Как сбросить ошибку на посудомойке smeg

Посудомоечные машины Smeg уверенно завоевывают место на кухне, избавляя пользователя от ежедневного утомительного мытья посуды. Большое количество программ мойки, удобство в управлении, легкая очистка — вот причины их популярности у покупателей. В числе инноваций, которыми оснащены эти посудомойки, имеется система самодиагностики, которая определяет характер ошибки посудомоечных машин Smeg и выводит на дисплей ее код. Дополнительно об ошибке оповещает мигание индикатора и звуковой сигнал. Код может использоваться как для устранения ошибки своими руками, так и для вызова мастера сервисной службы: имея эту информацию, он сможет заранее подготовиться к ремонту.

Попробовать исправить незначительную ошибку посудомойки Smeg самостоятельно может каждый пользователь. Если вы заметили, что машина работает неправильно или ее работа полностью прекратилась, прежде всего убедитесь, что электроснабжение не отключено, подсоединение устройства к сети по-прежнему не нарушено, кран водопровода открыт, а водоснабжение не перекрыто. Затем проверьте, плотно ли закрыта дверца машинки. Если в камере посудомоечной машины Смег после завершения цикла остается вода или цикл мойки прерывается, а вода не уходит, проверьте, не перегнулся ли сливной шланг и нет ли засора в сифоне и фильтрах.

Если результат мойки после завершения цикла вас не удовлетворяет или посуда выглядит немытой, убедитесь, что вы не забыли воспользоваться моющим средством, и проверьте наличие соли и ополаскивателя. Посуда будет помыта некачественно также при перегрузке корзины или слишком плотной загрузке. Кроме того, убедитесь, что вы выбрали программу в соответствии со степенью загрязнения и типом посуды, фильтры и отверстия в разбрызгивателях не забились, а сами разбрызгиватели могут свободно вращаться. Если посуда плохо сохнет, а ее поверхность лишена блеска, проверьте, что ополаскиватель не закончился, а система его подачи работоспособна. Возможно также, что вы выбрали неправильный тип ополаскивателя или взяли средство, срок годности которого истек.

Если вы заметили внутри следы ржавчины, имейте в виду, что камера изготавливается из нержавеющей стали, так что появиться ржавчина может только извне. Ее источником могут быть столовые приборы или посуда, а также ржавая вода в водопроводе. Используйте специальные средства, чтобы восстановить внешний вид стенок камеры. Также рекомендуется проверить целостность резервуара для соли. Вызывать мастера при подобных неисправностях стоит, если ваши действия не дали результата.

В случае появления на дисплее кодов ошибки сохраните эту информацию для специалиста и не пытайтесь в большинстве случаев устранять поломку самостоятельно сверх необходимого минимума. Для выявления случайного сбоя мастера рекомендуют отключить машину от сети и через несколько минут включить ее снова. Если ошибка по-прежнему возникает, сразу обращайтесь в сервисный центр. Приведем расшифровку кодов ошибок:

Е1 — сработала система защиты Aquastop, перекрывающая подачу воды при появлении протечки. Выгрузите машину и обратитесь в сервисную службу.
Е2 — сработала система, ограничивающая уровень воды в баке посудомоечной машины. Следует остановить выполнение программы, выключить прибор, а затем попытаться включить его снова, запустив новый цикл мойки. Если это не помогло, неисправны скорее всего слив или датчик уровня воды.
Е3 — ошибка нагревательной системы: нагрев воды не выполняется или выполняется слишком медленно или слишком быстро.
Е4 — ошибка системы определения температуры воды: возможно короткое замыкание или размыкание в цепи.
Е5 — ошибка залива воды: вода не поступает или поступает медленно. Следует проверить правильность подключения к водопроводу, убедиться, что кран открыт, а фильтр на засорен.
Е6 — ошибка слива воды: вода не сливается или сливается со сбоями. Пользователь может проверить, не перегнулся ли шланг.
Е7 — неисправность турбины: измерение количества залитой воды происходит неверно. Выключите машину, прервав текущую программу, а затем включите снова.
Е8 — ошибка системы поочередной мойки.
Е9 — ошибка в работе системы залива воды.
Е11 — неисправность электронасоса мойки. Необходимо обратиться в сервисную службу.

Таким образом, коды ошибок E1, E2, E3, E4, E8, E9 влекут за собой немедленное прерывание выполняемой программы. Коды E5, E6 также ведут к прерыванию мойки, но после исправления ошибки выполнение программы возобновляется. Код E7 может появиться в конце цикла, но программа благополучно завершается.

Инструкции для пользователя

39

6. Исправление неисправностей в работе

Посудомоечная машина снабжена системой диагностики, которая в
состоянии найтииуказатьна наличиецелойгаммывозможныхнеисправностей.

ТАБЛИЦА НЕИСПРАВНОСТЕЙ ВЫЯВЛЯЕМЫХ СИСТЕМОЙ ДИАГНОСТИКИ

НЕИСПРАВ

НОСТИ

ОПИСАНИЕ

Err01

Включилась система защиты от протечек (только для некоторых
моделей).

Err02

Включилась система регулировки уровня воды в машине.

Err03

Посудомоечная машина не может согреть воду.

Err04

Не подключен термический зонд.

Err05

Посудомоечная машина не может загрузить воду.

Err06

Посудомоечная машина не может отвести воду из резервуара.

Err07

Посудомоечная машина не может точно измерить количество загружаемой
воды.

Err08

Неисправность в системе распределения воды в корзины.

Err09

Неисправная работа системы налива воды

При

возникновении

аварийной

ситуации,

машина

останавливает

выполняющуюся программу и оповещает о неисправности.

•

Аварийные сигналы Err01, Err02, Err03, Err04, Err08, Err09 вызывают
немедленное завершение выполняющейся программы.

•

Аварийные сигналы Err05, Err06 прекращают выполняющуюся
программу, и, после устранения причины их возникновения,
выполнение программы возобновляется.

•

Аварийный сигнал Err07 отображается в конце цикла, который, тем не
менее, доводится до конца, так как аварийный сигнал не влияет на
работу посудомоечной машины.

Для сброса аварийного сигнала необходимо:

•

открыть или закрыть дверцу, или выключить и снова включить машину.
После этого можно перепрограммировать посудомоечную машину.

Если неисправность не устраняется, необходимо обратиться в
официальный сервисный центр.

В этой таблице представлены самые распространённые ошибки посудомоечных машин Smeg.

Вы можете использовать описания для самостоятельной диагностики неисправностей, и даже ремонта. Если в списке нет искомой ошибки, напишите в нашу службу поддержки и мы обязательно поможем.

E1 – произошла протечка воды. В поддоне посудомоечной машины располагается специальный датчик, который включает клапан «АкваСтоп», как только на него попадает вода.

Причины протечки:

• отсоединились шланги;
• трещина в корпусе циркуляционного насоса;
• разгерметизировалась гидросистема.

Для устранения ошибки требуется устранить протечку и осушить техническую зону (где расположен поддон).

E2 – неисправен датчик уровня воды. Система не может определить текущий уровень воды, в результате посудомоечная машина то переливает, то недоливает воду. Требуется замена неисправного датчика.

E3 – долго нагревается вода. Если в течение 5 минут, после начала мытья посуды, датчик температуры не зафиксировал изменения температуры воды, появится ошибка на дисплее.

Причины ошибки:

• загрязнён ТЭН;
• обрыв цепи питания между ТЭНом и термодатчиком;
• неисправен модуль управления.

Обратитесь в сервисный центр Smeg для диагностики или ремонта неисправного оборудования.

E4 – замыкание датчика температуры NTC. Термопара перестала отвечать на сигналы с электронного блока и нагрев воды был остановлен. Требуется восстановление цепи питания и замена датчика NTC.

E5 – не набирается вода. Прессостат (датчик давления) не зафиксировал изменение давления из-за отсутствия воды в датчике протока.

Основные причины:

• засорён сетчатый фильтр на стыке наливного шланга и клапана подачи воды;
• отсутствует вода в водопроводе;
• неисправен датчик воды;
• поломка электромагнитного клапана.

Попробуйте прочистить шланг и наливной клапан, также проверьте, возможно случайно был перекрыт вентиль подачи воды в водопроводе. Если ошибка не пропадает, обратитесь в инженерную службу.

E6 – отсутствует слив воды. Если в течение 5 минут, как завершится цикл мойки, датчик воды не обнаружит изменение уровня воды, то сработает аварийный сигнал.

Причины ошибки:

• неисправен сливной насос;
• неисправен рециркуляционный насос;
• засорился фильтр-стакан в поддоне посудомоечной машины;
• засор в канализации;
• засор сливного шланга или фильтр грубой очистки.

Разберите посудомоечную машину и выполните чистку всех узлов, особенно шлангов внутри и патрубков.

E7 – неисправен датчик протока воды. Через этот сенсор вода попадает во внутрь посудомоечной машины. Если датчик неисправен, то электронный модуль «будет думать», что вода не поступила. Требуется ремонт сенсора.

E8 – сбой в работе модуля управления. Функция поочередной мойки (стаканы, блюдца, кружки и т.д) не запускается. Вы можете отключить эту функцию или вызвать мастера для сброса ошибки.

E9 – медленно набирается вода. Основная причина такой ошибки, залипание створок впускного клапана. Требуется прочистить клапан или заменить его мотор.

E11 – нет слива или циркуляции воды. Такая ошибка возникает при повреждении мотора насоса.

Причины:

• перегорание реле на модуле управления;
• межвитковое короткое замыкание;
• обрыв цепи питания между помпой и электронной платой.

Обратитесь в сервисный центр для бесплатной диагностики на дому.

Подавляющее большинство современных посудомоечных машин оснащены системой самодиагностики.

Кухонная “помощница” с дисплеем, в случае возникновения неполадок в работе, отображает комбинацию букв и цифр. В агрегатах без дисплея в определенном порядке светятся и мигают индикаторные лампочки.

Система самодиагностики позволяет “умной” кухонной технике:

• быстро идентифицировать возникшую неисправность,
• ликвидировать ее или запустить процесс, предупреждающий более сложные поломки,
• сообщить владельцу о возникшей проблеме.

Игнорировать появление кода ошибки на панели управления посудомоечной машины нельзя, а порою невозможно.

Если оставить ошибку без внимания и просто сбросить ее, можно подвергнуть себя немалой опасности.

Что делать при появлении кода ошибки

При появлении кода ошибки, нужно обратиться к инструкции к посудомоечной машине, чтобы найти его расшифровку и понять, какова причина и что именно не так с агрегатом.

Обращайтесь в компанию ВсеРемонт24, если:

1. Руководство по эксплуатации к вашей посудомоечной “помощнице” где-то затерялось.
2. Вы не до конца разобрались в описании ошибки.
3. Вы предприняли самостоятельные действия по устранению неприятности, но они не дали результата.
4. Поняли, что посудомоечной помощнице нужен ремонт, а вам помощь профессионального и опытного мастера.

Неисправности посудомоечных машин бывают незначительными, устраняются в течение пары минут, но большинство из них требуют проведения сложного ремонта.

Выйти из строя может любая внешняя и внутренняя деталь, а также целый узел посудомоечной машины.

Поломки важных комплектующих приводят к самым частым неисправностям:

• протечка воды,
• отсутствие набора, слива воды,
• отсутствие нагрева/перегрев воды,
• недостаточное количество воды,
• несоответствие параметров электросети необходимым,
• сбои в работе программ,
• неосуществление отдельных функций или полный отказ агрегата работать и так далее.

Неисправная посудомоечная машина работает хуже, плохо отмывает посуду. Из техники, экономящей воду и электричество, она превращается в дорогое “удовольствие”. Что самое главное — пользоваться неисправным электроприбором небезопасно для здоровья и жизни людей!

Два способа сбросить ошибки посудомоечной машины

Если вы разобрались в причине поломки и приняли решение о дальнейших действиях, можно сбросить код ошибки.

Есть два простых способа это сделать:

1. Отключить посудомоечную машину от сети электропитания на 15-20 минут. Этого времени достаточно, чтобы управляющий модуль сбросил настройки и перезапустился.
2. Нажать и удерживать в течении 10-15 секунд сетевую кнопку “Включение”. После этого действия также происходит сброс настроек техники.

Описанные рекомендации подходят для посудомоечных машин разных брендов и моделей.

Как сбросить все ошибки посудомоечной машины Bosch

Один из самых популярных в нашей стране, немецкий концерн-производитель бытовой техники Bosch предусмотрел сброс сразу всех ранее накопленных ошибок в своих агрегатах.

Чтобы сбросить накопившиеся ошибки посудомоечной машины Bosch и перезагрузить ее полностью, нужно:

1. Открыть дверь агрегата.
2. Начать кнопку “Включение”.
3. Одновременно нажать кнопки 1-й и 3-й программ. Удерживать 3 секунды.
4. Закрыть дверцу и снова открыть.
5. Начать кнопку Reset. Удерживать 3 секунды.
6. Закрыть дверцу, дождаться сигнала окончания мойки.
7. Открыть дверцу. Выключить машину.

Если вы сомневаетесь в правильности предпринимаемых действий, не хотите лишний раз подвергать себя и незаменимую в быту технику рискам, обращайтесь во ВсеРемонт24!

Сертифицированный мастер отремонтирует посудомоечную машину любой марки и модели, какая бы поломка с ней не произошла!