device or insert boot media.
Корректная MBR имеет код (сигнатура) в двух последних байтах — 55AA.
Наличие кода проверяет BIOS и если его нет, диск является не загрузочным и мы получаем нашу ошибку.
MBR в программе диагностики жёстких дисков Victoria
Важно знать: Если информация в главной загрузочной записи MBR корректная, значит эстафетная палочка передаётся дальше в скрытый раздел System Reserved (Зарезервировано системой).
Все мы знаем, что в операционных системах Windows 7 и Windows 8 загрузка происходит со скрытого раздел System Reserved (Зарезервировано системой), имеющего объём 100 МБ (Windows 7) и 350 МБ (Windows 8).
Основное назначение скрытого раздела — хранить файлы загрузки Windows 7 или Windows 8.
Скрытый раздел всегда «Основной» и имеет атрибут «Активный», что намекает БИОСу — на этом разделе находятся файлы загрузки операционной системы. Если присвоить скрытому разделу букву, то мы увидим менеджер загрузки файл bootmgr и папку Boot, в ней находятся файлы конфигурации хранилища загрузки (BCD). Данные файлы скрыты и для их отображения в системе нужно включить отображение скрытых защищённых системных файлов.

Файл bootmgr и файлы конфигурации хранилища загрузки (BCD) отвечают за загрузку операционной системы и если они повреждены Windows 7 или Windows 8 не загрузятся выдавая ошибки, например «BOOTMGR is missing. Press ctrl+alt+del» или «NTLDR is missing Press ctrl+alt+del» или А disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart!
Как избавиться от ошибки?
Не важно, установлена ли у Вас Windows 7 или Windows 8, делаем всё одно и тоже.
Первая причина. Скрытый раздел System Reserved (Зарезервировано системой), объём 100 или 350 МБ перестал быть активным.
Если у вас есть загрузочный диск программы Acronis Disk Director, загрузите с него компьютер и посмотрите в окне программы такую информацию.
Скрытый раздел System Reserved (Зарезервировано системой), объём 100 или 350 МБ должен быть активным, отмеченным красным флажком. На скришноте видно, что он неактивный, из-за этого вполне может выходить наша ошибка при загрузке.
Делаем Скрытый раздел System Reserved активным, щёлкаем на нём правой мышью и выбираем Отметить как активный.
Нажимаем Применить ожидаемые операции.
Том «Зарезервировано системой будет отмечен как активный.
Перезагружаемся и ошибки как не бывало.
Что делать, если у вас нет загрузочного диска Acronis Disk Director? Ответ, всё это можно проделать в командной строке.
Загружаемся с диска восстановления или установочного диска Windows 8.
Нажимаем любую клавишу и подтверждаем намерения загрузиться с диска.
Далее
Восстановление системы
Диагностика
Дополнительные параметры
Можете попробовать Автоматическое восстановление системы (по моему бесполезная штука). Попробовали и вернулись опять сюда! Выбираем параметр Командная строка
В системе имеется один жёсткий диск.
Делаем активным скрытый раздел System Reserved (Зарезервировано системой), объём 350 МБ.
DISKPART
list disk — выводятся все имеющиеся в системе жёсткие диски
sel disk 0 — выбираю единственный жёсткий диск 0
list partition — выводятся все имеющиеся разделы на жёстком диске
sel part 1 — выбираю раздел 1 — System Reserved (Зарезервировано системой), объём 350 МБ
active и раздел становится активным.
exit
Если это не поможет или раздел System Reserved (Зарезервировано системой), объём 100 или 350 МБ у Вас уже активный, значит пробуем другое.
Восстанавливаем загрузочную запись жёсткого диска (MBR)
Один раз у меня был интересный случай с этой ошибкой на Win 8. Что только я не делал, она выходила снова и снова, но помогло вот что.
Загружаемся с диска восстановления или установочного диска Windows 8. И всё делаем также как и в предыдущем случае. Загружаемся в меню Выбор действия
и далее добираемся до командной строки среды восстановления Windows 8.
