1603 ошибка в процессе установки skype

Skype — популярная программа для общения, сопровождающаяся уникальными возможностями, которые привлекают внимание клиентов. Используя Скайп, удаётся не только пообщаться с собеседником в голосовом формате, но и поддерживать желанный диалог, сопровождая его видеотрансляцией собеседников. Скайп позволяет пересылать документы, фотографии, файлы любых форматов, а также обеспечивает пользователей возможностями играть в любимые игры.

Учитывая такие возможности программы Skype, совсем неудивительно, что с каждым годом количественный состав явных поклонников активно расширяется. Однако пользователей может постигнуть разочарование, когда в процессе установки Скайпа или обновления программы на экране внезапно появляется сообщение, из которого становится понятно, что процесс инсталляции прекращается по причине того, что возникла ошибка 1603.

Что это за ошибка, как её исправить, как предотвратить появление — такие вопросы тревожат многих пользователей, вследствие этого они начинают активно искать ответы на них. Мы поможем вам разобраться в том, что собой представляет ошибка 1603, как всё-таки при её появлении продолжить установку Скайпа.

Инструкция по устранению ошибки

Не следует быть самоуверенным и считать, что такая проблема касается только тех, кто впервые пытается установить Скайп. На самом деле такая ошибка может возникать и в тех случаях, когда Skype благополучно был установлен ранее и уже вы, как пользователь, сумели оценить качество его функционирования. К сожалению, при очередном запуске программы на экране и в этих случаях может появиться сообщение об ошибке.

Ошибка 1603 способна навредить работе не только Skype, но и другим программам, а также непосредственно операционной системе. По причине этого Windows может прекратить работу, также ОС может подвергнуться продолжительному зависанию. Опытным пользователям не приходится удивляться, когда даже при установке Windows возникает такой сбой.

Причины возникновения сбоя

Если разобраться в причинах, провоцирующих такой сбой, впоследствии удастся предотвратить возникновение ошибки при очередной установке операционной системы либо какой-либо иной программы. В качестве распространённой причины выступает некорректная установка Skype, которая чаще всего прерывается самим пользователем, не дождавшись её логического завершения. Также послужить поводом может сам загрузочный файл, который изначально серьёзно повреждён.

Достаточно часто Windows выдаёт сообщение об ошибке, если установка или удаление Скайпа сопровождалось действиями, спровоцировавшими повреждение реестра. Иногда на компьютер пользователи устанавливают программы, которые конфликтуют друг с другом. Может случиться и так, что какая-то программа вступит в такой конфликт со Скайпом, преднамеренно удаляя часть его файлов, без которых, безусловно, Skype работать просто не сможет.

СОВЕТ. И ещё в качестве причины может выступать вирусное вмешательство, которое всегда ориентировано на повреждения многих программ, установленных на компьютере. 

Алгоритм устранения проблемы

Владея информацией, что послужило поводом для возникновения проблемы, исправить ситуацию, устранить нежелательные последствия становится проще. Первоначально попытайтесь восстановить все записи реестра. Конечно, если вы ищете, как устранить проблему, связанную с ошибкой 1603, вы вряд ли можете себя зачислить в ряды настоящих компьютерных профессионалов. Соответственно, мы вам не рекомендуем исправлять реестр в ручном режиме. Любой знак, поставленный не в том месте, где нужно, способен спровоцировать ещё большие проблемы.

Учитывая такие рекомендации, лучше всего прибегнуть к помощи дополнительного программного обеспечения. В частности, имеется хорошая программа WinThruster, которая легко обнаружит проблему, и сама её устранит. Если у вас имеются подозрения, что на вашем компьютере появились нежелательные «гости», тогда рекомендуем вам обновить вирусные базы установленной на вашем ПК антивирусной программы, а затем просканировать полностью компьютер. Такие действия позволяют распрощаться с вирусами и обеспечить корректную работу операционной системы.

Спровоцировать ошибку, код которой 1603, может чрезмерное засорение дисков. Очистить их от накопившихся за продолжительный период временных файлов удаётся, если воспользоваться специальной утилитой «Очистка диска».

Запустить указанную утилиту несложно, достаточно кликнуть по значку «Пуск», перейти на параметр «Все программы», затем найти строку «Стандартные», кликнуть по ней, заставляя раскрыться дополнительному подменю, а затем перейти на строку «Служебные». Только после раскрытия очередного подменю вы сможете легко обнаружить утилиту «Очистка диска». Очистить диски от временных файлов помогают и некоторые программы, которые можно заранее скачать и проинсталлировать на ПК.

Иногда провоцировать проблему могут устаревшие драйвера. К сожалению, визуально определить, какой конкретно драйвер провоцирует ошибку, невозможно, поэтому приходится обновлять все драйвера. Чтобы не утомлять себя, опытные пользователи рекомендуют установить специальное программное обеспечение, которое самостоятельно не только разберётся в том, какие драйвера нуждаются в обновлении, но и самостоятельно выполнят все нужные действия. В частности, одной из таких «умнейших» программ является DriverDoc.

Если вы уверены, что ещё несколько дней назад у вас всё работало на компьютере отменно, но после совершения вами каких-то действий стала возникать ошибка, код которой 1603, рекомендуем вернуть прежнюю работоспособность операционной системе, воспользовавшись утилитой «Восстановление системы». Эта утилита находится там же, где и утилита «Очистка диска», путь к которой мы уже вам указали.

Если все эти шаги не привели к позитивному результату, рекомендуем вам деинсталлировать Скайп, а затем его повторно установить. Только процесс удаления осуществить правильно. Первоначально кликните по значку «Пуск», перейдите в «Панель управления», затем найдите строку «Программы и компоненты», кликните по ней и после загрузки нового окна найдите Скайп.

Кликните по этой строке, когда она выделится голубым цветом, нажмите на кнопку «Удалить». Процесс деинсталляции запустится, вам остаётся дождаться его полного завершения. После этого осуществите повторную установку программы. Такие несложные действия помогут вам избежать проблем, установить Скайп и впоследствии наслаждаться общением со своими коллегами и друзьями.

Итак, ошибка 1603 может быть спровоцирована различными причинами, но, невзирая на это, найти пути устранения проблемы, воспользовавшись нашими рекомендациями, будет под силу даже неопытному пользователю ПК. Не бойтесь решать самостоятельно компьютерные проблемы, нужно только неукоснительно следовать предложенному алгоритму действий.

53.3%
пользователей считают эту статью полезной.

Любая компьютерная программа иногда дает сбои в любой момент, будь то установка, перезагрузка или же простое пользование. И мессенджеры, созданные для общения не исключение. Порой возникает ошибка 1603 при установке Skype. Она не позволит программе полноценно работать. Поэтому от нее необходимо избавляться.

Причины

Пути решения проблемы зависят от ее причины. Поэтому при возникновении сбоя в работе приложения, первым делом нужно узнать причины неисправности. В том случае, если программа выдает ошибку «Сбой; код 1603», может быть несколько причин.

Наиболее распространенная причина ошибки заключается в неправильном удалении приложения. При этом на компьютере остаются старые файлы, которые мешают корректной установке новой версии. Устаревшие данные могут быть попросту несовместимы с обновлением.

Вторая причина может быть вызвана неправильными действиями пользователя. В результате необдуманных вмешательств в работу системы, ее функции могут работать некорректно. Изменение системных файлов и настроек может стать причиной возникновения ошибок в работе приложений.

Третья причина – вирусы. Вредоносные ПО также могут вызвать изменения в работе системы.

От причины будут зависеть дальнейшие пути решения проблемы. Но самостоятельно вручную сложно это сделать. Нужно прибегать к помощи самого компьютера и его скрытых возможностей.

Как возникает сбой

Программа выдает ошибку в процессе загрузки новой версии к себе на компьютер. Файлы в реестр не могут быть установлены. Это приводит к возникновению ошибки. При этом, как правило, приложение не может отыскать в кэше необходимый документ «PluginManager» с расширением msi. Инсталляция завершится неправильно.

Исправить подобную ситуацию можно, правильно удалив «Скайп» с компьютера. Для этого во время удаления пользуйтесь специальными инструментами. Ни в коем случае не стирайте папки приложения самостоятельно.

В том случае, если программа не удаляется, проверьте, закрыли ли вы ее. Все процессы, связанные с ее работой, должны быть завершены. Когда начнется удаление, не закрывайте и не останавливайте его принудительно. Дайте время компьютеру завершить работу.

Действуем вручную

В том случае, если обновления приложения загружались вручную, а не автоматически, может возникнуть ошибка 1603. Это происходит из-за сохраненной папки, в которой содержится переписка. Она находится по адресу C:Documents and SettingsПользовательApplication DataSkype.

Те же действия можно выполнить, если в строке поиска в меню «Пуск» ввести «%appdata%» (без кавычек).

Папка Application Data является системной. Поэтому просмотреть ее можно только в том случае, если включить функцию отображения скрытых файлов. Включить ее можно пройдя по адресу «Пуск» – «Панель управления» – «Параметры папок» – «Вид».

После удаления (переименования) старой ненужной папки, компьютер рекомендуется перезагрузить. Это позволит системе начать работу с корректными данными.

Поиск неисправностей

Стандартный способ диагностики также может помочь выявить причины возникновения ошибки. Для этого войдите в меню «Пуск» – «Все программы» – «Стандартные» – «Выполнить». В появившемся окошке введите команду «sfc/scannow» (без кавычек). Просмотрите результат диагностики.

Специальные программы

Удалить ненужные данные можно автоматически, установив программу Microsoft Fix it. Найти ее можно на официальном сайте Майкрософт.

После загрузки программы дождитесь пока она проведет диагностику компьютера. Будет предложено 2 варианта действия:

• Программа находит и устраняет ошибки.
• Программа находит ошибки и предлагает пользователю варианты их устранения.

Для пользователей, которые мало разбираются в работе операционной системы, предпочтителен первый вариант. В списке программ выбираем «Скайп». Жмем «Далее». После этого следуем указаниям программы и выбираем из предлагаемых вариантов наиболее подходящие.

Мессенджер будет полностью удален с компьютера. Можно приступать к установке программы по-новому, не опасаясь возникновения ошибок.

Проблемы с инсталлятором

Критическая внутренняя ошибка во время установки может возникать также из-за неправильно загруженного установочного файла. Убедитесь, что он был целый, полностью загруженный. Конечно же, для скачивания обращайтесь только к проверенным ресурсам. Лучший вариант – официальный сайт разработчиков. Использование других ресурсов может привести к неожиданным результатам.

Выбирая самую новую версию Скайпа, убедитесь в ее соответствии минимальным требованиям к характеристикам компьютера. Возможно, операционная система попросту не может «вытянуть» данную программу. К появлению ошибки 1603 может также привести недостаточное количество свободной виртуальной памяти.

Как видно, ошибка «Сбой; код 1603» является не слишком серьезной. Главное, это правильно и полностью удалить предыдущую версию, не оставляя никаких «хвостов». При таком условии проблем с инсталляцией новой версии не будет.

Скайп зарекомендовал себя как отличная программа для интернет-общения. Он позволяет совершать аудио- и видеозвонки по всему миру, обмениваться текстовыми сообщениями и файлами. Однако Скайп не застрахован и от сбоев, к которым в большинстве случаев приводят проблемы с Windows. Один из таких сбоев в Скайпе – ошибка 1603. Чаще всего она возникает в процессе установки или обновления Скайпа. Из статьи вы узнаете о причинах ее возникновения, а также о том, как исправить.

Код 1603 может появиться также в процессе деинсталляции старой версии Скайпа или его обновлений (установщик сначала удаляет старую версию и только потом устанавливает новую). Если файл PluginManager.msi не найден в кэше ОС, то процесс обновления завершится неудачей и Скайп выдает ошибку. В большинстве случаев решением проблемы будет загрузка полной версии инсталлятора с сайта Скайп и повторная установка программы. Если при установке Скайп ошибка 1603 не исчезла, попробуйте выполнить деинсталляцию вручную.

Полное удаление Скайпа

Сбой 1603 также может возникнуть, если вы неправильно удалили старую версию Скайпа. У вас не получится обновиться на новую версию, если папка с программой была удалена из проводника. В этом случае появятся ошибочные ключи реестра и ссылки на файлы, которых уже не существует. Исправить ошибку в данном случае легко. Первое, что нужно делать, – выполнить правильную деинсталляцию. Для этого из меню «Пуск» запустите «Панель управления» и откройте «Программы и компоненты». Найдите в списке программ Skype, выделите его и нажмите «Удалить». Следуйте инструкциям мастера установки.

Примечание: ошибка при установке может помешать нормальной деинсталляции программы. В этом случае следует до конца очистить папку с установленной программой.

Далее необходимо выполнить очистку реестра и временных файлов. Для этого скачайте и установите утилиту CCleaner. Запустите приложение и во вкладке «Очистка» отметьте галочкой «Временные файлы»,

а в подвкладке «Приложения» установите галочку напротив пункта «Skype», если такой есть в списке.

Нажмите кнопку «Очистка», чтобы стереть данные. Затем перейдите во вкладку «Реестр» и нажмите кнопку «Поиск проблем». Программа просканирует реестр и выдаст проблемные ветки и ключи. Нажмите «Исправить», чтобы устранить проблемы, вызывающие ошибки 1603 при установке.

Чтобы ошибка Skype наверняка исчезла, после полной деинсталляции рекомендуется также произвести очистку рабочей папки Скайпа. Находится она по адресу

C:UsersВаше имя пользователяAppDataRoamingSkype

Удалите все содержимое папки. Если вы хотите сохранить историю переписки, удалите все, кроме папки с именем вашей учетной записи.

Вся история автоматически подгружается именно из этой папки при запуске клиента.

Перезагрузите компьютер и повторите процедуру установки Скайпа. Код ошибки больше не будет появляться. Если ошибка 1603 при установке Скайпа все равно появляется, значит, проблема в системных компонентах ОС.

Обновление компонентов операционной системы

Для того чтобы устранить ошибку Скайп 1603, также стоит попробовать обновить системные компоненты ОС, а именно Internet Explorer и Windows Installer. Последний актуален для старых операционных систем. Чтобы скачать Internet Explorer, перейдите по ссылке

https://www.microsoft.com/ru-ru/download/Internet-Explorer-11-for-Windows-7-details.aspx

Для операционных систем Windows XP или Vista необходимо установить Windows Installer. Устаревший компонент может быть причиной того, что Скайп не устанавливается. Скачать его можно по ссылке

https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=8483

Если же вы используете Windows 7 или же Windows 10, то последнее обновление устанавливать не нужно.

Используя данные советы, вы сможете устранить ошибку 1603 при установке Skype.

К сожалению, различные ошибки в той или иной мере сопутствуют работе практически всех программ. Более того, в некоторых случаях они возникают даже на стадии установки приложения. Таким образом, программу нельзя даже запустить. Давайте выясним, что является причиной ошибки 1603 при установке Скайпа, и какие существуют пути для решения этой проблемы.

Причины возникновения

Наиболее частой причиной возникновения ошибки 1603 является ситуация, когда предыдущая версия программы Скайп была удалена с компьютера некорректно, и оставшиеся после неё плагины или другие компоненты, мешают инсталляции новой версии приложения.

Как не допустить возникновения данной ошибки

Для того, чтобы вам не пришлось столкнуться с ошибкой 1603, нужно при удалении Скайпа придерживаться простых правил:

• деинсталлировать Скайп только стандартным инструментом удаления программы, и ни в коем случае, не удалять вручную файлы или папки приложения;
• перед началом процедуры удаления, полностью завершите работу Skype;
• не прерывать принудительно процедуру удаления, если она уже началась.

Впрочем, не все зависит от пользователя. Например, процедура деинсталляции может быть прервана обрывом электропитания. Но, и тут можно подстраховаться, подключив блок бесперебойного питания.

Конечно, предупредить проблему легче, чем её исправить, но далее мы выясним, что же делать, если ошибка 1603 в Skype уже появилась.

Устранение ошибки

Для того, чтобы иметь возможность установить новую версию приложения Скайп, нужно удалить все оставшиеся хвосты после предыдущей. Для этого, требуется скачать и установить специальное приложение для удаления остатков программ, которое называется Microsoft Fix it ProgramInstallUninstall. Найти его можно на официальном сайте корпорации Microsoft.

После запуска этой утилиты, ждем, пока загрузятся все её компоненты, а затем принимаем соглашение, нажав на кнопку «Принять».

Далее, идет установка средств устранения неполадок, связанных с установкой или удалением программ.

В следующем окне нам предлагается выбрать один из двух вариантов:

1. Выявить проблемы и установить исправления;
2. Найти проблемы и предложить выбрать исправления для установки.

При этом, самой программой рекомендуется воспользоваться первым вариантом. Он, кстати, больше всего подходит для пользователей, которые минимально знакомы с тонкостями операционной системы, так как при этом программа выполнит все исправления сама. А вот второй вариант поможет только более продвинутым пользователям. Поэтому, соглашаемся с предложением утилиты, и выбираем первый способ, кликнув по записи «Выявить проблемы и установить исправления».

В следующем окне, на вопрос, утилиты о том, проблема заключается в установке или в удалении программ, жмем на кнопку «Удаление».

После того, как утилита выполнит сканирование компьютера на наличие установленных программ, она откроет список со всеми имеющимися в наличии в системе приложениями. Выбираем Skype, и жмем на кнопку «Далее».

В следующем окне Microsoft Fix it ProgramInstallUninstall предложит нам удалить Skype. Чтобы произвести удаление, жмем на кнопку «Да, попробовать удалить».

После этого, производится процедура удаления Skype, и оставшихся компонентов программы. После её завершения, вы сможете установить новую версию Скайп стандартным способом.

Внимание! Если вы не хотите потерять полученные файлы и разговоры, перед тем, как воспользоваться выше указанным способом, скопируйте папку %appdata%Skype в любую другую директорию жесткого диска. Потом, когда вы установите новую версию программы, просто верните все файлы из данной папки на место.

Если программа Skype не найдена

Но, приложение Skype может и не отобразиться в списке установленных приложений в Microsoft Fix it ProgramInstallUninstall, ведь не забываем, что мы удаляли данную программу, и от неё остались только «хвосты», которые утилита может не распознать. Что делать в таком случае?

С помощью любого файлового менеджера (можно воспользоваться Проводником Windows), открываем директорию «C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataSkype». Ищем папки, состоящие из последовательных наборов букв и цифр. Эта папка может быть одна, а может быть их несколько.

Записываем их наименования. Лучше всего, для этого использовать текстовый редактор, например Блокнот.

Затем открываем директорию C:WindowsInstaller.

Обращаем внимание, чтобы названия находящихся в этой директории папок, не совпадали с названиями, выписанными нами до этого. При совпадении имен, убираем их из списка. Должны остаться только уникальные названия из папки Application DataSkype, не повторяющиеся в папке Installer.

После этого, запускаем приложение Microsoft Fix it ProgramInstallUninstall, и делаем все шаги, о которых писалось выше, вплоть до открытия окна с выбором программы для удаления. В перечне программ выбираем пункт «Нет в списке», и жмем на кнопку «Далее».

В открывшемся окне, вводим один из уникальных кодов папки из директории Application DataSkype, который не повторяется в директории Installer. Жмем на кнопку «Далее».

В следующем окне, утилита, как и в предыдущий раз, предложит удалить программу. Опять жмем на кнопку «Да, попробовать удалить».

Если папок с уникальными комбинациями букв и цифр в директории Application DataSkype окажется больше одной, то процедуру придется повторить несколько раз, со всеми наименованиями.

После того, как все выполнили, можно преступать к установке новой версии Скайпа.

Как видим, гораздо проще произвести корректную процедуру удаления Skype, чем потом исправлять ситуацию, которая приводит к ошибке 1603.

На чтение 9 мин. Просмотров 180 Опубликовано 03.09.2019