Что такое ошибка вызова сервиса фиас

  • #21

я написала в техподдержку. сомневаюсь, что ответят прям сразу.

спешу сообщить что программа заработала)) ура ура ура))

***
Обратите внимание!
Получить ответы на вопросы регистрации и внесения изменений ЮЛ и ИП можно и в телеграм-чате Регфорума.

Переходите по ссылке https://t.me/reg_regforum

olga.vladimirovna79


  • #22

спешу сообщить что программа заработала)) ура ура ура))

вот какая техподдержка спасательная) :yahoo: ура

Грузовозофф


  • #24

А вообще это большая проблема, когда небольшой сбой у них!!! парализует ВСЁЁЁ. Хорошо, что быстро устранили, а если несколько дней, а у кого-то горит, в ручную заполнять?)))):mad:

olga.vladimirovna79


  • #25

А вообще это большая проблема, когда небольшой сбой у них!!! парализует ВСЁЁЁ. Хорошо, что быстро устранили, а если несколько дней,а кому-то горит, в ручную заполнять?)))):mad:

вот, я пока ждала, вручную заполняла( :eek:

а вообще, они молодцы, мне даже ответ на почту пришел, что все заработало и проблема исправлена :rose:

  • #26

вот, я пока ждала, вручную заполняла( :eek:

а вообще, они молодцы, мне даже ответ на почту пришел, что все заработало и проблема исправлена :rose:

я тоже вручную вбивал, самое муторное смотреть сначала фиасе адрес, а потом вписывать вручную))))

Грузовозофф


olga.vladimirovna79


  • #28

да :mad: давно забытое ощущение

olga.vladimirovna79


  • #29

я тоже вручную вбивал, самое муторное смотреть сначала фиасе адрес, а потом вписывать вручную))))

а как Вы адрес посмотрели, если ФИАС не работал?
(в моем случае, я ранее уже заполняла подобный адрес, поэтому смотреть не пришлось)

  • #30

да :mad: давно забытое ощущение

Да это убийство, там же не всё заполняется как в программе, индекс не заполняется, ещё что-то, это постоянно нужно за образец брать другую заполненную форму и тыкать в каждую клеточку через ввод или стрелочку:mad:
Да я за 5000 руб не буду в экселе форму заполнять:no:

  • #31

а как Вы адрес посмотрели, если ФИАС не работал?
(в моем случае, я ранее уже заполняла подобный адрес, поэтому смотреть не пришлось)

ФИАС то работал исправно, проблемы были в самом приложении только)
на официальном сайте фиас вбивал, бывает улица переименована)) или д. двлд.)) вот там все это проверял, и заполнял PDF)) эксель бесит сильно))

***
Обратите внимание!
Получить ответы на вопросы регистрации и внесения изменений ЮЛ и ИП можно и в телеграм-чате Регфорума.

Переходите по ссылке https://t.me/reg_regforum

olga.vladimirovna79


  • #32

Да это убийство, там же не всё заполняется как в программе, индекс не заполняется, ещё что-то, это постоянно нужно за образец брать другую заполненную форму и тыкать в каждую клеточку через ввод или стрелочку:mad:
Да я за 5000 руб не буду в экселе форму заполнять:no:

все понимаю, но заказ был оплачен заранее, а подводить заказчика со сроками не хочется :dont_know:

olga.vladimirovna79


  • #33

ФИАС то работал исправно, проблемы были в самом приложении только)
на официальном сайте фиас вбивал, бывает улица переименована)) или д. двлд.)) вот там все это проверял, и заполнял PDF)) эксель бесит сильно))

странно, у меня на сайте Фиаса ничего не грузилось

  • #34

всё работает! Всё починили! Расходимся по рабочим местам :cool:

  • #35

а сейчас работает? у кого как?
У меня выдает ошибку сервера ФИАС

  • #36

@regent, Та же проблема в вервии 2.2.0. Написал в тех. поддержку.

  • #37

тоже самое. Не дает ввести код региона

  • #38

@Natawa, да сервер ФИАСА висит
В связи с проведением технологических работ сайт временно недоступен.
Попробуйте повторить попытку входа позднее.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
https://fias.nalog.ru/

  • #39

Ответ разработчиков:
По Вашему обращению № 6221179 предоставлен ответ:
Это ошибка Работы внешнего ресурса ФИАС, к которому обращается программа (при заполнении в формах адресной информации, при загрузке ранее заполненных форм), будет восстановлена в ближайшее время.

  • #40

все как всегда, как новая форма, так начинаются приключения((

  • #1

ошибка вызов сервиса ФИАС при заполнении адреса в форме 11001 — при заполнение формы через программу новую — что не так?

  • #2

@Каркуша, может нет подключения?

  • #3

интернет есть. подключение к чему

  • #4

если интернет есть, нет подключения к чему?

  • #5

ни какой адрес не дает заполнить. забивать начинаешь сразу ошибку выдает

  • #6

интернет есть. подключение к чему

перезагрузить прогу или комп

  • #7

Это что-то с ноутом… на другом ошибка не вылезает

  • #8

у меня аналогичная ошибка. До этого все работало. Сегодня включила — ошибка ФИАС как только пытаюсь ввести код региона. Интернет, разумеется, есть. На ноуте попробовала — то же самое. СПРО1 обновила, комп перезагрузила. Уже даже переустановила версию программы и попробовала без обновления спро1 — то же самое. Обновила спро1 — все равно ошибка.Никто не знает как от нее избаваить и почему она вдруг могла возникнуть?

  • #9

Да, в данный момент что-то сломалось в ФИАС и работать с ППДГР стало практически невозможно… починить ФИАС обещают за 2-3 часа….

сломался ФИАС

64-173-64

  • #10

У меня также. С утра работало, сейчас — НЕТ

  • #11

Подскажите, пожалуйста, удалось кому-нибудь устранить ошибку: «Ошибка Вызова сервиса ФИАС»? Как я понимаю, новая версия программы подгружает информацию напрямую с ФИАСа. Установка новой версии программы (2.1.6 от 18.11.2021) не помогла.

  • #12

сломался сам фиас, нам остается лишь ждать пока починять))

Лун

Пользователь

  • #13

Тоже Фиас выдает ошибку, остается только ждать, не охота загружать новую программу, она не очень удобная в плане отправки по ЭП

  • #14

Тоже Фиас выдает ошибку, остается только ждать, не охота загружать новую программу, она не очень удобная в плане отправки по ЭП

а что за новая программа?)

olga.vladimirovna79

  • #15

только что вышла проблема: ошибка вызова ФИАС, но уже в 13014 форме.

у кого так же?

  • #16

Да, к сожалению, тоже ошибку выдаёт программа…

olga.vladimirovna79

  • #17

Да, к сожалению, тоже ошибку выдаёт программа…

а в какой форме?

  • #18

Везде, где адрес надо писать, а все остальное работает идеально

Грузовозофф

  • #19

Тоже. В поддержку писал кто-нибудь, чего отвечают?

olga.vladimirovna79

  • #20

Тоже. В поддержку писал кто-нибудь, чего отвечают?

я написала в техподдержку. сомневаюсь, что ответят прям сразу.

  • #41

сохраните мою форму в тиф отправьте плизззз моя не работает((((

  • #42

@фемида юа, дак ни у кого не работает)

  • #43

в России везде не работает))

  • #44

Ежегодная «народная забава».
Каждый год в декабре налоговая переустанавливает-обновляет всё что переустанавливается-обновляется и пр.
Придумали ФИАС, теперь и с ним тоже самое…

  • #45

Ежегодная «народная забава».
Каждый год в декабре налоговая переустанавливает-обновляет всё что переустанавливается-обновляется и пр.
Придумали ФИАС, теперь и с ним тоже самое…

А из налоговой зарегистрированные документы сегодня хоть у кого-то пришли? у меня ни по одной фирме нет, даже первичек нет

  • #46

Добрый день! с 4.02.2022 г. программа ППДГР-2 выдает ошибку ФИАС, у кого-то так было, и что с этим делали?
Заранее спасибо за ответ.

Bodom.Flame

  • #47

@Ekaterina2303, обновили до последней версии прогу?

olga.vladimirovna79

  • #49

Опять не работает ФИАС, да сколько можно? Еще даже не декабрь, работать невозможно(

Ежегодная «народная забава».
Каждый год в декабре налоговая переустанавливает-обновляет всё что переустанавливается-обновляется и пр.
Придумали ФИАС, теперь и с ним тоже самое…

  • #50

после 9-00 по МСК должен заработать

  • #51

Может новые территории добавляют?))

Bodom.Flame

  • #52

Может новые территории добавляют?))

Реально. Добавили.

  • #53

Ну да,
90 — Запорожская обл.
93 — ДНР
94 — ЛНР
95 — Херсонская обл.

А на сайте ФНС пока НЕТ.
Хотя ещё 05.10.2022 в 10:40 отрапортовали: «Федеральная налоговая служба открыла свои отделения в Донецкой и Луганской народных республиках, Запорожской и Херсонской областях. Пока новые офисы будут выполнять в основном функции центров для регистрации бизнеса и консультаций по налогообложению в переходном периоде. Технологии ФНС позволят обеспечить бизнесу максимально бесшовный переход. Уже работающие компании будут включены в ЕГРЮЛ автоматически…»
Зато «Регистрация бизнеса в новых субъектах бесплатна (без уплаты государственной пошлины) как для действующего, так и для создаваемого бизнеса.»

Последнее редактирование: 10 Окт 2022

  • #54

Добрый день! Сегодня тоже в ППДГР 2 наблюдается ошибка вызова сервиса ФИАС. Я правильно понимаю, что с этим никак вручную нельзя справиться и остаётся только смиренно ждать?)

  • #55

Добрый день! Сегодня тоже в ППДГР 2 наблюдается ошибка вызова сервиса ФИАС. Я правильно понимаю, что с этим никак вручную нельзя справиться и остаётся только смиренно ждать?)

да

Петерсон-Вискин

  • #56

всем хело. у всех эта проблема с вызовом сервиса ФИАС или только у меня она второй день?

Петерсон-Вискин

  • #59

Здравствуйте, уважаемые форумчане!
При попытке заполнить форму заявления ППДГР выдает: ошибка вызова сервиса ФИАС

У кого-нибудь работает сервис ФИАС?

Петерсон-Вискин

  • #60

Здравствуйте, уважаемые форумчане!
При попытке заполнить форму заявления ППДГР выдает: ошибка вызова сервиса ФИАС

У кого-нибудь работает сервис ФИАС?

у меня работает. была такая же или похожая проблема недавно, причина оказалась в КриптоПро 4-й версии, пришлось снести и поставить пятую

Иногда при отправке заявления на продление или подключение к сервису, а так же при отправке отчетов в 1С:Отчётность может всплыть окно с похожей ошибкой «Не удалось определить код региона ФИАС адреса».

Не удалось определить код региона ФИАС адреса

Рисунок 1 — Ошибка «Не удалось определить код региона ФИАС адреса»

Данная ошибка возникает в нескольких случаях:

  • Не введен адрес организации в карточке организации в 1С.
  • Адрес организации введен в свободной форме.
  • Классификатор необходимо загрузить или обновить.

Проверьте, заполнен ли адрес организации.

Адрес организации контрагента

Рисунок 2 — Проверка заполнения адреса организации

При введении адреса пользуйтесь классификатором, поскольку адрес должен быть заполнен в соответствии с федеральной информационной адресной системой (ФИАС).

Для корректности заполнения адреса воспользуйтесь кнопкой Проверить заполнение.

Проверить заполнение адреса

Рисунок 3 — Кнопка «Проверить заполнение»

Если все верно, всплывающее окно оповестит об этом.

Оповещение о корректном заполнении адреса

Рисунок 4 — Оповещение о корректном заполнении адреса

Если данные действия не помогли (ошибка возникла снова) или выбрать адрес не получилось, возможно, необходимо загрузить или обновить классификатор.

Сделать это можно в автоматическом режиме, если подключен сервис 1С-ИТС, либо вручную, загрузив необходимые данные с официального сайта. Ссылка приведена ниже.

https://its.1c.ru/download/fias2

Нажмите кнопку Еще в окне ввода адреса организации и выберите Загрузить классификатор.

Загрузка классификатора

Рисунок 5 — Загрузка классификатора

Выберите необходимый регион и установите его с портала либо из месторасположения, куда был загружен соответствующий файл классификатора с официального сайта. Нажмите кнопку Загрузить адресные сведения.

Загрузка адресных сведений

Рисунок 6 — Загрузка адресных сведений

Далее произойдет загрузка классификатора.

Загрузка адресного классификатора

Рисунок 7 — Загрузка адресного классификатора

Уведомление об успешной загрузке

Рисунок 8 — Уведомление об успешной загрузке

После успешной загрузки/обновления классификатора снова попробуйте ввести адрес, а затем отправить заявление/отчёт. Ошибка должна быть устранена.


Информация о статусе сервера обновлена только что.

Проверить снова

    Что делать, если сайт недоступен?

Fias.nalog.ru не работает сегодня январь 2023?

Узнайте, работает ли Fias.nalog.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

 Статус Fias.nalog.ru : нет сбоя  

7 комментариев

Fias.nalog.ru сбои за последние 24 часа

Не работает Fias.nalog.ru?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Самые частые проблемы Fias.nalog.ru

Не определены.

Что делать, если сайт FIAS.NALOG.RU недоступен?

Если FIAS.NALOG.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:

Кэш браузера.

Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.

Блокировка доступа к сайту.

Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.

Антивирус и файрвол.
Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к FIAS.NALOG.RU.

DNS-кэш.

Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт.
Смотреть видео-инструкцию  

VPN и альтернативные службы DNS.

VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.

Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

Плагины браузера.

Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.

Сбой драйвера микрофона

Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.

Форум Fias.nalog.ru

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

Чат с регистрацией

идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Сур

  

93 дней назад

 #

29 октября 2022

+
0

Добрый день. При регистрации ип на сайте налог ру, при вводе адреса ничего не находит, выскакивает ошибка с упоминанием dns и прочего 28.10.2022

Наталья

  

98 дней назад

 #

24 октября 2022

+
0

«Не можем зайти в ЛК по сертификату с 21.10.22 — Отправка подписи на сервер закончилась неудачно».
Тоже самое. Ленинградская область. Техподдержка молчит с пятницы.

Владимир

  

98 дней назад

 #

24 октября 2022

+
0

не заходит по сертификату с прошлой пятницы :(
Подпись:Отправка подписи на сервер закончилась неудачно. <br />[time:Mon Oct 24 2022 15:22:17 GMT+0500 (Екатеринбург, стандартное время)]<br />[textStatus:error]<br />[status:0]<br />[statusText:error]<br />[Url:/Signature/Check_VerifySignature]<h5>responseText:<h5><textarea>undefined</textarea>

Мария

  

98 дней назад

 #

24 октября 2022

+
0

Не можем зайти в ЛК по сертификату с 21.10.22 — Отправка подписи на сервер закончилась неудачно.

Кирилл

  

98 дней назад

 #

24 октября 2022

+
0

У вас тоже не заходит по сертификату в ФИАС. У нас лично пишет ошибку:
Отправка подписи на сервер закончилась неудачно.
[time:Mon Oct 24 2022 13:55:13 GMT+0500 (Екатеринбург, стандартное время)]
[textStatus:error]
[status:0]
[statusText:error]
[Url:/Default/Home/LoginStep2]
responseText:
undefined

Марина

  

+
0

не могу зайти в фиас

Наталья

  

+
0

не могу зайти в фиас

  • На сайт ФНС России

Форма предназначена исключительно для сообщений о неработоспособности сервисов.

Тема обращения должна соответствовать выбранному сервису.
Служба технической поддержки оставляет за собой право не отвечать на сообщения, не относящиеся к работоспособности выбранного сервиса.
Если Вам необходимо задать какой-либо вопрос, не связанный с работой сервисов, Вы можете воспользоваться сервисом «Обратиться в ФНС России».

Cервис:

Федеральная информационная адресная система (ФИАС)

Наименование Доверенного лица УЦ ФНС России *:

Серийный номер сертификата(для авторизованного в ЛК ЮЛ налогоплательщика): *

(Предоставление ИНН может ускорить решение Вашей проблемы.

Если Вы не знаете свой ИНН, можете воспользоваться сервисом Узнай ИНН )

Обращение должно включать только один вопрос.
Если необходимо получить ответы на несколько вопросов, для каждого вопроса следует оформить отдельное обращение.

Опишите проблему или задайте вопрос: *

Когда (дата, время) первый раз проявилась проблема: *

Ваш e-mail *:

Служба технической поддержки осуществляет консультации только по электронной почте, не использует для взаимодействия мессенджеры, социальные сети и не производит настройку программного обеспечения на удаленном рабочем столе пользователя.

Приложите скриншот проблемы:

(макс. размер прикрепляемого файла — 10Мб; Допустимые типы: .doc, .docx, .pdf, .gif, .bmp, .jpg, .jpeg, .png, .tif, .tiff(многостраничный), .zip, .7z, .rar, .arj, .odf, .odt)

Вид подписи, которой НП подписывает документ *:

Вид неквалифицированной электронной подписи (НЭП), которую НП генерирует  *:

Введите символы, указанные на картинке:


Нажмите, чтобы заменить картинку

* — обязательные поля для заполнения

В программе подготовки документов на государственную регистрацию не получается найти адрес: что делать?

Здравствуйте, в программе подготовки документов на гос.регистрацию не находит адрес улицы. Ввожу в пункте элемент улично-дорожной сети.Что делать? в элемент планировочной структуры тоже пробовала вводить.

Добрый день.
А населённый пункт точно правильно ввели? Улица не новая, давно существует?

Получить ЭЦП по ускоренной процедуре и с полной техподдержкой

Добрый вечер! И часто бывает: вводишь область и город (как в адресе аренды), а программа регистрации этот адрес видит только с районом. Например, у нас адрес Московская область, город Балашиха, ул.Иванова, а некоторые кладры видят этот адрес как Московская область, Балашихинский район, город Балашиха, ул.Иванова.

Александра Кривошеева, да я зашла на фиас все проверила, оно есть. Теперь район ввелся но улицу не находит никак и  еще пишет здания нет в фиас. Но я открываю фиас и оно там есть. Адрес такой; Москва, улица Вертолетчиков д 1

na28ta, я ввела район, но улицу не находит и здание

bukhgal, запустила программу, ввела адрес:
но я программу не обновляла месяца полтора. Сейчас обновлю, посмотрю, получится ли ввести.
Вы в этой программе заполняете форму?

Обновилось до последней версии, всё тоже самое, всё заполняется автоматически. Причем адрес ввожу в «Адрес строкой» и нужные графы заполняются по адресу, введенному вручную.

Проверьте коды ОКВЭД у «своего» ИП и его контрагентов

na28ta, у меня тоже новая версия, сейчас введу и скрин отправлю

na28ta, знаете оказывается в чем была причина, я заполнила населенный пункт . Спасибо вам просто огромное.


Информация о статусе сервера обновлена только что.

Проверить снова

    Что делать, если сайт недоступен?

Fias.nalog.ru не работает сегодня февраль 2023?

Узнайте, работает ли Fias.nalog.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

 Статус Fias.nalog.ru : нет сбоя  

7 комментариев

Fias.nalog.ru сбои за последние 24 часа

Не работает Fias.nalog.ru?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Самые частые проблемы Fias.nalog.ru

Не определены.

Что делать, если сайт FIAS.NALOG.RU недоступен?

Если FIAS.NALOG.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:

Кэш браузера.

Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.

Блокировка доступа к сайту.

Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.

Антивирус и файрвол.
Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к FIAS.NALOG.RU.

DNS-кэш.

Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт.
Смотреть видео-инструкцию  

VPN и альтернативные службы DNS.

VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.

Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

Плагины браузера.

Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.

Сбой драйвера микрофона

Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.

Форум Fias.nalog.ru

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

Чат с регистрацией

идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Сур

  

106 дней назад

 #

29 октября 2022

+
0

Добрый день. При регистрации ип на сайте налог ру, при вводе адреса ничего не находит, выскакивает ошибка с упоминанием dns и прочего 28.10.2022

Наталья

  

110 дней назад

 #

24 октября 2022

+
0

«Не можем зайти в ЛК по сертификату с 21.10.22 — Отправка подписи на сервер закончилась неудачно».
Тоже самое. Ленинградская область. Техподдержка молчит с пятницы.

Владимир

  

111 дней назад

 #

24 октября 2022

+
0

не заходит по сертификату с прошлой пятницы :(
Подпись:Отправка подписи на сервер закончилась неудачно. <br />[time:Mon Oct 24 2022 15:22:17 GMT+0500 (Екатеринбург, стандартное время)]<br />[textStatus:error]<br />[status:0]<br />[statusText:error]<br />[Url:/Signature/Check_VerifySignature]<h5>responseText:<h5><textarea>undefined</textarea>

Мария

  

111 дней назад

 #

24 октября 2022

+
0

Не можем зайти в ЛК по сертификату с 21.10.22 — Отправка подписи на сервер закончилась неудачно.

Кирилл

  

111 дней назад

 #

24 октября 2022

+
0

У вас тоже не заходит по сертификату в ФИАС. У нас лично пишет ошибку:
Отправка подписи на сервер закончилась неудачно.
[time:Mon Oct 24 2022 13:55:13 GMT+0500 (Екатеринбург, стандартное время)]
[textStatus:error]
[status:0]
[statusText:error]
[Url:/Default/Home/LoginStep2]
responseText:
undefined

Марина

  

+
0

не могу зайти в фиас

Наталья

  

+
0

не могу зайти в фиас

Иногда при отправке заявления на продление или подключение к сервису, а так же при отправке отчетов в 1С:Отчётность может всплыть окно с похожей ошибкой «Не удалось определить код региона ФИАС адреса».

Не удалось определить код региона ФИАС адреса

Рисунок 1 — Ошибка «Не удалось определить код региона ФИАС адреса»

Данная ошибка возникает в нескольких случаях:

  • Не введен адрес организации в карточке организации в 1С.
  • Адрес организации введен в свободной форме.
  • Классификатор необходимо загрузить или обновить.

Проверьте, заполнен ли адрес организации.

Адрес организации контрагента

Рисунок 2 — Проверка заполнения адреса организации

При введении адреса пользуйтесь классификатором, поскольку адрес должен быть заполнен в соответствии с федеральной информационной адресной системой (ФИАС).

Для корректности заполнения адреса воспользуйтесь кнопкой Проверить заполнение.

Проверить заполнение адреса

Рисунок 3 — Кнопка «Проверить заполнение»

Если все верно, всплывающее окно оповестит об этом.

Оповещение о корректном заполнении адреса

Рисунок 4 — Оповещение о корректном заполнении адреса

Если данные действия не помогли (ошибка возникла снова) или выбрать адрес не получилось, возможно, необходимо загрузить или обновить классификатор.

Сделать это можно в автоматическом режиме, если подключен сервис 1С-ИТС, либо вручную, загрузив необходимые данные с официального сайта. Ссылка приведена ниже.

https://its.1c.ru/download/fias2

Нажмите кнопку Еще в окне ввода адреса организации и выберите Загрузить классификатор.

Загрузка классификатора

Рисунок 5 — Загрузка классификатора

Выберите необходимый регион и установите его с портала либо из месторасположения, куда был загружен соответствующий файл классификатора с официального сайта. Нажмите кнопку Загрузить адресные сведения.

Загрузка адресных сведений

Рисунок 6 — Загрузка адресных сведений

Далее произойдет загрузка классификатора.

Загрузка адресного классификатора

Рисунок 7 — Загрузка адресного классификатора

Уведомление об успешной загрузке

Рисунок 8 — Уведомление об успешной загрузке

После успешной загрузки/обновления классификатора снова попробуйте ввести адрес, а затем отправить заявление/отчёт. Ошибка должна быть устранена.

  • На сайт ФНС России

Форма предназначена исключительно для сообщений о неработоспособности сервисов.

Тема обращения должна соответствовать выбранному сервису.
Служба технической поддержки оставляет за собой право не отвечать на сообщения, не относящиеся к работоспособности выбранного сервиса.
Если Вам необходимо задать какой-либо вопрос, не связанный с работой сервисов, Вы можете воспользоваться сервисом «Обратиться в ФНС России».

Cервис:

Федеральная информационная адресная система (ФИАС)

Наименование Доверенного лица УЦ ФНС России *:

Серийный номер сертификата(для авторизованного в ЛК ЮЛ налогоплательщика): *

(Предоставление ИНН может ускорить решение Вашей проблемы.

Если Вы не знаете свой ИНН, можете воспользоваться сервисом Узнай ИНН )

Обращение должно включать только один вопрос.
Если необходимо получить ответы на несколько вопросов, для каждого вопроса следует оформить отдельное обращение.

Опишите проблему или задайте вопрос: *

Когда (дата, время) первый раз проявилась проблема: *

Ваш e-mail *:

Служба технической поддержки осуществляет консультации только по электронной почте, не использует для взаимодействия мессенджеры, социальные сети и не производит настройку программного обеспечения на удаленном рабочем столе пользователя.

Приложите скриншот проблемы:

(макс. размер прикрепляемого файла — 10Мб; Допустимые типы: .doc, .docx, .pdf, .gif, .bmp, .jpg, .jpeg, .png, .tif, .tiff(многостраничный), .zip, .7z, .rar, .arj, .odf, .odt)

Вид подписи, которой НП подписывает документ *:

Вид неквалифицированной электронной подписи (НЭП), которую НП генерирует  *:

Введите символы, указанные на картинке:


Нажмите, чтобы заменить картинку

* — обязательные поля для заполнения

Иногда при отправке заявления на продление или подключение к сервису, а так же при отправке отчетов в 1С:Отчётность может всплыть окно с похожей ошибкой «Не удалось определить код региона ФИАС адреса».

Не удалось определить код региона ФИАС адреса

Рисунок 1 — Ошибка «Не удалось определить код региона ФИАС адреса»

Данная ошибка возникает в нескольких случаях:

  • Не введен адрес организации в карточке организации в 1С.
  • Адрес организации введен в свободной форме.
  • Классификатор необходимо загрузить или обновить.

Проверьте, заполнен ли адрес организации.

Адрес организации контрагента

Рисунок 2 — Проверка заполнения адреса организации

При введении адреса пользуйтесь классификатором, поскольку адрес должен быть заполнен в соответствии с федеральной информационной адресной системой (ФИАС).

Для корректности заполнения адреса воспользуйтесь кнопкой Проверить заполнение.

Проверить заполнение адреса

Рисунок 3 — Кнопка «Проверить заполнение»

Если все верно, всплывающее окно оповестит об этом.

Оповещение о корректном заполнении адреса

Рисунок 4 — Оповещение о корректном заполнении адреса

Если данные действия не помогли (ошибка возникла снова) или выбрать адрес не получилось, возможно, необходимо загрузить или обновить классификатор.

Сделать это можно в автоматическом режиме, если подключен сервис 1С-ИТС, либо вручную, загрузив необходимые данные с официального сайта. Ссылка приведена ниже.

https://its.1c.ru/download/fias2

Нажмите кнопку Еще в окне ввода адреса организации и выберите Загрузить классификатор.

Загрузка классификатора

Рисунок 5 — Загрузка классификатора

Выберите необходимый регион и установите его с портала либо из месторасположения, куда был загружен соответствующий файл классификатора с официального сайта. Нажмите кнопку Загрузить адресные сведения.

Загрузка адресных сведений

Рисунок 6 — Загрузка адресных сведений

Далее произойдет загрузка классификатора.

Загрузка адресного классификатора

Рисунок 7 — Загрузка адресного классификатора

Уведомление об успешной загрузке

Рисунок 8 — Уведомление об успешной загрузке

После успешной загрузки/обновления классификатора снова попробуйте ввести адрес, а затем отправить заявление/отчёт. Ошибка должна быть устранена.


Информация о статусе сервера обновлена только что.

Проверить снова

    Что делать, если сайт недоступен?

Fias.nalog.ru не работает сегодня июнь 2023?

Узнайте, работает ли Fias.nalog.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

 Статус Fias.nalog.ru : нет сбоя  

8 комментариев

Сообщить о сбое в соцсетях:

Fias.nalog.ru сбои за последние 24 часа

Не работает Fias.nalog.ru?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Самые частые проблемы Fias.nalog.ru

Не определены.

Что делать, если сайт FIAS.NALOG.RU недоступен?

Если FIAS.NALOG.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:

Кэш браузера.

Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.

Блокировка доступа к сайту.

Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.

Антивирус и файрвол.
Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к FIAS.NALOG.RU.

DNS-кэш.

Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт.
Смотреть видео-инструкцию  

VPN и альтернативные службы DNS.

VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.


Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

Плагины браузера.

Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.

Сбой драйвера микрофона

Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.

Форум пользователей Fias.nalog.ru

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

Чат с регистрацией



идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Наталья

  

 

19 дней назад

 #

24 мая 2023

+
0

Не находит адрес

Сур

  

 

226 дней назад

 #

29 октября 2022

+
0

Добрый день. При регистрации ип на сайте налог ру, при вводе адреса ничего не находит, выскакивает ошибка с упоминанием dns и прочего 28.10.2022

Наталья

  

 

230 дней назад

 #

24 октября 2022

+
0

«Не можем зайти в ЛК по сертификату с 21.10.22 — Отправка подписи на сервер закончилась неудачно».
Тоже самое. Ленинградская область. Техподдержка молчит с пятницы.

Владимир

  

 

231 дней назад

 #

24 октября 2022

+
0

не заходит по сертификату с прошлой пятницы :(
Подпись:Отправка подписи на сервер закончилась неудачно. <br />[time:Mon Oct 24 2022 15:22:17 GMT+0500 (Екатеринбург, стандартное время)]<br />[textStatus:error]<br />[status:0]<br />[statusText:error]<br />[Url:/Signature/Check_VerifySignature]<h5>responseText:<h5><textarea>undefined</textarea>

Мария

  

 

231 дней назад

 #

24 октября 2022

+
0

Не можем зайти в ЛК по сертификату с 21.10.22 — Отправка подписи на сервер закончилась неудачно.

Кирилл

  

 

231 дней назад

 #

+
0

У вас тоже не заходит по сертификату в ФИАС. У нас лично пишет ошибку:
Отправка подписи на сервер закончилась неудачно.
[time:Mon Oct 24 2022 13:55:13 GMT+0500 (Екатеринбург, стандартное время)]
[textStatus:error]
[status:0]
[statusText:error]
[Url:/Default/Home/LoginStep2]
responseText:
undefined

Марина

  

 

231 дней назад

 #

+
0

не могу зайти в фиас

Наталья

  

 

231 дней назад

 #

+
0

не могу зайти в фиас

Возможно, вам также будет интересно:

  • Что такое ошибка вызова zlib gta 5
  • Что такое ошибка вызова api
  • Что такое ошибка выжившего примеры
  • Что такое ошибка выжившего и как это
  • Что такое ошибка выжившего википедия

  • Понравилась статья? Поделить с друзьями:
    0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии