Проверка жесткого диска на ошибки
Дополнение 2.05.2019
Очень часто в процессе использования вашего компьютера появляются «тормоза» зависания, притормаживания, в этом случае необходимо сделать проверку жесткого диска на ошибки, благо в Windows имеется много возможностей сделать эту проверку. Прочитайте внимательно данную статью и следуйте рекомендациями.
Если в процессе работы на компьютере при выполнении каких-либо манипуляций, ПК начинает притормаживать или зависать, это может означать, что на винчестере имеются какие-то ошибки. В данном случае необходимо проверить жесткий диск на наличие ошибок и попытаться их исправить. Выполнить это довольно просто.
Стоит отметить, что нижеописанные манипуляции не помогут решить все проблемы с притормаживанием компьютера. Однако, для тех случаев, когда «тормоза» вызывают именно ошибки на винчестере эти действия вполне подойдут. Кроме того, исправление ошибок и поддержание винчестера в нормальном состоянии позволит продлить срок эксплуатации HDD, поэтому эту процедуру желательно регулярно выполнять.
Физические ошибки жесткого диска
Физические ошибки связаны с повреждениями поверхности диска. Такое повреждение может случиться из-за удара или падения, а может даже из-за брака на производстве. В таком случае на поверхности диска образуются битые сектора, которые не могут содержать информации. Если в таких секторах были размещены системные файлы, то операционная система будет давать сбой.
Логические ошибки жесткого диска
Логические проблемы связаны с повреждением файловой системы. На жестком диске размещена файловая система, которая управляет расположением файлов, доступом к файлам. Если повреждена файловая система, то также компьютер может перегружаться или может появиться синий экран.
Из-за чего могут возникнуть ошибки на жестком диске?
Ошибки на винчестере могут возникать по разным причинам. К примеру, при работе на компьютере внезапно пропало электричество, и при этом были открыты какие-то файлы или программы. Кроме того, некоторые пользователи выключают компьютер путем нажатия на кнопки питания, а не через «Завершение работы». Такие действия приравниваются к внезапному отключению электроэнергии. В этом случае компьютер неправильно завершает свою работу. Помимо этого, есть еще большое количество причин появления ошибок на винчестере.
Проверка жесткого диска на наличие ошибок в Windows
Проверить винчестер на ошибки можно несколькими способами. Выполнить это можно с помощью интегрированной утилиты командной строки CHKDSK или сторонних программ, а также графический инструмент. Для начинающих пользователей отлично подойдет последний вариант, так как он самый простой из всех. Проверка таким способом одинаково проходит на «семерке» и «восьмерке» Windows.
Данная процедура может отнять довольно много времени, в зависимости от объема винчестера и количества выявленных ошибок. Работать за компьютером в этот момент не рекомендуется. Если выполняется проверка системного диска, на котором установлена операционная система, то проводить ее нужно после перезагрузки компьютера.
- Первым делом необходимо перейти в «Мой компьютер». Если такого ярлыка на рабочем столе нет, тогда сделать это можно через меню «Пуск». При необходимости расположить этот ярлык на рабочем столе можно поискать в интернете, как это сделать.
- Затем необходимо выбрать диск, который нужно проверить и щелкнуть по нему ПКМ. В выпавшем меню необходимо выбрать «Свойства».
- Перейдя в свойства диска, нужно зайти в раздел «Сервис», где должна находиться клавиша «Выполнить проверку». Ее необходимо нажать. На экране появится окно с разделом «Параметры проверки диска». В этом окне необходимо поставить галочки возле пунктов «Автоматически исправлять системные ошибки» и «Проверять и восстанавливать поврежденные сектора». Это позволить выявлять файловые и физические ошибки на винчестере. После этого требуется нажать на кнопку «Запуск».
- Затем начнется проверка винчестера, в ходе которой присутствие пользователя не нужно, поэтому можно заняться своими делами. По завершении проверки на экране появится окно, в котором будет указано, что проверка выполнена успешно, а также будет отображаться количество ошибок, выявленных в ходе сканирования, если такие будут на винчестере.
Вот, в принципе, и все. Способ довольно простой, поэтому воспользоваться им сможет любой начинающий пользователь. При необходимости можно воспользоваться другими методами проверки, однако, они требуют имение некоего опыта работы за компьютером. Новичкам также можно попробовать использовать сторонние программы для проверки винчестера, которые способы автоматически решить все ошибки на жестком диске.
Выполнить проверку жесткого диска через утилиту chkdsk
Как удостовериться, что Ваш жесткий диск не содержит ошибок и плохих секторов? В этом поможет служебная программа chkdsk: мы покажем, как запустить chkdsk в Windows и основы работы с ней.
chkdsk — это встроенная в Windows утилита для выявления ошибок на Вашем жестком диске, если говорить кратко, то — проверка диска (вытекающее отсюда ошибки, bad-секторы, и прочие «шероховатости»).
Нажимаем Win + R -> cmd -> OK
Вводим команду
chkdsk с: /f
В данном случае C: — это буква проверяемого диска, а параметр /f задает исправление ошибок. Утилита может выдать предупреждение «Невозможно выполнить команду Chkdsk, так как указанный том используется другим процессом…» Просто ответьте утвердительно, нажав Y. Проверка будет произведена при последующей перезагрузке компьютера.
