Ошибка возникает при запуске ИБ. Например, когда выполняете соединение по HTTPS через тонкого клиента, но 1С не может проверить SSL-сертификат сервера. В большинстве случаев — это самоподписанный сертификат.
Возможные решения
1. Проверка даты/времени на ПК
Проверьте корректность через «Панель управления — Часы и регион — Дата и время». Отправьте команду на автоматическую синхронизацию, если вы соединены с сетью Интернет.
2. Проверка доступности
Скопируйте путь и попробуйте подключиться к базе 1С с помощью браузера (веб-клиента). Скорее всего, вы увидите дополнительные сообщения, которые покажут причину ошибки.
Посмотрите сведения о сертификате. В открывшемся окне перейдите на последнюю закладку и убедитесь, что цепочка сертификатов корректная. Непрерывная и без каких-либо предупреждающих иконок.
Если адрес не открывается — другие распространенные причины:
• доступ заблокирован через файл hosts;
• нет доступа из-за прокси-сервера;
• ресурс блокирован firewall/антивирусом.
3. Отключение проверок
Список ИБ — Выбор базы — Изменить… — Дополнительно… — Далее >
Выберите клиентский сертификат: Не предоставлять
Выберите способ проверки сертификата сервера: Не проверять
4. Игнорирование ошибки проверки отзыва
В конфигурацию платформы — в файл conf с расширением cfg — добавьте следующую опцию:
IgnoreServerCertificatesChainRevocationSoftFail=true
Расположение файла:
• C:Program Files1cv88.х.хх.ххххbinconf
• C:Program Files (x86)1cv88.х.хх.ххххbinconf
Данный механизм игнорирует именно ошибки проверки отзыва, а не отменяет проверку отзыва сертификата. Поэтому, если сертификат сервера отозван и это подтверждено, то соединение с таким сервером установлено не будет.
5. Импорт самоподписанного сертификата
Добавьте сертификат сервера на ПК, с которого вы подключаетесь, в список «Локальный компьютер — Доверенные корневые центры сертификации — Сертификаты».
В этом случае поставьте режим «Выберите способ проверки сертификата сервера = Хранилище сертификатов Windows». Или укажите файл сертификатов CA — как удобнее.
6. Диагностика ошибок
Используйте методические рекомендации по диагностике ошибок ОС Windows из официальной статьи 1С.
Если окружение настроено корректно и есть доверие к сертификату удаленного ресурса, то ошибки не будет. Пусть все получится. 🤗
Если требуется дополнительная поддержка — наши специалисты готовы вам помочь → +7-911-500-10-11
Все больше конфигураций 1С Предприятия переносят в облако. Это в первую очередь упрощает администрирование и позволяет настроить доступ к 1С с любого компьютера который имеет выход в интернет. На компьютер ставиться тонкий клиент 1С прописывается путь до базы и все. Но в этом случае могут появляться различные ошибки, самой частой можно назвать сообщение «Ошибка при отправке запроса на сервер».
И так у вас организованно подключение к 1С по http и в процессе работы в программе появляется ошибка.
Ошибка при отправке запроса на сервер —
Выполнение запроса было прервано по причине.
Ошибка HTTP при обращение к серверу http://www…
Не могу установить соединение
Выполняется ожидание возможности повторной отправки запроса.
При появлении возможности, отправка запроса будет выполнена автоматически.
При клике на кнопку «Повторить» программа работает дальше.
Все это говорить только о том что у вас по какой-то причине пропадает доступ в интернет, не к 1С серверу. Стоит выполнить следующие шаги.
1 Пропинговать сервер 1С. Если пинг стабильный идем дальше.
2 Проверить не грузит ли кто-то интернет канал в локальной сети или саму сеть. Очень часто такое бывает когда вы достигаете лимита по скорости. Происходит потеря пакетов это в свою очередь влияет на 1С. Например кто-то может смотрит ютуб в 4К а у вас будет отваливается 1С. Или кто-то передает внутри сети большой объем данных. Это можно увидеть на сетевом оборудовании.
3 Отключить все обновления Windows. Не раз сталкивался с этим.
4 Отключить обновления сторонних приложений антивируса. Антивирусы также могут забивать весь канал при чкачивании обновлений.
5 Проверить скорость подключения ПК к сети, минимум 100Мб.
6 Позвонить провайдеру и попросить проверить канал.
Копать в сторону сервера 1С стоит только в том случае если проблема возникает у всех пользователей.
Работа всех программ 1С в бухгалтерии всегда подвержена определенному риску за которым требуется неустанно следить. В нашем случае мы попробуем разобраться с проблему, почему при обращении к серверу 1C может показаться «Ошибка HTTP. Could’t resolve host name» или похожая. После некоторых манипуляций нам удалось решить ее и сейчас мы расскажем как с ней справится.
Причина возникновения ошибки
Основная проблема заключается с сетевыми настройками на стороне клиента 1С при работе с IIS (Internet Information Server). Обычно сервера могут быть обозначены как IP-адрес или «сетевой адрес». В данном случае он называется server1c. В рабочем состоянии локальный dns-сервер должен отправлять ip-адрес клиенту при запросе домена, но этого не происходит. Причиной является нарушение работы службы локальных адресов IIS.
Способ решения ошибки HTTP в 1C
В данном случае решить проблему оказалось достаточно просто. Для соединения с сервером необходимо указать именно его IP-адрес, а не локальное доменное имя. Недоступность или некорректность его определения в сетевом окружении и приводит к такой ошибке.
После данных изменений можно проверить работу на остальных ПК, где установлено подключение к серверу 1С через локальное имя и изменить его.
|
0 / 0 / 1 Регистрация: 01.03.2016 Сообщений: 64 |
|
|
1 |
|
|
1C 8.x 15.11.2018, 11:46. Показов 46016. Ответов 8
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста разобраться, что можно сделать, чтобы исправить ошибку — При добавлении конфигурации в мобильное приложение 1с пишет Ошибка HTTP при обращении к серверу. Превышено время ожидания Миниатюры
__________________ 0 |
|
1117 / 671 / 195 Регистрация: 22.04.2013 Сообщений: 5,074 Записей в блоге: 1 |
|
|
15.11.2018, 13:12 |
2 |
|
192.168.0.10 — это специальный IP-адрес, зарезервированный для доступа к панели администратора маршрутизаторов. Этот и другие IP-адреса, например 192.168.0.15, 192.168.0.90, 192.168.0.40, единогласно признаны мировыми стандартами для IP-адресов маршрутизаторов. Это также называется «IP Шлюз по умолчанию» в литературе. вообще бы я подумал, что там нет сервера. или что он не намерен вам отвечать. попробуйте другой адрес 0 |
|
1783 / 1208 / 437 Регистрация: 16.01.2015 Сообщений: 5,322 |
|
|
15.11.2018, 13:37 |
3 |
|
Weronika, Вполне вероятно, что введен не тот ip. В браузере (на компьютере) база открывается? Проверьте правильность адреса по этой подсказке 0 |
|
0 / 0 / 1 Регистрация: 01.03.2016 Сообщений: 64 |
|
|
15.11.2018, 13:57 [ТС] |
4 |
|
у меня стоит IP-адрес 198.168.0.10 Миниатюры
0 |
|
1783 / 1208 / 437 Регистрация: 16.01.2015 Сообщений: 5,322 |
|
|
15.11.2018, 14:00 |
5 |
|
Weronika, На компьютере в браузере опубликованная база открывается по пути указанному на первом скрине? 0 |
|
0 / 0 / 1 Регистрация: 01.03.2016 Сообщений: 64 |
|
|
15.11.2018, 14:04 [ТС] |
6 |
|
Вот так открывается Миниатюры
0 |
|
1783 / 1208 / 437 Регистрация: 16.01.2015 Сообщений: 5,322 |
|
|
15.11.2018, 14:15 |
7 |
|
Weronika, Какая-то ерунда. Если все сделано правильно и база опубликована, у вас в браузере должна открываться ваша база как в обычном режиме (см скрин, это моя база в браузере) Миниатюры
0 |
|
434 / 305 / 92 Регистрация: 28.05.2014 Сообщений: 1,247 |
|
|
15.11.2018, 15:22 |
9 |
|
что вы просто каким-то образом поставили моб приложение на комп и хотите с планшета/смартфона подсоединяться к нему. через эмулятор Андроида, Genymotion, например, Добавлено через 14 минут Weronika, Чтобы убедиться в том, что 80 порт блокирует именно брандмауэр, зайдем в настройки Панель управления – Брандмауэр Windows и отключите его: и посмотрите, чтобы у вас не отличался регистр букв Apache – регистрозависимый, а IIS – нет. Не по теме: Прошелся по старому уроку подключения мобильного приложения 0 |
|
|||
| tiago
02.07.15 — 12:53 |
База на веб-сервере (SQL 2008 + Апач) Платформа 8.3, тонкий клиент. На соседнем Win7 — отлично работает На проблемном WinXP — «ошибка http при обращении к серверу не могу установить соединение». Proxy в свойствах обозревателя и в настройках платформы прописаны одинаково. Брендмауер и Касперский выключен. Якобы вчера все работало((( Что могло произойти? Почему пропал доступ? |
||
| tiago
1 — 02.07.15 — 12:56 |
Из браузера Хром открывает отлично, но нужен именно тонкий клиент. |
||
| degot
2 — 02.07.15 — 12:57 |
переустановить тонкого? |
||
| tiago
3 — 02.07.15 — 13:00 |
(2) Уже качаю нужный релиз, буду пробовать… |
||
| tiago
4 — 02.07.15 — 13:25 |
Не помогла переустановка(((( Пробую ping сетевое_имя_сервер — на соседнем — есть ответ, а на проблемном — без ответа. Что-то блокирует? |
||
| tiago
5 — 02.07.15 — 13:52 |
Почему через браузер открывается, а через тонкий — нет? В обоих случаях прописывается одинаковый адрес. |
||
| Джентельмен
6 — 02.07.15 — 13:56 |
(0) Здравствуйте, а вы не подскажете как открыть веб сервер у себя и дать доступ к нему другому прогеру. чтобы он кида туда ХМЛ и я тудаже кидал ХМЛ? |
||
| tiago
7 — 02.07.15 — 14:02 |
(0) Приветствую. Не могу подсказать, к сожалению, свою ситуацию уже застал в таком настрое. |
||
| tiago
8 — 02.07.15 — 14:05 |
(6) Я не селен в сис. админстве, наверное может подойти настройка FTP и через соответствующие клиенты кидать что угодно. |
||
| Джентельмен
9 — 02.07.15 — 14:11 |
(8) Т.е создать фтп сервер проще чем веб сервер? |
||
| tiago
10 — 02.07.15 — 14:18 |
Проблема моя решилась. Нашелся «опытный пользователь», который признался, что лазил в настройки «параметров адаптера сетевого подключения», якобы сейчас они отличаются от тех, которые стоят на рабочем компе, а я и не догадался туда глянуть сразу((( кидаюсь сверять параметры, но попросили больше не беспокоиться, поблагодарили и заверили, что доступ появился… Ещё раз убедился, что за фразой «вчера усе работало» стоит «находчивость опытных пользователей»(((( (9) Смотря какую задачу хотите решить? Под «веб-сервером» я имел в виду разворачивание базы 1С, чтобы под тонкими работать. Или Вам только файлами обмениваться? |
||
| Джентельмен
11 — 02.07.15 — 16:02 |
(10) только файлами обмениваться) |
||
|
tiago 12 — 03.07.15 — 07:29 |
Если только файлами, то я практикую платный хостинг+фтп+фаилзилла и пароли раздал нужным пользователям, чтобы каждый что-то забрасывал или качал, так же можно гуглдрайв. |
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку «Обновить» в браузере.
Тема не обновлялась длительное время, и была помечена как архивная. Добавление сообщений невозможно.
Но вы можете создать новую ветку и вам обязательно ответят!
Каждый час на Волшебном форуме бывает более 2000 человек.
15.11.2018, 12:31
#1
Гость форума
Ошибка HTTP при обращении к серверу. Превышено время ожидания
Ошибка HTTP при обращении к серверу. Превышено время ожиданияЗдравствуйте! Помогите, пожалуйста разобраться, что можно сделать, чтобы исправить ошибку — При добавлении конфигурации в мобильное приложение 1с пишет Ошибка HTTP при обращении к серверу. Превышено время ожидания(скриншот во вложении)
15.11.2018, 13:28
#2
Гость форума
Re: Ошибка HTTP при обращении к серверу. Превышено время ожидания
без логов вэб сервера — сложно что-то сказать
«Всякая дружба желанна ради себя самой, а начало она берет от пользы» Кот Леопольд ®
24 март 2022 06:42 — 24 март 2022 06:51 #20587
от FarWinter
в браузерах 1с открывается нормально, но при попытке запуска через тонкий клиент ошибка HTTP при обращении к серверу buh2012.budget.gov.ru ошибка инициализации ssl-соединения
В браузере с поддержкой ГОСТ алгоритмов шифрования для входа в 1С
по https ссылке https://buh2012.budget.gov.ru/buh2012/ Континент-TLS не нужен
Для тонкого клиента должен быть установлен и настроен Континент-TLS
Установлены корневые сертификаты ФК
В Континент-TLS:
Добавлен ресурс buh2012.budget.gov.ru
Установлен серверный сертификат или при первом подключении сам добавиться(появится окно о добавлении серверного сертификата)
Обновлены CRL (если не скачиваются, удалить в Сертификаты — Промежуточные центры сертификации — Списки отзыва сертификатов и заново скачать в Континенте-TLS)
Настройки основные -> Сертификат пользователя по умолчанию -> Выбрать Сертификат пользователя по умолчанию
Ещё, если контейнер закрытого ключа запоролен и пароль сохранен.
В КриптоПРО почистить сохранённые пароли, чтобы при входе появлялось окно для ввода пароля на Контейнер ЗК
КриптоПРО -> Сервис -> [ Удалить запомненные пароли.. ] -> [v]Пользователя
Спасибо сказали: rabota129
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
|
Настроена синхронизация через интернет подключение. Базы файловые через веб-сервер. Пользователи регулярно обращаются с жалобой на то, что при попытке синхронизации выдается ошибка «отсутствует доступ в сеть интернет» В журнале видим: Не удалось проверить доступность web-сервиса При этом настроено все на вид правильно и при повторной синхронизации все нормально работает. Настроек синхронизации несколько и везде такое. Причина оказалась: Общий модуль «Общего назначения», функция «СоздатьWSПрокси». Написано следующее:
То есть для проверки доступности таймаут — 7 секунд. Но если речь идет о файловой базе и современных конфигурациях типа бухгалтерии, УНФ, зарплаты, и ее еще нет в памяти веб сервера (первый запуск после загрузки компьютера, перезапуска службы веб-сервера и т.п.), то первый запуск это никак не 7 секунд.(За 7 секунд из текущих конфигураций разве что УТ 10.3 запустится). Конечно же возникает ошибка. Причем очень интересно сделано — если таймаут через параметры передан 19 секунд, так 19 и останется, а если передано 300 секунд, то будет 7. Соответственно для избежания возникновения ошибки таймаут в этой процедуре надо увеличивать до разумного. Примечание: эта процедура ориентирована в т.ч. и на обычные веб-сервисы (не только публикации баз 1с, поэтому наиболее правильно делать это только для случая подключения к базе 1с. |
| Обновлено 16.05.2019 19:13 |
Всем доброй ночи.
Год назад сделал крутую систему («сам себя не похвалишь…»), но она год лежала непотребная.
И вот, когда понадобилась — выяснилось что не работает. Починить нужно c-срочно, а предметных знаний
явно не хватает. Что и где надо чинить — не догоняю. Большая просьба помочь. Желательно сегодня.
Амбула.
Есть рабочая ИБ, на сервере в «Стек Телекоме». Доступ туды только с разрешения Стек Телекома. Тут всё норм. Безопасность превыше всего!
Есть подножный сервер в офисе с разрешённым доступом к «телу» (к серверу с базой).
Задача (ранее уже решённая): всем желающим пользоваться нашим АПИ даётся доступ к офисному серверу по https (автообновляющийся SSL от LetsEncrypt).
Далее все запросы пробрасываются по обычному http на сервер с базой и ответы возвращаются в обратном порядке до пользователя.
Айтишники в июне меняли провайдера на офисном сервере, соответственно поменялся и его айпишник
(но сейчас скорее всего проблема уже не в этом, так как вроде все маршруты поправлены)
В итоге сейчас вот что.
Проброс https — http работает. На сервере с базой в нужном месте лежит файл «api.1cws».
Полное содержание файла такое:
<?xml version=»1.0″ encoding=»UTF-8″?>
<service
namespace=»http://api.mysite.ru»
name=»API»
connectString=»Srvr="localhost";Ref="MyBase";usr="MyApiUser";pwd="MyPass"»/>
Снаружи, с любого внешнего места файл https://api.mysite.ru/v1.0/api.1cws?wsdl видится великолепно.
Без проблем загружается в WS-ссылки. Все очень замечательно.
Но методы никак не хотят вызываться. Просто зависает и пишет что ошибка таймаута.
Строка:
WSПрокси = WSСсылки.WSСсылка1.СоздатьWSПрокси(«https://api.mysite.ru», «API», «APISoap12»,,,Новый ЗащищенноеСоединениеOpenSSL);
создаёт проксю
А вот следующая строка:
WSПрокси.Ping()
зависает наглухо и вылетает через 10-20 секунд с ошибкой:
«При вызове веб-сервиса произошла ошибка. Ошибка вызова операции сервиса: {https://api.mysite.ru}:API:Ping()
по причине:
При вызове веб-сервиса произошла ошибка. Неизвестная ошибка. Ошибка работы с Интернет: Превышено время ожидания
по причине:
Ошибка работы с Интернет: Превышено время ожидания»
Подозреваю что трабл в аутентификации. Но эт не точно.
Помогите кто чем сможет… оч не хочу откатываться от такой модной схемы работы.
Ну хотя бы подскажите методу как и где почитать про ошибку чуть побольше информации.
А то тут ваще непонятно что именно надо гуглить…
|
0 / 0 / 1 Регистрация: 01.03.2016 Сообщений: 64 |
|
|
1 |
|
|
1C 8.x 15.11.2018, 11:46. Показов 50309. Ответов 8
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста разобраться, что можно сделать, чтобы исправить ошибку — При добавлении конфигурации в мобильное приложение 1с пишет Ошибка HTTP при обращении к серверу. Превышено время ожидания Миниатюры
0 |
|
1188 / 727 / 211 Регистрация: 22.04.2013 Сообщений: 5,356 Записей в блоге: 1 |
|
|
15.11.2018, 13:12 |
2 |
|
192.168.0.10 — это специальный IP-адрес, зарезервированный для доступа к панели администратора маршрутизаторов. Этот и другие IP-адреса, например 192.168.0.15, 192.168.0.90, 192.168.0.40, единогласно признаны мировыми стандартами для IP-адресов маршрутизаторов. Это также называется «IP Шлюз по умолчанию» в литературе. вообще бы я подумал, что там нет сервера. или что он не намерен вам отвечать. попробуйте другой адрес
0 |
|
1879 / 1284 / 460 Регистрация: 16.01.2015 Сообщений: 5,625 |
|
|
15.11.2018, 13:37 |
3 |
|
Weronika, Вполне вероятно, что введен не тот ip. В браузере (на компьютере) база открывается? Проверьте правильность адреса по этой подсказке
0 |
|
0 / 0 / 1 Регистрация: 01.03.2016 Сообщений: 64 |
|
|
15.11.2018, 13:57 [ТС] |
4 |
|
у меня стоит IP-адрес 198.168.0.10 Миниатюры
0 |
|
1879 / 1284 / 460 Регистрация: 16.01.2015 Сообщений: 5,625 |
|
|
15.11.2018, 14:00 |
5 |
|
Weronika, На компьютере в браузере опубликованная база открывается по пути указанному на первом скрине?
0 |
|
0 / 0 / 1 Регистрация: 01.03.2016 Сообщений: 64 |
|
|
15.11.2018, 14:04 [ТС] |
6 |
|
Вот так открывается Миниатюры
0 |
|
1879 / 1284 / 460 Регистрация: 16.01.2015 Сообщений: 5,625 |
|
|
15.11.2018, 14:15 |
7 |
|
Weronika, Какая-то ерунда. Если все сделано правильно и база опубликована, у вас в браузере должна открываться ваша база как в обычном режиме (см скрин, это моя база в браузере) Миниатюры
0 |
|
434 / 305 / 92 Регистрация: 28.05.2014 Сообщений: 1,247 |
|
|
15.11.2018, 15:22 |
9 |
|
что вы просто каким-то образом поставили моб приложение на комп и хотите с планшета/смартфона подсоединяться к нему. через эмулятор Андроида, Genymotion, например, Добавлено через 14 минут Weronika, Чтобы убедиться в том, что 80 порт блокирует именно брандмауэр, зайдем в настройки Панель управления – Брандмауэр Windows и отключите его: и посмотрите, чтобы у вас не отличался регистр букв Apache – регистрозависимый, а IIS – нет. Не по теме: Прошелся по старому уроку подключения мобильного приложения
0 |
Проблема такая, есть 1С:Комплексная автоматизация 2 (2.4.13.103) на платформе 8.3.18.1751, купили лицензию на iCRM. Установили web-сервер, опубликовали базу с сервисом. Установили лицензию, завели пользователей. Проверку публикации проходит: в браузере http://********/kav/ws/CRM_MobileAppExchange?wsdl информацию по данной ссылке показывает, но в мобильном приложении ошибка, что «файл не обнаружен ‘********/kav/ws/CRM_MobileAppExchange?wsdl’
Либо появляется ошибка: ошибка работы с Интернет: Превышено время ожидания
Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.18.47)
Конфигурация: iCRM (3.0.49)
Copyright © 1C RARUS
Локализация: Информационная база: русский (Россия), Сеанс: русский (Россия)
Ошибки:
———————————————————————————
28.04.2021 11:58:38
Ошибка работы с Интернет: Превышено время ожидания
{Обработка.НастройкаСинхронизации.Форма.ФормаВводаКодаПриглашенияКОРП.Форма(37)}:
по причине:
При вызове веб-сервиса произошла ошибка. Ошибка вызова операции сервиса: {
http://www.rarus.ru/CRM_MobileAppExchange
}:CRM_MobileAppExchange:Registration()
по причине:
При вызове веб-сервиса произошла ошибка. Неизвестная ошибка. Ошибка работы с Интернет: Превышено время ожидания
по причине:
Ошибка работы с Интернет: Превышено время ожидания
На что можно обратить внимание или какие настройки посмотреть?
Изменено: Вадим Разинков — 28.04.2021 12:01:25