Как загрузить дискорд на компьютер если вылетает ошибка

Ошибка «Installation has failed» означает, что установку Discord на ваш компьютер не удалось завершить успешно. Все файлы будут удалены, программа, соответственно, работать не будет. Появляется данное уведомление по разным причинам, определить которые можно только путем перебора методов исправления. Как раз об этом и пойдет речь далее, а начать предлагаю с самых простых и проверенных вариантов.

Метод 1: Завершение процессов «Discord»

Возможно, ранее вы уже устанавливали Дискорд на свой компьютер и сейчас занимаетесь его переустановкой или несколько раз подряд пробовали запустить инсталляцию. Все эти факторы влияют на появление в операционной системе процессов, связанных с мессенджером. Если они находятся в активном режиме, установка может завершиться ошибкой, поэтому для начала нужно проверить эти процессы и отключить их все.

  1. Щелкните по кнопке «Пуск» правой кнопкой мыши и выберите пункт «Диспетчер задач». Можете использовать другие методы запуска приложения: поиск через «Пуск» или горячую клавишу Ctrl + Shift + Esc.Переход в Диспетчер задач для решения ошибки Installation has failed в Discord

  2. В окне перейдите на вкладку «Подробности» и найдите процессы с названием «Discord».Поиск процессов для решения ошибки Installation has failed в Discord

  3. Если такие обнаружены, щелкните по строке правой кнопкой мыши и выберите пункт «Снять задачу». «Завершить дерево процессов» используйте в том случае, если одинаковых процессов в списке несколько.Завершение процессов для решения ошибки Installation has failed в Discord

После выключения всех процессов, связанных с мессенджером, можете приступить к его повторной установке. Если ошибка возникает снова, попробуйте следующие методы (при этом не забывайте, что после каждой попытки инсталляции актуально будет проверить активные процессы и на всякий случай отключить их).

Комьюнити теперь в Телеграм

Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Подписаться

Метод 2: Запуск инсталлятора от имени администратора

Один из самых простых способов исправления рассматриваемой ошибки – запуск установщика от имени администратора. Это нужно для обхода всех ограничений, которые могут возникнуть при попытке добавить новые файлы в системное хранилище или установить соединение с интернетом. 

Запуск от имени администратора для решения ошибки Installation has failed в Discord

Достаточно будет вызвать контекстное меню файла «Discord.exe» (установщика), щелкнув по нему правой кнопкой мыши, и выбрать пункт «Запуск от имени администратора». Если появится предупреждение о предоставлении прав, подтвердите его и приступайте к стандартной установке мессенджера.

Метод 3: Удаление остаточных файлов

Вы могли ранее использовать Дискорд на своем компьютере, а затем удалить, из-за чего в системных папках сохранились файлы кэша программы и другие связанные элементы. Они могут появиться и при первой попытке установки, а затем оказывать негативное влияние на повторную инсталляцию. Лучше все это очистить, а затем повторно приступить к взаимодействию с установщиком.

  1. Вызовите утилиту «Выполнить», нажав сочетание клавиш Win + R. В поле укажите %AppData% и нажмите Enter для подтверждения команды.Переход к временным файлам для решения ошибки Installation has failed в Discord

  2. В появившейся на экране папке отыщите директории с названиями «Discord» и «Discordptb», затем выделите их и щелкните по любой ПКМ.Поиск временных файлов для решения ошибки Installation has failed в Discord

  3. В контекстном меню выберите пункт «Удалить» или нажмите по значку с корзиной (для Windows 11).Удаление временных файлов для решения ошибки Installation has failed в Discord

  4. То же самое понадобится выполнить уже в другом пути, перейдя к нему через команду %localappdata%. Затем стоит перезагрузить компьютер, после чего – приступить к повторной установке мессенджера.Переход по второму пути для решения ошибки Installation has failed в Discord

Метод 4: Скачивание актуальной официальной версии Discord

Не все пользователи еще могут определять официальные сайты программ и скачивают их установщики со сторонних ресурсов или же задействуют для инсталляции устаревшие версии. Все эти причины могут вызвать проблемы при установке, поэтому рекомендуется использовать исключительно официальный сайт Discord, к тому же само приложение бесплатное и не требует ничего для работы, кроме создания аккаунта.

Скачать Discord с официального сайта
 

Скачивание последней версии для решения ошибки Installation has failed в Discord

Воспользуйтесь оставленной выше ссылкой, чтобы перейти на официальный сайт мессенджера. Нажмите кнопку «Загрузить для Windows» и ожидайте завершения загрузки исполняемого файла. Далее используйте его для стандартной установки.

Кстати, если хотите, можете временно пользоваться Дискордом в браузере, для чего на сайте есть отдельная кнопка. Он будет открыт в новой вкладке, далее нужно только выполнить авторизацию и вы получите доступ практически ко всем тем же функциям, которые доступны и в десктопной версии мессенджера.

Метод 5: Переход на публичную тестовую версию

Иногда оказывается, что стабильная версия Дискорда, которая скачивается по ссылке с официального сайта, по каким-то причинам конфликтует с железом, настройками сети или версией операционной системы. Случается такое редко, но все же имеет место. В этих случаях я бы рекомендовал попробовать публичную тестовую версию.

  1. Для ее поиска на главной странице (ссылка в предыдущем методе), опуститесь в конец и нажмите кнопку «Загрузить».Переход к скачиванию публичной тестовой версии для решения ошибки Installation has failed в Discord

  2. Найдите кнопку «Загрузить публичную тестовую версию» и нажмите по ней.Скачивание публичной тестовой версии для решения ошибки Installation has failed в Discord

  3. Появится список с доступными операционными системами. Выберите среди них свою, начните скачивание и приступайте к установке.Выбор ОС публичной тестовой версии для решения ошибки Installation has failed в Discord

Дополнительные советы

В завершение предоставлю несколько советов, которые будут эффективны лишь в индивидуальных случаях и описывать их детально нет смысла. Вы можете попробовать выполнить их самостоятельно, если так и не нашли решение ошибки «Installation has failed».

  • Отключите сторонний антивирус. Если таковой у вас присутствует, рекомендую отключить на время установки Дискорда, чтобы не возникало никаких конфликтов.

  • Проверьте или откатите обновления. Если вы отключили автоматическое обновление Windows, сначала рекомендую выполнить поиск обновлений. При недавнем переходе на новую сборку (например, 21h2) может помочь откат к предыдущей.

  • Сбросьте сеть. Последний совет заключается в обнулении ваших сетевых настроек. Для этого в «Параметрах» понадобится открыть «Дополнительные параметры адаптера» и найти кнопку «Сброс сети». Это поможет исправить ошибки при подключении к серверам Discord, если проблема с инсталляцией возникает уже на завершающем этапе.

На этом у меня все. Данные методы простые и выполняются быстро, поэтому проверка всех не займет у вас много времени и, наверняка, решение ошибки найдется.

Читайте также

Что такое «Режим стримера» в Discord

Почему не работает микрофон в Discord?

Не запускается Дискорд (наиболее частые проблемы)

DISCORD часто выдает ошибки, вылетает или вообще не желает запускаться на компьютерах своих пользователей. Благо, существует несколько способов решения всех проблем, о них сегодня мы и поговорим.

Не запускается Дискорд из за упавших серверов

Возможно, Дискорд не запускается из-за проблем на серверах. Для проверки этого варианта просто заходим на сайт сервиса — https://discordstatus.com/. Скорее всего о технических проблемах будет написано именно там.

Взлом аккаунта

Если же Дискорд не заходит на моменте авторизации, то скорее всего, у вас украли аккаунт. Чтобы решить эту проблему, можно сбросить пароль на моменте входа или написать в техническую поддержку разработчиков.

Clip2net_191101172712

Частые и быстрые решения в запуске Дискорда

Некоторые решения не требуют от пользователя лишних действий, и при этом они часто помогают.

Завершение всех процессов программы

Часто сбои происходят на уровне поломанных процессов самой программы. Неправильный выход из Дискорда или случайное завершение части из них могут помешать дальнейшему запуску. Для чистки процессов потребуется нажать правой кнопкой мыши по панели задач. В ней кликаем по пункту «Запустить диспетчер задач».

dis-no-rabota-001-min-min

Уже в открытом окне находим процессы программы. Они обозначены описанием «Discord». Их можно удалить из памяти, нажав на них и кликнув «Завершить процесс» или нажав «Delete» на клавиатуре. Подтверждаем действия.

Обязательно проверяем, не осталось ли процессов в памяти после удаления.

dis-no-rabota-002-min-min

Запуск от имени администратора

В особенности, если у вас запуск программы происходит через ярлык на рабочем столе, этот способ может помочь. Ошибка в таком случае происходит из-за отсутствия полномочий для открытия системных файлов у некоторых компонентов программы. В общем, система мешает программе.

Способ можно комбинировать с прошлым.

Для решения проблемы просто нажимаем на открываемый файл правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск от имени администратора».

dis-no-rabota-003-min

Подтверждаем действия.

Перезагрузка компьютера

Если легкие способы не помогли, можно перезагрузить компьютер. В принципе, это лишь перезагрузить процессы Дискорда, убрав их из памяти. Способ действенен для тех, у кого программа находится в автозагрузке.

Мелкие проблемы

Возможно у вас просто какие-либо проблемы, не связанные с самой программой.

  • Попробуйте отключить антивирус. Некоторые подобные программы просто блокируют доступ Дискорду к системным файлам или автозагрузке, по типу способа с запуском от имени администратора;
  • Проблемы с интернетом не дадут Дискорду запуститься и он оповестит вас об этом. Проверьте соединение.

Кардинальное решение

Переустановка программы

Если уже ничего не помогает, то можно переустановить программу.

Для этого:

  1. Завершаем все ее процессы и жмем на кнопку Windows (пуск или ту, что Пуск открывает) одновременно с кнопкой R. Откроется меню «Выполнить». В него вводим %LocalAppData%, нажимаем «ОК»;

dis-no-rabota-004-min-min

  1. Далее, открывается корень папки AppData, Local. В нем находим папку Discord и удаляем ее. Отчищаем корзину;
  2. После этого устанавливаем свежий дискорд и устанавливаем программу заново.

Как исправить сбой Discord на ПК с Windows [5 простых способов]

Discord – популярное программное обеспечение, которое в основном используется миллионами игроков каждый день. Вы можете отправлять текстовые сообщения, отправлять звуковые сообщения, совершать аудио- и видеозвонки, а также отображать экран и делиться своим контентом. Discord можно использовать на настольных компьютерах, мобильных телефонах и даже на Xbox. Для некоторых людей Discord может быть обычной программой, которая будет запущена, как только они начнут свой день, и должна работать нормально. Однако могут быть случаи, когда программа просто вылетает. В этой статье вы можете узнать, как исправить проблему, которая вызывает сбой в Discord.

Может быть много причин, по которым ваш Discord может давать сбой. Может быть группа людей, у которых может произойти сбой, когда они могут отвечать на звонки Discord, некоторые при отправке звуковых сообщений, а некоторые даже при прикреплении изображений и других файлов. Если у вас могут возникнуть проблемы с Discord, сейчас самое время прочитать, чтобы узнать, как исправить проблемы с сбоями Discord.

Как исправить сбой в Discord

Очистить кеш Discord

Одна из наиболее частых проблем, с которыми сталкиваются программы, – это кеш. Файлы кеша содержат временные данные, а также изображения и другие данные, используемые Discord. Самое лучшее в файлах кеша – это то, что вы можете легко удалить их все без потери данных. Вот как вы можете удалить эти файлы.

  1. Откройте проводник. Вы можете сделать это, открыв его из меню «Пуск» или просто нажав клавиши Windows и E.
  2. Теперь перейдите в папку «Пользователи» и выберите папку с вашим именем.
  3. Щелкните папку App Data, а затем откройте папку Roaming.
  4. Затем вы увидите множество папок с названиями нескольких программ.
  5. Найдите папку под названием Discord.
  6. Откройте его и нажмите клавиши Control и A, чтобы выделить все содержимое.
  7. Нажмите клавишу Delete, чтобы удалить все файлы кеша.
  8. А теперь запустите Discord. Теперь программа должна работать правильно, без сбоев или принудительного закрытия.

Итак, вы можете подумать, что очистки файлов кеша должно быть более чем достаточно, не так ли? Неправильный! Есть другие настройки и вещи, которые вам следует знать, если вы столкнетесь с тем, что ваше приложение Discord вылетает даже после очистки кеша.

Отключить аппаратное ускорение в Discord

Аппаратное ускорение использует аппаратные компоненты, такие как ЦП и графический процессор, для запуска программ, а не в зависимости от программного аспекта. Это также обеспечивает лучшую производительность для вашего приложения. Однако бывают случаи, когда это может не работать идеально для всех программ. Итак, лучшее, что вы можете сделать, – это отключить это аппаратное ускорение.

  1. Откройте приложение Discord и нажмите «Пользовательские настройки» рядом с вашим именем пользователя.
  2. Прокрутите левую панель, пока не дойдете до заголовка настроек приложения.
  3. Если вы прокрутите еще немного, вы увидите опцию Advanced. Нажмите здесь.
  4. Здесь вы найдете опцию аппаратного ускорения.
  5. Если коммутатор включен, просто нажмите на него, чтобы выключить.
  6. Его отключение должно помочь предотвратить сбои вашего Discord снова и снова.

Отключить устаревший режим

Если у вас может быть сбой в приложении Discord, когда вы используете микрофон или какие-либо аудиоэлементы в Discord. Это может произойти, если вы, возможно, установили для параметров звука устаревшее значение. Отключение может помочь решить проблему сбоя.

  1. В открытом приложении Discord выберите Пользовательские настройки.
  2. Прокрутите левую панель, пока не найдете заголовок настроек приложения.
  3. В разделе «Настройки приложения» выберите параметр «Голос и видео».
  4. Теперь вам нужно прокрутить правую панель, пока не найдете настройки аудиоподсистемы.
  5. Щелкните раскрывающееся меню и измените его с устаревшего на стандартный.
  6. Теперь, когда вы взаимодействуете с аудиоэлементами, ваш Discord больше не должен вылетать.

Выключить режим совместимости

Режим совместимости используется для программ, которые были разработаны специально для работы в более старых версиях ОС. Поскольку Discord поддерживается в последних версиях Windows 10 и 11, запускать его в таком режиме нет необходимости. Вот как его можно сразу отключить.

  1. Полностью закройте Discord. Вы можете завершить задачу из диспетчера задач или щелкнуть правой кнопкой мыши значок Discord на панели задач и выбрать «Выйти из Discord».
  2. Если у вас есть ярлык Discord на рабочем столе, щелкните его правой кнопкой мыши.
  3. В контекстном меню выберите «Свойства».
  4. Откроется окно свойств.
  5. Выберите вкладку «Совместимость».
  6. Теперь продолжайте и снимите флажок Запустить эту программу в режиме совместимости.
  7. Теперь нажмите кнопку «Применить», а затем кнопку «ОК» в нижней части окна «Свойства».
  8. Теперь откройте Discord, используйте его и посмотрите, не вылетает ли он. Если сбой не происходит, это означает, что проблема устранена, и вы можете продолжать использовать Discord.

Удаление и повторная установка Discord

Это последний вариант, который вы можете исправить при сбое. Если ни один из вышеперечисленных вариантов не устранил проблему сбоя, возможно, пришло время выполнить чистую установку Discord. Иногда при установке могли быть какие-то ошибки или отсутствующие файлы, или это могло быть просто потому, что файлы испортились. Лучшее, что вы можете сделать, это переустановить Discord.

  1. Откройте панель управления и выберите удалить программу.
  2. Вы увидите список всех программ, установленных на вашем ПК.
  3. Просмотрите список и выберите Discord.
  4. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите удалить.
  5. Теперь начнется процесс удаления.
  6. Когда Discord полностью удален, пришло время загрузить новый установщик Discord.
  7. Просто перейдите сюда, чтобы загрузить последнюю версию.
  8. Установите программу, и теперь все готово.
  9. Но не забудьте следовать приведенным выше методам и отключите их, чтобы не столкнуться с проблемами.

Заключение

Итак, это шаги, которые вам нужно будет выполнить, чтобы исправить ваш Discord от сбоев снова и снова. Теперь, если после выполнения всех шагов он по-прежнему вылетает, вы можете либо использовать Discord в своем браузере, либо предпринять крайний шаг и выполнить сброс своего ПК с Windows. Это должно быть окончательное решение, которое предотвратит сбой вашего Discord.

Всем привет! Сегодня я расскажу вам, как исправить достаточно распространённую ошибку в Discord с текстом «Installation has failed». В первую очередь проверьте, чтобы сам exe-установщик был скачен с официального сайта. Не стоит качать программу со сторонних ресурсов. Во-первых, вы рискуете скачать вредоносное ПО. Во-вторых, вы можете получить очень старую версию приложения, которое не будет у вас работать. Так что на всякий случай оставлю ссылку на официальный сайт – скачиваем последнюю версию программы.

Скачать Discord

Если же вы точно скачали приложение с официального сайта, но не знаете, почему не устанавливается Дискорд на Виндовс 10, 11, 7 или 8 – читаем инструкции ниже. Если у вас возникнут какие-то дополнительные вопросы, пишите в комментариях.

Содержание

  1. Способ 1: Завершение старых процессов
  2. Способ 2: Запуск с Админ правами
  3. Способ 3: Отключение защиты антивируса
  4. Способ 4: Удаление остаточных файлов
  5. Способ 5: Обновление ОС
  6. Способ 6: Скачиваем последнюю версию Discord
  7. Способ 7: Комплексные меры
  8. Задать вопрос автору статьи

Способ 1: Завершение старых процессов

Discord: Installation has failed

Возможно, вы уже ранее запускали программу установки и что-то пошло не так. Если вы вновь запустите эту же программу, то она может выдать ошибку из-за того, что в операционной системе процесс еще висит. Он не завершился по каким-то причинам – возможно, из-за банального зависания или бесконечного зацикливания какой-то из функций. Поэтому этот процесс нужно прекратить.

  1. В первую очередь полностью закройте все программы и приложения, которые запущены на вашем компьютере.
  2. Зайдите в «Диспетчер задач» – для этого кликните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» в Windows.

Discord: Installation has failed – не устанавливается, что делать?

  1. Найдите Discord процесс, кликните ПКМ и выберите команду «Снять задачу». Если есть какие-то дополнительные процессы от Discord их также стоит снять.

Discord: Installation has failed – не устанавливается, что делать?

  1. То же самое делаем на вкладке «Подробности». После этого повторно пробуем установить программу.

Discord: Installation has failed – не устанавливается, что делать?

Способ 2: Запуск с Админ правами

Давайте попробуем запустить приложение с правами администратора. Для этого найдите установщик, кликните по нему ПКМ и в контекстном меню выберите соответствующую команду. Возможно, до этого были проблемы с запуском программы именно из прав, которые предоставляет система.

Читаем и про другие способы запустить программу от имени администратора.

Discord: Installation has failed – не устанавливается, что делать?

Способ 3: Отключение защиты антивируса

Сторонняя антивирусная программа тоже может мешать установочному процессу. Поэтому давайте попробуем на время отключить защиту. В трее найдите значок вашего антивируса, нажмите ПКМ и в контекстном меню найдите команду отключения защиты. После этого снова попробуйте запустить установщик.

Discord: Installation has failed – не устанавливается, что делать?

Способ 4: Удаление остаточных файлов

Возможно, после деинсталляции программы остались какие-то остаточные файлы, которые могут мешать установщику. Поэтому в Discord вы и видите ошибку «Installation has failed». Давайте посмотрим, что же нам нужно делать. Кстати, некоторые файлы могли остаться после неудачной остановки.

ВНИМАНИЕ! Если у вас на компьютере уже есть установленный Discord, но вы его не удалили – сделай это. Читаем инструкцию – как полностью без следов удалить программу с компьютера.

  1. Одновременно зажимаем кнопки на клавиатуре:

+ R

  1. Вводим команду:

%appdata%

Discord: Installation has failed – не устанавливается, что делать?

  1. Найдите папку «discord» и удалите её. Можно удалить в обход корзины с помощью клавиш:

Shift + Delete

Discord: Installation has failed – не устанавливается, что делать?

  1. Еще раз используем кнопки:

+ R

  1. Используем команду:

%localappdata%

Discord: Installation has failed – не устанавливается, что делать?

  1. Находим и удаляем такую же папку.

Discord: Installation has failed – не устанавливается, что делать?

Возможно, у вас установлена очень старая версия операционной системы. Или в нынешнем обновлении есть какие-то определенные баги, которые мешают установке программы. В любом случае нам нужно выполнить полное обновление Windows.

  1. «Пуск».

Discord: Installation has failed – не устанавливается, что делать?

  1. «Обновление и безопасность».

Discord: Installation has failed – не устанавливается, что делать?

  1. На вкладке «Центр обновления Windows» проверяем наличие обновлений и устанавливаем ВСЕ пакеты.

Discord: Installation has failed – не устанавливается, что делать?

Способ 6: Скачиваем последнюю версию Discord

Я знаю, что некоторые не любят читать вступление, и оно и понятно. Но я все же повторюсь – нам нужно скачать установщик программы с официального сайта. Никаких сторонних ресурсов. Ведь программа полностью бесплатная. Даже если вы качали её пару часов назад. Еще раз, удалите старый установщик и скачайте программу повторно. Ссылку на официальный сайт можно увидеть в начале этой статье.

Если и новая скаченная версия откажется запускаться, можно попробовать скачать публичную тестовую версию. Ссылка на загрузку можно найти на той же официальной страничке – просто пролистайте в самый низ.

Discord: Installation has failed – не устанавливается, что делать?

Способ 7: Комплексные меры

Итак, мы проделали почти все возможное, но при установке Discord (и запуске Discordsetup.exe) вылезает ошибка «Installation has failed», а мы не знаем почему так происходит и что нам нужно делать. Возможно с установочных файлов все в порядке, но есть проблемы в самой ОС. Вот ряд советов, которые вам могут помочь:

  • Проверьте целостности системных файлов и восстановите их.
  • Выполните комплексную чистку системы.
  • Если у вас пиратская сборка Windows – стоит выполнить чистую установку официальной версии ОС.
  • Попробуйте скачать сам установщик с другого браузера. Во время скачивания отключите защиту антивируса.

На этом все, дорогие друзья портала WiFiGiD.RU. Если проблема все же не решилась и ничего не помогло – подробно опишите свой вариант в комментариях в самом низу статьи. Всем добра и берегите себя!

В отличие от других мессенджеров, Дискорд является максимально неприхотливой программой с минимальным количеством ошибок в работе. Однако, некоторые пользователи сталкиваются с тем, что при установке программы может возникнуть надпись «there was an error while installing the application». Что является причиной появления данной ошибки и как устранить ошибку?

Что значит эта ошибка

Несмотря на простоту и надежность Дискорда, иногда при его установке возникают ошибки. Если при установке программы возникает системная ошибка, то пользователя об этом уведомит открывшееся окно с надписью «there was an error while installing the application». В буквальном переводе она означает, что «при установке приложения произошла ошибка».

Ошибка может возникать из-за сбоев в работе программы или же конфликтов с системой.

Причиной появления этой надписи является либо двойное дублирование запуск, либо незавершенные процессы, из – за которых возникает конфликт приложения с системой.

Ошибка из –за дублированного запуска процессов появляется в случае, если аналогичный процесс уже запущен. Решается это снятием процессов с помощью диспетчера задач.

Вторая причина возникает из-за того, что пользователь ранее пользовался дискордом, и деинсталляции приложения он удалил не все файлы. Из-за остаточных файлов не удается заново установить Дискорд. Между файлами происходит конфликт, ведущий к появлению ошибки. Данная ошибка устраняется с помощью поиска и удаления сохранившихся в системе старых файлов дискорда. Но все ошибки можно исправить с помощью диспетчера задач и удалению остаточных файлов программы.

Как установить проблему

Если возникла ошибка в дискорд, для ее устранения понадобится:

  1. Закрыть программу Дискорд, войти в «Диспетчер задач» и прекратить в нем все процессы, относящиеся к работе программы.
  2. Затем удалить два каталога: %AppData%/Discord %LocalAppData%/Discord.
  3. Отыскать эти каталоги можно, воспользовавшись комбинацией «Пуск» + R.
  4. Откроется окно, в появившуюся строку нужно ввести %appdata% и нажать OK.
  5. В следующем окне нужно ввести %localappdata%.
  6. Откроется два окна, в которых нужно отыскать программу Дикорд и удалить его.
  7. Операционная система может не позволить выполнить эту операцию. В таком случае нужно с помощью диспетчера задач удалить все программы и файлы, касающиеся Дискорда.
  8. Следует перезагрузить компьютер и установить Дискорд.

Если в ошибке указывается надпись «setup log», то это означает, что устанавливаемая программа имеет повреждения и не моет быть запущена. В таком случае Дискорд нужно полностью удалить с компьютера и скачать заново.

Дискорд является нетребовательной программой, и ошибки при ее запуске или работе появляются достаточно редко. Но не смотря надежность, программа может давать сбои из-за конфликтов с файлами на компьютере. К счастью для пользователей, возникшие системные ошибки устраняется за минимальное время и не являются серьезными.

Согласно отчетам, несколько пользователей при попытке запустить установочный файл Discord видят ошибку установки — установка DiscordSetup.exe не удалась; Не удалось извлечь установщик. Эта ошибка не позволяет им установить приложение на свой компьютер. В этом посте мы поговорим о том, как исправить эту ошибку.

Почему установка Discord не удалась?

В вашем случае установка Discord не удалась, потому что установочный файл не может извлечь необходимые файлы. Вы можете вручную извлечь Discord и получить файл без его фактической установки. Если это не так, причиной этой проблемы может быть стороннее программное обеспечение, остаточные файлы, а также поврежденные или отсутствующие файлы. Если вы хотите решить эту проблему, попробуйте решения, упомянутые в этой статье.

Если вы столкнулись с DiscordSetup.exe Установка не удалась; Не удалось извлечь установщик, воспользуйтесь следующими решениями.

  1. Полностью удалите Discord перед его установкой
  2. Извлечь настройки Discord
  3. Устранение неполадок в чистой загрузке
  4. Загрузите новый установочный файл

Поговорим о них подробно.

1]Полностью удалите Discord перед его установкой.

Начнем с полного удаления Discord перед его установкой. Но перед этим откройте Диспетчер задач, проверьте, запущен ли какой-либо связанный процесс в фоновом режиме, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Завершить задачу». Теперь, чтобы удалить файлы, откройте Бежать, вставьте %AppData% и нажмите «ОК». Если есть Discord или связанная папка, удалите ее.

Теперь в проводнике перейдите в папку C:UsersAppDataLoca и удалите папки Discord. Наконец, перезагрузите компьютер и запустите установочный файл. Надеюсь, ваша проблема будет решена.

2]Извлечь настройки Discord

Вместо того, чтобы использовать обычный метод для установки приложения, мы будем извлекать его, чтобы получить приложение Discord. Чтобы сделать то же самое, вам нужно скачать и установить папку с файловым архивом, например 7-Zip. Получив это приложение, выполните предписанные шаги.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши файл установки Discord.
  2. Выбирать 7-Zip> Распаковать в «DiscordSetup».
  3. Откройте извлеченную папку.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши файл Discord nupkg и распакуйте его в папку с помощью 7 Zip.
  5. Откройте папку «Извлеченные» и перейдите к библиотека > сеть45 папка.
  6. Там вы увидите Дискорда.

Вы можете использовать его из этого места или создать ярлык на рабочем столе.

3]Устранение неполадок в чистой загрузке

Нам нужно убедиться, что никакое стороннее приложение не мешает установке Discord. Поскольку мы не знаем, что это за приложение, мы собираемся выполнить чистую загрузку и вручную включить программы, чтобы найти виновника. Как только мы узнаем виновника, все, что нам нужно сделать, это удалить его, и проблема будет решена.

4]Загрузите новый установочный файл

Если ничего не работает, мы можем сказать, что проблема не устранена, потому что некоторые файлы в настройках отсутствуют или повреждены. Что мы можем сделать, так это удалить установочный файл, который вы загрузили ранее, загрузить новый и установить его. Вы можете скачать Discord с discord.com. Это должно сделать работу за вас.

Надеюсь, вы сможете решить проблему, используя эти решения.

Читайте: Discord продолжает зависать или зависать на ПК с Windows

Как исправить ошибку установки Discord setup EXE?

Если установка Discordsetup не удалась, попробуйте решения, упомянутые в этой статье. У нас есть решения, которые не только помогут вам, если вы получаете «Не удалось извлечь установщик» ошибка, но будет работать для любой другой ошибки установки. Надеюсь, вы сможете решить проблему с помощью этих решений. Вы также можете ознакомиться с нашим руководством о том, что делать, если установка Discord не удалась.

Читайте также: Discord не открывается или зависает на экране подключения.

Причины ошибки Installation has failed и 5 способов для установки Discord

Дискорд – один из самых популярных мессенджеров, так как он имеет удобный интерфейс, работает на слабых компьютерах, а также передает более высокое качество звука, чем приложения конкурентов. Работает этот сервис как через браузер, так и в оконном режиме. Во время установки клиента Discord может возникнуть ошибка «Installation has failed». Решается данная проблема достаточно просто: после описанных ниже манипуляций установщик завершит инсталляцию успешно.

Причины проблемы

Не всегда проблемы, связанные с установкой софта, связаны с исполняемым файлом. Чаще всего ошибки возникают на уровне операционной системы: отсутствуют необходимые библиотеки или программные среды.

screenshot_1

На Windows

Проблема с установщиком Discord может возникнуть на ПК под управлением Windows 7 или 10. Чаще всего она связана с отсутствием системных .dll-файлов. Программа бесконечно перезагружается или останавливается на определенном этапе установки и выдает ошибку. Узнать точную причину можно, нажав на кнопку «Open Setup Log» в появившемся окне.

Discord может «ругаться» на:

  • dll;
  • dll;
  • ошибки JavaScript.

screenshot_2

Обновление системы уберет любую из вышеперечисленных ошибок. Скачать недостающие файлы можно с серверов Microsoft, воспользовавшись функцией автоматического обновления.

  • Перейти во вкладку «Система и безопасность» в Панели задач.

screenshot_3

  • Выбрать пункт «Центр обновления».

screenshot_4

  • Нажать кнопку «Checking for updates».

Если необходимый пакет не был установлен, система автоматически его загрузит. Далее закройте все программы и следуйте инструкциям на экране. Может потребоваться перезапуск компьютера.

На телефоне

Программы на телефон устанавливаются через специальные магазины приложений. Как правило, Discord не устанавливается на гаджет под управлением Android или iOS из-за нехватки свободного места. Удалите ненужные данные из памяти и попробуйте скачать Дискорд из GooglePlay или AppStore снова.

Старые версии мобильных ОС не поддерживают современные приложения. Особенно такая проблема касается владельцев старых iPhone, так как на них нельзя установить последнюю версию системы. В случае, если ошибка возникла на Android-смартфоне, перейдите в настройки гаджета и скачайте актуальное обновление.

Кроме того, в решении проблемы с установкой Дискорда может помочь сброс телефона к заводским параметрам. Для этого откройте настройки устройства и выберите раздел «Восстановление и сброс». Алгоритм дальнейших действий для разных моделей отличается, поэтому следуйте указаниям на экране либо найдите инструкцию в интернете.

screenshot_5

Что нужно делать, чтобы исправить ошибку?

Попробуйте скачать .exe-файл установщика с официального сайта еще раз. Иногда проблемы, связанные с невозможностью завершения установки, возникают при использовании «битого» файла, который был загружен со стороннего ресурса.

Кроме того, ошибки могут возникать при неправильных настройках или отсутствии подключения сети. Следует проверить настройки модема или роутера, а также дать установочной программе доступ к интернету через брандмауэр Windows.

На компьютерах не предусмотрен автоматический сброс настроек до заводских. Чтобы установка мессенджера Discord была успешной, придется сделать ряд действий с файлами вручную. В этом помогут стандартные утилиты операционной системы, такие как «Выполнить» и Диспетчер задач.

screenshot_6

Остались незавершенные процессы

Если предыдущая установка не была завершена либо выдала ошибку, следующий запуск инсталлятора Дискорда будет работать неправильно: при таких условиях программа не может подключиться к серверу, и нужные системные файлы не скачиваются.

Для того чтобы следующая установка была успешной, следует «убить» процесс:

  • Нажмите сочетание «Ctrl+Shift+Esc».

screenshot_7

  • В появившемся окне перейдите во вкладку «Процессы».

screenshot_8

  • Найдите надпись «Discord».
  • Кликните по ней правой кнопкой мышки.
  • В контекстном меню нажмите на пункт «Завершить дерево процессов».

screenshot_9

После этих манипуляций программа-установщик будет закрыта. Однако не торопитесь заново запускать инсталляцию. Для успешной установки следует удалить все временные файлы. Сделать это можно в корневой директории программы.

Не все файлы были удалены

Для устранения проблем с установкой можно попробовать очистить папку программы. Доступ к папкам с системными данными возможен только при использовании учетной записи Администратора:

  • Убедитесь, что программа не запущена.
  • Откройте программу «Выполнить» через меню Пуск или сочетанием «Win+R».

screenshot_10

  • Напишите в поле для ввода «%appdata%», нажмите «Enter».

screenshot_11

  • Откроется окно «Проводника».

screenshot_12

Далее следует найти папку с именем «Discord» и удалить ее горячими клавишами «Shift+Del». Все временные файлы от предыдущей версии сотрутся, и можно будет попробовать установить мессенджер заново. Также таким способом нужно пользоваться при переустановке клиента. Если появляется окно с надписью «Закройте программу, чтобы продолжить», воспользуйтесь Диспетчером задач, чтобы остановить все процессы, связанные с Дискордом.

Дублированный запуск приложения

Если одновременно открыто 2 и более инсталляторов, программа будет выдавать ошибку. Происходит это из-за того, что обе утилиты обращаются к одному адресу памяти. Если Дискорд не запускается сразу после установки, попробуйте закрыть все окна и запустить клиент еще раз.

Если компьютер завис, и окна не реагируют на нажатие «крестика», закрыть программы можно с помощью Диспетчера задач:

  • Открыть вкладку «Приложения».

screenshot_13

  • Нажать на название мессенджера.

screenshot_14

  • В меню выбрать пункт «Снять задачу».

screenshot_15

Если этот метод не помог, перезагрузите компьютер или ноутбук. В некоторых случаях сразу после повторной загрузки клиент мессенджера успешно запустится.

Запуск установки Дискорда от имени Администратора

Некоторые учетные записи в системе не имеют доступа к файлам программ, поэтому установить приложение не получится. Следует переключиться на запись Администратора компьютера через пункт «Сменить пользователя» в Пуске.

Если при открытии установочного файла «DiscordSetup.exe» окно не появляется, следует запустить его от имени Администратора. Для этого нужно открыть контекстное меню правой кнопкой мыши и выбрать соответствующую опцию. Также этот способ понадобится, если Discord не обновляется и выдает ошибку «Update error. Retrying in 5 seconds». Запускать от имени Администратора можно только те файлы, которые были скачаны с официального сайта discord.com. В противном случае можно заразить компьютер вирусом или майнером.

screenshot_16

Запуск установки Discord с параметрами совместимости

Этот способ актуален для владельцев Windows 10. Иногда программы, предназначенные для прошлых версий системы, работают неправильно или вовсе не запускаются. Исправить эту ситуацию можно с помощью выбора режима совместимости с предыдущими ОС. Он понадобится, если Дискорд работает с ошибками (отсутствует подключение, не работают микрофон и камера).

screenshot_17

Задать параметры совместимости для любого приложения можно в свойствах .exe-файла:

  • Перейти к вкладке «Совместимость».
  • Поставить галочку «Запустить в режиме совместимости».
  • Выбрать подходящую версию операционной системы из списка.

screenshot_18

Применить изменения.

Содержание

  • Способ 1: Завершение всех процессов Discord
  • Способ 2: Запуск установщика от имени администратора
  • Способ 3: Удаление директорий Discord
  • Способ 4: Управление обновлениями Windows
  • Способ 5: Временное отключение антивируса
  • Способ 6: Скачивание последней версии Discord
  • Способ 7: Загрузка публичной бета-версии
  • Вопросы и ответы

Ошибка Installation has failed в Дискорд

Перед тем, как выполнять следующих инструкций, убедитесь в том, что вы пытаетесь установить лицензионную версию Discord, которую предварительно загрузили с официального сайта. Эта программа распространяется бесплатно, поэтому нет смысла искать ее на сторонних сайтах и подвергать себя риску не только получить неработающий установщик, но и заразить компьютер вирусами.

Способ 1: Завершение всех процессов Discord

Возможно, Дискорд ранее уже был установлен на вашем ПК или при первой установке что-то пошло не так и последующие прерываются из-за работающего процесса программы. Поэтому сперва для решения проблемы «Installation has failed» необходимо проверить процессы Discord и завершить их, если они есть в «Диспетчере задач».

  1. Щелкните правой кнопкой мыши по пустому месту на панели задач и из появившегося контекстного меню выберите «Диспетчер задач».
  2. Запуск диспетчера задач для решения ошибки Installation has failed при установке Discord на компьютер

  3. После запуска данного приложения отыщите в списке процессов «Discord» и сделайте правый клик мышкой по этой строке.
  4. Поиск процесса программы для решения ошибки Installation has failed при установке Discord на компьютер

  5. Укажите действие «Снять задачу» и сделайте то же самое со всеми процессами, которые хоть как-то могут быть связаны с Дискордом.
  6. Завершение процесса программы для решения ошибки Installation has failed при установке Discord на компьютер

  7. Дополнительно можно перейти в «Подробности» и проверить другой список процессов. Если там есть «Discord», так же закройте их (вместо «Снять задачу» пункт здесь называется «Завершить процесс»).
  8. Второй метода поиска процесса программы для решения ошибки Installation has failed при установке Discord на компьютер

Способ 2: Запуск установщика от имени администратора

На некоторых компьютерах установка заканчивается неудачно из-за проблем с доступом к определенным файлам, что связано с правами администратора. Обычно решение в этом случае простое — кликнуть правой кнопкой мыши по файлу инсталлятора и найти пункт «Запуск от имени администратора». После этого следуйте стандартным инструкциям по установке.

Запуск установщика от имени администратора для решения ошибки Installation has failed при установке Discord на компьютер

Если же это не сработало, убедитесь в том, что используемая учетная запись имеет права администратора или может выполнять задачи с соответствующим уровнем доступа. Разобраться в этом помогут другие материалы на нашем сайте, где рассказывается о данных привилегиях.

Подробнее:
Запуск программ от имени администратора
Используем учетную запись «Администратора» в Windows

Способ 3: Удаление директорий Discord

Существует вероятность того, что на используемом ПК остались файлы Discord после его удаления или они уже были добавлены во время предыдущей попытки инсталляции, что и провоцирует появление неполадки с текстом «Installation has failed». Тогда придется самостоятельно проверить два пути с файлами и удалить их, если те будут обнаружены.

  1. Для этого запустите утилиту «Выполнить», используя горячую клавишу Win + R, в поле введите %AppData% и нажмите Enter для активации команды. Если папка «AppData» не видна, включите в системе ее отображение.

    Подробнее: Включение отображения скрытых папок и файлов в Windows 10 / Windows 7

  2. Переход по пути для удаления папки программы для решения ошибки Installation has failed при установке Discord на компьютер

  3. В «Проводнике» найдите каталог «Discord» и нажмите по нему ПКМ.
  4. Поиск папки программы для решения ошибки Installation has failed при установке Discord на компьютер

    Lumpics.ru

  5. Из появившегося контекстного меню выберите пункт «Удалить» и подтвердите перемещение файлов в корзину.
  6. Удаление первой папки программы для решения ошибки Installation has failed при установке Discord на компьютер

  7. Снова запустите «Выполнить» таким же образом, но используйте другой путь — %localappdata%.
  8. Переход по второму пути для удаления папки программы для решения ошибки Installation has failed при установке Discord на компьютер

  9. Найдите там папку с таким же названием и избавьтесь от нее.
  10. Удаление второй папки программы для решения ошибки Installation has failed при установке Discord на компьютер

В завершение лучше перезагрузить компьютер, а уже потом переходить к повторной попытке установки Дискорда.

Способ 4: Управление обновлениями Windows

Иногда обновления (или их отсутствие) от Microsoft для Windows сказываются на работе компонентов операционной системы, что может повлиять и на попытку установки стороннего программного обеспечения, например Discord. Если давно не проверяли их наличие или установка не была осуществлена автоматически, сделайте это сейчас.

  1. Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».
  2. Открытие Параметры для решения ошибки Installation has failed при установке Discord на компьютер

  3. Найдите плитку «Обновление и безопасность» и сделайте клик по ней.
  4. Переход к обновлениям для решения ошибки Installation has failed при установке Discord на компьютер

  5. Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений», запустив тем самым их поиск.
  6. Установка последних обновлений для решения ошибки Installation has failed при установке Discord на компьютер

Если какие-либо обновления будут найдены, проведите их инсталляцию и по окончании процедуры отправьте ПК на перезагрузку, чтобы изменения вступили в силу.

Противоположная ситуация — откат последних обновлений — требуется только в том случае, если обновление было установлено и после этого возникли проблемы в работе ОС. Вам понадобится временно вернуться на предыдущую версию, пока разработчики занимаются устранением неполадок. Детальнее об этом читайте в статье по ссылке ниже.

Подробнее: Методы отката обновления в ОС Windows 10

Способ 5: Временное отключение антивируса

Антивирусы от сторонних разработчиков редко воспринимают Discord как вредоносное программное обеспечение, однако иногда это случается. Если вы являетесь обладателем такого средства защиты ПК от угроз, попробуйте временно отключить антивирус, а затем запустить установку приложения и проверить, исчезла ли ошибка в этот раз.

Подробнее: Отключение антивируса

Временное отключение антивируса для решения ошибки Installation has failed при установке Discord на компьютер

Способ 6: Скачивание последней версии Discord

Еще один доступный вариант — загрузка последней версии Дискорда с официального сайта. Конечно, применять его стоит только если имеющийся установщик находится на компьютере уже длительное время или вы не уверены, из какого источника он был получен. Развернуто о том, как загрузить последнюю версию, читайте в материале от другого нашего автора.

Подробнее: Установка Discord на компьютер

Загрузка последней версии программы с официального сайта для решения ошибки Installation has failed при установке Discord на компьютер

Способ 7: Загрузка публичной бета-версии

Последний способ, который может оказаться рабочим, — замена последней версии программы на публичную бета-версию, отличающуюся наличием тестируемых функций. Вполне возможно, что эта сборка установится корректно, а загрузить ее можно так:

Перейти на официальный сайт Discord

  1. Перейдите на главную страницу Discord и в ее нижней части найдите ссылку «Загрузить».
  2. Переход к загрузке бета-версии для решения ошибки Installation has failed при установке Discord на компьютер

  3. На новой странице щелкните по «Загрузить публичную тестовую версию».
  4. Кнопка для скачивания бета-версии для решения ошибки Installation has failed при установке Discord на компьютер

  5. Появится список с доступными платформами, где следует выбрать «Windows».
  6. Выбор платформы загрузки бета-версии для решения ошибки Installation has failed при установке Discord на компьютер

  7. Ожидайте завершения скачивания исполняемого файла и запустите его.
  8. Загрузка бета-версии программы для решения ошибки Installation has failed при установке Discord на компьютер

  9. Остается только подождать некоторое время, пока программа установится на компьютер и будет запущена.
  10. Установка бета-версии программы для решения ошибки Installation has failed при установке Discord на компьютер

Discord – мессенджер, который, в сравнении с другими программами идентичного назначения, практически неприхотлив в обслуживании и эксплуатации. Его можно ставить практически на любые машины, ведь Discord не тянет много ресурсов с устройства, на котором он работает.

Однако, иногда могут возникать проблемы с установкой Discord. В данном обзоре мы вместе с вами попробуем разобраться, с чем же могут быть связаны такие неполадки и что делать, если не устанавливается Дискорд, а хочется полноценно пользоваться прогой?

Причины ошибки

Среди проблем, из-за которых не запускается дискорд на компьютере можно выделить ряд первостепенных:

  1. Пользователь запустил процессы, которые блокируют инсталляцию приложения.
  2. Данные, которые остались после удаления старого приложения, конфликтуют с установщиком новой.
  3. Антивирусное программное обеспечение ограничивает действия инсталлятора.
  4. Установочный файл повредился во время скачивания или неисправен изначально.
  5. Приложение не совместимо с используемой на устройстве ОС.

installation has failed discord как исправить

Почему не устанавливается на телефоне

Рекомендуется скачивать приложения, в том числе и Дискорд, из официального магазина Google. Тогда вопроса «Почему не могу установить Discord?» возникнуть не должно, при условии, что хватает памяти на устройстве. Приложение установится автоматически, после чего его иконка появится в списке установленного софта.

Если же файл APK для инсталляции скачен со стороннего ресурса, то можно столкнуться с ошибкой Failed to extract installer Discord. Программа не устанавливается из-за того, что установочник был поврежден либо при скачивании, либо дистрибутив создан неправильно, особенно это касается модификаций.

Кроме того, Дискорд не устанавливается, когда в настройках безопасности мобильного устройства запрещена установка с неизвестных источников. Чтобы решить проблему, необходимо включить функцию.

Теперь вы знаете, почему не устанавливается Дискорд на компьютере или телефоне. Настройки и утилиты операционных систем позволяют быстро решить проблему. Если скачано приложение с ошибкой, то лучше скачать его с другого ресурса и переустановить. Рекомендуется загружать файлы с официального сайта разработчика, иначе есть вероятность, что на телефон проникнет вирусное ПО.

Дублированный запуск приложения

Чаще ошибка в дискорде installation has failed решается путем отключения процессов, связанных приложением. Для этого зажмите комбинацию клавиш «Ctrl+Alt+Delete» одновременно и перейдите во вкладку «Процессы».

что делать если не запускается дискорд

Найдите в списке процессы, которые связанны с Discord и отключите, кликнув правой кнопкой мыши по названию. В выпадающем контекстном меню выберите «Завершить процесс».

Основная ошибка

Почему не устанавливается программа? На самом деле можно сразу вывести одну единственную проблему, которая известна, как ошибка «installation has failed». Она возникает неожиданно и не дает проводить манипуляции, переустанавливать продукт и заниматься другими аналогичными действиями.

Данный негативный момент возникает довольно-таки редко и из-за небольшого конфликта программных оболочек. К счастью, с ней уже успели разобраться пользователи программы и теперь имеется специальная инструкция, включающая в себя перечень действий, позволяющих разобраться с неприятной ситуацией.

Поэтому, если у вас Дискорд не устанавливается в Windows 7, либо в любой другой операционной системе, то следует просто воспользоваться нашими специальными рекомендациями.

Ошибка «installation has failed» — самая часто встречающаяся

Ошибка update failed Discord

Установка приложения останавливается при обновлении и сопровождается появлением соответствующего диалогового окна. Для решения этой ситуации необходимо выполнить полное удаление приложения с последующей чисткой данных реестра. Ручной способ занимает много времени и доставляет неудобства, среди которых – удаление необходимых для работы ОС файлов. Целесообразнее воспользоваться вспомогательными утилитами, например, Ccleaner.

Installation has failed discord - исправляем ошибку

Также пользователи отмечают, что проблема решается путем удаления файла «Update.exe», который расположен в каталоге с программой:

  1. Найдите ярлык приложения и с помощью правого клика откройте свойства;
  2. Нажмите «Расположение файла»;
  3. В открывшемся окне удалите упомянутый выше файл.

Installation has failed discord - исправляем ошибку

Расскажем что делать если Дискорд выдаёт ошибку Discord installation has failed…

Сообщение Discord installation has failed может появляться по нескольким причинам. Наиболее часто встречающиеся неисправности, при наличии которых может не запускаться популярное VoIP-клиент Discord, условно можно разделить на три категории.
Самые частые причины ошибок Discord:

  • Аппаратные сбои;
  • Программные сбои самого Discord;
  • Внешние программные сбои.

Найти и устранить причину ошибки Discord installation has failed можно благодаря инструкции Мир Доступа.

Почему появляется ошибка Discord installation has failed

Сообщение «Discord installation has failed» может говорить о неправильно выполненной установке мессенджера. В таком случае, следует выполнить следующие действия:

  • Открыть «Диспетчер задач» — для этого кликнуть правой кнопкой на «Панели задач» и выбрать соответствующий пункт в открывшемся списке. Также для открытия диспетчера задач можно воспользоваться комбинацией горячих клавиш Ctrl+Shift+Esc;
  • Перейти на вкладку «Процессы»;
  • Снять все задачи в названии которых присутствует слово Discord.

Если ошибка Discord installation has failed продолжает появляться следующим шагом будет удаление папок appdata и localappdata.

Специально для Вас: Во время обработки запроса произошла ошибка: что делать

Кстати, мы пишем о Дискорд довольно часто — недавно мы рассказывали почему Дискорд не видит микрофон.

Читайте нас внимательнее и следите за сайтом :)

Вернёмся к нашей сегодняшней теме. Для удаления папок appdata и localappdata нужно выполнить следующие действия:

  • Открыть Панель Управления и выбрать пункт Выполнить. Также Выполнить можно открыть при помощи комбинации клавиш WIN+R.
  • Ввести команду «%appdata%» (команда вводится без кавычек — примечание редактора) после чего откроется окно с соответствующей папкой;
  • Удалить папку appdata;
  • Аналогичным способом необходимо удалить папку «%localappdata%»;

Далее следует перезапустить систему и повторно запустить Discord.

Если в памяти компьютера скопились мусорные файлы Discord может перестать обновляться. В таком случае будет появляться сообщение Discord installation has failed. Кроме этого отсутствие обновления может стать причиной многих ошибок при запуске и функционировании мессенджера.

Как решить проблему Discord installation has failed

Чтобы исправить данную проблему необходимо выполнить следующие действия:

  • Комбинацией клавиш WIN+R открыть панель «Выполнить»;
  • В появившейся строке ввести без кавычек команду «%localappdata%»;
  • В папке Discord найти файл Update.exe и переименовать его, например в Updatee.txt;
  • В открывшемся окне сохранения файла удалить первоначальный Update.exe;
  • Повторно обновить Discord.

Специально для Вас: Почему не скачивается Дискорд: что делать

Почему в Дискорд серый экран

Если при запуске Discord появляется серый экран, значит сбой возникает по причине отсутствия обновление Flash. Также блокировать работу Discord могут антивирусное программное обеспечение или брандмауэр.

Периодические вылетания Discord могут свидетельствовать о неисправных драйверах или несовместимости программы с аппаратной частью системы

Сообщение Discord installation has failed также может свидетельствовать о проблемах с интернет-соединением — проверьте стабильно ли подключение.

Что-то сломалось или не работает? Расскажите нам о своей проблеме с ТВ, смартфоном, приложением или другим устройством и мы решим её — пишите свой вопрос в комментариях к этой статье, либо — на электронную почту [email protected] — мы обязательно ответим на Ваш вопрос и решим его в течении одной недели. Для наших постоянных читателей скоро будем проводить блиц с необычными призами — следите за сайтом каждый день.

Понравилась статья? Поддержите наш IT-журнал любым удобным способом! Пока что мы держимся на чистом энтузиазме, но зато не делаем заказных обзоров :)

Способ №2: очистка

Иногда Дискорд не устанавливается из-за того, что остались некоторые файлы его предыдущего дистрибутива в Windows.

Чтобы убрать их из системы:

1. Вызовите на рабочем столе окно «Выполнить» нажатием комбинации клавиш «Win + R».

2. Введите команду %appdata%. Нажмите «OK».

3. Если в открывшейся директории есть папка «Discord», клацните по ней правой кнопкой и выберите «Удалить».

4. Аналогичным образом откройте в панели «Выполнить» – %localappdata%. И при необходимости сделайте очистку.

5. Запустите инсталлятор мессенджера (setup) с правами администратора (клик правой кнопкой → опция в меню).

Если же в процессе инсталляции поверх установленной версии приложения ОС пишет о том, что произошла ошибка, предварительно перед запуском SetUp полностью удалите мессенджер. Причём желательно выполнять эту операцию не штатными средствами Windows, а с помощью специальной утилиты-деинсталлятора.

К примеру, в Revo Uninstaller (бесплатной версии) необходимо:

1. Перейти в раздел «Деинсталлятор».

2. Сделать клик правой кнопкой мышки по названию программы.

3. В списке выбрать «Удалить».

4. Выполнить стандартную деинсталляцию (предусмотренную в мессенджере).

5. Перейти в панель Revo Uninstaller. Запустить проверку на наличие остатков приложения.

6. Запустить удаление оставшихся файлов и папок, ключей в реестре (запросы утилиты последовательно отображаются в интерфейсе).

Совет! Для профилактики по завершении удаления Discord выполните очистку Windows (файловой системы и реестра) утилитой CCleaner.

Способ №4: повреждённый инсталлятор

Нестабильное сетевое соединение, аппаратные поломки, битые сектора винчестера – все эти и подобные им неприятности иногда приводят к тому, что установщик загружается на компьютер с ошибками. Кроме этого, есть риск заполучить повреждённый инсталлятор Дискорда или же некорректную его альтернативную сборку на сторонних ресурсах. И как следствие использование такого «проблемного дистрибутива» – всё те же ошибки при инсталляции.

В такой ситуации нужно просто заменить SetUp: скачать его с официального сайта.

  1. Отройте главную страничку офсайта – https://discordapp.com/.
  2. Воспользуйтесь ссылкой – «Загрузить для Windows».

Если же требуется дистрибутив для другой операционной системы, зайдите в раздел «Загрузить» и выберите нужную версию.

Способ 3: Запуск установщика от имени администратора

Для установки некоторых компонентов Дискорда в Виндовс 7 требуются права администратора. Если изначально установщик был запущен от имени обычного пользователя, может возникнуть проблема с распаковкой файлов. Щелкните по значку EXE-файла ПКМ и в меню выберите «Запуск от имени администратора».

Запуск установщика Discord в Windows 7 от имени администратора

Если у вас нет прав, чтобы запустить программу от имени администратора, придется авторизовываться под данными этой учетной записи, а уже потом переходить к инсталляции. Детальнее об этом читайте в другой статье на нашем сайте по ссылке ниже.

Подробнее: Как получить права администратора в Windows 7

По какой причине появляется ошибка в Дискорд

Проблема «Installation has failed» при установке программы Discord может появляться в разных версиях Windows и по разным причинам. Возможно в момент скачивания ПО с вашим интернет-соединением произошел сбой. Пакет не был восстановлен по пути и в результате вы получили не все данные в установочном файле. Может быть системные файлы на вашем компьютере на момент установки были повреждены.

Не исключено, что в компьютере, на который устанавливается мессенджер, поселились вирусные программы. Такое поведение системы указывает на трояны. Они славятся своим свойством изменять настройки компьютера и параметры программ для крушения всей операционной системы.

Task kill Discord if it won’t open by following these steps

by Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more


Updated on February 14, 2023

Reviewed by
Alex Serban

Alex Serban

After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more

  • No matter how many updates the app gets, some users still report that their Discord won’t open.
  • A simple solution that will solve Discord not opening is to close the app from the Task Manager.
  • Try clearing your AppData and LocalAppData Discord files and see if the problem persists.
  • You could also check your Proxy and VPN settings to prevent the Discord app not opening issues.

FIX: Discord won’t open in Windows 10 [EASY GUIDE]

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

Discord won’t open? Make sure you verify this guide entirely because it’s dedicated to you.

Despite a great development team behind Discord, some peculiarities keep surfacing. Constant updates and relatively fast bug fixes don’t always solve the problem, as evidenced in issues like Discord causes high CPU usage.

A most interesting problem that haunts the app’s developers is that Discord won’t open upon launching. Many users have already complained about this problem, and more are showing up every day.

With this in mind, we compiled surefire solutions that worked for many users over time and should work for you, too.

Why won’t Discord open?

➡️Discord is blocked by another program: The most common scenario is a different application stopping Discord from launching correctly. The best example of this is antivirus applications. So, we suggest checking your software.

➡️Discord is down: This is a rare situation, but you have to be aware of it. This usually means a temporary Discord outage.

➡️A game is running on your device: Keep in mind that the in-game overlay may stop you from opening the app while a game is already running, as it may cause conflicts for game players. To discover how to disable the Discord overlay, check our dedicated guide.

➡️Damaged or missing files: There’s a possibility that your Discord files are corrupt, damaged, or missing. These files will undoubtedly need to be restored before relaunching Discord.

➡️Windows-related issues: Last but not least, remember that some general errors can also interfere with Discord from time to time. In this case, you should consider not having enough hardware space, an overloaded CPU, or a poorly configured Internet connection.

Moreover, here are some error variations that you may encounter, but nonetheless, fix with the solutions below:

  • Discord not working / not lauching / not loading on PC
  • Discord doesn’t start – Discord stuck on starting
  • Windows 11, Windows 10 Discord not opening
  • Discord not opening on startup
  • Discord website not loading
  • Grey screen Discord not loading
  • Discord not opening links
  • Discord not opening properly

Quick Tip:

Discord is now the only free messaging tool that keeps you connected to all your gaming communication channels. To be safe from getting a connection, server, or simply login errors, you could use Opera GX, the only gaming browser with Discord integration and optimization.

Opera GX keeps you logged in, so you won’t have any authentication issues. Moreover, if you do, you may always change access servers by using Opera’s free built-in VPN feature.

Get Opera GX

What to do if Discord is not opening?

In this article

  • Why won’t Discord open?
  • What to do if Discord is not opening?
  • 1. Update your system
  • 2. Make sure that Discord isn’t down
  • 3. Update Discord
  • 4. Configure Windows Date and Time
  • 5. Try the Discord web version
  • 6. Kill the Discord task
  • 6.1 Use CMD
  • 6.2 You can do the same thing by using Task Manager on Windows 10:
  • 6.3 If you are using Windows 11 to kill the Discord task, you can follow these steps:
  • 7. Clear AppData and LocalAppData
  • What is a Discord cache?
  • 8. Check your Proxies
  • 9. Uninstall and reinstall Discord
  • What other Discord problems should I be aware of?
  • How to enable Discord on startup?

1. Update your system

  1. Press the Windows + I keys to open Windows Settings.
  2. Navigate to Update & Security.
  3. Remain on the Windows Update page, look at the right window pane, and click on Check for updates.
  4. Wait a few seconds, and you will be notified if any updates are found.

If Discord won’t open on your desktop computer or laptop, it might be down to an outdated operating system. Ensure to restart your PC after the update before opening the app again.

2. Make sure that Discord isn’t down

If Discord won’t open in Windows, you should check if there are server issues or outages. In this matter, we recommend verifying Discord’s status page.

There, you’ll be allowed to see if the client is experiencing server issues or if its services (or APIs) are affected and check if a fix has been deployed.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

Significant outages are indicated by the red lines, while yellow lines indicate partial ones.

3. Update Discord

  1. Hit the Windows key, type Discord, then open the first result.
  2. When Discord opens, it will automatically check for new updates. If an update is available, it will download and install it for you.

4. Configure Windows Date and Time

  1. Right-click on the Date and time in the lower-right of your screen.
  2. Click on Adjust date/time.
  3. Make sure you turn on the Set time automatically option.
  4. Restart your PC.

Besides, if you’re running Windows 11 version on your PC and Discord won’t open, you can still use this solution similarly by right-clicking on the date and time widget on the right side of your screen.

In case you need more in-depth instructions and screenshots showing the exact steps, you can check our guide on changing time on Windows 11.

5. Try the Discord web version

  1. Navigate to Discord’s official page and choose to Open Discord in your browser.
  2. Now, enter your username, agree with Discord’s terms and conditions, then hit the Enter key.
  3. Agree with the captcha notification.
  4. After that, the Windows 10 Discord app should work properly.

If the Discord app won’t open on your PC, you should try to use the web version on your browser. This is because the problem might be with glitches with the app.

6. Kill the Discord task

6.1 Use CMD

  1. Press Windows + R keys.
  2. Type cmd and then click OK.
  3. In the cmd window that appears, type: taskkill /F /IM discord.exe
  4. After the process finishes, relaunch Discord.

6.2 You can do the same thing by using Task Manager on Windows 10:

  1. Press Ctrl + Alt + Del key.
  2. Then, select Task Manager.
  3. In the Task Manager, find Discord.
  4. Click on it, then choose End Task.
  5. Relaunch Discord.

6.3 If you are using Windows 11 to kill the Discord task, you can follow these steps:

  1. Type in Task Manager in the Search bar and press Enter
  2. Find all the Discord processes in the list.
  3. Right-click on Discord and press End task
  4. Make sure there are no other Discord active processes in the list. 
  5. Close Task Manager and open the Discord app again.

Note icon
NOTE

The Discord won’t open on Windows 11 error is caused by similar factors as on Windows 10. The issue is usually due to an outdated operating system, problems with the app, or server problems on Discord’s part.

You can fix this issue by applying the detailed fixes in the earlier section of this guide.

7. Clear AppData and LocalAppData

  1. Close Discord using the solution above.
  2. Use the following keyboard shortcut: Windows + R keys, then type %appdata%.
  3. Then hit the Enter key.
  4. In the new window that appears, find the Discord folder and delete it.
  5. Relaunch Discord.

Note icon
NOTE

If Discord still won’t open, you may repeat the process to clear the LocalAppData by typing %localappdata% instead of %appdata% at step 2.

What is a Discord cache?

The cache is a set of temporary files created by programs while performing operations to deliver better performance.

As is the case with other apps, Discord, too, creates cache, be it for messages, images, videos, emojis, or GIFs. As per some reports, Discord creates a lot of cache which takes up considerable storage space on the disk and can sometimes lead to storage problems.

What happens if you clear Discord cache?

Experts recommend clearing the cache periodically to boost performance, and the same applies to Discord. Also, a wide array of errors can be fixed by simply clearing the Discror cache.

Besides, it will free up storage space on the computer, and in case you are running low on it, this would be beneficial.

It might take slightly more time to load the files in Discord the first time after clearing the cache, but in most cases, it would be insignificant and not even noticeable.

8. Check your Proxies

  1. Hit the Windows key, type Control Panel, then open the first result.
  2. Click on Network and Internet.
  3. Select Internet Options.
  4. An Internet Proprieties window should appear.
  5. Click on the Connections tab.
  6. Under the Local Area Network (LAN) settings section, click on LAN Settings.
  7. Under the Proxy server section, uncheck Use a proxy server for your LAN.
  8. Click OK, and then Apply.
  9. Relaunch Discord.

In many instances, Discord won’t open grey screen / stuck on gray screen because of VPNs. So, if you are using a proxy or a VPN, this may be the case of your apps not opening. Now the problem should be gone.

Read more about this topic

  • Discord installation failed in Windows 10/11
  • What to do if Discord won’t update on Windows 10/11 PC
  • Discord game detection not working
  • Can’t uninstall Discord
  • Your camera is not working on Discord?

9. Uninstall and reinstall Discord

  1. Hit the Windows key, type Control Panel, then open it.
  2. In the Control Panel, click on Programs.
  3. Now, navigate to Programs and Features.
  4. Locate Discord from the list of installed apps. Select the app and click on Uninstall.
  5. Click on OK.
  6. Once uninstalled, reboot the computer.
  7. After the restart, go to the Discord download page and get the latest version available.
  8. Run the installer and follow the on-screen instructions to install the app.

What other Discord problems should I be aware of?

Even if you now have several solutions to use when Discord won’t open in Windows 10 and 11, keep in mind that you can encounter many other related issues. To discover the most common ones, check the following list.

  • Discord keeps freezing – Our first presented issue may occur due to multiple reasons, such as hardware acceleration, key binds, or the compatibility mode.
  • Can’t hear anyone on Discord – This is one of the most annoying problems because you won’t be able to communicate with your teammates. If you encounter it, we suggest verifying our dedicated guide.
  • Discord search not working – If you’re experiencing issues with Discord’s search function, the app will display we dropped the magnifying glass error. As you expected, we also compiled a list of efficient fixes.
  • Discord not opening links in the browser (This is pretty common, and it often happens that Discord does not open links at all or opens links in the wrong browser. To solve this issue, make sure you assign a default browser for opening links. You might want to check for duplicate browsers as well).
  • Discord not opening on startup (We feel this issue is a bit more complex – but not impossible to tackle! – and thus, we dedicated a separate section to this topic. Check it out below.)

How to enable Discord on startup?

Many users complain that Discord is not opening or loading on startup despite the activated setting. It turns out, that this behavior is triggered by a missing key in the Windows registry.

Here’s how to add it manually and fully enable Discord on startup:

  1. Open the File Explorer and use it to copy the path to the Discord executable file. Make sure you choose the latest version available.
  2. Next, open the Run menu and type this command: regedit.exe
  3. Once the Registry Editor loads, navigate to this key: ComputerHKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun
  4. Open the Run folder and right-click on a space to create a New String.
  5. Paste the route of the Discord executable you copied at step 1 and name it (the name should be different than Discord simple).
  6. Finally, add the Discord.exe mention at the end, and make sure to add quotation marks before and after the path if your username also contains blank spaces.
  7. Click OK to apply the new key, and remember to delete it once the issue is permanently addressed by Discord.

The Discord won’t open issue can be frustrating, as it stops you from getting across to your community. But with the solutions in this guide, you should get back on track quickly.

If you are facing other issues like Discord Audio keeps cutting, check our detailed guide for the quick fixes to apply.

Don’t forget to leave any other questions you may have in the comments section below.

newsletter icon

Возможно, вам также будет интересно:

  • Как добавить друзей в стим если выдает ошибку
  • Как загорается ошибка аккумулятора в бмв
  • Как добавить друзей в контакте если пишет ошибка
  • Как заглушить датчик абс чтобы не горела ошибка
  • Как добавить друга в стиме если ошибка

  • Понравилась статья? Поделить с друзьями:
    0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии