Компьютер был перезагружен после критической ошибки 0x00000050 windows - Oshibki.top

Обновлено 14.07.2022

Всем привет, сегодня расскажу, как решается ошибка STOP 0x00000050 приводящая к синему экрану Windows. При этом текст сообщения об ошибке может содержать информацию о файле (а если не содержит, то посмотреть эту информацию можно в дампе памяти с помощью программ BlueScreenView, WinDbg или WhoCrashed, о них будет далее), который вызвал ее, среди часто встречающихся вариантов — win32k.sys, atikmdag.sys, hal.dll, ntoskrnl.exe, ntfs.sys, wdfilter.sys, applecharger.sys, tm.sys, tcpip.sys и другие. На все про все мы потратим, около пяти минут вашего драгоценного времени.

Синий экран 0x00000050

В этой инструкции — наиболее распространенные варианты этой проблемы и возможные способы исправить ошибку. Также ниже имеется список официальных исправлений Microsoft для конкретных случаев ошибки STOP 0x00000050.

Своей причиной BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (STOP 0x00000050, 0x50) как правило имеет проблемы с файлами драйверов, неисправное оборудование (оперативная память, но не только, это могут быть и периферийные устройства), сбои служб Windows, неправильная работа или несовместимость программ (часто — антивирусов), а также нарушение целостности компонентов Windows и ошибки жестких дисков и SSD. Суть же проблемы в неправильном обращении к памяти при работе системы.

Лечим BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Вот так будет выглядеть синий экран с данной ошибкой на моем сервере Dell PowerEdge R320.

Первое, что я вам посоветую сделать, это с помощью просмотра событий или Windows Admin Center посмотреть логи Windows. С большой вероятностью вы там обнаружите событие ID 1001.

Событие ID 1001: The computer has rebooted from a bugcheck. The bugcheck was: 0x00000050 (0xffffcc0be6118000, 0x0000000000000002, 0xfffff80e132c28b0, 0x0000000000000000). A dump was saved in: C:WindowsMEMORY.DMP. Report Id: 6880a4fe-2227-45fb-aaf6-b62ece7fc815.

ID 41: The system has rebooted without cleanly shutting down first. This error could be caused if the system stopped responding, crashed, or lost power unexpectedly.

Далее, что следует предпринять, при появлении синего экрана смерти с ошибкой STOP 0x00000050 — вспомнить, какие действия предшествовали появлению ошибки (при условии, что она появляется не при установке Windows на компьютер).

Примечание: если такая ошибка появилась на компьютере или ноутбуке единожды и более не проявляет себя (т.е. не постоянно выскакивает синий экран смерти), то, возможно, оптимальным решением будет ничего не предпринимать.

Здесь могут быть следующие типичные варианты (далее некоторые из них будут рассмотрены подробнее)

Установка нового оборудования, в том числе «виртуальных» устройств, например, программы виртуальных приводов. В данном случае можно предположить, что драйвер этого оборудования или оно само по какой-то причине работает неправильно. Имеет смысл попробовать обновить драйвера (а иногда — установить более старые), а также попробовать работу компьютера без этого оборудования.
Установка или обновление драйверов, в том числе автоматическое обновление драйверов ОС или установка с помощью драйвер-пака. Стоит попробовать откатить драйвера в диспетчере устройств. Какой именно драйвер вызывает BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA часто можно узнать просто по имени файла, указанного в информации об ошибке (просто поищите в Интернете, что это за файл). Еще один, более удобный способ, покажу далее.
Установка (а также удаление) антивируса. В данном случае, возможно, следует попробовать работу без этого антивируса — возможно, он по какой-то причине не совместим с вашей конфигурацией компьютера.
Вирусы и вредоносное ПО на компьютере. Тут хорошо бы проверить компьютер, например, с помощью загрузочной антивирусной флешки или диска.
Изменение настроек системы, особенно если речь идет об отключении служб, твиках системы и подобных действиях. В этом случае может помочь откат системы из точки восстановления.
Какие-то проблемы с питанием компьютера (включение не с первого раза, экстренные выключения и подобные). В этом случае проблемы могут оказаться с оперативной памятью или дисками. Помочь может проверка памяти и снятие поврежденного модуля, проверка жесткого диска, а также в некоторых случаях отключение файла подкачки Windows. Откройте окно выполнить, через сочетание клавиш Windows +R и введите mdsched.exe.

Выберите пункт «Выполнить перезагрузку и проверку памяти. Сохраните работу и закройте открытые программы перед перезагрузкой», после чего у вас будет инициализирован процесс проверки оперативной памяти на предмет ошибок и повреждений.

В результате у вас будет запущена DOS подобная утилита, которая займется диагностикой ОЗУ, если будут ошибки вы их увидите, утилита попытается их устранить, если не получится, то с большой вероятностью память стала битой.

Обязательно проведите установку всех возможных обновлений в системе, не зря компания Microsoft выпускает каждый месяц кучу исправлений.
Откройте командную строку и выполните сканирование вашего хранилища системных файлов, репозитория и диска на наличие ошибок:

sfc /scannow && Dism /online /cleanup-image /restorehealth && Dism.exe /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup && ChkDsk /r

Во многих случаях, это помогает устранить синеву с ошибкой PAGE FAULT IN NONPAGED AREA.

Синий экран STOP 0x00000050 с кодом PAGE FAULT IN NONPAGED AREA может быть вызван сторонней утилитой, которая вызывает некий конфликт с другим софтом или оборудованием, чтобы это диагностировать и выявить с какой стороны проблема на уровне софта или операционной системы, можно выполнить чистую загрузку Windows. Для этого необходимо отключить сторонние утилиты из автозагрузки. Для этого нажмите Windows +R и в окне выполнить напишите msconfig, если у вас Windows 8.1 и старше, то окно автозагрузке вы можете найти в диспетчере задач. Переходите на вкладку «Службы» и выбираете пункт «Не отображать службы Майкрософт», этим вы отфильтруете системные, после чего если у вас Windows 7 и ниже, на кладке «Автозагрузка» отключаем все, в Windows 8 и выше открываем диспетчер задач.