Вводим Bootrec и нажимаем Enter.
Видим информацию о возможностях утилиты: Восстановление критически важных структур диска. /FixMbr — запись основной загрузочной записи (MBR) системного раздела, совместимой с Windows.
Вводим команды:
Bootrec /FixMbr — происходит запись основной загрузочной записи (MBR) совместимого с Windows 7 или Windows 8.
Bootrec /FixBoot — утилита записывает новый загрузочный сектор.
Bootrec.exe /ScanOs — утилита производит поиск на всех жёстких дисках операционных систем Windows XP, Windows 7, Windows 8. Найдено две.
Bootrec.exe /RebuildBcd — просканирует жёсткий диск на присутствие установленных Windows и при обнаружении таковых предложит внести их в меню загрузки. Соглашаемся и вводим Y. Если нужна и вторая система, вводим ещё раз Y. Всё видно на скришноте.
Далее перезагружаемся и по идее, Windows 8 должна загрузиться без ошибки!
Но в моём случае этого не произошло и при загрузке опять вышла ошибка. Тогда я загрузился с аварийного диска Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset (MSDaRT)(можно использовать простой LiveCD)
и посмотрел на содержание раздела System Reserved (Зарезервировано системой), объём 350 МБ содержащего основные компоненты необходимые для загрузки Winows 8, такими компонентами являются файл bootmgr и заодно файлы конфигурации хранилища загрузки BCD (находящиеся в папке Boot). Так вот, папка Boot была, а загрузчика bootmgr не было, поэтому винда и не грузилась.
Я просто скопировал загрузчик с установочного диска Windows 8 на раздел System Reserved (Зарезервировано системой). Делается это так.
Примечание: Если у вас Windows 7 читаем эту статью.
Грузимся с установочного диска Windows 8 и опять пробираемся в командную строку среды восстановления Windows 8
Набираем в командной строке
diskpart
list volume
Видим, что дисководу присвоена буква G:, скрытому разделу System Reserved (Зарезервировано системой), объём 350 МБ, среда восстановления Windows 8 присвоила букву C: (файлы операционной системы, папка Windows находится на диске E:).
Вводим exit и выходим из diskpart.
В командной строке водим G:, этой командой мы входим в установочный диск Windows 8.
Вводим команду
copy bootmgr C: то есть копируем загрузчик bootmgr с установочного диска Windows 8 на скрытый раздел System Reserved (Зарезервировано системой) C:. Вот и всё.
После таких манипуляций ошибка А disk read error occurred пропала и Win 8 загрузилась.
Если у Вас опять неудача при загрузке, тогда дело может быть в другом.
Восстанавливаем файл загрузчик Windows bootmgr и заодно файлы конфигурации хранилища загрузки (BCD)
Значит проблема в некорректных файлах загрузки Windows
Применим команду bcdboot.exe E:Windows (в вашем случае команда может быть другой, подробности далее), данная команда восстанавливает загрузчик Windows 7 и Windows 8 — файл bootmgr и заодно файлы конфигурации хранилища загрузки BCD (содержимое папки Boot)!
Загружаемся в меню Выбор действия Windows 8
и опять идём в командную строку. Определяемся с буквами дисков.
Вводим команду:
diskpart
далее
list volume
Дисководу присвоена буква G:, а скрытому разделу Зарезервировано системой, объём 350 МБ, присвоена буква C:. Файлы операционной системы с папкой Windows находятся на диске E:, это тоже видно.
exit
и выходим из diskpart. В командной строке водим
bcdboot.exe E:Windows
Внимание: Эта команда восстанавливает загрузчик Windows 7 и Windows 8 — файл bootmgr и заодно файлы конфигурации хранилища загрузки BCD (содержимое папки Boot) в скрытом разделе System Reserved (Зарезервировано системой), объём 100 или 350 МБ, специально для операционной системы находящейся на диске E:Windows.
Успех. Файлы загрузки успешно созданы.
Многие здесь делают ошибку и вводят команду bcdboot.exe C:Windows и получают ошибку Сбой при копировании файлов загрузки!
Если наша ошибка всё ещё появляется, значит пробуем другое.
Проверка на ошибки
Ошибка А disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart может появится из-за ошибок файловой системы на диске с операционной системой C:.
Проверить и исправить ошибки файловой системы можно утилитой Chkdsk, даже в том случае, если Ваша операционная система не загружается, у нас есть на эту тему подробная статье — Утилита Chkdsk.
В двух словах, Вам придётся загрузиться с диска восстановления или установочного диска Windows 8, затем зайти в меню Выбор действия,
добраться до командной строки, далее вводим команду Notepad, откроется блокнот, Файл->Открыть.
Типы файлов выбираем Все файлы и жмём на Компьютер.
В появившемся окне мы без труда можем определить скрытый раздел System Reserved (Зарезервировано системой), объём 350 МБ под буквой C:, также мы можем найти диск, на котором установлена операционная система. Просмотрим содержимое всех дисков и найдём на диске E: папки операционной системы Windows и Program Files.
Закрываем проводник и блокнот и оказываемся в командной строке. Проверяем на ошибки раздел с установленной операционной системой, нам нужно ввести в командной строке
chkdsk E: /f
Также проверим скрытый раздел System Reserved (Зарезервировано системой), объём 350 МБ под буквой C:
chkdsk С: /f
Самый простой и последний вариант избавиться от ошибки А disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart
Друзья, если всё, что написано выше повергло Вас в уныние и Вы уже распрощались со своей операционной системой и установленными не за один день программами, то это зря!
Есть способ намного проще чем всё описанное выше! Один раз мне попался такой случай, я перепробовал все известные способы и осталось только переустановить Windows, но зачем переустанавливать, когда можно просто выделить пространство на жёстком диске и установить рядом такую же операционную систему. Главная загрузочная запись (MBR) обновится, также перезапишется загрузчик Windows и автоматически найдёт потерянную винду. После установки второй Windows, появится меню загрузки, в котором можно будет выбрать старую операционную систему или новую.
Делается это всё примерно так.
В первую очередь нужно выделить свободное пространство на жёстком диске для установки новой Windows. Грузимся с загрузочного диска Acronis Disk Director и отделяем от какого-нибудь раздела 20 ГБ, именно столько нужно для установки Windows 8 64-бит.
Если у вас есть раздел с ненужными данными можете установить вторую операционку на него.
В моём случае и создавать ничего было не нужно, у меня был раздел на жёстком диске с ненужными данными объёмом 40 ГБ. Я загрузился в программу установки Windows 8
выбрал нужный раздел и установил на него Windows 8. Главное не перепутайте разделы и не установите новую Windows 8 на уже действующую.
После установки второй Windows 8 появилось меню, в котором можно было выбрать старую Windows 8 и новую, обе прекрасно загружались и работали.

Если Вам при загрузке системы не нужно загрузочное меню, то просто выберите Windows 8 для загрузки по умолчанию вот по этой статье — Как убрать при загрузке выбор системы.
Как правило, ошибка «A disk read error occurred. Press Ctrl+Alt+Del to restart» возникает при включении компьютера, при этом не исправляется обычной перезагрузкой. На, то есть несколько причин, от программных до технических. Что делать в этой ситуации? Давайте разбираться.
Содержание статьи
- Общая информация
- Изменение приоритета загрузки
- Восстановление файловой системы и загрузчика
- Настройка Биос
- Разбираемся с жестким диском
- Дополнительные способы
- Видео по теме
- Комментарии пользователей
Общая информация
В переводе на русский «A disk read error occurred» означает ошибку чтения диска. Но это не говорит о том, что есть проблемы с самим жестким диском или SSD на котором установлена Windows.
Выделю распространенные причины появления сбоя.
- Повредилась файловая система. Обычно это происходит при неправильном выключении компьютера, например, после резкого выключения электричества или наличии вирусов.
- Повреждение загрузчика «MBR».
- Неверные настройки BIOS, в том числе измененный порядок загрузки устройств.
- Неисправность жесткого диска. Особенно если до появления проблемы наблюдались периодические зависания, странные звуки или было физическое воздействие (уронили, потрясли, перегрелся).
- Неправильно или неплотно подключили HDD.
- Недостаток питания. Несмотря на то, что винчестеры потребляют мало мощности, плохой или полуживой блок питания может нарушать его работу.
Перед тем как переходить к исправлению проблемы убедитесь, что накопитель виден в БИОС. Если его там нет, то проверьте подключение и при необходимости замените SATA кабель. Иногда достаточно протереть контактные дорожки ластиком. Если это не помогло, то скорее всего он неисправен и подлежит замене.
Изменение приоритета загрузки
Проще всего восстановить порядок загрузки можно отключив от компьютера второстепенные устройства (внешние HDD, флешки, карты памяти и прочие).
Но есть еще и ручной способ.
- Зайдите в BIOS и найдите параметр «Boot Option» или аналогичный.
- Установите на первое место накопитель с Windows и сохраните изменения.
Перезагрузите компьютер.
Восстановление файловой системы и загрузчика
Это самый безопасный способ, который может помочь в восстановлении работы ПК. Обзаведитесь загрузочной флешкой, LiveCD или WinPE. Буду показывать на примере WinPE (мне нравится сборка от Sergei Strelec). Принцип записи этой сборки на флешку тот же, что и с Windows, поэтому проблем возникнуть не должно.
Инструкция:
- Загружаете с накопителя ОС и запускаете командную строку (найти ее можно в Пуске).
- Вводите chkdsk C: /f /r – где под буквой «C» подразумевается раздел с операционной системой, которая вышла из строя. Жмете «Enter». Начнется автоматическая проверка и исправление ошибок.
- Теперь выполните другую команду — bcdboot C:windows. Она восстановит загрузочную область.
Закрываем все окна и загружаемся в обычном режиме. Все должно работать.
Настройка Биос
Иногда, изменение настроек Биос влечет за собой появления различных ошибок. Ситуация налаживается следующим образом.
- Сбросом параметров. Воспользуйтесь опцией «Optimized Defaults» или аналогичной.
- Найдите опцию, отвечающую за режим работы накопителя. Обычно это «Sata Mode» ,«Sata Type». Установите значение «AHCI». Если и так стоит «AHCI», то измените на «IDE». Сохраните изменения и перезапуститесь.
- Если проблема возникла после обновления BIOS. То установите старую версию. Загружается с официального сайта материнской платы или ноутбука. Иногда, наоборот, помогает обновление Попробуйте оба варианта.
Если настройки не сохраняются, то замените батарею питания, скорее всего она отжила свое. Производить замену желательно 3-5 лет.
Разбираемся с жестким диском
Рассмотрим несколько типичных проблем и попробуем их исправить.
- Проверьте подключение носителя. Особенно, если до появления сбоя проводились какие-либо работы внутри корпуса ПК. Также можно подключить его к другому порту.
- Замените SATA кабель.
- Удостоверьтесь, что винчестер исправен. Проведите сканирование через «Victoria» или «MHDD». Иногда, казалось бы, нормальный HDD с хорошим смартом и результатами тестирования все равно может быть неисправным. Подтверждать это будет невозможность установить Windows, зависания и сбои приложений.
Если и это не избавило от ошибки «A disk read error occurred», то напоследок предложу еще несколько вариантов. Маловероятно, что они помогут, но попробовать стоит.
Дополнительные способы
Вот еще несколько способов, которые помогли некоторым пользователям. Были взять с форумов, комментариев и видео.
- Протестируйте оперативную память. Предварительно очистив их от пыли. При обнаружении неисправности замените битые планки. Также если установлено два или более модулей ОЗУ, попробуйте поменять их местами или вынуть все, кроме одного.
- Проведите дефрагментацию. Скептически отношусь к этому пункту.
- Переустановите ОС. Возможно, используется «кривая» или поврежденная сборка.
- Проведите сканирование на вирусы.
- Редко виновниками становится материнская плата (в том числе SATA разъем) или блок питания. Поэтому протестируйте HDD на другом компьютере.
- Бывает, что системный диск с операционкой пропадает (удаляется) сам по себе. Решается восстановлением раздела с помощью специальных программ, например, «Acronis Disk Director» или созданием нового раздела (при этом придется заново устанавливать ОС). Если это повторяется часто, то желательно заменить такой накопитель.
- Посмотрите на контакты на обратной стороне платы (нужно открутить отверткой), возможно, произошло окисление. Почистите их и прикрутите плату обратно. Выполняйте эту процедуру осторожно и только в крайнем случае, когда нечего терять.
Напишите в комментариях, если возникли сложности. Буду рад помочь.
Видео по теме
Всем привет. По долгу службы постоянно сталкиваюсь с разного рода ошибками. И сегодня в статье мы рассмотрим очередную. При включении компьютера или даже при перезагрузке, ПК зависает на черном экране с надписью:
A disk read error occurred.
Press Ctrl+Alt+Del to restart
Скорее всего вы уже пробовали перезагрузить систему, но вам это не помогло. Ошибка может возникать при восстановлении системы с загрузочной флешки, из образа или при запуске LiveCD. Также часто она может появляться после глобального обновления, появления синего экрана или установки каких-то драйверов (чаще всего на материнскую плату). Ниже в статье мы рассмотрим все возможные решения, которые могут помочь.
Содержание
- Причины
- Способ 1: Проверка BIOS
- Способ 2: Проверка разделов на наличие ошибок
- Способ 3: Восстановление загрузчика
- Способ 4: Дополнительные советы
- Задать вопрос автору статьи
Причины
Прежде чем нам что-то решать, нам нужно понять – откуда же взялась проблема. Таким образом мы сможем себя перестраховать от повторного появления этой ошибки. Из текста ошибки можно сказать, что BIOS не может найти файлы загрузки системы, и есть ошибка в чтении с диска. Причем проблема может быть, как с разделом на диске, так и с физическим носителем.
- Возможно, повреждены файлы системного раздела, которые и отвечают за начальную загрузку ОС.
- Сильно повреждена сама система, и она не может начать загружаться. Напомню, что ОС и загрузочные файлы находятся на разных разделах. Хоть эти разделы и не отображаются в системе, но они есть (просто эти разделы скрыты). Их можно увидеть при загрузке с загрузочной флешки или диска.
- Проблема с BIOS. Тут может быть как общий сбой, так и неправильные настройки. Возможно, вы ранее меняли там какие-то конфигурации.
- Проблема с жестким диском HDD или SSD. Возможно, есть проблема с питанием или плохо подключен SATA кабель. Проблема с питанием может быть и из-за блока питания. Возможно, диск ранее роняли или на нем присутствует слишком много битых секторов.
- Мощности БП не хватает.
Теперь ниже мы рассмотрим все возможные решения, которые мне в свое время помогали.
Способ 1: Проверка BIOS
В первую очередь нам нужно зайти в BIOS и посмотреть – отображается ли наш жесткий диск там. Устройство можно посмотреть в разделе «Main» или «Boot». Если жесткий диск там есть, но вы ранее меняли какие-то настройки, можно попробовать сбросить всю конфигурацию до заводской настройки. Чтобы это сделать, нужно найти этот пункт в одной из вкладок. BIOS или UEFI не такая большая, поэтому вы с этим справитесь.
