У вас не работают Одноклассники и вы не знаете, что делать? Давайте разберем частые причины возникновения ошибки и найдем способы самостоятельного решения! Запоминайте наши советы и применяйте их на практике, чтобы восстановить доступ к любимому ресурсу!
Проблемы на стороне сервиса
Зачастую ответ на вопрос, почему сегодня не работают Одноклассники, очень прост – неполадки возникают на стороне разработчиков. Технические трудности – не редкость для любого сайта, столкнуться с этим может каждый.
В такой ситуации вам остается только ждать – специалисты быстро проведут профилактические работы и восстановят доступ к ресурсу. Как правило, затруднения, из-за которых не работают Одноклассники, носят кратковременный характер.
Доступ заблокирован администратором
Еще один ответ на вопрос, почему сайт Одноклассники не работает – это блокировка ресурса администратором локальной сети. Особенно часто с такой ситуацией можно столкнуться на работе – возможно, ваше начальство попросило программистов ограничить доступ к развлекательным сайтам?
Не отвлекайтесь от работы! Ведь пообщаться в социальной сети можно в свободное время. Однако, если вы все же хотите обойти ограничение, можtnt воспользоваться несколькими способами:
- Установите на компьютер ВПН-сервис и попробуйте подключение с помощью анонимайзера, например, вы можете использовать браузер Opera, где есть встроенное VPN.
- Попробуйте зайти в свой аккаунт с мобильного телефона, обязательно отключитесь от общей беспроводной сети, используйте мобильный трафик.
Это не все причины, по которым не работают Одноклассники на телефоне или компьютере. Давайте перейдем к другим возможным неполадкам!
Вирусы
Во время блужданий по сети вы можете подцепит неприятное вирусное ПО – вредоносные файлы тормозят работу ресурса, открыть аккаунт не получается и Одноклассники не работают.
- Откройте установленный на ПК антивирус;
- Запустите сканирование системы на наличие вирусов;
- Если вредоносные элементы найдены, произведите чистку устройства.
Готово! Напоследок перезагрузите компьютер и попробуйте открыть социальную сеть еще раз!
Переполненный кэш
Если у вас не работает приложение Одноклассники на телефоне или компьютере, стоит проверить, не заполнился ли кэш. Это хранилище файлов, используемых компьютером для быстрой загрузки страниц. Если память переполнены, производительность резко упадет, а Одноклассники не будут работать.
- Войдите в браузер и кликните на кнопку «Настройки»;
- Найдите раздел «История»;
- Поставьте галочки в окнах «Почистить кэш и файлы куки» и «Удалить кэшированные изображения»;
- Выберите период очистки и кликните на кнопку «Удалить»;
- Перезапустите браузер и попробуйте открыть аккаунт еще раз.
Мы знаем еще одну причину, почему не работают Одноклассники сейчас – и она тоже связана с веб-обозревателем! Давайте рассмотрим этот вариант подробнее.
Ошибки в работе браузера
Иногда в процессе работы возникают неполадки с самим обозревателем, вызванные различными факторами. Если вы столкнулись с тем, что социальная сеть не загружается систематически, для начала сделайте следующее:
- Попробуйте открыть страницу в другом обозревателе – на компьютере или телефоне;
- Если все получилось, значит, проблема кроется в вашем браузере.
Обязательно проверьте, какую версию веб-обозревателя вы используете – возможно, стоит обновиться, чтобы Одноклассники начали работать?
- Кликните по кнопке «Параметры/Справка»;
- Найдите в меню раздел «О программе»;
- Информация о наличии новых версий появится на экране автоматически;
- Если требуется загрузка обновления, кликните на значок «Обновить».
Эти манипуляции не помогли? Может быть, стоит переустановить программу?
- Откройте раздел «Параметры» Винодовс и перейдите к иконке «Приложения»;
- Найдите в списке ваш браузер и кликните на кнопку «Удалить»;
- Откройте другой обозреватель и перейдите на сайт разработчика По;
- Выберите нужную версию и щелкайте по значку «Скачать»;
- После инсталляции попробуйте открыть аккаунт в соцсети еще раз.
Не будем останавливаться на этом – давайте поговорим, что делать, если не работает страница в Одноклассниках, хотя предыдущие советы были выполнены пошагово.
Проблемы с файлом hosts
Иногда вредоносный код попадает в файл, отвечающий за работоспособность системы – это вызывает постоянные ошибки!
- Откройте проводник Виндовс;
- В адресную строку впишите C:WindowsSystem32driversetc;
- Откройте файл «хостс» с помощью блокнота;
- Если проблема в этом, то вы найдете строку с названием социальной сети — удалите ее;
- Сохраните внесенные изменения и попробуйте еще раз.
Все просто, не правда ли? Справится даже новичок!
Соединение с интернетом
Почему Одноклассники не работают сегодня в 2019 году? Иногда все очень просто – стоит проверить соединение с сетью! Примите простейшие меры:
- Войдите в авиарежим на смартфоне и выйдите из него;
- Попробуйте перезагрузить устройство;
- Отключитесь от роутера и используйте мобильный интернет;
- Перезагрузите роутер или точку доступа.
Теперь вы знаете, почему не работают Одноклассники – используйте наши советы, чтобы вновь открыть любимый сайт! Не опускайте руки, руководствуйтесь инструкциями и у вас все получится.
Не работают
Каждый из нас хотя бы раз сталкивался с такой проблемой, когда не получается зайти в социальную сеть. Одноклассники один из таких сайтов, которым ежедневно пользуется несколько миллионов человек, и, если верить статистике, то практический каждый третий сталкивался с проблемой входа на любимый сайт. Что делать? Для каждой проблемы существуют свои пути решения. Рассмотрим основные из них.
Содержание
- 1 Проблемы с браузером
- 2 Проблемы с подключением DNS
- 3 Технические работы на сервере сайта
- 4 Не получается войти в одноклассники с рабочего места
- 5 Не подходит логин или пароль
- 6 Хост (Hosts)
- 7 Вирус
- 8 Не получается войти с телефона
- 9 Взлом
- 10 Страница была заблокирована администратором сайта
- 11 Реестр
- 12 Проблема в мобильном приложении
- 13 Полезные советы
Проблемы с браузером
Иногда непонятным образом в браузере возникает сбой, который блокирует соединение и не могу зайти на свою страницу в одноклассниках. Система пишет, что веб страница недоступна. В данном случае достаточно просто установить другой браузер и попытаться войти на сайт через него.
Проблемы с подключением DNS
Проблемы со входом на сайт могут возникнуть из-за сбоя настроек в подключении к интернету. Для устранения данной проблемы необходимо в первую очередь убедиться, что подключение действительно отсутствует. Если же интернет-соединение присутствует, но всё равно не загружается страница, то необходимо решить проблему с помощью интернета-провайдера, который для каждого браузера свой. Попробуйте установить настройки DNS по умолчанию. Иногда проблема с подключением DNS имеет простое решение – достаточно вместо привычного запроса в поиске «одноклассники», набрать полностью адрес – ok.ru или ввести IP адрес сайта (его можно узнать в Интернете).
Технические работы на сервере сайта
Нередко случается так, что ведутся технические работы на сайте, в данной ситуации, страница загружается не полностью, либо вообще не удаётся войти на сайт. Тут самостоятельно исправить ничего нельзя, нужно просто осуществить вход немного позднее. Как правило, срок таких работ занимает в среднем от 15 минут, но бывает и такое, что пользователи не могут войти на сайт в течение дня.
Не получается войти в одноклассники с рабочего места
Очень распространённый вопрос «Почему не могу зайти в одноклассники со своего компьютера» на рабочем месте. Это происходит, когда администрация компании решать закрыть доступ к социальным сетям, в результате работники не могут войти в любимые социальные сети. Решение проблемы в данном случае не требует особых усилий, достаточно воспользоваться сайтом анонимайзером. Это такой сервис, который помогает обойти запрет и войти на запрещенный сайт, путём шифровки адреса выхода на него.
Внимание! Делать это не рекомендуется, поскольку это является нарушением.
Не подходит логин или пароль
Часто бывает так, что не получается открыть свою страничку в одноклассниках, потому что система пишет неверный логин или пароль. В этом случае, необходимо проверить верная ли раскладка стоит на клавиатуре, возможно, стоит другой язык. Так же стоит проверить включена ли клавиша «Caps Lock», и именно поэтому пользователь вводит неправильный пароль. Кстати, если пользователь привык вводить цифры, используя левую сторону клавиатуры (там, где они все вместе, в форме квадрата), проверьте, включена ли клавиша «NumLocK».
Хост (Hosts)
Для устранения данной проблемы необходимо найти Host на своём компьютере, он находится в папке ETC на жёстком диске, можно воспользоваться поиском. Затем при помощи блокнота открыть его, удалить все данные, закрыть программу, сохранив изменения. После чего нужно сделать перезагрузку компьютера и войти на сайт ещё раз.
Вирус
Ещё одна проблема, когда нельзя попасть на свою страницу в социальной сети, кроется в том, что на компьютере присутствует вирус, который блокирует соединение. Для этого необходимо избавиться от него, проверив компьютер с помощью антивирусника (вылечить компьютер) и работоспособность подключения возобновится. В редких случаях необходима переустановить ОС (операционную систему), но это нужно, когда вирус достаточно сильно успел повредить систему.
Не получается войти с телефона
Проблема со входом на свою страницу в социальной сети с мобильного телефона бывает тогда, когда на мобильном устройстве происходит какой-нибудь незначительный сбой. Пользователь, как обычно, пытается войти на сайт под своим логином и паролем, но система выдает ошибку. Чтобы исправить проблему попробуйте войти на сайт немного позднее или перезагрузите устройство. Как вариант, можно попробовать войти с другого мобильного телефона, используя свой логин и пароль. Если это получилось, то проблема кроется в самом мобильном устройстве.
Взлом
Часто возникает проблема «Не могу войти в одноклассники» из-за того, что кто-то взломал страницу пользователя и теперь он не может на неё войти. Для этого необходимо восстановить пароль, используя при входе кнопку «Забыли пароль?». После заполнения данных и проверки можно будет войти на сайт и изменить пароль.
Внимание! Для того, чтобы такой случай не повторился и злоумышленники не смогли взломать пользователя необходимо придумать более надёжный пароль. Ни в коем случае нельзя использовать паролем дату своего рождения, свою фамилию и другие доступные данные. Пароль нужно составляться так, чтобы его нельзя было отгадать и знать его должен только тот, кому принадлежит страница.
Страница была заблокирована администратором сайта
Возможно, страницу заблокировали по причине несоблюдения какого-то пункта правил сайта. Прочитать эти правила можно на официальном сайте социальной сети одноклассники в регламенте. Страницу могут заблокировать из-за жалобы других пользователей (например, от вашего имени присылали много спама). Чтобы исправить эту ситуацию, нужно обратиться в техническую поддержку и попытаться убедить их в том, что страница была взломана, и, соответственно, пункт правила был нарушен злоумышленниками.
Реестр
Если перепробовали многочисленные способы входа на сайт и перезагрузили компьютер, и перепроверили пароль с логином, но всё равно не получается войти в социальную сеть, то можно попробовать почистить реестр. Возможно, он настолько переполнен, что у компьютера просто нет свободных линий для входа. Для этого используйте программу CCleaner, которая чистит компьютер.
Проблема в мобильном приложении
Бывает и так, что на страничку получается зайти с компьютера, планшета, ноутбука, а вот через мобильное приложение не получается. Тут можно либо перезагрузить мобильное приложение (удалить и заново скачать) либо, подождать некоторое время, возможно, разработчики обновляют приложения, дополнив его новыми функциями.
Полезные советы
Понятное дело, что всего нельзя предусмотреть, и рано или поздно можно столкнуться с одной из вышеперечисленных проблем. Но чтобы такого не произошло периодически проводите профилактику.
Что нужно делать:
- Периодически проверять компьютер на наличие вирусов и сразу же удалять их.
- Чистить реестр и избавляться от ненужной информации, мешающей работать системе.
- Своевременно обновлять приложение на мобильном телефоне при необходимости (когда система мобильного устройства предлагает обновить приложение, лучше сделать это сразу).
- Не посещать сомнительные сайты и уж тем более не вводить туда свои данные (логин и пароль).
- Не нарушать правила сайта одноклассники (нельзя оскорблять, использовать нецензурную лексику, выкладывать материал, содержащий порнографию и т.д.).
- Хранить все пароли в одном надёжном месте, никому не говорить свои логин и пароль.
- Не переходить по сомнительным ссылкам, которые присылают друзья или знакомые, возможно, они тоже были взломаны и их странички используются злоумышленниками.
- Не нажимать на всплывающие окна рекламы на незнакомых сайтах (на знакомых это делать тоже не желательно), и периодически обновлять систему антивируса, поскольку вирусы появляются каждый день новые.
ВАЖНО!
Всегда нужно проверять адрес сайта, на который осуществляется переход, поскольку это может быть хакерская ловушка. К примеру, определенный сайт предлагает войти в одноклассники, пользователь переходит по ссылке, а там, на самом деле другой сайт, хоть и выглядит он точь-в-точь, но адрес отличается. Например, может быть написано odnooklassniki.ru или odnoklassini.ru, с первого взгляда ошибка незаметна, но если присмотреться, то адрес немного не соответствует. По этому, всегда нужно заходить только по адресу OK.ru, чтобы уж наверняка.
Одноклассники – одна из самых популярных социальных сетей не только в России, но и во многих странах бывшего Советского Союза. Согласно официальным статистическим данным, каждый пятый интернет-пользователь из Российской Федерации практически ежедневно использует свой профиль на этом сайте. Правда иногда возникает проблема – при попытке перейти на личную страничку возникает ошибка приватности при входе в Одноклассники.
В этой статье вы узнаете, что делать в подобной ситуации и как в дальнейшем исключить аналогичные случаи.
Проблемы с приватностью при входе – что это значит?
Итак, что означает такая ситуация? Ошибка приватности при попытке осуществления авторизации на этом интернет-ресурсе чаще всего возникает по следующим причинам:
- При входе пользователь ввел не правильные данные своего логина или пароля;
- Неправильно прописан адрес сайта, услугами которого пытается воспользоваться человек;
- Юзер попал в так называемый «черный список» и доступ к его анкете был заблокирован по каким-то причинам. Например, пользователь ведет слишком активную рекламную компанию, массово рассылает спам, размещает материалы, которые запрещены в этой соцсети, как-то еще нарушает правила ресурса;
- На компьютере появился вирус, препятствующий доступу.
Основываясь на этой информации, можно подобрать действия, которые помогу ответить на вопрос – как исправить ситуацию.
Инструкция, позволяющая выправить ситуацию
Итак, возникла ошибка приватности при входе в Одноклассники – как действовать? Рекомендуется использоваться следующую методику:
- В первую очередь обратить внимание на URL сайта, при входе на который возникает эта неприятность. Единственный вариант, который должен быть, — ok.ru. Естественно, набранный на английском языке. Даже одно изменение приведет к тому, что человек не сможет зайти на свою страничку;
- Очень важно не ошибиться в символах, которые вводятся при авторизации. Особенно когда дело касается пароля – ведь он обычно скрывается под звездочками и не всегда есть возможность быстро обнаружить совершенную ошибку. Лучше еще раз все перепроверить и вводить максимально внимательно;
- Обязательно проверить привязанный к профилю E-mail. Если администрация заблокировала пользователя по каким-либо причинам, то на него может быть выслана информация про это. Если это так, то действовать на ее основе. Конечно, при наличии желание восстановить доступ;
- Выполнить установку на жесткий диск хорошего антивирусника, если таковой отсутствует. Запустить и сделать максимально полную проверку. По возможности, последовательно использовать несколько подобных программ, чтобы увеличить вероятность обнаружения различных заражений;
- Совершить переход по адресу C:WINDOWSsystem32driversetc. В последней папке найти файл Hosts. Открыть его с помощью обычного блокнота, входящего в ПО ОС Виндовс. В самой нижней части обнаружить строку 127.0.0.1 localhost. Если после нее что-то написано еще, то стереть и в обязательном порядке сохранить изменения.
Методика действенная и практически всегда позволяет добиться нужного результата.
Отзывы
Что делают другие юзеры, у которых возникает аналогичная проблема? Чтобы узнать это, достаточно почитать оставленные ими отзывы:
- Маша. С утра не могу зайти в Одноклассники. А очень надо, так как подруга должна была написать. И вот набрела на вашу инструкцию. Действительно, после открытия файла Хостс, обнаружила после той строки еще какие-то записи. Они как раз касались ОК и ВК. Удалила, перезапустила компьютер. Теперь могу опять посещать свою страничку.
- Евгений. Посоветовали мне программку для рекламы в ОК. Типа автоматическая, быстро накрутит подписчиков и все остальное. Через два дня ее использования доступ на страницу был заблокирован. Вот теперь думаю восстанавливать как-то чрез общение с администрацией, и больше не использовать такие методики по накрутке.
- Виктория. Бывает периодически похожая ситуация. Проблема в том, что я зарегистрировалась на большом числе сайтов и часто банально путаю пароли. Так как иногда в них разница заключается всего в одной букве или цифре. Теперь создала специальный файлик, куда их все записала, чтобы избавиться от такой путаницы в будущем.
- Сергей. Даже не знал, что вирус способен привести к такому вот сбою. Я просто не люблю использовать антивирусники – компьютер слабенький, а они вечно «съедают» всю память. Но вот пришлось поставить и прогнать систему. Обнаружил около десятка различных заражений. И как раз после их удаления доступ к соцсети восстановился полностью.
- Петр. Хотел заняться интернет-бизнесом. И, конечно же, начал использовать социальные сети для его развития. Но для меня оказалось неожиданностью, что нельзя рекламировать свои услуги слишком активно на их страницах. Вот через неделю после регистрации в одноклассниках меня и заблокировали за это, к сожалению. Теперь будет урок.
Получается, что очень часто подобная ситуация возникает из-за каких-то действий пользователя, нарушающих правила этой соцсети. Поэтому стоит с ними ознакомиться, так как другие возможные первопричины устраняются достаточно просто.
Одноклассники не открываются — что делать?

Важно: иногда бывает, что Одноклассники не открываются по причине того, что в социальной сети проводятся какие-то работы. В этом случае, сайт не будет работать не только у вас, но и у ваших знакомых. В этом случае достаточно просто дождаться окончания работ на сайте и всё снова заработает.
- Почему не открывается страница в Одноклассниках
- Что делать, если не открывается сайт Одноклассники
- Видео инструкция, если нельзя зайти на ok.ru
Почему не открывается страница в Одноклассниках
Первая и самая распространенная причина того, что нельзя открыть ok.ru — наличие или запуск вредоносного кода на компьютере. Определить, действительно ли вы не можете попасть на одноклассники из-за вирусов достаточно просто, вот основные признаки этого:
- Сайт одноклассники не открывается только на одном компьютере, а с телефона, планшета, другого компьютера или ноутбука — все нормально.
- При попытке зайти на свою страницу в одноклассниках вы видите сообщение о том, что ваш профиль заблокирован по подозрению в рассылке спама (или аналогичный текст), ваш аккаунт взломан и просьбу указать номер телефона (или отправить смс), после чего нужно указать код подтверждения. Или же, вместо этого, вы видите ошибку ERR CONNECTION REFUSED, 300, 403, 404 (Страница не найдена), 500 (Внутренняя ошибка сервера), 505 или другую.
Как это происходит на компьютере: при запуске вредоносного ПО в системные файлы вносятся изменения, которые приводят к тому, что при вводе адреса ok.ru (или переходе через закладки) Вы автоматически направляетесь на сайт злоумышленника, который оформлен точно так же, как и настоящий сайт одноклассники.
Цель злоумышленника — получить ваш пароль, но чаще — оформить платную подписку на ваш номер мобильного телефона, что делается достаточно просто — вам достаточно ввести свой номер телефона и подтвердить подписку каким-либо способом, например ввести код подтверждения или отправить смс с каким-либо кодом. Учитывая тот факт, что такие сайты достаточно быстро закрываются, то в случае когда сайт злоумышленника закрыли, а вирус на вашем компьютере продолжает отправлять на этот сайт вместо одноклассников, вы видите сообщение об ошибке.
Возможны и другие причины — например, неполадки сети, вмешательство антивируса или расширения в браузере, использование VPN или прокси при работе с Интернетом, что также может мешать входу на некоторые сайты, в том числе на Одноклассники.
Что делать, если не открывается сайт Одноклассники
Первый способ является самым простым и, одновременно, самым эффективным в случае, когда не открывается социальная сеть Одноклассники и вы не можете войти — 90%, что он поможет в решении проблемы:
- Скачайте утилиту AdwCleaner для очистки от вредоносных программ с официального сайта https://ru.malwarebytes.com/adwcleaner/
- После запуска утилиты, перейдите в её настройки и включите параметры как на скриншоте ниже.
- Вернитесь на вкладку «Панель управления» в AdwCleaner и нажмите кнопку «Сканировать».
- После сканирования нужно будет нажать либо кнопку «Карантин» либо «Запустить восстановление».
- По завершении вам будет предложено перезагрузить компьютер. Сделайте это, а потом снова попробуйте зайти на Одноклассники.
Если после этого сайт Одноклассники всё так же не открывается, попробуйте отключить все расширения в браузере (это показано в виде ниже), а если используются какие-то сервисы VPN или Прокси — то и их тоже.
Исправление проблемы со входом в одноклассники — видео инструкция
После выполнения этих действий с большой вероятностью, зайти в Одноклассники получится и все будет в порядке.
Учтите, если вы не можете попасть не только в Одноклассники, но и на другие сайты в браузере на компьютере, то проблема может быть с вашим Интернетом или Интернет-провайдером. Правильным здесь будет поискать в сети (например, с телефона) по тексту ошибки, которую выдает браузер при попытке зайти на сайт.
Если ничто из этого не помогло, попробуйте также посмотреть в следующих руководствах:
- Не могу зайти в Одноклассники
- Страницы не открываются ни в одном браузере
Содержание
- Основные причины, по которым не открываются Одноклассники
- Причина 1: Кто-то заблокировал доступ
- Причина 2: Проблемы с интернет-подключением
- Причина 3: Мусор в браузере
- Причина 4: Замусоренность операционной системы
- Причина 5: Проникновение вредоносного ПО
- Причина 6: Ошибка в базах антивируса
- Вопросы и ответы
Одноклассники – это одна из самых популярных социальных сетей в русскоязычном сегменте интернета. Но, несмотря на свою популярность, сайт иногда работает нестабильно либо вовсе не загружается. Этому может быть много причин.
Основные причины, по которым не открываются Одноклассники
Сбои, из-за которых сайт не может загрузиться частично или целиком, чаще всего бывают на стороне пользователя. Если на сайте проводятся серьёзные профилактические/технические работы, то у вас появится специальное предупреждение. Иногда на нём проводятся незначительные работы, о которых пользователям не сообщается, но это редко способно полностью вывести из строя всю социальную сеть (чаще всего глюки наблюдаются в каком-то отдельном разделе сайта).
Когда проблема на вашей стороне, её возможно решить своими силами, но не всегда. В этом случае Одноклассники вообще не будут открываться (белый экран), либо будут загружаться не до конца (как итог, на сайте ничего не работает).
В определённых обстоятельствах с вопросом как зайти в Одноклассники, если доступ закрыт, могут помочь эти советы:
- Чаще всего при загрузке Одноклассников происходит какой-нибудь сбой, влекущий за собой неработоспособность многих (всех) элементов сайта или просто загрузку «белого экрана». Обычно это можно исправить перезагрузкой страницы, чтобы со второй попытки она загрузилась нормально. Используйте для этого клавишу F5 либо специальную иконку в адресной строке или возле неё;
- Возможно, с тем браузером, где вы работаете, какие-то проблемы. Если нет времени разбираться в этом, то попробуйте открыть ОК в другом веб-обозревателе. Как быстрое решение проблемы это поможет, но в будущем рекомендуется узнать, из-за чего Одноклассники не открываются в том браузере, которым вы обычно пользуетесь.
Причина 1: Кто-то заблокировал доступ
Если вы пытаетесь войти в Одноклассники на работе, то не стоит удивляться, когда вместо привычного оранжевого интерфейса появляется белый экрана/ошибка. Чаще всего системный администратор на работе намеренно блокирует доступ к социальным сетям на компьютерах сотрудников.
При условии, что доступ блокируется только на вашем ПК, вы можете попытаться разблокировать его самостоятельно. Но будь осторожны, так как есть риск нарваться на неприятности.
Чаще всего работодатель блокирует доступ к социальным сетям при помощи файла hosts. Вы можете посмотреть у нас на сайте, как заблокировать доступ в Одноклассники, а затем, используя данную инструкцию разблокировать его для себя.
Если же блокировка идёт со стороны интернет-провайдера, то её можно обойти только двумя основными способами:
- При работе с ноутбука или компьютера с возможностью подключиться к Wi-Fi просмотрите, есть ли поблизости доступные сети для подключения. Если да, то подключитесь к ним и проверьте, заработали ли Одноклассники;
- Попробуйте скачать и установить на компьютер Tor-браузер. Он создаёт анонимное интернет-соединение, позволяющее обойти блокировки со стороны провайдера. Проблема может быть только в том, что работодатель ограничил возможность установки программ на рабочий компьютер.
Причина 2: Проблемы с интернет-подключением
Это самая популярная и трудно решаемая причина. Обычно в этом случае вы редко увидите полностью пустой белый экран. Вместо него отображается оповещение от браузера о нестабильном подключении и невозможности загрузить сайт. Но чаще всего пользователь может наблюдать частичную загрузку социальной сети, то есть хаотично раскиданные по всему экрану надписи и/или неработающий интерфейс.
Вы можете попытаться стабилизировать подключения, используя несколько общедоступных приёмов. Однако никаких гарантий того, что они сильно помогут нет, так как у вас скорее всего серьёзные проблемы с интернет-подключением. Вот несколько советов, которые могут немного помочь:
- Не открывайте одновременно несколько вкладок в браузере, так как они все потребляют интернет-трафик в той или иной степени. Если у вас уже есть несколько открытых вкладок помимо Одноклассников, то закройте их все, даже когда они до конца загрузились, то всё равно будут оказывать нагрузку на соединение;
- При скачивании чего-либо с торрент-трекеров либо из браузера идёт очень сильная нагрузка на интернет, приводящая к тому, что многие сайты не загружаются до конца. Выходов в этом случае всего два – дождаться загрузки либо приостановить её на время пользования Одноклассниками;
- Некоторые программы на компьютере имеют свойство производить обновления в фоновом режиме. Их загрузку прерывать не нужно, ибо есть риск навредить работоспособности обновляемой программы. Лучше дождаться завершения процесса. Информацию по всем обновляемым программам в фоновом режиме можно просмотреть в правой части «Панель задач» (должен быть значок программы). Обычно если обновление завершено, пользователю с правой стороны экрана приходит оповещение об этом;
- Большинство распространённых современных браузеров имеют специальный режим, ускоряющий и улучшающий загрузку веб-страниц путём их оптимизации – «Турбо». Везде он активируется по-разному, но в случае, если он включён, вы сможете использовать Одноклассники только для прочтения переписки и просмотра «Ленты», так как при большей нагрузке режим будет работать неправильно.

Урок: Активация «Турбо-режима» в Яндекс.Браузере, Google Chrome, Opera
Причина 3: Мусор в браузере
Те, кто часто и активно пользуются каким-то одним браузером для работы и развлечений, со временем могут столкнуться с такой проблемой, как «закэшившийся» браузер. В этом случае многие сайты могут частично или полностью не функционировать. «Кэшится» браузер по-разному, в зависимости от особенностей его использования. Кэш – это различные мусорные и практически бесполезные файлы, которые хранятся в памяти браузера – история посещений, данные онлайн-приложений, куки-файлы и т.д.
К счастью, удалить его самостоятельно, без помощи какого-либо стороннего софта, очень просто, поскольку в большинстве браузеров все ненужные данные очищаются через раздел «История». Процесс зависит от конкретного браузера, но в большинстве случаев он стандартен и не имеет каких-либо сложностей даже для неопытных пользователей ПК. Рассмотрим пошаговую инструкцию на примере Яндекс Браузера и Google Chrome:
- Чтобы перейти в саму вкладку «История», достаточно нажать простое сочетание клавиш Ctrl+H. Если же данная комбинация по какой-то причине не сработала, то используйте запасной вариант. Нажмите на значок меню и выберите в нём пункт «История».
- Теперь вы можете посмотреть сайты, на которые заходили в последнее время, и удалить всю историю посещений, используя одноимённую кнопку в верхней части окна. Её точное расположение зависит от того браузера, который вы используете в данный момент.
- В появившемся окне настроек очистки рекомендуется оставить отметки напротив всех пунктов, которые выделены по умолчанию. Вы также можете отметить какие-либо дополнительные пункты и снять галочки с уже отмеченных.
- Обратите внимание на самый низ окошка. Там должна быть кнопка для подтверждения очистки истории.
- По завершении процесса рекомендуется закрыть и снова открыть браузер. Попытайтесь загрузить Одноклассники.
Причина 4: Замусоренность операционной системы
Когда мусором и ошибками в реестре засоряется Windows, то основные проблемы возникают при использовании программ и самой операционной системы, но не сайтов. Однако в особых ситуациях вы можете столкнуться с тем, что не будут даже загружаться веб-страницы. Обычно в таких случаях сама ОС уже начинает работать не совсем стабильно, поэтому о наличии проблемы догадаться не так сложно.
Очистить самостоятельно компьютер от мусора и битых элементов реестра достаточно просто, для этого имеется специализированное программное обеспечение. Одним из самых популярных решений является CCleaner. Программа полностью бесплатна (есть и платная версия), отлично переведена на русский и имеет удобный и понятный интерфейс. Пошаговая инструкция выглядит следующим образом:
- По умолчанию при запуске программы открывается плитка «Очистка» (самая первая слева). Если же у вас открылась не она, то переключитесь на «Очистка».
- Изначально весь мусор и ошибки вычищаются из подраздела «Windows», поэтому откройте его в верхней части экрана (в большинстве случаев он открывается по умолчанию). В нём уже будут отмечены те или иные разделы. Если вы неплохо разбираетесь в компьютерах, то можете снять галочки либо, наоборот, поставить их напротив каких-либо пунктов. Не рекомендуется отмечать все пункты разом, так как в таком случае вы рискуете потерять какую-нибудь важную информацию на компьютере.
- Начните искать временные файлы, щёлкнув по кнопке «Анализ», которую можно найти в нижней части экрана.
- По завершении сканирования нажмите на «Очистка».
- Как программа вычистит весь мусор из раздела «Windows», переключитесь на «Приложения» и проделайте те же шаги.
Мусор на компьютере сказывается на работоспособности системы и программ, в ней установленных, а вот реестр, забитый ошибками, на загрузку сайтов влияет сильнее. Для фиксирования ошибок в реестре можно тоже использовать CCleaner — в большинстве случаев он справляется с данной задачей неплохо. Пошаговая инструкция имеет следующий вид:
- При первом запуске программы переключитесь с плитки «Очистка» на «Реестр».
- Проследите, чтобы под заголовком «Целостность реестра» обязательно стояли галочки напротив всех пунктов (обычно они выставлены по умолчанию). Если их нет или пункты отмечены не все, то расставьте недостающие.
- Начните искать ошибки, активировав автоматический поиск с помощью кнопки «Поиск проблем», расположенной в нижней части окна.
- Когда поиск завершится, программа предоставит список обнаруженных ошибок. Обязательно проверьте, чтобы напротив них тоже стояли галочки, иначе ошибки не будут исправлены. В очень редких случаях программа находит ложные ошибки, не влияющие на работу ПК. Если вы отлично в этом разбираетесь, то можете отмечать пункты из предложенного списка выборочно. Как только всё отметите, нажмите на «Исправить».
- После использования данной кнопки откроется небольшое окошко, где вам будет предложено сделать резервную копию реестра, от которой лучше не отказываться. При нажатии на «Да» откроется «Проводник», где вам нужно будет выбрать место для сохранения копии.
- По завершении фиксации багов из реестра откройте браузер и попытайтесь запустить Одноклассники.
Причина 5: Проникновение вредоносного ПО
Большинство вирусов не несёт в себе цель нарушить работоспособность/заблокировать те или иные сайты. Однако есть два достаточно распространённых вида вредоносного ПО, которое может повлиять на работу многих сайтов – это программы-шпионы и реклама. Второе достаточно легко определить, так как при заражении таковым вы столкнётесь со следующими проблемами:
- Реклама будет появляться даже на «Рабочем столе» и в «Панели задач», а также в некоторых программах, где она не должна быть вообще. При отключении интернета назойливые баннеры, всплывающие окна и т.д. никуда не будут пропадать;
- Вы видите большое количество рекламного мусора на всех сайтах, даже там, где рекламы быть не может (например, в Википедии). От всего этого вас не спасает AdBlock (либо он блокирует только небольшую части визуального мусора);
- При просмотре «Диспетчера задач» вы замечаете, что процессор, жесткий диск, оперативная память или ещё что-то постоянно чем-то загружены на 100%, но при этом на компьютере не открыто каких-либо «тяжёлых» программ/процессов. Если это повторяется длительное время, то, скорее всего, у вас на компьютере вирус;
- Вы ничего не устанавливали и не скачивали, но на «Рабочем столе» откуда-то появились подозрительные ярлыки и папки.
Касательно программ-шпионов — обнаружить их бывает очень сложно в связи со спецификой, так как их главная задача – это собирать данные с вашего компьютера и максимально незаметно отправлять их хозяину. К счастью, многие такие программы выдают себя тем, что потребляют много интернет-ресурсов при отправке данных. Кстати, именно из-за этого некоторые сайты могут не загружаться.
Современные антивирусные программы, например, Avast, NOD32, Kaspersky, могут быстро обнаружить как шпионское, так и рекламное ПО, производя плановое сканирование компьютера в фоновом режиме (без участия пользователя). Если у вас на компьютере нет таких антивирусов, то вы можете использовать стандартный Защитник Windows. Его возможности и функционал уступает вышеописанным решениям, но их вполне достаточно, чтобы обнаружить большую часть вредоносных программ в режиме ручного сканирования.
Рассмотрим инструкцию на примере Защитника Windows, так как он интегрирован во все компьютеры на ОС Windows по умолчанию:
- Произведите запуск Защитника Windows. Если при сканировании компьютера в фоновом режиме были обнаружены какие-либо неполадки, то интерфейс программы окрасится в оранжевый цвет, а в середине экрана будет доступна кнопка «Очистить компьютер». Обязательно воспользуйтесь ей. Когда программа не обнаружила никаких угроз в фоновом режиме, её интерфейс остаётся зелёным, а кнопка очистки не появится.
- Теперь нужно провести отдельное комплексное сканирование системы. Для этого в блоке «Параметры проверки» в правой части поставьте метку напротив «Полная» и нажмите на «Начать».
- Такая проверка обычно занимает по несколько часов. Как только она закончится, вы получите список всех обнаруженных угроз и потенциально опасных программ. Напротив каждой из них нажмите на кнопку «Удалить» или «Занести в карантин». Последнее рекомендуется нажимать только когда вы не уверены в том, что данная программа/файл представляют угрозу для компьютера, но оставлять его просто так не хотите.
Причина 6: Ошибка в базах антивируса
Некоторые антивирусы в связи с программным сбоем могут заблокировать Одноклассники, так как посчитают его сайтом, предоставляющим угрозу для безопасности вашего компьютера. Подобная проблема обычно случается с продвинутыми антивирусными пакетами, на примере того же Касперского или Avast. Если такое и произошло, то вы должны получать оповещения от вашего антивируса при каждой попытке входа на сайт о том, что данный ресурс якобы может представлять опасность.
К счастью, Одноклассники — достаточно авторитетная социальная сеть и серьёзных вирусов в ней нет, поэтому пользование самим сайтом абсолютно безопасно для вашего компьютера.
Если же вы столкнулись с такой проблемой, что антивирус блокирует сайт Одноклассники (такое случается очень редко), то можете настроить «Исключения» или «Список доверенных сайтов». В зависимости от самого ПО процесс добавления Одноклассников в белый список может различаться, поэтому рекомендуется ознакомиться с инструкцией именно для вашего антивируса.
Стоит помнить — если у вас установлен только Защитник Windows, то вам такая проблема не страшна ввиду того, что он не умеет блокировать сайты.
Урок: Добавляем «Исключения» в Avast, NOD32, Avira
Если вы задаетесь вопросом: «Не могу зайти в Одноклассники: что делать», то учитывайте, что 80% случаев проблема со входом на ОК будет лежать на вашей стороне, особенно если аналогичные неполадки не наблюдаются у ваших друзей. Надеемся, что приведённые выше советы помогут её устранить.
Содержание
- Основные причины, по которым не открываются Одноклассники
- Причина 1: Кто-то заблокировал доступ
- Причина 2: Проблемы с интернет-подключением
- Причина 3: Мусор в браузере
- Причина 4: Замусоренность операционной системы
- Причина 5: Проникновение вредоносного ПО
- Причина 6: Ошибка в базах антивируса
- Вопросы и ответы
Одноклассники – это одна из самых популярных социальных сетей в русскоязычном сегменте интернета. Но, несмотря на свою популярность, сайт иногда работает нестабильно либо вовсе не загружается. Этому может быть много причин.
Основные причины, по которым не открываются Одноклассники
Сбои, из-за которых сайт не может загрузиться частично или целиком, чаще всего бывают на стороне пользователя. Если на сайте проводятся серьёзные профилактические/технические работы, то у вас появится специальное предупреждение. Иногда на нём проводятся незначительные работы, о которых пользователям не сообщается, но это редко способно полностью вывести из строя всю социальную сеть (чаще всего глюки наблюдаются в каком-то отдельном разделе сайта).
Когда проблема на вашей стороне, её возможно решить своими силами, но не всегда. В этом случае Одноклассники вообще не будут открываться (белый экран), либо будут загружаться не до конца (как итог, на сайте ничего не работает).
В определённых обстоятельствах с вопросом как зайти в Одноклассники, если доступ закрыт, могут помочь эти советы:
- Чаще всего при загрузке Одноклассников происходит какой-нибудь сбой, влекущий за собой неработоспособность многих (всех) элементов сайта или просто загрузку «белого экрана». Обычно это можно исправить перезагрузкой страницы, чтобы со второй попытки она загрузилась нормально. Используйте для этого клавишу F5 либо специальную иконку в адресной строке или возле неё;
- Возможно, с тем браузером, где вы работаете, какие-то проблемы. Если нет времени разбираться в этом, то попробуйте открыть ОК в другом веб-обозревателе. Как быстрое решение проблемы это поможет, но в будущем рекомендуется узнать, из-за чего Одноклассники не открываются в том браузере, которым вы обычно пользуетесь.
Причина 1: Кто-то заблокировал доступ
Если вы пытаетесь войти в Одноклассники на работе, то не стоит удивляться, когда вместо привычного оранжевого интерфейса появляется белый экрана/ошибка. Чаще всего системный администратор на работе намеренно блокирует доступ к социальным сетям на компьютерах сотрудников.
При условии, что доступ блокируется только на вашем ПК, вы можете попытаться разблокировать его самостоятельно. Но будь осторожны, так как есть риск нарваться на неприятности.
Чаще всего работодатель блокирует доступ к социальным сетям при помощи файла hosts. Вы можете посмотреть у нас на сайте, как заблокировать доступ в Одноклассники, а затем, используя данную инструкцию разблокировать его для себя.
Если же блокировка идёт со стороны интернет-провайдера, то её можно обойти только двумя основными способами:
- При работе с ноутбука или компьютера с возможностью подключиться к Wi-Fi просмотрите, есть ли поблизости доступные сети для подключения. Если да, то подключитесь к ним и проверьте, заработали ли Одноклассники;
- Попробуйте скачать и установить на компьютер Tor-браузер. Он создаёт анонимное интернет-соединение, позволяющее обойти блокировки со стороны провайдера. Проблема может быть только в том, что работодатель ограничил возможность установки программ на рабочий компьютер.
Причина 2: Проблемы с интернет-подключением
Это самая популярная и трудно решаемая причина. Обычно в этом случае вы редко увидите полностью пустой белый экран. Вместо него отображается оповещение от браузера о нестабильном подключении и невозможности загрузить сайт. Но чаще всего пользователь может наблюдать частичную загрузку социальной сети, то есть хаотично раскиданные по всему экрану надписи и/или неработающий интерфейс.
Вы можете попытаться стабилизировать подключения, используя несколько общедоступных приёмов. Однако никаких гарантий того, что они сильно помогут нет, так как у вас скорее всего серьёзные проблемы с интернет-подключением. Вот несколько советов, которые могут немного помочь:
- Не открывайте одновременно несколько вкладок в браузере, так как они все потребляют интернет-трафик в той или иной степени. Если у вас уже есть несколько открытых вкладок помимо Одноклассников, то закройте их все, даже когда они до конца загрузились, то всё равно будут оказывать нагрузку на соединение;
- При скачивании чего-либо с торрент-трекеров либо из браузера идёт очень сильная нагрузка на интернет, приводящая к тому, что многие сайты не загружаются до конца. Выходов в этом случае всего два – дождаться загрузки либо приостановить её на время пользования Одноклассниками;
- Некоторые программы на компьютере имеют свойство производить обновления в фоновом режиме. Их загрузку прерывать не нужно, ибо есть риск навредить работоспособности обновляемой программы. Лучше дождаться завершения процесса. Информацию по всем обновляемым программам в фоновом режиме можно просмотреть в правой части «Панель задач» (должен быть значок программы). Обычно если обновление завершено, пользователю с правой стороны экрана приходит оповещение об этом;
- Большинство распространённых современных браузеров имеют специальный режим, ускоряющий и улучшающий загрузку веб-страниц путём их оптимизации – «Турбо». Везде он активируется по-разному, но в случае, если он включён, вы сможете использовать Одноклассники только для прочтения переписки и просмотра «Ленты», так как при большей нагрузке режим будет работать неправильно.

Урок: Активация «Турбо-режима» в Яндекс.Браузере, Google Chrome, Opera
Причина 3: Мусор в браузере
Те, кто часто и активно пользуются каким-то одним браузером для работы и развлечений, со временем могут столкнуться с такой проблемой, как «закэшившийся» браузер. В этом случае многие сайты могут частично или полностью не функционировать. «Кэшится» браузер по-разному, в зависимости от особенностей его использования. Кэш – это различные мусорные и практически бесполезные файлы, которые хранятся в памяти браузера – история посещений, данные онлайн-приложений, куки-файлы и т.д.
К счастью, удалить его самостоятельно, без помощи какого-либо стороннего софта, очень просто, поскольку в большинстве браузеров все ненужные данные очищаются через раздел «История». Процесс зависит от конкретного браузера, но в большинстве случаев он стандартен и не имеет каких-либо сложностей даже для неопытных пользователей ПК. Рассмотрим пошаговую инструкцию на примере Яндекс Браузера и Google Chrome:
- Чтобы перейти в саму вкладку «История», достаточно нажать простое сочетание клавиш Ctrl+H. Если же данная комбинация по какой-то причине не сработала, то используйте запасной вариант. Нажмите на значок меню и выберите в нём пункт «История».
- Теперь вы можете посмотреть сайты, на которые заходили в последнее время, и удалить всю историю посещений, используя одноимённую кнопку в верхней части окна. Её точное расположение зависит от того браузера, который вы используете в данный момент.
- В появившемся окне настроек очистки рекомендуется оставить отметки напротив всех пунктов, которые выделены по умолчанию. Вы также можете отметить какие-либо дополнительные пункты и снять галочки с уже отмеченных.
- Обратите внимание на самый низ окошка. Там должна быть кнопка для подтверждения очистки истории.
- По завершении процесса рекомендуется закрыть и снова открыть браузер. Попытайтесь загрузить Одноклассники.
Причина 4: Замусоренность операционной системы
Когда мусором и ошибками в реестре засоряется Windows, то основные проблемы возникают при использовании программ и самой операционной системы, но не сайтов. Однако в особых ситуациях вы можете столкнуться с тем, что не будут даже загружаться веб-страницы. Обычно в таких случаях сама ОС уже начинает работать не совсем стабильно, поэтому о наличии проблемы догадаться не так сложно.
Очистить самостоятельно компьютер от мусора и битых элементов реестра достаточно просто, для этого имеется специализированное программное обеспечение. Одним из самых популярных решений является CCleaner. Программа полностью бесплатна (есть и платная версия), отлично переведена на русский и имеет удобный и понятный интерфейс. Пошаговая инструкция выглядит следующим образом:
- По умолчанию при запуске программы открывается плитка «Очистка» (самая первая слева). Если же у вас открылась не она, то переключитесь на «Очистка».
- Изначально весь мусор и ошибки вычищаются из подраздела «Windows», поэтому откройте его в верхней части экрана (в большинстве случаев он открывается по умолчанию). В нём уже будут отмечены те или иные разделы. Если вы неплохо разбираетесь в компьютерах, то можете снять галочки либо, наоборот, поставить их напротив каких-либо пунктов. Не рекомендуется отмечать все пункты разом, так как в таком случае вы рискуете потерять какую-нибудь важную информацию на компьютере.
- Начните искать временные файлы, щёлкнув по кнопке «Анализ», которую можно найти в нижней части экрана.
- По завершении сканирования нажмите на «Очистка».
- Как программа вычистит весь мусор из раздела «Windows», переключитесь на «Приложения» и проделайте те же шаги.
Мусор на компьютере сказывается на работоспособности системы и программ, в ней установленных, а вот реестр, забитый ошибками, на загрузку сайтов влияет сильнее. Для фиксирования ошибок в реестре можно тоже использовать CCleaner — в большинстве случаев он справляется с данной задачей неплохо. Пошаговая инструкция имеет следующий вид:
- При первом запуске программы переключитесь с плитки «Очистка» на «Реестр».
- Проследите, чтобы под заголовком «Целостность реестра» обязательно стояли галочки напротив всех пунктов (обычно они выставлены по умолчанию). Если их нет или пункты отмечены не все, то расставьте недостающие.
- Начните искать ошибки, активировав автоматический поиск с помощью кнопки «Поиск проблем», расположенной в нижней части окна.
- Когда поиск завершится, программа предоставит список обнаруженных ошибок. Обязательно проверьте, чтобы напротив них тоже стояли галочки, иначе ошибки не будут исправлены. В очень редких случаях программа находит ложные ошибки, не влияющие на работу ПК. Если вы отлично в этом разбираетесь, то можете отмечать пункты из предложенного списка выборочно. Как только всё отметите, нажмите на «Исправить».
- После использования данной кнопки откроется небольшое окошко, где вам будет предложено сделать резервную копию реестра, от которой лучше не отказываться. При нажатии на «Да» откроется «Проводник», где вам нужно будет выбрать место для сохранения копии.
- По завершении фиксации багов из реестра откройте браузер и попытайтесь запустить Одноклассники.
Причина 5: Проникновение вредоносного ПО
Большинство вирусов не несёт в себе цель нарушить работоспособность/заблокировать те или иные сайты. Однако есть два достаточно распространённых вида вредоносного ПО, которое может повлиять на работу многих сайтов – это программы-шпионы и реклама. Второе достаточно легко определить, так как при заражении таковым вы столкнётесь со следующими проблемами:
- Реклама будет появляться даже на «Рабочем столе» и в «Панели задач», а также в некоторых программах, где она не должна быть вообще. При отключении интернета назойливые баннеры, всплывающие окна и т.д. никуда не будут пропадать;
- Вы видите большое количество рекламного мусора на всех сайтах, даже там, где рекламы быть не может (например, в Википедии). От всего этого вас не спасает AdBlock (либо он блокирует только небольшую части визуального мусора);
- При просмотре «Диспетчера задач» вы замечаете, что процессор, жесткий диск, оперативная память или ещё что-то постоянно чем-то загружены на 100%, но при этом на компьютере не открыто каких-либо «тяжёлых» программ/процессов. Если это повторяется длительное время, то, скорее всего, у вас на компьютере вирус;
- Вы ничего не устанавливали и не скачивали, но на «Рабочем столе» откуда-то появились подозрительные ярлыки и папки.
Касательно программ-шпионов — обнаружить их бывает очень сложно в связи со спецификой, так как их главная задача – это собирать данные с вашего компьютера и максимально незаметно отправлять их хозяину. К счастью, многие такие программы выдают себя тем, что потребляют много интернет-ресурсов при отправке данных. Кстати, именно из-за этого некоторые сайты могут не загружаться.
Современные антивирусные программы, например, Avast, NOD32, Kaspersky, могут быстро обнаружить как шпионское, так и рекламное ПО, производя плановое сканирование компьютера в фоновом режиме (без участия пользователя). Если у вас на компьютере нет таких антивирусов, то вы можете использовать стандартный Защитник Windows. Его возможности и функционал уступает вышеописанным решениям, но их вполне достаточно, чтобы обнаружить большую часть вредоносных программ в режиме ручного сканирования.
Рассмотрим инструкцию на примере Защитника Windows, так как он интегрирован во все компьютеры на ОС Windows по умолчанию:
- Произведите запуск Защитника Windows. Если при сканировании компьютера в фоновом режиме были обнаружены какие-либо неполадки, то интерфейс программы окрасится в оранжевый цвет, а в середине экрана будет доступна кнопка «Очистить компьютер». Обязательно воспользуйтесь ей. Когда программа не обнаружила никаких угроз в фоновом режиме, её интерфейс остаётся зелёным, а кнопка очистки не появится.
- Теперь нужно провести отдельное комплексное сканирование системы. Для этого в блоке «Параметры проверки» в правой части поставьте метку напротив «Полная» и нажмите на «Начать».
- Такая проверка обычно занимает по несколько часов. Как только она закончится, вы получите список всех обнаруженных угроз и потенциально опасных программ. Напротив каждой из них нажмите на кнопку «Удалить» или «Занести в карантин». Последнее рекомендуется нажимать только когда вы не уверены в том, что данная программа/файл представляют угрозу для компьютера, но оставлять его просто так не хотите.
Причина 6: Ошибка в базах антивируса
Некоторые антивирусы в связи с программным сбоем могут заблокировать Одноклассники, так как посчитают его сайтом, предоставляющим угрозу для безопасности вашего компьютера. Подобная проблема обычно случается с продвинутыми антивирусными пакетами, на примере того же Касперского или Avast. Если такое и произошло, то вы должны получать оповещения от вашего антивируса при каждой попытке входа на сайт о том, что данный ресурс якобы может представлять опасность.
К счастью, Одноклассники — достаточно авторитетная социальная сеть и серьёзных вирусов в ней нет, поэтому пользование самим сайтом абсолютно безопасно для вашего компьютера.
Если же вы столкнулись с такой проблемой, что антивирус блокирует сайт Одноклассники (такое случается очень редко), то можете настроить «Исключения» или «Список доверенных сайтов». В зависимости от самого ПО процесс добавления Одноклассников в белый список может различаться, поэтому рекомендуется ознакомиться с инструкцией именно для вашего антивируса.
Стоит помнить — если у вас установлен только Защитник Windows, то вам такая проблема не страшна ввиду того, что он не умеет блокировать сайты.
Урок: Добавляем «Исключения» в Avast, NOD32, Avira
Если вы задаетесь вопросом: «Не могу зайти в Одноклассники: что делать», то учитывайте, что 80% случаев проблема со входом на ОК будет лежать на вашей стороне, особенно если аналогичные неполадки не наблюдаются у ваших друзей. Надеемся, что приведённые выше советы помогут её устранить.

Ознакомившись с материалом, вы сможете самостоятельно выявить причину и легко исправить ситуацию, чтобы продолжить общаться в Одноклассниках.
Как узнать, что Одноклассники не работают сегодня
Когда не открывается страница в Одноклассниках, в первую очередь нужно проверить, получится ли войти на любой другой ресурс. Если другие сайты загружаются без проблем, а площадка социальной сети остается недоступной, скорее всего, Одноклассники не работают из-за перегрузки серверов.
Проверить это вы можете на официальном канале в Твиттере по адресу — https://twitter.com/odnoklassniki. Если действительно ведутся работы, или возникли проблемы с работоспособностью серверов, об этом обязательно напишут администраторы. Скорее всего, даже будет указано ориентировочное время восстановления работоспособности ресурса https://ok.ru/. Если официальных заявлений о сбоях нет, придется разбираться с причинами дальше.
Существуют различные причины, по которым Одноклассники могут не работать
Когда что-то мешает попасть в социальную сеть, хочется как можно скорее разобраться с проблемой, чтобы за считанные секунды наладить связь с близкими людьми, получить доступ к ленте и просмотреть свежие комментарии под своими публикациями. Но на выяснение обстоятельств может уйти немало времени. Самостоятельная диагностика может завести в тупик неопытного пользователя, поэтому мы постарались максимально подробно описать действия.
Помимо индивидуальных причин, связанных с настройками конкретного компьютера и установленного на него программного обеспечения, существуют еще и такие, которые от вас никак не зависят. Например, это касается политики территориальной доступности. С некоторых пор жители Украины не могут в один клик попасть на страницы Одноклассников, потому что правительство запретило этот ресурс на законодательном уровне. Обойти запрет можно через установку дополнений в браузер.
Кроме того, свободное посещение Одноклассников с рабочего компьютера может оказаться невозможным из-за специальных фильтров, которые настраивают системные администраторы по приказу руководителя. Как правило, в компаниях закрывают доступ ко всем социальным сетям и популярным торговым площадкам. Делается это для того, чтобы сотрудники не отвлекались на личные темы во время рабочего процесса.
10 причин, по которым Одноклассники не открываются
Причина #1: Возможно, ваш компьютер заражен вирусом
Одной из самых частых формулировок, с которой обращаются пользователи в поддержку, звучит примерно так: «Не могу попасть в Одноклассники, система требует оплаты через отправку sms-сообщения для доступа к аккаунту». Это последствия заражения компьютера вредоносной программой. Платить злоумышленникам не нужно. Достаточно провести проверку жесткого диска антивирусной программой. Если у вас такой еще нет – поторопитесь с выбором. Заблокированный доступ в Одноклассниках – это еще не беда. Страшнее будет, если подобная вредоносная программа получит доступ к вашим личным данным и опустошит все ваши электронные кошельки и банковские карты.
После проверки компьютера на вирусы очистите историю браузера. Это можно сделать через кнопку меню, которая обычно находится вверху, в самом углу обозревателя. Или через команду горячих клавиш: «Ctrl» + «Shift» + «Delete». Одновременное нажатие трех кнопок вызовет окно с параметрами, в которых вы сможете указать временной интервал, и тип удаляемых данных.
Если проделанная работа не дала положительного результата, и попасть на свою страницу вы по-прежнему не можете, отправляйтесь в реестр, чтобы проверить наличие посторонних файлов в директории «КомпьютерHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpipParametersPersistentRoutes». Если вы не знаете, как попасть в реестр, наберите команду с клавиатуры «Win» + «R» и в строке введите «regedit».
Здесь не должно быть никаких дополнительных файлов.
Еще один способ избавится от заражения вирусом – инициировать восстановление системы. Это возможно, если вы недавно обновляли программное обеспечение, создав тем самым контрольную точку восстановления. Укажите эту дату в качестве дня последней удачной загрузки, и компьютер сам вернется в то состояние, когда еще не был заражен.
Причина #2: Вирус мог поменять DNS-сервер интернет соединения
Есть такие вирусы, которые, заразив ваш компьютер, вносят свои изменения в сетевые настройки. В результате чего компьютер, ранее выходивший в интернет через DNS-сервера своего провайдера, попадает на сервера, прописанные вредоносным ПО.
Чтобы это проверить, нажимайте «Win» + «R» на клавиатуре одновременно и в строку команды вводите: control.exe /name Microsoft.NetworkandSharingCenter.
В окне «Центра управления сетями» выберите пункт «Изменение параметров адаптера».
Далее кликните правой клавишей мыши по активному Интернет-соединению, чтобы вызвать контекстное меню. В окошке мышкой укажите на раздел «Свойства».
В свойствах подключения открывайте данные для протокола «4 (TCP/IPv4)».
Если настройки, поступающие от провайдера, подразумевают автоматическое присвоение IP-адреса, то в открывшемся окне свойств вы должны увидеть галочку напротив параметра «Получить IP-адрес автоматически». В таком случае, отмеченным будет и параметр «Получить адрес DNS-сервера автоматически».
Если ваш компьютер заразился вирусом, который меняет настройки сети, то вместо автоматически присваиваемых адресов вы увидите отметку напротив «Использовать следующие адреса DNS-серверов». А в соответствующих графах будут прописаны их IP-адреса. Вот почему не работает сайт Одноклассники и другие ресурсы. Если ваш провайдер действительно присваивает адреса для DNS автоматически, тогда поставьте снова галочку напротив «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Не забудьте сохранить изменения.
Причина #3: Зайти мешает расширение в браузере
Нужно выяснить, можно ли зайти в социальную сети с любого другого устройства. Если не открываются Одноклассники на телефоне, а через компьютер сделать это не составляет труда – нужно проверять браузер. Он может включать в себя различные расширения, которые нередко прилагаются к пакету обновлений. Отключите все, что может мешать нормальной работе обозревателя.
Причина #4: Ваш профиль может быть взломан
Никто не застрахован от взломов профиля. Если вы столкнулись с тем, что после того, как вы ввели корректные данные, система не заходит в Одноклассники, скорее всего, проблема в том, что ваш аккаунт был взломан.
В момент вашего отсутствия на своей странице злоумышленники могли отправлять от вашего имени рекламные предложения, ссылки на вредоносные сайты или сообщения странного содержания всем, кто находится в списке ваших друзей.
Поинтересуйтесь у товарищей, не получали ли они посланий необычного содержания от вас. Если вы действительно правильно вводите данные для входа, а ваши друзья подтвердили факты странной активности вашей страницы, нужно восстанавливать доступ к аккаунту. Кроме того, что профиль был взломан, его могли заблокировать администраторы за рассылку спама или любые другие нарушения правил поведения на площадке.
Для урегулирования ситуации поступать нужно следующим образом:
- На странице профиля найдите в верхнем углу кнопку «Помощь».
- Из предложенных тематик обращения выберите «Доступ к профилю». Далее вам будет доступен раздел «Профиль взломан».
- Новое окно предложит вам восстановить доступ самостоятельно, с помощью данных, указанных при регистрации.
- Выберите тот пункт, который помните хорошо и впишите эти данные.
- Система предложит вам из нескольких схожих аккаунтов указать на тот, который принадлежит вам. Нажмите кнопку «Отправить код», чтобы подтвердить принадлежность страницы.
- В специальное окошко понадобится ввести высланный вам код.
- Теперь вам нужно будет создать новый надежный пароль от своего профиля.
- Завершая восстановление, не забудьте нажать «Сохранить».
Если самостоятельно получить доступ к странице не удалось, напишите обращение в службу поддержки Одноклассников. Опишите ситуацию как можно подробней, чтобы специалистам было проще разобраться с проблемой. Вам останется только следовать указаниям.
Помните о том, что проще предупредить проблему, чем ее потом решать. Если не пренебрегать простыми правилами использования аккаунта, удастся защититься от атак мошенников. Находясь в интернете, помните следующее:
- Если вам пришло письмо со ссылкой на новый сервис сети Одноклассников, обращайте внимание на адреса этих ссылок. Они могут быть только двух видов: ok.ru или odnoklassniki.ru. Изменение даже в одной букве приведут вас на страницу вредоносного сайта.
- Никогда не создавайте черновики в своей электронной почте с паролями от своих страниц в социальных сетях. Такие данные безопаснее хранить на бумаге. Подписывать каждый пароль лучше неким известным только вам шифром, чтобы никто не понял, к чему эти символы имеют отношение.
- Не спешите переходить по ссылкам, которые пришли от известного вам человека. Сначала уточните у него самого, что вас ожидает по указанному адресу, и действительно ли он вам ее отправлял. Велика вероятность того, что его страница была взломана, а ссылку вам прислали злоумышленники.
- Чтобы в случае утраты доступа к своей странице облегчить процесс восстановления, во время регистрации указывайте тот номер телефона, которым пользуетесь. Это позволит беспрепятственно получить код доступа и подтвердить свои права.
- Регулярно обновляйте базы антивируса. Настройте программу так, чтобы она в автоматическом режиме каждую неделю проводила полное сканирование компьютера.
- Старайтесь без острой необходимости не входить в свой аккаунт с чужих устройств.
- После вынужденного использования чужой техники для входа в свой профиль обязательно завершайте сеанс в Одноклассниках нажатием кнопки «Выход».
- Не используйте одну и ту же пару логина и пароля для разных социальных сетей.
- Даже с друзьями не делитесь данными для входа в ваш профиль.
- Несколько раз в год меняйте пароль, используя при этом разные комбинации цифр и букв разного регистра.
Администрация сайта с целью обеспечить безопасность своих пользователей ввела понятие «Двойной защиты». Это функция позволяет дважды подтвердить личность входящего в аккаунт. Сначала вам предложат ввести логин и придуманный для него пароль, после чего Одноклассники отправят вам сообщение на телефон с кодом, чтобы вы, вписав его в специальное поле, подтвердили, что это именно вы, а не кто-то другой, узнавший ваш пароль.
Подключение услуги не требует платы и производится несложно:
- Кликом по своей аватарке вызывайте меню.
- В списке выберите «Изменить настройки».
- Слева в перечне нужно выбрать раздел «Основные».
- Здесь вы увидите пункт «Двойная защита».
- Если подвести курсор к положению «Выключена», появится команда «Включить», по которой нужно кликнуть мышью.
- Ознакомьтесь с предложенной информацией об услуге и подтвердите действие.
Такой метод в разы повышает безопасность аккаунта.
Причина #5: Ваш аккаунт может быть заблокирован администрацией ОК
Иногда ответ на вопрос, почему не заходит в Одноклассники, таится в вашем собственном поведении. Если вы нарушали правила пользования соцсетью, администрация может заблокировать вашу страницу в качестве наказания. Когда сам сайт доступен, но пользоваться своей страницей вы не можете, обратитесь с этим вопросом к специалистам службы поддержки.
Один из способов обращения к администрации лежит через кнопку «Не получается войти», которая расположена под формой для ввода пароля. Если вам сообщат о том, что страница была заблокирована в связи с нарушением правил, вы будете вынуждены объясниться с администрацией и пообещать, что подобное больше не повторится.
В ситуации с блокировкой нужно действовать следующим образом:
- Открыть сайт Одноклассников.
- Нажать кнопку «Помощь», которая располагается вверху справа.
- Перед вами появится окно с поисковой строкой. А под ней вы увидите самые частые темы обращений, среди которых будет нужное вам «Разблокировать». После нажатия на него вы увидите уточняющий раздел «Как восстановить доступ после блокировки за нарушение правил сайта?». Кликайте по нему.
- Из этого раздела вы получите доступ к службе поддержки через ссылку, клик по которой открывает форму для составления обращения.
- В теме обращения укажите «Профиль заблокирован».
- Категорию запроса нужно выбрать следующую – «Заблокирован за нарушение правил».
- Сообщите все, что может подтвердить ваши права на страницу: номер телефона, который был указан в момент создания профиля, адрес электронного ящика, который был привязан к странице, ссылку на профиль или, возможно, ID.
- После этого вам понадобится указать тот электронный ящик, через который служба поддержки сможет с вами связаться. Он может отличаться от той, что была привязана к аккаунту.
Администрация может отказать в восстановлении страницы, если вы со злым умыслом нарушали правила площадки.
Причина #6: У вас могут пытаться украсть пароль от страницы
Если задаетесь вопросом о том, почему не работают одноклассники, когда видите перед собой сообщение о блокировке аккаунта, не торопитесь вводить конфиденциальные данные. Это может быть сайт-копия, созданный мошенниками с целью вымогательства личной информации для того, чтобы получить доступ к вашей странице.
Особенно стоит насторожиться, если Одноклассники потребуют ввести данные банковской карты. Украв данные от аккаунта, злоумышленники смогут забрать деньги и у ваших друзей, написав им от вашего имени просьбы о финансовой помощи.
Поэтому если вы увидели перед собой форму для ввода данных с целью разблокировки, обратите внимание на адресную строку. Здесь должен быть точный адрес социальной сети, без опечаток. Мошенники, зная пользовательскую невнимательность, создают страницы-подделки, расположенные на похожих адресах.
Когда вы заметили подмену адреса, попробуйте войти на Одноклассники через другой браузер, чтобы проверить доступ в свой аккаунт. Если страница в порядке, а попасть вы на нее не можете только из одного интернет-обозревателя, самое время провести проверку устройства на наличие вредоносного программного обеспечения.
Причина #7: Проблема с браузером
Иногда браузер может давать ошибку при открытии какого-либо сайта. Чтобы выяснить, почему не загружаются Одноклассники, сначала нужно проверить возможность попасть на свою страницу через другой браузер или через гостевой ли приватный режим. Если в этом случае страница доступна, значит проблема связана ошибками кэша и cookie.
Для исправления ситуации очистите эти разделы через настройки обозревателя. Если это не поможет, удалите браузер с компьютера. После этого перезагрузите устройство и снова установите обозреватель. Чаще всего такая несложная манипуляция позволяет сбросить ошибку в его работе.
Причина #8: Сайт Одноклассников заблокирован в файле hosts
Работу браузеров может контролировать файл host. Если в него прописать определенные правила посещения страниц, можно на одни сайты установить запреты, а для других создать правила перенаправления на сайты-подделки. Антивирусное программное обеспечение в случае с файлом host не поможет отменить прописанные там правила. Несмотря на то, что сам файл создать может вирус, попавший на компьютер, изменить файл host антивирус не сможет.
Кроме вредоносного ПО, прописать правила для host может человек. Например, если вы оставили свой компьютер без присмотра, кто угодно может открыть файл и создать в нем ряд ненужных вам правил для браузеров.
Проверить состояние host вы можете самостоятельно. Сделать это несложно с помощью штатных функций операционной системы:
- Зайдите привычным способом на системный диск. Чаще всего это Диск С. Если на вашем компьютере системный диск имеет другое имя – выберите его.
- Среди папок найдите и откройте «Windows».
- Далее пройдите по пути: «System32», затем папка «Drivers», а в ней – «etc».
- Вы увидите текстовый файл host, который нужно открыть с помощью стандартного блокнота.
- Открыв файл, обратите внимание на последние строки текста:
- Если кроме показанных на скриншоте двух строк есть еще какие-то правила, удалите их. Конец текста в вашем файле должен быть точно таким же, как на картинке.
- Обратите внимание на бегунок файла блокнота. Важно не просто увидеть белый лист под двумя записями localhost, а добраться до конца документа. Вредоносные программы могут, оставив большое чистое поле файла, прописать свои правила далеко от тех двух строк, которые должны быть на вашей машине.
- Если, спустившись вниз, вы найдете адреса сайтов, смело удаляйте их.
- Обязательно сохраните внесенные изменения, нажав «Файл» – «Сохранить».
- Теперь нужно очистить кэш. Для этого одновременно зажмите «Win» + «R», а в строке «cmd».
- Вам откроется командная строка, где вам нужно ввести «ipconfig /flushdns», а после нажать клавишу «Enter».
- После этого нужно перезагрузить компьютер.
Если вы не разбираетесь в том, что написано в вашем файле host, и не уверены, что должны что-то удалять из текста, но при этом ищите ответ на вопрос, почему не включаются Одноклассники, можно поступить проще. Зайдите на сайт Microsoft, чтобы скачать оттуда правильный файл host и вставить его вместо своего. Найти его можно по адресу: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/972034/how-to-reset-the-hosts-file-back-to-the-default.
Причина #9: Нарушена статическая маршрутизация
- Откройте меню «Пуск» и напишите в поиске «Командная строка». Ее можно найти среди «Стандартных» программ.
- Жмите по ней правой кнопкой мышки, чтобы выбрать «Запуск от имени администратора».
- Далее в черном окне наберите «route –f» и нажмите на клавиатуре «Enter».
- После этого перезагрузите компьютер.
В качестве профилактики проблем с доступом на Одноклассниках, не нужно посещать заведомо подозрительные ресурсы и оставлять свой пароль в ненадежном месте.
Причина #10: Если не получается открыть Одноклассники на работе
В целях повышения качества труда своих сотрудников, многие компании блокируют доступ на развлекательные ресурсы, вот почему не грузятся одноклассники с рабочего места. Придется в рабочее время обходиться мобильной версией на смартфоне.
Даниил Кондратьев
Пара слов об авторе от редакции smartronix.ru. Даниил — общительный молодой человек, которому нравится писать про Android и iOS. С мобильными гаджетами на «ты». Даниил неплохо разбирается в социальных сетях, касательно вопросов их работы. Мы особенно выделяем его способность писать на различные темы простым и лаконичным языком.
Не могу зайти в «Одноклассники» — с такой проблемой может столкнуться практически любой пользователь. И, если это однажды случилось с вами — не стоит паниковать, ведь решение проблемы существует и мы, вместе с вами, обязательно его найдём! В этой статье мы ответим на вопрос «Почему я не могу войти в «Одноклассники»?», а также расскажем что нужно сделать, чтобы вы снова могли посещать любимую социальную сеть.
Не знаете, как обновить приложение «Одноклассники» на своём устройстве? Прочтите другую нашу статью и вы с легкостью справитесь с этим делом!
Почему я не могу зайти в свою страницу в «Одноклассниках»?
Существует три основные причины, объясняющие почему не получается зайти в «Одноклассники»:
- Ваш профиль в «Одноклассниках» заблокировали за недопустимые действия на сайте: рассылку рекламы, публикации эротических фото или видео, а также материалов, могущих содействовать разжиганию межнациональной или межрелигиозной вражды;
- Ваш компьютер или ноутбук заражён вредоносным ПО, не дающим доступа к сайту;
- Вашу страницу в «Одноклассниках» взломали злоумышленники.
Очень важно вначале определить, по какой именно из этих причин у вас не получается зайти в «Одноклассники», а уже потом решать проблему соответствующим образом. Например, вы не можете зайти в Одноклассники, потому что доступ закрыт администрацией или взломан мошенниками. Как же определить причину? Очень просто! Мы приведём к каждому из вариантов по несколько сопутствующих «симптомов» и вы сами сможете определить, какие из них точнее описывают вашу проблему.
Заражение компьютера вирусом
Для начала, попробуйте зайти на свою страничку в «Одноклассниках» с любого другого устройства: мобильного телефона, планшета, компьютера вашего друга или соседа. Если в этих случаях проблем со входом не возникает, то всё дело в вашем компьютере или ноутбуке. В его систему внедрились вредоносные ПО, блокирующие вам доступ на «Одноклассники». Ниже вы сможете прочесть, как справиться с этой проблемой.
Профиль заблокирован администрацией сайта
Если вы не можете войти в свой аккаунт ни с одного доступного устройства, то довольно велика вероятность что вашу страничку просто заблокировала администрация сайта «Одноклассники». Возможно, вы случайно нарушили правила пользования социальной сетью, разместив что-то, что разработчики сочли недопустимым. Далее, в соответствующем разделе, вы сможете узнать, как решить данный вопрос.
Аккаунт взломан мошенниками
В том случае, если при попытке открыть свою страничку в «Одноклассниках» перед вами выскакивает надпись «Неверный логин или пароль», а вы уверены в правильности и того, и другого, вполне возможно что нашлись умельцы, сумевшие подобрать пароль к вашему аккаунту, а потом его сменившие, чтобы вы, в свою очередь, больше не смогли войти.
Особенно неприятной такая ситуация может оказаться, если к вашему профилю в «Одноклассниках» была привязана банковская карта — в этом случае злоумышленники смогут беспрепятственно снять с неё ваши сбережения. Что делать в таких случаях — читайте ниже в соответствующем разделе.
Не можете понять, почему не играет музыка в «Одноклассниках»? Тогда скорее читайте другую нашу статью — в ней вы обязательно найдёте решение этой проблемы.
Не могу войти в «Одноклассники» на свою страницу: что делать если это вирус?
В случае подозрение на заражение вашего ноутбука или компьютера вирусом можно предпринять следующие действия:
Запустите на компьютере антивирус
Наверное, каждому пользователю известно, что на любом устройстве, будь то ноутбук, планшет или полноценный ПК, обязательно должен быть установлен антивирус. Это может быть Kaspercky, dr.Web или другой качественный антивирус. Запустите полную проверку вашего устройства.
Если же вы настолько беспечны, что до сих пор не озаботились приобретением этой полезнейшей программы, то прямо сейчас найдите хороший антивирус и загрузить его на свой компьютер.
Кстати, проверку антивирусом рекомендуется проводить после каждого из приведённых ниже действий.
Проверьте файл hosts
- Откройте диск C, который по умолчанию является системным. Если на вашем устройстве в качестве системного установлен другой диск, то откройте его.
- Найдите папку Windows и откройте её.
- Кликните по System32/Drivers/etc
- Теперь откройте файл hosts с помощью блокнота.
- Внимательно просмотрите весь файл и отыщите в нём фразу 127.0.0.1localhost
- Если после неё указаны адреса каких-либо сайтов, то смело их удаляйте — это то, что вам мешает зайти в социальную сеть.
- Теперь закрывайте файл, сохранив внесённые изменения.
- Осталось только очистить кэш — наберите команду Win + R, а потом cmd.
- Перед вами появится командная строка системы. Введите в неё ipconfig /flushdns, а затем кликните по Enter.
- А теперь просто перезагрузите ПК.
Очистите список статических маршрутов
- Найдите среди программ ту, что называется «Командная строка».
- Кликните по ней, а из предложенных вариантов действий выберите «Запуск от имени администратора».
- В появившуюся строку впишите route –f, а затем нажмите на кнопочку Enter.
- Когда команда будет выполнена, проведите полную перезагрузку своего устройства.
Проверьте «Настройки сети»
- Откройте панель управления вашего ноутбука или компьютера.
- Найдите в ней пункт «Свойства браузера» или «Свойства обозревателя».
- Теперь войдите в «Подключения».
- Отыщите среди предложенных вариантов «Настройка сети» и откройте её.
- Перед вами появится всплывающие окошко. В нём не должно быть путей к сценарию автоматических настроек, а также не должны присутствовать настройки прoкси-сервeра.
Не получается войти в «Одноклассники» на свою страницу: похоже, меня заблокировали
В том случае, если ваш профиль в «Одноклассниках» заблокирован администрацией сайта, то только обратившись к её сотрудникам вы сможете решить эту проблему. Напишите в службу поддержки письмо, в котором подробно расскажете о своей проблеме. Довольно часто этот способ помогает.
Если же разработчики «Одноелассников» не согласятся на разблокировку вашей странички (такое случается при грубом нарушении правил сайта, например, размещении или рассылке материалов эротического характера), то вам придётся смириться с потерей аккаунта и создать новый профиль в «Одноклассниках».
Не могу зайти на «Одноклассники» на свою страницу: её взломали мошенники
Если вам кажется, что ваша страничка взломана — не нужно терять время. Скорее обратитесь в службу поддержки Ok.ru и сообщите им о взломе аккаунта. Сделать это можно следующим образом:
- Откройте форму ввода логина и пароля на сайте Ok.ru и найдите внизу экрана надпись «Помощь».
- Вы увидите на экране несколько тематических блоков с вопросами. Выберите «Доступ к профилю».
- На открывшейся странице слева можно увидеть список с самыми актуальными проблемами пользователей. Вам следует открыть пункт «Другие вопросы».
- Теперь найдите на экране надпись «Обратиться в службу поддержки». Обычно она находится внизу страницы.
- Перед вами появится форма для обращения в службу поддержки. Первая графа — это цель, с которой вы пишете письмо. В качестве цели следует выбрать «Восстановление/удаление профиля».
- Вторая графа — причина вашей проблемы. Нажмите на неё и из всех вариантов выберите один: «Профиль взломан».
- Третья графа, которая появится после указания темы обращения — это то, что вы сможете вспомнить о своём аккаунте. Например, вы точно помните номер телефона, на который тот был зарегистрирован — значит, выбирает именно этот вариант.
- Впишите известные вам данные в приготовленную строку.
- Также, следует обязательно оставить в обращении адрес вашей электронной почты. Впишите его в нужную графу.
- И, наконец, подробно впишите свою проблему в большом окне, указав всё, что по вашему мнению, будет важно модераторам для восстановления вашего аккаунта. Когда всё будет готово, просто нажмите на кнопку «Отправить сообщение».
Мы надеемся, что наша статья смогла помочь вам решить проблему со входом в эту популярную социальную сеть «Одноклассники». Если у вас ещё остались какие-то вопросы — пишите нам в комментариях, мы ответим каждому!
Не могу зайти на свою страницу
Добавить комментарий
15 комментариев на “Не могу зайти на свою страницу”
-
Сергей
09.10.2021 в 21:04
Почему я не могу зайти в свой профиль в одноклассниках
Ответить
-
Сергей
09.10.2021 в 21:04
Почему я не могу зайти в свой профиль в одноклассниках
Ответить
-
Лариса
17.09.2021 в 07:15
Не могу зайти на свою страницу в одноклассниках
Ответить
-
Данила
15.01.2021 в 11:32
Не возможно зайти в одноклассники с указанием эл. почты и пароля , а при указании эл,почты пишут «неверный логин», хотя его никто не запрашивал, да и при указании вместо эл.почты логина, пишут «неверный код или логин»
Ответить
-
Данила
15.01.2021 в 11:32
Не возможно зайти в одноклассники с указанием эл. почты и пароля , а при указании эл,почты пишут «неверный логин», хотя его никто не запрашивал, да и при указании вместо эл.почты логина, пишут «неверный код или логин»
Ответить
-
валентин
12.01.2021 в 21:54
да ну !ТАМ в cлужбе поддержки приколисты — вот вам код ! перепишите его на бумажку , с ним — отправьте нам фото , потом мы вам дадим инструкцию в жёлтом конвертике !! дальше следуйте этой инструкции ……
Ответить
-
Влада
09.02.2020 в 01:54
Здравствуйте.
Я не знаю,к какой категории отнести мою проблему.
Дело в том,что при попытке войти на свою страницу,у меня крутится значок загрузки,а потом появляется значок отсутствия интернета.Хотя сам интернет есть.
Подскажите,что делать?Ответить
-
Влада
09.02.2020 в 01:54
Здравствуйте.
Я не знаю,к какой категории отнести мою проблему.
Дело в том,что при попытке войти на свою страницу,у меня крутится значок загрузки,а потом появляется значок отсутствия интернета.Хотя сам интернет есть.
Подскажите,что делать?Ответить
-
Петр
10.10.2021 в 22:18
Не могу попасть на страницу
Ответить
-
-
Екатерина
28.01.2020 в 16:40
Не могу зайти на свою страницу,так как у меня изменился номер,приходит одноразовый код на старый номер
Ответить
-
Екатерина
28.01.2020 в 16:40
Не могу зайти на свою страницу,так как у меня изменился номер,приходит одноразовый код на старый номер
Ответить
-
Ирек
07.01.2020 в 14:17
Не могу зайти на сайт одноклассники, уведомления от одноклассников приходят на почту, а открыть не могу.
Ответить
-
Валентинка
05.05.2019 в 10:46
Не могу зайти в одноклассники пишет что пароль не правильный или логин но я его не когда не меняла
Ответить
-
Валентинка
05.05.2019 в 10:46
Не могу зайти в одноклассники пишет что пароль не правильный или логин но я его не когда не меняла
Ответить
-
AdminАвтор записи
15.05.2019 в 10:31
Возможно, что Вас взломали. Попробуйте восстановить страницу по номеру телефона или почте, к которой привязан профиль. Либо обратитесь в службу поддержки.
Сделать это можно по ссылке — ok.ru/help/80/400/3077
Инструкция о том, как обратиться в техподдержку — https://odhelp.ru/podderzhka/Ответить
-
Олеся
11.02.2020 в 11:57
Здравствуйте. А как быть если служба поддержки не помогает, просто отказываются помогать?? Они требуют доказательств. А как мы их предоставим, если страница рабочая и на ней нет наших фото! Там только реклама. Мы уже 4 дня не можем войти. У нас там подписчиков просто куча!
Ответить
-
-
-
Олеся
11.02.2020 в 11:57
Здравствуйте. А как быть если служба поддержки не помогает, просто отказываются помогать?? Они требуют доказательств. А как мы их предоставим, если страница рабочая и на ней нет наших фото! Там только реклама. Мы уже 4 дня не можем войти. У нас там подписчиков просто куча!
Ответить
-
-
-
Марина
12.03.2019 в 22:01
Здравствуйте! Я не могу зайти на свою страничку, не помню не логин,не пароль. Помогите пожалуйста.
Ответить
-
Ира
05.09.2018 в 20:32
Почему сейчас не могу с поисковика зайти на сайт ОК , ? Раньше без проблем могла просто просмотреть нужные мне материалы, профили друзей , родных, не регистрируясь на сайте. Сейчас почему то выскакивает » войдите . Пароль .логин». Я не хочу регистрироваться.
Ответить
-
Ира
05.09.2018 в 20:32
Почему сейчас не могу с поисковика зайти на сайт ОК , ? Раньше без проблем могла просто просмотреть нужные мне материалы, профили друзей , родных, не регистрируясь на сайте. Сейчас почему то выскакивает » войдите . Пароль .логин». Я не хочу регистрироваться.
Ответить
-
ильвина
28.11.2017 в 18:59
здравствуйте по чему не работают одноклассники даже с поисковиков не находит страницу.
Ответить
-
Администрация сайта
28.11.2017 в 23:36
ДД! Проводятся технические работы
Ответить
-
Каждый из нас хотя бы раз сталкивался с такой проблемой, когда не получается зайти в социальную сеть. Одноклассники один из таких сайтов, которым ежедневно пользуется несколько миллионов человек, и, если верить статистике, то практический каждый третий сталкивался с проблемой входа на любимый сайт. Что делать? Для каждой проблемы существуют свои пути решения. Рассмотрим основные из них.
Содержание
- 1 Проблемы с браузером
- 2 Проблемы с подключением DNS
- 3 Технические работы на сервере сайта
- 4 Не получается войти в одноклассники с рабочего места
- 5 Не подходит логин или пароль
- 6 Хост (Hosts)
- 7 Вирус
- 8 Не получается войти с телефона
- 9 Взлом
- 10 Страница была заблокирована администратором сайта
- 11 Реестр
- 12 Проблема в мобильном приложении
- 13 Полезные советы
Проблемы с браузером
Иногда непонятным образом в браузере возникает сбой, который блокирует соединение и не могу зайти на свою страницу в одноклассниках. Система пишет, что веб страница недоступна. В данном случае достаточно просто установить другой браузер и попытаться войти на сайт через него.
Администрация сайта
28.11.2017 в 23:36
ДД! Проводятся технические работы
Ответить
Каждый из нас хотя бы раз сталкивался с такой проблемой, когда не получается зайти в социальную сеть. Одноклассники один из таких сайтов, которым ежедневно пользуется несколько миллионов человек, и, если верить статистике, то практический каждый третий сталкивался с проблемой входа на любимый сайт. Что делать? Для каждой проблемы существуют свои пути решения. Рассмотрим основные из них.
Содержание
- 1 Проблемы с браузером
- 2 Проблемы с подключением DNS
- 3 Технические работы на сервере сайта
- 4 Не получается войти в одноклассники с рабочего места
- 5 Не подходит логин или пароль
- 6 Хост (Hosts)
- 7 Вирус
- 8 Не получается войти с телефона
- 9 Взлом
- 10 Страница была заблокирована администратором сайта
- 11 Реестр
- 12 Проблема в мобильном приложении
- 13 Полезные советы
Проблемы с браузером
Иногда непонятным образом в браузере возникает сбой, который блокирует соединение и не могу зайти на свою страницу в одноклассниках. Система пишет, что веб страница недоступна. В данном случае достаточно просто установить другой браузер и попытаться войти на сайт через него.
Проблемы с подключением DNS
Проблемы со входом на сайт могут возникнуть из-за сбоя настроек в подключении к интернету. Для устранения данной проблемы необходимо в первую очередь убедиться, что подключение действительно отсутствует. Если же интернет-соединение присутствует, но всё равно не загружается страница, то необходимо решить проблему с помощью интернета-провайдера, который для каждого браузера свой. Попробуйте установить настройки DNS по умолчанию. Иногда проблема с подключением DNS имеет простое решение – достаточно вместо привычного запроса в поиске «одноклассники», набрать полностью адрес – ok.ru или ввести IP адрес сайта (его можно узнать в Интернете).
Технические работы на сервере сайта
Нередко случается так, что ведутся технические работы на сайте, в данной ситуации, страница загружается не полностью, либо вообще не удаётся войти на сайт. Тут самостоятельно исправить ничего нельзя, нужно просто осуществить вход немного позднее. Как правило, срок таких работ занимает в среднем от 15 минут, но бывает и такое, что пользователи не могут войти на сайт в течение дня.
Не получается войти в одноклассники с рабочего места
Очень распространённый вопрос «Почему не могу зайти в одноклассники со своего компьютера» на рабочем месте. Это происходит, когда администрация компании решать закрыть доступ к социальным сетям, в результате работники не могут войти в любимые социальные сети. Решение проблемы в данном случае не требует особых усилий, достаточно воспользоваться сайтом анонимайзером. Это такой сервис, который помогает обойти запрет и войти на запрещенный сайт, путём шифровки адреса выхода на него.
Внимание! Делать это не рекомендуется, поскольку это является нарушением.
Не подходит логин или пароль
Часто бывает так, что не получается открыть свою страничку в одноклассниках, потому что система пишет неверный логин или пароль. В этом случае, необходимо проверить верная ли раскладка стоит на клавиатуре, возможно, стоит другой язык. Так же стоит проверить включена ли клавиша «Caps Lock», и именно поэтому пользователь вводит неправильный пароль. Кстати, если пользователь привык вводить цифры, используя левую сторону клавиатуры (там, где они все вместе, в форме квадрата), проверьте, включена ли клавиша «NumLocK».
Хост (Hosts)
Для устранения данной проблемы необходимо найти Host на своём компьютере, он находится в папке ETC на жёстком диске, можно воспользоваться поиском. Затем при помощи блокнота открыть его, удалить все данные, закрыть программу, сохранив изменения. После чего нужно сделать перезагрузку компьютера и войти на сайт ещё раз.
Вирус
Ещё одна проблема, когда нельзя попасть на свою страницу в социальной сети, кроется в том, что на компьютере присутствует вирус, который блокирует соединение. Для этого необходимо избавиться от него, проверив компьютер с помощью антивирусника (вылечить компьютер) и работоспособность подключения возобновится. В редких случаях необходима переустановить ОС (операционную систему), но это нужно, когда вирус достаточно сильно успел повредить систему.
Не получается войти с телефона
Проблема со входом на свою страницу в социальной сети с мобильного телефона бывает тогда, когда на мобильном устройстве происходит какой-нибудь незначительный сбой. Пользователь, как обычно, пытается войти на сайт под своим логином и паролем, но система выдает ошибку. Чтобы исправить проблему попробуйте войти на сайт немного позднее или перезагрузите устройство. Как вариант, можно попробовать войти с другого мобильного телефона, используя свой логин и пароль. Если это получилось, то проблема кроется в самом мобильном устройстве.
Взлом
Часто возникает проблема «Не могу войти в одноклассники» из-за того, что кто-то взломал страницу пользователя и теперь он не может на неё войти. Для этого необходимо восстановить пароль, используя при входе кнопку «Забыли пароль?». После заполнения данных и проверки можно будет войти на сайт и изменить пароль.
Внимание! Для того, чтобы такой случай не повторился и злоумышленники не смогли взломать пользователя необходимо придумать более надёжный пароль. Ни в коем случае нельзя использовать паролем дату своего рождения, свою фамилию и другие доступные данные. Пароль нужно составляться так, чтобы его нельзя было отгадать и знать его должен только тот, кому принадлежит страница.
Страница была заблокирована администратором сайта
Возможно, страницу заблокировали по причине несоблюдения какого-то пункта правил сайта. Прочитать эти правила можно на официальном сайте социальной сети одноклассники в регламенте. Страницу могут заблокировать из-за жалобы других пользователей (например, от вашего имени присылали много спама). Чтобы исправить эту ситуацию, нужно обратиться в техническую поддержку и попытаться убедить их в том, что страница была взломана, и, соответственно, пункт правила был нарушен злоумышленниками.
Реестр
Если перепробовали многочисленные способы входа на сайт и перезагрузили компьютер, и перепроверили пароль с логином, но всё равно не получается войти в социальную сеть, то можно попробовать почистить реестр. Возможно, он настолько переполнен, что у компьютера просто нет свободных линий для входа. Для этого используйте программу CCleaner, которая чистит компьютер.
Проблема в мобильном приложении
Бывает и так, что на страничку получается зайти с компьютера, планшета, ноутбука, а вот через мобильное приложение не получается. Тут можно либо перезагрузить мобильное приложение (удалить и заново скачать) либо, подождать некоторое время, возможно, разработчики обновляют приложения, дополнив его новыми функциями.
Полезные советы
Понятное дело, что всего нельзя предусмотреть, и рано или поздно можно столкнуться с одной из вышеперечисленных проблем. Но чтобы такого не произошло периодически проводите профилактику.
Что нужно делать:
- Периодически проверять компьютер на наличие вирусов и сразу же удалять их.
- Чистить реестр и избавляться от ненужной информации, мешающей работать системе.
- Своевременно обновлять приложение на мобильном телефоне при необходимости (когда система мобильного устройства предлагает обновить приложение, лучше сделать это сразу).
- Не посещать сомнительные сайты и уж тем более не вводить туда свои данные (логин и пароль).
- Не нарушать правила сайта одноклассники (нельзя оскорблять, использовать нецензурную лексику, выкладывать материал, содержащий порнографию и т.д.).
- Хранить все пароли в одном надёжном месте, никому не говорить свои логин и пароль.
- Не переходить по сомнительным ссылкам, которые присылают друзья или знакомые, возможно, они тоже были взломаны и их странички используются злоумышленниками.
- Не нажимать на всплывающие окна рекламы на незнакомых сайтах (на знакомых это делать тоже не желательно), и периодически обновлять систему антивируса, поскольку вирусы появляются каждый день новые.
ВАЖНО!
Всегда нужно проверять адрес сайта, на который осуществляется переход, поскольку это может быть хакерская ловушка. К примеру, определенный сайт предлагает войти в одноклассники, пользователь переходит по ссылке, а там, на самом деле другой сайт, хоть и выглядит он точь-в-точь, но адрес отличается. Например, может быть написано odnooklassniki.ru или odnoklassini.ru, с первого взгляда ошибка незаметна, но если присмотреться, то адрес немного не соответствует. По этому, всегда нужно заходить только по адресу OK.ru, чтобы уж наверняка.













































































