Мобильная аутентификация steam guard произошла ошибка

Войти

Магазин

Сообщество

Поддержка

Изменить язык

Полная версия

Поддержка Steam

При обработке вашего запроса произошла ошибка. Пожалуйста, повторите попытку через несколько минут.

Поддержка Steam

Главная > Проблемы с мобильным аутентификатором Steam

Войдите в свой аккаунт Steam, чтобы просмотреть покупки и статус аккаунта, а также получить персональную помощь.

Вы выбрали: Проблемы с мобильным аутентификатором Steam

Мобильное приложение и аутентификатор Steam Guard

Мобильный аутентификатор Steam Guard — одна из функций мобильного приложения Steam, позволяющая защитить ваш аккаунт. Аутентификатор генерирует код, который нужно вводить при каждом входе в свой аккаунт Steam. Этот одноразовый код меняется каждые 30 секунд, и его невозможно угадать.

Если у вас возникли проблемы с мобильным аутентификатором, ознакомьтесь с ответами на часто задаваемые вопросы о нём. Если у вас останутся вопросы, свяжитесь со службой поддержки Steam.

Больше информации об участии в бета-тестировании нового мобильного приложения Steam вы найдёте в этой группе Steam.

Частые вопросы о мобильном аутентификаторе Steam Guard

Мой мобильный аутентификатор Steam был удален или утерян

Перетащите сюда файлы, которые вы хотите прикрепить

Make sure that you enter the latest credentials for your account

by Vladimir Popescu

Being an artist his entire life while also playing handball at a professional level, Vladimir has also developed a passion for all things computer-related. With an innate fascination… read more


Updated on June 8, 2023

Reviewed by
Alex Serban

Alex Serban

After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more

  • Steam Guard is an authenticator app that puts an additional layer of security over your Steam account.
  • Some of our readers received the Invalid credentials supplied error in Steam which may be caused by the Steam Guard mobile authenticator.
  • You can apply the different solutions mentioned in this post and possibly fix this issue.

How to fix invalid credentials supplied in Steam

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

Steam has its very own 2FA or Two-Factor authentication app called Steam Guard. Although the Steam Guard works perfectly well in most situations, some users are facing the Invalid credentials supplied error in Steam.

Here, we will explain some of the effective methods that you can apply and possibly resolve the Invalid credentials supplied problem caused by Steam Guard.

What does Invalid credentials mean on Steam?

Steam Guard is an authenticator app that Steam helps you safeguard your Steam account. It provides an additional layer of security to the account. However, if Steam Guard is not working properly, you may get the Invalid credentials supplied error. Here are some of the causes of this error:

  • You have just changed your account – If you have reset your password or changed your account, make sure you input the right credentials into the app.
  • Steam Guard is malfunctioning – Every time you try to log in to your account, Steam Guard will generate a code on your smartphone so you need to enter this code on the Steam login page in order to access your account. It only lasts for 30 seconds or you will need to generate another one.
  • The Steam app is not updated – The Invalid credentials supplied in Steam may also be caused by the fact that your Steam app is not updated.

Let us check out the solutions you can apply to fix the Invalid credentials supplied in Steam issue.

How can I fix the Invalid credentials supplied in Steam?

1. Restart the phone

  1. Take your phone and long-press the Power button.turn off mobile
  2. Select the Power off button.
  3. Turn on your phone by long-pressing the Power button after waiting for about 10 seconds.

Often, a simple restart can do wonders and fix common problems related to mobile apps. You can try this solution to fix the Steam Guard not working problem as well.

2. Check date and time

  1. Open the Settings menu on your phone.
  2. Scroll down and tap on System. system settings
  3. Tap on Date & time.date and time mobile phone
  4. Make sure to enable the toggle next to Use network-provided time and Use network-provided time zone.network provided time zone

Note icon
NOTE

The steps above are for the OnePlus 7 Pro smartphone. If you have a different brand smartphone then the steps may slightly vary.

Here, it is more important to match the date and time on your smartphone with the current time of the country in which you created your Steam account.

3. Update the app

  1. Open Google Play Store and click on your Profile icon.Play store profile icon
  2. Navigate to Manage apps & device.manage apps and devices
  3. Tap on See details button.
  4. Click on the Steam app and hit the Update button if there is a new update available.

New updates not only bring new features to the app but also bring bug fixes for the existing bugs within the app.

The Invalid credentials supplied in Steam issue could be a result of a bug present in the app. So, always ensure you have the latest version of the app installed on your phone to prevent such issues.

4. Clear the app cache

  1. Open Settings menu on your phone.
  2. Select Apps & notifications.apps menu
  3. Tap on See all apps button.see all apps settings
  4. Scroll down and tap on Steam.steam app
  5. Tap on Storage & cache.storage and cache mobile
  6. Hit the Clear cache button.clear cache steam

Cache files are temporary files that are stored on your phone to open the app and its features a bit quicker.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

However, these are also junk files that pile up and, if corrupted, can cause issues such as the Steam Guard mobile authenticator app not working.

So, it is advised that you clear cache files for not just the Steam app but also other apps to avoid such problems.

5. Reinstall the app

  1. Long-press the Steam app icon.
  2. Select Uninstall.uninstall steam app
  3. Head over to Google Play Store.
  4. Search Steam in the search bar.steam search play store
  5. Install the app.install steam app
  6. Set it up and see if this fixes the issue or not.

6. Check the server status

Many problems on Steam are often due to server issues from the platform’s end. If that is the case, then there isn’t much that you can do.

downdetector steam

You can make use of websites such as IsItDownRightNow or DownDetector to know whether Steam is currently experiencing any server issues or not.

Read more about this topic

  • How to Update WSL2 Kernel on Windows 11
  • How to unlink or delete an old Teams account
  • How to stop the Teams chats from popping up old messages
  • How to quickly restore your Photos app in Windows 10

What can I do to fix Steam Guard not showing code error?

1. Restart Steam and Steam Guard

  1. Close Steam by pressing the X or close button at the top toolbar of the app.Steam guard mobile authenticator not working app
  2. Alternatively, right-click on the Start menu and select Task Manager.task manager
  3. Select Steam and press End Task button at the bottom.end steam process
  4. Grab your phone, and close Steam Guard app on it.
  5. Relaunch the Steam Guard app on your phone and the Steam app on your Windows 11 PC.

Start the process, and you should receive the Steam code via email. If not, then try the below solution.

2. Check all your email folders

It is very important to note that Steam will send you the code to your registered email address. And often, the Steam Guard code lands in the Spam folder.

So, make sure to check all the folders such as Spam, Primary, and others. If you are still not able to locate the Steam Guard code, then follow the next solution.

stean guard mobile authenticator not working gmaill

3. Reconnect Steam account

  1. Open the Steam app and click on your email id button at the top. Select Log out.logout steam
  2. Hit LOGOUT again.logout
  3. Again open the Steam app.
  4. Login with your credentials and check if Steam Guard is showing code or not.login steam

4. Re-enable Steam Guard authenticator

  1. Open the Steam app.
  2. Click on Steam at the top-left corner and select Settings.Steam settings
  3. Select MANAGE STEAM GUARD ACCOUNT SECURITY button.steam guard mobile authenticator not working manage
  4. Click on Turn Steam Guard off option.turn off steam guard
  5. Select Disable Steam Guard. disable steam guard
  6. Steam will send a confirmation to your registered email ID regarding turning off the Steam Guard.
  7. Click on Disable Steam Guard button.gmail

Steam Guard is a good way to keep your Steam account secured from online attacks. Since only the owner of the account gets the temporary codes generated by the Steam Guard, your account is less prone to get compromised.

Moreover, if you are using Steam Guard, you also get access to the trading functionality within the Steam platform. This means you can purchase or sell items on the Steam marketplace.

Let us know your thoughts on this topic in the comments section below. You can also let us know which of the methods mentioned above helped you fix the Invalid credentials supplied in Steam issue.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.

newsletter icon

Содержание

  1. Исправьте ошибки со временем
  2. Установите время вручную
  3. Активируйте автоматическое определение пояса
  4. 1. Отключение аутентификатора с помощью мобильного приложения
  5. Перезагрузите iPhone.
  6. Возможность трейда между аккаунтами
  7. Устанавливаем мобильный аутентификатор
  8. Как включить подтверждение трейдов в стим?
  9. Выключите мобильный аутентификатор
  10. Подтверждение трейдов торговой площадки Steam
  11. Делаем аккаунт видимым
  12. Проверьте время и дату.
  13. Если ничего не помогает
  14. Как исправить Uplay Google Authenticator не работает —
  15. Что заставляет Uplay Google Authenticator не работать?
  16. Важные правила обмена
  17. Ручное включение Steam Guard
  18. Обновление iOS
  19. Обязательно ли нужно подключить подтверждение обмена с компьютера?
  20. Включение аутентификатора через market.csgo.com или на другой сторонней площадке
  21. Инструкция для включения подтверждения через мобильный аутентификатор для обмена
  22. 2а. Удаление аутентификатора с использованием прикрепленного номера телефона
  23. Как подтвердить трейды в Стиме?
  24. Настройка аккаунта
  25. Подтверждение обмена
  26. Подтверждение адреса электронной почты и автоматическая активация Steam Guard
  27. 2. Отключение аутентификатора с помощью кода восстановления или прикрепленного номера телефона

Исправьте ошибки со временем

Одна из причин, по которой Steam получает ошибку подтверждения, — это проблема со временем. Ошибки возникают при обмене информацией в Steam с помощью мобильного аутентификатора. В результате пользователи не получают необходимое подтверждение или возникают другие ошибки, например, ошибки при обмене товарно-материальными ценностями.

Установите время вручную

В ситуации, когда код подтверждения Steam не приходит или возникают другие ошибки, установите правильный часовой пояс на своем смартфоне. Для этого войдите в настройки мобильного устройства и отключите автоматическое определение параметра. Попробуйте установить другие ремни, затем проверьте, появляется ли ошибка на вашем телефоне или нет. Или полностью отключите часовые пояса и установите время вручную. Иногда такой кардинальный шаг помогает решить проблему.

Активируйте автоматическое определение пояса

Если вы видите ошибку подтверждения в Steam, попробуйте сделать обратное и настройте автоматическое определение часового пояса на своем телефоне. Как и в предыдущем случае, вам нужно зайти в настройки, а затем ввести желаемый знак. В дальнейшем вы можете в любой момент вернуть параметры на предыдущий уровень.

1. Отключение аутентификатора с помощью мобильного приложения

Зайдите в приложение и выберите Steam Guard. Здесь коснитесь строки «Удалить аутентификатор».

В следующем окне нужно подтвердить действие кнопкой «Удалить».

Перезагрузите iPhone.

Перезагрузка телефона также может решить любые проблемы, из-за которых Authenticator перестал работать. Помимо устранения некоторых проблем, связанных с программным обеспечением, перезагрузка iPhone также поможет обновить и установить новые определения часовых поясов.

Исправлена ​​проблема с неработающим изображением iphone 01 из Google Authenticator

Нажмите и удерживайте кнопку питания и любую кнопку громкости, чтобы выключить iPhone. Или перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Выключение»> «Нажать», чтобы выключить питание.

Исправлена ​​ошибка, из-за которой Google Authenticator не работал iPhone 03

Нажмите и удерживайте кнопку питания около 5 секунд, чтобы перезагрузить устройство. Ваше устройство должно обновляться при запуске, и должны быть установлены новые часовые пояса. Теперь запустите приложение Google Authenticator и проверьте, работает ли оно.

Возможность трейда между аккаунтами

Разработчики напоминают, как включить торговлю в Steam и на каких условиях эта опция доступна. Обмен возможен, если:

  • игрок совершил транзакцию на сумму не менее 5 долларов США$;
  • с момента покупки прошло не менее 30 дней.

Сделки и инвестиции предназначены для покупок в магазине платформы.

Чтобы торговать с игроками, вам необходимо выполнить ряд действий.

Перейдите в раздел «Профиль», расположенный во вкладке учетной записи рядом с вашим ником.

Щелкните «Редактировать профиль».

Перейдите в категорию «Настройки конфиденциальности».

Активируйте опцию «Открыть» в блоках «Статус профиля» и «Инвентарь».

Проверьте возможность торговли на торговой платформе.

Устанавливаем мобильный аутентификатор

Мобильный аутентификатор Steam Guard — это дополнительная мера для защиты вашей учетной записи. Для подключения мобильного аутентификатора Steam Guard требуется мобильный телефон с iOS или Android. Для телефона Android вам необходимо войти в свой телефон и загрузить мобильное приложение через Маркет:

  1. Нажимаем «поиск» и едем в «Steam»
  2. Установите приложение от Valve corp, нажав кнопку «Установить». После установки нажимаем «Открыть»:
  3. Далее нам нужно войти в систему, введя свой логин и пароль в Steam.
  4. Затем нажмите Steam Guard в верхнем левом углу и дождитесь загрузки приложения. Аутентификатор часто опаздывает на этом этапе, поэтому подождите 15-20 секунд:

  1. В интерфейсе нажмите «Настройки».
  2. Если у вас не подключен Steam Guard, здесь у вас будет галочка «Получать коды Steam Guard по электронной почте»

  1. Чтобы подключить Steam Mobile Authenticator, поставьте галочку в поле «Получать коды Steam Guard на свой телефон».
  2. Затем нажмите синюю кнопку «Далее», чтобы подтвердить операцию.
  3. Вы должны получить SMS-сообщение с 5-значным кодом подтверждения на свой телефон (который привязан к вашей учетной записи Steam). Например, 98451. Введите наш код в соответствующее поле и нажмите «Отправить».

  4. Поле ввода кода

    1. Мы попадаем на страницу с кодом восстановления. Это важный код, который вы можете использовать для восстановления учетной записи, если вы потеряете SIM-карту. Этот код начинается с буквы R, состоит из пяти цифр и буквы R в начале.

Важно! Если у вас возникли проблемы с аутентификатором, воспользуйтесь техподдержкой: https://help.steampowered.com/

  1. Затем мы подходим к экрану с кодом авторизации. Код состоит из 5 знаков: латинских букв и цифр:
  2. После подключения Steam Mobile Authenticator к телефону мы заходим в свою учетную запись с компьютера. Теперь для доступа к нему недостаточно ввести логин и пароль. Теперь вам также необходимо ввести код авторизации, сгенерированный мобильным приложением:

  1. После ввода кода нажмите ОК. Впоследствии авторизация будет проходить в аккаунте Steam.

После подключения мобильного аутентификатора пройдет 1 неделя, прежде чем вы сможете снова обменять свои вещи. Но через неделю вы сможете торговать автоматически. Итак, вы подключили подтверждение обмена в Steam!

Читайте также: Можно ли продать игру в Steam: как это сделать

Как включить подтверждение трейдов в стим?

Steam — это не просто детская площадка: на его просторах можно заняться настоящей торговлей предметами из игр. Различные предметы могут появиться в инвентаре пользователя после покупки игры или во время ее прохождения. В инвентаре может быть много предметов:

  • Коллекционные карты
  • Фон профиля
  • Смайлик
  • Купоны
  • Статьи для игр
  • Драгоценные камни

Коллекционные карточки нужны для создания значков, которые могут украсить профиль и поднять уровень пользователя. Один уровень значка дает 100 очков опыта. Всего иконку можно прокачать до пятого уровня, поэтому пользователь получает 500 очков опыта. Металлические карты дороже и с меньшей вероятностью упадут, а значок можно получить только один раз.

Фон профиля отображается пользователю только в том случае, если значок был поднят. На Торговой площадке можно купить любые обои из любой понравившейся игры.

Смайлы, как и фон, появляются в инвентаре после сбора значка. Их можно не только продать, но и разобрать на драгоценные камни. Также их можно использовать для украшения профиля и вставлять в текст во время диалога.

В большинстве MMORPG есть возможность покупать специальные предметы за реальные деньги. Такие предметы необходимы для облегчения прохождения уровня или для обеспечения персонажа хорошей экипировкой. В бесплатные игры этого жанра можно добавить несколько простых вещей, которые помогут игроку начать работу.

Самоцветы появляются в результате анализа любого предмета в инвентаре, кроме игровых.

Все вышеперечисленные товары могут быть приобретены на Торговой площадке реальными пользователями по разным ценам.

Выключите мобильный аутентификатор

Одна из причин, по которой код подтверждения Steam не доходит до телефона, — неисправность Steam Guard. Если вам не нужна серьезная защита, полностью отключите эту опцию. Для этого выполните следующие действия:

  • Авторизуйтесь в приложении Steam.
  • Введите логин и пароль.
  • В раскрывающемся меню выберите Steam Guard.
  • В меню задания найдите кнопку удаления помощника.
  • Прочтите уведомление о рейтинге защиты и подтвердите свое решение.

Выполнив этот шаг, вы сможете избежать проблем с синхронизацией и ошибок подтверждения при отправке кода. После отключения опции код приходит по электронной почте, а не по телефону, что устраняет многие трудности. Со временем вы можете повторно включить Steam Guard и проверить, появляется ли в Steam на вашем телефоне ошибка подтверждения или нет.

Если следующая проверка не выявила проблем, защиту можно оставить. При этом специалисты говорят, что в большинстве случаев использование дополнительного помощника не имеет смысла, ведь подтверждения по электронной почте более чем достаточно.

За прошедшие годы индустрия компьютерных игр приобрела невероятные масштабы, и сегодня существует несколько платформ, обеспечивающих распространение игр и поддержку разработчиков.

Чтобы быстро продавать предметы на Торговой площадке, вам необходимо настроить подтверждение торговли.

Самая известная платформа на сегодняшний день — Steam, у Valve уже более 6000 проектов. Платформа имеет большую аудиторию и собственный виртуальный игровой рынок — «Торговую площадку», где пользователи могут продавать и покупать виртуальные предметы (скины, коллекции).

Поскольку оборот Торговой платформы далеко не мал и, по сути, виртуальные вещи имеют вес реальной валюты, защита и подтверждение обменов (покупок, продаж) внутри Торговой платформы были тщательно продуманы».

Делаем аккаунт видимым

Прежде всего, вам нужно открыть свою учетную запись, чтобы ваши друзья или другие пользователи могли предлагать вам обмен вещами. Для этого вам необходимо:

  • Откройте клиент Steam;
  • Наведите курсор на свое имя пользователя в правом верхнем углу. В раскрывающемся меню нажмите «Инвентарь«;
  • Щелкните вкладку «Другое» и выберите «Настройки конфиденциальности»;

  • Установите флажки рядом со словами «Открыть» в разделах «Статус профиля» и «Инвентарь»;
  • Нажмите «Сохранить изменения».


Видимость коммерческого инвентаря

Проверьте время и дату.

Каждый раз, когда Google Authenticator перестает работать на вашем iPhone, вы должны проверить на нем время и дату. Если время и дата вашего устройства неверны или не синхронизируются должным образом, у вас могут быть проблемы с приложением Google Authenticator. Конфигурация времени и даты приложения также может рассинхронизироваться, если вы путешествуете в другой часовой пояс. В этом случае Authenticator не будет работать. В других случаях вы можете получать сообщения об ошибке «Недействительный код» всякий раз, когда используете коды, созданные приложением.

Исправлено неработающее изображение Google Authenticator для iPhone

Версия приложения для Android имеет раздел «Коррекция времени» для кодов, где вы можете легко исправить ошибку синхронизации времени приложения, нажав кнопку «Синхронизировать сейчас». Однако с iOS дело обстоит иначе. К сожалению, вы не можете исправить ошибки синхронизации даты и времени непосредственно в приложении Google Authenticator на вашем iPhone.

Однако вы можете убедиться, что настройки даты и времени вашего iPhone настроены для автоматического обновления / синхронизации. Таким образом, время приложения Authenticator также будет синхронизировано. Вот как настроить автоматическое обновление / синхронизацию времени на iPhone.

Шаг 1. Запустите меню настроек iPhone и выберите «Общие».

Исправлена ​​ошибка, из-за которой Google Authenticator не работал на iphone

Шаг 2: Выберите дату и время».

Исправлена ​​ошибка, из-за которой Google Authenticator не работал iPhone 01

Шаг 3. Включите опцию «Установить автоматически».

Исправлена ​​ошибка, из-за которой Google Authenticator не работал iPhone 02

Если опция уже была активна, вы можете деактивировать и снова активировать ее. Теперь проверьте, работает ли Google Authenticator на вашем iPhone.




Если ничего не помогает

Иногда невозможно устранить ошибку с подтверждением в Steam на телефоне описанными выше способами. Если да, попробуйте установить приложение Steam Guard Authenticator. Помните, что программа неофициальная и ее можно скачать только с GitHub. Исходя из текущей версии, доступной для загрузки, код чист и безопасен для пользователей.

Установите программное обеспечение на свой компьютер и используйте его. Не забудьте ввести R-код, который генерирует любое из приложений (на телефоне или компьютере), а также создать папку для хранения ключей. Наличие кода R и ключей позволяет отключить Steam Guard, а затем вернуться для входа в свою учетную запись, если что-то пошло не так. Если вместо кода R появляется пустое окно, проблема с настройкой времени.

Как исправить Uplay Google Authenticator не работает —

Некоторые пользователи Uplay сообщают, что Google Authenticator каждый раз выдает неправильные коды, и поэтому они не могут войти в сервис и играть в свои любимые игры. Другие пытались решить проблему, синхронизируя приложение Google Authenticator с UPlay, но эта процедура также требует от них использования двухэтапного метода аутентификации.

Что заставляет Uplay Google Authenticator не работать?

Мы исследовали эту конкретную проблему, изучив различные настраиваемые отчеты и стратегии решения, обычно используемые для решения этой проблемы. Как оказалось, существует несколько потенциальных преступников, которые могут вызвать эту конкретную проблему:

  • Код аутентификатора, набранный с пробелами. Даже если сгенерированный код отображается с пробелом после первых трех букв в приложении Google Authenticator, uPlay отклонит код, если он содержит пробелы. Если вы скопировали код раньше, вы сможете решить проблему, удалив пробел между первыми и последними тремя буквами.
  • Коррекция времени для несинхронизированных кодов. Популярной причиной, из-за которой uPlay может отклонять коды, сгенерированные Google Authenticator, является временная коррекция. Обычно, если пользователь перемещается между несколькими часовыми поясами, поправка времени может не синхронизироваться в приложении Google Authentication. Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, синхронизируя временное исправление для кода с помощью настроек аутентификации Google.
  • Дата — неправильное время на мобильном устройстве — известно, что Google Authenticator генерирует неправильные коды, когда время, дата и часовой пояс не соответствуют региону. Некоторые пользователи, столкнувшиеся с этой проблемой, смогли решить ее, установив правильные значения и перезапустив устройство.
  • Внутренний сбой UPlay — двухфакторная реализация в uPlay изначально была очень некорректной, и до некоторой степени так и остается. Во многих случаях, когда пользователи все еще не могли войти в свою учетную запись после выполнения наиболее распространенных исправлений, единственным решением было открыть заявку в службу поддержки на стойке Ubisoft. Хорошая новость заключается в том, что их агенты службы поддержки работают быстро и, как известно, очень быстро устраняют неполадки.

Важные правила обмена

Чтобы получить доступ к торговой площадке, вы должны делать покупки в магазине не реже одного раза в год. Если вы не делали этого слишком долго, после покупки вам придется подождать еще 7 дней. Последние правила платформы доступны по адресу https://steamcommunity.com/discussions/forum/26/1489987634008747976/.

Чтобы сохранить доступ к Marketplace, вы можете приобретать дополнительные игры, программы и контент. При покупке также учитывается активация сертификатов и кодов кошелька. Однако ввод ключей и получение подарков не считаются покупкой.

Все предметы, предложенные для обмена, будут храниться в течение 15 дней, если:

  • Одна из сторон сделки не установила приложение Steam Guard.
  • В «Настройках» функция Steam не активируется через мобильное устройство.
  • С момента установки приложения прошло менее 7 дней.

Если один из пользователей решит отменить сделку после подтверждения, система заблокирует ее на всю следующую неделю. Через 7 дней возможно изменение условий.

Если товар стоит меньше доллара, подтверждения не требуется. Однако это не касается редких предметов. Чтобы продать большую партию дешевых лотов, также требуется верификация.

Ручное включение Steam Guard

Используйте метод включения вручную, если по какой-то причине защита была отключена и в настройках программы статус безопасности указан как «Steam Guard отключен».

Щелкните строку «Управление настройками Steam Guard».

В следующем окне выберите «Получать коды по электронной почте».

Теперь вам нужно ввести пароль от вашей учетной записи.

Примечание. Установите флажок рядом со строкой «Запомнить мой пароль», если вы хотите, чтобы этот компьютер автоматически входил в Steam без ввода пароля. Если кто-то посторонний имеет доступ к вашему компьютеру, и вы хотите вводить пароль каждый раз при запуске программы, снимите этот флажок.

После ввода пароля и нажатия кнопки «Войти» появится окно авторизации компьютера и на почту, привязанную к вашей учетной записи, будет отправлено письмо с кодом доступа. Выберите «Мне пришло сообщение от службы поддержки…» и нажмите «Далее».

Примечание. Если код доступа не пришел, проверьте папку со спамом».

Теперь вставьте полученный код в электронное письмо и нажмите «Далее».

Примечание: флажок рядом со строкой «Запомнить этот компьютер» можно оставить, если вы хотите, чтобы ваш компьютер имел постоянную авторизацию. В этом случае, когда вы войдете в свою учетную запись Steam с этого компьютера, вам не будет предложено ввести пароль. Снимите флажок, если вы хотите запросить код доступа. В этом случае каждый раз, когда вы входите в систему, вам нужно будет вводить новый код, который будет отправлен на вашу электронную почту. В поле «Имя устройства» можно ввести любое имя (например, «Мой ноутбук»). Это полезно, когда у вас есть несколько авторизованных устройств.

В последнем окне нужно нажать «Готово». После этого включится Steam Guard и, зайдя в настройки, вы увидите, что статус безопасности изменился.

Обновление iOS

Запуск последних обновлений iOS — одно из рекомендуемых требований при использовании Authenticator. Если приложение не работает или вы могли столкнуться с проблемами при его использовании, убедитесь, что на вашем iPhone установлена ​​последняя доступная версия. Выберите «Настройки»> «Основные»> «Обновление программного обеспечения» и нажмите кнопку «Загрузить и установить», чтобы обновить операционную систему.

Если Google Authenticator ранее не работал из-за проблемы с ОС, обновление iOS должно заставить его снова заработать.

Обязательно ли нужно подключить подтверждение обмена с компьютера?

Не у всех пользователей есть возможность установить Steam Guard на свой гаджет. К счастью, подключение мобильного аутентификатора необязательно. Вы также можете подтвердить обмен через почтовый ящик, к которому вы привязали свою учетную запись Steam во время регистрации.

Как это сделать:

  1. Запросите подтверждение обмена.
  2. Зайдите в свою учетную запись электронной почты.
  3. Найдите в папке «Входящие» или «Спам» автоматическое электронное письмо, отправленное из Steam.
  4. Откройте сообщение и перейдите по вставленной в нем ссылке.
  5. Ожидайте истечения следующих 2 недель.

Если вы выберете подтверждение по электронной почте, на завершение обмена у вас уйдет 15 дней. Это необходимо для того, чтобы владелец аккаунта успел связаться со службой технической поддержки при обнаружении взлома до того, как его ограбят. Однако, если другая часть транзакции находилась в вашем списке друзей более 1 года, срок хранения составит только 1 день.

Включение аутентификатора через market.csgo.com или на другой сторонней площадке

Вы можете торговать предметами и переносить предметы из своего инвентаря не только на платформе Steam. Есть много других сайтов, которые предоставляют аналогичные функции. Чаще всего такие сервисы содержат мошенников, которые хотят украсть ваши деньги и аккаунт. Поэтому будьте осторожны, чтобы не оставлять личные данные на сомнительных интернет-ресурсах.

Чтобы совершить сделку через market.csgo.com или другую онлайн-платформу, пользователь также должен подтвердить сделку. В зависимости от ваших настроек это можно сделать по электронной почте или по мобильному телефону.

Что вам нужно сделать, если вам абсолютно необходимо включить подтверждение сделки и настроить мобильный аутентификатор для выхода на рынок вне Steam:

  1. Свяжите аккаунт с номером телефона.
  2. Открыть инвентарь.
  3. В настройках Steam выберите опцию «Получать подтверждение на телефон».
    Изображение с возможностью выбора типа предупреждений
  4. Установите приложение на свое мобильное устройство.
  5. Подключите двухфакторную проверку.

Потом подождите 7 дней. Если торговая площадка со своей стороны подключила мобильную аутентификацию, обмен скоро завершится успешно. Чтобы разобраться в ситуации, вы можете написать в техподдержку сайта https://market.csgo.com/support.

Инструкция для включения подтверждения через мобильный аутентификатор для обмена

Поскольку в аккаунты Steam вкладывается много денег, Valve старается максимально обезопасить их. Следовательно, для подтверждения обмена требуется мобильный аутентификатор.

Его можно скачать из следующих источников:

Перейти на страницу программы по прямым ссылкам. Вы также можете ввести «Steam» в строке поиска нужного магазина приложений. Затем установите программное обеспечение мобильной аутентификации на свой телефон и запустите его.

Что делать дальше:

  1. Откройте клиента.
  2. В верхнем левом углу найдите вкладку «Steam».
  3. Щелкните по нему и выберите «Настройки».
    Строка настроек на скриншоте из клиента
  4. В разделе «Учетная запись» нажмите кнопку «Управление Steam Guard».
    Опция управления Steam Guard
  5. Установите флажок «Получать коды из приложения на телефон».
    Флажок на строчке Получать коды на телефон
  6. Откройте Steam Guard.
  7. Введите данные из своей учетной записи.
  8. Перейдите на электронную почту.
  9. Откройте письмо Steam.
  10. Введите полученный по электронной почте код в соответствующее поле на экране смартфона.
  11. Откройте главное меню. Для этого обычно нужно нажать кнопку с рисунком в виде трех линий.
  12. Выберите строку «Steam Guard».
    Список вкладок главного меню приложения
  13. Нажмите кнопку «Добавить аутентификатор».
  14. Пожалуйста, введите свой номер телефона.
  15. Подтвердите действие еще раз через почтовый ящик. Откройте письмо и нажмите кнопку «Добавить номер телефона».
  16. В приложении нажмите кнопку «Далее».
  17. Введите комбинацию символов, отправленную на указанный ранее номер телефона.
    Поле ввода кода
  18. Запишите код восстановления в надежном месте.
  19. Операция завершена. Ожидайте 7 дней.
    Временный пароль для действий в Steam

После этого вы сможете использовать автоматически сгенерированные Steam Guard пароли для обмена и обмена предметами. Если время и дата на вашем телефоне установлены неправильно, от кодов будет мало толку.

