Вопрос задал
Мария У. (Москва)
Ответственный за ответ:
Бачурина Оксана (★9.80/10)
Добрый день! Бухгалтерия предприятия (базовая), редакция 3.0 (3.0.115.19) Новая база. При загрузке классификатора с сайта (Интернет-поддержка подключена) загрузка не происходит. При выборе классификатора в скобках фраза «Обновление не требуется». Почему данная фраза присутствует у всех классификаторов?Где ошибка? Помогите, пожалуйста.
Работа с кредитными организациями требует правильных платежных реквизитов. Для облегчения их заполнения и устранения ошибок ручного ввода служит «Классификатор банков» 1С.
Что это такое?
Классификатор банков содержит актуальный перечень кредитных организаций РФ. Он позволяет в автоматическом режиме заполнять платежные реквизиты. В сервис 1С информация о кредитных организациях поступает от ЦБ РФ.
Есть несколько вариантов доступа к классификатору банков, но мы рассмотрим самый простой из них. На следующих примерах покажем особенности обновления классификатора в различных конфигурациях 1С.
Пример 1. Конфигурация «1С:Бухгалтерия предприятия редакция 3.0»
Рассмотрим варианты обновления классификатора банков в «Бухгалтерии предприятия 3.0».
Ручной способ обновления
Проверьте подключение Интернет поддержки. «Администрирование» — «Интернет-поддержка и сервисы».
Если вы видите кнопку «Подключить», то Интернет-поддержка отсутствует. Нажмите «Подключить» и введите имя и пароль полученный у Вашего официального дилера.
Загрузите актуальный классификатор банков. «Администрирование» — «Интернет-поддержка и сервисы»-«Обновление классификаторов»-«Загрузить обновление через Интернет». В списке классификаторов найдите «Справочник БИК».
Дожидаемся сообщения об успешной загрузке.
Автоматическое обновление
Проверьте подключение Интернет поддержки. «Администрирование» — «Интернет-поддержка и сервисы», как описано в предыдущем пункте.
Для регулярной актуализации классификатора банков настройте автоматическое обновление. «Администрирование» — «Интернет-поддержка и сервисы»-«Обновление классификаторов».
Установите удобное для Вас время обновления классификаторов базы 1С.
Установка и обновление из файла
В ряде случаев подключение к Интернету невозможно. В этом случае загрузить классификатор банков необходимо вручную из файла, скачанного с сайта ИТС.
https://releases.1c.ru/classifiers/total
Выберите в списке классификаторов «Справочник БИК» и скачайте его на компьютер в виде архива. Архив распаковывать при этом нет необходимости.
Рассмотрим, как загрузить классификатор банков из файла вручную. Зайдите в меню «Администрирование» — «Интернет-поддержка и сервисы»-«Обновление классификаторов»-«Загрузить обновление из файла». Выбираем файл из папки.
В списке классификаторов найдите «Справочник БИК».
Дожидаемся сообщения об успешной загрузке.
Дальнейшее обновление в этом случае производится в ручном режиме, по мере необходимости.
Пример 2. Конфигурация «1С:Зарплата и Управление Персоналом 3.0»
Рассмотрим варианты обновления классификатора банков ЗУП 3.0.
Ручной способ обновления
Проверьте подключение Интернет поддержки. «Администрирование» — «Интернет-поддержка и сервисы».
Если вы видите кнопку «Подключить», то Интернет-поддержка отсутствует. Нажмите «Подключить» и введите имя и пароль полученный у Вашего официального дилера.
Загрузите актуальный классификатор банков. «Администрирование» — «Интернет-поддержка и сервисы»-«Обновление классификаторов»-«Загрузить обновление через Интернет». В списке классификаторов найдите «Справочник БИК».
Дожидаемся сообщения об успешной загрузке.
Автоматическое обновление
Проверьте подключение Интернет поддержки. «Администрирование» — «Интернет-поддержка и сервисы», как описано в предыдущем пункте.
Для регулярной актуализации классификатора настройте автоматическое обновление. «Администрирование» — «Интернет-поддержка и сервисы»-«Обновление классификаторов».
Установите удобное для Вас время обновления классификаторов базы 1С.
Установка и обновление из файла
В ряде случаев подключение к Интернету невозможно. В этом случае загрузить классификатор банков необходимо вручную из файла, скачанного с сайта ИТС.
https://releases.1c.ru/classifiers/total
Выберите в списке классификаторов «Справочник БИК» и скачайте его на компьютер в виде архива. Архив распаковывать при этом нет необходимости.
Рассмотрим, как загрузить классификатор банков из файла вручную. Зайдите в меню «Администрирование» — «Интернет-поддержка и сервисы»-«Обновление классификаторов»-«Загрузить обновление из файла». Выбираем файл классификатора из папки.
В списке классификаторов найдите «Справочник БИК».
Дожидаемся сообщения об успешной загрузке.
Дальнейшее обновление классификатора банков в этом случае производится в ручном режиме, по мере необходимости.
Ошибки загрузки классификатора
В ряде случаев возникает ошибка при загрузке или работе классификаторов банков.
Пользователь может увидеть следующую ошибку:
В этом случае надо проверить:
- Наличие Интернета на компьютере;
- Подключение Интернет поддержки;
- Действующая ли у Вас Интернет поддержка.
Данная ошибка связана с отсутствием доступа к порталу ИТС. После восстановления доступа, попробуйте загрузить классификатор банков вручную или с использованием скачанного файла.
Настройка FTP-соединения в программе ФайлЗилла – дело довольно тонкое. Поэтому совсем не удивительно, что нередко бывают случаи, когда попытка подключения по данному протоколу завершается критической ошибкой. Одной из самых частых ошибок подключения является сбой работы, сопровождающийся сообщением в приложении FileZilla: «Критическая ошибка: Невозможно подключиться к серверу». Давайте узнаем, что означает данное сообщение, и как наладить после него корректную работу программы.
Скачать последнюю версию FileZilla
Причины возникновения ошибки
Прежде всего, остановимся на причинах возникновения ошибки «Невозможно подключиться к серверу».
Причины могут быть абсолютно разные:
- Отсутствие подключения по интернету;
- Блокировка (бан) вашего аккаунта со стороны сервера;
- Блокировка FTP-соединения со стороны провайдера;
- Некорректные сетевые настройки операционной системы;
- Потеря работоспособности сервера;
- Введение неверных данных учетной записи.
Способы устранения ошибки
Для того, чтобы устранить ошибку «Невозможно подключиться к серверу», прежде всего, нужно узнать её причину.
Идеальным будет, если у вас имеется не один FTP-аккаунт. В таком случае, вы можете проверить работоспособность других учетных записей. Если работоспособность на других серверах нормальная, то следует обратиться в службу поддержки того хостинга, к которому вы не можете подключиться. Если же подключение отсутствует и в других аккаунтах, то нужно искать причину проблем либо на стороне провайдера, предоставляющего услуги интернет-связи, либо в сетевых настройках собственного компьютера.
Если на другие сервера вы заходите без проблем, то обратитесь в службу поддержки того сервера, к которому вы не имеете доступ. Возможно, он прекратил своё функционирование, либо имеет временные проблемы с работоспособностью. Также, возможно, что он по каким-либо причинам просто заблокировал вашу учетную запись.
Но, самым распространенным случаем возникновения ошибки «Невозможно подключиться к серверу» является введение неверных данных учетной записи. Зачастую, люди путают название своего сайта, интернет-адрес сервера и его же ftp-адрес, то есть хост. Например, существует хостинг с адресом доступа через интернет hosting.ru. Некоторые пользователи вводят именно его в строку «Хост» Менеджера сайтов, либо же адрес собственного сайта, расположенного на хостинге. А следует вводить ftp-адрес хостинга, который, предположим, будет выглядеть так: ftp31.server.ru. Впрочем, бывают и такие случаи, когда ftp-адрес и www-адрес, действительно совпадают.
Ещё одним вариантом неправильного ввода учетной записи является тот, когда пользователь просто забыл свой логин и пароль, либо же думает, что помнит, но, тем не менее, вводит неверные данные.
В этом случае, на большинстве серверов (хостингов) можно восстановить свой логин и пароль через личный кабинет.
Как видим, причин, которые могут повлечь за собой ошибку «Невозможно подключиться к серверу» — масса. Одни из них решаемы самим пользователем, но другие, к сожалению, абсолютно от него не зависят. Наиболее частой проблемой, вызывающей данную ошибку, остается ввод неверных учетных данных.
Бухгалтер имеет ИТС, интернет-поддежрка настроена, но при попытке загрузить классификатор банков получает ошибку, что программа не находится на официальной поддержке:
В личном кабинете ИТС программы зарегистрированы, но не на поддержке:
Нашел инструкцию на Мисте. Попробовал воспроизвести, но у меня тоже файл не видится, пишет «Файл не обнаружен».
Ну что же, обращаемся на Инофстарт, качаю обработку «Обновление классификатора банков в бухгалтерии 1С с сайта РБК (rbc.ru) для новых версий (с 2020 года)» для 2021 года:
Протокол работы:
Файл bnkseek.txt найден, дата изменения 19.03.2023 14:39:32
Получаем файл!
Загружаем классификатор!
Файл reg.txt найден, дата изменения 19.03.2023 14:39:32
Файл bnkdel.txt найден, дата изменения 19.03.2023 14:39:32
Загрузка завершена!
Не забудьте синхронизировать банки после обновления классификатора!После этого классификатор банков (он называется почему-то Справочник БИК) загружен:
Среда: 3.0.128.15. Объем: 0.8 час.
|
|||
| Jackman
14.01.21 — 16:00 |
Всех с прошедшими праздниками!
Бухгалтер попросила обновить классификатор банков для бух базы, скачал файл с https://bankregister.1c.ru/bankregister/v1/bnk.zip, переименовал его в Banks_1.zip, упаковал его еще в один архив Banks.zip |
||
| Jackman
1 — 14.01.21 — 16:05 |
Если точнее, то сообщение об ошибки такое: «Не найдены доступные обновления классификаторов» |
||
| ДенисЧ
2 — 14.01.21 — 16:06 |
переименовал его в Banks_1.zip, упаковал его еще в один архив Banks.zip ТКВ |
||
| Jackman
3 — 14.01.21 — 16:14 |
(2) Поясни? |
||
| Aleksey
4 — 14.01.21 — 16:21 |
(3) Традиционный китайский вопрос — на хуа?, т.е. зачем |
||
| dka80
5 — 14.01.21 — 16:27 |
Последний релиз 2 или 3? В любом случае все грузится через инет автоматом, только в классификаторе для бух2 пока нет новых биков |
||
| Jackman
6 — 14.01.21 — 16:31 |
Автоматом грузится, есть ИТС есть, как я понимаю.. |
||
| МимохожийОднако
7 — 14.01.21 — 16:39 |
Партизан |
||
| Jackman
8 — 14.01.21 — 16:47 |
(7) Было ряд сообщений таких же пользователей бух 3 базовой, с такой же проблемой кто-то выложил файл, он мне тоже подошел. |
||
| Jackman
9 — 14.01.21 — 16:50 |
(2)(4) Раньше можно было так обновлять, но нужно было переименовывать скаченный файл с вышеуказанного ресурса и вкладывать его еще в один архив зип. |
||
| Jackman
10 — 14.01.21 — 17:17 |
Ссылку на тему форума ruboard можно тут разместить с решением проблемы? |
||
| Михалай
11 — 14.01.21 — 19:23 |
Сдается мне что проблема была в том, что буха ломилась за обновлением на европейский сервер 1С (бла-бла-бла.1c.eu), не находила там обновления и огорчала за это бух/прогера. Угадал? |
||
| Jackman
12 — 14.01.21 — 20:57 |
(11) Непонятно, судя по «спасибкам» за выложенный файл обновления банков, в теме форума ruboard, поломалось не только у нас. Помогла ручная загрузка банков из файла, взятого на ruboard. |
||
| Jackman
13 — 14.01.21 — 21:00 |
+(11) Если в этом проблема, то как подставить правильный? |
||
| Йохохо
14 — 14.01.21 — 21:07 |
(12) они там просто не знают что никому это нафиг не надо |
||
| vovastar
15 — 14.01.21 — 21:19 |
(12) кто то пользуется еще этим форумом? Что он, что нова, уже давно скатились до уровня помойки… |
||
| Jackman
16 — 15.01.21 — 10:58 |
А, вообще, для автоматического обновления классификатора через инет нужна подписка ИТС или нет? |
||
| Dmitrii
17 — 15.01.21 — 11:03 |
(16) >> для автоматического обновления классификатора через инет нужна подписка ИТС или нет? Нет. Не нужна. Зачем вообще эти танцы с бубнами, когда загрузка классификаторов и так работает через интернет. |
||
| Builder
18 — 15.01.21 — 11:10 |
(17) Ну например в той же бух 2.0 без введенных данных ИТС даже классификатор банков не обновить с РБК. Но это легко обходится …. |
||
| Михалай
19 — 15.01.21 — 14:37 |
(13) В каталоге с платформой найти файл conf.cfg и или его удалить, или установить в нем в ExternalResourcesMode значение D. |
||
| Jackman
20 — 15.01.21 — 15:36 |
(19) Спасибо, попробую |
||
| Михалай
21 — 15.01.21 — 17:54 |
(20) Файл берем тот, который в самой папке куда встает платформа. В каждой папке с платформой по версиям будет свой такой же файлик, но они не влияют. |
||
| Jackman
22 — 15.01.21 — 19:10 |
(21) Понял, спасибо |
||
|
NWsFF 23 — 15.01.21 — 19:17 |
Я на нашу древнюю бп написал обработку которая загружает новый формат банков, даже хотел на инфостарт ее выложить, но там докопались до оформления и я забил |
Кaк может человек ожидaть, что его мольбaм о снисхождении ответит тот, кто превыше, когдa сaм он откaзывaет в милосердии тем, кто ниже его? Петр Трубецкой
