1с предприятие ошибка работы с интернет

При работе с 1С может возникнуть ошибка:

• Ошибка работы с Интернет. Удаленный доступ не прошел проверку.

Ошибка связана с проверкой сертификатов при работе в ОС, поскольку, начиная с версии Платформы 8.3.8, 1С выполняет проверку, используя те же сертификаты, что установлены в операционной системе Windows. Исходя из этого, можно с высокой долей вероятности утверждать, что в большинстве случаев ошибка связана не с самой 1С, а с настройками подключения к интернету.

Прочитав статью, вы узнаете:

• как определить причину указанной ошибки;
• получите рекомендации по исправлению проблемы.

Причины возникновения ошибки

По данным статистики наибольший «всплеск» этой ошибки был зафиксирован при переходе пользователей 1С на Платформу 8.3.10.

Согласно информации от разработчиков в Платформе 8.3.10 была переработана логика подтверждения доверенных сертификатов. В случае некорректно заданных настроек доступа в интернет после перехода на новые Платформы с более ранних версий может возникнуть ошибка:

• Ошибка работы с Интернет: Удаленный узел не прошел проверку.

Если у вас возникла эта ошибка, то предложенный ниже алгоритм действий должен вам помочь. Рассмотрим, что нужно сделать, чтобы исправить эту ситуацию.

Рекомендации по исправлению ошибки

Проверка в Internet Explorer

Проверка сертификатов 1С использует хранилище сертификатов Windows, т.е. работает с браузером Internet Explorer. Для того, чтобы убедиться, что проблема заключается не в 1С, а настройках интернета, выполните проверку в браузере Internet Explorer

Шаг 1. Откройте Internet Explorer.

Шаг 2. Укажите в строке браузера указанную в сообщении ссылку: https://ya.ru

Шаг 3. Убедитесь, что проблема не в 1С.

Если проверка сертификата не прошла, то ссылка подсвечивается красным цветом и выводится сообщение Certificate error.

Это подтверждает предварительное предположение, что ошибка не в 1С, а в настройках интернета. Наиболее часто это происходит, если интернет раздается с помощью прокси-сервера. В этом случае нужно проверить и настроить 1С на передачу через прокси.

Настройка ПРОКСИ

Настройка прокси-сервера будет отличаться в зависимости от режимов, в которых работает 1С.

1С может работать в:

• файловом варианте с подключением к сетевому диску — надо настраивать клиентский компьютер;
• файловом варианте через веб-сервер — надо настраивать веб-сервер;
• клиент-серверном варианте — надо настраивать сервер 1С.

Последние два варианта требуют обращения к специалистам, чтобы выполнить все настройки грамотно. Здесь мы рассмотрим настройку прокси-сервера при файловом варианте работы 1С.

Шаг 1. Запустите Internet Explorer.

Шаг 2. Откройте Свойства браузера.

Шаг 3. Перейдите на вкладку Подключения — кнопка Настройка сети.

Шаг 4. Проверьте использование прокси-сервера.

Если в настройках указано использование прокси-сервера, которое не используется политикой безопасности, его необходимо отключить, сняв флажок Использовать прокси-сервер для локальных подключений.

Если использование прокси-сервера действительно предусмотрено, нужно разрешить прямое обращение к ресурсам, на которые пытается обратиться платформа для подтверждения сертификата

Шаг 5. Нажмите кнопку Дополнительно и укажите данный ресурс в качестве исключения для прокси-сервера.

Если указанные действия не помогли, то следует определить адрес сервера, с которым устанавливается защищенное соединение, и также внести его в исключения. Для этого нужно проанализировать момент возникновения ошибки, который зависит от сервиса, к которому пытается подключиться 1С. Наиболее частые случаи:

• для сервиса обмена при подключении к серверам ST-Mobi.com — https://st-drive.systtech.ru;
• и т.д.

В сложных случаях рекомендуем обратиться к специалистам.

См. также:

• Конфигурация узла распределенной ИБ не соответствует ожидаемой
• 1C Отчетность: не удалось расшифровать файл
• Этот хост неизвестен 1С: как исправить
• Ошибка при выполнении операции с информационной базой 1С 8.3
• 1С удаление: указанная учетная запись уже существует

Подписывайтесь на наши YouTube и Telegram чтобы не пропустить
важные изменения 1С и законодательства

Помогла статья?

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

Добрый день!

Написал загрузку штрафов через api, на сервере всё работает, а на тестовой локальной БД выходит ошибка «Ошибка работы с Интернет:  Failure when receiving data from the peer»

Ошибка осталась при отключении настроек прокси и антивируса

Из-за чего ещё м.б. ошибка?

Выдает ошибку на «Ответ = Соединение.ОтправитьДляОбработки(Запрос);»

Код:

&НаСервере

Функция ТокенНаСервере()  

    
    Соединение = Новый HTTPСоединение(«ygibdd.ru», ,,,,,Новый ЗащищенноеСоединениеOpenSSL);

    
    Заголовки = Новый Соответствие;

    Заголовки.Вставить(«Content-Type», «application/x-www-form-urlencoded»);

    
    Запрос = Новый HTTPЗапрос(«/api/token»,Заголовки);

    Запрос.УстановитьТелоИзСтроки(«username=username&password=password&grant_type=password»);

    
    Ответ = Соединение.ОтправитьДляОбработки(Запрос);

    
    
    ЧтениеJSON = Новый ЧтениеJSON;

    ЧтениеJSON.УстановитьСтроку(Ответ.ПолучитьТелоКакСтроку());

    рез = ПрочитатьJSON(ЧтениеJSON);

    ЧтениеJSON.Закрыть();

    
    token_type = рез.token_type;

    access_token = рез.access_token;

    
    Возврат token_type+» «+access_token;

    
КонецФункции

  Содержание:

1.    Об ошибке «Удаленный узел не прошел проверку»

2.    Диагностика ошибки «Удаленный узел не прошел проверку»

3.    Устранение ошибки «Удаленный узел не прошел проверку»

1.    Об ошибке «Удаленный узел не прошел проверку»

В данной статье рассказывается об ошибке «Удалённый узел не прошёл проверку» в 1С. Мы затронем причины возникновения неполадки, а также подробно опишем способы, которые помогут в её устранении.

Начиная с 10-ой версии платформы 1С 8.3 был изменён порядок валидации сертификатов. Из-за этого, когда пользователь работает с операционной системой Windows, чтобы проверить легитимность сертификата, система обращается в Интернет, внешний ресурс. Чтобы вышеуказанная операция прошла успешно, необходимо, чтобы человек, который запустил rphost в 1С, мог обращаться в Интернет, при этом должен быть доступ к самому ресурсу.

В случае, когда первичные настройки доступа в Интернет не были верно установлены, могут появляться следующие ошибки:

·        когда задавались запросы к сервисам в Интернете, либо при определении адреса веб-сервиса, возникает ошибка «Удалённый узел не прошёл проверку» (её вид в системе 1С показан на скриншоте ниже):    

Рис. 1 Ошибка Удаленный узел не прошел проверку в 1С

·        когда происходит попытка исполнения OpenID, в авторизации вроде «Ошибка подключения к OpenID провайдеру», в техническом журнале системы 1С возникает «Ошибка работы с Интернет: Удалённый узел не прошёл проверку» (текст данной ошибки указан на скриншоте ниже):

Рис. 2 Ошибка работы с Интернет 1С

2.    Диагностика ошибки «Удаленный узел не прошел проверку»

Обычно в данном случае неполадка заключается в том, что пользователь не имеет доступ к нужной странице в Интернете.

Специальной блокировки сайтов, которые предназначены, чтобы проводить валидацию сертификатов, нет. Так что в данной ситуации, наиболее вероятно, что у пользователя нет доступа ни к одному сайту. Чтобы это проверить запускается браузер: необходимо кликнуть на «Shift» и на ярлык браузера, после чего выбрать «Запустить от имени другого пользователя». Лучше всего выяснять на конкретном примере, где произошла ошибка.    

Чаще всего, причинами служат следующие факторы:

·        файл hosts повлиял на блокированный ресурс;

·        из-за работы прокси-сервера нет возможности зайти на ресурс;

·        firewall заблокировал сайт;

·        антивирус заблокировал сайт.

Чтобы более детально продиагностировать ошибку, если она не входит в список типичных, лучшим решением будет настройка сбора добавочных event-логов в ОС Windows.

3.    Устранение ошибки «Удаленный узел не прошел проверку»

Разберём каждый случай из диагностики ошибки «Удаленный узел не прошел проверку» в 1C:

1.     с антивирусом и браузером Firewall решение очевидное: проверяем блокируемые ресурсы и сверяем, содержится ли там ресурс, который блокируется в конкретном случае – если да, то необходимо отключить его     блокировку;    

2.     если дело в работе прокси-сервера, то необходимо провести следующий алгоритм действий:

·        запускаем браузер Internet Explorer как пользователь, с чьего имени запускается rphost в 1С;

·        во вкладке «Свойства браузера» переходим в следующую вкладку, «Подключения», и кликаем на «Настройка сайта»;

·        когда указывается в настройках, что был использован прокси-сервер и, при этом, согласно политике безопасности, тогда отключаем работу прокси-сервера, для чего убираем лишнюю «галочку» с соответствующей настройки, как показано на скриншоте ниже:

Рис. 3 Отключение работы прокси-сервера

·        в случае, если, всё-таки, прокси-сервер действует по предусмотрению, то необходимо дать доступ к прямому обращению к ресурсам, к которым система 1С обращается, чтобы сделать валидацию сертификата, для чего кликаем на «Дополнительно» и прописываем нужный ресурс в виде исключительного случая для прокси-сервера:

Рис. 4 Исключение для работы прокси-сервера

3.     Если проблема возникает из-за того, что файл hosts производит блокировку доступа к сайтам, проверяем это, как показано ниже:

Рис. 5 Проверка блокировки доступа к сайтам

Далее показано, где находится заблокированный ресурс в файле и как его устранить:

Рис. 6 Устранение блокировки доступа к сайтам

Один из вышеприведённых способов обязательно решит ошибку «Удалённый узел не прошёл проверку» в 1С.

В данной статье было описано две вариации ошибки в 1С 8.3 «Удалённый узел не прошёл проверку», проведена диагностика данных ошибок, а также представлены алгоритмы, при помощи которых, можно устранить неполадку.

Специалист компании «Кодерлайн»

Айдар Фархутдинов