1xbet не выводит деньги на карту ошибка

Что делать, если при выводе честно выигранной суммы появляется окно «Отказ оператора 48 1xbet»? Кричать: «Помогите!», «Спасите!», «Дурят!», «Мошенники!». А может просто разобраться, в чем причина – спокойно и без паники? Скорее всего, участник что-то не заметил, не выполнил, где-то ошибся. Такие случаи в любой букмекерской конторе, в том числе и в 1xbet, встречаются очень часто. Рассмотрим ситуации, при которых система выдает ошибку.

Читайте также:

• Выбрать лучшего букмекера для ставок на спорт
• Прогнозы на сегодня от профессионалов
• Как выбрать букмекерскую контору – советы «РБ»
• Бездепозитные бонусы букмекерских контор
• Как не проиграть первую ставку – 6 советов новичку
• Делай ставки с мобильного: приложения 1хBet на Андроид

Почему 1xbet не выводит деньги и как с этим бороться

При выводе средств с основного счета БК выдает «Отказ оператора 1xbet»? Возможно, у участника один из нижеперечисленных случаев.

Рассмотрим правомерные действия букмекерской конторы, когда участник где-то допустил ошибку.

• Вывод суммы меньше дозволенной. Посмотрите, какой минимальный лимит на вывод средств: 100, 200, 250 рублей. Поэтому 48 рублей, 189 или 227 рублей вывести нельзя. Поставьте корректную сумму.
• Вывод суммы больше дозволенной. Проверьте, совпадает ли количество ноликов с основным счетом и той цифрой, которую вводите в поле. Может, вы хотите снять 100 000 рублей, а на счету в 10 раз меньше? Проверьте и подайте заново заявку.
• Превышение лимита. Карта пользователя предусматривает определенную ежедневную сумму. Ее превышение на 1 и более рублей приведет к тому, что операционист банка откажет в операции. На экране можно увидеть «Аккаунт не обнаружен», «Ошибка 663 Invalid Card Limit» или «Отказ оператора. Лимит превышен». Измените сумму вывода.
• К профилю не привязан номер сотового телефона. Соответственно, вы не получили SMS с кодовым шифром и не смогли подтвердить транзакцию. Зарегистрируйте и авторизируйте свой мобильный телефон.
• Верификация не пройдена. Даже если малая часть информации в личном кабинете отсутствует, система не даст вывести деньги любым предпочтительным для участника способом. Зайдите в личный кабинет и заполните все пустующие поля: ФИО, город, данные паспорта, телефон, дату рождения и пр.

• Нестыковка способов пополнения депозита и вывода. Если вы вводите средства с банковской карты, а вывести пытаетесь на электронный кошелек, возможен конфликт из-за разных платежных систем. Если же источников пополнения несколько, чередуйте пути вывода и пропорционально депозитам. Например, наибольшие суммы заходят с электронного кошелька. Следовательно, на электронный кошелек вы можете перегнать крупные выигрыши. Но не больше суммы пополнения.

• Неверный номер карты, электронного кошелька, данных. Перепроверьте еще раз. Если такая фатальная ошибка 1xbet повторяется многократно, участник может быть временно заблокирован.

• Данные перевода не совпадают с данными участника. Вывести деньги со своего счета можно только на себя. Система проверяет, вам ли принадлежит банковская карта, электронный кошелек, ваша ли фамилия указана в графе Получатель и т.д.  Если что-то не совпадает, вывод блокируется.
• Попытка вывести бонусные средства. Получая бонус, участник обязуется выполнить условия. Например, отыграть трехкратный, пятикратный или тридцатикратный размер бонуса. Можно и не отыгрывать, конечно, но тогда игрок и не может претендовать на денежный подарок от БК 1xbet. 

Для участников БК 1xbet фатальная ошибка при выводе средств выводится и в тех случаях, когда игрока заподозрили в мошенничестве в беттинге. Поэтому прибыль аннулируется, остается лишь сумма депозита за минусом комиссий.

Также причиной блокировки счета и аккаунта являются:

• отмывание денег;
• финансирование международного терроризма;
• другие финансовые действия, запрещенные законодательством.

Что касается неправомерных действий. В правилах указан приоритет БК на применение любых мер по отношению к участникам, даже не прописанных в правилах. Если вы считаете, что ваш случай не попадает ни под один перечисленных выше, связывайтесь с администрацией БК и приводите свои доводы.

Возможно другие пользователи смогли решить эту проблему, узнайте на странице отзывы о букмекере 1хбет.

Надеемся, что спорных ситуаций будет как можно меньше.

Как связаться с техподдержкой?

Заключение

Не спешите обвинять букмекера в мошенничестве. Причиной ошибки может стать: неверная сумма при выводе (лишний нолик, сумма, меньше минимально дозволенной), превышение лимита на вывод по карте, не пройдена верификация или к профилю не привязан номер телефона.

Выводить нужно тем методом, которым вы пополняли счет. При возникновении ошибок вы всегда можете обратиться в службу поддержки компании. Вам должны объяснить, почему вывод в настоящий момент невозможен или причину блокировки аккаунта (если она имеет место быть).

Ответы на частые вопросы

Как избежать фатальной ошибки 1хбет?

Для участников БК 1xbet фатальная ошибка при выводе средств выводится и в тех случаях, когда игрока заподозрили в мошенничестве в беттинге.

Как часто происходит отказ оператора 1хбет?

Такие случаи в любой букмекерской конторе, в том числе и в 1xbet, встречаются довольно часто.

Как связаться с техподдержкой 1хбет?

Телефон службы поддержки указан на главной странице сайта конторы внизу. Если вы из России, то вам потребуется зеркало сайта 1xBet, чтоб обойти блокировку.

Что значит нет доступного направления для данной карты?

Неверный номер карты, электронного кошелька, данных. Перепроверьте еще раз.

К сожалению, в интернете можно найти немало постов и отзывов о том, что у пользователей не получается вывести деньги с 1xBet или даже не заходит в профиль. В данном материале мы постараемся разобраться в том, с какими именно проблемами сталкиваются пользователи, по каким причинам они возникают и как их решать.

По каким причинам возникают проблемы с выводом 1xBet

Причины того, что не выводятся деньги, следующие:

1. Нарушение правил, указанных на официальном сайте. Как и любая другая БК, 1хБет оставляет за собой право не выплачивать деньги и даже заблокировать аккаунт без объяснения причин. Такое происходит редко, обычно администрация четко пишет пользователю, в чем дело.
2. Проблемы платежной системы. Часто пользователи не получают свои деньги не из-за букмекерской конторы, а по вине неполадок в работе сервиса электронных платежей, например, Qiwi, WebMoney, Яндекс.Деньги и так далее.
3. Системные ошибки, из-за которых у кого-то выходит получить средства, а у кого-то нет. В выводе средств может быть не отказано, а данная процедура не выполняется из-за неполадок на сайте оператора. Конечно, технический отдел прикладывает немало усилий для того, чтобы таких явлений было как можно меньше, как и сообщений о том, что не выводятся деньги с 1xBet.

По крайней мере, именно этими причинами администрация обычно оправдывает то, что деньги не попадают к пользователю. В отзывах люди пишут, что на самом деле причина в слишком большом выигрыше. Иными словами, человек начинает зарабатывать по-настоящему неплохие деньги, сотрудникам администрации и руководству БК это не нравится. Они решают отобрать средства у клиента, например, обвинив его в мошенничестве. Ниже вы можете видеть примеры таких отзывов.

В данном материале мы не будем разбираться в том, пишут ли эти бетторы правду или нет. Многие вебмастеры прекрасно знают, насколько мало стоят отзывы в интернете. Хотя мы не беремся говорить, что все указанные выше и другие мнения о том, что не выводятся деньги с 1xBet, купленные. В последнее время отзывы только положительные, вы и сами можете убедиться в этом, если перейдете на сайт РБ. Но мы подскажем вам, как можно все-таки добиться получения своих денег с 1xBet.

Обзор типичных проблем и способов решения

Если кто-то пишет: «Почему не могу вывести деньги с 1xBet?», ему было бы полезно уточнить, в чем именно проблема. Вариантов может быть несколько, и ниже мы рассмотрим их все, а также способы решения. В любом случае важно помнить, что спешить не стоит. Например, если деньги на карту не попадают, лучше сначала проверить, работает ли вообще данный способ, не заблокирована ли она, нет ли других ограничений от банка.

Фатальные ошибки

Часто у человека не получается вывести средства, и он видит на экране сообщение о том, что произошла фатальная ошибка. Такое явление может быть связано с рядом причин:

1. Всю сумму депозита стоит проставить как минимум 1 раз. Например, представим ситуацию, когда деньги, которые вы внесли при пополнении, равны 1000 рублей. Это значит, что вы должны проставить их все, а уже потом совершать вывод. Вы можете заключить одно пари на 1000 или несколько на более мелкие суммы, к примеру, одно на 500 и еще два по 250. Возможно, вы не сделали этого, поэтому происходит блокировка транзакции. Также может иметь место нарушение других правил. Например, при использовании промокода может быть указано, что прежде чем вывести средства, их нужно проставить 2-5 раз на определенные события.
2. Некорректная сумма. К примеру, минимальная сумма выплат на Киви составляет 100 рублей. Если вы будете вводить даже 99, заявка будет отклонена.
3. Не завершена верификация, и деньги с 1xBet получить не удается. Для подтверждения вашего аккаунта требуется предоставить администрации документы. Это всегда паспорт и еще что-то, например, водительские права, выписка по банковскому счету, счет за коммунальные услуги. Если пользователь не выполнил требование администрации по предоставлению всего этого, он получит отказ в выводе.
4. Способ пополнения и выплат в 1xBet не совпадают, из-за чего деньги не попадают на указанные реквизиты. Например, вы вносили деньги на счет через банковскую карту, а пытаетесь получить выигрыш на электронный кошелек Вебмани. Так делать нельзя, вам нужно использовать одну и ту же систему, причем на те же самые реквизиты.
5. Информация о владельце реквизитов и аккаунта в 1хБет не совпадает. Например, если вы пытаетесь использовать чужой кошелек, сделать это у вас не получится.

Как избежать фатальных ошибок в 1хБет? Для этого необходимо внимательно читать правила, особенно о том, как выводятся деньги. Также необходимо ознакомиться с условиями выплат для того способа, который вы используете. Помните, что пополнить счет и получить выигрыш можно только при помощи одних и тех же реквизитов. Обязательно завершите верификацию – предоставьте все документы, которые потребует администрация. Если сотрудников 1xBet не устроил формат или качество какой-то фотографии, не спорьте, а сделайте ее заново. Также помните, что получить деньги вы можете только на свои счета и карты, а не на чужие. Если ничего не выходит, необходимо написать или позвонить в службу технической поддержки (контакты указаны ниже).

Отказ оператора (Ошибка 48) 1xbet. Что делать?

Фактически это то же самое, что описано выше. Просто система 1xBet может по-разному реагировать на ошибки пользователя. Кроме всего, что перечислено выше, в данном случае также стоит попробовать оформить заявку заново. Вы можете указать те же реквизиты, ту же карту, сумму и другие параметры. Но перед этим проверьте, есть ли первая заявка в личном кабинете, и, если есть, оформлять вторую уже не нужно.

Многие пользователи интересуются тем, как часто происходит отказ оператора 1xBet. Практика показывает, что не очень часто. Некоторые пользователи делают ставки в данной компании много лет и не сталкиваются с этим явлением. Но есть и те, кому везет намного меньше, и у них ошибки появляются раз в несколько месяцев. Поэтому, если вам повезет, вы не столкнетесь с проблемами, связанными с получением средств.

1хБет не выводит деньги слишком долго

Бывает и другая ситуация. Заявка одобрена (в личном кабинете может даже указано, что она выполнена), но проходит время, а средств у вас все нет и нет. Это может быть связано со сроками выплат. Иногда средства приходят моментально, а иногда их приходится ждать несколько дней. Например, на карты MasterCard они идут до 7 дней. Поэтому нужно зайти на страницу «Способы оплаты» на сайте 1хБет и проверить сроки. Возможно, стоит просто подождать еще немного. А если это не сработает, останется только обратиться в службу поддержки.

Почему 1xBet не выводит деньги на карту

Причин того, что деньги не приходят на карту, может быть несколько:

1. Превышен лимит. Возможно, установлена максимальная сумма пополнения в сутки, неделю или месяц, и вы уже достигли ее. В таком случае нужно позвонить в службу поддержки банка. Также проверить наличие лимитов и снять их обычно можно в приложении или системе онлайн-банкинга (например, Сбербанк Онлайн или Альфа-Клик).
2. Карту заблокировал банк. На нее не придут деньги не только из букмекерской конторы, но и из любого другого источника. Опять же, необходимо связаться с саппортом банка.
3. Неполадки в банке. К сожалению, в этих компаниях тоже бывают сбои в работе сайтов, сервисов перевода денег, систем конвертации и так далее. Иногда нужно просто немного подождать и через время все заработает. Также можно обратиться в службу поддержки банка. Операторы как минимум подскажут, сколько нужно ждать до момента устранения неполадок.

Также причины состоят в несоответствии способа ввода и вывода денег, о чем шла речь в предыдущем разделе. Но тогда система отобразит фатальную ошибку или отказ оператора 48. Хотя практика показывает, что это происходит не всегда. Иногда заявка на сайте 1xBet принимается, но дальше ничего не происходит. Деньги как будто зависают где-то посредине между БК и вами.

Что значит «Нет доступного направления для данной карты»?

Это означает, что вы ввели неверный номер. Как упоминалось выше, вы не имеете возможности получить деньги на чужие реквизиты или даже на свои, но не те, которые вы использовали для пополнения счета. Сообщением «Нет доступного направления…» система просто информирует вас об этих ошибках. Довольно странно и неудобно, что одна и та же проблема может обозначаться разными способами.

Почему 1xBet не выводит деньги на Киви, Вебмани или на другие электронные кошельки?

Очень часто в интернете можно встретить сообщения вроде: «Могу вывести деньги с 1xBet на WebMoney, но нет возможности использовать другую систему платежей». Чтобы проблема была решена, можно использовать те же способы, которые актуальны для банковских счетов. Сначала проверьте, нет ли у вас каких-то лимитов или блокировок со стороны платежной системы.

Например, в Киви есть очень жесткие и неудобные ограничения – не идентифицированный пользователь может выполнять финансовые операции на общую сумму не более 200 тыс. рублей в месяц. На балансе может быть не более 60 тыс. единиц российской валюты. Но практика показывает, что ограничения составляют намного меньше официальных значений. Пишут, что иногда пользователям не разрешается получать более 15 тыс., а затем и 10 тыс. рублей за одну операцию. Возможно, ваш кошелек заблокирован или в самой системе платежей наблюдаются неполадки. Через время все придет в норму, и нужно просто немного подождать. Также у каждого пользователя есть возможность связаться со службой поддержки.

Бывает ли такое, что 1хБет не выводит деньги из-за мошенничества и обмана

Кроме всех вышеперечисленных причин, проблемы с выплатами возникают из-за мошенничества со стороны пользователя. В правилах есть четкий список того, что именно администрация БК считает обманом. Например, это мультиаккаунтинг, то есть создание нескольких учетных записей на одного и того же человека. Кроме того, все букмекеры очень не любят вилочников.

Ложные обвинения

Другой и более важный вопрос состоит в том, что делать, если 1xBet не выводит деньги (не одобрил проведение перевода) под предлогом мошенничества, а вы ничего такого не совершали. Отзывы показывают, что такое происходит нередко – люди не имеют возможности взять честно заработанные деньги. Например, человек не создавал несколько аккаунтов, начал выигрывать, а учетную запись заблокировали. После того, как этот беттор подал запрос в службу поддержки, ему указали на пункт, который касается мультиаккаунтинга.

К сожалению, в таком случае ничего сделать нельзя. Контора владеет лицензией на Кюрасао. Все претензии придется предъявлять именно там. То есть вам необходимо сначала добраться на Кюрасао с юристом, затем подать иск в суд и ждать. Нужно будет жить на острове, потому что судебное разбирательство обычно проходит очень долго. Конечно, есть возможность подать в суд, который находится в вашей стране. Но даже если вы выиграете дело, БК просто проигнорирует решение. Она ведь не обязана подчиняться решениям, которые принимаются в РФ, Украине, Казахстане или любой другой стране, кроме Кюрасао.

В России пробовали подавать в суд на БК, но из этого ничего не получилось. Последний громкий случай произошел в сентябре 2020 года, когда компания получила иск на 63 млрд. рублей. Дело развалилось. Сначала судья отправил его на дополнительное расследование, а потом просто отклонил. Поэтому всегда лучше ставить в тех конторах, которые лицензированы в вашей стране. Радует лишь то, что в последнее время негативных отзывов об 1х все меньше.

У вас есть возможность написать негативный отзыв на одной из площадок. Но таким образом вы просто сообщите другим людям о своей проблеме. Выигрыш вам никто не вернет. Возможно, сотрудник БК даже ответит на ваш отзыв, но снова приведет выдержку из правил и пункт, в несоблюдении которого вас обвиняют. Вы все равно ничего не докажете.

Как связаться с техподдержкой

Для этого есть несколько способов:

1. Написать на электронную почту. Учтите, что адреса для разных целей отличаются. Например, info@1xbet-team.com предназначен для общих вопросов, а security@1xbet-team.com для связи со службой безопасности (если аккаунт заблокировали, пишите сюда).
2. Войти в аккаунт и написать в онлайн-чат (справа внизу на сайте).
3. Позвонить по телефону. Тоже есть разные номера: +441273256987, +380 800801345 и другие.

Подробнее ознакомиться со всеми контактами вы можете здесь. В своем письме или сообщении напишите не просто что-то вроде: «Могу вывести деньги с 1xBet на счет электронных платежей, но нет возможности использовать Вебмани», а номер заявки, сумму, ошибку, которую вы видите и другие нюансы. У сотрудников саппорта должна быть вся необходимая информация. То же самое касается и телефона – не просто спросите: «Почему не могу вывести выигрыш?», а предоставьте все данные, чтобы поскорее решить проблему. Но учтите, что если в личном кабинете стоит статус заявки «Отклонено», там же есть кнопка «Узнать причину».

Служба поддержки

Если на каком-то этапе у вас что-то не получается, всегда можно обратиться за помощью. Для этого есть такие способы:

1. E-mail info@1xbet-team.com.
2. Онлайн-чат на сайте (справа внизу).
3. Номер телефона. В зависимости от страны он будет отличаться. Например, для Украины это +380800801345, для России 8-800-707-55-10. На этой странице вы сможете увидеть полный список номеров.

Вывод

1. К сожалению, в интернете достаточно часто можно встретить сообщения по типу: «Не могу вывести деньги с 1xBet», например, на карту или счет в системе электронных платежей. Но в последнее время таких отзывов становится меньше, что радует.
2. Возможно, причина в платежной системе, которую вы используете, или вашем счете (лимиты, блокировки).
3. Если все это не работает, единственное, что вы можете сделать, это написать или позвонить в службу поддержки.

Материал обновлен: 05.06.2023

К сожалению, в интернете можно найти немало постов и отзывов о том, что у пользователей не получается вывести деньги с 1xBet или даже не заходит в профиль. В данном материале мы постараемся разобраться в том, с какими именно проблемами сталкиваются пользователи, по каким причинам они возникают и как их решать.

По каким причинам возникают проблемы с выводом 1xBet

Причины того, что не выводятся деньги, следующие:

1. Нарушение правил, указанных на официальном сайте. Как и любая другая БК, 1хБет оставляет за собой право не выплачивать деньги и даже заблокировать аккаунт без объяснения причин. Такое происходит редко, обычно администрация четко пишет пользователю, в чем дело.
2. Проблемы платежной системы. Часто пользователи не получают свои деньги не из-за букмекерской конторы, а по вине неполадок в работе сервиса электронных платежей, например, Qiwi, WebMoney, Яндекс.Деньги и так далее.
3. Системные ошибки, из-за которых у кого-то выходит получить средства, а у кого-то нет. В выводе средств может быть не отказано, а данная процедура не выполняется из-за неполадок на сайте оператора. Конечно, технический отдел прикладывает немало усилий для того, чтобы таких явлений было как можно меньше, как и сообщений о том, что не выводятся деньги с 1xBet.

По крайней мере, именно этими причинами администрация обычно оправдывает то, что деньги не попадают к пользователю. В отзывах люди пишут, что на самом деле причина в слишком большом выигрыше. Иными словами, человек начинает зарабатывать по-настоящему неплохие деньги, сотрудникам администрации и руководству БК это не нравится. Они решают отобрать средства у клиента, например, обвинив его в мошенничестве. Ниже вы можете видеть примеры таких отзывов.

В данном материале мы не будем разбираться в том, пишут ли эти бетторы правду или нет. Многие вебмастеры прекрасно знают, насколько мало стоят отзывы в интернете. Хотя мы не беремся говорить, что все указанные выше и другие мнения о том, что не выводятся деньги с 1xBet, купленные. В последнее время отзывы только положительные, вы и сами можете убедиться в этом, если перейдете на сайт РБ. Но мы подскажем вам, как можно все-таки добиться получения своих денег с 1xBet.

Обзор типичных проблем и способов решения

Если кто-то пишет: «Почему не могу вывести деньги с 1xBet?», ему было бы полезно уточнить, в чем именно проблема. Вариантов может быть несколько, и ниже мы рассмотрим их все, а также способы решения. В любом случае важно помнить, что спешить не стоит. Например, если деньги на карту не попадают, лучше сначала проверить, работает ли вообще данный способ, не заблокирована ли она, нет ли других ограничений от банка.

Фатальные ошибки

Часто у человека не получается вывести средства, и он видит на экране сообщение о том, что произошла фатальная ошибка. Такое явление может быть связано с рядом причин:

1. Всю сумму депозита стоит проставить как минимум 1 раз. Например, представим ситуацию, когда деньги, которые вы внесли при пополнении, равны 1000 рублей. Это значит, что вы должны проставить их все, а уже потом совершать вывод. Вы можете заключить одно пари на 1000 или несколько на более мелкие суммы, к примеру, одно на 500 и еще два по 250. Возможно, вы не сделали этого, поэтому происходит блокировка транзакции. Также может иметь место нарушение других правил. Например, при использовании промокода может быть указано, что прежде чем вывести средства, их нужно проставить 2-5 раз на определенные события.
2. Некорректная сумма. К примеру, минимальная сумма выплат на Киви составляет 100 рублей. Если вы будете вводить даже 99, заявка будет отклонена.
3. Не завершена верификация, и деньги с 1xBet получить не удается. Для подтверждения вашего аккаунта требуется предоставить администрации документы. Это всегда паспорт и еще что-то, например, водительские права, выписка по банковскому счету, счет за коммунальные услуги. Если пользователь не выполнил требование администрации по предоставлению всего этого, он получит отказ в выводе.
4. Способ пополнения и выплат в 1xBet не совпадают, из-за чего деньги не попадают на указанные реквизиты. Например, вы вносили деньги на счет через банковскую карту, а пытаетесь получить выигрыш на электронный кошелек Вебмани. Так делать нельзя, вам нужно использовать одну и ту же систему, причем на те же самые реквизиты.
5. Информация о владельце реквизитов и аккаунта в 1хБет не совпадает. Например, если вы пытаетесь использовать чужой кошелек, сделать это у вас не получится.

Как избежать фатальных ошибок в 1хБет? Для этого необходимо внимательно читать правила, особенно о том, как выводятся деньги. Также необходимо ознакомиться с условиями выплат для того способа, который вы используете. Помните, что пополнить счет и получить выигрыш можно только при помощи одних и тех же реквизитов. Обязательно завершите верификацию – предоставьте все документы, которые потребует администрация. Если сотрудников 1xBet не устроил формат или качество какой-то фотографии, не спорьте, а сделайте ее заново. Также помните, что получить деньги вы можете только на свои счета и карты, а не на чужие. Если ничего не выходит, необходимо написать или позвонить в службу технической поддержки (контакты указаны ниже).

Отказ оператора (Ошибка 48) 1xbet. Что делать?

Фактически это то же самое, что описано выше. Просто система 1xBet может по-разному реагировать на ошибки пользователя. Кроме всего, что перечислено выше, в данном случае также стоит попробовать оформить заявку заново. Вы можете указать те же реквизиты, ту же карту, сумму и другие параметры. Но перед этим проверьте, есть ли первая заявка в личном кабинете, и, если есть, оформлять вторую уже не нужно.

Многие пользователи интересуются тем, как часто происходит отказ оператора 1xBet. Практика показывает, что не очень часто. Некоторые пользователи делают ставки в данной компании много лет и не сталкиваются с этим явлением. Но есть и те, кому везет намного меньше, и у них ошибки появляются раз в несколько месяцев. Поэтому, если вам повезет, вы не столкнетесь с проблемами, связанными с получением средств.

1хБет не выводит деньги слишком долго

Бывает и другая ситуация. Заявка одобрена (в личном кабинете может даже указано, что она выполнена), но проходит время, а средств у вас все нет и нет. Это может быть связано со сроками выплат. Иногда средства приходят моментально, а иногда их приходится ждать несколько дней. Например, на карты MasterCard они идут до 7 дней. Поэтому нужно зайти на страницу «Способы оплаты» на сайте 1хБет и проверить сроки. Возможно, стоит просто подождать еще немного. А если это не сработает, останется только обратиться в службу поддержки.

Почему 1xBet не выводит деньги на карту

Причин того, что деньги не приходят на карту, может быть несколько:

1. Превышен лимит. Возможно, установлена максимальная сумма пополнения в сутки, неделю или месяц, и вы уже достигли ее. В таком случае нужно позвонить в службу поддержки банка. Также проверить наличие лимитов и снять их обычно можно в приложении или системе онлайн-банкинга (например, Сбербанк Онлайн или Альфа-Клик).
2. Карту заблокировал банк. На нее не придут деньги не только из букмекерской конторы, но и из любого другого источника. Опять же, необходимо связаться с саппортом банка.
3. Неполадки в банке. К сожалению, в этих компаниях тоже бывают сбои в работе сайтов, сервисов перевода денег, систем конвертации и так далее. Иногда нужно просто немного подождать и через время все заработает. Также можно обратиться в службу поддержки банка. Операторы как минимум подскажут, сколько нужно ждать до момента устранения неполадок.

Также причины состоят в несоответствии способа ввода и вывода денег, о чем шла речь в предыдущем разделе. Но тогда система отобразит фатальную ошибку или отказ оператора 48. Хотя практика показывает, что это происходит не всегда. Иногда заявка на сайте 1xBet принимается, но дальше ничего не происходит. Деньги как будто зависают где-то посредине между БК и вами.

Что значит «Нет доступного направления для данной карты»?

Это означает, что вы ввели неверный номер. Как упоминалось выше, вы не имеете возможности получить деньги на чужие реквизиты или даже на свои, но не те, которые вы использовали для пополнения счета. Сообщением «Нет доступного направления…» система просто информирует вас об этих ошибках. Довольно странно и неудобно, что одна и та же проблема может обозначаться разными способами.

Почему 1xBet не выводит деньги на Киви, Вебмани или на другие электронные кошельки?

Очень часто в интернете можно встретить сообщения вроде: «Могу вывести деньги с 1xBet на WebMoney, но нет возможности использовать другую систему платежей». Чтобы проблема была решена, можно использовать те же способы, которые актуальны для банковских счетов. Сначала проверьте, нет ли у вас каких-то лимитов или блокировок со стороны платежной системы.

Например, в Киви есть очень жесткие и неудобные ограничения – не идентифицированный пользователь может выполнять финансовые операции на общую сумму не более 200 тыс. рублей в месяц. На балансе может быть не более 60 тыс. единиц российской валюты. Но практика показывает, что ограничения составляют намного меньше официальных значений. Пишут, что иногда пользователям не разрешается получать более 15 тыс., а затем и 10 тыс. рублей за одну операцию. Возможно, ваш кошелек заблокирован или в самой системе платежей наблюдаются неполадки. Через время все придет в норму, и нужно просто немного подождать. Также у каждого пользователя есть возможность связаться со службой поддержки.

Бывает ли такое, что 1хБет не выводит деньги из-за мошенничества и обмана

Кроме всех вышеперечисленных причин, проблемы с выплатами возникают из-за мошенничества со стороны пользователя. В правилах есть четкий список того, что именно администрация БК считает обманом. Например, это мультиаккаунтинг, то есть создание нескольких учетных записей на одного и того же человека. Кроме того, все букмекеры очень не любят вилочников.

Ложные обвинения

Другой и более важный вопрос состоит в том, что делать, если 1xBet не выводит деньги (не одобрил проведение перевода) под предлогом мошенничества, а вы ничего такого не совершали. Отзывы показывают, что такое происходит нередко – люди не имеют возможности взять честно заработанные деньги. Например, человек не создавал несколько аккаунтов, начал выигрывать, а учетную запись заблокировали. После того, как этот беттор подал запрос в службу поддержки, ему указали на пункт, который касается мультиаккаунтинга.

К сожалению, в таком случае ничего сделать нельзя. Контора владеет лицензией на Кюрасао. Все претензии придется предъявлять именно там. То есть вам необходимо сначала добраться на Кюрасао с юристом, затем подать иск в суд и ждать. Нужно будет жить на острове, потому что судебное разбирательство обычно проходит очень долго. Конечно, есть возможность подать в суд, который находится в вашей стране. Но даже если вы выиграете дело, БК просто проигнорирует решение. Она ведь не обязана подчиняться решениям, которые принимаются в РФ, Украине, Казахстане или любой другой стране, кроме Кюрасао.

В России пробовали подавать в суд на БК, но из этого ничего не получилось. Последний громкий случай произошел в сентябре 2020 года, когда компания получила иск на 63 млрд. рублей. Дело развалилось. Сначала судья отправил его на дополнительное расследование, а потом просто отклонил. Поэтому всегда лучше ставить в тех конторах, которые лицензированы в вашей стране. Радует лишь то, что в последнее время негативных отзывов об 1х все меньше.

У вас есть возможность написать негативный отзыв на одной из площадок. Но таким образом вы просто сообщите другим людям о своей проблеме. Выигрыш вам никто не вернет. Возможно, сотрудник БК даже ответит на ваш отзыв, но снова приведет выдержку из правил и пункт, в несоблюдении которого вас обвиняют. Вы все равно ничего не докажете.

Как связаться с техподдержкой

Для этого есть несколько способов:

1. Написать на электронную почту. Учтите, что адреса для разных целей отличаются. Например, info@1xbet-team.com предназначен для общих вопросов, а security@1xbet-team.com для связи со службой безопасности (если аккаунт заблокировали, пишите сюда).
2. Войти в аккаунт и написать в онлайн-чат (справа внизу на сайте).
3. Позвонить по телефону. Тоже есть разные номера: +441273256987, +380 800801345 и другие.

Подробнее ознакомиться со всеми контактами вы можете здесь. В своем письме или сообщении напишите не просто что-то вроде: «Могу вывести деньги с 1xBet на счет электронных платежей, но нет возможности использовать Вебмани», а номер заявки, сумму, ошибку, которую вы видите и другие нюансы. У сотрудников саппорта должна быть вся необходимая информация. То же самое касается и телефона – не просто спросите: «Почему не могу вывести выигрыш?», а предоставьте все данные, чтобы поскорее решить проблему. Но учтите, что если в личном кабинете стоит статус заявки «Отклонено», там же есть кнопка «Узнать причину».

Служба поддержки

Если на каком-то этапе у вас что-то не получается, всегда можно обратиться за помощью. Для этого есть такие способы:

1. E-mail info@1xbet-team.com.
2. Онлайн-чат на сайте (справа внизу).
3. Номер телефона. В зависимости от страны он будет отличаться. Например, для Украины это +380800801345, для России 8-800-707-55-10. На этой странице вы сможете увидеть полный список номеров.

Вывод

1. К сожалению, в интернете достаточно часто можно встретить сообщения по типу: «Не могу вывести деньги с 1xBet», например, на карту или счет в системе электронных платежей. Но в последнее время таких отзывов становится меньше, что радует.
2. Возможно, причина в платежной системе, которую вы используете, или вашем счете (лимиты, блокировки).
3. Если все это не работает, единственное, что вы можете сделать, это написать или позвонить в службу поддержки.

Материал обновлен: 04.01.2023

«Не могу вывести деньги с 1xbet на карту банка или на электронный кошелек!», «Букмекерская контора занимается обманом и не дает обналичить выигрыш!» — комментариев в интернете предостаточно. Но при детальном разбирательстве вдруг оказывается, что причина не в иностранной компании, а в клиенте. Тот не соблюдает условия, плюет на лимиты и ограничения, отказывается от процедуры верификации. Само собой, букмекерская контора не выводит деньги до тех пор, пока игрок не придет все в соответствие с требованиями правил. В инструкции ниже разберемся с основными особенностями и тонкостями. Надеемся, что после этого вопросы в стиле: «Не могу вывести деньги с 1xbet!» отпадут. К «1хСтавка» нет вопросов по снятию прибыли.

После регистрации игрок обязательно переходит в раздел «Личная информация» и заполнить поля. В них игрок указывает ключевые сведения:

• ФИО;
• дату рождения;
• серию и номер паспорта (или любого другого документа, идентифицирующего личность;
• номер телефона для связи;
• мессенджер для быстрого оформления запросов, а также другие сведения.

Но на этом проблемы не заканчиваются. Нужно будет подождать, чтобы представленную клиентом информацию проверила служба безопасности. Встречаются ситуации, когда администрация запрашивает верификацию через видеоконференцию в Скайпе. Если клиент отказывается (или увиливает), то не сможет обналичить выигрыш.

В отзывах и комментариях беттеры спрашивают, почему не выводятся деньги с 1xbet. Но при детальном изучении ситуации оказывается, что причина заключается в отказе от подтверждения профиля.

ВНИМАНИЕ! Верификация предусмотрена не только в 1хбете. Процедура есть в «Лиге ставок ком», «Мелбете», «Пинакле», «Марафонбете. В общем, все иностранные и национальные конторы внедрили подобные процессы, чтобы защитить аккаунты от обмана.

Причина №2 – отказ от привязки номера мобильного телефона или адреса электронной почты

Еще одно основание, по которому игрок не сможет выводить онлайн средства из личного кабинета. После регистрации администрация букмекерской конторы просит подтвердить 2 вида данных:

• номер мобильного телефона;
• адрес электронной почты.

Они привязываются в личном кабинете. На номер мобильного будут приходить коды для подтверждения выводов и финансовых транзакций. Логика проста: нет номера телефона – нет кода. Нет кода – нет и подтверждения снятия выигрыша. В результате клиент начинает жаловаться и переживать: «Не могу снять деньги с 1xbet!», «В личном кабинете не удается оформить заявку!». Хотя на самом деле все гораздо проще, чем могло бы показаться.

Причина №3 – попытка снять деньги сразу после пополнения

21 апреля 2019 года клиент открыл счет в иностранной букмекерской конторе 1хбет и решил погрузиться в мир профессионального онлайн-беттинга. 22 апреля 2019 г. в 10:00 пополнил счет на 50 долларов. Но потом передумал делать онлайн-ставки, закинул 50 долларов на вывод. Так не получится.

Букмекерская контора не отдаст деньги так просто. Нужно будет сделать как минимум 1 ставку с коэффициентом от 1.10 и выше. Результат пари (прибыль или убыток) для администрации не имеет значения. Главное – проставить пари. После этого средств можно будет без проблем снять (само собой, если соблюдены дополнительные требования и условия).

ВНИМАНИЕ! Честно говоря, сам не раз ставил заявки на вывод. Средства приходят без проблем буквально за 5 минут. Никаких ограничений не испытал. Но я профессионально работаю с национальными и иностранными конторами. Изучение правил позволяет четко понять, почему не могу вывести деньги с 1xbet, что делать, как разрешить спорную ситуацию.

Причина №4 – отказ от соблюдения установленных лимитов

1xbet не выводит деньги на карту, если клиент пытается обойти установленные ограничения платежной системы. При формировании заявки просто автоматически выползает ошибка. К примеру, нельзя будет снять меньше 100 российских рублей. Не пройдет транзакция на 99, 98, 94, 92, 89, 84, 81, 79, 73, 71, 69, 68, 63, 61, 59, 57 или меньше. Откажет администрация и в выводе больше 500 000 рублей за 1 раз по банковским картам.

Если не хотите столкнуться со сплошными лимитами и ограничениями, лучше воспользоваться электронными кошельками. К примеру, «Вебмани» практически не ограничивают игрока в минимальных и максимальных суммах.

Причина №5 – ошибки и опечатки при заполнении формы на вывод

Проблемы с выводом денег с 1xbet возникают, если:

• игрок прописал не тот номер карты (1111 1111 1111 1111 вместо 1111 1111 1111 1112);
• беттер ошибся в фамилии владельца (Петрв вместо Петров);
• гандикапер указал не те срок действия карты;
• клиент прописал другие ошибки.

Само собой, система не может идентифицировать карту. При попытке оформить заявку на вывод прибыли появляется автоматическое сообщение об ошибке. Нужно зайти в раздел и перепроверить все еще раз.

ВНИМАНИЕ! Букмекерская контора никогда не попросит «секретные данные» (пароль или СV-код). В последнее время участились случаи, когда игрок попадается на ловушку мошенников, а потом начинает переживать и возмущаться, почему не выводятся деньги с 1xbet.

Причина №6 – попытка поставить на вывод бонусные баллы

Они отображаются в личном кабинете в верхнем меню. В результате новички часто путают бонусную программу и реальные деньги. «Старички» же постоянно предупреждают: поставить на вывод очки / баллы / виртуальные деньги невозможно! Все, что в силах игрока, — зайти в магазин (витрину) и обменять бонусные баллы на промокод (или несколько промокодов). Минимальная стоимость промо начинается от 50 баллов (если речь идет об отдельных развлечениях). Для ставки на спорт ординаром или экспрессом придется «раскошелиться» на минимум 100 рос. рублей.

Многим кажется, что бонусный счет тоже можно будет без проблем обналичить. На фоне этого появляются вопросы о том, почему не могу вывести деньги с 1xbet.

Причина №7 – клиент не выполнил условия бонусной программы

К примеру, по первому депозиту нужно будет поднять сумму за 1 месяц в 5-кратном размере, делая экспрессы с коэффициентом событий больше 1.40.

За «Счастливую пятницу» начисленные 100 долларов придется поднять в 3-кратном размере, делая экспрессы с коэффициентом событий больше 1.40. Правда, сделать это придется за 1 сутки. Такие же требования установлены и по «Среде – умножаем на 2!». В отдельной инструкции мы детально описывали условия бонусного предложения и акций от иностранной корпорации.

Если сказать коротко, то все они сводятся к простой истине: букмекерская контора не собирается так просто раздавать деньги. В 99% случаев все продумано таким образом, чтобы в погоне за обещанными «фантиками» игрок просто начал терять и сливать реальные деньги.

ВНИМАНИЕ! Взяли бонус, но решили, что его условия зверские? Придется подождать момента, когда акция «сгорит». Как правило, это происходит в течение 1 месяца с момента начисления халявы. После этого можно будет свободно оформить заявку на вывод средств и не переживать по поводу зачисления / незачисления средств. Если 1хбет не выводит деньги на счет, посмотрите активность бонусов. Вполне возможно, что один из них «работает», поэтому до сих пор не дает снять прибыль.

Причина №8 — игрок предоставил левые документы для подтверждения личности

Служба безопасности имеет право запрашивать сканы и фотографии паспорта и при первом выводе, и при втором, и при третьем – в любое время. Как правило, администрация оставляет подобные запросы при частых попытках снятия выигрыша или же при подозрении клиента в обмане, мошенничестве, нарушении правил.

В результате получается так: сначала клиент отказывается от процедуры, а потом спрашивает: «Почему с 1xbet не выводит деньги и выигрыш?». Компания отказывается обналичивать прибыль, потому что клиент сам виноват. Это же выглядит вполне естественно и понятно.

Причина №9 – отказ в снятии прибыли, потому что игрок связан с обманом, терроризмом, мошенничеством, отмыванием денег

В правилах есть отдельный пункт, посвященный борьбе с отмыванием денег и международным терроризмом. Букмекерская контора может проигнорировать вывод прибыли, если:

• игрок занимался обманом;
• клиент пытался использовать стратегии и тактики бонусхантерства;
• беттер пополнял счет только для отмывания денег, а потом сразу пытался ставить на вывод;
• гадикапер использовал запрещенные стратегии вроде вилок (арбитражных ситуаций);
• каппер причастен к международному терроризму.

Честно говоря, пункт достаточно специфический и сложный. В администрации указали, что для начала разбирательства должен поступить официальный запрос от госдуарственных органов + необходимо соблюдать дополнительные требования и условия. На практике отказ снять деньги по указанной выше причине практически не встречается. А вот следующий пункт – постоянная проблема.

Причина №10 – несовпадение способа вывода и пополнения

В букмекерской конторе (как и в «Лиге ставок», «Марафонбете», «Мелбете») установлено стандартное правило: способ пополнения = способу снятия. Если вводили средства через банковскую карту «Виза», то и снимать прибыль нужно на нее же. Когда закидывали деньги через электронный кошелек «Вебмани», то и вывод оформляем туда же.

ВНИМАНИЕ! Нельзя пополнить счет с кошелька «Киви», а затем пытаться обналичить прибыль на банковскую карту. Ничего не получится, а клиент просто столкнется с сообщением об ошибке.

Но для постоянных клиентов, давно и успешно работающих с иностранной компанией, есть лазейка. Если коротко, то это разные способы пополнения. Сегодня ввели средства через банковскую карту, завтра – с использованием электронного кошелька, послезавтра – через счета мобильных операторов.

Правда, есть и подводный камень: должно использоваться правило пропорциональности. К примеру, с карты закинули на счет 100 000 рублей, а со счета телефона – 100 рублей. Само собой, нельзя будет снять на мобильного оператора 100 000. Клиент увидит в компании 1xbet проблемы с выводом. В личном кабинете появится соответствующая ошибка. Конечно, можно пытаться быстро устранять ее собственными силами или писать в службу технической поддержки.

Причина №11 – сбой в работе платежной системы

Редко, но встречаются ситуации, когда снять прибыль невозможно будет из-за технических проблем и сложностей. Но в 1xbet не приходят деньги на карту только по вине банка! Проводятся работы, настраиваются сервера, происходит еще что-то.

Как правило, сбои имеют временный характер, т.е. через пару часов работа «платежки» восстанавливается, а клиент может продолжать вывод. Но есть и ситуации, когда не все так просто. К примеру, в 2019 году в России активно блокируют иностранных букмекеров и способы работы с ними. Поэтому у банков при совершении финансовых транзакций происходят «затыки» и сложности.

Причина №12 – несовпадение реквизитов владельца счета в БК и в платежной системе

Об этом «нюансе» также часто забывают. К примеру, счет в иностранной синей компании открывали на имя Иванова Ивана Сергеевича. Человек прошел верификации, подтвердил сведения о себе – все в порядке. Служба безопасности изучила сканы паспорта, подтвердила их правомерность и легальность предоставления. Пополнение происходило с карты № 1111 1111 1111 1111, принадлежащей и оформленной на имя все того же Иванова Ивана Сергеевича.

Но клиент вдруг собирается оформить вывод прибыли на банковскую платежную карту, оформленную на имя Устиновой Татьяны Владимировны. Для Иванова она близкий родственник и друг – в общем, человек, которому можно доверять на 100%. Для службы безопасности компании – «левый чел». Само собой, снятие прибыли на ее реквизиты блокируется еще на уровне службы безопасности. Писать и требовать разрешение на обналичивание прибыли не стоит. Все равно ничего не получится.

Клиенты часто сталкиваются с тем, что в компании 1хбет вывод средств заблокирован из-за проблем с реквизитами. Вполне возможно, что игрок даже «нарвется» на дополнительную верификацию аккаунта. В общем, будут проблемы и сложности (о которых игрок пока что даже не подозревает).

Причина №13 – задержка со стороны банка

Гандикапер оформил заявку «пластик» и ждет, что прибыль упадет через 3 минуты. Проходит час – ничего не изменяется. Минуют 3 часа – ситуация такая же. Клиент бесится и начинает жаловаться на форумах, в комментариях или в любых других источниках: «Почему не получается вывести деньги с 1xbet?», «Проблемы с выводом 1xbet на карту. Жду уже полдня!».

Но если перечитать правила и требования в разделе «Платежи», все становится на свои места. В разделе прямо указывается: срок ожидания вывода по банковским картам – до 7 дней. Грубо говоря, почти рабочая неделя! И причина проблем находится не на стороне иностранной букмекерской конторы, а на стороне банка, который «тормозит транзакцию». Писать в техподдержку финансового учреждения можно, но это вряд ли поможет. Все, что в силах сделать беттер, — сложить руки и ждать.

Причина №14 – в 1xbet не выводит деньги 1xbet из-за недоступности платежной системы

Редкая проблема, но все же возможная. Если пересмотрели и проверили все указанные выше варианты, обратите внимание на эту. У клиента не получается вывести деньги с 1xbet, потому что работа с указанной платежной системой недоступна в регионе. Такое происходит, если гадикапер из Украины или же из Беларуси пытается оформить онлайн-заявку 1xbet на БПК «Мир». Перед тем, как работать с обналичиванием прибыли, стоит зайти в раздел «Платежи» и выбрать меню «Показывать с привязкой к моему местоположению». Часть вопросов о том, почему происходит в 1xbet отказ в выводе средств, отпадет сама собой.

Причина №15 – не пришли деньги на 1xbet из-за других нарушений

Проблемы могут быть связаны с тем, что аккаунт «на контроле» у администрации. Не удастся снять деньги и в том случае, если счет был заблокирован. В общем, список возможных причин еще пополнится на десяток. Если столкнулись с неприятностями, пишите в комментариях. Постараемся разобраться быстрее, чем это сделает служба безопасности или сервис онлайн-поддержки.

Если вывод средств заблокирован 1xbet или нет возможности снять прибыль, читайте инструкцию! Возможно, она позволит более детально и глубоко понять истинные причины проблемы. Успехов!