Команды консоли CHKDSK :
Команда: CHKDSK [том: [/F] [/V] [/R] [/X] [/C] [/L[:размер]] выполняет проверку указанного диска при помощи программы Check Disk, при вызове без аргументов осуществляется проверка текущего диска. В консоль вбивать без скобок. Пример: C: /F /R
- том — определяет метку тома проверяемого диска, точку подключения либо имя диска с двоеточием (например, C:);
- путь, имя файла — имя файла или группы файлов для проверки на фрагментацию. Используется только в файловой системе FAT/FAT32;
- /F — выполнение проверки на наличие ошибок и их автоматическое исправление;
- /V — в процессе проверки диска выводить полные пути и имена хранящихся на диске файлов. Для дисков, содержащих разделы NTFS, также выводятся сообщения об очистке;
- /R — выполнить поиск поврежденных секторов и восстановить их содержимое. Требует обязательного использования ключа /F;
- /X — в случае необходимости выполнить отключение тома перед его проверкой. После отключения все текущие дескрипторы для данного тома будут недействительны. Требует обязательного использования ключа /F;
- /I — не проводить строгую проверку индексных элементов. Используется только в файловой системе NTFS;
- /C — не проводить проверку циклов внутри структуры папок. Используется только в файловой системе NTFS.
- /L:размер — в ходе проверки изменить размер файла журнала до указанной величины (в килобайтах). Если значение не указано, выводится текущий размер файла. Используется только в файловой системе NTFS;
Собственно, все. Теперь Вы имеете представление о том, что такое chkdsk и зачем она нужна.
Программы для диагностики жесткого диска
Существуют специальные утилиты для диагностики жестких и современных твердотельных дисков. Часть из приложений позволяют своевременно обнаружить повреждения на поверхности и другие ошибки, некоторые из программ способны даже исправлять проблемы в работе накопителей.
- DiskCheckup — Неплохой инструмент для диагностики носителей. «Изюминка» приложения – это возможность не просто сгенерировать отчет со S.M.A.R.T.-параметрами диска, но и сверить их с показателями, полученными при более раннем анализе. При выявлении проблем в работе накопителя программа сразу же отправляет письмо на заранее указанный адрес электронной почты.
- Crystal Disk Mark — Утилита позволяет узнать реальную скорость чтения и записи информации на диск, при этом используется четыре различных метода тестирования. Один из них — алгоритм последовательной записи «Seq» — применяют производители накопителей, поэтому пользователь может сравнить полученные цифры с заявленными разработчиком устройства показателями.
- CrystalDiskInfo — Программа для диагностики винчестера компьютера с русской версией меню от создателя популярного тестировщика скорости Crystal Disk Mark. Как и DiskCheckup, утилита может вести историю S.M.A.R.T.-показателей, с той лишь разницей, что у нее есть больше инструментов для визуализации. Благодаря такой функции можно графически построить историю «здоровья» накопителя и своевременно выявить ухудшение состояния диска.
- HDDScan — Утилита для просмотра информации об устройствах хранения данных и тестирования дисков по разным алгоритмам – S.M.A.R.T. и режим линейной обработки. Есть функция отображения температуры накопителя, а также возможность генерирования отчета, содержащего информацию о «медленных» секторах.
- HDD Regenerator — Если вкратце охарактеризовать эту программу, то ее можно назвать «современным вариантом MHDD». Утилита использует собственные методы реанимации битых участков, при этом она не только запрещает доступ к проблемной области поверхности, но и пробует восстановить ее специальной комбинаций сигналов высокого и низкого уровня. Данный алгоритм более эффективен, чем способ низкоуровневого форматирования. Приложение поддерживает все популярные интерфейсы подключения накопителей.
- Western Digital Data Lifeguard Diagnostic — Основные возможности для анализа этой программы сопоставимы с Seagate SeaTools, однако приложение от компании Western Digital мы рекомендуем более продвинутым пользователям. Причина – наличие функции безвозвратного глубокого форматирования накопителя, после которого нет возможности восстановить удаленные файлы. В меню она называется «WRITE ZEROS».
- MHDD — Программа-«ветеран», знакома всем пользователям «со стажем» со времен одноядерных процессоров. Инструментами приложения можно выполнить низкоуровневую проверку жесткого диска, выявить поврежденные области и переназначить их. Утилита также позволяет контролировать уровень шума винчестера и имеет функцию установки пароля на устройство хранения данных.Из-за отсутствия поддержки Windows Vista, 7 и новее эту утилиту чаще всего используют в виде загрузочного образа как портативный вариант диагностики HDD без запуска операционной системы.
- Seagate SeaTools — Фирменная утилита от известного производителя жестких дисков. Приложение позволяет определить состояние накопителя по S.M.A.R.T.-алгоритму. Правда, получить подробную информацию о каждом показателе нет возможности. По запросу пользователя с помощью Seagate SeaTools можно произвести три типа анализа – так называемый короткий selftest, экспресс-тест методом непродолжительного чтения последовательных массивов и полную диагностику последовательного чтения.
Диагностика диска с программой Victoria HDD
Victoria HDD — максимально простая, но очень мощная программа полной диагностики жёсткого диска. Приложение создавалось в качестве инструмента оценки производительности HDD, тестирования всех его параметров, устранения выявленных проблем, а также правильного и чистого форматирования HDD.
Интерфейс программа Victoria очень простой, тем не менее, программа рассчитана на продвинутых пользователей, или хотя бы со средним левелом знаний и навыков. Программа гибкая, и её можно подстроить (сконфигурировать) под ваш уровень технической грамотностиподготовки. Это изменяет алгоритмы сканирования и вывода информации. Структура данных будет такая, какая вам больше подходит. Программа выдаёт все детали по вашему диску, который сканируется, от модели, общего размера до функций.
Victoria также сканирует физическую поверхность блинов диска, то есть проводит тест с помощью считывающих головок. При обнаружении каких-то проблем и неисправностей, выдаёт предупреждение, помечает, где эта неисправность находится. Это могут быть плохиеповреждённые сектора. После выдаётся подробный отчёт. Пользователь может переназначить все повреждённые сектора, таким образом изолируя плохой блок, чтобы диском можно было продолжать пользоваться без опасения потери ваших данных. Программа является разработкой Казанского Сергея. Хоть и не было давно обновления, приложение до сих пор делает свою работу на очень высоком уровне эффективности.
Главным преимуществом Victoria HDD является работа программы на низовом уровне, это сканирование поверхности диска, анализ его структуры через порты. В этом случае эффективность не может быть низкой, как у программ, которые используют виртуальные костыли. Но для полноценного использования программы пользователю понадобятся навыки повыше обычного пользователя. Можно сказать, что эта программа для профессионалов по восстановлению HDD.
Я уверен что данная статья поможет вам предотвратить частых сбоев в жестком диски и устранить проблему с притормаживанием Windows, удачи!
Источники:
http://lp-digital.ru/articles/598-proverka-zhestkogo-diska-na-oshibki-utilita-chkdsk.html
http://commentarticle.xyz/programmy/instrukcii/5164-proverka-zhestkogo-diska-kompjutera-na-nalichie.html
https://ww.epicm.org/rtfm/chkdsk
https://www.softhome.ru/article/programmy-dlya-diagnostiki-vinchestera
Поделись мнением о статье «Проверка жесткого диска на ошибки», предложи свой вариант в комментариях! Спасибо!
Доброго времени суток.
Сидишь себе, работаешь, и тут вдруг выскакивает предупреждение (ошибка) от Windows о каких-то неполадках с жестким диском (скрин приведен ниже). Вообще, забегая вперед, скажу, что, если вы увидели это окно, — это еще не приговор диску, возможно, что с ним все в порядке, и дело лишь в небольшой программной ошибке. 👌
Как бы там ни было, оставлять ошибку без реагирования я не рекомендую. В этой статье хочу привести несколько наиболее распространенных причин ее появления. Кроме этого, подскажу как ее скрыть (очень пригодится, если выяснится, что с диском все в порядке и Windows «перестраховывается», отправляя уведомление…).
Итак…
*
📌 Дополнение!
Кстати, если надумаете приобретать новый жесткий диск, рекомендую ознакомиться с одной моей прошлой статьей.
«Как выбрать жесткий диск (HDD): 6 важных моментов» — https://ocomp.info/kak-vyibrat-zhestkiy-disk-hdd.html
*
Содержание статьи
- 1 Определяемся, что это за неполадки с диском
- 1.1 Рекомендация 1: скопируйте все важные документы
- 1.2 Рекомендация 2: проверка диска на ошибки
- 1.3 Рекомендация 3: проверка системных файлов
- 1.4 Рекомендация 4: оцените состояние диска (показания SMART, проверка на бэды)
- 1.5 Дополнение: как отключить это уведомление
→ Задать вопрос | дополнить
Определяемся, что это за неполадки с диском
Обратите внимание на само окно с ошибкой (пример ее я привел ниже). 👇
Если открыть подробности ошибки — можно узнать с каким именно диском связана проблема (кроме производителя, кстати, будут показаны буквы разделов). Если у вас установлено несколько дисков — то сделать это нужно обязательно (например, для того чтобы знать какой диск проверять и сканировать).
Пример ошибки, когда Windows нашла неполадки
Почему могла появиться ошибка:
- Заражение вирусами. Вирусы могут изменять некоторые системные файлы, удалять часть информации и пр. Даже если вирус был удален антивирусной утилитой, испорченные им файлы могли остаться (борьбе с вирусами у меня на блоге посвящен целый раздел: https://ocomp.info/virusyi/);
- Логические ошибки. Например, вы копировали файлы на диск, а в это время отключили электричество и компьютер отключился. Вполне возможно, что после включения — вы увидите такое предупреждение.
- Повреждение системных файлов. Они могли быть испорчены вирусами (как уже сказал выше), каким-либо рекламным софтом, да и просто случайно пользователем.
- Механическая проблема с HDD. Нельзя отрицать, что могло произойти и мех. повреждение диска (в этом случае, как правило, необходимо подыскивать новый диск…).
*
Рекомендация 1: скопируйте все важные документы
Если ошибка появилась неожиданно и с компьютером (ноутбуком) ранее все было в порядке (и очевидных проблем, как-то отключение электричества не было) — то в первую очередь, что порекомендую — это скопировать все важные документы на отдельный носитель.
И чем быстрее сделаете — тем лучше! 👌
Копирование файлов на др. физический диск
📌 Важный момент!
Не перезагружайте компьютер. Дело в том, что, если были повреждены некоторые системные файлы — Windows уже может не загрузиться.
Если у вас именно так и произошло, то рекомендую создать LiveCD диск (или флешку), загрузиться с нее и скопировать все важные документы с подозрительного диска.
*
А вообще, на мой взгляд, гораздо лучше настроить автоматическое копирование всей папки «Документы» на облачный диск. Чтобы при любых (даже самых неожиданных событиях) не быть застигнутым врасплох. Ссылка на инструкцию приведена ниже.
📌 OneDrive: что это? Автоматическая резервная копия моих документов в облаке! — https://ocomp.info/onedrive-chto-eto-kak-ispolzovat.html
*
Рекомендация 2: проверка диска на ошибки
Проверить диск на ошибки в Windows можно с помощью встроенной утилиты — chkdsk (она присутствует во всех версиях Windows). Кстати, после аварийного завершения работы системы, обычно, она запускается автоматически.
*
Для ее запуска нужно:
- открыть командную строчку (нажмите Ctrl+Shift+Esc -> Файл/новая задача -> введите команду CMD и нажмите OK);
Файл — новая задача — CMD
- далее нужно ввести команду chkdsk d: /f (где d: — буква диска (проверять нужно то, что указано в ошибке));
Запуск проверки
- далее вы должны увидеть, как начнут «бегать» проценты, а затем отчет о выполнении задачи. В идеале должно быть написано, что ошибки были устранены (либо не найдены), дальнейшие действия не требуются.
Дальнейшие действия не требуются
Альтернативный запуск проверки диска на ошибки
- открыть «Мой компьютер» / «Этот компьютер»;
- выбрать нужный диск и открыть его свойства;
Свойства диска
- далее во вкладке сервис щелкнуть по кнопке «Проверить» (понадобятся 📌права администратора).
Сервис — проверить диск
*
Рекомендация 3: проверка системных файлов
В ОС Windows встроена еще одна очень полезная функция, которая позволяет штатными средствами исправить множественные ошибки и часть системных файлов.
Чтобы запустить подобную проверку (восстановление) необходимо:
- открыть командную строку от имени администратора (как это сделать);
- ввести команду sfc /scannow и нажать Enter;
Запуск сканирования
- дождаться окончания сканирования (процесс может занять достаточно длительное время — до 30-40 мин. (многое зависит от состояния вашей системы/диска));
В процессе проверки, 21%
- после чего вы увидите отчет. Идеально, если после проверки Windows устранит все найденные проблемы (хуже, если останутся файлы, которые восстановить не получится). В этом случае рекомендую посмотреть логи…
Некоторые файлы не могут быть восстановлены…
*
Рекомендация 4: оцените состояние диска (показания SMART, проверка на бэды)
Для быстрой оценки состояния диска необходимо посмотреть показания SMART (это спец. система само-диагностики диска, которая должна предотвратить внезапную его остановку, и дать возможность пользователю успеть скопировать все важные данные, да и просто узнать состояние устройства).
На мой взгляд, наиболее простой способ оценить состояние диска — это открыть утилиту CrystalDiskInfo (ссылка на оф. сайт).
*
Ее преимущества очевидны:
- она на русском языке (все параметры переведены);
- помимо показаний SMART она показывает много доп. важных и нужных характеристик: температуру, модель диска, режим передачи, и пр.;
- она делает вывод о состоянии диска на основе всех проанализированных данных (обратите внимание на два диска на скрине ниже: с одним диском все хорошо, с другим — плохо). Причем, утилита покажет даже параметр, с которым все плохо — на скрине это «Переназначенные сектора» (см. желтые и красные кружки, в идеале их не должно быть). 👇
CrystalDiskInfo — анализ дисков (справа — диск пора менять…)
Кроме этого, рекомендую прогнать диск на битые сектора (бэды). О том, как это сделать, у меня на блоге есть отдельная статья, ссылку на нее привожу ниже (т.к. материал довольно объемен).
*
📌 Диагностика и «лечение» HDD
Как проверить жесткий диск на ошибки и битые сектора (бэд-блоки). Как работать с программой Victoria в DOS и Windows — https://ocomp.info/diagnostika-i-proverka-diska.html
*
Дополнение: как отключить это уведомление
Наиболее простым способом отключить это уведомление будет использование 📌редактора групповых политик. Чтобы его открыть:
- нажмите сочетание кнопок Win+R (чтобы появилось окно «Выполнить»);
- введите команду gpedit.msc и нажмите OK.
gpedit.msc — запускаем редактор групповых политик
Примечание!
Если у вас стартовая (или домашняя) версия Windows — редактор групповых политик вы открыть не сможете (можете попробовать способ из этой заметки, либо обновить Windows, либо переустанавливать ее).
Далее необходимо поочередно открыть следующие вкладки:
- Конфигурация компьютера;
- Административные шаблоны;
- Система;
- Диагностика;
- Диагностика диска.
Во вкладке диагностики диска откройте параметр «Диагностика диска. Настроить пользовательский текст оповещения». См. пример ниже. 👇
Диагностика диска — настроить оповещение (Кликабельно!)
Далее переведите ползунок в режим «Отключено» и сохраните настройки.
Отключено оповещение
Собственно, после этого больше ошибка появляться не будет. Однако, это не означает, что проблема была решена (это всего лишь позволит вам не отвлекаться на ее…). Рекомендую отключать это уведомление только в том случае, если вы проверили диск и с ним все в порядке…
*
За дополнения по теме — заранее благодарю…
Удачной работы!
Первая публикация: 20.10.2018
Корректировка: 10.06.2022
Полезный софт:
-
- Видео-Монтаж
Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!
-
- Ускоритель компьютера
Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).
Содержание
- Windows обнаружила неполадки жесткого диска [что делать?]
- Определяем, что это за неполадки с HDD.
- Рекомендация 1: скопируйте все важные документы
- Рекомендация 2: проверка диска на ошибки
- Рекомендация 3: проверка системных файлов
- Рекомендация 4: оцените состояние диска (показания SMART, проверка на бэды)
- Дополнение: как отключить это уведомление
- Компьютер не видит жесткий диск: причины и варианты решения
- Содержание
- Содержание
- Проверяем, видно ли жесткий диск в BIOS
- Настройка диска в Windows
- Проблемы физического подключения накопителей
- «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» — как исправить?
- Содержание:
- Возможные причины ошибки
- Как исправить ошибку «Windows обнаружила неполадки жесткого диска»?
- Проверка диска chkdsk
- Оценка состояния носителя
- Проверка и исправление системных файлов
- Как убрать сообщение об ошибке «Windows обнаружила неполадки жесткого диска»?
- Что делать, если в результате ошибки были утеряны файлы?
- Часто задаваемые вопросы
Windows обнаружила неполадки жесткого диска [что делать?]
Доброго времени суток.
Как бы там ни было, оставлять ошибку без реагирования я не рекомендую. В этой статье хочу привести несколько наиболее распространенных причин ее появления. Кроме этого, подскажу как ее скрыть (очень пригодится, если выяснится, что с диском все в порядке и Windows «перестраховывается», отправляя уведомление. ).
Кстати, если надумаете приобретать новый жесткий диск, рекомендую ознакомиться с одной моей прошлой статьей.
Определяем, что это за неполадки с HDD.
Пример ошибки, когда Windows нашла неполадки
Почему могла появиться ошибка:
Рекомендация 1: скопируйте все важные документы
Копирование файлов на др. физический диск
Если у вас именно так и произошло, то рекомендую создать LiveCD диск (или флешку), загрузиться с нее и скопировать все важные документы с подозрительного диска.
А вообще, на мой взгляд, гораздо лучше настроить автоматическое копирование всей папки «Документы» на облачный диск. Чтобы при любых (даже самых неожиданных событиях) не быть застигнутым врасплох. Ссылка на инструкцию приведена ниже.
Рекомендация 2: проверка диска на ошибки
Для ее запуска нужно:
Дальнейшие действия не требуются
Альтернативный запуск проверки диска на ошибки
Рекомендация 3: проверка системных файлов
В ОС Windows встроена еще одна очень полезная функция, которая позволяет штатными средствами исправить множественные ошибки и часть системных файлов.
Чтобы запустить подобную проверку (восстановление) необходимо:
В процессе проверки, 21%
Некоторые файлы не могут быть восстановлены.
Рекомендация 4: оцените состояние диска (показания SMART, проверка на бэды)
Для быстрой оценки состояния диска необходимо посмотреть показания SMART (это спец. система само-диагностики диска, которая должна предотвратить внезапную его остановку, и дать возможность пользователю успеть скопировать все важные данные, да и просто узнать состояние устройства).
Ее преимущества очевидны:
Кроме этого, рекомендую прогнать диск на битые сектора (бэды). О том, как это сделать, у меня на блоге есть отдельная статья, ссылку на нее привожу ниже (т.к. материал довольно объемен).
Дополнение: как отключить это уведомление
Наиболее простым способом отключить это уведомление будет использование редактора групповых политик. Чтобы его открыть:
Далее необходимо поочередно открыть следующие вкладки:
Далее переведите ползунок в режим «Отключено» и сохраните настройки.
Собственно, после этого больше ошибка появляться не будет. Однако, это не означает, что проблема была решена (это всего лишь позволит вам не отвлекаться на ее. ). Рекомендую отключать это уведомление только в том случае, если вы проверили диск и с ним все в порядке.
Источник
Компьютер не видит жесткий диск: причины и варианты решения
Содержание
Содержание
Ситуация, когда компьютер не видит жесткий диск, не редка. Это может случиться и с новым жестким диском, и с уже поработавшим; и с внешним, подключаемым по USB, и с внутренним, подключаемым SATA кабелем, а также с SATA SSD накопителем. Для простоты в этом блоге SATA SSD накопители я тоже буду подразумевать, когда упоминаю жесткие диски. Многие пользователи компьютера сталкивались с этой проблемой, например, при подключении нового жесткого диска в систему.
Сейчас мы с вами разберем почти все возможные ситуации, когда компьютер не видит жесткий диск, и методы их самостоятельного устранения.
Проверяем, видно ли жесткий диск в BIOS
При старте компьютера есть два уровня, на котором он начинает взаимодействовать с жесткими дисками. Первый и самый базовый уровень — это BIOS. Чтобы попасть в BIOS, при старте компьютера надо несколько раз нажать кнопку DEL или F2 на клавиатуре. В зависимости от модели материнской платы перед нами откроется главное окно настроек BIOS.
Оно может быть таким
Или таким, как на моей материнской плате MSI B450-A PRO MAX
На MSI B450-A PRO MAX достаточно выбрать вкладку Storage, которая отобразит список подключенных дисков.
Не бойтесь перемещаться по вкладкам BIOS, чтобы найти информацию о накопителях. Даже если вы измените какой-то параметр, система спросит вас при выходе, надо ли сохранить изменения.
На более старых материнских платах надо будет выбрать вкладку Standard CMOS Features или вкладку Main. Если вы видите здесь свой диск, то можете сразу переходить к разделу блога «Настройка диска в Windows».
Если же вы не видите жесткого диска в BIOS, то дело уже гораздо серьезнее и надо перейти к разделу этого блога «Проблемы физического подключения накопителей».
Но нужно предупредить, что действия, которые надо будет предпринять в этом разделе, требуют хотя бы минимальных навыков в сборке компьютеров. И если у вас есть возможность обратиться к более опытному человеку, то стоит сделать это, чтобы ничего не испортить.
Настройка диска в Windows
Самая распространенная ситуация, когда компьютер не видит жесткий диск — это установка нового, только что купленного диска, в систему. Обычно диски не размечены и не отформатированы, и нам нужно будет сделать это с помощью встроенной утилиты «Управление компьютером», в которой нам понадобится вкладка «Управление дисками».
Чтообы ее запустить, это нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Win+R, введите в появившемся окне compmgmt.mscи нажмите«Ок».
В Windows 10 запустить эту утилиту еще проще. Достаточно щелкнуть правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выбрать в открывшемся меню «Управление дисками».
Среди моих дисков сразу обращает на себя внимание, вот этот, помеченный черным цветом и с надписью «нераспределенная область»Диск 0. Это и есть диск, который не виден в системе.
Для начала нужно инициализировать диск. Щелкаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Инициализировать диск».
Откроется окно с выбором стиля разделов. Доступны два стиля разделов: MBR и GPT. Выберите MBR для накопителя менее 2 ТБ и GPT для диска объемом более 2 ТБ.
Теперь щелкаем по неразмеченному диску правой кнопкой мыши и выбираем «Создать простой том».
Открывается «Мастер создания простых томов». Нажимаем «Далее».
Появляется окно «Указания размера тома». Максимально возможный размер уже вписан в поле ввода и достаточно просто нажать «Далее».
Следом мы попадаем в окно «Назначения буквы диска или пути». Выбираем любую букву из доступных и нажимаем «Далее».
Далее мы попадаем в окно «Форматирование раздела». Здесь стоит все оставить по умолчанию и нажать «Далее», однако в поле «Метка тома» можно вписать удобную для вас метку для вашего жесткого диска, например «Данные» или «Фото».
На этом создание простого тома завершено и достаточно нажать «Готово».
Если вы все сделали правильно, в проводнике Windows появится новый диск с буквой, которую вы ему присвоили и можно начинать им пользоваться.
Проблемы физического подключения накопителей
Причины, по котором жесткий диск перестает быть виден в системе, зачастую связаны с плохими контактами на разъемах SATA, их перегибами и внутренними разрывами, окислением, износом и разбалтыванием разъемов, а также с недостатком питания по линиям USB и 12 вольт.
И крайне редко бывает так, что блок питания на компьютере настолько слаб, что еще один дополнительный жесткий диск становится для него непосильной ношей.
Хоть и звучит все вышеописанное очень пугающе для начинающего пользователя, эти симптомы можно диагностировать и исключить самому.
Обязательно обесточьте компьютер при подключении диска, не просто выключив его, а дополнительно выдерните шнур питания из розетки!
Главное — соблюдать аккуратность при подключении и отключении кабелей, не прилагать излишнюю физическую силу и помнить, что кабели питания и данных вставляются определенной стороной. От неправильного подключения их защищает Г-образный вырез.
Не помешает обеспечить дополнительно освещение системного блока настольной лампой или фонариком.
На всякий случай напомню, что вот такие провода SATA с металической защелкой-фиксатором вынимать надо с зажатым рычажком, чтобы не повредить разъем.
Для начала попробуйте просто вынуть и вставить назад провода SATA и питания из жесткого диска и запустить компьютер. Зачастую помогает даже такая простая операция, если до этого провода были вставлены неплотно или окислились от высокой влажности.
Если это не помогло, подключите диск другим кабелем SATA, в другой SATA порт на материнской плате. Другой провод можно взять, например, от DVD-привода, если такой еще установлен в вашем компьютере.
Провод питания тоже возьмите другой, желательно, чтобы разъем питания SATA как можно ближе располагался к блоку питания. Если используется переходник Molex-SATA, подключите диск без него. Такие переходники зачастую становятся источниками проблем для жестких дисков.
В случае, если не определяется внешний жесткий диск с USB подключением, то попробуйте подключить его в разъемы USB не на передней панели компьютера, а на задней. Проверьте, все ли провода вы подключили, иногда у таких дисков два провода USB.
Если ничего из вышеописанного не помогло, то имеет смысл попробовать подключить неопределяемый внешний или обычный жесткий диск в другой компьютер (родственников или знакомых).
Если же и это не помогло, то уже стоит обратиться в гарантийный отдел магазина, где вы приобретали жесткий диск или в мастерскую ремонта радиоэлетроники, если гарантия на него закончилась. Зачастую потребуется всего лишь убрать окислы на плате, и жесткий диск заработает как новенький.
Помните, что жесткий диск, это деталь, требующая особой аккуратности как при программной работе с ним, так и при манипуляциях с подключением проводов питания и данных. Они очень не любят перегрев, тряску и вибрацию в подключенном виде.
А данные, которые хранятся на наших жесткий дисках, зачастую намного дороже их стоимости. А иногда и совсем бесценны как, например, семейные фотографии и видео, которые постепенно перекочевали из бумажных альбомов в папки на наших жестких дисках.
Источник
«Windows обнаружила неполадки жесткого диска» — как исправить?
Сегодня мы рассмотрим причины и методы исправления ошибки «Windows обнаружила неполадки жесткого диска», приводящей к критическим неполадкам с системой.
Содержание:
Ошибка «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» является достаточно серьезным сигналом, который свидетельствует о неполадках в работе системы или жесткого диска. Данная ошибка может возникать с некоторой периодичностью, что значительно снижает удобство использования компьютером. Помимо этого, после ошибки может возникать «мертвое» зависание ПК, синий экран или другие проблемы.
Если пользователь хотя бы раз увидел подобную ошибку, следует немедленно обезопасить себя и произвести резервное копирование всей важной информации на другой носитель. Если под рукой ничего не оказалось, следует загрузить резервные копии в любой облачный сервис. Такие меры предосторожности обусловлены тем, что появление ошибки говорит о возможной поломке жесткого диска.
Возможные причины ошибки
Ошибка «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» может быть вызвана целым списком причин, в который входят:
Как исправить ошибку «Windows обнаружила неполадки жесткого диска»?
Вне зависимости от причины возникновения ошибки, следует обязательно сделать резервные копии важной информации, после чего можно приступать к различным манипуляциям, способных решить проблему.
Не перезагружайте компьютер при возникновении ошибки, поскольку возможно система не сможет запуститься в следующий раз! Стоит отметить, что в некоторых случаях ошибка может возникать при сильном износе или неисправности жесткого диска. В таком случае ошибку можно исправить лишь с помощью замены накопителя на новый.
Проверка диска chkdsk
Поскольку ошибка может быть вызвана проблемным жестким диском, первым делом следует проверить диск встроенной утилитой для проверки дисков chkdsk.
Для ёё активации необходимо:
Шаг 1. Нажать правой кнопкой мыши по «Пуск» и выбрать пункт «Windows PowerShell (администратор)» или «Командная строка (администратор)».
Шаг 2. В открывшемся окне следует ввести команду «chkdsk C: /f» и Enter (вместо диска C может быть любой другой. Если установлен один диск, разбитый на логические разделы, следует провести проверку для всех отдельных разделов). В некоторых случаях система попросит подтвердить действие буквой Y.
После выполнения данных действий система автоматически проверит диск и попробует исправить его проблемы.
Более детально узнать про команду chkdsk можно в статье «Команда CHKDSK».
Оценка состояния носителя
Чтобы исключить проблему с накопителем следует воспользоваться утилитами для оценки состояния накопителя. Для этого следует получить и самостоятельно проанализировать показания SMART. Проверка и получение показаний, зачастую, выполняются при помощи сторонних программ.
Одной из самых популярных является утилита для проверки дисков Victoria. В статье «Как протестировать и исправить жесткий диск используя бесплатную программу Victoria» Вы сможете найти детальное описание работы программы, а также способы исправления ошибок, удаления плохих секторов и других манипуляций, которые позволят вернуть накопителю работоспособность.
Проверка и исправление системных файлов
Возможно причина ошибки кроется в системных файлах, неправильная работы которых вызывает проблемы.
Что проверить и исправить это, следует также открыть командную строку, подобно первому способу, и ввести команду «sfc /scannow».
Проверка системных файлов может занимать значительное время. Результат станет доступен после проверки, поэтому рекомендуем внимательно ознакомиться с текстом, который выдаст утилита sfc. Если в тексте проверки будет обнаружено, что программа не может восстановить некоторые файлы, это может говорить о серьезных логических неполадках или поражении системы.
Пример сообщения после проверки, при котором системные файлы работают корректно:
Если присутствует сообщение, о невозможности исправления, в таком случае лучшим выходом станет переустановка операционной системы.
Как убрать сообщение об ошибке «Windows обнаружила неполадки жесткого диска»?
Если причиной ошибки стал выходящий из строя жесткий диск с плохими показателями SMART, избавиться от ошибки можно, но стоит понимать, что такое действие не является исправлением проблемы, а просто маскирует её.
Также следует помнить, что диск с замаскированным сообщением об ошибке может выйти из строя в любую минуту, поэтому рекомендуем не хранить на таком носителе важную информацию или сделать резервные копии данных.
Для отключения сообщения об ошибке следует:
Шаг 1. Нажимаем правой кнопкой мыши по «Пуск», выбираем пункт «Выполнить», в открывшемся окне вводим команду «gpedit.msc» и нажимаем «Ок».
Шаг 2. Переходим по пути: «Конфигурация компьютера», «Административные шаблоны», «Система», «Диагностика», «Диагностика диска». В последнем каталоге следует найти раздел «Диагностика диска. Настроить пользовательский текст оповещения» и дважды кликнуть по нему.
Шаг 3. В открывшемся окне выбираем «Отключено» и подтверждаем действие кнопкой «Применить».
После этого уведомление больше не будет демонстрироваться системой.
Что делать, если в результате ошибки были утеряны файлы?
Проблемы с жестким диском являются частой причиной утери ценной информации, которая храниться на компьютере, поэтому к любым сообщениям с ошибками винчестера следует относиться со всей серьезностью. Мы настоятельно рекомендуем создавать резервные копии важных файлов при любых подозрениях неисправности накопителя. Странные звуки, заторможенная работа, ошибки, «мертвые зависания» при копировании или считывании информации – все это лишь небольшая часть симптомов, свидетельствующих о скорой поломке.
Если в ходе работы Вы заметили, что некоторые важные данные исчезли или не сохранились, рекомендуем воспользоваться специальной утилитой для восстановления данных с проблемных жестких дисков RS Partition Recovery.
Данная программа сможет вернуть все возможные для восстановления данные даже в самых трудных случаях. Для быстрой работы RS Partition Recovery не требуется мощных ресурсов компьютера, поэтому программа отлично справляется с восстановлением любых файлов даже на офисных системах и слабых нетбуках. Отметим, что RS Partition Recovery сможет вернуть данные после форматирования, случайного удаления, проблем с физическим или программным состоянием накопителя, уничтожения вирусами и т.д.
Помимо этого, RS Partition Recovery превосходно подходит для восстановления файлов с флешек, HDD и SSD жестких дисков, карт памяти и любых других носителей. Это позволяет получить максимально широкий спектр применения для самых различных ситуаций.
Часто задаваемые вопросы
Это сильно зависит от емкости вашего жесткого диска и производительности вашего компьютера. В основном, большинство операций восстановления жесткого диска можно выполнить примерно за 3-12 часов для жесткого диска объемом 1 ТБ в обычных условиях.
Если файл не открывается, это означает, что файл был поврежден или испорчен до восстановления.
Используйте функцию «Предварительного просмотра» для оценки качества восстанавливаемого файла.
Когда вы пытаетесь получить доступ к диску, то получаете сообщение диск «X: не доступен». или «Вам нужно отформатировать раздел на диске X:», структура каталога вашего диска может быть повреждена. В большинстве случаев данные, вероятно, все еще остаются доступными. Просто запустите программу для восстановления данных и отсканируйте нужный раздел, чтобы вернуть их.
Пожалуйста, используйте бесплатные версии программ, с которыми вы можете проанализировать носитель и просмотреть файлы, доступные для восстановления.
Сохранить их можно после регистрации программы – повторное сканирование для этого не потребуется.
Источник
Автоматический перевод этой страницы выполнен Microsoft Translator
При запуске отображается сообщение об ошибке жесткого диска.
Это сообщение об ошибке может являться признаком неполадок в секторах, данных или в физических дисках жесткого диска.
Если отображается эта ошибка, выполните диагностическую проверку жесткого диска, чтобы проверить его состояние.
Проверка жесткого диска с помощью HP PC Hardware Diagnostics
HP PC Hardware Diagnostics предоставляет несколько тестов для проверки жесткого диска компьютера и подтверждения отказа оборудования.
Сначала запустите быструю проверку (2–3 минуты). Если быстрая проверка не выявит проблему, запустите расширенную проверку
(не менее двух часов). Ее можно запустить один раз или повторять циклически до обнаружения ошибки.
-
В меню Проверки компонентов выберите .
-
Выберите Запустить один раз. Начнется быстрая проверка.
-
Если на компьютере установлено несколько жестких дисков, выберите диск для проверки. Чтобы проверить все жесткие диски, выберите
Проверить все жесткие диски.По завершении проверки на экране появятся ее результаты. Результаты проверки также будут доступны в разделе Журналы проверки в главном меню.
-
Если быстрая проверка жесткого диска прошла успешно, но при этом по-прежнему возникают неполадки с диском, запустите расширенную
проверку. Эта проверка включает в себя проверку SMART, короткую проверку DST, оптимизированную проверку DST и длинную проверку
DST. Чтобы запустить эти проверки по отдельности, выберите их в меню «Проверки жесткого диска». -
Если жесткий диск не проходит проверку, щелкните Устранение неполадок.
-
Выполните инструкции на экране, чтобы попытаться устранить проблему, затем нажмите кнопку Да.
-
Если проблема не устранена, нажмите кнопку Да, чтобы обратиться в службу поддержки клиентов HP.
-
Запишите или скопируйте идентификатор отказа (24-значный код) и идентификатор продукта, которые понадобятся для обращения
в службу поддержки клиентов HP. Данная информация также доступна в разделе «Журналы проверки» в главном меню. -
Если компьютер в сети, нажмите кнопку ДАЛЕЕ, чтобы перейти на веб-сайт службы поддержки клиентов HP.
Если компьютер отключен от сети, используйте свое мобильное устройство для сканирования предоставленного QR-кода и получения
доступа к службе поддержки клиентов HP.
Просмотр результатов тестирования жесткого диска
По завершении тестирования жесткого диска появится сообщение с перечнем выполненных действий.
Результаты проверки |
Предлагаемое действие |
---|---|
Проверка жесткого диска прошла успешно |
Работайте на компьютере в обычном режиме. |
Проблема обнаружена и исправлена |
Работайте на компьютере в обычном режиме. |
Дефектный сектор обнаружен и перемещен |
Перезапустите компьютер.
|
Отображается сообщение об определенной ошибке и 24-значный идентификатор сбоя |
Обратитесь в службу поддержки клиентов HP. |
Сообщение об ошибке Проверка SMART: НЕ УСТАНОВЛЕНО | Короткая проверка DST: Отображается сообщение «НЕ УСТАНОВЛЕНО» |
Перезагрузите настройки BIOS по умолчанию. Обратитесь к документу HP для вашего устройства и выполните действия, описанные в разделе «Перезагрузка настроек BIOS по умолчанию».
После перезагрузки настроек BIOS по умолчанию снова запустите диагностическую проверку жесткого диска. Если сообщение Не УСТАНОВЛЕНО отображается повторно, обратитесь в службу поддержки клиентов HP. |
Обращение HP в случае сбойного теста проверки жестких дисков
Если тест жесткого диска завершился с ошибкой, запишите идентификатор сбоя (24-значный код) и обратитесь в службу поддержки
клиентов HP.
Прим.:
Идентификатор ошибки также доступен в Журналах тестирования в главном меню.
Содержание
- Убираем предупреждение о неполадках диска
- Способ 1: Проверка диска
- Способ 2: Отключение отображения ошибки
- Заключение
- Вопросы и ответы
Жесткие диски имеют свойство приходить в негодность из-за повышенной нагрузки, некачественного исполнения или по другим, в том числе и не зависящим от пользователя причинам. В некоторых случаях операционная система может сообщить нам о возникших неполадках с помощью окна с предупреждением. Сегодня мы поговорим о том, как исправить такую ошибку.
Убираем предупреждение о неполадках диска
Решить проблему с появляющимся системным предупреждением можно двумя способами. Смысл первого заключается в проверке и исправлении ошибок, а второго – в отключении самой функции вывода этого окна.
При появлении данной ошибки в первую очередь необходимо выполнить резервное копирование всех важных данных на исправный носитель – другой «хард» или флешку. Это обязательное условие, так как при проверке и других манипуляциях диск может «умереть» окончательно, забрав с собой всю информацию.
Читайте также: Программы для резервного копирования
Способ 1: Проверка диска
В операционную систему Windows встроена утилита для проверки установленных дисков на наличие ошибок. С ее помощью также можно и восстановить проблемные сектора, если они возникли по программным причинам («софтовые бэды»). В том же случае, если имеют место физические повреждения поверхности или неисправность контроллера, то данные действия не приведут к желаемому результату.
- Для начала определим, с каким «хардом» или разделом случилась беда. Сделать это можно, кликнув по кнопке возле слов «Показать подробности». Нужная нам информация находится в самом низу.
- Открываем папку «Компьютер», кликаем ПКМ по проблемному диску и выбираем пункт «Свойства».
- Переходим на вкладку «Сервис» и в блоке с названием «Проверка диска» нажимаем кнопку, указанную на скриншоте.
- Ставим все флажки и жмем «Запуск».
- Если данный «хард» в настоящее время используется, то система выдаст соответствующее предупреждение, а также предложение выполнить проверку при загрузке. Соглашаемся, нажав «Расписание проверки диска».
- Повторяем вышеуказанные действия для всех разделов, которые мы определили в пункте 1.
- Перезагружаем машину и ждем окончания процесса.
Если после окончания работы утилиты предупреждение продолжает появляться, то переходим к следующему способу.
Способ 2: Отключение отображения ошибки
Перед тем как отключать данную функцию, необходимо убедиться в том, что система ошиблась, а с «хардом» на самом деле все в порядке. Для этого можно воспользоваться специальными программами – CrystalDiskInfo или HDD Health.
Подробнее:
Как пользоваться CrystalDiskInfo
Как проверить жесткий диск на работоспособность
- Переходим к «Планировщику заданий» с помощью строки «Выполнить» (Windows + R) и команды
taskschd.msc
- Открываем по очереди разделы «Microsoft» и «Windows», кликаем по папке «DiskDiagnostic» и выбираем задачу «Microsoft-Windows-DiskDiagnosticResolver».
- В правом блоке нажимаем на пункт «Отключить» и перезагружаем компьютер.
Этими действиями мы запретили системе показывать окно с обсуждаемой сегодня ошибкой.
Заключение
С жесткими дисками, а точнее, с информацией, записанной на них, нужно быть предельно внимательным и осторожным. Всегда делайте резервные копии важных файлов или храните их в облаке. Если же проблема вас настигла, то эта статья поможет ее решить, в противном же случае придется купить новый «хард».
Еще статьи по данной теме: