Что такое ошибка в компьютере автоматически

При загрузке Windows 11 или Windows 10 вы можете столкнуться с ошибкой в автоматическом восстановлении, что «Компьютер запущен некорректно«.

Ошибка, когда при включении ПК срабатывает диагностика и выдается сообщение о некорректности, обычно появляется из-за смены компонента, обновления драйвера или установка новой версии, или повреждение файловой системы.

В данной инструкции разберем, как исправить ошибку «Компьютер запущен некорректно» в Windows 11/10 при запуске системы.

1. Восстановление при загрузке

Когда появляется ошибка, нажмите на «Дополнительные параметры«. Далее выберите «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Восстановление при загрузке«.

2. Загрузка в безопасном режиме

В данном режиме система будет загружаться с минимальным количеством процессов и только системных. Это отключит запуск сторонних программ, служб и устройств.

Перейдите «Дополнительные параметры» > «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Параметры запуска«. Нажмите на «Перезагрузка«, после чего выберите безопасный режим нажав F4 или 4.

3. Восстановление системы

Если вы не отключали точку восстановления системы, то вы можете откатить систему назад на пару дней, когда она работала без ошибок. В дополнительных параметрах перейдите «Дополнительные параметры» > «Восстановление системы«.

4. Удалите обновление

Если ошибка «Компьютер запущен некорректно» стала появляться в Windows 11/10 после обновления, то вы можете легко удалить последнее установленное обновление. В дополнительных параметрах выберите «Поиск и устранение неисправностей» > «Дополнительные параметры» > «Удалить обновления«.

5. Проверка SYS файлов

Если какой-либо системный файл поврежден, то вы можете столкнуться с некорректным запуском ПК в Windows 11/10. Если вы смогли загрузиться на рабочий стол, то запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команды. Если вы не смогли загрузиться, то запустите командную строку из дополнительных параметров.

В командную строку введите ниже команды по очереди:

6. Восстановить загрузчик

Если файлы в загрузчике повреждены или каким-либо образом они перестроились, то вернем их назад. Запустите командную строку из дополнительных параметров, способ выше, и введите ниже команды по порядку:

Если потребуется нажать Y или A, то нажмите.

7. Восстановить основную запись загрузки

Основная загрузочная запись помогает понять, где находится Windows 11 или Windows 10. Если она будет повреждена, то ошибка «Компьютер запущен некорректно» будет появляться. Запустите обратно командную строку и введите ниже команды по очереди:

Источник

Что делать, если компьютер запущен некорректно в Windows 10

Ошибка «компьютер запущен некорректно» часто возникает при повреждении MBR или файла BCD, из-за которых не удастся полностью загрузить Windows 10, тем самым попасть на экран рабочего стола. Но в этом случае перед нами отображается окно автоматического восстановления, которое позволяет перезагрузить систему или перейти к дополнительным параметрам.

Иногда проблема решается перезагрузкой ПК. Но если неполадка сохраняется после нескольких загрузок, это значит, что поврежден сектор памяти MBR. Как исправить ошибку при некорректном запуске ПК?

Почему возникает ошибка «компьютер запущен некорректно» в Windows 10

Поскольку неполадка при запуске появляется неожиданно, она может вызвана одних из следующих факторов:

Запуск восстановления системы

В некоторых случаях ошибка о некорректном запуске появляется после установки сторонней программы. Чтобы ее исправить, можно вернуть систему в рабочее состояние с помощью точки восстановления.

Если не удалось поднять с последней точки, попробуйте это сделать с предпоследней или других ранее созданных.

Восстановление с помощью загрузочного USB/DVD-дисков

Когда через автоматическое восстановление не получается исправить ошибку некорректного запуска компьютера, попробуйте это сделать из среды WinRE. Для этого потребуется загрузочный диск USB или DVD.

После завершения проверьте, корректно ли запускается Windows.

Как восстановить системные файлы через командную строку

Если компьютер по-прежнему некорректно запущен, попробуйте восстановить сектор MBR с помощью командной строки.

Основная загрузочная запись или MBR информирует систему о локализации Windows. Поврежденные MBR или Данные конфигурации загрузки (BCD) обычно являются причиной неполадок при запуске. Попробуйте восстановить их с помощью командой строки.

После завершения процессов закройте окно и перезапустите ПК. Проверьте, исправлена ли ошибка.

Переустановка Windows

Если не удалось исправить ошибку перечисленными способами, что делать дальше. Остается только один вариант. Придется переустановить Виндовс.

В процессе установки нужно будет отформатировать системный диск, чтобы установщик заново смог разметить загрузочную область. Если на этом диске (обычно С) расположены личные файлы, предварительно перенесите их на другой локальный или внешний накопитель.

Источник

Как устранить синий и чёрный «экран смерти» в Windows 10

Пользователи Windows часто сталкиваются с проблемой «синего экрана смерти». Что же это такое? Дело в том, что повреждённые системные файлы могут привести к появлению критической ошибки, которая не позволяет компьютеру начать корректную работу. В этом случае и появляется «синий экран». Но не стоит паниковать! Ведь устранить проблему вы можете самостоятельно. Давайте разберёмся как именно.

Причины появления синего и чёрного экрана

В Windows 10 вы можете столкнуться со следующими сообщениями об ошибке: «Компьютер запущен некорректно», «Система требует восстановления» и др. Причина их появления кроется в повреждённых файлах системы, из-за которых Windows не смог загрузиться.

Система может быть повреждена из-за некорректных действий самого пользователя, вносившего изменения в реестр или файлы диска C. Или причиной поломки может стать вирус. Ошибка также иногда возникает из-за несовместимости с драйверами сторонних устройств или активированной быстрой загрузки. Однако чаще всего критическая ошибка появляется вследствие прерванного обновления или неправильного выключения компьютера. Например, компьютер завершил работу принудительно, так как пропало питание или произошёл скачок напряжения. Процессы и файлы, регулируемые ими, обрываются, после чего повторное их использование становится невозможным.

В случае повреждения система сначала дважды пытается восстановиться самостоятельно, каждый раз перезагружая компьютер. Если после этого ошибка не устранена, управление предоставляется пользователю. Иногда бывает и так, что система зависает и перезагружается большое количество раз, после чего появляется чёрный экран. В этой ситуации необходимо прервать процедуру и продолжить восстановление вручную.

Видео: опасность «синего экрана смерти» в Windows 10

Автоматическое восстановление системы

Сначала дайте компьютеру возможность самостоятельно разобраться с ошибкой. Имейте в виду, что процедура автоматического восстановления может идти больше часа. Ни в коем случае не прерывайте её, так как это может привести к ещё более трагичным последствиям. Переходите к ручному восстановлению только в том случае, если система зависла или появилось одно из сообщений: «Компьютер запущен некорректно», «Кажется, Windows загрузилась неправильно».

Появление «синего экрана смерти» свидетельствует о наличии критической ошибке в системе

Перезагрузка

Этот способ подойдёт вам в том случае, если система выдала сообщение с выбором двух вариантов: «Перезагрузка» и «Дополнительные параметры». Если его нет, то вам придётся воспользоваться другими способами.

Начните восстановление системы, перейдя к дополнительным параметрам

Откройте вкладку «Поиск и исправления неисправностей»

Выберите «Дополнительные параметры»

Откройте раздел «Параметры загрузки»

Выберите перезагрузку с поддержкой командной строки

Выполнение команд занимает время, дождитесь их завершения

Видео: как устранить «синий экран смерти» в Windows 10

Деактивация быстрого запуска

Причиной невозможности восстановления может стать быстрая загрузка, активированная по умолчанию. Поскольку в данном случае доступа к системе нет, придётся деактивировать функцию через BIOS:

Войдите в BIOS, нажав кнопку Del

Деактивируйте Fast Boot, чтобы восстановить систему

Если этот способ не сработал — перейдите к следующему.

Деактивация автоматического восстановления

Бывает, что система прибегает к восстановлению без имеющейся на то причины, по ошибке. Поэтому стоит попробовать запретить ей вызывать процедуру восстановления, выполнив следующие действия:

В меню «Дополнительные параметры» откройте командную строку

Выполните команду bcdedit, чтобы перейти к диспетчеру загрузки Windows

Выполните команду bcdedit /set recoveryenabled для отключения автоматического восстановления

Готово! Теперь попробуйте загрузить систему.

Ручной запуск диагностики

Перейдя к командной строке при помощи способа, описанного в пунктах «Деактивация автоматического восстановления» или «Перезагрузка», последовательно выполните следующие команды:

Выполните команду chkdsk /r c;, sfc /scannow

Эти команды сканируют системные файлы и исправляют найденные ошибки. После их выполнения напишите exit для выхода из командной строки и проверьте, пропала ли проблема.

Ручное восстановление системы

Если ни один из описанных способов не помог устранить проблему, придётся возвращать систему к рабочему состоянию вручную. Есть несколько способов, позволяющих это сделать.

Точка восстановления

Этот способ хорош тем, что ваши данные (фотографии, музыка, архивы и другие файлы) не будут удалены или изменены. Настройки системы, её обновления и версии драйверов откатятся до того состояния, в котором они находились на момент создания точки восстановления. Если она не была создана автоматически или вручную заранее, то воспользоваться методом не удастся.

Выполните следующие шаги:

Перейдите к разделу «Восстановление системы»

Выберите оптимальную для вас точку восстановления для отката системы

После этого начнётся процедура отката, которая может продолжаться около часа. Не прерывайте её — это приведёт к большим проблемам. В результате отката системные файлы регенерируются, так что ошибок возникнуть не должно.

Сброс к заводским настройкам

Этот способ позволяет сбросить все настройки системы, установленные программы и созданные задачи, и при этом сохранить личные данные пользователя, хранящиеся не в системном разделе. Данный метод заменяет переустановку системы, позволяя выполнить её куда быстрее.

Откройте раздел «Поиск и исправления неисправностей» или «Диагностика»

Нажмите «Вернуть компьютер к исходному состоянию»

Запустится процедура отката, которая может продлиться больше часа. Не прерывайте её, иначе система повредится настолько, что прямой переустановки не избежать. На одном из этапов у вас спросят, сохранять ли личные данные или нет. Если выбрать вариант «Не сохранять», можно получить абсолютно чистую Windows 10.

Выберите, сохранять ваши личные данные или нет

Ручной вход в меню восстановления

Для ручного входа в меню восстановления понадобится восстановительный носитель. В качестве него будет использоваться установочная флеш-карта, имеющая как минимум 8 ГБ памяти.

Чтобы создать установочный носитель, следуйте инструкции:

Прежде чем форматировать флеш-карту, выберите формат файловой системы FAT32

Зайдите на сайт Microsoft и скачайте установщик системы

Выберите пункт «Создать установочный носитель»

Укажите характеристики системы, которую нужно восстановить

Укажите носитель — флеш-карту или диск

Установите на первое место установочный носитель

Нажмите пункт «Восстановление системы» на втором шаге установки Windows

Выполнив эти действия, вы окажетесь в меню восстановления и сможете использовать все вышеописанные инструкции.

Генерирование образа системы

Если у вас есть другой компьютер с теми же характеристиками Windows 10, что и на нерабочем компьютере, можете записать образ системы. Тем самым вы создадите точку восстановления и сможете использовать уже описанный выше метод исправления ошибки Windows с помощью точки восстановления.

Для генерирования образа системы выполните эти действия:

Откройте раздел «История файлов»

Перейдите к пункту «Резервная копия образа системы»

Нажмите «Создание образа системы»

Укажите носитель, на который будет записан образ системы

Появление синего или чёрного экрана с ошибкой сообщает о наличии сбоёв или повреждённых файлов в системе. Устранить проблему вы сможете с помощью параметров автоматического восстановления системы. Если же это не сработает, используйте один из способов ручного восстановления. Следуйте инструкциям из статьи и у вас точно всё получится!

Источник

Устранение ошибки «Компьютер запущен некорректно»

Практически каждый современный человек способен быстро «наладить контакт» с компьютерной техникой. Именно благодаря ей он совершает множество полезных дел.

Компьютер способен выступать для многих пользователей в качестве «орудия» труда, а также в качестве оригинальной игрушки.

Совсем становится грустно, когда после запуска монитор демонстрирует нежелательную фразу: «Автоматическое восстановление», а в центре запись «Компьютер запущен некорректно». Windows 10 – операционная система, способная преподносить неожиданные сюрпризы.

Иногда пользователи Windows 10 могут столкнуться с надписью «Компьютер запущен некорректно»

Полезно подготовиться к ним и уже заранее знать, что делать, если произошла некорректная загрузка Windows 10.

Неудачное обновление операционной системы

Синий экран вместо желаемого рабочего стола вряд ли у кого-то вызовет восхищение. Особенно напрягает такая ситуация, когда предстоят важные дела, совершенно нет свободного времени.

Причинами такого сбоя могут стать неудачное обновление Windows 10, неправильное выключение компьютера. Кстати, спровоцировать такую пакость могут и зловредные вирусы.

Особенно они разворачивают бурную деятельность, если пользователь игнорирует инсталляцию антивирусной программы, а также не обновляет своевременно её базы.

Способ устранения проблемы

Легчайшим способом устранения проблемы является перезагрузка операционной системы. Когда же и после этого появляется зловредная текстовка, что компьютер запущен некорректно, Windows 10 при этом не загружается, что делать, как уложить «на лопатки» серьёзную проблему, помогают понять рекомендации опытных пользователей.

Найдите сначала заветную кнопку «Дополнительные параметры», кликните по ней. Теперь будут появляться различные предложения, среди которых стоит выбрать «Поиск и устранение неполадок».

Вновь появится окно с кнопкой «Дополнительные параметры». Это не дежавю и не хождение по замкнутому кругу, так устроен Windows 10. Всё нужно делать так, как предлагает компьютер, как указано в алгоритме, чтобы осуществить успешное восстановление ОС.

На экране теперь появится надпись «Параметры загрузки», а в нижней части экрана будет расположена кнопка «Перезагрузить». Смелее жмите на неё и ждите, когда вновь появится уже привычный экран синего цвета и надпись на нём «Параметры загрузки».

Остаётся нажать клавишу F6 или найти строку «Включить безопасный режим с поддержкой командной строки». Далее придётся запустить несколько служебных команд.

Первая команда «sfc/scannow» позволит не просто проверить все системные файлы, но и поможет исправить те, у которых обнаружено повреждение.

Следующая команда «dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth» осуществляет запуск очистки диска, уничтожая ненужный мусор, который может спровоцировать такой системный сбой.

В завершении не забудьте перезагрузить компьютер, снова-таки прописав в командной строке очередную фразу «shutdown – r».

Если некорректная загрузка была спровоцирована неудачным процессом обновления, вам удастся восстановить работоспособность компа, если проделать все шаги описанного алгоритма.

Однако в некоторых случаях такие прописные истины не срабатывают, поэтому приходится искать новые пути решения проблемы.

Дополнительные причины сбоя ОС

Все знают, как правильно отключать питание компьютера, чтобы Windows 10 мог успешно завершить свою работу. К сожалению, не всё зависит от знаний пользователя.

Случаются непредвиденное отключение электроэнергии, перепад напряжения в электросети и прочие технические сбои. После таких «сюрпризов» некорректная загрузка Windows 10 будет точно обеспечена.

Альтернативные способы восстановления работоспособности ПК

Настоящие компьютерные асы готовы предложить несколько вариантов, заставляющих компьютер возобновить свою работу.

При появлении синего экрана первоначально нужно будет кликнуть по уже знакомой кнопке «Дополнительные параметры», далее пойти по «проторённой дорожке», кликнув по кнопке «Поиск и устранение неполадок».

А вот далее маршрут «следования» меняется. Теперь нужно отыскать параметр «Восстановление системы». Нажав на данную кнопку, остаётся дождаться, чтобы загрузилось окно восстановления.

Если такой параметр будет активен, значит, вам повезло. Можно выбрать из предлагаемого списка успешную, на ваш взгляд, точку отката, после чего осуществить восстановление системы.

Такой способ в большинстве случаев позволяет быстро и легко решить проблему. К сожалению, случается и так, что на ПК такая опция может оказаться отключённой.

В этом случае автоматическое восстановление системы будет невозможным. Что ж расстраиваться и опускать руки не нужно, а вот предпринять очередную попытку, действительно, важно.

Следует перезагрузить компьютер, дождаться появления угнетающего синего экрана, кликнуть по кнопке «Дополнительные параметры», затем перейти на вкладку «Поиск и устранение неполадок».

Теперь же необходимо выбрать «Вернуть ПК в исходное состояние».

Этот способ немного рискованный. Учтите, что можно осуществить успешное восстановление Windows 10, а можно окончательно ОС рухнуть.

Оцените степень риска, просчитайте, насколько опасно безвозвратно потерять данные на ПК. Если иного варианта нет, можно отважиться и на такое решение проблемы.

Алгоритм предполагает работать с командной строкой. Первым делом проверьте целостность системных файлов так, как было описано в первом случае. Неплохо запустить восстановление повреждённых файлов, обнаруженных в реестре.

Делать всё следует внимательно, поскольку любой промах может спровоцировать ужасные последствия. Именно по этой причине спешить не нужно, в командную строку вводить команды, проверять их написание, только потом их запускать.

Сначала нужно определить системный диск, на котором установлен Windows 10, запомнить его метку.

Последовательно введите команды «diskpart», «list volume». После запуска первой команды откроется инструмент, помогающий работать с дисками.

Вторая команда позволит обнаружить метку системного диска и того, который зарезервирован системой. Остаётся только закрыть программу.

Чтобы устранить некорректный запуск Windows 10, придётся немного поусердствовать. Сначала ввести сложную команду: «sfc/scannow/offbootdir=F:/offwindir=C:Windows», в которой диск «C» является системным, а «F» – зарезервированным. Чтобы осуществить запуск команды, кликнете по «Enter».

Далее количество команд будет возрастать, создавая такую последовательность:

На этом можно завершить работу с командами. Если всё делать правильно, повреждённые файлы реестра будут заменены на резервный вариант.

Смело нажимайте по строке «Выйти и использовать Windows 10», после чего ждите волшебства. Если всё отлично и восстановление прошло успешно, запуск операционной системы пройдёт успешно, а компьютер порадует отличной работой.

Если вам не посчастливилось, вы допустили серьёзный промах, по причине которого просто «добили» свой компьютер, накрыв операционную систему, придётся найти загрузочный диск и переустановить операционку.

Конечно, назвать счастьем то мгновение, когда возникает на экране сообщение «Компьютер запущен некорректно», нельзя, но Windows 10 вернуть к жизни можно, если разузнать, как исправить такую печальную ситуацию.

Ничего не поправимого не существует. Решить проблемы можно, если запастись терпением и получить порцию полезных знаний.

Источник

Во время загрузки Виндовс 10 (или её инсталляции) мы можем столкнуться с синим экраном смерти, сопровождающимся сообщением «На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить». Как это часто бывает, перезагрузка системы ничего не даёт, и при следующем запуске системы ошибка возникает вновь. Ниже разберём суть возникшей проблемы и варианты её решения.

Почему появляется эта ошибка в WIN 10

Рассматриваемая ошибка обычно возникает при загрузке или установке ОС Виндовс. Пользователь внезапно получает BSoD, на экране которого содержится упомянутое выше сообщение, техническое название ошибки, и QR-код ссылки на неё в сети. Ещё какое-то время система собирает технические данные об ошибке, и при наличии Интернет-подключения пересылает указанные данные в Майкрософт для последующего анализа.

По статистике Майкрософт в WIN 10, около 70% всех случаев возникновения этой и близкой к ней проблем вызваны некорректно работающими драйверами. Ещё 10% приходятся на аппаратные проблемы (память, жёсткий диск, перегрев), остальные 20% вызваны различными альтернативными факторами.

Каковы причины дисфункции, которая информирует нас об возникновении проблемы и предлагает перезагрузить ПК? Их может быть несколько:

• Некорректно работающие драйвера (особенно в ситуации их недавней установки);
• Повреждённые системные файлы;
• Повреждён системный реестр (файлы реестра случайно или намеренно удалены из папки System32);
• Перегрев системы (в частности, из-за её намеренного разгона);
• Различные проблемы с памятью PC (выход из строя планок памяти, ошибки в их работе и др.);
• Злокачественная деятельность вирусных зловредов;
• Ошибки (битые сектора) на винчестере (в частности, из-за некорректного отключения PC).

После появления ошибки «На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить» мы ещё можем загрузиться в системе обычным образом или использовать «Safe mode». В самых же печальных случаях система входит в циклический режим перезагрузки (BSoD – Перезагрузка – BsoD). Вследствие которого получить доступ к системному функционалу становится невозможно.

Рекомендуем: «Код ошибки INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND в Windows 10 как исправить».

Как исправить дисфункцию «На вашем ПК возникла проблема»

Решение данной проблемы делится на два основных этапа, в зависимости от того, можете ли вы загрузить систему в безопасном режиме или нет.

1. Для перехода в безопасный режим перезагрузите PC, и на экране входа удерживайте Shift.
2. А затем выберите «Выключение» — «Перезапуск».
3. После перезагрузки ПК на экране выбора параметра выберите «Диагностика».
4. Затем «Дополнительные параметры».
5. Далее «Параметры запуска» и «Перезапуск».

После перезагрузки ПК в списке параметров нажмите 4 для выбора загрузки в безопасном режиме или 5 для выбора загрузки безопасного режима с поддержкой сетевых драйверов. Кстати, загрузившись в последнем, а потом перезагрузив ваш ПК стандартным способом, иногда можно устранить ошибку «На вашем ПК возникла проблема».

Итак, в зависимости от того, загрузились вы в безопасном режиме или нет, и необходимо построить дальнейший алгоритм наших действий.

Если загрузка в безопасном режиме возможна, выполните следующее:

Обновите драйвера

Первым делом обновите драйвера для основных компонентов вашего ПК (графические драйвера, драйвера дисплея, драйвера Ethernet и беспроводного адаптера). Скачав свежие их версии с сайта разработчика компонента (понадобится безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов). В обновлении драйверов могут помочь такие инструменты как «ДрайверПак Солюшн», устанавливающие самые свежие драйвера в полуавтоматическом режиме. Установка свежих драйверов часто позволяет исправить ошибку о том, что на вашем компьютере появилась проблема и требуется перезагрузка WIN 10.

Читайте на сайте: Как обновить драйвера онлайн.

Деинсталлируйте недавно установленные программы

Рассматриваемая ошибка также может быть вызвана недавно установленными приложениями, вызывающими конфликт устройств и появления BSoD. Удалите недавно установленные программы и приложения стандартным для Виндовс образом, перезагрузите PC и понаблюдайте, появится ли синий экран.

Если при попытке удаления программы в безопасном режиме вы встретитесь с сообщением о недоступности инсталляционного сервиса Виндовс, тогда запустите от админа командную строку, и там наберите:

REG ADD «HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimalMSIServer» /VE /T REG_SZ /F /D «Service»

И нажмите ввод. Затем наберите:

нажмите ввод и попробуйте де инсталлировать нужную программу вновь.

Модифицируйте настройки дампа памяти

1. В безопасном режиме нажмите на Win+R.
2. Введите там sysdm.cpl и клацните на Энтер.
3. В открывшемся окне свойств системы выберите вкладу «Дополнительно», и справа от опции «Загрузка и восстановление» нажмите на «Параметры».
4. Снимите галочку с опции «Выполнить автоматическую перезагрузку», а в «Запись отладочной информации» выберите опцию «Полный дамп памяти».
5. Внизу нажмите на «ОК», и перезагрузите систему, это может помочь избавиться от ошибки «На вашем ПК возникла проблема».

Проверьте целостность системных файлов

Запустите от админа командную строку, и в ней наберите:

и нажмите на Энтер. Дождитесь завершения проверки.

Проверьте PC на наличие зловредов

В этом вам помогут такие испытанные утилиты как «ДокторВеб Кюрейт» и другие эффективные альтернативы, удаляющие с ПК различные виды зловредов.

Отключите средства разгона аппаратной части PC

Если вы используйте различные инструменты для разгона процессора или видеокарты ПК, рекомендуем отключить (удалить) их.

Установите все необходимые обновления Виндовс 10

Кликните ПКМ на аналог кнопки «Пуск» в Виндовс 10, выберите «Параметры», далее «Обновление и безопасность», и «Проверка наличия обновлений». Установите обновления и перезагрузите ПК.

Загрузка в безопасном режиме невозможна

Если загрузится в безопасном режиме не представляется возможным, то способами избавиться от ошибки «На вашем ПК возникла проблема» WIN 10 будут следующие альтернативы:

Используйте средство восстановления

Для реализации данного способа нам понадобится загрузочная флешка Виндовс 10, с которой будет необходимо загрузиться в системе. Выберите опцию «Восстановления системы» вместо установки.

Затем перейдите в «Диагностика», после этого в «Дополнительные параметры», и далее «Восстановление системы».

Выберите ваш аккаунт (при необходимости введите пароль), определитесь со стабильной точкой восстановления, и откатите систему на прежнее стабильное состояние.

Скопируйте файлы реестра для устранения сообщения об возникновении проблемы и необходимости перезагрузки

Перейдите в «Дополнительные параметры» меню восстановления системы, и выберите в них «Командная строка». С её помощью перейдите в директорию:

Скопируйте файлы «Default», «SAM», «Security», «Software» и «System» в предыдущую директорию «C»WindowsSystem32Config».

Прежде чем копировать данные файлы, покиньте папку Config. После окончания копирования перезагрузите систему.

Используйте функционал SFC

Также в данном режиме вновь выберите командную строку, и в ней наберите:

и нажмите на Энтер. Дождитесь завершения процедуры и перезагрузите PC, что поможет в устранении ошибки «на компьютере возникла проблема, и его необходимо перезагрузить».

Ещё несколько способов устранить ошибку в WIN 10

Кроме описанных программных способов решить ошибку на ПК возникла проблема можно следующим образом:

• Проверьте работоспособность планок памяти вашего PC. Рекомендуется отключить ПК, изъять планки памяти и слотов, и аккуратно протереть их контакты ластиком. После окончания процедуры уберите с контактов остатки ластика, вставьте планки обратно в ПК, и включите компьютер. Проблема может исчезнуть;
• Проверьте целостность жёсткого диска. Если загрузка системы не доступна, рекомендуем снять жёсткий диск с ПК, и протестировать его на другом компьютере с помощью популярных программ проверки диска (уровня «Victoria HDD»).

  

  Проверьте целостность винчестера с помощью Victoria HDD

Заключение

Появление на экране ПК ошибки «На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить» обычно сигнализирует о наличии разнообразных проблем с аппаратными компонентами PC и обслуживающих их драйверами. Выполните перечисленный выше комплекс советов, это позволит решить ошибку «С вашим компьютером возникла проблема» на вашем ПК.

Синий экран смерти – именно такое название в среде пользователей закрепилось за системным сообщением, сообщающим о проблемах, возникших на уровне ядра ОС Windows. Как правило, оно появляется внезапно и приводит к потере всех данных, которые не были сохранены на момент появления сбоя. BSOD (именно так звучит термин «синий экран смерти» по-английски в сокращённом варианте) – ошибка, которая может возникнуть на десктопном варианте компьютера или ноутбуке, и на всех версиях «Виндовс», начиная с ХР.

Правда, именно в таком варианте написания она встречается только на Windows 10. Считается, что последняя версия ОС гораздо стабильнее предшественников, но, как известно, безупречного кода не бывает, поэтому время от времени приходится сталкиваться с такой неприятностью.

Что означает ошибка BSOD

На ранних версиях ОС от Майкрософт по умолчанию при возникновении ошибки ядра соответствующее сообщение выводится на монитор буквально на несколько секунд, после чего компьютер просто перегружается или выключается. Чтобы успеть прочесть такое сообщение и хотя бы приблизительно узнать о причине её возникновения, нужно было в свойствах компьютера найти флажок с надписью «Выполнить автоматическую перезагрузку» и снять его. В Windows 10 экран критических ошибок выглядит иначе, чем в «семёрке» или ХР, при этом компьютер не уходит в перезагрузку автоматически через несколько секунд. То есть вы имеете возможность записать код ошибки и только после этого подтвердить выполнение запрашиваемой информации.

Кроме буквенно-цифрового описания кода ошибки, BSOD содержит QR-код, в котором зашифрована прямая ссылка на официальный сайт Microsoft, на страницу, где содержится подробное описание ошибки и информация о том, как её исправить. Достаточно отсканировать с помощью смартфона этот код, чтобы попасть непосредственно на эту страничку, не занимаясь её поиском вручную.

Отметим, что далеко не всегда описание ошибки с официальной странички с указанием возможных действий помогает избавиться от проблемы, ведь причин сбоев существует немалое количество, среди них имеются как программные, так и аппаратные баги.

Довольно часто возникновение экрана смерти с надписью «На вашем ПК возникла проблема, требуется перезагрузка» появляется после установки стороннего софта или драйверов к новому оборудованию. Если вы уверены, что причина именно в этом – просто откатите систему до предыдущей точки восстановления. Строго говоря, это наиболее универсальное решение любых проблем. Как это сделать, мы опишем ниже. Часто BSOD возникает в результате перегрева центрального процессора или видеокарты, особенно в летнее время, при использовании ресурсоёмких приложений. Иногда сбоит память, случается также, что уход в перезагрузку – результат изменения настройки BIOS (например, если вы меняли последовательность загрузки и поменяли параметр, который не следовало трогать).

Словом, ответ на вопрос, почему на мониторе выскочила фатальная ошибка, редко когда очевиден.

Как исправить проблему

Согласно статистике, примерно в 40–50% случаев имеет место единичный баг. Поэтому при появлении на экране с установленной Windows 10 сообщения «На вашем ПК возникла проблема…» следует просто прислушаться к предложению и произвести перезагрузку компьютера. Как правило, после этого всё входит в норму, и если на протяжении суток рецидивов болезни нет – можно считать произошедшее случайностью.

Бывает так, что, согласившись на перезагрузку, вы наблюдаете зависание компьютера, при котором на протяжении нескольких минут ничего не происходит. В таких случаях нужно действовать по следующему алгоритму:

• для десктопного ПК нажать кнопку «Reset»;
• если не поможет – зажать на 5 секунд кнопку «Power», компьютер при этом должен выключиться, включаем его стандартным способом;
• самый надёжный и не рекомендуемый способ – вытащить шнур питания из сети;
• у ноутбуков кнопки «Reset» нет, поэтому сразу переходим ко второму варианту;
• крайний способ для ноутбука – вытаскивание аккумулятора.

Что делать, если ошибка возникает повторно

Если после перезагрузки ОС компьютер через некоторое время опять демонстрирует синий экран смерти, это говорит о возникновении серьёзной проблемы, которую необходимо локализовать и устранить.

Рассмотрим наиболее типичные случаи.

Установка драйверов и ПО

Пожалуй, самая частая причина появления ошибки «На вашем ПК возникла проблема». Скажем, вы добавили принтер или сканер, подключили внешний носитель или гаджет – во многих случаях такое действие требует установки драйверов. Установка часто используемой программы, содержащей в коде ошибки, также может привести к BSOD.

Проблема решается удалением программы, взывавшей сбой. Если виновник – новый драйвер (пользователи частенько меняют драйвер видеокарты), нужно выполнить откат к старому.

Алгоритм восстановления старой версии драйвера:

Если это не помогло – используем опцию восстановления системы. В этом случае мы откатываем ОС до состояния, при котором она работала стабильно, воспользовавшись точкой восстановления.

Для этого нажимаем клавиши Win+R, в появившемся окошке вводим «rstrui», нажимаем OK.

Если функция восстановления системы включена, появится окошко со списком контрольных точек восстановления, среди которых нужно выбрать дату, предшествующую возникновению проблемы. Можно выбрать и более раннюю, но нужно помнить, что Виндовс вернётся к тому состоянию, в котором она находилась тогда, и, возможно, пропадут некоторые данные и точно не будет программ, которые вы устанавливали позже.

Если точек восстановления нет из-за выключенной опции, можно попробовать загрузить ПК в безопасном режиме и удалить недавно установленное ПО и драйверы.

Причина непонятна

Если появление BSOD с надписью «На вашем ПК возникла проблема» происходит по непонятной причине с постоянными перезагрузками, найти ошибку будет не так просто.

Первое, что нужно сделать – запомнить код ошибки.

В нашем случае – это VIDEO TDR FAILURE.

Наши дальнейшие действия – найти сайт, где содержатся подробное описание ошибки и способы её устранения. Необязательно посещать официальный сайт «Майкрософт» – в сети имеется немало ресурсов, посвящённых этой тематике. Например, http://bsodstop.ru/kod-bsod – русскоязычный портал, довольно популярный в нашей стране.

В нашем случае, воспользовавшись поиском, находим ошибку и, кликнув на ней, получаем следующий результат:

Наихудший вариант – когда система постоянно перегружается и предпринять обычные действия не удаётся, так как Windows 10 просто не успевает загрузиться.

Возможные действия:

1. Часто после нескольких перезагрузок появляется синий экран с надписью «Восстановление» вверху. Внизу предлагается перечень возможных опций, выбираем F8, а в новом окне – опцию «Включить безопасный режим». Загрузившись в этом режиме, можно попробовать удалить подозрительное ПО или драйверы.
   
2. Если окно восстановления системы упорно не появляется после многократных перезагрузок, придётся загрузить компьютер посредством установочной флешки. Как её создать, можно легко найти в поисковике, но для этого потребуется второй ПК или ноутбук. Так что лучше иметь такой загрузочный диск с установленной операционной системой про запас. Для загрузки с флешки необходимо войти в Boot Menu, воспользовавшись клавишами F2, F12 или Del (зависит от производителя и версии BIOS). Выбрав из списка наш носитель, дожидаемся появления окна установки, но она нам не нужна, поэтому кликаем на кнопке «Восстановление системы» внизу. Далее нажимаем на пункте меню «Диагностика», выбираем «Дополнительные параметры», а в появившемся окне – «Восстановление системы». Если имеются контрольные точки, выбираем ту из них, дата которой ближе всего к моменту появления ошибки.
   
3. Если контрольных точек нет, или предыдущие советы не привели к положительному результату, можно попробовать сбросить настройки BIOS в заводские.
   
4. Если и это не помогло, как вариант, попробуйте переустановить «Виндовс». Если такой вариант не годится, попробуйте поставить «десятку» на другой диск, чтобы убедиться, что проблема кроется не в аппаратной части.
   
5. В случае если и это не помогло – очевидно, что ошибка выскакивает из-за проблемного железа. Пробуйте по очереди отключать всю периферию (сканеры, USB-гаджеты, принтеры, дополнительный монитор). Проблема осталась – стоит проверить ОЗУ и дисковый накопитель на предмет наличия ошибок, воспользовавшись соответствующими утилитами.

Отметим, что наиболее кардинальные варианты типа переустановки Windows следует использовать, перепробовав все остальные способы диагностики.