Ошибка диска при загрузке операционной системы

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Сегодня из ниоткуда на экране ПК появилась одна пакость: «A disk read error occurred… Press Ctrl+Alt+Del». С системой ничего не делал: не удалял, не обновлял, не устанавливал… и т.д.

Есть подозрение только на одно: я накануне часа 2 вечером копировал фильмы на флешки и DVD-диски. Может с диском что-то случилось? Подскажите, как это можно исправить…

Здравствуйте.

Если перевести эту ошибку на русский (для более простого понимания широкой аудитории) — то она означает, что «Произошла ошибка чтения диска». Возникать она может не всегда из-за поломки диска (хватает и других причин: сбившиеся настройки BIOS; неправильное отключение, приведшее к ошибкам файловой системы и т.д.).

Ниже, постараюсь в пошаговом и простом «стиле» представить первичную диагностику. Думаю, большинство с ней справятся… 👌

*

Что можно посоветовать для исправления ошибки чтения диска

ШАГ 1

И так, первый совет банальный: проверьте и отключите от компьютера все флешки, CD/DVD-диски, внешние HDD, дискеты и т.д. (тем более, если вы накануне что-то записывали на эти типы накопителей).

Примечание: многие пользователи, скинув на внешний накопитель данные, забывают его в USB и выключают компьютер. А затем, при включении, ПК начинает искать загрузочные записи на этой самой флешке (например) — разумеется, их не находит и возникает ошибка*!

👉 Дополнение: если к компьютеру подключен сканер, принтер, телефон и пр. периферийные устройства — отключите их также на время диагностики. Оставьте мышь, клавиатуру, монитор — т.е. самый «минимум».

Если накануне устанавливали доп. диски (HDD/SSD и пр.) — отключите их!

*

ШАГ 2

Если первый шаг не помог — следующее, что я порекомендую — это проверить настройки BIOS (UEFI) компьютера.

👉 В помощь!

1) Как войти в БИОС (BIOS) на компьютере / ноутбуке.

2) Как сбросить настройки BIOS.

*

👉 В первую очередь в BIOS нужно проверить 2 вещи:

• определяется ли диск (на котором установлена Windows). Видна ли его модель/размер? Если не определяется — см. шаг 3.
• стоит ли диск первым в очереди* загрузки (примечание: в BIOS можно задавать приоритет накопителей: т.е., например, можно задать, чтобы компьютер сначала искал загрузочную флешку, а если ее нет, загружался с диска. Нам нужно сразу же указать диск…).

Как правило, модель диска (если он определился) можно увидеть сразу же после входа в BIOS (на странице «Main»). Установлен ли этот диск первым по приоритету загрузки — см. раздел BOOT. Пример привел на фотографиях ниже. 👇

Примечание: после проведенных изменений в BIOS — не забудьте сохранить настройки. Как правило, для этого достаточно нажать клавишу F10.

*

ШАГ 3 (если не определяется диск)

Это явно указывает на какую-то аппаратную причину… (не всегда не определяющийся диск начал сыпаться и нуждается в замене).

Для начала я бы посоветовал отключить системный блок от питания и посмотреть, не отошел ли какой-нибудь шлейф от диска. Желательно попробовать подключить диск к другому разъему на мат. плате (благо на любой мат. плате есть по несколько SATA-портов).

Если диск компьютер так и не увидел, то первое в чем необходимо убедиться — исправен ли он вообще, не пришел ли в негодность. Для этого лучше всего диск подключить к другому компьютеру / ноутбуку. Если у вас есть спец. переходники — диск можно даже подключить к USB-порту (пару ссылок ниже о том, как это сделать).

👉 В помощь!

1) Как подключить второй жесткий диск к компьютеру, ноутбуку.

2) Как подключить жесткий диск к USB-порту.

👉 Кстати!

Компьютер можно использовать даже без диска! Для этого вам понадобиться спец. подготовленная флешка (так называемый «живой» LiveCD) — Windows будет загружена прямо с нее (и она мало чем отличается от обычной ОС).

О том, где загрузить нужный ISO образ с LiveCD и как его  правильно подготовить — можете узнать из этой статьи.

*

ШАГ 4 (если диск определяется)

И так, на этом этапе будем считать, что диск определяется в BIOS, он первый в приоритете загрузки, и с него раньше ПК благополучно загружался…

Для дальнейшей работы нам понадобиться 👉 LiveCD-флешка от Сергея Стрельца.

👉 Загрузившись с нее — необходимо открыть программу Victoria и проверить диск (оценить его состояние — не начал ли он сыпаться (из-за этого, кстати, «часть» диска могла перестать читаться и, как следствие, ошибка «A disk read error occurred»)).

👉 В помощь!

Диагностика и проверка диска за 5 мин. для начинающих (быстрый тест в новой Victoria 5)

👉 Если с самим диском всё в порядке — не лишним было бы проверить файловую систему на ошибки (делается также с LiveCD-флешки!).

Для этого необходимо будет открыть командную строку, ввести chkdsk C: /f /r и нажать Enter. 👇 В течении 5-15 мин. (в среднем) диск будет проверен, а ошибки исправлены.

👉 Если вышеприведенное не помогло, то как вариант, можно попробовать с помощью установочной флешки (с Windows) восстановить систему (загрузчик ОС). О том, как это сделать — см. эту заметку.

👉 Ну и как «последняя инстанция» возможно стоит переустановить систему, или лучше сказать установить вторую ОС в свободное место диска (благо, это можно сделать без затрагивания «старой» Windows, без потери данных и форматирования всего диска).

*

Иные способы решения — приветствуются в комментариях!

Успехов!

👋

Вы решили поработать с компьютером, включили его, устроились поудобнее, но вместо приветствия увидели на экране «DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK»? Это сообщение означает, что ПК не может загрузить данные с системного диска. Если эта ошибка не связана с поломкой винчестера, её можно исправить. Но иногда она возникает из-за аппаратной неисправности. В таком случае починку компьютера лучше доверить профессионалам.

Причины появления

«DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK» переводится, как «Ошибка загрузки диска, вставьте системный диск». То есть ПК не распознаёт накопитель, на котором находится ОС. Вначале надо понять, почему возникла эта ошибка. А потом уж разбираться, что с ней делать. Проблема может появиться, если:

• Нарушен порядок загрузки. ПК пытается «отыскать» операционную систему там, где её нет.
• BIOS не распознаёт винчестер.
• Повреждён загрузочный раздел ОС.
• Жёсткий диск неправильно подключён.
• Жёсткий диск неисправен.
• Неисправен блок питания.
• Неисправна материнская плата.

Как исправить

Перед тем как что-то делать, вытащите все диски, CD, DVD, дискеты, флешки и внешние HDD. Оставьте только накопитель, на котором установлена ОС. И попробуйте перезагрузить компьютер. Если не получится, отключите CD-приводы и дисководы, оставив подключенным только винчестер. Для этого аккуратно отсоедините их шлейфы от материнской платы. И снова попробуйте запустить ПК. Если после этого ошибка «DISK BOOT FAILURE» исчезнет, значит, в BIOS стоят неправильные параметры. Компьютер «ищет» файлы ОС не там, где надо.

Настройка BIOS

BIOS или «Базовая система ввода-вывода» активируется при включении ПК. Она контролирует процесс загрузки. В ней указано, с какого носителя будет запускаться ОС. И если выбран накопитель, на котором нет системных файлов, появится ошибка. Вот что надо делать для настройки BIOS:

1. Сразу после включения компьютера нажмите Delete, F1, F2, F11 или Esc. Клавиша зависит от модели материнской платы, но чаще всего это Delete или F2. При запуске ПК внизу дисплея отобразится надпись, указывающая, какая кнопка нужна. Сообщение будет выглядеть примерно так «Press [клавиша] to enter setup». Там вы можете подсмотреть нужную клавишу.
2. Отобразится меню BIOS. По нему можно «перемещаться» при помощи стрелочек на клавиатуре, открывать разделы — кнопкой Enter, возвращаться в предыдущее меню — кнопкой Esc. Внизу монитора должны быть указаны клавиши, необходимые для взаимодействия с графическим интерфейсом в меню.
3. Перейдите на вкладку «Boot» и войдите в «Boot Device Priority». Это «приоритет загрузки».
4. На первом месте должен стоять винчестер. Обычно он обозначен, как HDD, SDD или Hard Drive. Если операционная система находится на другом носителе, сделайте первым его.
5. Вернитесь в основное меню, перейдите в «Exit» и выберите «Exit Saving Changes». Или нажмите F10.
6. Попробуйте перезагрузить компьютер.

Если вы вносили какие-то изменения в систему или «разгоняли» ПК, это могло повлиять на BIOS. Чтобы вернуть настройки по умолчанию, в разделе «Exit» выберите «Load Setup Defaults». Параметры будут сброшены.

Иногда настройки BIOS сбрасываются самостоятельно, в том числе и встроенные часы. Тогда компьютер может выдавать самые разные ошибки, в том числе и с загрузкой. Это происходит из-за «севшей» батарейки – она круглая, формата 2032, и хорошо заметна на материнской плате. Раз в несколько лет её полезно менять на новую. Если настройки самовольно сбрасываются, пора сделать это. Лучше, конечно, доверить это дело специалисту, но при должной аккуратности это несложная работа.

Выключите питание компьютера, а затем аккуратно извлеките старую батарею из гнезда – её там держит защёлка. Затем поставьте новую, просто поставив в гнездо и надавить до защёлкивания. Купить её можно во многих магазинах, это стандартная батарея формата 2032. После этого включите компьютер, войдите в BIOS, установите верную дату и время, выберите правильный загрузочный диск и сохраните настройки клавишей F10.

Аппаратная настройка

Если BIOS не определяет винчестер и даже после настройки выдаёт ошибку «DISK BOOT FAILURE», что делать в этом случае? Скорее всего, проблема с самим жёстким диском или с его подключением. Или вышла из строя материнская плата. Также может быть неисправен блок питания.

При подобном раскладе придётся снимать крышку с системного блока и самостоятельно устранять неисправность. Если вы не разбираетесь во внутреннем устройстве компьютера и не знаете, куда подключать то или иное устройство, лучше обратиться в сервисный центр. Хотя на материнской плате все слоты разных размеров. К ним невозможно присоединить неподходящую деталь.

Перед тем как что-то делать, отключите ПК. Не просто завершите работу, а выньте вилку из розетки.

Имеет смысл узнать, в каком состоянии находится винчестер. Подсоедините его к другому компьютеру (если есть возможность), проверьте, «видит» ли его BIOS, загружается ли с него ОС. Если получилось, значит, накопитель работает. Сохраните свои персональные данные на всякий случай.

Чтобы устранить ошибку «DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK» попробуйте следующее:

• Отключите шлейф жёсткого диска от материнской платы и подключите его снова. Иногда контакты окисляются и перестают работать, простое извлечение может восстановить работу. Можно попробовать переставить шлейф от CD-привода, если там такой же.
• Присоедините его к другому разъёму SATA.
• Вытащите блок питания памяти CMOS (похож на батарейку-таблетку), подождите минут 30 и поставьте его на место.
• Переместите джампер Clear_CMOS (находится на материнской плате около батареи, может иметь и другое название — CLRTC, Clear_RTC, CCMOS) с контактов 1–2 на контакты 2–3. Подождите секунд 20 и верните всё как было.

После каждого шага проверяйте, отображается ли винчестер в BIOS. Для этого компьютер надо включать. Но при любых манипуляциях внутри системного блока ПК должен быть обесточен.

Если неисправность появилась из-за блока питания, его надо менять.

Восстановление системы

Ещё одна причина проблемы — повреждение загрузочного сектора жёсткого диска. Это значит, что недоступна та часть винчестера, на которой находится важная для ОС информация. При этом винчестер нормально распознаётся в BIOS, но система с него не стартует. Такой сбой часто случается при внезапном выключении компьютера, например, когда его выдернули из розетки или отключили электричество.

В подобном случае надо восстановить системные данные. Они будут записаны на исправные сектора.

Вам нужен установочный CD-диск или другой накопитель с ОС (будет рассматриваться пример с Windows). Если у вас его нет, переустановить файлы не получится. Так как их неоткуда будет взять.

1. В BIOS выставите приоритет, чтобы система запускалась с загрузочного диска.
2. Вставьте в нужный привод накопитель с ОС.
3. После включения можно будет выбрать опцию «Восстановление системы».
4. Нажмите «Восстановление запуска» и подтвердите действие. ОС сама найдёт проблемы и автоматически их решит.
5. Если не поможет, снова запустите загрузочный диск. Только теперь выберите пункт «Командная строка».
6. Откроется окно с чёрным фоном и белым текстом. Напечатайте в нём «Bootrec.exe /FixMbr» без кавычек и нажмите Enter. Настройщик реанимирует основные загрузочные записи.
7. Также можете ввести команду «Bootrec.exe /RebuildBcd». Будут просканированы все винчестеры на предмет наличия ОС.

Если ни один из перечисленных методов не помог, значит, жёсткий диск сломан, пришла в негодность материнская плата или блок питания. Также проблема может быть в некачественном шлейфе или слоте для подключения. Починить их своими силами достаточно сложно. Для этого нужны профессиональные знания и навыки. Лучше доверить ремонт специалистам. Или купить новые детали.

Эта неисправность часто появляется, если изменён порядок загрузки или неправильно настроен BIOS. В таком случае можно устранить сбой самостоятельно. Если же проблема возникла из-за аппаратной неполадки, решить её будет не так просто.

Расскажите, сталкивались ли вы с этой ошибкой, и помог ли вам один из перечисленных способов.

В современном компьютере осталось всего два типа агрегатов с движущимися частями: вентиляторы системы охлаждения и накопители на жёстких дисках — «винчестеры». Наличие в жёстком диске вращающихся с огромной скоростью пластин и блока магнитных головок делает это устройство очень уязвимым к механическим воздействиям, в результате которых на диске могут возникать ошибки и фатальные повреждения. Как своевременно протестировать диск, обнаружить ошибки и в каком случае их можно исправить, а когда пора идти в магазин за новым жёстким диском — важный вопрос. Отнеситесь к нему серьёзно, ведь пропавшие данные не купишь за деньги.

Неисправности жёсткого диска и их устранение в домашних условиях

Об ошибках чтения жёстких дисков написано немало толстых книг, есть десяток специализированных форумов, даже появилась специальность «сервис-инженер по спасению данных». Чтобы не потеряться в этом океане информации, крепко уясним одно: есть два типа возникающих ошибок — программные и аппаратные («железные»).

Аппаратные ошибки возникают по нескольким причинам:

• физическое повреждение поверхностей жёсткого диска при ударе или перемещении с большим ускорением;
• неисправность компьютерного блока питания, из-за которой повышенное напряжение выжигает электронные компоненты контроллера;
• банальный возраст, ведь жёсткий диск находится в постоянном движении, а ресурс подшипников, двигателей и соленоидов ограничен.

Ошибки такого типа в домашних условиях не устранить. Всё, что мы можем сделать — вовремя отследить их возникновение и попытаться спасти данные до того, как диск окончательно откажет.

А вот программные ошибки поддаются исправлению в домашних условиях, причём совсем необязательно быть инженером или компьютерным гуру. Природа возникновения таких ошибок почти всегда связана со сбоем отложенной записи. Всё дело в том, что и операционная система, и контроллер жёсткого диска используют кэш-память. Перед тем как попасть на магнитную поверхность, ваши данные попадают в кэш, ведь его скорость на несколько порядков выше скорости магнитной записи. Как только кэш-память заполняется, она выгружается на магнитный диск. А если до момента записи кэша у вас отключили электричество, а ИБП нет, то контроллер уже зарезервирует на диске место под данные, но записать их не успеет. В результате мы получим ошибки в файловой системе и системе каталогов. В худшем случае образуются так называемые SoftBad — секторы диска, проблемные по логике контроллера, но физически совершенно исправные.

ИБП — источник бесперебойного питания — помогает избегать аппаратных поломок при внезапном отключении электричества. Как минимум он даёт время корректно завершить работу компьютера.

Типы дисковых ошибок, встречающихся в Windows 7

Самые неприятные, но в то же время самые легко устраняемые ошибки — это проблемы с загрузочным сектором диска (MBR) и ошибки доступа к скрытому системному разделу. Причина их возникновения кроется в неправильной установке операционной системы, использовании программного обеспечения для менеджмента жёстких дисков или неверном подключении накопителя. Последнее случается, если диск часто снимается с компьютера для использования в качестве съёмного носителя.

Ошибка чтения диска при загрузке Windows 7

Среди всех ошибок эта — самая скверная. Возникает она сразу после включения компьютера и прохода тестов, но перед загрузкой ОС. А загрузки не будет, вместо неё мы увидим на экране ошибку чтения диска.

Исправление этой ошибки средствами операционной системы исключено, т. к. система не загрузится. Нам понадобится диск аварийного восстановления ОС, а ещё лучше — флешка. Прежде чем приступать к лечению, пара слов о том, как возникают такие ошибки.

На каждом компьютере с операционной системой Windows 7 жёсткий диск содержит MBR (Master Boot Record) — основную загрузочную запись. Там расположена небольшая программа, которая запускает дальнейшую загрузку операционной системы. Начиная с версии 7 операционной системы Windows, загрузочные файлы расположены на отдельном дисковом разделе, скрытом от пользователя. Именно на него и передаёт управление MBR.

Таким образом, если MBR повреждена, мы наблюдаем на экране «ошибку чтения диска». Если же повреждён или содержит ошибки скрытый системный раздел, то ошибка будет несколько другой.

Оба варианта могут быть следствием как действия вредоносной программы, так и неквалифицированного вмешательства пользователя. Последнее чаще всего случается либо при использовании программ разметки дисков (Partition Magic, Paragon Partition Manager), либо при попытке установить вторую операционную систему, причём более низкой версии. К примеру, при установке Windows XP на компьютер с Windows 7.

Попытка установить на компьютер ОС более низкой версии, чем уже установленная, со 100% вероятностью приведёт к невозможности загрузки с жёсткого диска, так как MBR будет испорчен.

Восстановление работоспособности диска в обоих случаях будет происходить по сходному алгоритму. Нам понадобится дистрибутив Windows 7 или диск аварийного восстановления этой же системы. Создать диск аварийного восстановления лучше заранее, пометить его и держать под рукой. Для этого нужно с веб-сайта компании Microsoft скачать и установить утилиту Media Creation Tool, которая после запуска самостоятельно загрузит из сети необходимые компоненты и создаст загрузочный носитель.

Восстановление MBR

1. Грузимся с диска аварийного восстановления и запускаем интерфейс командной строки:
   
2. Если ошибка возникла после использования дисковых утилит, вводим команды и после каждой нажимаем Enter:
   • bootrec.exe /fixmbr;
   • bootrec.exe /fixboot;
     
   • это восстановит запись МBR и загрузочный сектор. Далее необходимо перезапустить компьютер — ваша операционная система должна штатно загрузиться с жёсткого диска.
3. Если ошибка возникла после установки на компьютер второй операционной системы, выполняем команду Bootrec.exe /RebuildBcd.
4. После сканирования вашего жёсткого диска команда добавит все найденные операционные системы в меню загрузки, и при включении компьютера вы сможете выбрать, с какой системой работать.

Восстановление активного раздела (скрытого системного диска)

Почти наверняка, играясь с программой для разметки дисков, вы присвоили какому-то разделу статус «активный», что автоматом сняло этот статус с нашего системного раздела. Вернуть всё назад в программе с красивым графическим интерфейсом можно и за пару кликов мыши. Вот только беда в том, что программа вместе с операционной системой осталась на том диске, который теперь не грузится. И снова нам придёт на помощь командная строка.

1. Грузимся с диска аварийного восстановления и запускаем интерфейс командной строки.
2. Запускаем консольную утилиту diskpart и выполняем в ней последовательность команд:
   • list disk (отображение всех физических дисков компьютера);
   • sel disk 0 (выбираем первый диск, системный раздел будет на нём);
   • list partition (просматриваем список доступных разделов);
   • sel part 1 (выбран первый раздел -System Reserved);
   • active (раздел становится активным);
   • exit (выход из консольной утилиты).
     
3. Отключаем съёмный диск восстановления системы и перезагружаем компьютер в штатном режиме.

Восстановление Windows bootmgr и файлов конфигурации хранилища загрузки (BCD)

В редких случаях вместе с MBR шаловливые ручонки пользователя-экспериментатора (это же не про нас с вами, старина?) сносят загрузчик операционной системы и файлы конфигурации хранилища загрузки, т. е. всё то, что лежит в корневом каталоге скрытого системного раздела. Вернее, лежало. К счастью, сотрудники корпорации Microsoft предусмотрели и такой сценарий развития. В состав диска аварийного восстановления входят утилиты, которые позволят вылечить системный раздел. Приступим:

1. Грузимся с диска аварийного восстановления и запускаем интерфейс командной строки.
2. Чтобы выяснить имя нашего системного диска, на котором находится папка Windows, запускаем утилиту diskpart и выполняем в ней команду list volume.
3. Выходим из утилиты командой exit. В нашем случае папка Windows расположена на логическом диске С.
   
4. В командной строке вводим bcdboot.exe C:Windows.
5. Файл bootmgr и файлы конфигурации хранилища загрузки BCD успешно восстановлены — извлекаем носитель аварийного восстановления и перезапускаем компьютер.

Данная ошибка, как правило, возникает при проблемах с кабелем, которым подключён жёсткий диск, или контроллером жёсткого диска на плате. Не исключены и физические повреждения поверхности диска. Главный симптом — скорость дисковых операций падает до неприличных значений. При копировании больших групп файлов процесс может замирать на 10–15 секунд.

При просмотре журнала событий контроллер, к которому подключён диск-пациент, как раз и выдаёт ошибку 11. Дальше — хуже: компьютер начинает внезапно зависать и перезагружаться, причём не с первого раза. Алгоритм решения проблемы в этом случае следующий:

1. Открываем корпус компьютера, осматриваем целостность разъёмов SATA на материнской плате и плате контроллера жёсткого диска.
   
2. Осматриваем блок питания компьютера — он не должен быть горячим и с запахом гари.
   
3. Если позволяют знания и есть приборы, замеряем на включённом компьютере напряжения линий +12В и +5В. Отклонение в 1–1,5В — уже повод бить тревогу. Блок питания нуждается в замене.
4. Кабели SATA должны прочно удерживаться разъёмом и не болтаться.
   
5. Проверяем поверхность жёсткого диска стандартными средствами операционной системы:
   • на рабочем столе открываем «Мой компьютер» и в проводнике файлов видим окно со списком дисков;
   • выбираем нуждающийся в проверке диск правой кнопкой мыши, вызываем контекстное меню и открываем «Свойства»;
     
   • переходим на закладку «Сервис» и выбираем действие «Выполнить проверку» в разделе проверки диска;
     
   • включаем чекбоксы «Автоматически исправлять системные ошибки» и «Проверять и восстанавливать повреждённые секторы»;
     
   • жмём кнопку «Запуск» и ждём результатов проверки.
6. При помощи программы Victoria for Windows проводим расширенный SMART-тест и тест скорости накопителя по всей поверхности:
   • загружаем из сети программу;
   • запускаем из учётной записи администратора или с правами администратора;
   • выбираем диск для проверки и жмём красную кнопку «Passp»;
     
   • переходим на вкладку «Smart» и жмём кнопку «Get Smart». Программа выведет таблицу атрибутов Smart. У каждого атрибута нас интересует крайняя правая колонка таблицы — «Здоровье» (Health). Если значение находится в красной зоне, то состояние диска критическое, он нуждается в замене;
     
   • для проведения теста поверхности переходим на вкладку Test, выбираем тест чтения (read) и жмём кнопку Start. Ждём окончания теста. Наличие глубоких провалов в графике чтения означает повреждение поверхности и присутствие переназначенных секторов;
     
7. Присутствие в «легенде» 5–10 оранжевых или красных секторов говорит о том, что у жёсткого диска имеется физическое повреждение поверхности. Самое время купить новый диск и перенести на него важные данные.

Следует заметить, что несмотря на высокую вариативность причин возникновения ошибки, в большинстве случае она предупреждает о физическом повреждении жёсткого диска или его износе. В этом случае проведение тестов поверхности с высокой нагрузкой на жёсткий диск может спровоцировать лавинообразное образование «плохих» секторов и даже сделать диск нечитаемым. Обязательно сделайте резервные копии важных файлов до начала тестирования.

Видео: проверка жёсткого диска программой Victoria

https://youtube.com/watch?v=vuh6_b5LhCI

Windows обнаружила неполадки жёсткого диска

Такое сообщение пользователь видит чаще всего. Появляется оно после каждого некорректно завершённого сеанса работы (компьютер перезагрузился из-за ошибки, отключили электричество или просто хозяин выдернул шнур из розетки вместо того, чтобы завершить работу штатно). Даже пинки ногами по корпусу системного блока, стоящему под столом, бесследно не проходят. Корпус недорогой, виброразвязки с жёстким диском нет, и все удары передаются пациенту. А у современных HDD плотность записи такая, что даже лёгкое касание головками поверхности дисков — в штатном режиме головки летят над поверхностью на воздушной подушке — приводит к микроцарапинам поверхности. Образуются области, на которые контроллер записать данные уже не может.

В ещё большей степени это касается дисков ноутбуков. Плотность записи в них выше, чем в десктопных, механика облегчена и имеет меньшую прочность. Нетерпеливые хозяева складывают ноутбук и начинают переносить не дождавшись засыпания системы и остановки шпинделя жёсткого диска.

В таких случаях 100% возникают ошибки отложенной записи (переписывания дискового кэша на магнитную поверхность диска), и при следующей загрузке операционная система выдаёт сообщение о неполадках. Кроме того, каждая такая ошибка изменяет атрибуты SMART жёсткого диска, а когда их количество превышает пороговое значение, система сигнализирует о критической ошибке диска.

Если вы видите окно с ошибкой «Windows обнаружила неполадки жёсткого диска»:

1. В нижней части окна прочитайте, с каким именно физическим диском неполадки и какие логические разделы на нём находятся — это поможет произвести резервное копирование данных, медлить с которым не стоит.
   
2. Запустив программу, изучите атрибуты SMART и выполните тест поверхности в режиме чтения. Если будут найдены медленные секторы (оранжевые и красные в «легенде»), а в графике скорости будут заметные провалы — это свидетельство наличия большого количества переназначенных секторов. Если все данные с диска скопированы в безопасное место, то запустите тест поверхности с перезаписью секторов. Эта процедура восстановит SoftBad-секторы, возникающие при программных ошибках или сбоях контроллера.
   
3. После этого дайте диску поработать два — три дня и повторно прогоните тест поверхности в режиме чтения. Если количество «медленных» секторов по-прежнему растёт, то диск надо выводить из эксплуатации и покупать новый.

Повреждённый накопитель можно использовать как внешнее хранилище для малоценных данных: фильмы, музыка, аудиокниги — то, что не жалко потерять. Полный отказ такого диска может произойти в любой момент.

Жёсткий диск — сложное электронно-механическое устройство, и именно механическая составляющая делает его таким уязвимым. Поэтому учётная запись в популярном облачном сервисе (Google Drive, DropBox, YandexDisk) и регулярное копирование туда важных данных позволят вам спать спокойно, а не рвать на себе волосы при отказе оборудования. А будущее за твердотельными (SSD) дисками, их цена уже опустилась достаточно для того, чтобы установить такой диск в качестве системного.

Вы ознакомились с самыми распространёнными случаями возникновения ошибок жёсткого диска в ОС Windows 7. «За бортом» оставлены различные повреждения файловой системы, при которых не видны логические диски и каталоги файлов. Восстановление таких ошибок требует специального программного обеспечения и основательного багажа знаний. Для рядового пользователя в таком случае самое разумное — обратиться к специалистам. Если их вердиктом будет «диску пора в утиль», то не откладывайте до последнего покупку нового накопителя и перенос данных. Ведь в любой момент может произойти фатальный отказ, и вы останетесь у разбитого корыта.

Ошибка Disk Read Error Occurred (перевод – произошла ошибка чтения диска) появляется при загрузке Windows. В этот момент система загрузки пытается прочитать данные, которые находятся на скрытой части винчестера. Эти данные и загружают внешнюю среду операционной системы, если их нет или они неисправны – система выдает подобное сообщение. Чаще всего проблему можно решить самостоятельно. Для этого нужно определить причину ошибки, которая может быть следующей:

1. Вредоносные программы (ПО), которые повредили загрузочную область.
2. Операционная система (ОС) установлена на другой винчестер.
3. Пользователь разбивал диск на разделы, вследствие чего появились битые сектора.
4. Контакты на устройстве отошли или окислились.
5. Поломался контроллер материнской платы.
6. Поломка HDD, или чрезмерное количество битых секторов, которые не работают.

Стоит заметить, самостоятельно можно решить программные проблемы, все прочие причины требуют вмешательства специалистов, или банальной замены определенного элемента компьютера.

При себе нужно иметь дистрибутив, с которого была установлена ОС. Если его нет, то шансы на успех значительно уменьшаются. Также нужно приготовиться к тому, что возможна переустановка операционной системы.

Проверяем работоспособность диска

В первую очередь, чтобы исправить ошибку disk read error occurred в Windows 7, 8, 10 нужно проверить, видит ли компьютер HDD. Для этого следует воспользоваться BIOSом. Если БИОС видит его, то проблема программного характера, если нет, то скорее всего причина кроется в поломке жесткого диска, и вряд ли он подлежит восстановлению.

Чтобы проверить наличие жесткого диска в БИОСе, нужно выполнить определенный порядок действий:

1. При включении компьютера нажать кнопку вызова БИОС (она зависит от модели компьютера, может быть F9, F11 или DEL).
2. Управление производится стрелочками, переходим в раздел “Advanced BIOS features”, после нажимаем на “Hard Disk Boot Priority”.

   

   

Если жесткий диск отображается в списке выбора, то можно двигаться дальше и пытаться его восстановить. Если жесткого диска в списке нет, то это техническая поломка. Проблема решается путем замены HDD на новый. Информацию можно попытаться восстановиться в сервисном центре, но только в случае крайней необходимости.

Использование Acronis Disk Director

Для дальнейших действий по исправлению ошибки чтения диска disk read error occurred понадобится загрузочный накопитель с программой Acronis.

Далее следует включить компьютер, после чего нажать F8 или F9 и выбрать запуск с нужного накопителя. Затем нужно найти нужный диск, и проверить его на активность. Для этого нажимаем на него мышкой, и выбираем опцию “Отметить как активный”.

Проверяем, есть ли папка Boot и конкретно файл bootmgr.

Важно! Сначала они скрыты, поэтому следует включить пункт “Отображение скрытых файлов”.

Если элементы не обнаружены, то нужно их восстановить.

Восстанавливаем файлы загрузки

Для восстановления понадобится загрузочный диск или флешка. Устройство вставляется в компьютер.

После появления меню установки следует выбрать “Восстановление системы”. Далее следующий порядок действий: “Диагностика” – “Дополнительные параметры” – “Командная строка”.

Затем следует запустить блокнот (в командной строке ввести notepad.exe). После чего в подразделе “Файл” выбрать строку “Открыть”. В меню Мой компьютер нужно запомнить буквы раздела, где находятся загрузочные файлы Виндовс.

Для восстановления загрузочных файлов через командную строку вводим:  bcdboot Буква соответствующего раздела:/Windows (например: bcdboot C:/Windows).

Для проверки целостности файлов нужно ввести команду sfc /scannow.

Если проверки выполнены успешно, то следует восстановить MBR запись, введя команды: bootrec.exe/fixmbr и bootrec.exe/fixboot.

В завершении нужно найти папку с ОС, и активировать её в меню загрузки. Для этого вводится команда bootrec.exe/rebuildBcd.

В большинстве случаев подобные действия помогут исправить ошибку disk read error occurred. Однако если ошибка пропала, но ПК не включается, то лучше просто переустановить Windows.