Что такое ошибка 0xc0000005 при установке windows 7

Приветствую! Наша любимая операционная система полна неожиданных сюрпризов, и один из них – это ошибка приложения под кодом 0xc0000005. Беда в том, что у этой ошибки нет конкретной расшифровки источника проблемы, т.е. случиться она может почти из-за чего угодно! Но хорошая новость в том, что 90% проблем можно исправить следуя этой инструкции.

Возникает эта проблема при запуске какой-нибудь программы или игры, а у некоторых даже при попытке открыть любую программу на компьютере! При этом может выдаваться похожее окно:

А сообщения могут быть разными, например:

• Error: access violation 0xC0000005
• Exception 0xc0000005 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION
• Ошибка при инициализации приложения (0xc0000005)

или система может вовсе уйти в нокаут, оставив на экране лишь печальный синий экран смерти. В Windows 8/10 x64 могут не работать 32-битные приложения. В любом случае следуйте инструкции сверху вниз, пробуя различные варианты, пока всё не наладится.

В течении 2013-2014 годов Microsoft выпустила несколько обновлений для своих операционных систем, которые могут приводить к данной проблеме. В зависимости от настроек системы, эти обновления могут устанавливаться как в ручном режиме, так и полностью автоматически.

Факт: на пиратской Windows 7 вероятность лицезреть ошибку в разы выше, чем на лицензионной ОС. Но и законные владельцы виндовс могут столкнуться с неприятностью. Тут уж как сложатся звёзды 🙂 От меня совет: используйте только оригинальные сборки винды, а не всякие там супер-мега-пупер-зверь сборки 😉

Решение проблемы: удалить некоторые обновления. Сделать это можно несколькими способами.

Удаление обновлений из командной строки, самое простое

В Windows 7 введите в строку поиска меню «Пуск» строчку:

wusa.exe /uninstall /kb:2859537

В Windows 8 нажмите «Win+X» и введите:

exe /uninstall /kb:2859537

Нажмите «Enter», и немного подождите. Если обновление под номером 2859537 у вас установлено, то утилита удалит его. Проверьте, не решена ли ваша проблема. Если нет, то снова откройте меню «Пуск» и в строку поиска введите:

wusa.exe /uninstall /kb:2872339

Нажмите энтер, и снова проверьте. При отрицательном результате повторяем действия ещё с двумя обновлениями:

wusa.exe /uninstall /kb:2882822

wusa.exe /uninstall /kb:971033

После каждого шага желательно перезагружаться.

Удаление обновлений из Панели управления

Заходим в

Просматриваем список с обновлениями Microsoft Windows и ищем в скобках совпадения из: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033

Удаляем. В списке около 200 строчек, поэтому первый способ мне видится более быстрым. Посмотрите видео, чтобы было понятней как всё делается.

Если не получается ни первым, ни вторым способом

Возможно, проблема окажется серьёзней и первые два способа не сработают из-за самой ошибки при запуске приложений 0xc0000005, т.е. она будет появляться при попытке запуска панели управления или утилиты wusa.exe. Тогда попробуйте запуститься в безопасном режиме. Для Windows 7 нужно при запуске компьютера нажимать клавишу «F8» пока не появится меню загрузки и там выбрать «Безопасный режим»

А там уже попробовать удалить обновления первым или вторым способом.

В особо сложных случаях и этот вариант не пройдёт. Тогда нужно использовать средство устранения неполадок. Чтобы загрузить среду восстановления нужно так же при запуске компьютера нажимать «F8» и в меню выбрать «Устранение неполадок компьютера»

Далее будет предложено выбрать язык и ввести пароль администратора. Но такого пункта в меню может не оказаться, особенно если у вас Windows 8.1/10. Тогда нужно загрузиться с установочного диска или флешки, но вместо установки Windows выбрать «Восстановление системы», а затем в окошке нажать на «Командная строка».

Для продолжения работы нужно знать на каком диске установлена операционная система, обычно это диск «C:», а определить это можно очень просто. Введите в командную строку команду:

notepad

таким образом мы запустим самый обычный блокнот. Теперь заходим в меню и кликаем по «Компьютер»

Здесь вы уже разберётесь: системный диск тот, на котором есть папка «Windows». Вернёмся к нашим «баранам», в командной строке введите команду:

DISM /Image:C: /Get-Packages

Где C: это буква диска, на котором установлена операционная система. В результате выполнения команды вы получите много-много информации, среди которой нужно найти записи, содержащие номера одного или всех пакетов обновлений из перечня: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033. Привожу для примера:

На картинке красным отмечено то, что нужно скопировать в буфер обмена. В командной строке это делается так: выделяем левой кнопкой мыши, а чтобы скопировать кликаем по выделению правой кнопкой, и всё. Чтобы облегчить себе задачу поиска нужной информации среди бесконечных букв и цифр сделайте так: скопируйте всё содержание окна в буфер и вставьте его в блокноте, а там уже пользуйтесь обычным поиском.

Далее, введите в командную строку:
DISM /Image:C: /Remove-Package /PackageName:здесь_имя_пакета_которое_скопировали

Т.е. должно получится наподобие (всё на одной строчке):
DISM /Image:C: /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB2859537~31bf8906ad456e35~x86~~6.1.1.3

Нажимаем энтер, и, если нашли ещё другие пакеты обновления, то проделываем тоже самое и с ними. В результате этой процедуры пакеты будут удалены и пропадут из списка установленных, но останутся в журнале виндовс, т.ч. не пугайтесь, если что 🙂

И на закуску другой, более простой, а для кого-то может и единственный, метод:

1. Заходим в папку и удаляем там всё что удаётся удалить
2. Загружаемся в безопасном режиме и восстанавливаемся до более ранней точки восстановления системы
3. Перезагружаемся

На заметку: можно избежать установки нежелательных пакетов при ручном режиме обновлений Windows. Нужно просто найти такой пакет в списке на установку и нажать «Скрыть».

Не всегда ошибку можно исправить удалив злосчастные обновления, т.к., как я уже писал, причины могут быть разными. Хороший вариант – это откат системы до точки восстановления на тот момент, когда ещё всё работало. Просто вспомните, когда это началось и найдите точку восстановления на дату пораньше. Кстати, так можно решить проблему и в случае пакетов обновления, просто восстановившись на точку, когда они ещё небыли установлены.

Далее попытаемся исправить ситуацию, восстановив системные файлы с помощью утилит dism и sfc. Запустите командную строку от админа и выполните по очереди две команды:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

sfc /scannow

Команды выполняются довольно долго, после окончания работы нужно перезагрузиться. Они проверяют системные файлы, и в случае отклонения от исходных вариантов, они автоматически восстанавливаются из хранилища. В процессе восстановления, возможно, будет запрошен установочный диск с Windows или флешка.

К слову, ошибка запуска приложения 0xc0000005 связана с ошибочными операциями с оперативной памятью (RAM) – «memory access violation». Одним из способов лечения является отключение функции DEP (Data Execution Prevention) или внесение программы в список исключений. Как это сделать читайте в статье по ссылке, которую я привёл.

Частой проблемой могут быть вирусы в системе. Причём не сами вирусы являются причиной возникновения ошибки, но они как бы проявляют проблему, т.е. получается наложение нескольких факторов. В любом случае систему нужно тщательно пролечить от вирусов.

Сбойный модуль оперативной памяти так же может стать причиной. Особенно, если всё это началось после расширения или модернизации оперативной памяти компьютера. В этом случае нужно временно убрать новый модуль памяти и протестировать работу системы. Если проблема устранена, то, соответственно, сбойный модуль нужно поменять на рабочий. Протестировать память на ошибки можно с помощью утилиты MemTest86.

Неправильные драйверы так же могут стать нашей головной болью. В частности, это касается драйверов видеокарты. Вспомните, не обновляли ли вы какие-нибудь драйвера. Попробуйте скачать более новый драйвер или откатиться до предыдущей версии. Сделать это можно в диспетчере устройств, в свойствах устройства на вкладке «Драйвер»

Иногда, ошибка 0xc0000005 возникает когда настройки профиля вашего принтера конфликтуют с приложениями. В этом случае не поможет даже переустановка Windows. Нужно обновить драйвера принтера или зайти в настройки принтера и создать новый чистый профиль.

Неполадки в реестре Windows могут служить корнем многих проблем, в т.ч. и нашей ошибки. На помощь могут прийти утилиты чистки реестра, коих в сети огромное множество. Это вариант не для новичков, т.к. можно окончательно загубить систему.

Для владельцев лицензионных ОС

Вы можете обратиться в техническую поддержку Microsoft и вам обязаны помочь, т.к. это чисто их «бока». Позвонить им можно в будние дни с 8:00 до 20:00, а в субботу с 10:00 до 19:00 по МСК, по телефонам:

• Россия: 8 (800) 200-8001
• Украина: 0 (800) 308-800
• Беларусь: 8 (820) 0071-0003

В любое время можно обратиться за помощью через форму обратной связи.

Владельцам предустановленных Windows нужно обращаться производителю компьютера или ноутбука, а они уже передадут информацию в Майкрософт.

Если ничего не помогает, могу посочувствовать и предложить полностью переустановить Windows 7/8/10. Радикальный метод, который у многих стоит на первом месте 🙂

Ну что ещё сказать

Если проблема коснулась только одного приложения, то попробуйте, для начала, просто переустановить его. Если есть английская, не русифицированная версия, то используйте её, иногда такое прокатывает. «Ломать» нормальную работу программ умеют всякие «взломщики», поэтому пользователям нелицензионных программ грех жаловаться на нестабильную работу компьютера и появление ошибки 0xc0000005 в любых ипостасях 🙂

Ну вот и всё, успехов! Если остались вопросы – добро пожаловать в комментарии, постараюсь помочь.

Ошибка 0xc0000005 довольно часто беспокоит многих пользователей Windows 7. В данной статье Вы найдете подробный анализ причин возникновения данной ошибки, а так же способы её решения.

Описание ошибки 0xc0000005 на windows 7

С ошибкой 0xc0000005 windows 7 может столкнуться любой пользователь этой ОС, причем сложность этого нарушения работы может быть вызвана многими причинами.

Попробуем разобраться, о чем говорит уведомление, из-за чего возникает 0xc0000005 и как справиться с проблемой windows 7?

Причины возникновения сообщения об ошибке

Еще в 2013 году корпорацией Майкрософт был выдан пакет обновлений для windows. Целью создания было ускорение и улучшение работы ОС, но побочным действием такой оптимизации стала ошибка при активизации приложения 0xc0000005.

Эта проблема может возникать не только при запуске ОС, но и при включении отдельных приложений. Причинами таких неполадок могут стать, как сами обновляющие процессы, которые видоизменяют отдельные файлы и заставляют их работать некорректно, так и проблемы с оперативной памятью, слетевшие драйвера, засорение системы вирусами и многое другое.

Позитивным можно считать тот факт, что чаще всего устранить данные несоответствия можно самостоятельно. Очень часто окошко с предупреждением о неправильном запуске появляется в таких случаях:

После обновления системы

Обновление является самой частой причиной нарушений, при которых некоторые файлы и программы просто перестают функционировать, что нарушает работу ОС.

Корпорация Майкрософт не дает четких ответов, почему обновляющие изменения так воздействуют на работу программ, очевидным остается только то, что избавляться от неполадок необходимо и для этого существует несколько вариантов решения.

Внутренняя ошибка системной утилиты wusa.exe

В последнее время такая проблема возникает довольно часто, она может обнаруживаться при запуске ОС или при включении некоторых программ, ее связывают с некорректным видоизменением элементов windows.

Но специалисты выделяют еще несколько причин для возникновения нарушений с wusa.exe, при которой появляется ошибка 0xc0000005 windows 7, среди них:

1. Воздействие вредоносного ПО, которое часто попадает в систему под видом файлов exe;
2. Повреждение отдельных файлов или их удаление другой программой;
3. В случае конфликта между программами;
4. Когда при обновлении были повреждены ключи для реестра;
5. Когда элементы утилиты были повреждены вследствие неправильной загрузки или обновлений.

Как исправить ошибку 0xc0000005 на windows 7: эффективные способы

Несмотря на то что проблема с кодом  0xc0000005 при активизации ОС кажется довольно серьезной, для ее решения существует несколько действенных способов, воплотить которые можно даже самостоятельно.

Откат операционной системы

Такой способ устранения ошибок считается самым простым, но действенным, выполняется он следующим образом:

1. В первую очередь, необходимо вспомнить, когда система работала в нормальном режиме и эту дату обозначаем, как точку восстановления;
2. Дальше следует зайти в меню «Пуск», активировать поисковую строку;
3. Найти через строку пунктик «Восстановление»;
4. Указать ранее определенную дату, к которой вы хотите сделать откат;
5. Указав (дату) точку восстановления, следует нажать клавишу «далее»;
6. Дальше нужно подтвердить свои действия кнопкой «готово»;
7. Последним этапом является перезагрузка компьютера, дальше все должно работать нормально.

Важно! При проведении отката следует быть внимательными, поскольку с помощью этого метода будут удалены все программы, которые были залиты после даты контрольной откатной точки.

Удаление обновлений с помощью панели управления

Поскольку именно обновления чаще всего приводят к ошибке 0xc0000005 при запуске ОС (7), можно просто убрать их.

Для устранения обновлений рекомендуется зайти в «Панель управления», найти и нажать пункт «Центр обновлений». Далее нужно зайти в установленные обновления и удалить самую последнюю их версию.

Примечание: Модификации обновлений, которые могут приводить к сбоям, обозначаются как kb:2859537, kb:2882822 и kb:2872339, их не всегда удается убрать классическим методом, через панель управления.

Существует  другой способ удаления данных модификаций, проводят такие манипуляции с использованием командной строки. Проводится процедура таким образом:

1. Одновременно нажимаются клавиши Win+R для запуска формы «Выполнить»;
2. В появившейся строке вписывается «wusa.exe /uninstall /kb:2872339»;
3. Подтверждается действие нажиманием «Ок»;
4. В окошке, которое появится тоже жмем окей;
5. Таким же образом нейтрализуем и две других модификации;
6. Дальше заходим в «Центр обновлений» и по одной выбираем указанные модификации, жмем правой клавишей и задаем команду «Скрыть».

Таким образом, обновления будут неактивными, и не будут нарушать рабочего процесса.

Отключить режим автоматической установки обновлений в центре Windows

Еще одним вариантом нейтрализации ошибки с кодом 0xc0000005 при установке windows 7 является деактивация обновлений.

Можно произвести операцию таким образом, что обновить систему станет невозможно, при этом вы заберете у себя возможность вносить коррективы для улучшения работы основной программы.

Более актуальным будет отключение автоматических обновлений, при этом вы сможете производить обновляющие действия в ручном режиме. Для отключения автоматических обновлений, следует придерживаться такой последовательности:

1. Открываем строку «пуск»;
2. Заходим в панель управления;
3. Находим центр обновления ОС;
4. В левой колонке меню жмем настройку параметров;
5. В появившемся окошечке задаем команду, не проверять обновления;
6. Убираем галочки, возле строк, подтверждающих обновляющие мероприятия;
7. Подтверждаем нажатием «ОК»;

Примечание: В некоторых случаях вам может понадобиться внести изменения в систему, для этого придется зайти в центр обновлений и нажать команду «Проверить», таким образом, мы проводим изменения вручную.

Откат последних обновлений системы

Если вы ищете способ, как убрать ошибку 0xc0000005 на windows 7, не заморачиваясь сложными процессами, можно сделать это с помощью простого отката последних изменений.

Для этого следует пройти путь: пуск – панель управления – система – просмотр обновлений, после чего наводим курсор на последнее обновление, жмем правую клавишу и в предложенном столбце команд выбираем «удалить», перезагружаемся и код исключения 0xc0000005 windows 7 исчезает.

Удаление Microsoft .NET Framework 4

Чтобы вы могли выбрать наиболее актуальный вариант борьбы с неисправностями, предлагаем еще один вариант, как удалить ошибку 0xc0000005 на windows 7. В этом случае предлагаем убрать из системы Microsoft .NET Framework 4, для деинсталляции фреймворка заходим панель управления, включаем удаление программ, ищем наше поврежденное Microsoft .NET Framework 4 и устраняем его кнопкой «удалить».

Примечание: Не забывайте, что платформа Microsoft .NET Framework 4 очень важна, поскольку берет участи в активации многих программ. По этой причине, после ее удаления необходимо залить и установить другую версию этого элемента программного обеспечения.

Если перед вами возник вопрос о том, как убрать ошибку 0xc0000005 на windows 7, можно воспользоваться предложенными способами, исправить неполадки, но в редком случае, когда проблема не пропадает, рекомендуется обратиться в сервисный центр.

При всем многообразии ошибок, с которыми встречается пользователь во время своей работы с ОС  Майкрософт  Виндовс, существуют причины, которые возникают не по вине владельца персонального компьютера. Именно такой является проблема приложения 0xc0000005.

Главная проблема этой ошибки заключается в том, что она может возникнуть, казалось бы, на пустом месте:

• При установке какого-либо приложения.
• Ошибка при запуске системы и так далее.

Естественно, что пользователь пытается, прежде всего, исправить то, что, по его мнению, привело к этой неприятности. Например, если ошибка возникает при инициализации приложения, то он старается деинсталлировать его. Обычно его удивлению нет придела, так как подобные действия совершенно не решают возникшую проблему.

Интересно то, эта неприятность может выглядеть совершенно по-разному:

• Нарушение доступа – код исключения 0xc0000005.
• Просто знакомый всем синий экран смерти.
• Непредвиденная ошибка установки и так далее.

И так, что за ошибка, в чем причины ее возникновения и как устранить проблему?

ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ

Код исключения 0xc0000005 означает, что операционная система автоматически или в ручном режиме установила одно из обновлений компании-разработчика. Что интересно, ошибка в sandboxie 0xc0000005 проявляет себя на одном компьютере, тогда как на другом устройстве позволяет спокойно функционировать системе. Все зависит от пользовательских настроек или версии ОС. Например, лицензионное обеспечение лучше переносит эту проблему, нежели пиратские варианты популярное OS.

Тем не менее, не стоит паниковать раньше времени, так как мы расскажем несколько способов того, как убрать эту неприятность.

БОРЬБА С ОШИБКОЙ

Итак, на экране неожиданно появилась надпись «Функция по адресу вызвала общий сбой» или что-то подобное. Что делать?

• Первый вариант – удаление вредных обновлений с поддерживанием командной строки. Для этого потребуется прописать в ней команду «wusa.exe /uninstall /kb:2859537» и после следует нажать клавишу «Enter». После выполнения поставленной задачи рекомендуется так же перезагрузить компьютер. Если это не помогло, то процедура повторяется еще несколько раз, только в команде необходимо заменить цифры на 2882822 и 971033.

Для тех, кто привык использовать более традиционные возможности ОС, существует другой вариант того, как исправить данную ошибку:

1. Совершаем путешествие: «Пуск» — «Панель управления» — «Программы и ее компоненты» — «Просмотреть установленные обновления».
2. В списке следует найти и безвозвратно удалить обновление под такими номерами 2859537, 2872339, 2882822, 971033.
   Обычно это помогает. Но не всегда! Так как иногда просто нет возможности нормально запустить систему. Что делать? Вариант есть:
3. Перезагружаем PC.
4. Нажимаем клавишу «F8».
5. Выбираем восстановление операционного пункта  системы и в командной строке пишем новую команду: DISM /Image:C:  /Get-Packages.
   Далее на экране должно появиться много различной информации, в том числе и строки «Удостоверение пакета» — дальше данные об обновлении, включая его номер.

Ищем необходимые номера и последовательно вводим в строку команду:

DISM /Image:C:  /Remove-Packages /PackageName:xxxxxxx.

Где ххххххх — вся информация ,написанная после строк «Удостоверение пакета».

Перезагружаем компьютер.

НЕСКОЛЬКО ДРУГИХ ПРИЧИН

Эта проблема настолько необычна, что вызвать ее могут и совершенно другие причины. Например, наличие вирусов или установка какого-то приложения. Изначально рекомендуется откатить систему до рабочего состояния. Затем – проверить на заражение. И только потом искать решение с помощью удаление вышеописанных обновлений.

Даже, казалось бы, простой принтер, подключенный к ПК, может привести к этой неприятности. Люди начинают бороться с пакетами обновлений, переустанавливать операционку, но, на самом деле, необходимо было только отключить подсоединенное устройство и проверить актуальность его драйверов.

Следует запомнить, что при борьбе с любыми ошибками Windows первые шаги должны включать в себя:

• Откат системы.
• Отключение всех устройств, подсоединенных внешним образом.
• Проверка на заражение вирусами.
• Потом – все остальные варианты.

Ошибка 0xC0000005 во время установки Windows 7

Стаж: 7 лет 5 месяцев

Нужна помощь ваша, ребята, а то как-то совсем грустно.

Короче, купил комп новый, ставлю винду 7 (последняя сборка от IDimm) с загрузочной флешки и на 71-ом проценте выходит ошибка (фото ниже). Пробовал несколько раз и всякий раз та же ошибка на том же самом месте. Снял жесткий, поставил его на старый рабочий комп и результат тот же. Та же ошибка на том же 71%.

Помогите, люди добрые!

Стаж: 8 лет 6 месяцев

Стаж: 7 лет 5 месяцев

Решил проблему тем, что создал загрузочную флешку через Rufus, по совету.

Проблема оказалась не в сбоке, как таковой, «а в её восьмёрочном загрузчике», так мне объяснили

Стаж: 8 лет 8 месяцев

Стаж: 7 лет 5 месяцев

Источник

Ошибка 0xc0000005 windows 7: как избавиться от неё?

Причины возникновения ошибки

Чаще всего ошибка возникает на системах Windows 7×64. Причиной возникновения ошибки можно назвать вышедшие для Windows 7 обновления KB2872339, KB2882822 и KB2859537. Эта ошибка возникает после установки одного или нескольких из них на нелицензионную версию либо на заражённый компьютер. В результате при запуске программ появляется вот такое окно:

Окно с ошибкой 0xc0000005

Обновления были созданы для того, чтоб закрыть четыре других уязвимости в операционной системе, но случайным образом оказались индикаторами, показывающими легальность используемого софта. Если вы используете лицензированное ПО, то скорее всего ваш компьютер был подвержен модификациям со стороны вредоносных программ.

Существуют разные методы устранения этой ошибки, но все они сводятся к одному результату – удаление проблемных обновлений. Давайте рассмотрим их подробнее.

Удаление обновлений из Панели Управления

Если все запускается, значит вы всё сделали правильно.

Удаление обновлений откатом системы

Удаление с помощью командной строки

*- в командной строке метод вставки горячими клавишами не работает, поэтому для вставки воспользуйтесь правой кнопкой мыши.

Более полный функционал утилиты wusa можете прочесть, набрав wusa /? в командной строке.

Перед проверкой работоспособности не забудьте перезагрузить компьютер.

Если вы уверенны в легальности вашего программного обеспечения, вам прямой путь в поддержку Microsoft. Обращаться можно посредством телефона или же на сайте. Владельцы предустановленных систем должны обращаться к производителям компьютеров. Так же нужно сделать тщательное сканирование на вирусы, проверить, все ли драйвера обновлены, протестировать модули оперативной памяти. Так же можно проверить реестр на ошибки, используя любую из многих программ, например Ccleaner.

Если ничего не помогло, то всегда можно воспользоваться радикальными методами – переустановить систему и предотвратить появление этой ошибки.

Рекомендации для предотвращения появления ошибки

Для того, чтобы эта ошибка внезапно у вас не появилась, самый простой способ – отключение обновлений Windows.

В другом случае вам просто нужно быть немного внимательными. При установке пакетов обновлений всегда делайте резервную точку восстановления. Всегда просматривайте список обновлений перед тем, как их устанавливать. Сканируйте компьютер антивирусом не реже одного раза в две недели, не переходите по подозрительным ссылкам, когда пользуетесь интернетом.

Видео по устранению ошибки 0xc0000005 Windows 7.

Источник

Ошибка приложения 0xc0000005 в Windows 7/8/10

Приветствую! Наша любимая операционная система полна неожиданных сюрпризов, и один из них – это ошибка приложения под кодом 0xc0000005. Беда в том, что у этой ошибки нет конкретной расшифровки источника проблемы, т.е. случиться она может почти из-за чего угодно! Но хорошая новость в том, что 90% проблем можно исправить следуя этой инструкции.

Возникает эта проблема при запуске какой-нибудь программы или игры, а у некоторых даже при попытке открыть любую программу на компьютере! При этом может выдаваться похожее окно:

А сообщения могут быть разными, например:

или система может вовсе уйти в нокаут, оставив на экране лишь печальный синий экран смерти. В Windows 8/10 x64 могут не работать 32-битные приложения. В любом случае следуйте инструкции сверху вниз, пробуя различные варианты, пока всё не наладится.

Ошибка 0xc0000005 после обновления Windows 7/8

В течении 2013-2014 годов Microsoft выпустила несколько обновлений для своих операционных систем, которые могут приводить к данной проблеме. В зависимости от настроек системы, эти обновления могут устанавливаться как в ручном режиме, так и полностью автоматически.

Факт: на пиратской Windows 7 вероятность лицезреть ошибку в разы выше, чем на лицензионной ОС. Но и законные владельцы виндовс могут столкнуться с неприятностью. Тут уж как сложатся звёзды 🙂 От меня совет: используйте только оригинальные сборки винды, а не всякие там супер-мега-пупер-зверь сборки 😉

Решение проблемы: удалить некоторые обновления. Сделать это можно несколькими способами.

Удаление обновлений из командной строки, самое простое

В Windows 7 введите в строку поиска меню «Пуск» строчку:

wusa.exe /uninstall /kb:2859537

В Windows 8 нажмите «Win+X» и введите:

exe /uninstall /kb:2859537

Нажмите «Enter», и немного подождите. Если обновление под номером 2859537 у вас установлено, то утилита удалит его. Проверьте, не решена ли ваша проблема. Если нет, то снова откройте меню «Пуск» и в строку поиска введите:

wusa.exe /uninstall /kb:2872339

Нажмите энтер, и снова проверьте. При отрицательном результате повторяем действия ещё с двумя обновлениями:

wusa.exe /uninstall /kb:2882822

wusa.exe /uninstall /kb:971033

После каждого шага желательно перезагружаться.

Удаление обновлений из Панели управления

Просматриваем список с обновлениями Microsoft Windows и ищем в скобках совпадения из: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033

Удаляем. В списке около 200 строчек, поэтому первый способ мне видится более быстрым. Посмотрите видео, чтобы было понятней как всё делается.

Если не получается ни первым, ни вторым способом

Возможно, проблема окажется серьёзней и первые два способа не сработают из-за самой ошибки при запуске приложений 0xc0000005, т.е. она будет появляться при попытке запуска панели управления или утилиты wusa.exe. Тогда попробуйте запуститься в безопасном режиме. Для Windows 7 нужно при запуске компьютера нажимать клавишу «F8» пока не появится меню загрузки и там выбрать «Безопасный режим»

А там уже попробовать удалить обновления первым или вторым способом.

В особо сложных случаях и этот вариант не пройдёт. Тогда нужно использовать средство устранения неполадок. Чтобы загрузить среду восстановления нужно так же при запуске компьютера нажимать «F8» и в меню выбрать «Устранение неполадок компьютера»

Далее будет предложено выбрать язык и ввести пароль администратора. Но такого пункта в меню может не оказаться, особенно если у вас Windows 8.1/10. Тогда нужно загрузиться с установочного диска или флешки, но вместо установки Windows выбрать «Восстановление системы», а затем в окошке нажать на «Командная строка».

Для продолжения работы нужно знать на каком диске установлена операционная система, обычно это диск «C:», а определить это можно очень просто. Введите в командную строку команду:

Здесь вы уже разберётесь: системный диск тот, на котором есть папка «Windows». Вернёмся к нашим «баранам», в командной строке введите команду:

DISM /Image:C: /Get-Packages

Где C: это буква диска, на котором установлена операционная система. В результате выполнения команды вы получите много-много информации, среди которой нужно найти записи, содержащие номера одного или всех пакетов обновлений из перечня: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033. Привожу для примера:

На картинке красным отмечено то, что нужно скопировать в буфер обмена. В командной строке это делается так: выделяем левой кнопкой мыши, а чтобы скопировать кликаем по выделению правой кнопкой, и всё. Чтобы облегчить себе задачу поиска нужной информации среди бесконечных букв и цифр сделайте так: скопируйте всё содержание окна в буфер и вставьте его в блокноте, а там уже пользуйтесь обычным поиском.

Далее, введите в командную строку:
DISM /Image:C: /Remove-Package /PackageName:здесь_имя_пакета_которое_скопировали

Т.е. должно получится наподобие (всё на одной строчке):
DISM /Image:C: /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB2859537

Нажимаем энтер, и, если нашли ещё другие пакеты обновления, то проделываем тоже самое и с ними. В результате этой процедуры пакеты будут удалены и пропадут из списка установленных, но останутся в журнале виндовс, т.ч. не пугайтесь, если что 🙂

И на закуску другой, более простой, а для кого-то может и единственный, метод:

На заметку: можно избежать установки нежелательных пакетов при ручном режиме обновлений Windows. Нужно просто найти такой пакет в списке на установку и нажать «Скрыть».

Как ещё исправить ошибку 0xc0000005

Не всегда ошибку можно исправить удалив злосчастные обновления, т.к., как я уже писал, причины могут быть разными. Хороший вариант – это откат системы до точки восстановления на тот момент, когда ещё всё работало. Просто вспомните, когда это началось и найдите точку восстановления на дату пораньше. Кстати, так можно решить проблему и в случае пакетов обновления, просто восстановившись на точку, когда они ещё небыли установлены.

Далее попытаемся исправить ситуацию, восстановив системные файлы с помощью утилит dism и sfc. Запустите командную строку от админа и выполните по очереди две команды:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

Команды выполняются довольно долго, после окончания работы нужно перезагрузиться. Они проверяют системные файлы, и в случае отклонения от исходных вариантов, они автоматически восстанавливаются из хранилища. В процессе восстановления, возможно, будет запрошен установочный диск с Windows или флешка.

Частой проблемой могут быть вирусы в системе. Причём не сами вирусы являются причиной возникновения ошибки, но они как бы проявляют проблему, т.е. получается наложение нескольких факторов. В любом случае систему нужно тщательно пролечить от вирусов.

Сбойный модуль оперативной памяти так же может стать причиной. Особенно, если всё это началось после расширения или модернизации оперативной памяти компьютера. В этом случае нужно временно убрать новый модуль памяти и протестировать работу системы. Если проблема устранена, то, соответственно, сбойный модуль нужно поменять на рабочий. Протестировать память на ошибки можно с помощью утилиты MemTest86.

Неправильные драйверы так же могут стать нашей головной болью. В частности, это касается драйверов видеокарты. Вспомните, не обновляли ли вы какие-нибудь драйвера. Попробуйте скачать более новый драйвер или откатиться до предыдущей версии. Сделать это можно в диспетчере устройств, в свойствах устройства на вкладке «Драйвер»

Иногда, ошибка 0xc0000005 возникает когда настройки профиля вашего принтера конфликтуют с приложениями. В этом случае не поможет даже переустановка Windows. Нужно обновить драйвера принтера или зайти в настройки принтера и создать новый чистый профиль.

Неполадки в реестре Windows могут служить корнем многих проблем, в т.ч. и нашей ошибки. На помощь могут прийти утилиты чистки реестра, коих в сети огромное множество. Это вариант не для новичков, т.к. можно окончательно загубить систему.

Для владельцев лицензионных ОС

Вы можете обратиться в техническую поддержку Microsoft и вам обязаны помочь, т.к. это чисто их «бока». Позвонить им можно в будние дни с 8:00 до 20:00, а в субботу с 10:00 до 19:00 по МСК, по телефонам:

В любое время можно обратиться за помощью через форму обратной связи.

Владельцам предустановленных Windows нужно обращаться производителю компьютера или ноутбука, а они уже передадут информацию в Майкрософт.

Если ничего не помогает, могу посочувствовать и предложить полностью переустановить Windows 7/8/10. Радикальный метод, который у многих стоит на первом месте 🙂

Ну что ещё сказать

Если проблема коснулась только одного приложения, то попробуйте, для начала, просто переустановить его. Если есть английская, не русифицированная версия, то используйте её, иногда такое прокатывает. «Ломать» нормальную работу программ умеют всякие «взломщики», поэтому пользователям нелицензионных программ грех жаловаться на нестабильную работу компьютера и появление ошибки 0xc0000005 в любых ипостасях 🙂

Ну вот и всё, успехов! Если остались вопросы – добро пожаловать в комментарии, постараюсь помочь.

Источник

Устраняем причины ошибки 0xc0000005 в Windows 7

Исправление ошибки 0xc0000005

Данный код, отображаемый в диалоговом окне ошибки, говорит нам о проблемах в самом запускаемом приложении или наличии в системе мешающих нормальной работе всех программ обновлений. Проблемы в отдельных программах можно попробовать решить, переустановив их. Если вы используете взломанный софт, то от него стоит отказаться.

Если переустановка не помогла, то переходим к способам, описанным ниже. Перед нами стоит задача удалить проблемные обновления, а в случае, если результат не будет достигнут, восстановить системные файлы.

Способ 1: Панель управления

KB:2859537
KB2872339
KB2882822
KB971033

Способ 2: Командная строка

Данный способ поможет в тех случаях, когда из-за сбоя невозможно запустить не только программы, но и системные инструменты – «Панель управления» или ее апплеты. Для работы нам потребуется диск или флешка с установочным дистрибутивом Windows 7.

Где «e:» — это предполагаемая буква раздела. Если папка «Windows» на нем отсутствует, то пробуем оперировать другими буквами.

dism /image:e: /get-packages

Помним, что вместо «е:» нужно прописать свою букву системного раздела. Утилита DISM выдаст нам длинную «простыню» из названий и параметров пакетов апдейтов.

dism /image:e: /remove-package

Далее дописываем «/» и вставляем имя кликом правой кнопки мыши. Должно получиться так:

dism /image:e: /remove-package /PackageName:Package_for_KB2859537

В вашем случае дополнительные данные (цифры) могут быть другие, поэтому копируйте их только из своего блокнота. Еще один момент: вся команда должна быть записана в одну строку.

Способ 3: Восстановление системных файлов

Смысл данного способа заключается в выполнении консольных команд для проверки целостности и восстановления определенных файлов в системных папках. Для того чтобы все сработало, как нам требуется, «Командную строку» следует запускать от имени администратора. Делается это так:

Команды, которые нужно выполнить по очереди:

dism /online /cleanup-image /restorehealth
sfc /scannow

После окончания всех операций перезагружаем компьютер.

Обратите внимание, что этим приемом нужно пользоваться с осторожностью, если ваша Windows не является лицензионной (сборка), а также если вы устанавливали темы оформления, требующие замены системных файлов.

Заключение

Исправить ошибку 0xc0000005 бывает довольно нелегко, особенно при использовании пиратских сборок «винды» и взломанных программ. Если приведенные рекомендации не принесли результата, то смените дистрибутив Windows и поменяйте «крякнутый» софт на бесплатный аналог.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12342 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Вы тоже сталкивались с этой ошибкой? Если нет, то рано, или поздно это вполне может случится. В этой статье описаны возможные решения для ошибок 0xC0000005.
Исправление ошибки нарушения прав доступа 0xC0000005

Причины появления ошибки 0xC0000005:

Ошибка 0xc0000005 — это критическое нарушение прав доступа, требующее немедленного внимания. Как правило, сообщение об этой ошибке появляется, когда вы пытаетесь запустить одну из программ на операционной системе Windows.

После этого программа выключается, и вы не можете заставить её работать. Кроме этого, код 0xc0000005 может появится в других сообщениях об ошибках, в зависимости от ваших действий, а так же программ которые вы хотите запустить или установить. А также, если у вас появляются такие ошибки при установке Windows, то прочитайте подробнее статью по ссылке http://esate.ru/article/windows-7/ustanovka_windows_7/oshibki_pri_ustanovke_windows_7/.

Типичными причинами ошибки нарушения доступа 0xC0000005 являются: повреждения реестра, вредоносные программы, неисправность оперативной памяти или драйверов устройств, некорректно установленные или обновлённые программы и даже средства безопасности Windows.

Ниже перечислены варианты ошибки 0xc0000005 и способы их исправления. Однако, если вы не очень хорошо разбираетесь в компьютерах, рекомендуем обратится к специалисту или использовать специальные программы.

Варианты сообщения об ошибке 0xc0000005:

• «Произошла ошибка приложения и создается журнал ошибок приложения. 0xC0000005: нарушение прав доступа при исполнении по адресу»
• «Ошибка при инициализации приложения (0xC0000005). Для выхода из приложения нажмите кнопку ОК»
• Комбинация «Stop 0x0000008E (0xC0000005 …)» на синем экране.

Как исправить ошибку 0xc0000005

Ошибка 0xc0000005, вариант №1: Реестр.

Ошибку 0xC0000005 часто вызывает плохое обслуживание компьютера и повреждённые записи в реестре, накапливающиеся по мере того, как вы устанавливаете и удаляете приложения. Особенно когда вы устанавливаете новые программы поверх старых, которые не были полностью удалены.

Чтобы избавится от ошибки 0xC0000005, вы можете проверить все записи реестра вручную, но это долго и сложно. У неподготовленного пользователя проверка реестра может занять несколько дней. Вдобавок, вы можете случайно повредить важные записи. Поэтому, используйте специальные программы для чистки реестра.

Ошибка 0xc0000005, вариант №2: Вирус.

Ваш компьютер может быть заражён вирусом. Тогда ошибка 0xc0000005 сообщает о том, что система предотвратила запуск вредоносной программы. Установите антивирус и проведите полное сканирование компьютера.

Ошибка 0xc0000005, вариант №3: Неисправность оперативной памяти.

Довольно часто причиной такой ошибки может стать неисправная оперативная память. Если сообщение об ошибке 0xc0000005 начало появляться после того, как вы вставили новую плашку RAM, проблема скорее всего в ней. Чтобы убедится в этом, вы можете вынуть новую оперативную память и проверить, исчезла ли ошибка. Если дело всё таки в ней, верните оперативную память в магазин или замените на новую.

Не забудьте проделать следующие шаги перед извлечением оперативной памяти:
1. Выключите компьютер и отсоедините все кабели (питание, сеть и так далее).
2. Выньте батарею (если у вас ноутбук).
3. Заземлите себя, прежде чем трогать плашку (например, коснитесь металлического болта на выключателе света)!

Ошибка 0xc0000005, вариант №4: DEP.

Довольно часто ошибку 0xC0000005 вызывает предотвращение выполнения данных (DEP), представленное Microsoft в Windows SP2 и используемое в более поздних версиях. DEP — это набор функций обеспечения безопасности, которые предотвращают запуск кода из неисполняемых сегментов памяти. Это яркая иллюстрация типичной ошибки нарушения прав доступа 0xc0000005.

Ошибка 0xc0000005, вариант №5: Драйверы принтера.

В некоторых случаях ошибка 0xC0000005 возникает, когда текущий профиль принтера несовместим с обновлёнными настройками одной из программ, которую вы пытаетесь запустить. Вы можете переустанавливать программу, драйверы и даже всю систему снова и снова, но это не поможет.

Причина в том, что каждый раз вы устанавливаете один и тот же стандартный пользовательский профиль принтера, включённый в пакет его настройки производителем. Самый простой способ решение этой проблемы — создание нового, чистого профиля для принтера.

Ошибка 0xc0000005, вариант №6: Неисправность видеодрайвера.

Иногда ошибка 0xC0000005 появляется после обновления драйвера видеокарты. Если причина в этом, откатите драйвер до предыдущей версии. И проинформируйте поставщика о проблеме.

Ошибка 0xc0000005, вариант №7: IE6.

Сообщение «Нарушение доступа (исключение 0xC0000005)» может появиться в IE6, когда веб-страница или документ html содержит незакрытый тэг span. В качестве решения, откажитесь от использования IE6. Установите более свежую версию или другой браузер, например, Mozilla Firefox, Opera или Google Chrome.

Ошибка 0xc0000005, вариант №8: Google Chrome.

Если вы пользуетесь Google Chrome, то можете столкнуться со следующим сообщением: «Ошибка при инициализации приложения (0xC0000005)».

Ошибка 0xc0000005, вариант №9: Сервиc пак Windows.

Установите последний сервис пак для Windows. Иногда это решает проблему с ошибкой 0xC0000005.

Ошибка 0xc0000005, вариант №10: Проблема при разработке.

Если вы занимаетесь разработкой программного обеспечения и постоянно получаете исключение со статусом STATUSACCESSVIOLATION (0xC0000005), возможно ваша программа пытается нарушить DEP. Если ваше приложение использует исполняемую память, оно должно обращаться к верному сектору памяти. Измените атрибуты PAGEEXECUTE, PAGEEXECUTEREAD, PAGEEXECUTEREADWRITE или PAGEEXECUTEWRITECOPY аргумента защиты памяти в виртуальных функциях распределения памяти.

Если такое решение не помогло, запустите программу в отладчике. Возможно, вы неправильно инициализировали указатель. Когда отладчик остановится на ошибке, просто проверьте стек вызовов и открывайте каждый файл, пока не найдёте код, вызывающий сбой. И не забудьте попробовать полезные инструменты, перечисленные на этом сайте.

Ошибка 0xc0000005, вариант №11: Symantec Antivirus.

Ошибка 0xC0000005 может появиться, если вы пользуетесь Symantec Antivirus. Если в сообщении об ошибке упоминается SAVRT.SYS, проблема именно в этом. Вам нужно просто обновить Symantec Antivirus, и ошибка 0xC0000005 исчезнет.

Надеемся, что информация в этой статье помогла вам исправить свою ошибку 0xC0000005.

Источник

Приветствую! Наша любимая операционная система полна неожиданных сюрпризов, и один из них – это ошибка приложения под кодом 0xc0000005. Беда в том, что у этой ошибки нет конкретной расшифровки источника проблемы, т.е. случиться она может почти из-за чего угодно! Но хорошая новость в том, что 90% проблем можно исправить следуя этой инструкции.

Возникает эта проблема при запуске какой-нибудь программы или игры, а у некоторых даже при попытке открыть любую программу на компьютере! При этом может выдаваться похожее окно:

А сообщения могут быть разными, например:

• Error: access violation 0xC0000005
• Exception 0xc0000005 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION
• Ошибка при инициализации приложения (0xc0000005)

или система может вовсе уйти в нокаут, оставив на экране лишь печальный синий экран смерти. В Windows 8/10 x64 могут не работать 32-битные приложения. В любом случае следуйте инструкции сверху вниз, пробуя различные варианты, пока всё не наладится.

Ошибка 0xc0000005 после обновления Windows 7/8

В течении 2013-2014 годов Microsoft выпустила несколько обновлений для своих операционных систем, которые могут приводить к данной проблеме. В зависимости от настроек системы, эти обновления могут устанавливаться как в ручном режиме, так и полностью автоматически.

Факт: на пиратской Windows 7 вероятность лицезреть ошибку в разы выше, чем на лицензионной ОС. Но и законные владельцы виндовс могут столкнуться с неприятностью. Тут уж как сложатся звёзды 🙂 От меня совет: используйте только оригинальные сборки винды, а не всякие там супер-мега-пупер-зверь сборки 😉

Решение проблемы: удалить некоторые обновления. Сделать это можно несколькими способами.

Удаление обновлений из командной строки, самое простое

В Windows 7 введите в строку поиска меню «Пуск» строчку:

wusa.exe /uninstall /kb:2859537

В Windows 8 нажмите «Win+X» и введите:

exe /uninstall /kb:2859537

Нажмите «Enter», и немного подождите. Если обновление под номером 2859537 у вас установлено, то утилита удалит его. Проверьте, не решена ли ваша проблема. Если нет, то снова откройте меню «Пуск» и в строку поиска введите:

wusa.exe /uninstall /kb:2872339

Нажмите энтер, и снова проверьте. При отрицательном результате повторяем действия ещё с двумя обновлениями:

wusa.exe /uninstall /kb:2882822

wusa.exe /uninstall /kb:971033

После каждого шага желательно перезагружаться.

Удаление обновлений из Панели управления

Заходим в

Просматриваем список с обновлениями Microsoft Windows и ищем в скобках совпадения из: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033

Удаляем. В списке около 200 строчек, поэтому первый способ мне видится более быстрым. Посмотрите видео, чтобы было понятней как всё делается.

Если не получается ни первым, ни вторым способом

Возможно, проблема окажется серьёзней и первые два способа не сработают из-за самой ошибки при запуске приложений 0xc0000005, т.е. она будет появляться при попытке запуска панели управления или утилиты wusa.exe. Тогда попробуйте запуститься в безопасном режиме. Для Windows 7 нужно при запуске компьютера нажимать клавишу «F8» пока не появится меню загрузки и там выбрать «Безопасный режим»

А там уже попробовать удалить обновления первым или вторым способом.

В особо сложных случаях и этот вариант не пройдёт. Тогда нужно использовать средство устранения неполадок. Чтобы загрузить среду восстановления нужно так же при запуске компьютера нажимать «F8» и в меню выбрать «Устранение неполадок компьютера»

Далее будет предложено выбрать язык и ввести пароль администратора. Но такого пункта в меню может не оказаться, особенно если у вас Windows 8.1/10. Тогда нужно загрузиться с установочного диска или флешки, но вместо установки Windows выбрать «Восстановление системы», а затем в окошке нажать на «Командная строка».

Для продолжения работы нужно знать на каком диске установлена операционная система, обычно это диск «C:», а определить это можно очень просто. Введите в командную строку команду:

notepad

таким образом мы запустим самый обычный блокнот. Теперь заходим в меню и кликаем по «Компьютер»

Здесь вы уже разберётесь: системный диск тот, на котором есть папка «Windows». Вернёмся к нашим «баранам», в командной строке введите команду:

DISM /Image:C: /Get-Packages

Где C: это буква диска, на котором установлена операционная система. В результате выполнения команды вы получите много-много информации, среди которой нужно найти записи, содержащие номера одного или всех пакетов обновлений из перечня: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033. Привожу для примера:

На картинке красным отмечено то, что нужно скопировать в буфер обмена. В командной строке это делается так: выделяем левой кнопкой мыши, а чтобы скопировать кликаем по выделению правой кнопкой, и всё. Чтобы облегчить себе задачу поиска нужной информации среди бесконечных букв и цифр сделайте так: скопируйте всё содержание окна в буфер и вставьте его в блокноте, а там уже пользуйтесь обычным поиском.

Далее, введите в командную строку:
DISM /Image:C: /Remove-Package /PackageName:здесь_имя_пакета_которое_скопировали

Т.е. должно получится наподобие (всё на одной строчке):
DISM /Image:C: /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB2859537~31bf8906ad456e35~x86~~6.1.1.3

Нажимаем энтер, и, если нашли ещё другие пакеты обновления, то проделываем тоже самое и с ними. В результате этой процедуры пакеты будут удалены и пропадут из списка установленных, но останутся в журнале виндовс, т.ч. не пугайтесь, если что 🙂

И на закуску другой, более простой, а для кого-то может и единственный, метод:

1. Заходим в папку и удаляем там всё что удаётся удалить
2. Загружаемся в безопасном режиме и восстанавливаемся до более ранней точки восстановления системы
3. Перезагружаемся

На заметку: можно избежать установки нежелательных пакетов при ручном режиме обновлений Windows. Нужно просто найти такой пакет в списке на установку и нажать «Скрыть».

Не всегда ошибку можно исправить удалив злосчастные обновления, т.к., как я уже писал, причины могут быть разными. Хороший вариант – это откат системы до точки восстановления на тот момент, когда ещё всё работало. Просто вспомните, когда это началось и найдите точку восстановления на дату пораньше. Кстати, так можно решить проблему и в случае пакетов обновления, просто восстановившись на точку, когда они ещё небыли установлены.

Далее попытаемся исправить ситуацию, восстановив системные файлы с помощью утилит dism и sfc. Запустите командную строку от админа и выполните по очереди две команды:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

sfc /scannow

Команды выполняются довольно долго, после окончания работы нужно перезагрузиться. Они проверяют системные файлы, и в случае отклонения от исходных вариантов, они автоматически восстанавливаются из хранилища. В процессе восстановления, возможно, будет запрошен установочный диск с Windows или флешка.

К слову, ошибка запуска приложения 0xc0000005 связана с ошибочными операциями с оперативной памятью (RAM) – «memory access violation». Одним из способов лечения является отключение функции DEP (Data Execution Prevention) или внесение программы в список исключений. Как это сделать читайте в статье по ссылке, которую я привёл.

Частой проблемой могут быть вирусы в системе. Причём не сами вирусы являются причиной возникновения ошибки, но они как бы проявляют проблему, т.е. получается наложение нескольких факторов. В любом случае систему нужно тщательно пролечить от вирусов.

Сбойный модуль оперативной памяти так же может стать причиной. Особенно, если всё это началось после расширения или модернизации оперативной памяти компьютера. В этом случае нужно временно убрать новый модуль памяти и протестировать работу системы. Если проблема устранена, то, соответственно, сбойный модуль нужно поменять на рабочий. Протестировать память на ошибки можно с помощью утилиты MemTest86.

Неправильные драйверы так же могут стать нашей головной болью. В частности, это касается драйверов видеокарты. Вспомните, не обновляли ли вы какие-нибудь драйвера. Попробуйте скачать более новый драйвер или откатиться до предыдущей версии. Сделать это можно в диспетчере устройств, в свойствах устройства на вкладке «Драйвер»

Иногда, ошибка 0xc0000005 возникает когда настройки профиля вашего принтера конфликтуют с приложениями. В этом случае не поможет даже переустановка Windows. Нужно обновить драйвера принтера или зайти в настройки принтера и создать новый чистый профиль.

Неполадки в реестре Windows могут служить корнем многих проблем, в т.ч. и нашей ошибки. На помощь могут прийти утилиты чистки реестра, коих в сети огромное множество. Это вариант не для новичков, т.к. можно окончательно загубить систему.

Для владельцев лицензионных ОС

Вы можете обратиться в техническую поддержку Microsoft и вам обязаны помочь, т.к. это чисто их «бока». Позвонить им можно в будние дни с 8:00 до 20:00, а в субботу с 10:00 до 19:00 по МСК, по телефонам:

• Россия: 8 (800) 200-8001
• Украина: 0 (800) 308-800
• Беларусь: 8 (820) 0071-0003

В любое время можно обратиться за помощью через форму обратной связи.

Владельцам предустановленных Windows нужно обращаться производителю компьютера или ноутбука, а они уже передадут информацию в Майкрософт.

Если ничего не помогает, могу посочувствовать и предложить полностью переустановить Windows 7/8/10. Радикальный метод, который у многих стоит на первом месте 🙂

Ну что ещё сказать

Если проблема коснулась только одного приложения, то попробуйте, для начала, просто переустановить его. Если есть английская, не русифицированная версия, то используйте её, иногда такое прокатывает. «Ломать» нормальную работу программ умеют всякие «взломщики», поэтому пользователям нелицензионных программ грех жаловаться на нестабильную работу компьютера и появление ошибки 0xc0000005 в любых ипостасях 🙂

Ну вот и всё, успехов! Если остались вопросы – добро пожаловать в комментарии, постараюсь помочь.

Причины появления ошибок.

1. Проблема в реестре. При постоянном пользовании ошибки в реестре скапливаются, и, если программы не удалять и не устанавливать должным образом, рано или поздно система дает сбой. Устранить ошибку в реестре лучше с помощью специальной программы, которая не только искоренит неполадку, но и ускорит работу системы.

2. Возможно, это вирус. Проверьте систему и произведите удаление вируса.

3. Возможно, проблема в ПВД — предотвращении выполнения данных, которое предусмотрено самой системой. Для этого из ПВД нужно исключить приложение или программу, которое вы запускаете из проверенного источника.

4. Сбой модуля памяти также может стать причиной поломки. Если была поставлена новая плашка памяти — убедитесь, что она совместима с системой, а также проведите диагностику с помощью MemTest86.

5. Использование Symantec. Обновите антивирус, если он у вас имеется, это устранит ошибку.

6. Установите последний Service Pack для Windows — возможно, дело в нем.