Компьютер пишет ошибка драйвера при подключении телефона

Вопрос пользователя

Здравствуйте!

Нужно было скинуть фотографии с телефона на компьютер. Подключил я это устройство к ПК (компьютер его видит), и даже пытается установить драйвера, но безуспешно. Попробовал вручную запустить поиск драйверов через диспетчер устройств, пишет, что драйвера есть, но установить не может, так как: «Неправильная секция установки службы в этом INF-файле».

Помогите пожалуйста…

Доброго дня!

Относительно недавно восстанавливал работу одного ноутбука… При подключении к нему телефона ровным счетом ничего не происходило: Windows 10, установленная на нем, не находила драйвера и автоматически не устанавливала их.

Причем, вторая ОС Windows 7 — видела телефон в нормальном режиме и можно было обмениваться файлами. Было понятно, что дело в ОС, и спустя несколько минут — решение было найдено. Поделюсь им здесь, подразумеваю, что подобная проблема достаточно популярная…

*

Решение проблемы установки «дров» (по шагам)

1) Видимо ли ваше устройство? Работают ли кабели и порты?

Первое, с чего рекомендую начать — это определиться: «а видит ли ваше устройство ноутбук (компьютер)?». Возможно, что проблема с кабелем или USB-портом, и при подключении телефона — он просто «невидим», поэтому то и не устанавливаются драйвера.

Как это определить?

Очень просто. Обратите внимание, появляется ли зарядка батареи при подключении устройства к USB-порту ПК? Если появляется — то скорее всего с USB-кабелем и портом все в порядке. Кстати, обратите внимание на то, появляется ли характерный звук в Windows при подключения устройства.

Так же можно подключить этим кабелем к USB-порту другие устройства, либо подключить телефон к другому ПК. В общем, определиться, работает ли само оборудование…

*

***

2) Проверка диспетчера устройств — поиск неизвестного оборудования

Итак, порты вроде бы рабочие, кабель тоже — следующий шаг: посмотреть, отображается ли оборудование в диспетчере устройств.

Чтобы открыть диспетчер устройств:

1. Нажмите сочетание кнопок WIN+R;
2. введите команду devmgmt.msc;
3. нажмите OK.
4. способ работает во всех современных версиях Windows (прим.: в Windows 10, кстати, для открытия диспетчера устройств, можно вообще просто щелкнуть правой кнопкой мышки по меню ПУСК).

В диспетчере устройств раскройте вкладку «Другие устройства». Именно в ней должны отображаться все те устройства, которые компьютер (ноутбук) видит, но драйвера установить не может. На скриншоте ниже представлен как раз такой случай: телефон видим ПК, но драйвера Windows 10 установить в авто-режиме не может…

*

3) Как найти и установить нужный установить драйвер — попытка решения №1

Сначала рекомендую попробовать найти и установить именно тот драйвер, который рекомендуется для вашего оборудования, исходя из его ИД-свойств (у каждого оборудования свои идентификационные данные, благодаря чему можно искать драйвера, даже не зная точную марку устройства).

Чтобы посмотреть ИД-свойства, щелкните правой кнопкой мышки по неизвестному устройству (примечание: кстати, при отключении устройства от USB-порта — это неизвестное устройство должно пропадать из вкладки другие устройства), и перейти в его свойства.

Далее нужно открыть вкладку «Сведения», в графе «Свойство» выбрать «ИД оборудования» и скопировать строку со значением (см. скриншот ниже).

Далее просто вставить скопированную строку в любой поисковик (Google, Яндекс) и найти драйвер для вашего устройства. Далее запустить его установку, и протестировать работу (во многих случаях, и делать то больше ничего не придется).

📌 В помощь!

Более подробно о поиске драйвера для неизвестного устройства — https://ocomp.info/kak-nayti-i-ustanovit-drayver-dlya-neizvestnogo-ustroystva.html

*

4) Поиск и установка драйвера в авто-режиме Windows — попытка №2

Современные версии Windows (8, 10, 11) могут автоматически находить и устанавливать драйвера для многих устройств, причем делают это весьма не плохо.

Чтобы проверить, получиться ли это: зайдите в диспетчер устройств, затем щелкните правой кнопкой мышки по нужному устройство (например, по неизвестному устройству), и во всплывшем контекстом меню — выберите «Обновить драйвера…».

Далее выберите автоматический вариант поиска и обновления (пункт первый, см. скрин ниже).

Вообще, способ довольно хорош и выручает во многих случаях, но в моем — не сработал , через некоторое мгновение было сказано, что:

• возникла проблема в процессе установки программного обеспечения для данного устройства
• MPT DEVICE INF стороннего производителя не содержит информацию о подписи (см. скриншот ниже).

*

5) Выбор драйвера из уже установленных — еще одно решение проблемы

Скажу одну крамольную вещь: вот некоторые ищут-ищут чудо драйвера, чтобы решить данную проблему, а проблемы, как таковой и нет. Драйвера, которые они ищут — уже давно есть на ихнем ПК, просто произошла ошибка в идентификации устройства и драйвера, и поэтому компьютер просто не воспринимает их. Нужно указать ему путь до них заново, и все заработает…

Поэтому, если предыдущие шаги не помогли, рекомендую открыть диспетчер устройств (как это делается- см. выше в статье), раскрыть вкладку «Другие устройства» (именно в ней показаны все устройств для которых нет «дров»), щелкнуть правой кнопкой мышки по нужному устройство и выбрать вариант «Обновить драйверы…» (как на скрине ниже).

Далее выбирайте «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

В следующем шаге папку с драйверами не указывайте, а нажмите по ссылке «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов» (см. скрин ниже)

Далее нужно указать тип устройств из предложенного списка. В моем случае речь шла о телефоне, подключаемого к USB-порту, — т.е. о USB-устройстве. Именно это я и выбрал в списке. 👇

Далее Windows автоматически предлагает установить драйвера для MPT DEVICE — никаких галочек убирать не нужно, просто соглашаемся…

Ву-а-ля!

Драйвера были успешно установлены. Заходу в проводник — телефон видим, отображается в «Этом компьютере», теперь на него можно загружать файлы, и с него скидывать фото (задача решена ).

Примечание: если вместо сообщения об успешной установке — вы увидите ошибку (например, так же связанную с INF-файлом), нажмите кнопку «Назад», и попробуйте заново продолжить установку. Именно, этот способ и помог мне…

*

На сим статью завершаю, удачи!

👋

Первая публикация: 22.01.2017 

Корректировка заметки: 21.06.2022

Привет всем, в этой статье я попытаюсь представить общее решение для случаев, когда появляется проблема с USB драйверами, которые возможны в операционной системе Windows. Если вы сталкиваетесь с проблемой неизвестного устройства или возникают вопросы при подключении какого-то определённого устройства флешки или модема, то можете попробовать исправить ситуацию, не переустанавливая конкретные USB драйверы, а решить проблему одним махом. Этот способ часто помогает и тем, у кого при подключении флешки с любым содержимым USB драйверы вызывают ступор Windows — когда проводник WE просто останавливается.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

Как правильно искать драйвер к «непонятному» устройству?

Как запретить автоматическую установку драйвера?

Какие устройства и драйверы у меня установлены?

Ошибка Устройство не является съёмным и не может быть извлечено

ПЕРЕД ТЕМ, КАК НАЧАТЬ, ПОМНИТЕ

• убедитесь, что система получила последние обновления; в их числе есть критические, касаемые именно ошибок с USB драйверами
• какие-то из устройств, подключаемые через USB порты , возможно, придётся переустановить. Сейчас или в последующем.
• перед началом работы освободите все USB порты на компьютере (если в чулане есть клавиатура и мышь с интерфейсом PS/2 — подключите их)
• пункт выше необязателен, однако одно условие критично: мышь и клавиатура должны быть ПРОВОДНЫМИ
• работаем в реестре — делаем копию исправляемой ветки

Простые и дешёвые тестеры USB портов и устройств

А теперь советы:

• проверьте скрытые устройства в Диспетчере устройств
• освободим память системы
• принудительно обновляем «репозиторий»
• после неудачной переустановки драйверов USB
• создайте резервную копию драйверов 

Проблема с USB драйверами: удаляем битые пути в Диспетчере устройств

• отключаем все USB устройства
• перейдите в окно Сведений о компьютере по пути

Панель управленияВсе элементы панели управленияСистема

и выберите пункт слева Дополнительные параметры системы:

• выбираем пункт Переменные среды…

Создайте новую переменную с именем

devmgr_show_nonpresent_devices

и задайте ей значение 1:

Согласитесь с изменениями и переходите в Диспетчер устройств, где во вкладке Вид активируйте пункт Показать скрытые устройства :

Начинаем поиск. Разверните пункт Контроллеры USB. Кто здесь не был, сейчас удивиться, сколько устройств хранится в памяти Windows. Это всё то, что было однажды подключено к компьютеру. Так вот все эти бледные устройства можно смело удалить: неработающие USB драйверы будут удалены. Так и сделайте:

Проблема с USB драйверами: чистим память Windows

Идём дальше. Диспетчер можно закрыть. А нам нужен файл INFCACHE.1. От глаз пользователя он скрыт. В нём и хранятся настройки. Вообще их несколько, но нам нужен пока один: тот что в

C:WindowsSystem32DriverStore

Чаще всего эта папка полупустая, и её содержимое выглядит примерно так:

• Щёлкните правой мышкой и вызовите Свойства. Во вкладке Безопасность нужно усилить права на изменение файла для вашей учётной записи. Пусть это будет Полный доступ:

Примените изменения. А теперь файл INFCACHE.1 удалите. Сразу подключите ЛЮБОЕ ЗАВЕДОМО ИСПРАВНОЕ USB устройство. Система перезапишет новый файл INFCACHE.1, который появится после перезагрузки системы. Теперь проверьте как работает и отказавшееся работать ранее USB устройство. Возможно, процедуру удаления устройств и очистки файла настроек придётся повторить несколько раз.

Если после не первой перезагрузки ничего не помогает, проведите эту операцию с остальными файлами этой папки (теми, что имеют расширение .dat — только не трогайте папки!):

Попробуйте несколько раз с перезагрузкой.

Проблема с USB драйверами: обновляем файловый репозиторий

Следующий вариант является продолжением двух первых шагов, и в этом случае мы дублируем удаление USB устройств, но уже в папке:

C:Windows/System32/Driver Store/File Repository/

В её составе отыщите папку с наименованием usbstor.inf. Если их несколько, выберите ту, что по-новее. Внутри найдите два файла: usbstor.inf и usbstor.PNF.

Копируем их, вставляем в папку

C:/Windows/inf

Перезагружаемся. Процедуру повторяем по необходимости.

Проблема с USB драйверами: Windows не удалось запустить это устройство…

Обычно такая ошибка в свойствах устройства Диспетчере устройств появляется после проведения некоторых манипуляций с USB контроллером в части прошивки или попытки установить/переустановить устройства целым пакетом с удалением/переустановкой драйверов. Нам придётся проверить реестр на предмет выставляемых сторонними производителями (через программы или обновления) программных фильтров. Подобная проблема иногда подстерегает пользователя, когда Windows перестаёт вдруг видеть дисковод. А с USB это сплошь и рядом. Так что в реестре нам нужна ветка:

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}

Все параметры с именами LowerFilters и UpperFilters смело удаляйте и перезагружайтесь. После этого повторно переустановите драйверы в Диспетчере устройств. Эта ошибка, кстати, часто мешает подключить флешку к виртуальной машине:

Ошибка VirtualBox: Не удалось подсоединить USB-устройство

Надеюсь, помог. Успехов

Для того чтобы со своего телефона данные скинуть на компьютер или наоборот с компьютера данные скопировать на телефон я подключаю телефон к компьютеру с помощью кабеля. Недавно приобрёл новый телефон и придя на работу подключил его к компьютеру, чтобы скопировать данные, которые мне понадобились на работе. Однако я был сильно удивлён, когда увидел на мониторе компьютера ошибку «USB — устройство MTP — Отказ».

Судя по всему, была проблема с установкой драйвера Mobile MTP Device. В связи с этим телефон не определялся в системе. На домашнем компьютере такой проблемы не было. В итоге через определённое время я нашёл, как избавиться от ошибки «USB — устройство MTP — Отказ» о чём и расскажу вам далее.

Первое что необходимо сделать, это отключить своё проблемное устройство от компьютера (телефон, фотоаппарат, планшет и т.д.). Далее необходимо запустить редактор реестра. Нажимаем сочетание клавиш «Win + R»:

В появившемся окне вводите:

regedit

И нажимаете «ОК»:

Откроется редактор реестра, в котором вам необходимо найти ветку реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{EEC5AD98-8080-425F-922A-DABF3DE3F69A}

Выделяем её, и справа увидим параметр «UpperFilters». Выделяем и удаляем параметр «UpperFilters»:

После этого подключаете своё устройство к компьютеру и драйвера должны установиться без проблем и ваше устройство будет определено в системе.

Если нет параметра в реестре

Если в реестре нет параметра «UpperFilters», то отключите устройство от компьютера, скачайте MTPPK и установите.

Скачать MTPPK

После этого снова подключите устройство к компьютеру.

Возможно это не единственное решение, но мне оно помогло. Если есть другие решения, то пишите в комментариях о новых решениях, чтобы помочь другим.

Решение 1 от читателя (Павел):
Ключ в реестре отсутствовал.
Переустановил драйверы Samsung -> установил MTPPK -> перезагрузил компьютер — не помогло (MTP отказ).
После перезагрузки изменил в телефоне тип подключения на Камера (PTP) — в этом варианте телефон определился и уже можно было загружать файлы. Вернул тип подключения на телефоне в мультимедиа и драйвер установился без ошибки.

Решение 2 от читателя (Дмитрий):
Windows 7 x64 Максимальная.
Планшет Lenovo.
В реестре записей не было, установка МТРРК не дала результата. Помогла установка программы адаптера от Самсунга samsung.com/ru/support/usefulsoftware/KIES/

Решение 3 от читателя (Алексей):
Подключал Asus Zenfone Max. В настройках смартфона в режиме «Для разработчиков» была включена «отладка по USB». С протоколом MTP — система Windows 7 выдавала ошибку: usb-устройство mtp отказ.
Но удалив файл UpperFilters и отключив «отладку по USB» всё заработало! Система распознала смартфон как «Портативное устройство»!

Решение 4 от читателя (Максим):
Кто стремится себя огородить от всякого зла и любящих побаловаться с параметрами Безопасности для папок, мой совет пригодится в решении проблемы отказа. Первое, кликаем ПКМ (правый клик мыши) по диску «C», проходим во вкладку «Безопасность» проверяем есть ли строчка «Прошедшие проверку» в разделе «Группы или пользователи» с разрешением «Чтение». Второе, кликаем ПКМ по папке «Windows», также проходим во вкладку «Безопасность» и смотрим есть ли строчка «Прошедшие проверку» с разрешением «Чтение». Если нету, то добавляем. После этого мой iPhone 5 стал определяться и карта памяти с фотками появляться в «Моем компьютере».

Решение 5 от читателя (Виталий):
Ничего не помогало. От имени администратора загрузил операционную систему в безопасном режиме, подключил телефон, сразу установились драйвера и он определился. Потом при обычной загрузке операционной системы стало без проблем работать.

Решение 6 от читателя (Никита):
У меня устройство Galaxy A3 (2017), сделал я это следующим способом:
1. Зайти в «Диспетчер устройств».
2. Выбрать пункт «Переносные устройства» (там будет значок с восклицательным знаком) нажимаем его.
3. Откроется окно свойств этого устройства, выбрать вкладку драйвер.
4. Нажать кнопку «Обновить».
5. Выбрать пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
6. Выбрать пункт «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов».
7. Выбрать «USB — устройство MTP».
После этого произойдет установка стандартного драйвера для всех MTP устройств, и телефон откроется

Решение 7 от читателя (Дмитрий):
Решил проблему так. Подключил телефон через провод к компьютеру. В диспетчере устройств удалил не определившееся «нехорошее» устройство. Отключил телефон от компьютера (отсоединив провод), снова подключил провод к компьютеру и всё заработало.

Недавно я столкнулся с тем, что мой смартфон напрочь отказался определяться в Windows 8.1 как MTP устройство. При этом подключение и передача файлов файлов в режиме PTP работали исправно, что конечно же говорило об исправности оборудования. Пользоваться телефоном с такой неисправностью стало крайне неудобно, ведь режим Mass Storage в моем смартфоне не реализован, а в режиме PTP у меня были видны только папки DCIM и Pictures смартфона.

Поэтому мне приходилось дополнительно использовать файловый менеджер на Андроид, чтобы перенести необходимые файлы из этих папок.

Если перевести смартфон в режим работы (передачи файлов) MTP, то в диспетчере устройств Windows он определялся как неизвестное устройство.

Естественное желание обновить драйвер в автоматическом режиме

приводило к ожидаемой ошибке:

Как исправить ошибку MTP в Windows

Чтобы исправить ошибку подключения Андроид смартфона в режиме MTP необходимо переустановить драйверы в ручном режиме. Для этого заходим в диспетчер устройств, щелкаем на неизвестном устройстве и нажимаем кнопку обновить драйвер.

Далее выбираем пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»:

В следующем окне выбираем пункт «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов»:

В предлагаемом системой списке выбираем «Android Phone»:

А затем совместимый драйвер «USB — устройство MTP»:

Если в вашей операционной системе в списке оборудования нет «Android Phone» и/или отсутствует драйвер «USB — устройство MTP», то прочитайте о возможной причине и как это исправить: https://moonback.ru/page/mtp-error-windows-n.

После чего вы увидите сообщение об успешной установке драйвера MTP:

После установки MTP драйвера в ручном режиме мой смартфон стал корректно отображаться в диспетчере устройств:

Режим передачи файлов MTP был успешно восстановлен.

Что такое MTP

MTP (Media Transfer Protocol) — это аппаратно независимый протокол, разработанный компанией Microsoft для подключения цифровых плееров к компьютеру.

В операционной системе Windows MTP не является файловой системой, а поддерживается на уровне прикладного ПО, поэтому воспользоваться «любимым файловым менеджером» не получится, файлы можно записывать только через Проводник и Windows Media Player.

Это не самый лучший протокол обмена данными между компьютером и смартфоном, но, к сожалению, приходится им пользоваться на устройствах где не реализован режим USB накопителя Mass Storage.

Использованные оборудование и программы

При написании обзора в качестве подопытных кроликов были использованы смартфон Elephone P6000 с прошивкой MIUI и ноутбук Lenovo Y550 с операционной системой Windows 8.1 x64.

Подключая телефон к ПК, он может требовать драйвер для неопознанного устройства USB. Где его скачать, чтобы компьютер стал видеть мобильное устройство через USB и как его установить, будет рассказано далее.

Почему компьютер не видит подключенный телефон

Чаще всего подключенные устройства не распознаются компьютером по причине отсутствия нужного драйвера. Подключая любые девайсы через USB порт, операционная система автоматически пытается определить его тип. И с базы данных Microsoft драйвер загружается автоматически, если в самой системе он отсутствует. Но для некоторых, обычно, устаревших устройств нет драйвера. Пользователю приходится вручную искать его и устанавливать в систему.

Некоторые модели смартфонов имеют встроенный драйвер для компьютера. При подключении он устанавливается прямо из системы телефона в систему ПК. По разным причинам в устройствах могут происходить сбои, которые влияют на работу компьютера или телефона. Когда мы подключаем телефон по кабелю через порт USB на компьютере, то в проводнике Windows не отображается иконка мобильного телефона. Есть и другие причины, а также способы их устранения, к которым ещё придётся вернуться.

Старые модели телефонов продавались с компакт-диском в комплекте. Он был предназначен для установки драйвера, после которого ПК может работать с системой мобильного устройства. Проверьте упаковочную коробку смартфона. Возможно в ней вы сможете найти подобный диск и установить драйвер для совместимости устройств. Не исключено, что пользователь не включил особый режим на телефоне, позволяющий открывать его файлы в Windows.

Читайте также: как откатить драйвер на видеокарту?

Как установить драйвер телефона для компьютера

Драйверы устанавливаются двумя способами: вручную и автоматически. Перед первым способом получить его, нужно проверить, правильно ли вы подключили кабель. А также включен ли режим подключения к компьютеру. Чтобы проверить последнее, нужно обратить внимание на уведомления смартфона. После подключения в верхней части экрана должно появится сообщение. Выбрав его, пользователь сможет указать режим USB.

Обычно он называется «MTP Медиа-устройство».

1. Если всё готово, на клавиатуре компьютера нажмите на кнопки WIN+PAUSE;
2. Выберите пункт «Диспетчер устройств»;
3. Откройте список «USB контролёры» или «USB устройства»;
4. Среди подключенных подобных устройств нужно найти строку с отличающимися знаками, а также с названием «Неопознанное устройство»;
5. Выберите такую строку ПКМ и нажмите «Обновить драйвер»;
6. Далее следует подтвердить автоматический поиск и установку ПО.

В данный момент компьютер должен иметь возможность выходить в сеть Интернет. Так как ему нужно будет подключиться к серверам Майкрософт для поиска драйвера. Когда система подберёт программу по назначению, она автоматически установит драйвер и отобразит иконку смартфона в проводнике. Чтобы компьютер смог обнаружить необходимый драйвер по сети, стоит проверить и при необходимости включить соответствующую службу в системе. Определить её работоспособность можно через параметры системы при попытке поиска обновлений.

Ручная установка драйвера для телефона

В случае отсутствия диска с драйвером для ПК и бесполезности предыдущего способа, пользователю предстоит вручную найти и установить его. Рекомендуется делать это на сайте производителя вашего устройства. Например, если модель смартфона Samsung Ativ S, то искать драйвер стоит на официальном сайте Самсунг. Существуют программные пакеты с драйверами на все случаи жизни. В них тоже можно найти драйвер для мобильного телефона, чтобы подключить его к компьютеру через USB.

Драйвер для мобильных устройств с Android можно найти в Google Play по этой ссылке. Его нужно установить на смартфон. После этого подключить к компьютеру. Далее можно подключать телефон и работать с файлами через проводник ПК. Это универсальный драйвер, который подойдёт для всех мобильных устройств, начиная с 4 версии Android. Его также можно использовать для компьютеров с Linux. В пакете уже встроен драйвер ADB.

Подробную инструкцию по работе с драйвером можно найти в описании приложения. Совместим со всеми популярными версиями Windows. Подходящее программное обеспечение можно найти по идентификатору через диспетчер устройств компьютера.

Исправление ошибок подключения по USB

Для исправления сбоев при подключении мобильного устройства по USB кабелю нужно внимательно проверить все возможные неполадки. Исследуйте сам кабель на наличие повреждений. Необходимо протестировать его работу с другим устройством. Если есть дома другой USB кабель, подходящий для подключения телефона к ПК, воспользуйтесь им в качестве эксперимента. Следует проверить подключение другого мобильного телефона по кабелю к ПК. В системе могут быть отключены соответствующие службы, позволяющие подключать устройства.

После подключения проверьте режимы в уведомлении телефона Android. Используйте разные и фиксируйте результат. Если выбрать режим неправильно, ПК не будет видеть систему смартфона, при этом пиктограмма аккумулятора в смартфоне будет показывать процесс зарядки батареи. В этом случае нужно сменить режим подключения. Также стоит попытаться установить драйвер MTP, которые обеспечивает передачу данных между ПК и мобильными платформами.

Случаются кратковременные сбои, при которых устройства отказываются правильно работать. В этом случае перезагрузите компьютер, а также мобильный телефон. И повторите попытку подключения. Измените порт USB, к которому вы подключаете мобильное устройство.

Способы обмена файлами телефона с ПК

Чаще всего способ подключения смартфона к компьютеру необходим в одном случае – когда необходимо установить другую прошивку. Или при её обновлении, настройке, полном рутировании. В остальных случаях для обмена фотографиями, видео, музыкой и файлами гораздо удобнее использовать облачные сервисы. По причине того, что для использования системы Андроид каждый пользователь должен создавать собственный аккаунт Google, у многих уже есть бесплатно 10 гигабайт места в облачном хранилище.

В пакете встроенных приложений Android должно быть Google Drive. Это удалённый диск, который может быть использован для хранения любых данных. Если по какой-то причине приложения в телефоне нет, пользователь может загрузить его из Play Market. Кроме диска Гугл, файлами позволяют обмениваться мессенджеры и социальные сети. К примеру, в Telegram есть папка под названием «Saved Message», в которой пользователь может сохранять файлы на телефоне и смотреть их через клиент на компьютере.

Если в смартфоне установлено приложение ВКонтакте, вы также можете обмениваться файлами между телефоном и ПК, загружая их в свой аккаунт. Мессенджер WhatsApp подходит для того, чтобы обмениваться с компьютером данными. Сейчас в Play Market появились программы, позволяющие обмениваться данными между разными устройствами в домашней сети Wi-Fi. Способ является безопасным, если файлы являются важными для вас. Их никто не сможет увидеть, так как они загружаются в локальной сети, не покидая пределы вашего дома.

Видеоинструкция

В данном ролике показаны дополнительные способы устранить проблемы при подключении телефона к компьютеру по USB кабелю.