Ошибка 0x80248007 при установке обновлений windows 10

Будь то доступ к новейшим функциям и инструментам или обеспечение безопасности вашей системы, своевременное обновление Windows — это благоразумный шаг. Обычно большинство пользователей получают такие обновления с помощью функции Центра обновления Windows. Но время от времени вы можете столкнуться с ошибкой загрузки при обновлении Windows через Центр обновления Windows.

Одной из таких распространенных ошибок является «ошибка загрузки 0x80248007». Почему это происходит и как это исправить, чтобы продолжить обновление Windows? Вот все, что вам нужно знать.

Что такое ошибка загрузки 0x80248007 в Центре обновления Windows?

Ошибка загрузки 0x80248007 или 0x80072ee7, аналогичная ошибка, является ошибкой Центра обновления Windows, которая может появиться на этапе загрузки обновления. Хотя это происходит по разным причинам, были определенные пакеты обновлений с ошибками, которые являются основной причиной. Эта проблема не нова для Windows 11, поскольку она возникала и в предыдущих версиях.

Эти ошибки указывают на то, что в этом обновлении Windows отсутствуют некоторые файлы или что обновление не может найти условия лицензионного соглашения на использование программного обеспечения Microsoft, в основном из-за поврежденных или отсутствующих файлов, но иногда, как уже упоминалось, из-за ошибки в обновлении. В прошлом Microsoft признавала этот факт и пыталась выпускать исправления с помощью дополнительных обновлений. Но поскольку ошибки являются естественной частью системы и возникают из-за технических или человеческих ошибок, нет никакой гарантии, что такие ошибки никогда не повторятся.

Для этого полезно знать, как это исправить.

Как исправить ошибку загрузки 0x80248007 [7 способов]

Во многих случаях ручная загрузка пакета Центра обновления Windows была исправлением, которое помогло большинству пользователей, особенно когда пакет обновления в Центре обновления Windows содержит ошибки. Однако, прежде чем вы перейдете к этому последнему средству, давайте рассмотрим несколько других возможностей, которые мы рекомендуем вам попробовать на случай, если причина ошибки кроется в другом.

Исправление 1: Запустите службу установщика Windows

Надлежащее функционирование обновлений Windows зависит от нескольких служб. Одним из них является служба установщика Windows, которую можно включить или перезапустить вручную несколькими способами.

Из службы

Вот как можно включить службу установщика Windows из приложения «Службы».

Нажмите Пуск, введите services и нажмите Enter.

В приложении «Службы» прокрутите список служб и найдите «Установщик Windows». Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Пуск».

Если вместо этого вы видите параметр «Перезагрузить », это означает, что служба установщика Windows уже запущена.

Нажмите на опцию перезагрузки, а затем снова проверьте наличие обновлений через Центр обновления Windows в приложении «Настройки».

Из командной строки

Другой способ перезапустить службу — из экземпляра командной строки с повышенными правами. Вот как это сделать:

Нажмите «Пуск», введите cmd, затем щелкните правой кнопкой мыши наиболее подходящий вариант и выберите «Запуск от имени администратора».

Теперь введите следующую команду:

net start msiserver

Затем нажмите Enter.

На всякий случай перезагрузите компьютер и снова проверьте наличие обновлений.

Исправление 2. Перезапустите службу Центра обновления Windows.

Другой важной службой, на которую опирается Центр обновления Windows, является сама служба Центра обновления Windows. Подобно предыдущей службе, ее также можно запустить или перезапустить из приложения службы, а также из командной строки.

Из приложения «Службы»

Откройте приложение «Служба», как показано выше (найдите «Службы» в меню «Пуск»). Затем найдите службу Windows Update, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Пуск».

Если он уже запущен, перезапустите его.

Из командной строки

В качестве альтернативы откройте экземпляр командной строки с повышенными правами, как показано ранее, и введите следующую команду:

net start wuauserv

Затем нажмите Enter.

Теперь на всякий случай перезагрузите компьютер и проверьте наличие обновлений в настройках Центра обновления Windows.

Исправление 3. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Встроенное средство устранения неполадок в приложении «Параметры Windows» также можно использовать для диагностики проблем с обновлением Windows и поиска возможных решений для их устранения. Вот как это использовать:

Нажмите Win+I, чтобы открыть приложение «Настройки». Затем прокрутите вниз справа и нажмите «Устранение неполадок».

Щелкните Другие средства устранения неполадок.

Затем нажмите «Выполнить » рядом с «Центром обновления Windows».

Устранение неполадок теперь будет делать свое дело и искать возможные решения проблем, связанных с Центром обновления Windows.

После завершения диагностики и устранения проблем вернитесь в Центр обновления Windows и проверьте, действительно ли проблема устранена.

Исправление 4: удалить содержимое папки SoftwareDistribution и сбросить компоненты обновления Windows.

Другой проблемой, которая может нарушить работу Центра обновления Windows, могут быть существующие файлы в папке распространения программного обеспечения. Файлы внутри него составляют критическую часть процесса обновления Windows. Повреждение этих файлов может серьезно подорвать ваши усилия по загрузке и установке обновлений Windows.

В таком случае вам придется удалить пару папок, находящихся в папке SoftwareDistribution. Но перед этим вам придется остановить определенные службы, а затем возобновить и их. Вот как пройти весь процесс:

Шаг 1. Остановите службы Центра обновления Windows

Во-первых, нам нужно остановить несколько служб, что можно сделать либо из приложения «Службы», либо из командной строки.

Откройте приложение «Службы», как показано выше. Затем найдите службу Windows Update, щелкните ее правой кнопкой мыши и нажмите «Остановить».

Затем найдите Cryptographic Services, щелкните по нему правой кнопкой мыши и нажмите Stop.

Затем щелкните правой кнопкой мыши фоновую интеллектуальную службу передачи и нажмите «Остановить».

Наконец, остановите службу установщика Windows.

В качестве альтернативы, если вы используете командную строку, введите следующие команды одну за другой и нажимайте Enter после каждой, чтобы остановить соответствующие службы.

net stop wuauserv

net stop cryptsvc

net stop bits

net stop msiserver

Теперь, когда эти службы остановлены, мы можем безопасно удалить содержимое папки SoftwareDistribution.

Шаг 2. Удалите папки внутри папки SoftwareDistribution.

Откройте Проводник, нажав Win+E. Теперь перейдите в следующую папку:

C:WindowsSoftwareDistribution

Здесь выбираем папки DataStore и Download.

Затем нажмите клавишу «Удалить» или щелкните значок корзины на панели инструментов.

При появлении запроса нажмите «Продолжить».

Эти две папки будут удалены.

Шаг 3. Перезапустите службы Центра обновления Windows.

Наконец, мы перезапустим службы, которые мы остановили на шаге 1, чтобы папки, удаленные на предыдущем шаге, можно было заполнить функциональными файлами. Вот как это сделать:

Откройте приложение «Службы», найдите службы, которые были остановлены на шаге 1, и снова запустите их.

Вот названия служб, которые необходимо перезапустить:

• Центр обновления Windows
• Фоновая интеллектуальная служба передачи
• Криптографические услуги
• Установщик Windows

В качестве альтернативы, если вы используете командную строку (с повышенными правами администратора), введите следующие команды одну за другой и нажимайте Enter после каждой:

net start wuauserv

net start cryptsvc

net start bits

net start msiserver

После этого закройте приложение «Службы» или командную строку и проверьте наличие обновлений на странице настроек Центра обновления Windows.

Исправление 5: Запустите сканирование SFC и DISM

Иногда проблема может быть признаком более глубокого повреждения системных файлов. Их необходимо отсканировать и исправить, прежде чем ошибка загрузки обновлений Windows исчезнет, ​​и вы продолжите загрузку пакетов обновлений. Вот несколько важных сканирований, которые должны помочь.

Сначала нажмите «Пуск», введите cmd, затем щелкните правой кнопкой мыши наиболее подходящий результат и выберите «Запуск от имени администратора».

Теперь введите следующую команду, чтобы запустить средство проверки системных файлов:

sfc /scannow

Затем нажмите Enter. Дождитесь окончания сканирования.

Затем, чтобы запустить средство обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM), введите следующую команду:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Затем нажмите Enter. Инструмент DISM теперь будет сканировать поврежденные файлы и очищать образ вашей системы.

После этого перезагрузите компьютер и проверьте, устранены ли проблемы с обновлением Windows.

Исправление 6: вручную установить Центр обновления Windows

Наконец, если ничего не помогает, вам придется вручную загрузить и установить пакет обновления Windows. Надеемся, что обновление должно решить проблему, чтобы будущие обновления можно было загружать без ошибки 0x80248007. Вот как это сделать:

Перейдите на веб- сайт каталога Центра обновления Майкрософт. и нажмите на строку поиска.

Введите пакет обновления, который вы хотите установить. В нашем случае мы ищем KB5020044.

На следующей странице нажмите «Загрузить для систем на базе x64».

Откроется другая страница загрузки. Нажмите на пакет обновления (.msu), чтобы начать загрузку.

Примечание. Некоторые последние предварительные сборки канала разработки и бета-версии могут быть недоступны в каталоге Центра обновления Майкрософт. Например, на момент написания этой статьи сборка Dev 25252 (KB5021855) недоступна на веб-сайте каталога обновлений Microsoft, поэтому мы выбрали более старую версию базы знаний. Однако для стабильных сборок вы можете легко найти ссылки с помощью быстрого поиска.

Вы можете найти всю информацию, относящуюся к каналу общей доступности, на странице информации о выпуске Windows 11.

Информацию об установке последних сборок с помощью установки ISO см. в следующем исправлении.

После загрузки пакета с веб-сайта каталога Центра обновления Майкрософт просто запустите файл. msu.

Подсказка: если вы получаете сообщение об ошибке «обновление неприменимо к вашему компьютеру», это, скорее всего, связано с тем, что у вас либо уже установлено это обновление (или более позднее обновление), либо у вас нет необходимых сборок. которые необходимы для обновления. Так, например, если вы хотите установить сборку 22623, у вас должна быть как минимум сборка 22621.726.

Чтобы проверить последнюю сборку накопительного обновления, нажмите «История обновлений» на странице настроек Центра обновления Windows.

Затем проверьте наличие последнего успешно установленного обновления в разделе «Обновления качества» и проверьте сборку и номер базы знаний.

Несмотря на то, что существуют определенные промежуточные сборки, которые Microsoft никогда не выпускала публично, если вы в настоящее время используете сборку с большим номером, вы сможете установить загруженное обновление.

Исправление 7: используйте программу установки Windows 11 для установки обновлений (и выполните программный сброс)

Еще один способ обойти ошибку загрузки 0x80248007 — установить обновления из установки Windows 11 ISO. Вот ссылки для доступа к файлам ISO для общедоступных сборок:

Общедоступная версия Windows 11 | Ссылка на скачивание

Перейдите по вышеупомянутым ссылкам, чтобы загрузить файл ISO для вашей версии Windows 11.

Выберите язык установки и нажмите «Подтвердить».

После загрузки дважды щелкните по нему, чтобы запустить.

При появлении запроса нажмите «Открыть».

Затем дважды щелкните файл setup.exe.

Нажмите «Далее».

Теперь программа установки начнет проверять наличие обновлений.

После установки обновлений установка будет перезапущена.

Затем просто следуйте инструкциям на экране и убедитесь, что вы выбрали «Сохранить личные файлы и приложения».

Кроме того, вы можете загрузить «Помощник по установке Windows 11» по приведенной выше ссылке общедоступной версии Windows 11.

И пусть эта программа проверяет наличие обновлений. Любые важные обновления будут установлены таким образом. И если вы используете последнюю версию, вы получите сообщение о том же.

Чтобы получить обновления канала Windows 11 Dev, Beta и Release Preview, используйте следующую ссылку:

Каналы Windows 11 Dev, Beta и Release Preview | Ссылка на скачивание

Прокрутите страницу вниз и щелкните раскрывающееся меню, чтобы выбрать сборку Windows 11.

Выберите свою инсайдерскую сборку.

Затем нажмите Подтвердить.

После загрузки запустите его и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.

Часто задаваемые вопросы

В этом разделе мы отвечаем на несколько часто задаваемых вопросов об ошибке загрузки 0x80248007 и других связанных проблемах.

Что означает ошибка загрузки 0x80248007?

Ошибка загрузки 0x80248007 означает, что Центр обновления Windows не может найти файлы, необходимые для продолжения обновления. Это может быть результатом многих факторов, таких как повреждение файла, незавершенные загрузки, не работающие службы, а иногда даже из-за ошибки в самой сборке.

Как исправить ошибку Windows Update 11?

Ошибки Windows Update 11, такие как ошибка загрузки 0x80248007, можно исправить несколькими способами, в зависимости от того, в чем именно заключается проблема. При решении таких проблем всегда лучше забросить как можно большую сеть, чтобы не оставить камня на камне при решении проблемы. Обратитесь к исправлениям, приведенным в руководстве выше, чтобы попробовать все доступные решения.

Мы надеемся, что вы смогли исправить ошибку загрузки 0x80248007 с помощью Центра обновления Windows и теперь можете обновлять Windows и загружать дополнительные обновления для своей системы.