2а. Удаление аутентификатора с использованием прикрепленного номера телефона

Выберите «У меня больше нет доступа к коду восстановления».

Затем — «Отправить сообщение с кодом подтверждения на номер…».

На номер телефона, привязанный к вашей учетной записи, будет отправлено SMS с проверочным паролем. Введите его в следующем окне и нажмите «Продолжить».

Затем вы можете продолжить операцию двумя способами: подтвердив действие, используя адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью, или введя пароль своей учетной записи (подробнее см. Ниже).

Метод 1. После ввода пароля подтверждения выберите «Отправить код подтверждения учетной записи на…» (это адрес электронной почты, привязанный к вашей учетной записи).

В следующем окне введите полученный по почте код и нажмите «Продолжить».

Затем нажмите «Удалить мобильный аутентификатор…».

Метод 2: Выберите «У меня больше нет доступа к этому адресу электронной почты».

Далее вам необходимо ввести пароль от вашей учетной записи и нажать «Продолжить».

Теперь вы можете отключить мобильный аутентификатор Steam Guard, нажав соответствующую кнопку (см. Снимок экрана).

Как подтвердить трейды в Стиме?

Для начала нужно выполнить несколько условий:

  1. Если учетная запись новая или игры, содержащиеся в ней, не были приобретены, необходимо пополнить счет в кошельке Steam на 5 долларов США$.
  2. После наполнения кошелька аккаунт должен существовать месяц, для этого необходимо посещать его ежедневно.

Когда все условия выполнены и прошел месяц, пользователь может обменять предметы или выставить их на продажу на Торговой площадке.

Настройка аккаунта

Торговля в Steam позволяет избежать лишних жестов при торговле, а ее автоматическое подтверждение упрощает задачу.

Для начала вам нужно открыть свой профиль для других пользователей. Для этого вам нужно зайти в свой профиль и выбрать его для редактирования.

Теперь вам нужно воспользоваться вкладкой «Мои настройки конфиденциальности», где указаны записи, напротив которых размещены флажки.

Отмечаем параметры «Мой профиль: открыт» и «Инвентарь: открыт». Изменения сохраняются автоматически, и теперь вы можете делиться элементами с другими пользователями сетевого клиента.

Подтверждение обмена

Итак, для того, чтобы сделка была завершена, необходимо ее подтвердить, а для этого есть два пути. Первый способ — подтвердить по электронной почте. После завершения транзакции пользователю будет предоставлена ​​ссылка, которая будет отправлена ​​ему по электронной почте.

Почта используется только так, как указано при регистрации в Steam. В некоторых почтовых сервисах входящая почта может находиться в папке «Спам». Открываем письмо и переходим по ссылке, подтверждающей согласие. Обмен будет завершен через 15 дней — только после этого пользователи получат предметы.

Подтверждение адреса электронной почты и автоматическая активация Steam Guard

Запустите программу, нажмите на строку Steam в верхнем левом углу окна и выберите «Настройки».

Примечание. Вы можете получить доступ к настройкам программы другим способом: щелкните правой кнопкой мыши значок Steam на панели задач и выберите нужный пункт.

В настройках нажмите кнопку «Подтвердить адрес электронной почты…».

Подтвердите свое действие, нажав «Далее» в появившемся окне. Ссылка будет отправлена ​​на адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью, нажав на которую, вы подтвердите свой адрес. Если все сделать правильно, статус безопасности в окне настроек изменится.

Теперь перезапустите программу. При повторном открытии настроек вы увидите, что статус безопасности снова изменился. Steam Guard активирован.

2. Отключение аутентификатора с помощью кода восстановления или прикрепленного номера телефона

Зайдите в настройки клиента Steam на своем компьютере и выберите «Управление настройками Steam Guard…».

В следующем окне нажмите кнопку «Удалить аутентификатор».

Далее — «У меня больше нет доступа к мобильному аутентификатору Steam Guard».

Затем — «Удалить с помощью кода восстановления».

Теперь вам необходимо ввести свой код и подтвердить действие кнопкой «Использовать код восстановления».

Вы увидите окно с сообщением об успешном удалении. Нажмите Готово».

Возможно, вам также будет интересно:

  • Моби с ошибка подключения к серверу активации
  • Мобайл легенд неизвестная ошибка попробуйте позже
  • Мо анитор курсор чтобы исправить ошибку следует нажать клавишу
  • Мнсдп 2 коды ошибок е096
  • Мнсдп 2 коды ошибок lll

  • Понравилась статья? Поделить с друзьями:
    0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии