1с база вылетает с ошибкой

10 причин почему закрывается 1с

Рейтинг: 4.2/5 — 8
голосов

Если у Вас сворачивается или безвозвратно закрывается 1с во время работы – это тревожный знак. Кроме того, что эта неприятность не даёт нормально работать в программе, сворачивание и выкидывание из 1с ведёт к повреждению базы 1с. Если у вас недавно появилась данная проблемам связанная с закрытием 1с в процессе работы – спешите прямо сейчас сделать резервную копию базы!

1)      Неисправность компьютера. Ваш ноутбук может иметь проблемы аппаратного характера. Выявить этом может специалист использую специальные программы для диагностики (aida64, victoria, crystal disk mark, memtest, ati tool, blue screen view и другие). Если во время работы в 1с вылетает синий экран смерти. То это является признаком того что ваш компьютер или ноутбук – неисправны. BSOD (blue screen, грустный смайлик, экран смерти) – появляется в случае ошибки памяти (видеопамяти, ПЗУ, ОЗУ итд).

2)      Если ваш компьютер не удовлетворяет требованиям 1С. Параметры компьютеров для современных программ 1с Розница, Управление торговлей, Бухгалтерия, Зарплата и кадры, Комплексная автоматизация, УНФ – довольно высокие. Признаком того что ваш компьютер недостаточно мощный – является выкидыванием из платформы 1с. Чтобы исключить возможность данной причины в вашем случае, убедитесь, что ваш компьютер соответствует рекомендуемым системным требованиям 1С (8 гб ОЗУ, двух-ядерный современный процессор, SSD накопитель с достаточным объемом).

3)      Проблема в операционной системе вашего компьютера. Windows, Linux, MacOS и другие ОС компьютера имеют изъяны. При появлении проблем с программным обеспечением так же могут возникать «выкидывания» из программы. Радикальным способом устранения этой неисправности является переустановка операционной системы (переустановка Windows, если ваш компьютер работает на программном обеспечение Microsoft). Если переустановить ОС возможности нет, постарайтесь вспомнить в какой момент возникла проблема с выкидыванием 1с. Посмотрите какие программы вы скачивали, устанавливали и настраивали в данный период времени. Удалите или перенастройте софт.

4)      Проблема в разрядности операционной системы, платформы 1с или драйверов торгового оборудования. Данная проблема очень редкая. Возникает в несоответствии битности программного обеспечения (битности x86 и 64). Исправлением является переустановка драйверов и платформы 1С.

5)      Проблема с доступом к другому компьютеру по сети, где храниться база 1С. Данная проблема возникает если вы работает по сети в офисе или через интернет. Проверку данной проблемы сможет произвести опытный системный администратор использую командную строку CMD и команду ping. Так же он сможет выявить подозрительное (не исправное) сетевое оборудование.

6)      Проблема с доступом к сетевому хранилищу или внешнему жесткому диску. Данная проблема возникает в случае если вы работает по сети, аналогична проблеме №5.

7)      Проблема с доступом в интернет. Возникает если вы работаете через удаленный сервер, облачное хранилище, веб-сервер. В момент работы базы данных выкидывает. Системный администратор сможет проверить возможные микро потери в сеть интернет, которые вы визуально не замечаете.

      Проблема с платформой 1с и её совместимость с конфигурацией. В этом пункте сразу несколько проблем. Конфигурация 1С 10.3 может работать с версией платформы 8.3.13.хх. При входе в случайный документ Управление торговлей 10.3 выкидывает, если платформа выше версий. Так же может быть «заключённая платформа», которую следует переустановить. Кроме этого может быть проблема с лицензией (которая устанавливается на платформу). А так же может быть пробелам ИТС. Редкий случай, когда при отсутствии купленной подписки информационно-технического сопровождения платформа 1с выкидывает на рабочий стол.

9)      Проблема с SQL серверов или другими службами на сервере 1с. Если вы используете Сервер 1С предприятие, то на нем установлены различные службы без которых 1с работать, в привычном для вас режиме не заработает. SQL, web-server, iis, RDP – в каждом из них может крыться проблема. Устранить её можно обратившись к администратору сервера.

10)   Поврежденная база данных 1с. Если файл базы данных поврежден и СУБД работает некорректно – программа 1с будет вылетать в момент различных операций. При входе в программу, при проведение, при продаже, при выборе товара и многих других процессах. Исправить данную ошибку можно с помощью восстановления базы данных 1с.

Восстановить базу можно через интернет дистанционно! Данную услугу недорого готовы выполнить специалисты нашей компании.

При отключении питания, отказе техники, сбоях сети база данных, как правило, остается работоспособной. В этих случаях достаточно устранить неполадки в оборудовании и сети, чтобы продолжить работать в 1С.

Но что делать, если работоспособность программы нарушена настолько, что работать в ней невозможно? Об этом вы узнаете, прочитав статью.

К причинам аварийного завершения работы 1С можно отнести отказы оборудования и внешние факторы. Например, при неисправностях жесткого диска целые сегменты его пространства становятся нечитаемыми. Другой причиной может быть перекодировка или уничтожение таблиц базы вирусом или отключение электропитания в момент проведения большого массива данных в 1С.

Что же делать, если при входе в 1С появляется сообщение об аварийном завершении работы и перезапуск сеанса не помогает?

БухЭксперт8 рекомендует выполнить последовательно следующие действия:

• развернуть копию рабочей базы;
• проанализировать данные Журнала регистрации;
• выполнить запуск 1С со старой Платформы;
• просмотреть ошибки текущего релиза;
• запустить Тестирование и исправление информационной базы;
• проверить отсутствие повреждений данных СУБД базы утилитой CHDBFL;
• определить конкретные справочник или документ, вызывающие аварийное завершение 1С;
• использовать внешнюю обработку Выгрузка и загрузка данных xml для переноса испорченных данных.

Возврат на копию базы

Первое, что должен сделать пользователь при аварийном завершении работы 1С и невозможности входа в нее, — восстановить последнюю копию рабочей базы.

Аварийные ситуации сложно предугадать. БухЭксперт8 рекомендует настроить автоматическое резервное копирование с выполнением копий не реже раза в неделю. Срок хранения копий можно ограничить двумя неделями.

В этом случае программа сама сделает резервную копию 1С по заданному расписанию.

Пользователи продолжают работать в восстановленной базе, пока идет анализ ошибок в рабочей 1С. После того как ошибки в рабочей базе будут устранены, новые данные по документам и справочникам можно перенести из восстановленной базы специальной обработкой Выгрузка и загрузка данных xml.

Данные из копии базы выгрузятся в файл xml, который можно загрузить этой же обработкой в исправленную рабочую базу. Работа организации идет в штатном порядке, без простоев и паники.

Наладив работу пользователей в копии базы, необходимо проанализировать ошибки аварийного завершения работы рабочей базы.

Ошибки аварийного завершения не всегда можно исправить. Попытки восстановления работоспособности могут занять не час и даже не день. Поэтому организация работы пользователей в копии базы на это время — разумное решение.

Чистка кеша 1С

В процессе работы 1С наиболее часто используемые фрагменты программы сохраняются во временные файлы прямо на ПК. Время обращений к этим данным, а также время обработки операций в 1С при этом значительно снижается. При возникновении аварийной ситуации может повредиться выгруженный «кеш». Программа не сможет найти нужных данных и выдаст ошибку.

Для исправления ситуации очистите «кеш» 1С.

При пустом «кеше» 1С создаст новые временные файлы и проблема может решиться.

Журнал регистрации (Конфигуратор)

В специальном журнале 1С хранится информация о действиях с объектами 1С и ошибках при работе в базе данных. Если войти в 1С не удается из-за аварийного завершения работы, а Конфигуратор доступен, откройте Журнал регистрации из Конфигуратора: раздел Администрирование — Журнал регистрации.

В списке зарегистрированных событий найдите запись с ошибкой аварийного завершения работы программы. Она содержит более полную информацию о причине ошибки:

В данном случае аварийное завершение 1С вызвало расширение BE_20220706:

Для решения проблемы достаточно удалить указанное расширение из конфигурации (Конфигурация — Расширения конфигурации) или доработать его для устранения ошибки:

К ошибкам также может привести нарушение заполнения документов:

Здесь потребуется проверить формируемые данные во внешней обработке Перенос ТМЦ с одного МОЛ на другое, найти и очистить поле Сумма НУ в документе.

Журнал регистрации предоставляет самую полную информацию об ошибках. При любых аварийных ситуациях просматривайте его для локализации ошибки и ее исправления.

Запуск со старой Платформы

Разработчики постоянно совершенствуют возможности программы. Добавляют новые документы, разделы, сервисы. Это может затронуть алгоритмы работы уже внедренного функционала, поэтому при аварийном завершении 1С обязательно попробуйте запуститься со старой Платформы 1С или обновить Платформу 1С на более новую.

В практике БухЭксперт8 есть случаи, когда именно это и решало проблемы:

• Аварийное завершение программы при свертке базы (Бухгалтерия 3.0);
• Аварийное завершение программы ЗУП 3.1.

Для запуска 1С со старой Платформы 1С выберите в списке баз нужную и нажмите кнопку Изменить.

В поле Версия 1С:Предприятия укажите более раннюю из имеющихся версий Платформы 1С и выполните повторный запуск 1С.

Тестирование и исправление

При ошибках, вызванных внешними факторами (неисправности сети, отключение электропитания и т. д.) специалисты рекомендуют запускать Тестирование и исправление информационной базы.

Функционал поможет не только найти ошибки, но и попытается их исправить.

БухЭксперт8 рекомендует запускать тестирование в режиме Только тестирование для просмотра и анализа найденных ошибок. Перед исправлением ошибок в режиме Тестирование и исправление всегда делайте копию базы данных.

Пытаясь восстановить данные в сложных случаях, встроенная обработка может окончательно испортить базу. Простые случаи, как правило, исправляются корректно.

CHDBFL.EXE

Утилита CHDBFL предназначена для восстановления физической целостности таблиц 1С при повреждении:

Перед использованием обработки делается копия базы данных, поскольку исправление таблиц может привести к непредвиденным результатам.

Запуск утилиты происходит с флагом Исправлять обнаруженные ошибки.

При обнаружении нарушения физической целостности таблиц 1С можно попробовать восстановить целостность по кнопке Выполнить:

Функционал очень востребован системными администраторами и неплохо справляется с задачей восстановления повреждений в 1С. При этом некоторые данные в справочниках и документах могут быть потеряны. Перенос недостающих данных можно выполнить по внешней обработке Выгрузка и загрузка данных xml из копии базы.

Как определить справочник или документ ошибки

Если утилита CHDBFL указала на ошибку в конкретной таблице, но не смогла ее исправить, нужно определить, какие данные хранятся в этой таблице. В этом поможет обработка БухЭксперт8 Получить структуру таблиц СУБД в 1С.

Обработка Получить структуру таблиц СУБД в 1С (БухЭксперт8)

В обработке выводятся таблицы СУБД 1С и их соответствие объектам 1С. Основные столбцы:

• Метаданные — объект 1С;
• Имя таблицы хранения — таблица СУБД.

Для отбора данных по нужной таблице в обработке предусмотрено специальное поле отбора:

• Имя таблицы хранения.

Определив объект 1С по сбойной таблице СУБД, можно работать с ошибкой средствами SQL: очистить таблицу или перенести ее из копии базы данных. Это требует специальных знаний по SQL-запросам и работе с таблицами СУБД.

Если средствами SQL восстановить данные не получится, проблемную таблицу можно очистить и заполнить нужными данными в 1С по типовой обработке Выгрузка и загрузка данных xml из копии базы.

Внешняя обработка удаления записей регистров накопления по регистратору

Обработка Получить структуру таблиц СУБД в 1С (БухЭксперт8)

Обработка позволяет определить по внутренней таблице данных СУБД объект 1С.

Утилита CHDBFL при проверке физической целостности базы 1С указала на сбойную таблицу Reference82. Восстановление данных прошло не полностью. Определите объект данных, соответствующий этой таблице, и выполните загрузку данных в него, используя обработку Выгрузка и загрузка данных xml.

Пошаговая инструкция работы с обработкой Получить структуру таблиц СУБД в 1С:

1. Откройте обработку в программе: Главное меню — Файл — Открыть — обработка «Получить структуру таблиц в 1С». На предупреждение системы безопасности ответьте — Да.
2. В поле Имя таблицы хранения укажите поврежденную таблицу:Таблица Reference82 соответствует справочнику Группы пользователей:
3. Из копии базы выгрузите обработкой Выгрузка и загрузка данных xml информацию из справочника Группы пользователя в файл.
4. Выполните загрузку данных в справочник Группы пользователей восстановленной базы из файла, используя обработку Выгрузка и загрузка данных xml.

См. также:

• Работа в 1С
• Очистка кэш
• Тестирование и исправление базы 1С
• Патчи (исправления)
• Резервное копирование 1С
• Как исправить ошибки базы 1С самостоятельно
• Исправление технических ошибок при работе с 1С:Бухгалтерия
• Не запускается 1С

Если Вы еще не подписаны:

Активировать демо-доступ бесплатно →

или

Оформить подписку на Рубрикатор →

После оформления подписки вам станут доступны все материалы по 1С:Бухгалтерия, записи поддерживающих эфиров и вы сможете задавать любые вопросы по 1С.

Подписывайтесь на наши YouTube и Telegram чтобы не пропустить
важные изменения 1С и законодательства

Помогла статья?

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

Иногда в базах 1с случаются неприятности — не запускается 1с отчет который раньше работал, не проводится документ из-за непонятной ошибки, невозможно войти в программу… Одним из главных средств исправления ошибок 1с является тестирование и исправление базы 1с 8.3 с помощью встроенной в платформу утилиты.

Хочу заметить, что при любой некорректной работе 1С Предприятие 8.3 основными методиками восстановления работоспособности программы являются:

1. Очистка кеша 1С Предприятие;
2. Тестирование и исправление базы 1с 8.3.

Методика удаления кеша 1С подробно изложена в статье Как очистить кеш 1С Предприятие 8.3. Рассмотрим второй сервисный инструмент администрирования платформы 1С.

Тестирование и исправление базы 1с 8.3 с помощью встроенной утилиты

Для запуска данной операции не нужно обладать какими-либо специальными знаниями, поэтому с этим справится любой пользователь без обращения к 1с специалистам. Для запуска тестирования и исправления необходимо войти в конфигуратор 1с и выбрать пункт «Администрирование» — «Тестирование и исправление…»

В открывшейся форме содержится ряд пунктов, позволяющих исправлять ошибки. Что бы профессионально использовать данный инструмент, необходимо понимать назначение и логику работы каждого из пунктов, поэтому давайте рассмотрим их подробнее:

Реиндексация таблиц информационной базы.

Для быстрого поиска информации к основным таблицам с основными данными добавляются вспомогательные таблицы, в которых данные сортируются по заданным полям основной таблицы — таблицы индексирования. За счет использования таблиц индексирования в разы увеличивается производительность 1с, поскольку нет необходимости перебирать всю основную таблицу данных для выборки, можно воспользоваться индексным файлом и выбрать необходимые записи оттуда.
При записи данных в основные таблицы данных, таблицы индексирования так же заполняются. Но по разным техническим причинам индексы могут сбиваться, что в итоге может приводить к ошибкам. Для исправления данного класса ошибок, когда выполняется тестирование и исправление базы 1с 8.3 необходимо установить галочку у данного пункта меню.

Проверка логической целостности информационной базы

В момент создания новых объектов в конфигурации 1с в базе данных создаются новые таблицы, в которых указываются связи с другими таблицами базы. По различным причинам связи могут становиться некорректными (например из за некорректного обновления или неожиданного отключения электричества в момент записи). Что бы исправить такого рода ошибки выбираем данный пункт меню.

Проверка ссылочной целостности информационной базы

Вероятно, вам приходилось видеть «битые ссылки» в 1с конфигурациях. Если нет, то вы счастливчик!

Для выявления и исправления этих ошибок выбираем данный пункт меню, при этом ниже активируются варианты обработок таких ошибок (см. рис. выше). Мы можем выбрать, каким образом исправлять ошибки при при наличии ссылок на несуществующие объекты : создавать объекты , очищать ссылки , не изменять ; и при частичной потере данных : создавать объекты , удалять объект , не изменять .

Пересчет итогов

Для выполнения быстрых выборок данных в базе 1с существуют таблицы с уже просчитанными данными с периодичностью месяц. Когда мы обращаемся за этими данными — они не собираются из основных таблиц (это заняло бы много времени), а выдаются сразу же из данных таблиц итогов. Соответственно, что бы этот механизм работал, необходимо иметь корректные итоги за прошедшие периоды. Поэтому в случае, если 1с «обманывает» в отчетах, то исправляется такая ошибка этим пунктом меню.

Сжатие таблиц информационной базы

Удаление объектов в базе данных — операция достаточно кропотливая и долгая, поэтому в конфигурациях 1с процесс удаления разделен на 2 этапа. Когда вы удаляете объекты в конфигурации, в базе данных 1с данные зануляются и из-за этого не участвуют в дальнейших операциях, хотя физически остаются на месте. Что бы вычистить таблицы от этих записей делают тестирование и исправление базы 1с 8.3 с пунктом меню «Сжатие таблиц информационной базы».

Реструктуризация таблиц информационной базы

При изменении реквизитов какого либо объекта метаданных 1с, базе данных необходимо дополнить все таблицы измененного объекта новыми записями. Это делается через реструктуризацию таблиц базы данных. В процессе реструктуризации создаются копии таблиц базы данных с структурой текущей конфигурации, после этого осуществляется перенос данных в созданные таблицы. В случае добавления реквизита в метаданных 1с, для него будет создана незаполненная колонка в новой таблице; в случае удаления реквизита — в новой таблице колонка под этот реквизит не будет создана, и, соответственно, он не перенесется.
В процессе реструктуризации будут пересозданы все таблицы базы данных, поэтому эта операция — самая длительная.

Тестирование и исправление базы 1с 8.3 на практике

После получения исчерпывающей информации, думаю, что вы легко сможете сориентироваться какие пункты утилиты вам необходимо выбрать для исправления любых возникающих ошибок.

Тестирование и исправление базы 1с 8.3 может производиться в двух режимах:

1. Тестирование. В этом режиме база тестируется и производятся технические исправления незначительных ошибок.
2. Тестирование и исправление. В этом режиме база 1С тестируется и пытается произвести исправления всех замеченных ошибок (см. рис. выше).

Что бы выполнить тестирование и исправление базы 1с 8.3 необходимо нажать кнопку «Выполнить», после чего в информационном окне внизу конфигуратора вы сможете наблюдать за ходом тестирования и исправления.

Рекомендации по работе с утилитой «Тестирование и исправление информационной базы 1с»:

1. Всегда перед запуском тестирования и исправления делайте резервную копию информационной базы. В этом случае вы всегда сможете вернуться к базе данных до тестирования и исправления.
2. Запускайте каждый пункт утилиты отдельно и проверяйте исправлена ли ошибка. Это позволит сэкономить время и избавит от лишних проверок.

Если у вас остались вопросы — вы можете задать их в комментариях к статье или на форуме сайта.

Не потеряйте эту статью — поделитесь в социальных сетях через кнопочки ниже:

После новогодних праздников 1С не дал скучать. В какой то момент нужно было выполнить тестирование и исправление, но не вышло. При тестирование и исправлении 1 с просто вылетала и все.

windows server 2012 r2

1С:Предприятие 8.3 (8.3.11.2924) через терминальный доступ

Стал неторопливо искать решение…

Но тут пришли три базы которые нужно было перевести с 2 на 3, но тоже не получилось, при сохранении конфигурации в самом конце 1с вылетала. Хотя просто обновления вставали абсолютно нормально.

Имя события проблемы: APPCRASH

Имя приложения: 1cv8.exe

Версия приложения: 8.3.11.2924

Отметка времени приложения: 5a2f43af

Имя модуля с ошибкой: basic.dll

Версия модуля с ошибкой: 8.3.11.2924

Отметка времени модуля с ошибкой: 5a2f45eb

Код исключения: c0000005

Смещение исключения: 00472b5f

Версия ОС: 6.3.9600.2.0.0.16.7

Дополнительные сведения 1: 5861

Дополнительные сведения 2: 5861822e1919d7c014bbb064c64908b2

Дополнительные сведения 3: d2dd

Дополнительные сведения 4: d2ddcae25462e2b2f29684f70c88f75a

Тут уже пришлось шевелиться и искать решение оперативнее.

Перерыл кучу Форумов, пробовал:

• чистить кеш
• перезапускать винду
• удалять и добавлять базу в списке
• выгружать и загружать базу
• тест chdbfl.exe ничего не дал
• все делал под админом
• в базе админские права

Вообще много советов я нашел на просторах интернета, но не одного который мне бы помог.

Но один совет мне запал в душу, а именно попробовать разные версии платформы и я попробовал:

Результат один ошибка((((

Решил попробовать обновить базу через платформу установленную на локальном компе и о чудо, все прошло без проблем. После этого база запустилась и на сервере.

Посмотрел какая верся стоит на локалке, оказалоась 8.3.10.2639

Поставил ее на сервер и решил еще раз попробовать переход с 2 на 3 на сервере в версии платформы 8.3.10.2639 и о чудо, все прошло без сучка без задоринки.

В итоге в моем случаи, дело оказалось все таки в платформе.

На всех платформах версии 8.3.10 базы работали без проблем, а вот на 8.3.11 то там то сям проскакивают ошибки, то не обновить, то документ в базе не сохранить.

Тестирование и исправление информационной базы 1С 8.3 необходимо выполнять в случае, если у вас возникают ошибки в работе информационной базы и перед обновлением конфигурации базы. В большинстве случаев при повреждении вашей информационной базы оно помогает.

Перед выполнением тестирования и исправления необходимо сделать резервную копию базы. Если же вы не можете зайти в конфигуратор, то в папке с установленной программой 1С есть утилита для тестирования и исправления, которая не требует запуска программы в режиме конфигуратор. Обо всем этом поговорим ниже.

Рассмотрим этот инструмент и как с ним работать. Особенно подробно разберем какие флаги надо ставить в интерфейсе.

Если у вас нет времени читать, можете просто просмотреть наше видео:

Тестирование и исправление в конфигураторе

Запустим программу в режиме конфигуратор:

Выбираем из меню Администрирование пункт “Тестирование и исправление”:

Какие галочки ставить?

Существуют различные варианты настройки тестирования, рассмотрим эти галки:

• Реиндексация таблиц информационной базы — это полное перестроение индексов для таблиц базы данных. Реиндексация повышает скорость работы информационной базы. Процедура длительная, но никогда не будет лишней.
• Проверка логической целостности информационной базы — проверять логическую и структурную целостность БД, исправляет ошибки в данных;
• Проверка ссылочной целостности информационной базы — проверка «битых ссылок» в базе данных. Такие ошибки могут возникать при непосредственном удалении объектов системы или сбоях. Существует 3 варианта действий для исправления таких ошибок:

• Создавать объекты — система создает элементы-заглушки, которые можно потом заполнить необходимой информацией,
• Очищать ссылки — «битые» ссылки будут очищены,
• Не изменять — система только покажет вам ошибки.

В нашем примере проставим все галочки как показано на рисунке и нажимаем “Выполнить”:

Этап выполнения операции мы можем наблюдать в левом нижнем углу окна конфигуратора 1С. Выявленные ошибки показываются в окне служебных сообщений.

После окончания тестирования нажимаем “Закрыть”:

Результат выполнения операций мы можем увидеть в окне служебных сообщений.

Тестирование и исправление закончено.

Если конфигуратор не открывается: утилита chdbfl.exe

Если база повреждена настолько, что вы не можете зайти в конфигуратор, можно воспользоваться утилитой от 1С chdbfl.exe. Утилита устанавливается вместе с платформой 1С и найти ее можно в папке Bin каталога установки:

Перед тем как приступить к тестированию вам обязательно нужно сделать копию вашей базы, так как использование этой утилиты может привести к необратимым последствиям. Так как вы не можете зайти в конфигуратор, резервную копию надо делать простым копированием каталога вашей информационной базы.

После того как нажали копировать, нажимаем правой кнопкой на пустом месте окна папки и нажимаем “Вставить”. Копия сделана, запускаем утилиту:

Появляется главное окно утилиты. Нам нужно указать имя файла базы данных. Нажимаем на три точки. Открывается окно выбора файла БД. Ищем каталог вашей базы и в нем указываем на файл 1Cv8.1CD. Нажимаем “Открыть”.

Ставим галочку “Исправлять обнаруженные ошибки” и нажимаем “Выполнить”.

Ждем окончания операции. Она может занять продолжительное время, в зависимости от размера базы.

После выполнения, если были исправлены ошибки они отобразятся в окне утилиты. В моем случае ошибок не обнаружено. Нажимаем “Закрыть” и пробуем зайти в программу. Если зайти все же не получается, вам необходимо обратиться к специалисту.

В первую очередь, причиной данной ошибки является неправильная обработка кэш программой. Это может быть следствием сбоя работы программы 1С, вызванного некорректным завершением ее работы — выключение питания, сбой работы сети, перезагрузка (выключение) главного компьютера при незавершенных сеансах других пользователей программы и т.п.

Причем данная ошибка может возникать как на одном компьютере, так и на всех компьютерах при выполнении какого то действия — формировании или выгрузке определенного отчета, запуске Конфигуратора, запуске программы. Т.е. программа 1С не может обработать какую-то часть поврежденной информации.

В случае, если ошибка возникает при запуске программы
1С, то причину нужно искать в кэше, а если уже при работе в программе
,при проведении документов, формировании отчетов и т.п., то непосредственно в самой информационной базе.

Рассмотрим варианты исправления этой проблемы.

Как исправить ошибку формата потока в 1С 8.3

Удаление временных файлов. Что это такое и где они находятся

Если откроем папку с нашей установленной программой 1С, то увидим там множество разных файлов, помимо файла нашей конфигурации (1Cv8.1CD
).

Файлы с расширением *.cfl
— служебные файлы, создаваемые 1С Предприятием, используются программой для контроля совместного доступа пользователей в файловом режиме работы. Они имеют нулевой размер и не удаляются после завершения работы с программой.

Файлы с расширением *.1cl
является носителем блокировок данных из хранилища конфигурации. Т.е. при работе программы 1С, файл базы 1cv8.1CD
никак не блокируется, а блокировки накладываются на вспомогательный файл 1cv8.1cl
. Т.е., если 1С выполняет какое-то действие: открывает или записывает объект, то она блокирует 1cv8.1cl.
После выполнения действия блокировки снимаются.

В файле 1Cv8Tmp.1cd
хранится служебная сеансовая информация, список активных пользователей программы.

Так, один из способов решения проблемы «Ошибка формата потока» в 1С 8.3 — это удаление из папки этих временных файлов из предыдущих сеансов работы программы. Это все служебные файлы и они будут снова созданы при запуске программы.

Удаление информационной базы из списка и добавление ее снова

Это один из способов очистки кэш — временных файлов. И зачастую помогает избавиться от такого рода ошибки.

Для этого нажимаем кнопку Удалить

, выделив нашу базу и затем снова добавляем ее в список (кнопка Добавить

).

Более подробно об этом и других способах удаления временных файлов читайте в статье

Рассмотренные варианты в большинстве случаев должны решить возникшую проблему.

Другие способы исправления ошибки

Если ошибка все-таки появляется, то можно воспользоваться способом загрузки и выгрузки файла базы в формате *.dt
.

Для этого через Конфигуратор
выгружаем нашу базу в файл *.dt
(пункт меню Администрирование — Выгрузить информационную базу
), создаем пустую базу 1С и загружаем в нее выгруженный файл *.dt
(пункт меню Администрирование — Загрузить информационную базу
).

Дорогие друзья, сегодня мы с вами решим такую проблему, как ошибка формата потока в 1С. Сразу предупредим, что решений представлено будет несколько, так как всё зависит от того, из-за чего появилась такая ситуация. Как говорится: правильно поставленный вопрос уже имеет половину ответа. Так и здесь — если вы будете знать причину такой неполадки, то и решение вы найдёте быстрее. Поэтому для начала рекомендуется проанализировать все действия, которые предшествовали главному неприятному событию в программе. Возможно, вы уже сами тогда поймёте, что нужно делать.

Если же вы не понимаете, что произошло, то можете воспользоваться списком рекомендаций. При неуверенности в своих силах и возможностях, лучше предоставить дело мастеру, который сможет вам помочь. Например, можно в официальную службу поддержки. Но если вы готовы решать проблемы самостоятельно, то идём дальше.

Ошибка при запуске или работе

Итак, сейчас мы с вами рассмотрим советы по исправлению ошибки формата потока в 1С:Предприятие. Перед выполнением ниже представленных действий, которые вы делаете на свой страх и риск, настоятельно рекомендуется создать резервную копию базы данных . Если вы готовы, то приступим:

• Для начала стоит проверить версии используемых программ. Ошибка может возникнуть, если пользователи пользуются платформами с разными версиями. Например, если один из них работает в обновлённой программе, а другой пытается подключиться с более старой, то, естественно, будет возникать ошибки. Всегда следите за тем, чтобы в системе была установлена новейшая версия 1С:Предприятие .
• Попробуйте очистить кэш (хранилище временных файлов программы). Для этого нажмите кнопку «Настройка…» справа от блока списка информационных баз. В появившемся окне вы увидите пункт «Каталоги шаблонов конфигураций и обновлений». В поле будет указан адрес расположения файлов кэша. Скопируйте и вставьте этот путь в поле проводника Windows (наверху, где написано «Проводник»). Удалите из этой ветки конец адрес до «1Cv82». Обратите внимание, что цифры могут отличаться в зависимости от версии один эс. Теперь кликните клавишу Enter: откроется папка, где расположены другие странные папки с интересными названиями. Выделите и удалите их (только случайно не удалите папки ExtCompT, tmplts, а также файлы с расширением pfl). Перед удалением обязательно закройте информационные базы.

• Вы всегда можете воспользоваться встроенным режимом тестирования и исправления в конфигураторе (если система даёт вам попасть в него). Для этого нажмите на «Администрирование», затем откройте пункт «Тестирование и исправление». Выберите необходимый из доступных режимов и запустите проверку. Вы можете воспользоваться ими всеми для более глубокого анализа.
• Если предыдущий способ вам не подходит, так как доступа к конфигуратору нет, то можно использовать специальную утилиту ChDBFl.exe. Загружать её ниоткуда не надо, ведь она находится в папке bin установленного один эс. Для удобства вы можете воспользоваться поиском Windows. В окне программы нужно указать путь к файлу базы данных, затем нажать на кнопку «Выполнить». При необходимости можете установить галочку напротив пункта «Исправлять обнаруженные ошибки». В противном случае система лишь покажет вам имеющиеся ошибки, а исправлять их придётся уже самостоятельно.
• Если ни один из вышеперечисленных методов вам не помог, то вы можете выгрузить данные в новую базу, если запускается режим предприятия. В этом поможет обработка «Универсальная выгрузка/загрузка данных XML», в результате которой возможна потеря некоторых данных. Их вы уже восстановить не сможете.

Отключаем IPv6

После внедрения поддержки протокола IPv6 в программное обеспечение 1С, начали появляться некоторые ошибки при работе. Так, у вас могла появиться и ошибка формата потока после перезагрузки сервера. Это может быть связано с тем, что сервисы в операционной системе Windows, отвечающие за указанный протокол интернет-соединения , запускаются позже один эсовских. Итак, давайте рассмотрим решение при использовании IPv6 вашей сетью:

1. Запустите утилиту regedit. Найти её можно в поле поиска меню Пуск Windows. Просто введите название программы и запустите её от имени администратора .
2. Откройте подраздел реестра: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservices1C:Enterprise 8.2 ServerAgent

1. Теперь запустите значение ключа DependOnService и добавьте в отдельной строке Tcpip Это поможет установить зависимость агентов серверов 1С от Windows. То есть, они не смогут запустить раньше, чем операционная система.

Если вы не пользуетесь протоколом IPv6, то рекомендуется отключить его полностью на вашем компьютере. Это поможет минимизировать все причины возникновения вашей ошибки. Что для этого нужно сделать?

1. Аналогично предыдущей инструкции, запустите regedit.
2. Теперь встаньте на ветку: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpip6Parameters
3. Нажмите два раза на пункт DisabledComponents. Обратите внимание, что если подобный элемент у вас отсутствует, то вам необходимо будет его создать. Для этого нажмите на вкладку «Правка», затем на «Создать», а потом на пункт «Параметр DWORD (32 бита)». Введите название пункта, которое указано выше и кликните по клавише Enter.
4. Теперь наберите с помощью клавиатуры следующее значение: 0xffffffff. Нажмите на клавишу Enter. После этого можете закрыть программу и снова попробовать пользоваться 1С.

Подведём итоги

Друзья, теперь вы знаете, как можно исправить ошибку формата потока. Подытожив, можно выделить следующие решения:

• Обновление версии платформы на всех компьютерах
• Очистка временных файлов и папок, то есть кэша базы данных
• Использование режима тестирования и исправления в конфигураторе
• Утилита ChDBFl
• Выгрузка базы данных в новую
• Отключение протокола IPv6

Надеемся, что у вас всё получилось, и не осталось больше никаких вопросов. Ещё раз напоминаем о необходимости обратиться в службу поддержки 1С, если вы не уверены в своих силах и боитесь потерять важную информацию. Не забываем рассказать о своём мнении, личном опыте и впечатлении в комментариях!

Ошибка формата потока 1С Предприятие — одна из самых распространенных ошибок, возникающих при работе с 1С программами. Из публикации вы узнаете, как исправляется ошибка формата потока 1С Предприятие 8.3 без обращения к администраторам или партнерам 1С, проверенными на практике способами.

Работаешь в программе 1С, все замечательно, а тут неизвестно из-за чего появилась небольшая форма с уведомлением «Ошибка формата потока» и с вариантами «Завершить работу» в программе или «Перезапустить» программу. Перезапуск, естественно, ни к чему не приводит, ошибка появляется снова…

…из публикации вы узнаете:

Ошибка формата потока
1С Предприятие 8.3 — одна из самых распространенных в работе 1С:Предприятие и при этом одна из самых не информативных. Вылетает окошко с сообщением об ошибке и никакой дополнительной информации, что и где сломалось и как починить. Поэтому, исправление ошибки формата потока 1С начнем с вычисления причин появления этой ошибки, что бы лучше знать «врага» в лицо.

Почему возникает ошибка формата потока 1С Предприятие 8.3

Что бы выяснить причины появления ошибки формата потока 1С 8.3 необходимо рассмотреть область данных 1С платформы. Тут хотелось бы отметить, что платформа 1С во время работы использует:

• жесткий диск
  , на который во время работы платформы 1С сохраняются временные файлы настроек, логи, сервисная и пользовательская информация;
• сеть
  (в случае сетевой работы), по средствам которой происходит обмен пакетами данных с другими компьютерами или серверами сети (в случае клиент-серверного варианта работы 1С Предприятие).

Причем, платформа 1С Предприятие использует указанные ресурсы постоянно.

А теперь представьте, что произошел скачек электричества, поэтому часть сетевого пакета исказилась и была записана в некорректной форме или отключили электричество и данные, которые писались в кеш 1С записались частично, что в этом случае произойдет?

Первым делом необходимо сделать копию информационной базы 1С на случай порчи рабочей базы при её исправлении.

Эффективный способ исправить ошибку формата потока 1С Предприятие 8.3 для файловых баз данных 1С

Если вы работая в файловой версии 1С Предприятие
, стали жертвой этой напасти, то хочу предложить способ от её избавления, работающий в 78% случаев.

• Для этого необходимо зайти и удалить все файлы и папки, КРОМЕ ФАЙЛА ДАННЫХ 1Cv8.CD
  
  . Операция требует сноровки, поэтому будьте осторожны, не переборщите с удалением! 🙂

Путь до каталога базы данных 1С Предприятие 8.3 вы можете посмотреть при запуске программы — он будет расположен внизу окна запуска 1С Предприятие 8.3.

По поводу удаленных файлов не переживайте — это все служебные файлы, которые будут созданы заново в правильном формате при следующем запуске 1С Предприятие 8.3.

• Если предложенный способ не помог, то для исправления файловых баз в 1С Предприятие 8.3 предусмотрена утилита chdbfl.exe. Проверьте структуру вашей базы, воспользовавшись этой утилитой.

Ошибка формата потока 1С 8.3 не исчезла? Плохо! Читаем дальше.

Стандартные шаги по исправлению ошибки формата потока 1С Предприятие 8.3

На эти темы были написаны подробные публикации, поэтому тут мне добавить нечего. Читайте статьи и делайте всё в точности по написанному.

Если после проделанных с базой манипуляций «ошибка формата потока» все равно появляется, в этом случае пробуйте ещё один проверенный способ:

• выгрузите вашу базу с файл *.dt, создайте пустую базу 1С и загрузите в неё выгруженный до этого файл *.dt. В выполнении этой операции вам поможет статья про .

На этом шаге исправить ошибку формата потока 1С Предприятие 8.3 получается в 94% случаев. Но что делать есть не спало???

Нестандартные способы исправить ошибку формата потока 1С Предприятие 8.3

До этого были проделаны все стандартные операции по исправлению данной ошибки, и если до этого момента ошибка не устранена, значит придется заняться «творчеством». Ещё этот процесс называют «танцами с бубнами» или «шаманством»… Поэтому, если до этого вы не «танцевали», то ошибка формата потока 1С Предприятие 8.3 может вам составить отличную пару. Итак, продолжим:

• Пробуйте загрузить файл *.dt в новой базе данных, созданной на другом компьютере
  . Этим вы исключите вероятность некорректно работающего железа или программ компьютера, где находится база.
• Удалите (именно УДАЛИТЕ через Установку и удаление программ) платформу 1С и установите заново, желательно новейшую версию. Исключаем некорректно работающие исполняемые файлы платформы, которые могли быть подпорчены вирусами или «посыпавшимися» секторами жесткого диска или другими способами.
• Обновите конфигурацию на следующий релиз или загрузите текущую конфигурацию из файла *.cf с полным замещением объектов.
• Отключите брандмауэр и антивирусы. Существует вероятность, что исполняемый файл был замечен в подозрительной активности антивирусом и помещен в карантин или остался под жестким контролем с блокировкой «опасных» действий. В любом случае — исключаем вариант карантина антивирусов.
• Удалите временные файлы на компьютере. Они находятся в нескольких местах:

1. В профиле пользователя, для поиска введите %Temp%
   в адресной строке проводника.
2. В папке C:WindowsTemp
3. Иногда на диске C:Temp

• Ещё один способ был однажды применен, когда ничто не помогало — создали полный начальный образ базы данных и потом отвязали его от РИБ, сделав независимым. Получили ту же базу, пропустив начальную через механизмы РИБ (как через мясорубку 🙂) .

Ещё пара способов исправить ошибку формата потока 1С Предприятие 8.3

Есть ещё пара способов с хакерским подходом:

• загрузить файл *.dt в клиент-серверную базу данных (если база с ошибкой формата потока клиент-серверная, то делаем на ней, предварительно сделав копию) и очистить файл от всех записей в таблице «configsave
  » через программную консоль.
• в утилите Tool_1CD есть проверка формата потока. Скачайте эту утилиту и проверяйте поток.

Описанные в публикации способы исправления ошибки формата потока были проверены на практике — работают!

Надеюсь, что ничего не забыл. Если вдруг всплывет в памяти что-то ещё, то обязательно дополню публикацию.

Всем читателям отличного настроения! Пусть ошибка формата потока вас обходит стороной!!! 😉

Если вам что-то не понятно в вопросе как исправляется ошибка формата потока 1С:Предприятие 8.3, то вы можете задать вопрос в комментариях к статье или на .
Что бы не потерять статью в просторах интернета — сохраните её к себе в социальные сети или в закладки.

Ошибка формата потока 1С — методика исправления

Практически любой пользователь 1С предприятия сталкивался с ошибкой следующего вида:

Эта ошибка является одной из самых распространенных и очень пугает пользователей своей неинформативностью: не понятно, что случилось и где конкретно произошла ошибка. Первым решением в такой ситуации зачастую становится нажатие кнопки «Перезапустить». Это не помогает, как не помогает и следующий шаг большинства пользователей – перезагрузка компьютера. Как можно исправить данную ошибку, мы расскажем в этой статье.

Причины появления ошибки формата потока

«1С:Предприятие» постоянно пытается оптимизировать свои действия, создавая на пользовательских ПК кэш-папки, в которых отображается часто используемая информация: пользовательские настройки, размер и размещение окон, данные о наиболее часто запускаемых операциях и т.д. Обращение программы к кэшу сокращает число обращений к серверу, ускоряя работу программы.

А если кэш-файлы будут повреждены или некорректно записаны?

Это может произойти при «зависании» программы, некорректном завершении работы, перебоях напряжения или обновлении конфигурации. Если в момент сбоя программа обращалась к файлам кэша для записи или чтения, то они, скорее всего, будут повреждены, и при следующем запуске пользователь увидит окно ошибки, которое мы видели выше.

Ошибка может возникать также из-за некорректно записанных данных в самой программе (документы, справочники, регистры и т.д.).

Виды ошибки

• Ошибка, возникающая при запуске программы. Как правило, возникает при некорректном завершении работы и других причинах, описанных выше. В этом случае искать ошибку следует в кэше.
• Ошибка возникает при работе в программе (запуск программы проходит без проблем), при обращении к определенным метаданным или при совершении определенных операций. В данном случае ошибку будем искать в самой программе.
• В пользовательском режиме программа работает совершенно нормально, ошибок нет. Но при входе в конфигуратор или, реже, при совершении определенных действий, возникает ошибка формата потока*. В случае такой ошибки опять же ищем причину в кэше.

*Такая ошибка была характерна для времени появления платформы 8.3, а в последнее время она почти не встречается, так что есть вероятность, что разработчик ошибку исправил.

В зависимости от вида ошибки мы можем подобрать вариант «лечения», хотя можно просто использовать все способы по порядку. Вреда базе ни один из этих способов не нанесет, но всегда, перед любыми действиями, для базы необходимо сделать архивную копию.

Способы устранения ошибки

Очистка кэша 1С. Подробно этот способ рассмотрен в отдельной статье на нашем сайте. Но если сказать вкратце, самым надежным способом является удаление файлов кэша вручную из папок на компьютере. Для этого нужно установить их месторасположение. В системах, начиная с Win 7 и выше, папки кэша находятся здесь:

• 
  C:UsersUsernameAppDataRoaming1C1cv8
  
• 
  C:UsersUsernameAppDataLocal1C1cv8
  

В Win XP они расположены в папке локального пользователя по адресу:

• 
  Local SettingsApplication Data1C
  

Папка AppData является скрытой, так что если не можете ее найти, нужно настроить видимость скрытых папок или вручную ввести ее в адресной строке обозревателя. На скриншоте показано, как выглядят нужные нам папки. Количество папок может варьироваться от одной до нескольких десятков, в зависимости количества информационных баз, созданных на данном компьютере. Эти папки необходимо удалить.

Для каждой новой базы данных программа создает новую папку с кэшем. При удалении базы данных папка автоматически не удаляется. При удалении папок не должно быть активных сеансов с базами данных.

Запуск утилиты «Тестирование и исправление в конфигураторе».
Для тестирования и исправления ошибок нам нужно зайти в конфигуратор и «Администрировании» выбрать соответствующий пункт.

Появится предупреждение, что конфигурацию необходимо перед этим сохранить. Жмем продолжить. В следующем окне выставляем настройки, как показано на скриншоте.

Во время проверки база недоступна для любых действий. Для медленных машин внизу стоит установить время, через которое тестирование будет приостановлено. Результаты проверки система покажет в окне служебных сообщений.

Когда зайти в конфигуратор не представляется возможным (ошибка появляется сразу при запуске базы данных), стоит воспользоваться утилитой chdbfl.exe. Она расположена в папке с установленной платформой 1С. Путь следующий:

Запускаем утилиту от имени администратора. В появившемся окне указываем путь к файлу базы данных 1cv8.1CD, ставим галочку «Исправлять выявленные ошибки», затем – «Выполнить». В процессе проверки программа автоматом исправит все найденные ошибки и выдаст информацию о них.

Иногда в процессе проверки программа не находит ошибок. На практике бывают случаи, когда ошибки находятся при второй или даже третьей проверке подряд. Поэтому стоит делать не менее трех проверок.

Но это не все! Бывает, что с 3-х попыток ошибки не были найдены, но после проверки, во время работы программы, не появились. Возможно, что часть ошибок была найдена и исправлена в разновидности фонового режима, без выдачи сообщений об этом. Поэтому, даже если после нескольких проверок ошибки не были найдены, все равно стоит запустить и проверить базу 1С. Возможно, они все-таки были исправлены.

В конфигураторе, в разделе «Администрирование» выберем «Выгрузить информационную базу». После этого укажем, где мы хотим создать архивную копию.

Когда выгрузка будет закончена, создадим новую пустую базу без конфигурации и загрузим туда полученный файл.

По сути, это является своего рода чисткой кэша, так как при создании новой базы данных файлы для нее также создаются новые.

Способ очень похож на предыдущий. Отличие его в том, что мы не делаем копию всей базы, а выгружаем только данные из нее, но загружаем их так же, в новую пустую базу. Все это делается с помощью стандартной обработки «Выгрузка и загрузка данных xml», которую можно найти на диске ИТС.

Запускается она просто: Главное меню – Файл – Открыть. Далее указываем, где лежит обработка.

Эта обработка используется для переноса определенных данных из одной базы в другую, но в нашей ситуации вполне может помочь. Отмечаем галочками все типы данных и жмем «Выгрузить данные».

Точно так же происходит загрузка данных из сформированного файла xml.

Этим методом не стоит пользоваться новичкам, так как он может привести к частичной потере данных.

Существует возможность появления рассматриваемой нами ошибки, связанная с наличием активных сеансов работы с базой данных под разными платформами на разных компьютерах. В принципе, это не очень актуально, так как в версиях платформы, начиная с 8.3.5, существует блокировка таких сеансов. То есть, если на одном рабочем месте база данных запущена с платформы версии 8.3.10, на другом при запуске той же базы под другой платформой отобразится ошибка следующего вида:

База просто не запустится, и в этом случае прямо укажет почему.

Отметим, что также может помочь обновление релиза конфигурации, если ошибка кроется в самой базе или если у вас не последний релиз. Вероятность действенности этого метода довольно низкая, но не нулевая, так что способ имеет право на существование.

В большинстве случаев один из вышеперечисленных способов помогает устранить ошибку формата потока. Если ни один из них не помог, стоит прибегнуть к более сложной диагностике – проверке жесткого диска на битые сектора с помощью утилиты chkdsk.exe, очистке временных файлов компьютера, а не только кэша 1С, проверке компьютера антивирусом и проверке настроек антивируса и фаервола. Также стоит запустить базу данных на другом компьютере, чтобы убедиться, что проблема в самой базе, а не в железе или операционной системе.

В этой статье будут объяснены причины возникновения, разновидности и способы устранения
«Ошибки формата потока» 1С.

Каждый, кто работает с 1С:Предприятие в любой конфигурации хотя бы раз видел перед глазами окно с ошибкой «Ошибка формата потока».

Данное окно входит в ТОП-3 самых распространенных ошибок 1С:Предприятие. Оно неприятно из-за своей не информативности. Непонятно: где, в чем ошибка? Естественной реакцией будет нажатие кнопки «Перезапустить», но с высокой вероятностью можно утверждать, что перезапуск проблему не устранит, и пользователь снова увидит данное окно.

В этой статье будут объяснены причины возникновения, разновидности и способы устранения «Ошибки формата потока» 1С.

Почему 1С 8 пишет «Ошибки формата потока»?

Программа 1С:Предприятие создана таким образом, что в процессе работы постоянно стремится оптимизировать скорость выполнения операций. С этой целью на компьютере пользователя создается «кэш», в котором хранится часто используемая информация, например: расположение и формы окон, служебные данные пользователя, настройки отборов, шрифтов и т.д. Кэширование позволяет сократить количество обращений к серверу и, тем самым, повысить скорость работы 1С:Предприятие.

Но что произойдет, если файл “кэша” будет записан с ошибкой/ошибками, в результате неправильного завершения сеанса работы, либо скачка напряжения, либо сбоя сети (для клиент-серверного варианта работы 1С)? При следующей попытке обращения к “кэшу” 1С не сможет прочитать файл и появится окно “Ошибка формата потока”. “Битый кэш” является самой частой причиной возникновения этой ошибки.

Кроме некорректно записанного кэша могут быть также некорректно записаны документы (или справочники, или любой другой объект) в информационную базу и это тоже может стать причиной возникновения рассматриваемой в данной статье ошибки.

Виды ошибки формата потока

Условно ошибку формата потока 1С можно поделить на 2 вида:

• Первый вид – это ошибка, возникающая при старте 1С. Она является результатом некорректного завершения сеанса работы, отключения электричества; либо появляется после . В данном случае ошибку нужно искать в кэше.
• Второй вид – это ошибка, возникающая в процессе работы с 1С,например, при открытии справочника, или при проведении документа, или при формировании отчета или при обновлении. В таком случае ошибку нужно искать в информационной базе.

В зависимости от вида ошибки можно выбрать наиболее подходящий вариант ее устранения. Но можно использовать и все способы по очереди, пока один из них не сработает. Способы не нанесут вреда вашей базе 1С 8. Впрочем, если действовать как настоящий профессионал – стоит сначала сделать бэкап, а уже потом бороться с “Ошибкой формата потока”.

Как устранить “Ошибку формата потока”?

Рассмотрим ТОП способов решения:

1. Почистить кэш 1С

Данный способ подробно был рассмотрен в нашей статье “ ”. Вкратце напомним. Для удаления файлов кэша вручную необходимо найти папки, где кэш хранится. Для операционных систем Win7 и выше временные файлы хранятся по адресу C:UsersUsernameAppDataRoaming1C
и C:UsersUsernameAppDataLocal1C
в папках, начинающихся с «1cv8». В Windows XP, в папке пользователя по адресу Local SettingsApplication Data1C. Если папка AppData не видна – настройте видимость скрытых папок. Ниже на рисунке показано, как выглядят файлы кэша – папки с длинными непонятными именами (в нашем случае файл всего один). Для очистки кэша нужно удалить эти папки.

Важно!
Удалять папки можно только тогда, когда завершены процессы работы с 1С:Предприятие.

2. Запустить тестирование и исправление 1С

В режиме конфигуратора нужно кликнуть по пункту меню “Администрирование” и затем “Тестирование и исправление”.

Должны быть отмечены первые два пункта “реиндексация таблиц информационной базы” и “проверка логической целостности информационной базы”. Нажмите кнопку “Выполнить”. Система сама проверит базу, найдет ошибки, исправит их и предоставим вам отчет о проделанной работе. При необходимости отметьте также третий пункт “проверка ссылочной целостности информационной базы”.

3. Запуск«chdbfl.exe»

Если нет возможности зайти в конфигуратор, тогда запустите программу «chdbfl.exe», которая находится: «C:Program Files (x86)1cv88.3……bin»
. Выберите файл Базы Данных, отметьте галочкой “Исправлять обнаруженные ошибки” и нажмите кнопку “Выполнить”. Дальше система все сделает за вас. Система сама проверит базу, найдет ошибки и исправит их. Во время работы программы «chdbfl.exe» не должно быть активных сеансов работы с 1С.

4. Выгрузить и загрузить информационную базу в.dt

В режиме конфигуратора выберите пункт меню “Администрирование” и кликните “Выгрузить информационную базу”. После этого выберите место куда хотите сохранить файл базы (.dt), задайте файлу имя и нажмите “Сохранить”.

После этого создайте новую пустую базу у себя на компьютере (либо на сервере). Зайдите в конфигуратор новой базы, нажмите “Администрирование”, затем “Загрузить информационную базу”. Выберите подготовленный ранее файл и нажмите “Открыть”.

5. Выгрузить и загрузить данные XML.

Данный способ может повлечь потерю данных, поэтому его рекомендуется использовать только опытным пользователям. Способ схож с предыдущим и заключается в том, что сначала база выгружается, (только не в.dt, как в предыдущем способе, а в специальный формат.XML). Затем база загружается обратно. Делается это с помощью встроенной обработки “Выгрузка и загрузка данных XML”.

6.Обновление 1С

Причиной рассматриваемой ошибки может стать наличие активных сеансов пользователей, работающих в разных версиях . Например, в базе есть активный сеанс пользователя с платформой 1С 8.3.5…., а пытается подключиться другой, с версией 8.3.4…. Если на компьютере установлены несколько версий – убедитесь, что в окне редактирования информационной базы выбрана нужная вам “правильная” версия.

7. Другие способы.

В 99% случаев вышеописанные способы борьбы с “Ошибкой формата потока” эффективно сделают свою работу и ошибка “уйдет”. В оставшемся 1% придется применять более сложную диагностику, иногда выходящую за рамки 1С, например: почистить временные файлы компьютера, а не только кэш 1С; проверить жесткий диск на битые сектора при помощи утилиты “chkdsk.exe”; проверить компьютер антивирусом. Можно даже попробовать запустить базу 1С на другом компьютере и таким образом локализовать проблему, убедившись, что ошибка кроется именно в информационной базе, а не в железе и не в Операционной Системе.

Данная статья создана в помощь столкнувшимся с ошибкой 1С “Ошибка формата потока”, здесь были рассмотрены и объяснены причины ее появления, её условные виды и способы устранения. Ошибка выглядит страшно и непонятно из-за своей неопределенности, но, как видим, устранить данную ошибку по силам каждому.