Если же жесткий диск не отображается, уже действуем по-другому. Выключаем комп, снимаем боковую крышку системника или заднюю ноутбука. Далее находим жесткий диск. Просто отключите его и подключите повторно, возможно, есть проблема с окислением контактов. Если это не поможет пробуем использовать другой провод питания от БП и кабель SATA. Можно попробовать переткнуть SATA в другой порт на материнской плате.
Можно еще попробовать проверить блок питания. Если после сброса или каких-то манипуляций с диском в БИОС его не видно – попробуйте установить режим AHCI или IDE. Если не знаете, какой вариант поставить – пробуем оба. Обязательно посмотрите, чтобы в разделе BOOT стоял правильный порядок загрузки и на первом месте был жесткий диск.
Если жесткий диск не видно – читаем эту статью (ссылка).
Способ 2: Проверка разделов на наличие ошибок
Если с диском все в порядке, и он определяется в BIOS, значит нам нужно проверить его на наличие ошибок. Но как я и говорил ранее, могут быть проблемы с поломкой как самой операционной системы, так и дополнительного раздела с файлами, которые и начинают запуск нашей ОС. Причем не важно, какая система у вас установлена Windows: 7, 8, 10 или 11 – все делается одинаково.
- Для начала вам понадобится загрузочная флешка с той же самой ОС, которая у вас установлена. О том, как сделать загрузочную флешку – читаем тут (ссылка).
- Подключаем флешку, включаем комп и запускаем BOOT-меню с помощью горячей кнопки. Посмотреть кнопку можно на начальном экране. Если такой кнопки нет, вы можете зайти в BIOS, перейти в BOOT-раздел и установить на первое место вашу флешку.
- После запуска выбираем нужную разрядность системы. Жмем «Далее» на первой вкладке.
- Заходим в раздел восстановления.
- Открываем пункт «Поиск и устранение неисправностей».
- Теперь запускаем «Командную строку».
- В первую очередь нам нужно зайти в режим работы с жесткими носителями, а уже потом посмотреть список всех разделов. Для этого вводим две команды:
diskpart
list volume
Теперь очень внимательно посмотрите на скриншот ниже. Сначала покажу на своем примере и постараюсь объяснить, что мы хотим сделать. Для начала попробуйте найти ваш системный диск с ОС – ориентируйтесь только на размер. Буквы дисков могут отличаться от того, что вы привыкли видеть в загруженной Windows.
В моем случае это диск «C:», у вас может быть другая буква. Теперь нас интересует еще два раздела. Первый – это том с размером в 100 МБ. Он отвечает за начальную загрузку ОС, именно на нем хранятся все главные файлы. Второй том имеет больший размер – от 200 до 1000 МБ. Он отвечает за восстановление некоторых системных файлов в случае поломки.
В примере выше, это «Том 1» и «Том 3». Теперь найдите их у себя. Посмотрите на мой скриншот, вы можете заметить, что у меня у этих вспомогательных томов нет буквы. У вас же буквы могут присутствовать. В моем случае мне для работы сначала нужно назначить буквы, чтобы попытаться их восстановить:
ПРИМЕЧАНИЕ! Назначать букву тома нужно в том случае, если её нет. Если же она есть, то просто пропустите эти мелкие шаги.
select volume 3
assign letter=Z
Сначала я выбрал том по номеру, а потом назначил ему букву «Z». Лучше использовать последние буквы алфавита (на всякий случай). Точно также делаем и со вторым томом. Выходим из режима работы с дисками:
exit
Теперь прописываем команду проверки диска на наличие ошибок. Функция дополнительно попробует эти ошибки исправить. Сначала проверяем системный том.
chkdsk C: /f /r
После этого точно также проверяем дополнительные два тома, о которых мы говорили. Просто вместо буквы «C» используем те буквы, которые установлены у вас. Пробуем перезагрузиться и запустить компьютер.