Отключаем здесь все, что имеется, после чего перезагружаем систему и проверяем наличие синего экрана PAGE FAULT IN NONPAGED AREA.

Это далеко не все варианты, но, возможно, они смогут помочь пользователю вспомнить, что было сделано перед тем, как появилась ошибка, и, возможно, оперативно исправить ее без дальнейших инструкций. А о том, какие конкретные действия могут оказаться полезными в разных случаях сейчас поговорим.

Онлайн диагностика компьютеров и серверов Dell

Если у вас компьютер или сервер от компании Dell, то при условии, что ваша система загружается и есть наличие интернета, вы можете произвести диагностику через специальную утилиту Dell SupportAssist.

Dell SupportAssist — это набор средств самодиагностики, встроенный в ноутбуки, настольные компьютеры, серверы и планшеты с ОС Windows.

Скачать Dell SupportAssist — https://www.dell.com/support/diagnose/ru-ru/Home/Index/System

Нажмите загрузить Dell SupportAssist и сохраните дистрибутив.

Далее запустите файл SupportAssistLauncher.exe для установки средств диагностики Dell, именно они должны помочь выявить причину синего экрана с кодом 0x00000050.

Далее на рабочем столе появится ярлык для запуска.

Запускаем Dell SupportAssist и переходим в раздел «Поиск и устранение неполадок«

Выберите пункт «Компьютер перестал отвечать или внезапно перезагрузился«, это поможет провести диагностику синего экрана PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA.

Данная проверка будет содержать вот такие пункты:

1. Проверяет ПК на ошибки
2. Проверяет и устанавливает обновления
3. Исправляет параметры ПК
4. Очищает реестр
5. Оптимизирует производительность системы
6. Очищает кэш-память
7. Удаляет нежелательные файлы
8. Удаляет неиспользуемые файлы

Нажмите «Исправить сейчас«.

Вот так будет выглядеть мастер проверки.

Дополнительно по ошибке 0x00000050 можно почитать — https://www.dell.com/support/kbdoc/ru-ru/000181163/how-to-enter-the-built-in-diagnostics-32-bit-diagnostics-supportassist-epsa-epsa-and-psa или https://www.dell.com/support/kbdoc/ru-ru/000181160/what-are-the-supportassist-epsa-epsa-and-psa-diagnostics

Причины ошибки STOP 0x00000050

Теперь о некоторых достаточно распространенных вариантах, когда появляется ошибка STOP 0x00000050 и о том, что может сработать в данных ситуациях.

Синий экран PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 10 при запуске или работе uTorrent — частый вариант в последнее время. Если uTorrent стоит в автозагрузке, то ошибка может появляться при запуске Windows 10. Обычно причина — работа с фаерволла в стороннем антивирусе. Варианты решения: попробовать отключить фаервол, использовать BitTorrent в качестве торрент-клиента.

Ошибка BSOD STOP 0x00000050 с указанием файла AppleCharger.sys — возникает на материнских платах Gigabyte, если в не поддерживаемой системе к ним было установлено фирменное ПО On/Off Charge. Просто удалите эту программу через панель управления.

При возникновении ошибки в Windows 7 и Windows 8 с участием файлов win32k.sys, hal.dll, ntfs.sys, ntoskrnl.exe попробуйте для начала выполнить следующее: отключить файл подкачки и перезагрузить компьютер. После этого в течение некоторого времени проверить, проявляет ли себя ошибка снова. Если нет — попробуйте снова включить файл подкачки и перезагрузиться, возможно, ошибка больше не появится. Подробнее о включении и отключении: Файл подкачки Windows. Также здесь может пригодиться проверка жесткого диска на ошибки.

tcpip.sys, tm.sys — причины ошибки PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 10, 8 и Windows 7 с этими файлами могут быть разными, но есть один более вероятный вариант — мост между подключениями. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре и введите ncpa.cpl в окно «Выполнить». Посмотрите, присутствуют ли сетевые мосты в списке подключений (см. на скриншоте). Попробуйте удалить его (при условии, что знаете, что он не нужен в вашей конфигурации). Также в данном случае может помочь обновление или откат драйверов сетевой карты и Wi-Fi адаптера.

atikmdag.sys — один из файлов драйверов ATI Radeon, который может вызывать описываемый синий экран с ошибкой. Если ошибка появляется после выхода компьютера из сна, попробуйте отключить быстрый запуск Windows. Если же ошибка не привязана к этому событию, попробуйте чистую установку драйвера с предварительным полным удалением в Display Driver Uninstaller

В тех случаях, когда ошибка появляется при установке Windows на компьютер или ноутбук, попробуйте снять одну из планок памяти (на выключенном компьютере) и запустить установку снова. Возможно, в этот раз она пройдет успешно. Для случаев, когда синий экран появляется при попытке обновить Windows до новой версии (с Windows 7 или 8 до Windows 10), помочь может чистая установка системы с диска или флешки, см. Установка Windows 10 с флешки.

Для некоторых материнских плат (например, тут замечены MSI) ошибка может появляться при переходе на более новую версию Windows. Попробуйте обновить БИОС с официального сайта производителя.

Иногда (если ошибка вызвана специфичными драйверами в прикладных программах) исправить ошибку может помочь очистка папки временных файлов C: Users Имя_пользователя AppData Local Temp

Если предполагается, что ошибка PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA вызвана проблемой с драйвером, простым способом проанализировать автоматически создаваемый дамп памяти (MEMORY.DMP) и узнать, какой именно драйвер вызывал ошибку будет бесплатная программа WhoCrashed (официальный сайт — http://www.resplendence.com/whocrashed). После анализа в ней можно будет увидеть наименование драйвера в понятном для начинающего пользователя виде.

Но лучше воспользоваться WinDbg для более глубокого анализа дампа, скачать ее можно по ссылке. Затем, с помощью диспетчера устройств вы можете попробовать откатить этот драйвер для исправления ошибки или же полностью его удалить и заново установить из официального источника.

Еще одно действие, которое может оказаться полезным во многих вариантах описываемого синего экрана смерти Windows — проверка оперативной памяти Windows. Для начала — с помощью встроенной утилиты диагностики оперативной памяти, найти которую можно в Панель управления — Администрирование — Средство проверки памяти Windows.

Драйвера интеграции Vmware Tools могут приводить к синем экрана с кодом 0x00000050, примером может служить ошибка «vsphere ha virtual machine monitoring error». Лечится переустановкой драйверов на виртуальной машине.

Исправления ошибки STOP 0x00000050 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA на сайте Microsoft

Есть и официальные хотфиксы (исправления) для указанной ошибки, выложенные на официальном сайте Microsoft для разных версий Windows. При этом они не универсальные, а относятся к случаям, когда ошибка PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA вызвана конкретными проблемами (пояснения об этих проблемах приводятся на соответствующих страницах).

support.microsoft.com/ru-ru/kb/2867201 или у меня с сайта KB2867201– для Windows 8 и Server 2012 (storport.sys)
support.microsoft.com/ru-ru/kb/2719594 — для Windows 7 и Server 2008 (srvnet.sys, так же подходит для кода 0x00000007)
support.microsoft.com/ru-ru/kb/872797 — https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/872797 — для Windows XP (для sys)

Для того, чтобы загрузить средство исправления, нажмите по кнопке «Пакет исправлений доступен для скачивания» (следующая страница может открываться с задержкой), согласитесь с условиями, скачайте и запустите исправление.

Также на официальном сайте Microsoft присутствуют и собственные описания для ошибки синего экрана с кодом 0x00000050 и некоторые пути исправления:

support.microsoft.com/ru-ru/kb/903251 — для Windows XP
msdn.microsoft.com/library/windows/hardware/ff559023 — общая информация для специалистов (на английском)

Старайтесь не ограничиваться только этими обновлениями, а ставить все возможные

Надеюсь, что-то из этого сможет помочь в избавлении от BSOD 0x00000050, а если нет — опишите свою ситуацию, что делалось перед появлением ошибки, о каком файле сообщает синий экран или программы для анализа дампов памяти (помимо упомянутой WhoCrashed, здесь может пригодиться бесплатная программа BlueScreenView). Возможно, удастся найти решение проблемы.

Источник

Содержание

Исправление BSOD 0x00000050
- Причина 1: Физические неисправности
- Причина 2: Оперативная память
- Причина 3: Видеокарта
- Причина 4: Жесткий диск
- Причина 5: Программная
- Причина 6: Вирусы и антивирусы
- Заключение
Вопросы и ответы

Многие пользователи ОС Windows сталкиваются с синими экранами смерти (BSOD), которые возникают вследствие критических сбоев в системе. Этот материал будет посвящен разбору и устранению причин ошибки 0x00000050.

Исправление BSOD 0x00000050

Для начала рассмотрим причины, по которым возникает синий экран с данным кодом. Прежде всего это неполадки в аппаратной части ПК – оперативной памяти, видеокарте и дисковой подсистеме. Программное обеспечение – драйвера или службы — также может приводить к ошибке. Не стоит забывать и о возможной вирусной активности.

В одной из статей на нашем сайте мы рассказали, как действовать в случае появления BSOD. Большинство проблем можно решить, а также минимизировать шансы их появления в будущем, с помощью несложных действий.

Подробнее: Решаем проблему синих экранов в Windows

Причина 1: Физические неисправности

Выявить данную причину довольно просто: обычно ошибка появляется сразу после подключения какого-либо оборудования к компьютеру. Решение здесь лежит на поверхности: следует отказаться от использования сбойного устройства. Если же вы уверены, что оно исправно, нужно задуматься о возможных проблемах с драйверами или других программных факторах.

Причина 2: Оперативная память

Одна из главных «железных» причин – неполадки в модулях оперативной памяти. Возникают они из-за брака, выработки ресурса или неумелого разгона. Перегрев также может привести к нестабильной работе ОЗУ. Для устранения проблемы в первую очередь необходимо сбросить настройки BIOS, особенно в тех случаях, когда имели место оверклокерские манипуляции с параметрами.

Подробнее: Сбрасываем настройки BIOS

Далее следует проверить память на наличие ошибок. Сделать это можно с помощью стандартного инструмента в запущенной Виндовс или воспользоваться загрузочным носителем со специальной программой. Если сканирование выявит сбойные адреса, то решением будет изъятие или замена сбойного модуля.

Подробнее:
Как проверить оперативную память на работоспособность
Устанавливаем модули оперативной памяти

Следующий шаг – определение возможного перегрева планок. Существует пара способов проведения данной процедуры – специальные устройства или прикосновение. Устраняется повышенная температура дополнительным обдувом соответствующих участков на материнской плате или всего корпуса.

Подробнее: Измеряем температуру компьютера

Причина 3: Видеокарта

Ошибка 0x00000050 также возникает из-за неисправного графического адаптера или сбоя в управляющих им драйверах. Наиболее простым методом лечения является отключение карты от ПК и проверка его работы. Если БСОД больше не появляется, то GPU, скорее всего, пора в ремонт или на свалку, но можно попытаться устранить неполадку и самостоятельно.

Подробнее:
Отключаем видеокарту от компьютера
Поиск и устранение неисправностей видеокарты

Причина 4: Жесткий диск

Повреждение файловой системы на диске с установленной Windows также может вызывать обсуждаемую сегодня ошибку. Если BSOD произошел по вине HDD или SSD, то, в большинстве случаев, можно говорить о безвозвратной утрате его работоспособности. Существуют методы исправления ситуации, но они эффективны, только если плохие сектора появились по программным причинам или их количество невелико.

Подробнее:
Как проверить жесткий диск на битые сектора
Проверяем диски на наличие ошибок в Windows 7
Как восстановить жесткий диск
Восстановление жесткого диска с помощью Victoria

Причина 5: Программная

Очередное автоматическое или ручное обновление Windows, драйверов для устройств или другого ПО может внести в систему исправления, которые приводят к несовместимости компонентов, конфликтам и прочим неприятностям. Установка новых программ также не всегда бывает удачной. В таких ситуациях помогает восстановление ОС до предыдущего состояния с последующим устранением причин сбоя.

Подробнее:
Варианты восстановления Windows
Решение проблем с установкой обновления Windows 7

Причина 6: Вирусы и антивирусы

Вирусная активность становится причиной многих неполадок компьютера. Некоторые вредоносные программы способны изменить системные файлы и даже лишить работоспособности устройства, повредив драйвера. При малейшем подозрении на заражение, следует просканировать систему специальными утилитами и удалить непрошеных гостей.

Подробнее:
Как проверить компьютер на вирусы без антивируса
Борьба с компьютерными вирусами

Антивирусные программы ведут себя в системе, как хозяева: что-то все время проверяют, мониторят процессы, блокируют файлы. Если в таком софте случаются сбои, то его действия могут приводить к нежелательным последствиям в виде синих экранов. Диагностировать проблему можно, отключив антивирус, а исправить – удалив или переустановив его.

Подробнее:
Как отключить антивирус
Как удалить антивирус

Заключение

Устранение ошибки с кодом 0x00000050 в Windows 7 – дело нелегкое и чаще всего помогает только комплекс мер, о которых мы говорили выше. Возможно, вам повезет, и восстановление системы решит все проблемы. В самых же сложных случаях придется заменить нерабочее «железо» или переустановить Windows.

Источник

Синий экран смерти 0x00000050 указывает на попытку обращения к недопустимой системной памяти.

Адрес памяти, на которую ссылаются;
0 – операция чтения; 1 – операция записи;
Адрес, который ссылается на память;
Зарезервированный параметр.

Причины появления bsod 0x00000050

Stop 0x00000050 обычно происходит после установки дефектных аппаратных средств или в случае отказа установленных аппаратных средств в системах под управлением Windows 7 и XP. Чаще всего появление bsod связано с дефектом RAM или видеокарты, в следствии чего в дампе памяти указываются системные файлы win32k.sys, igdpmd64.sys, ntfs.sys или ntoskrnl.exe

Еще одной причиной появления BSoD является установка сбойного системного сервиса.

Антивирусное программное обеспечение также может инициировать эту ошибку. Например, часто ошибка происходит при установке антивируса Касперского. Повреждение файловой системы NTFS также, может, является причиной stop ошибки.

Как исправить синий экран смерти 0x00000050

Дефектные аппаратные устройства — первое, что необходимо устранить. Если аппаратные средства были недавно добавлены к компьютеру, необходимо их изъять, чтобы посмотреть повторяется ли ошибка. Если существующие аппаратные средства привели к сбою, их необходимо либо удалить из системы, либо заменить.

Если это не помогло, устраняем сбойные системные сервисы. Для этого их необходимо отключить, и убедиться, что именно они являются причиной синего экрана. Обновите сбойные системные сервисы. Если ошибка происходит во время системного запуска, перезапустите компьютер и нажмите F8 в меню текстового режима, для вывода на экран вариантов загрузки операционной системы. В данном меню выберите “Загрузить последнюю удачную конфигурацию”. Эта опция является самой эффективной, при добавлении в систему только одного драйвера или службы за один раз.

Решение проблемы антивирусного программного обеспечения: отключите программу и убедитесь, что это помогло устранить сбой. Если это так, обновите программу или установите антивирусное ПО другого производителя.

Решение повреждения файловой системы NTFS: Выполните Chkdsk/f/r, чтобы обнаружить и восстановить дисковые ошибки. Необходимо перезагрузить операционную систему для начала сканирования системного раздела диска. Если используется жесткий диск — SCSI, проверьте на отсутствие проблем между контроллером SCSI и диском.

Проанализируйте сообщения об ошибках в Event Viewer, чтобы точно определить устройство или драйвер, вызвавшие ошибки.

Отключение кэширования памяти BIOS может устранить сбой.

Reader Interactions

Источник

Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Ultimate Windows HPC Server 2008 R2 Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 Standard Windows Server 2008 R2 Web Edition Еще…Меньше

Не уверены, если это нужное исправление? Этой проблемы мы добавили в наш Диагностический дамп памяти которой можно подтвердить.

Симптомы

Рассмотрим следующую ситуацию. У вас есть компьютер под управлением Windows 7 или Windows Server 2008 R2. Этот компьютер имеет установлены сторонние приложения, использующего драйвер выноска платформы фильтрации Windows (WFP). В этом случае может появиться сообщение об ошибке на синем экране. Это сообщение об ошибке следующего вида:

STOP: 0x00000050 (параметр1, параметр2, параметр3, параметр4)

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Примечания

Параметры в это сообщение об ошибке могут различаться в зависимости от конфигурации компьютера.
Не все сообщения об ошибке «Stop 0x00000050» являются причиной этой проблемы.
WFP выноска драйверы обычно используются в независимых производителей антивирусных программ и брандмауэров.

Причина

Эта проблема возникает из-за ошибки в драйвере TCPIP.sys системы. Когда драйвер выноска WFP вызывает функцию FwpsReleaseClassifyHandle0 , чтобы освободить ресурсы системы, возникает неустранимая ошибка.

Решение

Сведения об обновлении

Как получить это обновление

Поддерживаемые обновления от корпорации Майкрософт.

Если обновление доступно для загрузки, имеется раздел «Исправление доступно для загрузки» в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу технической поддержки и поддержки для получения обновления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Затраты на обычные службы поддержки будет применяться к Дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного обновления. Чтобы получить полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме «Исправление доступно для загрузки» отображаются языки, для которых доступно обновление. Если нужный язык не отображается, обновление не для данного языка.

Предварительные условия

Для установки этого обновления необходимо наличие Windows 7 или Windows Server 2008 R2.

Сведения о реестре

Для использования обновления в этом пакете, нет необходимости вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

После установки обновления компьютер необходимо перезагрузить.

Сведения о замене обновлений

Это обновление не заменяет ранее выпущенное обновление.

Сведения о файлах

Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.

Примечания к сведениям о файлах Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Важно. В те же пакеты включены обновления Windows 7 и Windows Server 2008 R2. Однако обновления на странице запрос исправления перечислены под обеими операционными системами. Чтобы запросить пакет обновления, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите обновление, описанное в разделе «Windows 7/Windows Server 2008 R2» на странице. Всегда обращайтесь к разделу «Применяется к» в статьях, для определения фактических операционной системы, каждое обновление предназначено для.

Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.

Версия	Продукт	Контрольная точка	Направление поддержки
6.1.760 0.16 xxx	Windows 7 и Windows Server 2008 R2	RTM	GDR
6.1.760 0,20 xxx	Windows 7 и Windows Server 2008 R2	RTM	LDR

Выпуски обновлений GDR содержат только те исправления, которые выпускаются повсеместно и предназначены для устранения распространенных крайне важных проблем. В обновления LDR входят также специализированные исправления.
Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008 R2 и Windows 7». MUM и файлы МАНИФЕСТА и связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.

Для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7

Имя файла	Версия файла	Размер файла	Дата	Время	Платформа
Fwpkclnt.sys	6.1.7600.16385	187,472	14-Jul-2009	01:20	x86
Tcpip.sys	6.1.7600.16512	1,288,192	27-Jan-2010	07:03	x86
Fwpkclnt.sys	6.1.7600.16385	187,472	14-Jul-2009	01:20	x86
Tcpip.sys	6.1.7600.20628	1,287,048	27-Jan-2010	06:55	x86

Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Имя файла	Версия файла	Размер файла	Дата	Время	Платформа
Fwpkclnt.sys	6.1.7600.16385	288,336	14-Jul-2009	01:47	x64
Tcpip.sys	6.1.7600.16512	1,898,376	27-Jan-2010	07:57	x64
Fwpkclnt.sys	6.1.7600.16385	288,336	14-Jul-2009	01:47	x64
Tcpip.sys	6.1.7600.20628	1,901,568	27-Jan-2010	07:55	x64

Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе процессоров IA-64

Имя файла	Версия файла	Размер файла	Дата	Время	Платформа
Fwpkclnt.sys	6.1.7600.16385	482,896	14-Jul-2009	01:58	IA-64
Tcpip.sys	6.1.7600.16512	3,774,344	27-Jan-2010	06:16	IA-64
Fwpkclnt.sys	6.1.7600.16385	482,896	14-Jul-2009	01:58	IA-64
Tcpip.sys	6.1.7600.20628	3,780,096	27-Jan-2010	06:12	IA-64

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к».

Дополнительные сведения

Для получения дополнительных сведений о Windows Filtering Platform (WFP) и драйверы выноска WFP посетите следующие веб-узлы Microsoft Developer Network (MSDN):

Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Сведения о дополнительных файлах

Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7

Имя файла	Update.mum
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	1,674
Дата (UTC)	28-Jan-2010
Время (UTC)	19:12
Платформа	Неприменимо

Имя файла	X86_0c8e4f8ea7b10c6246bad218cf62acb0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20628_none_f9326a31a096c901.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	702
Дата (UTC)	28-Jan-2010
Время (UTC)	19:12
Платформа	Неприменимо

Имя файла	X86_f7f0cf9468d7e4b42d0e8bdfcb39d70f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16512_none_e54464c33cc1e89e.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	702
Дата (UTC)	28-Jan-2010
Время (UTC)	19:12
Платформа	Неприменимо

Имя файла	X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16512_none_b33d1ad7c783c119.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	3,780
Дата (UTC)	28-Jan-2010
Время (UTC)	19:14
Платформа	Неприменимо

Имя файла	X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20628_none_b3c1e972e0a414de.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	3,780
Дата (UTC)	28-Jan-2010
Время (UTC)	19:14
Платформа	Неприменимо

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Имя файла	Amd64_390de2d435b465019bda5dccfc327efc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16512_none_3a76fb301cdf1d7b.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	706
Дата (UTC)	28-Jan-2010
Время (UTC)	19:12
Платформа	Неприменимо

Имя файла	Amd64_581cea0930f70efb1a58db604d06de66_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20628_none_04e71716208179cc.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	706
Дата (UTC)	28-Jan-2010
Время (UTC)	19:12
Платформа	Неприменимо

Имя файла	Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16512_none_0f5bb65b7fe1324f.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	3,784
Дата (UTC)	28-Jan-2010
Время (UTC)	19:18
Платформа	Неприменимо

Имя файла	Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20628_none_0fe084f699018614.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	3,784
Дата (UTC)	28-Jan-2010
Время (UTC)	19:18
Платформа	Неприменимо

Имя файла	Update.mum
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	1,906
Дата (UTC)	28-Jan-2010
Время (UTC)	19:12
Платформа	Неприменимо

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 с архитектурой IA-64

Имя файла	Ia64_9dd3832faf252545955abe3e97395669_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16512_none_b8755b45c2f550a8.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	704
Дата (UTC)	28-Jan-2010
Время (UTC)	19:12
Платформа	Неприменимо

Имя файла	Ia64_b2f5ec7d1dde403f52431d4414c4cae6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20628_none_dfd604ee92e03a88.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	704
Дата (UTC)	28-Jan-2010
Время (UTC)	19:12
Платформа	Неприменимо

Имя файла	Ia64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16512_none_b33ebecdc781ca15.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	3,782
Дата (UTC)	28-Jan-2010
Время (UTC)	19:12
Платформа	Неприменимо

Имя файла	Ia64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20628_none_b3c38d68e0a21dda.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	3,782
Дата (UTC)	28-Jan-2010
Время (UTC)	19:12
Платформа	Неприменимо

Имя файла	Update.mum
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	1,684
Дата (UTC)	28-Jan-2010
Время (UTC)	19:12
Платформа	Неприменимо

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Источник

Содержание

Stop 0x00000050
Параметры PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA:
Причины появления bsod 0x00000050
Как исправить синий экран смерти 0x00000050
«0x00000050» сообщение о фатальной ошибке отказоустойчивого кластера под управлением Windows Server 2012 R2 или Windows Server 2012
Симптомы
Решение
Сведения об исправлении
Предварительные условия
Сведения о реестре
Необходимость перезагрузки
Сведения о замене исправлений
Статус
Ссылки
Сведения о файлах
Решаем проблему с BSOD 0x00000050 в Windows 7
Исправление BSOD 0x00000050
Причина 1: Физические неисправности
Причина 2: Оперативная память
Причина 3: Видеокарта
Причина 4: Жесткий диск
Причина 5: Программная
Причина 6: Вирусы и антивирусы
Заключение
Сообщение об ошибке на компьютере под управлением Windows 7 или Windows Server 2008 R2: «STOP: 0x00000050»
Симптомы
Причина
Решение
Сведения об обновлении
Как получить это обновление
Предварительные условия
Сведения о реестре
Необходимость перезагрузки
Сведения о замене обновлений
Сведения о файлах
На компьютере с Windows может выводиться сообщение об ошибке: «STOP 0x00000050» или «STOP 0x0000008e»
Проблема
Примечания
Причина
Решение

Stop 0x00000050

Синий экран смерти 0x00000050 указывает на попытку обращения к недопустимой системной памяти.

Параметры PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA:

Причины появления bsod 0x00000050

Еще одной причиной появления BSoD является установка сбойного системного сервиса.

Как исправить синий экран смерти 0x00000050

Отключение кэширования памяти BIOS может устранить сбой.

Источник

«0x00000050» сообщение о фатальной ошибке отказоустойчивого кластера под управлением Windows Server 2012 R2 или Windows Server 2012

Данной статье описывается проблема, которая возникает в Windows Server 2012 R2 или на кластер под управлением Windows Server 2012. Доступно исправление для устранения этой проблемы. Исправление имеет необходимых компонентов и Необходимость перезагрузки.

Симптомы

При создании файлы в файловый ресурс сервера в отказоустойчивом кластере, появляется сообщение о неустранимой ошибке, подобное приведенному ниже:

STOP: 0x00000050 ( параметр1, параметр2, параметр3, параметр4)

Stop-ошибка указывает на проблему PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA.

Параметры в этом сообщении о STOP-ошибке зависят от конфигурации компьютера.

Не все ошибки Stop «0x00000050» вызываются этой проблемой.

Решение

Для устранения этой проблемы корпорация Майкрософт выпустила исправление. Несмотря на то, что эта проблема наблюдалась только в Windows Server 2012 R2 или Windows Server 2012, исправление также относится к Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows 8 и Windows прямоугольный

Сведения об исправлении

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте данное исправление только в тех системах, которые имеют данную проблему.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел «Пакет исправлений доступен для скачивания» в верхней части этой статьи базы знаний. Если этого раздела нет, отправьте запрос в службу технической поддержки и поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Затраты на обычные службы поддержки будет применяться к Дополнительные вопросы и проблемы, с которыми не данным исправлением, оплачиваются. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:

Примечание. В форме «Пакет исправлений доступен для скачивания» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, это потому, что исправление не поддерживается для этого языка.

Предварительные условия

Не существует предварительных условий для установки этого исправления Windows 8 или Windows Server 2012.

Сведения о реестре

Для использования исправления из этого пакета, нет необходимости вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

Необходимо перезагрузить компьютер после установки данного исправления в Windows Server 2012 R2 или Windows 8.1.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Статус

Ссылки

Сведения о файлах

Английская (США) версия данного обновления программного обеспечения устанавливает файлы, атрибуты которых указаны в приведенных ниже таблицах. Дата и время для этих файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). Имейте в виду, что дата и время для этих файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени. При выполнении определенных операций с файлами даты и время могут изменяться.

Важно. Windows Server 2012 R2 исправления и исправления Windows 8.1 включаются в тех же самых пакетов. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправления, перечисленные в разделе «Windows 8.1/Windows Server 2012 R2» на странице. Всегда смотрите раздел «Информация в данной статье относится к следующим продуктам» статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.

Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SP n) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.

Выпуски обновлений GDR содержат только те исправления, которые выпускаются повсеместно и предназначены для устранения распространенных критических проблем. В обновления LDR входят также специализированные исправления.

Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, перечислены в разделе «Сведения о дополнительных файлах». MUM, MANIFEST и связанные файлы каталога безопасности (.cat) очень важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.

Важно. Исправления для Windows Server 2012 и Windows 8 исправления включены в те же пакеты. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Чтобы запросить пакет исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправление, описанное в разделе «Windows 8 и Windows Server 2012» на странице. Всегда смотрите раздел «Информация в данной статье относится к следующим продуктам» статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.

Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SP n) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.

Источник

Решаем проблему с BSOD 0x00000050 в Windows 7

Исправление BSOD 0x00000050

Причина 1: Физические неисправности

Причина 2: Оперативная память

Причина 3: Видеокарта

Причина 4: Жесткий диск

Причина 5: Программная

Причина 6: Вирусы и антивирусы

Заключение

Помимо этой статьи, на сайте еще 12330 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Сообщение об ошибке на компьютере под управлением Windows 7 или Windows Server 2008 R2: «STOP: 0x00000050»

Не уверены, если это нужное исправление? Этой проблемы мы добавили в наш которой можно подтвердить.

Симптомы

STOP: 0x00000050 ( параметр1, параметр2, параметр3, параметр4)

Параметры в это сообщение об ошибке могут различаться в зависимости от конфигурации компьютера.

Не все сообщения об ошибке «Stop 0x00000050» являются причиной этой проблемы.

WFP выноска драйверы обычно используются в независимых производителей антивирусных программ и брандмауэров.

Причина

Решение

Сведения об обновлении

Как получить это обновление

Поддерживаемые обновления от корпорации Майкрософт.

Примечание. В форме «Исправление доступно для загрузки» отображаются языки, для которых доступно обновление. Если нужный язык не отображается, обновление не для данного языка.

Предварительные условия

Для установки этого обновления необходимо наличие Windows 7 или Windows Server 2008 R2.

Сведения о реестре

Для использования обновления в этом пакете, нет необходимости вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

После установки обновления компьютер необходимо перезагрузить.

Сведения о замене обновлений

Это обновление не заменяет ранее выпущенное обновление.

Сведения о файлах

Примечания к сведениям о файлах Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SP n) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.

Выпуски обновлений GDR содержат только те исправления, которые выпускаются повсеместно и предназначены для устранения распространенных крайне важных проблем. В обновления LDR входят также специализированные исправления.

Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008 R2 и Windows 7». MUM и файлы МАНИФЕСТА и связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.

Источник

На компьютере с Windows может выводиться сообщение об ошибке: «STOP 0x00000050» или «STOP 0x0000008e»

Проблема

При работе с компьютером под управлением Microsoft Windows Server 2003, Microsoft Windows XP или Microsoft Windows 2000 могут возникнуть следующие проблемы.

Компьютер автоматически перезагружается.

После входа в систему появляется следующее сообщение об ошибке.

Microsoft Windows
Система восстановлена после серьезной ошибки.
В журнале создана запись о данной ошибке.
Сообщите о проблеме в корпорацию Майкрософт.
Был подготовлен отчет об ошибке, который вы можете отправить нам для улучшения Microsoft Windows. Этот отчет будет рассмотрен с сохранением конфиденциальности и анонимности.
Для просмотра данных отчета об ошибке щелкните здесь.

Для просмотра данных отчета об ошибке щелкните здесь. При нажатии ссылки Щелкните здесь в нижней части окна сообщения появляется информация следующего вида:

Образец данных 1BCCode : 00000050 BCP1 : f8655000 BCP2 : 00000001 BCP3 : fc7cc465 BCP4 : 00000000 OSVer : 5_1_2600 SP : 0_0 Product : 256_1 Образец данных 2BCCode : 0000008e BCP1 : c0000005 BCP2 : 00000120 BCP3 : fd28eaa4 BCP4 : 00000000 OSVer : 5_1_2600 SP : 0_0 Product : 256_1

Появляется одно из следующих сообщений о фатальной ошибке.

Обнаружена ошибка, для предотвращения повреждения компьютера Windows завершит работу.
Техническая информация:

STOP: 0x00000050 (0xf8655000, 0x00000001, 0xfc7cc465, 0x00000000)

Обнаружена ошибка, для предотвращения повреждения компьютера Windows завершит работу.
Техническая информация:

STOP: 0x0000008e (0xc0000005, 0x00000120, 0xfd28eaa4, 0x00000000)

В журнале системных событий регистрируются сообщения об ошибках следующего вида.

Дата: дата
Источник: Система
Время: ошибки:
Категория: (102)
Тип: Ошибка
Код события: 1003
Пользователь: Н/Д
Компьютер: имя_компьютера
Описание: Код ошибки 00000050, параметр1 f8655000, параметр2 00000001, параметр3 fc7cc465, параметр4 00000000. Дополнительные сведения см. на веб-узле центра справки и поддержки по адресу http://support.microsoft.com. Данные: 0000: 53 79 73 74 65 6d 20 45 System E 0008: 72 72 6f 72 20 20 45 72 rror Er 0010: 72 6f 72 20 63 6f 64 65 ror code 0018: 20 30 30 30 30 30 30 35 0000050 0020: 30 20 20 50 61 72 61 6d 0 Param 0028: 65 74 65 72 73 20 66 66 eters ff 0030: 66 66 66 66 64 31 2c

Дата: дата
Источник: Система
Время ошибки: время
Категория: (102)
Тип: Ошибка
Код события 1003
Пользователь: Н/Д
Компьютер: имя_компьютера
Описание: Код ошибки 0000008e, параметр1 c0000005, параметр2 00000120, параметр3 fd28eaa4, параметр4 00000000. Дополнительные сведения см. на веб-узле центра справки и поддержки по адресу http://support.microsoft.com. Данные: 0000: 53 79 73 74 65 6d 20 45 System E 0008: 72 72 6f 72 20 20 45 72 rror Er 0010: 72 6f 72 20 63 6f 64 65 ror code 0018: 20 30 30 30 30 30 30 35 000008e 0020: 30 20 20 50 61 72 61 6d 0 Param 0028: 65 74 65 72 73 20 66 66 eters ff 0030: 66 66 66 66 64 31 2c

Примечания

Реакция системы на возникновение фатальной ошибки зависит от параметров восстановления системы.

Для получения дополнительных сведений о настройке параметров восстановления щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

307973 Настройка механизма восстановления в Windows

Четыре параметра, перечисленные в круглых скобках в сообщении о фатальной ошибке, изменяются в зависимости от конфигурации компьютера.

Причина

Такое поведение наблюдается, когда компьютер заражен одной из разновидностей вируса HaxDoor.

Вирус HaxDoor порождает скрытый процесс. Кроме того, вирус скрывает файлы и разделы реестра. Имя исполняемого файла вируса HaxDoor может быть различным, однако чаще всего он появляется под именем Mszx23.exe. Большинство разновидностей этого вируса устанавливает на компьютер драйвер Vdmt16.sys или Vdnt32.sys. Этот драйвер используется для сокрытия процесса, порождаемого вирусом. Некоторые разновидности вируса HaxDoor могут восстанавливать этот файл после его удаления.

Решение

Внимание! В данный раздел, описание метода или задачи включены сведения об изменении параметров реестра. Однако их неправильное изменение может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому при выполнении таких действий строго соблюдайте инструкции. Чтобы обеспечить дополнительную защиту, создайте резервную копию реестра. Это позволит восстановить реестр при возникновении неполадок. Дополнительные сведения о создании резервной копии и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

322756 Создание резервной копии, редактирование и восстановление реестра Windows XP и Windows Server 2003

Для решения проблемы выполните следующие действия.

Распечатайте следующую статью базы знаний Майкрософт. Используйте ее в качестве руководства по устранению вируса.

307654 Как установить и использовать консоль восстановления в Windows XP

Выберите в меню Пуск пункт Выполнить, введите команду regedit и нажмите кнопку ОК.

Найдите следующий подраздел реестра:

Найдите и удалите все записи в подразделе реестра, содержащие «drct16» или «draw32».

Например, такие записи могут выглядеть следующим образом:

Вставьте установочный компакт-диск Windows XP и перезагрузите компьютер с компакт-диска.

В окне Вас приветствует программа установки нажмите клавишу R (восстановить), чтобы запустить консоль восстановления Windows.

Выберите номер установленного продукта Windows, который необходимо восстановить. Как правило, это номер 1.

Если потребуется, введите пароль администратора. Если пароль администратора отсутствует, нажмите клавишу ВВОД.

С помощью командной строки перейдите в папку C:WindowsSystem32. Для этого введите команду cd C:WindowsSystem32.

Воспользуйтесь командой ren (переименовать), чтобы переименовать следующие файлы, как указано ниже. После каждой команды нажимайте клавишу ВВОД. При появлении сообщения «Файл не найден» переходите к следующему файлу в списке.ren 1.a3d 1.a3d.bad ren cm.dll cm.dll.bad ren cz.dll cz.dll.bad ren draw32.dll draw32.dll.bad ren drct16.dll drct16.dll.bad ren dt163.dt dt163.dt.bad ren fltr.a3d fltr.a3d.bad ren hm.sys hm.sys.bad ren hz.dll hz.dll.bad ren hz.sys hz.sys.bad ren i.a3d i.a3d.bad ren in.a3d in.a3d.bad ren klo5.sys klo5.sys.bad ren klogini.dll klogini.dll.bad ren memlow.sys memlow.sys.bad ren mszx23.exe mszx23.exe.bad ren p2.ini p2.ini.bad ren ps.a3d ps.a3d.bad ren redir.a3d redir.a3d.bad ren tnfl.a3d tnfl.a3d.bad ren vdmt16.sys vdmt16.sys.bad ren vdnt32.sys vdnt32.sys.bad ren w32tm.exe w32tm.exe.bad ren WD.SYS WD.SYS.bad ren winlow.sys winlow.sys.bad ren wmx.a3d wmx.a3d.bad ren wz.dll wz.dll.bad ren wz.sys wz.sys.bad
Если вы хотите удалить эти файлы после завершения переименования, введите del *.bad.

Извлеките установочный компакт-диск Windows XP, а затем введите команду Exit, чтобы перезапустить компьютер.

После перезапуска компьютера выберите в меню Пуск пункт Выполнить, введите команду regedit и нажмите кнопку ОК.

Найдите и удалите следующие подразделы регистра и все записи, присутствующие в каждом из этих подразделов. При отсутствии какого-либо из подразделов регистра переходите к следующему подразделу регистра, указанному в списке.

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesvdmt16
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesvdnt32
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServiceswinlow
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesmemlow

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001Servicesvdmt16
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001Servicesvdnt32
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001Serviceswinlow
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001Servicesmemlow

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesENUMROOTLEGACY_VDMT16
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesENUMROOTLEGACY_VDNT32
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesENUMROOTLEGACY_WINLOW
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesENUMROOTLEGACY_MEMLOW

Найдите и удалите любые записи, содержащие имя файла Mszx23.exe, в следующих подразделах регистра:

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRunServices
HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun
HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRunServices

Закройте редактор реестра.

Обновите базы данных вирусов в программном обеспечении для удаления вирусов и шпионских программ и выполните полную проверку системы.

От производителей антивирусного программного обеспечения получены сведения о следующих вирусах.

Источник