Способ 3: Восстановление загрузчика
На прошлом шаге мы исправили некоторые ошибки раздела, на котором находятся важные файлы системы. Даже после исправления ошибок система может отказаться запускаться из-за повреждения загрузчика. Поэтому нам нужно попытаться его восстановить:
Читаем – как восстановить загрузчик системы.
Способ 4: Дополнительные советы
Если ничего из вышеперечисленного не помогло – тогда есть два варианта. Первый – у вас сильно повреждена система. В таком случае вы можете повторно её установить. Не используйте при этом кривых и сторонних сборок – только чистая установка. Вторая причина – жесткий диск сильно поврежден. Возможно, на нем скопилось много битых секторов. Их можно попробовать исправить – об этом подробно написано тут. Скорее всего вам понадобится второй компьютер с работающей ОС, чтобы вы могли подключить к нему проблемный жесткий диск и далее произвести восстановление и проверку.
Здравствуйте, уважаемые пользователи! Не редко при запуске своего устройства пользователи могут столкнуться с возникновением сообщения об ошибке. О том, что это ошибка, пользователь может понять по слову «error», которое присутствует в тексте сообщения. Ошибок при запуске машины может возникать многое количество, но в данном материале будет уделено внимание ошибке, которая имеет следующее расширение: «a disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart».
Человек, который не владеет английским языком, по смыслу может понять, что данное сообщение гласит о возникновении сбоя диска, поэтому для перезапуска следует нажать сочетание некоторых клавиш. Забегая наперед, следует сказать, что если нажать эти клавиши, то произойдет перезагрузка операционной системы, и все вновь повторится заново.
Большинство пользователей не обращают внимания на такие ошибки, и осуществляют перезапуск системы. Однако это неправильно, так как любая ошибка компьютера является сигналом о том, что возможно в скором времени может выйти из строя любая деталь машины. В материале будет подробно рассмотрен вопрос о том, почему возникает такая ошибка, а также способы ее правильного устранения.
Характеристика ошибки «a disk read error…»
Рассматриваемый тип ошибки вовсе не является редкостью, поэтому очень важно рассмотреть ее, а также рассказать о способах устранения. Описание ошибки на английском дословно говорит о том, что произошел сбой считывания диска. Обычно такие ошибки возникают при запуске компьютера, когда осуществляется считывание системной информации. Такого типа сообщение гласит о том, что произошла поломка винчестера или возникли аппаратные проблемы в его функционировании.
Если при возникновении сообщения об ошибке «a disk read error…», выполнить нажатие клавиш «ctrl+alt+del», то произойдет перезагрузка системы, но в итоге вновь на экране появится черный экран с аналогичным наименованием ошибки. Повторное возникновение сообщения свидетельствует о том, что система не может осуществить загрузку с жесткого диска, так как возникли проблемы с его функционированием. Попробовать нажать три предлагаемые компьютером клавиши нужно, однако в 95% случаев осуществляется возникновение все той же ошибки.
Важно знать! Текст сообщения об ошибки обязательно появляется на черном фоне. Этот текст может быть представлен как в самостоятельном виде, так и совместно с описанием некоторых характеристик компьютера, как показано на скриншоте внизу.
Следует также отметить, что текст с данной ошибкой возникает на компьютерах с различными операционными системами.
Что является причиной возникновения ошибки?
Многолетний опыт специалистов позволил выявить основные причины возникновения ошибки под названием «a disk read error occurred». К таковым причинам относятся:
— Повреждение жесткого диска. Причем повреждение может быть как физическим, так и системным. Различные повреждения секторов, деформации логических разделов, а также поломки – все это влечет за собой возникновению рассматриваемой ошибки. Это основная и самая серьезная причина возникновения соответствующего сообщения.
[adsense]
-Проблемы со шлейфами IDEи SATA. Это шлейфы, посредством которых осуществляется соединение жестких дисков с материнской платой.
— Сбои функционирования оперативной памяти.
— Проблемы с ОС. В редких случаях ошибка может появляться по причине некорректной установки операционной системы, или при возникновении сбоев во время ее восстановления.
Ошибки в системе BIOS
Возникновение проблем с иными типами оборудования, что также бывает достаточно редко. Сюда можно отнести неисправности блока питания, контроллера, а также окисление контактов на материнской плате. Особенно это актуально, если не осуществляется должный уход за физическим оборудованием компьютера.
Не стоит также исключать и возникновение ошибки по причине паразитирующего действия вирусов. Если выявить точную причину возникновения сообщения, то устранить ее не составит большого труда. Однако именно при выявлении причины и возникают основные трудности. В материале рассмотрим способы решения проблемы при возникновении ошибки методом «научного тыка». Это означает, что необходимо выполнить проверку работоспособности всех устройств, которые были перечислены выше.
Особенности устранения ошибки «a disk read error occurred»
Для поиска и устранения причин возникновения рассматриваемой ошибки существует ряд способов. Эти способы предусматривают выполнение следующих манипуляций:
Проверка функционирования винчестера, а также соединительного шлейфа. Для проверки функционирования шлейфа можно заменить его на новый. Если после замены шлейфа компьютер не видит жесткий диск, тогда причина именно в неисправности последнего. Проверить видимость компьютером жесткого диска можно при помощи системы BIOS, открыв раздел «Boot».
Восстановление загрузчика в MasterBootRecord. MBR представляет собой основную загрузочную информацию, посредством которой осуществляется последующая загрузка операционной системы. Эта загрузочная информация размещается в самом начале логических разделов винчестера. При ее повреждении может возникнуть соответствующее сообщение об ошибке. Исправить ошибку посредством восстановления системы MBR можно путем загрузки операционной системы с флешки или диска. Использовать необходимо такую операционную систему, которая установлена на компьютере (Windows 7, 8, 8.1 или 10). После того, как откроется окно установки, необходимо выбрать пункт «Восстановление системы». Для каждой системы Виндовс окна восстановления системы будут отличаться. После этого нужно выбрать раздел «Диагностика», «Дополнительные параметры» и «Командная строка».
Переходим к восстановлению системы, для чего необходимо в командной строке ввести следующую команду: bcdbootD:/Windows. На мониторе это будет выглядеть так:
Подключение жесткого диска к другому компьютеру. Проверить исправность жесткого диска проще всего с помощью подключения его к иному компьютеру. Если нет второго компьютера, то можно обратиться к другу. После того, как жесткий диск будет подсоединен к другому компьютеру, после загрузки ОС, потребуется нажать клавишу F8, после чего выбрать консоль восстановления, и ввести команды fixbootи fixmbr.
Исправление проблем с RAM. Если недавно была установлена новая планка оперативной памяти, то причина возникновения ошибки может скрываться именно в ней. Ее необходимо извлечь, после чего попытаться осуществить запуск компьютера. Если запуск системы произошел, значит, приобретенная планка RAM является несовместимой с вашим компьютером.
Восстановление настроек в BIOS. Для входа в систему BIOS необходимо во время перезапуска нажимать клавишу F8, ESC или DEL(для разных компьютеров). В окне BIOS следует отыскать опцию «LoaddefaultBIOS», после чего выбрать ее и сохранить изменения. Выполняется перезагрузка устройства.
Кроме вышеуказанных действий можно также выполнить проверку системы на вирусы или переустановить операционную систему. Однако, как показывает практика, в большинстве случаев ошибка возникает именно по причине сбоя винчестера. Если винчестер не подлежит восстановлению, то его рекомендуется заменить, особенно если он прослужил уже более 10 лет. Совет для тех, кто хочет продлить жизнь своего винчестера – осуществляйте по возможности периодически жесткий диск на наличие битых секторов.



















































































